大家在生活中應(yīng)該都會要寫工作總結(jié)吧?一份好的工作總結(jié)是對自己工作內(nèi)容的復(fù)盤,有利于在今后工作中查缺補(bǔ)漏。你知道如何寫好工作總結(jié)嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9篇(實習(xí)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)),以供參閱。
入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
在xx一個月的的工作經(jīng)歷,給我很多的收獲和感慨。
xx給我的第一印象就是從網(wǎng)站上了解到的精心設(shè)計,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)宗旨和奮力拼搏、無私奉獻(xiàn)、密切協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的企業(yè)精神。這些優(yōu)良的傳統(tǒng)在我這一個月的工作中都深有感受。
入職的第一天就感受到公司以人為本的文化和用心服務(wù)的精神,人力資源的同事上午幫我辦完入職手續(xù),午時部門經(jīng)理帶著我熟悉工作環(huán)境和介紹同事認(rèn)識。行政助理隨后帶我領(lǐng)取了辦公用品。這些讓我作為新員工緊張的心境得到了釋放。我相信自我會很快的融入這個團(tuán)隊。
經(jīng)過一周的接觸和學(xué)習(xí),我明顯感覺到的是我們設(shè)計一室團(tuán)結(jié)一致,密切合作的良好工作氛圍。我們同事之間,并沒有明顯的年齡、資格之分;領(lǐng)導(dǎo)和員工之間也沒有想象中的那種嚴(yán)格的級別之差。大家彼此相互合作和關(guān)心,工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),會議中熱情商討,休息時隨意調(diào)侃,所有的一切都讓我感到振奮和親切,這樣一支年輕的團(tuán)隊會讓我在經(jīng)后的工作中和同事交流、學(xué)習(xí)起來更方便。初到公司時心中的那份忐忑不安也被一掃而空,加快我融入了這個年輕的團(tuán)隊。
在隨后幾周的的工作、學(xué)習(xí)中,我了解了公司的發(fā)展方向和策略,清楚了各部門的職責(zé),明白了公司的業(yè)務(wù)流程,自我的職責(zé)也更清楚。為了近快的.接觸設(shè)計工作項目經(jīng)理安排我跟同事參加了幾次工程現(xiàn)場勘察和技術(shù)交流,明確了勘察工作中注意的事項、需采集的現(xiàn)場數(shù)據(jù)和隨后需要完成設(shè)計方案的工作:
1、勘察調(diào)研,負(fù)責(zé)整理查勘資料并進(jìn)行分析處理,
2、根據(jù)查勘資料,提出工程建設(shè)原則、建設(shè)思路、建設(shè)方案,與建設(shè)方討論。
3、負(fù)責(zé)與客戶項目主管及工程人員的技術(shù)匯報、交流和溝通,明確并滿足客戶要求
4、按國家及行業(yè)規(guī)范、設(shè)計院相關(guān)規(guī)定及設(shè)計范本,正確編制完整的設(shè)計文件,圖紙及概預(yù)算
5、負(fù)責(zé)專業(yè)設(shè)計文件的編制、送審、修改和出版、對設(shè)計中出現(xiàn)的問題作來源理
6、參與建設(shè)方的各種評審會議,及時處理評審中出現(xiàn)的問題
7、與建設(shè)方堅持良好的溝通,獲得信息和資料,做好后期客戶服務(wù),滿足客戶要求
這個月里我領(lǐng)悟到了要成為優(yōu)秀設(shè)計人員的必備條件:
1、具有專業(yè)知識,作為一名設(shè)計人員,必須要有專業(yè)技能、工作要細(xì)心、謹(jǐn)慎,優(yōu)質(zhì)的設(shè)計質(zhì)量對自我、對公司、對客戶負(fù)責(zé)。
2、樹立客戶至上的服務(wù)理念主動與客戶溝通。細(xì)心了解客戶需求,精心設(shè)計客戶需要方案,盡力供給客戶滿意服務(wù),堅持良好服務(wù)形象。
3、團(tuán)隊合作是一項團(tuán)體創(chuàng)作的過程,講的是各專業(yè)、特長間的密切配合。這才能給客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對于我這么一個初涉通信設(shè)計工作的來說,需要了解更多的專業(yè)知識、積累設(shè)計經(jīng)驗、熟練繪圖操作。所以我必須從點滴學(xué)起,從小事做起。負(fù)責(zé)帶我的師傅也告訴過我:設(shè)計工作必須要細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能出現(xiàn)大的錯誤、出現(xiàn)小的問題必需及時處理。這就提醒我做每一項工作都要從細(xì)微入手,將小事做好,努力把小事做細(xì),小事成就大事,因為細(xì)節(jié)決定成敗。
一個月里我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識并且做了一些工作,但距離崗位職責(zé)的要求還有差距,如理論水平、繪圖本事上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作流程還不夠熟悉等等,這些問題,我會在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職,服務(wù)公司。
記得有這樣一句話因為熱愛,所以選擇;因為選擇,所以堅持;因為堅持,所以成功。我也同樣,因為我選擇設(shè)計工作所以我會堅持做到最好。為自我開拓一片新的天地,為公司的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。
新年新氣象,預(yù)祝大家在新的一年中蓬勃發(fā)展!各位領(lǐng)導(dǎo)及同事身體健康,萬事如意!
