總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的質(zhì)量管理年終工作總結(jié)6篇(質(zhì)量管理員年終總結(jié)),以供借鑒。
質(zhì)量管理年終工作總結(jié)1
20xx年x月,公司正式成立。短短x個多月xxx余天的時間里,質(zhì)量管理部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,x月份順利的取得了《xxx許可證》,并于x月份又順利的通過了xx認證。在此期間,質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門,始終堅持“質(zhì)量第一”的思想,在購進、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴格把關(guān),保證公司依法經(jīng)營,對樹立公司在外界的形象,提高公司在同行中的信譽起到了重要作用。現(xiàn)對本部門在202x年工作做如下總結(jié):
一、質(zhì)量管理方面
根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細則,結(jié)合本公司的實際情況,制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細則。為了確保公司銷售的合法性,銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開戶,全年共開戶xxx家,并向國藥主數(shù)據(jù)庫申報了國藥編碼。為了保證質(zhì)量管理體系的有效運行,質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門,以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關(guān)信息,從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級決策。
為提高員工的素質(zhì),質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓計劃,對員工進行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓。通過培訓考核,大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高,同時也激發(fā)了他們的學習熱情。
按照公司質(zhì)量管理制度的要求,質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進行全面考核,并對執(zhí)行不到位的`地方進行追蹤整改。
二、藥品驗收方面
公司質(zhì)量驗收員嚴格按照《xx細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收,特別是對藥品外包裝檢查,驗收員嚴格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第x號令的要求,對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收,有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品xxxx批次,拒收藥品xx批次,銷后退回驗收藥品xx批次。并對新增品種建立了商品字典,在國藥主數(shù)據(jù)庫進行了品種信息的維護。
三、藥品養(yǎng)護方面
藥品養(yǎng)護員遵循“xxx”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查,對主營品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案,每月進行養(yǎng)護檢查。全年xxx制養(yǎng)護了xxxx批次,重點養(yǎng)護養(yǎng)護了xxx批次。
為保證庫存藥品的儲存條件,養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查,發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時采取措施。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準確性,質(zhì)管部安排有關(guān)人員對計量器具進行校正。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設施設備每季度進行檢查,并對所有設施設備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷,并報相關(guān)部門,使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷xx批次。
在過去的一年里,質(zhì)管部能履行自己的職責,為公司經(jīng)營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門永無止境的學問,在今后的工作中,質(zhì)管部應集思廣益,不斷開辟新的思路,將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位,讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理,讓xxx工作成為一種日常行為習慣,這才是我們所要達到的目的。
質(zhì)量管理年終工作總結(jié)2
時光飛逝,時間催促我們即將告別20xx,憧憬激勵我們在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高,回顧即將過去的一年,我們質(zhì)量管理不全體員工,通過內(nèi)部努力,通力合作,不斷進取,完成了這一年公司的正常工作任務。為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將過去一年工作情況總結(jié)如下:
一、日常質(zhì)量檢驗及放行情況
對進廠物料、中成品的質(zhì)量檢驗是化驗室日常工作的核心部分,在保生產(chǎn),保成品發(fā)貨的前提指導下,化驗員合理分工,積極認真做好質(zhì)量檢驗工作,并及時出具檢驗報告,截止于20xx年x月x日,我們已經(jīng)完成了1091批次的質(zhì)量檢驗并給予放行,各檢驗品種情況詳見附表。
公司外部市場的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產(chǎn)、質(zhì)量保障提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。單從質(zhì)量檢驗方面的.工作量來看一年來,化驗員在相同的工作時間里,在不影響生產(chǎn)及銷售的前提下,完成了較于往年更多的工作任務,由此可見我們在緊緊圍繞中心工作,強化部門內(nèi)部管理,全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)的實行經(jīng)驗上起得了顯著效果。
7月到9月份期間,由于受生產(chǎn)車間設備的影響,整個公司彌漫著一種緊張的氣氛,事故后恢復生產(chǎn)工作在分秒必爭的進行著,車間的維修和改造在不停進行著,我們質(zhì)量部與全公司各個部門一起,克服種種困難,共同度過這一難關(guān)。
二、配合開發(fā)部注冊及新產(chǎn)品報批
配合產(chǎn)品再注冊工作,及時完成了婦科調(diào)經(jīng)片、益母草片的生產(chǎn)檢驗及微生物方法的驗證工作,并按留樣管理規(guī)程的要求,做好成品留樣且按期檢驗。同時,在新產(chǎn)品開發(fā)項目上,完成了草紅膠囊的工藝驗證檢驗及成品檢驗,如期完成了微生物方法學驗證,加速穩(wěn)定性及長期穩(wěn)定性試驗,以保障新藥注冊的上報進程。
三、驗證工作
根據(jù)今年的驗證計劃,對相應的驗證項目進行了現(xiàn)場監(jiān)控,合理取樣并及時檢驗,按時完成驗證工作。本年度一個需驗證項目為27個,實際完成的為26個(其中4個跨年度完成,因廠房設施等其他原因增加驗證項目10個),尚未完成的均已在安排或正在進行中。
20xx年對于質(zhì)量部而言,是進步的一年、是團結(jié)向上的一年,我們在工作中,對質(zhì)量嚴格把關(guān),對工作認真的對待,及時、準確的得到任何一個數(shù)據(jù)。工作的閑余時間要鼓勵員工加強自身的學習,不斷的來提高整個團隊的整體素質(zhì)。
然而,目前化驗室對人員管理上還是存在著小的問題,那就是人員流失,由于新舊員工交替對我盲作或多或少造成了困難,為了順利完成日常的檢驗任務,對新員工的培訓成了工作的重點,以便新員工能在較快的時間能勝任本崗位的日常工作。
在新員工的培訓和管理上,我們通過強化規(guī)范意識,使新員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;
通過強化質(zhì)量意識,使新員工充分注意每一個操作細節(jié)和操作步驟的規(guī)范;
通過強化效率意識,使新員工充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。部門的管理是無止境的,部門管理的效益也是無止境的。一年來,面對部門人員更替頻繁的狀況,我們加大了部門內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強了部門員工隊伍的凝聚力。
