大家必須要以認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度,對工作進(jìn)行全面分析總結(jié),這樣才能提升自己,那么如何寫好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的自來水公司工作總結(jié)4篇 自來水公司用水科工作總結(jié),供大家參考。
自來水公司工作總結(jié)1
工作總結(jié):
一、供水管網(wǎng)的維護(hù)保養(yǎng)必須遵守《水法》、《供水管理?xiàng)l例》和自來水公司的《社會(huì)服務(wù)承諾制度》。
二、供水管網(wǎng)維護(hù)由維修股負(fù)責(zé)全縣供水管網(wǎng)的維修、監(jiān)護(hù)、保養(yǎng)。
三、施工主體單位負(fù)責(zé)各自路段的供水管網(wǎng)維修的前期準(zhǔn)備工作(各種手續(xù))和后期的善后工作(恢復(fù)路面)。
四、施工時(shí)應(yīng)負(fù)責(zé)做好安全文明生產(chǎn),工作人員必須佩帶安全帽和警示背心,工作點(diǎn)要放警示路牌,夜間佩帶安全警示燈。
五、正常維修D(zhuǎn)N300以上管道時(shí),應(yīng)事先向業(yè)務(wù)主管部門匯報(bào),特殊情況下事故處理過程中或事后向業(yè)務(wù)主管部門說明情況。
六、對于DN300一下管道維修,影響面較大時(shí),應(yīng)事先向業(yè)務(wù)主管部門匯報(bào)。
七、對于維修疑難管道時(shí),維修主體單位應(yīng)積極主動(dòng)提出預(yù)案,不能推諉。
八、供水管網(wǎng)支線改造由維修股提出申請,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)并審批,經(jīng)理批準(zhǔn),方可實(shí)施。
九、對于老管道造成用戶水壓特別小,切影響面較大,維修不能根本解決問題的,可作支線改造。
十、由于道路拓寬或整改影響的供水管線,且沒有其他投資方整改該管線的,可作支線改造。
十一、由于供水管線頻繁維修且維修后仍存在頻繁爆管隱患的,可作支線改造。
十二、支線改造的原則:支線管徑DN50的,管長必須大于24m;支線管徑是DN100的,管長必須大于18m;支線管徑是DN200以上(含DN200)的,管長必須大于12m,方可列支線改造。
十三、人為因素破壞供水管網(wǎng)(及其附屬設(shè)施)在與對方談判時(shí),必須有業(yè)務(wù)主管部門人員參加。
十四、賠償費(fèi)用由維修工程費(fèi)用、流失水量水費(fèi)、路面修復(fù)費(fèi)用和由于事故引發(fā)的其他費(fèi)用組成。
十五、本制度如與上級(jí)文件有抵觸,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十六、本制度由公司經(jīng)理辦公會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
自來水公司工作總結(jié)2
20xx年已近尾聲,一年來,我部門全體人員,深入學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)工作會(huì)議精神,以正派、團(tuán)結(jié)、實(shí)干、奉獻(xiàn)的精神,堅(jiān)持以"服務(wù)第一,工作認(rèn)真"為重點(diǎn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,在思想工作方面,使大家抓服務(wù)、抓管理的思想意識(shí)得到了進(jìn)一步的增強(qiáng),同志們以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù),回顧這一年,我在自來水公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及部門全體人員的配合下,較好的完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)回顧如下:
1、如有部門人員通報(bào)維修等停水,必須立即通報(bào)調(diào)度中心、客戶中心及用戶并說明原因,要有記錄。