入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
時間轉(zhuǎn)眼又過了三個月了,入職轉(zhuǎn)正的這三月來的工作,我努力的完成了自己的工作,有更多方面都得到了提升,真的是非常的開心。短短三個月的轉(zhuǎn)正工作,讓我覺得有一些小小的成長。下面是我對轉(zhuǎn)正來的工作的總結(jié):
轉(zhuǎn)正的三個月,我覺得自己比在試用期里的工作要做的好些,有了試用期的打底,因而在這幾個月里,我比較快的接受了工作的難度,努力的一步步往更難的工作去做。在這期間,我跟著經(jīng)理工作,在他的身邊學(xué)習(xí)到了很多。尤其是在與客戶交流的方面,有時候經(jīng)理會特意把事情交給我,鍛煉我的'能力,而我雖然當(dāng)時覺得有些難度,但是我還是抓住機(jī)會提升自己,所以幾月來,我交流特別的順暢,在與客戶談合同的時候,我已經(jīng)可以抓住重點了,而且很大程度上是可以談成功的,也慢慢的有了自己的客戶,雖然不多,但那也是一個進(jìn)步,對我而言,只要有進(jìn)步,我覺得自己就可以在公司站穩(wěn),我可以在公司里獲取到好的成績。
轉(zhuǎn)正后的工作跟試用期的工作不同的地方就是接觸的工作比較多了,工作性質(zhì)也在慢慢的轉(zhuǎn)變,原先可能是只接觸一些簡單的事務(wù),做的大多都是雜事,但是現(xiàn)在我的工作接觸類型就多了起來,出差、談合同等工作,一點點的豐富起來,不再是單一工作。這樣有好也有壞,好的地方就是我可以學(xué)到的東西是越來越多,但是花費的時間和精力也是越來越多,時常會熬夜加班,這樣帶來的身體負(fù)荷也就變大了。但是當(dāng)前我也是比較享受這樣的工作的,我覺得生活就比較充實,有事情做,能夠不斷豐富自己,也可以把能力一點點的鍛煉起來。
三個月來的工作到了結(jié)束的時候了,回顧起來,我覺得自己真的是進(jìn)步好多的,很感謝公司給我留下來的機(jī)會,讓我的能力有地方展開,在這個舞臺里慢慢的成長起來,感謝公司的培養(yǎng)。在往后的工作里,我相信能做更好,努力回報公司栽培,為公司以后持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)個人力量。也請各位領(lǐng)導(dǎo)相信,我會珍惜這樣的機(jī)會,做好職責(zé),讓大家看到我的實力的。新階段的工作,我會制定自己的工作計劃,工作努力,把成績做出來,讓領(lǐng)導(dǎo)更認(rèn)可,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初的識人之恩的。
入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
本人于20xx年XX月XX日入職,從面試到正式入職有幸成為華發(fā)城市運(yùn)營招采管理中心的一員,一轉(zhuǎn)眼便已歷經(jīng)接近3個月時間,在這里就像大家庭一樣,部門同事間和諧友好的氛圍讓人難忘,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),同事的友愛與支持,在如此的環(huán)境下讓作為新同事的我感到無比親切,自己更加迅速地融入集體并開展工作,在此衷心感謝親切的領(lǐng)導(dǎo)和可愛的同事們。另外,對于入職以來在工作上自己也有一些的體會如下:
一、保持良好心態(tài)。
對于剛?cè)肼毠镜奈?,雖然已經(jīng)不是應(yīng)屆畢業(yè)生,但由其他行業(yè)轉(zhuǎn)到華發(fā),很多方面都需要重新適應(yīng)的過程,例如公司的企業(yè)文化、公司的辦事流程、公司的人際交往等等,對于我來說,保持一個良好的心態(tài)非常重要,這三個月是對公司各方面的適應(yīng)期,是往后工作的基礎(chǔ),因此公司的事情,我都很樂意去接觸,去了解,比方說呈文走簽,看起來事情不大,但卻可以在過程中了解公司的辦事流程和辦事風(fēng)格,接觸各部門相關(guān)人員,實際上是非常有意義的過程,對于自己來說,保持良好的心態(tài),多了解、多接觸、多交流,這也是內(nèi)審評價專員需要具備的能力。
二、不斷學(xué)習(xí),注重積累。
要提到的是自己之前一直有做供應(yīng)商管理的工作,但來到華發(fā)可以說是新接觸的行業(yè),俗話說隔行如隔山,在供應(yīng)商管理的技能方面,之前的工作經(jīng)驗?zāi)芙o我?guī)韼椭滦袠I(yè)的涉及的知識卻需要重新了解和學(xué)習(xí),要成為行業(yè)的`專家需要不斷地積累。對比來說,現(xiàn)在接觸的是工程類的供應(yīng)商管理,需要熟悉工程的細(xì)分類別,每個類別的供應(yīng)商的特點,如何去發(fā)現(xiàn)每個類別中優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,如何針對不同類別供應(yīng)商進(jìn)行管理,這些都需要重新學(xué)習(xí)積累,所以在內(nèi)審評價專員的職位上自己在不斷努力,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗進(jìn)行整合,目標(biāo)一直以來保持不變—成為行業(yè)的專家。
三、提高效率,善于總結(jié)。
內(nèi)審評價的工作需要對幾百家供應(yīng)商進(jìn)行管理,無疑工作量是比較大的,除了上面所說需要對行業(yè)的知識有很好的學(xué)習(xí)與積累之外,如何提高工作效率本身也是做好內(nèi)審評價的重點,比如說運(yùn)用ABC分類法,行業(yè)數(shù)據(jù)分析,管理工作模型化,也可以優(yōu)化個人工作方式,合理安排個人工作時間等以此來提高工作的效率;另外提高效率的同時善于總結(jié),對于在工作中出現(xiàn)過的錯誤和不足,能及時總結(jié)避免同樣的錯誤再出現(xiàn),盡量讓自己能在工作中做得更合理,得心應(yīng)手。