20xx年x月x日,是每個三順人刻骨而銘記于心的一天,安全生產(chǎn)的警鐘長鳴,對于此次生產(chǎn)安全事故,我們部門對員工進行了安全操作規(guī)范的重點培訓,并將其融入到日常工作當中。在保證人員安全、保證數(shù)據(jù)準確、保證工作效率的前提下認真完成了公司所下達的任務。通過學習和實用,化驗室運行正常,做到無生產(chǎn)事故、無安全事故。
質(zhì)量管理年終工作總結(jié)3
在這一年中,在領導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,對照德能勤績四項標準,能嚴格要求自己,擺正工作位置,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,踏實工作,認真完成任務,履行好崗位職責,較好的完成了各項工作任務?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、愛國愛人民,提高思想認識。遵紀守法,清政廉潔。模范遵守站規(guī)站紀,服從領導。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,不計個人得失,確保了各項任務的完成,用實際行動和工作回報海門人民。
二、樹立全局觀念,做好本職工作,精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,質(zhì)量管理也不例外。我認為質(zhì)量管理工作的全局就是,“樹立中心形象,保證中心出具數(shù)據(jù)的公正、正確。”最大限度的保護客戶的利益,提高我們中心的經(jīng)濟效益和社會效益。作為一個質(zhì)量管理人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。
三、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào),技術(shù)知識水平與實際操作熟練。質(zhì)量管理不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通交流能力,與中心內(nèi)部檢測科室進行交流,規(guī)范操作。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對中心形象的有力宣傳。在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與各科室及客戶的溝通。
四、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與科室、科室同事之間的'關(guān)系。正確樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,積極參加各類培訓,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是管理素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的全面提高。
五、自覺遵守有關(guān)規(guī)章制度,做到無事不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是自覺自愿的事,不向單位提過非分要求,在工作管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,嚴格按照通用要求執(zhí)行,要求別人不做的,自己堅決不做。團結(jié)中心同志,積極協(xié)作,全面完成了各項任務。
質(zhì)量管理年終工作總結(jié)4
為貫徹落實總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī),持續(xù)改善”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量”為重點,xx公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質(zhì)量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質(zhì),從而促進公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。以下是今年的工作總結(jié)。
一、深入開展質(zhì)量管理體系建設工作
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責劃分結(jié)合在一齊。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
進行內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審,迎接外審組對我公司進行質(zhì)量管理體系復評審。內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進行了審核,不合格項目填寫了內(nèi)審不貼合報告單。組織了各有關(guān)職責部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結(jié)果。管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格,加強了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運行和改善奠定了基礎。經(jīng)過體系運行,進一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的,有效和充分的。
方針貼合公司制劑和市場發(fā)展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均到達公司年度產(chǎn)品質(zhì)量目標值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運行是持續(xù)有效的,取得了必須的績效。平時體系員隨機對各個部門進行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對填寫不規(guī)范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領導組進行季度工作考核。在日常管理工作中透過培訓以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,透過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行,透過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二、開展質(zhì)量管理活動
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工的工作質(zhì)量和用心性,提高部門人員職責心,相應總公司的活動,我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動,普及質(zhì)量知識,以提高員工的質(zhì)量意識,營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。
三、強化車間、班組管理和現(xiàn)場管理
結(jié)合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),完善專業(yè)管理與基礎管理,為配合程序文件的有效執(zhí)行,制定了更詳細具體的作業(yè)指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質(zhì)量活動的開展狀況,制定了記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作狀況,為滿足質(zhì)量要求的程序帶給了客觀依據(jù),為質(zhì)量管理帶給了有力保障。
四、工作中存在的.不足及努力的方向
有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節(jié),可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協(xié)不良的傳達,現(xiàn)場不貼合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現(xiàn)溝通不及時。一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結(jié)合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質(zhì)量管理體系,強化質(zhì)量意識,嚴格標準化作業(yè),才能提高生產(chǎn)潛力水平。
在今后的工作中要繼續(xù)運用科學管理辦法,學習先進經(jīng)驗,用于創(chuàng)新,培養(yǎng)骨干力量,樹立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量管理年終工作總結(jié)5
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,20xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:
1.在總產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動機出廠以后才暴露出超多的問題?;谇败囍b,20xx年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用準確的數(shù)據(jù)描述并預測未來用戶使用的質(zhì)量。對應這種想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改善的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了用心的作用。
20xx年的質(zhì)量指標(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項XXXX年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的狀況下,狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠發(fā)展的新產(chǎn)品,如XXX發(fā)動機和XX系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進行的,如超短發(fā)動機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外,主要強調(diào)了制定計劃的科學性、合理性、現(xiàn)實性;強調(diào)執(zhí)行計劃的'嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較貼合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
20xx年完成XX樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,XX變速器改善五檔型進入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的潛力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下必須的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線進行補充完善,專項技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進行堅決的調(diào)整,對204車間齒輪線進行調(diào)整和專項技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線進行合并調(diào)整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調(diào)整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4.技術(shù)改造工作|中華勵誌網(wǎng)
完成1.95億元XX二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)
品規(guī)劃工作,配合X研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進行反復的調(diào)研和設計,并與國內(nèi)外廠家進行超多的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和XX發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機的專用零部件進行生產(chǎn)線的設計,建成缸體專用補充生產(chǎn)線,機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5.其他工作
20xx年完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作項,
對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務工作,強調(diào)以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機營銷帶給了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的潛力和水平有必須的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應有的作用。質(zhì)量改善工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術(shù)進步工作還比較薄弱,技術(shù)進步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7.20xx年重點工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工1作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線工作。重點抓好XX前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進一步提高生產(chǎn)潛力,日產(chǎn)達1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
質(zhì)量管理年終工作總結(jié)6
在品質(zhì)部工作的這段時間里,我看到的、聽到的、體會到的,讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部,使其能夠更好地服務于公司,并提升公司的品牌形象!我對今年的工作進行了一下總結(jié):
一、品質(zhì)部人事與工作環(huán)境
針對品質(zhì)部目前的現(xiàn)狀和實際生產(chǎn)需要,成衣xx組需要增加一個用人名額;退貨xx組需要增加一個用人名額;需將xxx調(diào)離成衣xx組。品質(zhì)部主管助理已經(jīng)辭職,需要及時作出人員的補充。由于天氣異常炎熱,品質(zhì)部急需要安裝空調(diào)來緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
將售后服務組移至此位置;原售后服務組位置改為貨品堆放區(qū)域和雜物放置區(qū)域。重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調(diào),給員工一個輕松、舒適的工作環(huán)境。規(guī)劃出指定位置存放“流動貨品”,保持通道的暢通。成衣xx組和退貨xx組的查貨臺面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。品質(zhì)部各個工作區(qū)域?qū)⒆鞒雒黠@的標識。對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料,放在合理的位置并作出清晰的標識,使查找者一目了然。在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標語。
二、工作流程及方法的適度調(diào)整
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部內(nèi)部的工作流程的順暢,以豐富的工作經(jīng)驗及時、準確、果斷地處理品質(zhì)問題;對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門的工作流程的優(yōu)化方案,目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問題都是進入品質(zhì)部才被發(fā)現(xiàn),這不是品質(zhì)部做的如何好,而是我們公司制度的`缺陷。
三、讓品質(zhì)部貫穿整個生產(chǎn)流程
面料回廠后,要第一時間安排面料xx進行檢驗和對洗水的測試,合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現(xiàn)問題的,則要追究相關(guān)人員的責任。輔料回廠后,憑送貨單交由Ixx查驗,并做相關(guān)的生產(chǎn)測試,測試合格后才能完成入倉手續(xù);同時要做好次品率及損耗的確認記錄。生產(chǎn)部在召開產(chǎn)前會時,要通知品質(zhì)部、辦房、設計部等相關(guān)部門一起討論、研究生產(chǎn)要點、品質(zhì)標準和注意事項。
每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產(chǎn)部提供一周的回貨計劃表;市場部也要根據(jù)需要,列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據(jù)以上情況,作出合理的工作安排或調(diào)整!如因故未能完成的周計劃,相關(guān)部門要提供知會函,并作持續(xù)跟進。建議將外發(fā)xx組合并到品質(zhì)部統(tǒng)一管理!這樣有利于品質(zhì)標準的統(tǒng)一管理,對外加工廠的品質(zhì)也可以從源頭抓起,從生產(chǎn)的前期和中期開始嚴格控制品質(zhì),確保及時發(fā)現(xiàn)問題,能夠迅速處理!品質(zhì)部退貨xx組,建議使用掃描儀。
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