2、建立和完善維修、換表、搶修、有償服務(wù)等相關(guān)方面的臺(tái)賬,臺(tái)賬必須每月填寫,內(nèi)容與維修、換表單一致。并將維修、換表等各類任務(wù)項(xiàng)目輸入微機(jī)
3、按物資部要求定制二級(jí)庫出庫情況報(bào)表,部門負(fù)責(zé)人簽字后上報(bào)物資部。
4、每季度將維修費(fèi)用匯總部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)財(cái)務(wù)部。
5、接到維修任務(wù),立即匯報(bào)處長或直接安排維修等人員,維修。
6、認(rèn)真落實(shí)辦公室自動(dòng)化轉(zhuǎn)來的任務(wù)單,并給與回復(fù)。
7、辦公用品、工具、勞保領(lǐng)取、發(fā)放及時(shí)、準(zhǔn)確、有記錄。
自來水公司工作總結(jié)3
一.系統(tǒng)介紹
自來水營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)是易維自20xx年以來,根據(jù)全國近100多家大中小型自來水企業(yè)的不同需求,自主研發(fā)的一套信息管理系統(tǒng),經(jīng)過長達(dá)10年的不斷升級(jí)與完善,適合超大型、大型和中小型自來水(集團(tuán))企業(yè)應(yīng)用,且廣泛的應(yīng)用于自來水行業(yè),在行業(yè)內(nèi)得到了一至好評。
二.功能特點(diǎn)
1、支持“總—分公司”管理模式:
各分公司可獨(dú)立管理自己的客戶資料、抄表、收費(fèi)和其它管理工作,各公司權(quán)力對等,只能管理所轄范圍內(nèi)的日常工作,不能越權(quán)操作其它分公司和總公司的事務(wù),總公司權(quán)限最高,不僅可以管理總公司的客戶資料、抄表、收費(fèi)和其它管理工作,還能管理和監(jiān)督下屬分公司的一切操作,作到“統(tǒng)分結(jié)合”,即可統(tǒng)一調(diào)配又可靈活管理
2、支持各分公司不同價(jià)格體系;
總公司客戶多是批發(fā)用戶或用水大戶,其水價(jià)相對優(yōu)惠,分公司客戶是一般用水戶,與總公司單價(jià)不同,
3、支持多營業(yè)所:對于營來所架構(gòu)及價(jià)格可以自定義,信息只能供本營業(yè)所查詢。查詢各營業(yè)所信息需分配權(quán)限。
4、支持開放式數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu):
系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)字典,方便系統(tǒng)管理人員,了解系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),結(jié)合“報(bào)表中心”,自定義各種報(bào)表。
5、支持自定義操作員權(quán)限
系統(tǒng)類似Windows NT的用戶組管理機(jī)制,權(quán)限劃分更細(xì),可控制到某個(gè)窗口,某個(gè)按鈕是否“可見”、“可用”。
6、支持自定義皮膚,自定義背景圖,自定義表格,自定義報(bào)表格式:
完全人性化界面設(shè)計(jì),操作員可根據(jù)個(gè)人喜好,自定義軟件界面風(fēng)格。
7、支持紅外線抄表機(jī)抄表;
系統(tǒng)提供手持抄表設(shè)備通訊接口,可采用高速紅外線端口或?qū)S秒娎|與《自來水信息管理系統(tǒng)》接口通訊。
8、支持“一戶多表”:
一個(gè)用戶多個(gè)水表,可以單獨(dú)定義每個(gè)水表的安裝地址,水表名稱,用水單價(jià),抄表周期。
9、支持“總表--分表”水損計(jì)算模式:
支持以下幾種水損計(jì)算方法:
A:由總表承擔(dān)水損部分水量:一個(gè)總表包含N個(gè)分表,總表應(yīng)繳水量=總表抄表量-分表水表總和
B:按水表數(shù)量平均分?jǐn)偅嚎偙砗头直砜沙袚?dān)一部分;
C:按用水量的比例分?jǐn)偅悍直矸謹(jǐn)偼?,仍有余額,由總表承擔(dān);