除了以上的體會外,自己在工作中有以下的不足需要注意避免和改進(jìn)的:
一、工作需要做到更全面更細(xì)致。工作中曾出現(xiàn)擬定制度時不夠全面及具體,這無疑會影響往后工作的落實,而內(nèi)審評價由于其本身是內(nèi)容較復(fù)雜、工作量較大的工作,更需要做到全面及細(xì)致,因此往后自己會更注意考慮事情更周到。
二、需要提高自身的寫作能力,做到精煉,內(nèi)審評價需要實地考察供應(yīng)商后編寫考察報告,需要能發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的問題并用文字記錄表達(dá)出來,尤其現(xiàn)場時間緊迫更需要快速精確記錄情況。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事,讓我在三個月的時間里快速適應(yīng)公司的節(jié)奏,接下來需要更進(jìn)一步,自己會在在內(nèi)審評價的工作中發(fā)揮能量,目標(biāo)不變,回報領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。
入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
回顧20____年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機(jī)票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上____網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學(xué)知識
1、行政部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的.外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計部門經(jīng)理的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的指導(dǎo):對外郵件的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝__的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
首先,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們在百忙之中抽出寶貴的時間來閱讀我的工作總結(jié),我很榮幸成為貴公司的一員。
入職快三個月了。在這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我了解了很多工作流程。后來經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),了解了以“用心服務(wù),用心做事,務(wù)實高效,開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化和各項規(guī)章制度。
第一,用心服務(wù),用心做事
在工作中,我對來訪的客人彬彬有禮,保持熱情,耐心幫助他們。當(dāng)我不能回答他們的問題時,我會向主任和老同事征求意見,并給他們答案。我一直認(rèn)為我在工作中是代表公司的,在處理違法違規(guī)行為時,我做到了“禮貌第一”。我不擺架子,耐心的和他們溝通,和他們交談,避免和他們發(fā)生沖突,影響公司形象。
第二、遵守制度,敢于管好
_在施工期間,我按照制度和程序管理工人,每天嚴(yán)格檢查進(jìn)出人員和貨物,避免可疑人員進(jìn)入和公司財產(chǎn)被盜;對于那些不到位的安全措施,如:“進(jìn)入施工區(qū)域不戴安全帽,高空作業(yè)不系安全帶;動火作業(yè)等沒有滅火設(shè)施。我將按照公司的制度和程序進(jìn)行整改,落實各項安全措施,確保施工過程中零事故。
第三,努力不懈
領(lǐng)導(dǎo)的安排完全服從,毫不妥協(xié)的執(zhí)行。我以“最后一分鐘”的心態(tài)工作,一如既往地做好日常工作。生活中也很關(guān)心同事,經(jīng)常和他們聊天交流。當(dāng)他們不開心的時候,我會開導(dǎo)他們,給他們講笑話,讓他們開心。我總是問他們作為學(xué)者的`工作經(jīng)驗。
我在工作中也有很多不足,但我總是以“合格公司員工”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以同事為榜樣提醒自己,努力做一個合格的(公司名)人,在_的大舞臺上展現(xiàn)自己,為公司的輝煌貢獻(xiàn)自己的力量。
入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
在離校的那幾天滿校園都穿透著“我的未來不是夢,我會認(rèn)真的度過每一分鐘”的韻律,讓只有理論知識沒有社會經(jīng)驗的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了xx,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,希望在美麗的首都實現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的xx,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到xx,我感受到來了自這個美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時,我開始懷疑起自己的選擇,我的安身之處在何方。來到xx是個偶然的機(jī)會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在xx工作人員的帶領(lǐng)下,來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地xx園。