我們在寫工作總結(jié)的時候,一定要認真回顧自己之前的工作情況,這樣寫出來的總結(jié)才能更好地指導今后的工作。下面是范文網(wǎng)小編分享的試用考核期工作總結(jié)4篇(試用期考核工作方案),供大家閱讀。
試用考核期工作總結(jié)1
在試用考核期間,做的工作有在哈密的一些室分和WLAN站點的開工進廠、維護、開啟及驗收,與聯(lián)通等一些公司的相互配合,學習做室分與WLAN方案的設(shè)計。
如:
1、水岸華府7#樓,成功的與物業(yè)溝通,完成進廠施工,并且在期間督導施工進度,無施工工程質(zhì)量問題,工程進度在有序的進行當中。
2、阿牙小區(qū),是以射燈型美化天線完成小區(qū)覆蓋的,覆蓋整個小區(qū),由于該小區(qū)前期2G已開啟,3G未開啟,其中3G纖未調(diào)。在期間做完了跳纖,并與3G設(shè)備廠家配合完成了開通,一周后與聯(lián)通公司人員以及代維公司完成了驗收工作。
3、東疆春批發(fā)市場WLAN,該站點去年只完成了交換機和室外AP的安裝。在試用期間做完了所有交換機的跳纖,配合華為廠家人員開通了所有交換機并且測試了其網(wǎng)速,無任何問題,等待驗收。
4、處理了哈密友誼商貿(mào)城的駐波故障,熟練學會了駐波儀的使用。
在考核期間我也存在一些問題,比如學習設(shè)計當中出現(xiàn)了好多要更改的東西,有的細節(jié)的地方容易出現(xiàn)問題,如圖框名稱等。在各廠家配合的期間由于有一些業(yè)務(wù)才熟悉,所以出現(xiàn)了一點配合問題,相互之間配合的不夠完美。
在工作中需要很多的與其他人員的配合工作以及在設(shè)計當中的問題需要我更好的改進。在這為期兩個月的試用期里,得到了領(lǐng)導和同事們及師傅的熱情的傳幫帶,學到了很多與工作相關(guān)的專業(yè)知識,受益匪淺;在思想觀念和工作能力等方面都有明顯的進步和提高,為我更快更好的適應(yīng)和融入公司的工作氛圍奠定了基礎(chǔ)。
在此,真誠的感謝領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助。
我深知,做為公司的一員,不僅需要有耐心、細心,還要具有較強的責任心,并在工作中不斷進取,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),力爭使工作質(zhì)量登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,我非常期待成為本公司的一名正式員工,因為我喜歡這個行業(yè),并且有信心和能力做好這份工作。
今后,我會更加積極的學習新知識和新技能,注重自身的發(fā)展和進步,努力提高自己的綜合素質(zhì),成為一名通信行業(yè)所需要的合格人才。
XXX
20xx年XX月XX日
試用考核期工作總結(jié)2
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來到浙江交工路橋建設(shè)XX公司已經(jīng)有三個月的時間了。猶記得,八月五日到公司報道,八月二十一日公司迎新會,八月二十三日趕赴杭金衢9標項目部工作,這些值得紀念的日子仍歷歷在目,不能忘懷,而如今,金秋十月也即將過去,回首這匆忙遠去的三個月時光,在公司及項目部的各位領(lǐng)導和同事的幫助下,以及師父陸人章的耐心教導下,我對于自己的崗位項目出納,有了更為深刻的理解與認識,現(xiàn)對這三個月的工作做一個簡單的總結(jié)。
一、獨自面對新的城市,新的工作,一切都是新的開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程。萬事開頭難,一個良好的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始工作的這段時期是職業(yè)生涯的關(guān)鍵時期,于是我努力把心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境,應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。
二、在這段時期內(nèi),我主要做了以下幾項具體工作。
?、眹栏癜凑肇攧?wù)制度的要求,處理款項的收付工作。
⒉嚴格審核原始憑證,發(fā)現(xiàn)問題即使處理,并向領(lǐng)導匯報。
?、臣皶r登記現(xiàn)金、銀行日記賬,月末做好銀行對賬工作。
?、窗磿r發(fā)放職工工資及資金款項。
?、低瓿韶攧?wù)科長、項目領(lǐng)導布置的其他工作。
出納的工作看似簡單,做起來難,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開師父和領(lǐng)導的耐心教誨和無形的身教。三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)水平又向前推進了一大步。
三、要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:首先要學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。其次要學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。同時出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,要有較強的安全意識。最后是要有很好的溝通能力,特別是和銀行、稅務(wù)、協(xié)作單位的溝通能力。
試用考核期工作總結(jié)3
我于20xx年x月x日正式在xx客服部工作,試用期三個月。
時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對xx有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了xx“承擔、探索、超越”的精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過x月中旬去xx的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領(lǐng)導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
試用考核期工作總結(jié)4
從20xx年x月x日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導和同事進行溝通,盡快的融入了xx證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1.由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求。
2.負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。
3.每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。
4.從20xx年x月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學習,同時提高自身客戶服務(wù)意識。
5.每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學習公司近期工作任務(wù)與重點。
6.針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對xx營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知。
7.在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。
8.根據(jù)公司領(lǐng)導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1.加強業(yè)務(wù)知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平。
2.加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。
3.對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力!
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