D:由指定水表承擔(dān):一般是事先定義好虛擬表,由虛擬表來承擔(dān)。
10、支持“混合用水”
系統(tǒng)采用兩種方式解決一個(gè)水表多種用水性質(zhì)(混合用水)的問題:
A.混合單價(jià)法:即根據(jù)事先與用水戶協(xié)商的用水比例,手工計(jì)算一種或多種“混合用水單價(jià)”;
B.虛擬水表計(jì)量法:即根據(jù)事先與用水戶協(xié)商的用水比例,增加幾個(gè)虛擬水表,只有其中一個(gè)表參與抄表工作,其它虛擬水表根據(jù)用水比例,自動(dòng)計(jì)算用水量;
11、支持電磁流量計(jì)各種特殊處理
A、分流處理:
B、逆向流量處理
12、支持固定水量,最低消費(fèi)水量
固定水量:對于特殊用水戶不用抄表,每月只收固定水量的水費(fèi),系統(tǒng)在抄表數(shù)據(jù)初始化時(shí)自動(dòng)生成這些用戶的用水?dāng)?shù)據(jù),
最低消費(fèi)水量:如:系統(tǒng)定義某用戶每月最低用水為:5噸,如果實(shí)際抄表用水量5噸,就按實(shí)際抄表用水量收費(fèi)。
13、支持多種減免、優(yōu)惠政策
水量減免:系統(tǒng)支持3種減免方式:
A:按固定值減免:如每月最多減免30噸,30噸以內(nèi)不繳費(fèi),只繳超出部分水量的水費(fèi);
B:按用水天數(shù)減免:如每天減免1噸,用實(shí)際用水天數(shù)(上次抄表到本次抄表的天數(shù))乘以1噸;
C:按用水量的比例減免:如:每次減免30%,用戶只需繳另外70%的水費(fèi)。
14、支持磁卡、顧客顯示屏繳費(fèi):
系統(tǒng)外接磁卡讀寫設(shè)備和金額顯示設(shè)備,方便收費(fèi)員快速查詢用戶水費(fèi)情況,加快收費(fèi)工作速度,提高工作效率和客戶滿意度。
15、支持“一卡多費(fèi)”:
系統(tǒng)支持多種費(fèi)用的“一卡通”收費(fèi),除了“水費(fèi)”外,系統(tǒng)支持十種按月收取的代收費(fèi)項(xiàng)目,如:污水處理費(fèi)、水資源費(fèi)、附加費(fèi)、衛(wèi)生清潔費(fèi)、垃圾處理費(fèi)、治安管理費(fèi)等等;支持無限多種不按月收取的“其它收費(fèi)項(xiàng)目”:如:換表費(fèi)、校表費(fèi)、維修費(fèi)、改名手續(xù)費(fèi),各種工本費(fèi)、雜費(fèi)等等。
16、支持一次多卡、批量繳費(fèi)處理;
如用戶代他人,同時(shí)繳納多個(gè)水卡費(fèi)用,或小區(qū)用戶批量繳費(fèi),系統(tǒng)可自定義批量收費(fèi)的條件,實(shí)現(xiàn)快速批量收費(fèi)、打單任務(wù);
17、支持同時(shí)打印多張票據(jù):
支持同時(shí)打印“水費(fèi)發(fā)票”、“污水費(fèi)發(fā)票”、“垃圾處理費(fèi)發(fā)票”;
18、支持自定義票據(jù)樣式
系統(tǒng)管理人員可以根據(jù)實(shí)際票據(jù)尺寸,設(shè)置打印格式;
19、支持多種階梯式水價(jià)計(jì)算20、支持多種滯納金計(jì)算
21、支持自定義報(bào)表查詢
22、支持銀行代扣業(yè)務(wù)、支持預(yù)付款業(yè)務(wù)
23、符合國家工業(yè)產(chǎn)業(yè)信息部《城鎮(zhèn)供水營業(yè)收費(fèi)管理信息系統(tǒng)》CJ/T298-20xx標(biāo)準(zhǔn)。
24、支持多種繳費(fèi)方式:
移動(dòng)代收費(fèi)、銀行代扣、銀行托收、超市繳費(fèi)、柜臺(tái)繳費(fèi)和上門收費(fèi)等。
三.用戶管理
用戶管理主要提供對用戶信息的輸入、變更及其他相關(guān)信息的管理。主要包括有用戶信息、表冊信息、片區(qū)信息和銀行信息等,用戶可以對其相關(guān)信息進(jìn)行新增、變更、查詢。其中對用戶信息的變更處理主要包括立戶處理、過戶處理、銷戶處理、報(bào)停、暫停、復(fù)接、換表、用水性質(zhì)變更、銀行帳號(hào)資料變更、附屬信息變更、混合用水信息變更。
四.本模塊的功能簡介