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時,感動的心不再寒冷和孤獨。在感動中我們迎來了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著xx物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)內(nèi)容和對服務(wù)內(nèi)容的實地演習(xí)。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實地演習(xí)。每一個人扮演不同的角色,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)驗的客服人員,有經(jīng)驗深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力。通過實地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時的應(yīng)變能力和處理方法,各項事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個培訓(xùn)的時間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了xx園管理處,并在x區(qū)開展自己的實習(xí)工作。來到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自己實際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)xx主管看到我茫然的樣子,鼓勵我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭?,以及接觸各種服務(wù)工作的機(jī)會。
來到客服中心的第一天,我便學(xué)會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡單問題,同事聽到后,指出了我說話的機(jī)械,告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時刻提醒自己,放松自己,在接電話時時刻保持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自己的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導(dǎo)下,我學(xué)會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項,比如:地上地下月費、年費,地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握,以便獨立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時,經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,及時的發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
今天,我已經(jīng)能夠獨立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的'不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會了細(xì)心的問,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時來豐富自己的工作經(jīng)驗的積累。
在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級的安排,認(rèn)真的完成各項工作。
1、從細(xì)微的工作入手,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。特別作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問題多且亂,我必須規(guī)整自己的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2、對于小區(qū),自己還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,隨時跟蹤。
3、對接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到xx的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4、加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學(xué)習(xí)。作為新員工自己工作經(jīng)驗缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請教。同時也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫助,共同為xx物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來到xx物業(yè)xx分公司xx園管理處有一段時間了,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,因為他的幫助,他們的關(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵,我很快的融入了xx物業(yè)xx園管理處這個團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在xx園管理處打造自己演繹人生的舞臺,還記得國優(yōu)復(fù)檢,自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務(wù),心中滿是喜悅和自豪,自己能夠為國優(yōu),為集體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會滿懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實苦干,不斷積累,爭取早日成為xx物業(yè)的正式工作人員。