1、立戶:為使用該水司水表的非報(bào)裝用戶建立基本檔案信息,它是本系統(tǒng)除水表入庫和出庫業(yè)務(wù)的其它業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
2、用戶檔案管理:對用戶信息進(jìn)行各類條件查詢,通過查詢結(jié)果進(jìn)行過戶、銷戶、報(bào)停、暫停、復(fù)接、換表、用水性質(zhì)變更、銀行帳號(hào)資料變更、附屬信息變更、混合用水信息變更等操作。
3、表冊管理:對水表表冊信息的管理,可以對表冊信息進(jìn)行查詢、新增、變更、刪除。
4、片區(qū)管理:對片區(qū)信息的管理,可以對片區(qū)信息進(jìn)行查詢、新增、變更、刪除。
5、銀行管理:對銀行信息的管理,可以對銀行信息進(jìn)行查詢、新增、變更、刪除。
6、用戶編號(hào)調(diào)整:將已經(jīng)存在的非該編號(hào)下的用戶加入到該用戶編號(hào)下或?qū)⒃撚脩艟幪?hào)下的用戶從該編號(hào)下分離,實(shí)現(xiàn)水表遷移,將水表與用戶進(jìn)行重新分配,以及修改該用戶號(hào)的銀行收費(fèi)信息。
7、總分表設(shè)置:對總表和考核表進(jìn)行查詢,并可以對總表和考核表設(shè)置子表。
五.關(guān)鍵字:
表冊:表冊信息來源于表冊管理模塊,選擇當(dāng)前所立戶用戶所屬的表冊,若沒有對應(yīng)表冊,則需要先到表冊管理模塊進(jìn)行新增。
營業(yè)所:選擇當(dāng)前所立戶用戶所屬的營業(yè)所。
收費(fèi)周期:收費(fèi)周期分為每月收費(fèi)、季初收費(fèi)、季中收費(fèi)、季末收費(fèi),該數(shù)據(jù)決定該用戶的收費(fèi)月份及滯納金的起算日期,應(yīng)該視實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
收費(fèi)方式:收費(fèi)方式有大廳收費(fèi)和托收。大廳收費(fèi)用戶需要到營業(yè)所的收費(fèi)大廳進(jìn)行水費(fèi)繳納,該類型用戶無須填寫銀行信息;托收用戶由水司將水費(fèi)劃帳到銀行進(jìn)行銀行扣款,該類型用戶必須填寫銀行信息,否則無法進(jìn)行銀行扣款。
戶名:立戶用戶的名字或者企事業(yè)單位名稱。
抄表周期:抄表周期分為每月抄表、單月抄表、雙月抄表、季初抄表、季中抄表、季末抄表。該數(shù)據(jù)決定該用戶的抄表月份,應(yīng)該視實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
開戶銀行:若收費(fèi)方式選擇了托收,則開戶銀行必須填寫。若收費(fèi)方式為大廳收費(fèi)則不需填寫。
地址:用戶所在的居住地址,也是裝表位置。
用水類別:用水類別有普通收費(fèi)表、消防表、考核表、總表、排污表、市政消防表、臨時(shí)用水戶,其中考核表和總表不生成水費(fèi),用戶謹(jǐn)慎選擇。
用水性質(zhì):用水性質(zhì)決定用水的單價(jià),用戶根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
用戶編號(hào):用戶編號(hào)可填可不填,如果不填則系統(tǒng)自動(dòng)生成用戶編號(hào),如果是某一個(gè)用戶需要安裝多個(gè)水表,則可以填寫用戶編號(hào),實(shí)現(xiàn)一個(gè)用戶多個(gè)水表的情況,但是填寫的用戶編號(hào)必須是系統(tǒng)中已經(jīng)存在的,否則無法進(jìn)行立戶,當(dāng)填寫好用戶編號(hào)后,“立戶”按鈕將變?yōu)椤霸霰怼薄?/p>
原用戶號(hào):水司以前給用戶使用的編碼,是否填寫用戶可以自己決定。
開戶名:銀行的帳戶名,且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳戶。若收費(fèi)方式選擇了托收,則開戶名必須填寫。若收費(fèi)方式為大廳收費(fèi)則不需填寫。
排污性質(zhì):排污性質(zhì)決定排污單價(jià),用戶根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
排污比例:用戶使用水量中需要計(jì)算排污水量的比例,具體數(shù)值由水司決定。