入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
我是在xx
第一,服從管理,用心做事
沒有規(guī)則,沒有界限。在企業(yè)管理中,這一點尤為重要。如果你想成為一名優(yōu)秀的員工,你必須無條件地遵守公司的規(guī)章制度,從每天按時打卡到避免遲到,到公司組織的各種活動和發(fā)展方向,你都必須用心參與和支持。而且努力,努力,虛心向老員工求教。
第二,提高專業(yè)技能,搞好同事關(guān)系
如果你想在公司得到更好的發(fā)展,你必須提高你的專業(yè)技能。目前你對自己的工作有必要的了解,但不能輕松處理一些銷售問題,工作經(jīng)驗有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)潛力,加強(qiáng)分析和解決實際問題的潛力;并且加強(qiáng)人際關(guān)系的改善,做好同事,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神,不耽誤團(tuán)隊。
第三,明確目標(biāo),做好職業(yè)規(guī)劃
作為職場新人,就業(yè)前三年是成長的關(guān)鍵期。做好工作規(guī)劃,明確目標(biāo),是保證你在未來職場競爭中增加體重的`重要策略。目前我最需要做的,就是穩(wěn)步穩(wěn)步工作,立足目前的崗位,爭取發(fā)展。
在銷售崗位上,相關(guān)的銷售技巧不容忽視,爭取在六個月內(nèi)全面了解公司的相關(guān)管理流程。在做好日常工作的前提下,注意積累行業(yè)的信息,掌握公司運(yùn)營的細(xì)節(jié)。為了達(dá)到這個目標(biāo),可以通過賣書來拓寬自己的知識面和技能,為下一個進(jìn)入管理的中期職業(yè)目標(biāo)做準(zhǔn)備。
試用期結(jié)束,懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的就業(yè)申請,我將在工作和生活中保持樂觀、專注的態(tài)度,以實現(xiàn)我的目標(biāo),體現(xiàn)我的價值,與公司共同成長。
入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
來到公司上班的三個月時間了,我感覺到了來自各個方面的溫暖,我發(fā)覺整個公司就是一個溫暖的大家庭,已經(jīng)是暖住了我這顆漂泊在外的心靈。當(dāng)然,經(jīng)歷了三個月工作的打磨,我已經(jīng)是正式的轉(zhuǎn)為正式員工了,我為自己的轉(zhuǎn)正感到很幸?!,F(xiàn)在想來我在公司這么長的時間里學(xué)習(xí)到所有的一切,了解到的每一個人都是我一直以來最棒的禮物。借此機(jī)會分析一下這段時間以來在工作方面的點點進(jìn)步。
一、日常工作的完成
剛剛開始接觸這份工作時,我是完全不明白整體的運(yùn)作流程或是程序的,每次領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)我都需要花費較多的時間才能夠完成,并且質(zhì)量也不是很好。往往在下班之后還需要回家再多多細(xì)想一番。我這樣的工作態(tài)度和進(jìn)程是領(lǐng)導(dǎo)全都是有感知到的,所以為我提供了較多的指導(dǎo),甚至交于我的工作任務(wù)都是最為簡單的。經(jīng)歷了這么久的磨礪之后,我差不多已經(jīng)是完全能夠接受整體的工作的氛圍,能趕上公司需要的工作進(jìn)度,就算是一些具有一定挑戰(zhàn)性的工作我也是可有盡力完成好的。
二、工作態(tài)度
我是由于很恰巧地一次機(jī)會使我為變成了公司的員工,在這里上班前我在工作上幾乎沒有任何的經(jīng)驗,對于工作也是不知道應(yīng)該從哪里開始,哪里結(jié)束。每天上班后就等待著領(lǐng)導(dǎo)講今日的任務(wù)發(fā)送給我,然后我按著每一步的工作著?,F(xiàn)在我已經(jīng)是有了自己的思想,我還是明確自己在一些工作上有著很大的不足,在平時的'工作過程中就會尤其注重這方面的培養(yǎng),努力想將自己打造成為可以獨擋一面的工作者。剛畢業(yè)時,我是想要那種每天到點上班,到點下班的輕松生活,但是現(xiàn)在自己上班后真正的感受到工作就是要不斷的提高自己,我自己尋找更棒的出路。現(xiàn)在我每天都是有不斷地磨礪自己,想要將自己打造成為更好的自己,想要能在我目前的崗位上不斷向上攀登的方向。
三、未來的發(fā)展
我通過自己的努力已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正的標(biāo)準(zhǔn),我感受到了自己還有很多可以進(jìn)步的空間,我更是明白自己還有很多的機(jī)會在等待著我。在之后的時光里,我想我可以更多地思考自己要發(fā)展的方向,再加上自己的不懈奮斗在公司創(chuàng)造出自己的一片天地。雖然我才剛剛轉(zhuǎn)正,擁有一個讓我滿意的未來還需要付出很多,但是只要我有這樣的信念,我就有信心可以堅持下去,我就可以得到很優(yōu)秀的成長。
轉(zhuǎn)正后的日子,我還是會秉持著最開始的不斷學(xué)習(xí)的心來面對工作,工作上有任何的不懂之處,或是有疑惑的地方就是需要多問,有疑問才會有進(jìn)步的空間。在每天的生活上都一點小小的進(jìn)步,之后的我就會成長得更好!
入職轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
時間過得很快,試用期已經(jīng)結(jié)尾了,在這段時間里我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,成功的完成了工作任務(wù),現(xiàn)在說一下自己的工作總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè)
對于自己的崗位我還是喜歡的,因為這是我自己挑選的,是我自己考慮過后的結(jié)果,沒有因為一時的沖動隨意下決定。來到崗位后接觸下來,發(fā)現(xiàn)工作并不是很難,最要努力鉆研就行,我自己有一定的基礎(chǔ)這樣上手更快,我的經(jīng)歷讓我深刻的明白一個好工作是非常難得的,需要我們自己不斷的努力不斷的爭取,我非常珍惜這個來之不易的工作,來到崗位我就調(diào)整自己的心態(tài),擺正位置,不把自己當(dāng)成一個局外人,反而時常把自己置身在崗位上,先融入到公司中。
對崗位的熱愛讓我在工作中充滿了力量,讓我堅守崗位,沒有對自己的.崗位產(chǎn)生任何意見,始終堅守在最前沿,做好自己需要做的事情,每天的工作都用心去做,努力做好,我知道新人就是要打牢基礎(chǔ),公司不會把太難的事情交給我們,而是讓我們在工作中一點點學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,這是后就是打牢基礎(chǔ)的時候,每一件事都要做好,才能夠?qū)W好,才能夠在日后的工作中做好自己的工作。知道這一點就要學(xué)好做好,是我的任務(wù)我會努力的完成絕不會拖拖拉拉的。
二、謙遜學(xué)習(xí)
公司需要新員工成長,我需要的是成長的空間,及養(yǎng)分,所以在工作的時候我一直都非常認(rèn)真,對待一些需要學(xué)習(xí)的東西我都非常謙虛誠懇的去學(xué),一次學(xué)不會就多次學(xué),記不住的東西就用手機(jī)筆記本做筆記,反正好想辦法然自己吸收知識,儲備知識,以待以后需要時用,每天都要去請教其他同事,讓他們幫助自己,一個人閉門造車很難有多大的成就,想要成長就要接受百家之長,集眾人的優(yōu)點補(bǔ)自己的不足。
我有一段時間有些害怕,臉皮也薄,因為剛來沒有多久大家對我來說都是陌生人,沒有幾個認(rèn)識的,鼓起勇氣,被拒絕夠,也失望過,但是受到的打擊多了,慢慢的習(xí)慣了,再加上大多數(shù)人還是非常友好的,愿意幫助,因此在他們的幫助下,學(xué)自己現(xiàn)階段需要掌握的,也學(xué)其他的知識為以后做準(zhǔn)備,不斷的提升儲備自己的實力。
三、拼搏進(jìn)取
來到工位后,我深知自己不是來享受的,是來求發(fā)展的,因此在工作中我非常拼命,對于每天的工作量我都給自己定了一個目標(biāo),然自己不斷的去努力完成,每一次都會堅持的去做到自己制定的目標(biāo),始終不會放棄自己的希望,前進(jìn),前進(jìn),再前進(jìn),堅持,努力不斷加油獨斷進(jìn)步是我要做的,我也堅信自己能夠做到,挑戰(zhàn)難度,給自己提高任務(wù),努力的去做好一切事情。
我用拼搏的精神去努力工作,做好每一件事,從而得到了大家的認(rèn)可,也成功的度過了試用期成為了公司的一員,以后還會繼續(xù)努力。
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