開戶帳號(hào):用戶的銀行帳號(hào),且必須是前面所選開戶銀行的銀行帳號(hào)。若收費(fèi)方式選擇了托收,則開戶帳號(hào)必須填寫。若收費(fèi)方式為大廳收費(fèi)則不需填寫。
垃圾性質(zhì):垃圾性質(zhì)決定垃圾單價(jià),用戶根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。
垃圾比例:用戶使用水量中需要計(jì)算垃圾水量的比例,具體數(shù)值由水司決定。
立戶時(shí)間:用戶立戶的時(shí)間,默認(rèn)為當(dāng)天時(shí)間,用戶可以進(jìn)行填寫
實(shí)際表身號(hào):水表的鋼號(hào),根據(jù)該實(shí)際表身號(hào)來查詢表身號(hào),該處填寫的實(shí)際表身號(hào)必須是已經(jīng)入庫的水表,如果該實(shí)際表身號(hào)水表還沒有進(jìn)行入庫,需要先在表務(wù)管理->水表庫存->水表入庫處將該水表進(jìn)行入庫操作。否則無法通過實(shí)際表身號(hào)查詢出該水表的表身號(hào)。
表身號(hào):水表表身號(hào)由三部分組成,公司簡稱+水表口徑編號(hào)+實(shí)際表身號(hào)。在水表入庫時(shí)根據(jù)錄入的實(shí)際表身號(hào)按規(guī)則生成表身號(hào),此處只根據(jù)輸入的實(shí)際表身號(hào)來查詢表身號(hào),如果錄入的實(shí)際表身號(hào)無法查詢到表身號(hào),說明該實(shí)際表身號(hào)的水表還沒有入庫或者輸入錯(cuò)誤,需要用戶進(jìn)行核實(shí)該水表是否存在并已經(jīng)入庫。
六.營業(yè)收費(fèi)軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)
自來水公司工作總結(jié)4
隨著節(jié)能減排的快速推進(jìn)、淘汰落后產(chǎn)能的深入開展,節(jié)能降耗成為了自來水公司不可推卸的責(zé)任。然而自來水公司節(jié)能工作無論是推進(jìn)的速度還是取得成效并不明顯,經(jīng)常使用的一些措施如變壓器節(jié)能、高壓電機(jī)節(jié)能、無功功率補(bǔ)償節(jié)能、水泵改型或調(diào)速節(jié)能和供水經(jīng)濟(jì)運(yùn)行節(jié)能等方法,也沒有收到實(shí)質(zhì)性的節(jié)能效果。不過一些自來水公司突破了行業(yè)節(jié)能的局限,取得了重大突破。
根據(jù)筆者的了解,唐山供水選用易揚(yáng)磁懸浮潛水電泵進(jìn)行設(shè)備改造,同工況下與原用進(jìn)口知名品牌水泵相比,供水單耗由0.32降到0.23,節(jié)能效果達(dá)到27%,一臺(tái)水泵每年可節(jié)電7.5萬度,年節(jié)電費(fèi)5.2萬余元。整體改造完后,年可節(jié)省電費(fèi)近300萬元,企業(yè)淘汰了進(jìn)口潛水電泵。河北巨鹿自來水公司采用易揚(yáng)磁懸浮潛水電泵進(jìn)行節(jié)能改造,與原用傳統(tǒng)設(shè)備相比,同工況下工作電流由70A降到55A,而流量由原來的70m3/h提高到75m3/h。1臺(tái)水泵每年可節(jié)電12.1萬kw*h可節(jié)電費(fèi)8.88萬余元。山東濰坊供水選用易揚(yáng)磁懸浮潛水電泵進(jìn)行設(shè)備改造,與原用傳統(tǒng)設(shè)備相比,同工況下電流由79A降到52A,供水單耗由0.32kw*h降到0.29kw*h,單泵年節(jié)電約3萬度。
以上自來水公司之所以能取得突破,筆者做了一個(gè)總結(jié):“這些企業(yè)找到了節(jié)能的正確切入點(diǎn),意識(shí)到了傳統(tǒng)潛水電泵的種種局限,勇于創(chuàng)新,通過采用換代產(chǎn)品,將設(shè)備發(fā)揮出最大效率,以實(shí)現(xiàn)最大限度地節(jié)能降耗,促進(jìn)企業(yè)低碳可持續(xù)發(fā)展。
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