亚洲一区爱区精品无码_无码熟妇人妻AV_日本免费一区二区三区最新_国产AV寂寞骚妇

外貿業(yè)務員的工作總結6篇 外貿業(yè)務員工作總結紀要

時間:2023-12-29 18:12:00 工作總結

  通過寫工作總結,我們可以清楚地認識到自身的不足,并且加以改正,然后在工作中取得更好的成績。下面是范文網(wǎng)小編收集的外貿業(yè)務員的工作總結6篇 外貿業(yè)務員工作總結紀要,供大家賞析。

外貿業(yè)務員的工作總結6篇 外貿業(yè)務員工作總結紀要

外貿業(yè)務員的工作總結1

  時光荏苒,轉眼一年的時間飛逝過去了。XX年意味著兩千年的第一個十年的結束,明年即將是兩千年第二個十年的開始,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

  在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經(jīng)驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有一定挑戰(zhàn)性的,到現(xiàn)在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時間,說長不長說短不短,大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。

  XX年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經(jīng)做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來更多客戶,一個業(yè)務員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,這是鐵打的事實。為了明年能取得優(yōu)異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取明年做到超過預定銷售額。

  在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡銷售平臺,一個一個上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時間沒有實質性的單在跟對產(chǎn)品了解得非常淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時間,開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關鍵詞設好。

  在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時間比較細致地去回復詢盤,結果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復得也很少,而且回復得不太詳細,實則從那些回復可以看出他們是沒有意愿想買。可能只是為了積累一些報價,或用于與其他供應商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶,他們才會一步一步對你的回復和話題感興趣,而后會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回復你的問題。

  實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機會就較高。同時,還有一種情況就是客人需要的設備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產(chǎn)的設備,這個有很多因素影響買賣的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多,不過每次都要好好把握。

  第三季度基本都是在跟單學做單據(jù),其實這些表面上不難,但是都是些細致活,只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭一定要用對,不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的,那么就會出問題了,這只是其中的一例。

  第四季度,在11月上旬所幸接到了一個單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。

  因為我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時間的問題。雖然付出并不一定就有很大的回報,但是有所付出就一定會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機會獲得成功,成功總是垂青于有準備的頭腦,所以作為一個銷售員要時刻準備著如何去應對未知。

  這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿的同事的帶領下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術上的一些問題無法給客戶解答清楚,因為那些是要弄懂原理才弄得清的,比如說那些管路的原理,水從哪里流進后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關又是洗膜的.,打開哪些是沖洗預處理罐子的,哪個閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前為止還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機器,那里面的細節(jié)涉及技術上的問題應該更多,所以說無論從事哪個行業(yè),學是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必須在這方面精益求精。

  總結到這里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標,想著朝那個目標邁進,能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設備一直是我追求的目標,希望明年第一季度可以實現(xiàn)。

  另外,在這里還有對公司的一些制度稍為不滿,我希望公司可以按照我的建議做到,如下,

  第一,我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們可以接受的,還有每一年扣除的部分應該在年末清算給我們。

  第二,退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們。

  第三,在價格表的基礎上售賣出產(chǎn)品,之后如果哪項外購的產(chǎn)品。

  品價格上漲了,公司就因以外購合同上實際價格最為成本價格,公司不得以任何理由提高成本價格,要么就按照原來的價格表。聯(lián)合他們是不講誠信可以任意違約,但是我們不能學他們,他們那樣的行為該遭到講誠信的生意的人鄙視。

  第四,當國外客人匯出貨款并且合作的貿易公司也查到貨款到賬的同時請貿易公司傳真一份清晰的貨款到賬并有清楚匯兌記錄的通知單給我們,而且我也要持有一份,不然每次貨款有沒有到賬只能聽憑劉總的說辭,沒見到賬單我無從清楚是否貨款到了。如果萬一弄錯了,貨款其實沒到我們又急沖沖地發(fā)了貨,我無法償還貨款給公司。第五,還是我們說了很多次了的,請公司把那些條規(guī)叫文員明文清楚,不要像上次那樣對外購設備成本價兩個點的事產(chǎn)生疑問導致大家意見不一致。大家做銷售不容易,公司也不容易,希望大家互相體諒,不屬于我的東西我絕不要,屬于我的部分我一定要拿回,要么就不做,免得浪費血汗。

  大家都是有血有肉的人,公司提供的這個就業(yè)機會與鍛煉的機會我永遠都不會忘,更不會胳膊肘往外拐吃里扒外,其中發(fā)生的一些小小的利益之爭,我只是想讓自己心里平衡,想讓公司以后也做到公平。如果我作為一個業(yè)務員連自己那丁點所得都不清楚,那不用做業(yè)務了,客戶可以隨便忽悠你在你的報價上大做文章。

  展望XX,希望自己可以做出驚人的業(yè)績,祝公司明年再創(chuàng)輝煌。

外貿業(yè)務員的工作總結2

  本人于20xx年,主要工作內容是通過阿里巴巴平臺更新產(chǎn)品,開發(fā)客戶,處理郵件,處理單證實務,跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)情況。

  一、外貿業(yè)務工作

  1.利用Alibaba、等平臺,定期更新產(chǎn)品信息,通過阿里旺旺與客戶在線溝通,進行細致的產(chǎn)品咨詢回復。

  2.通過MSN、Yahoo、trademanageretc.與客戶進行郵件往來與及時通訊,進行產(chǎn)品介紹、報價等相關工作。

  3.參加廣交會

  4.客戶分析:根據(jù)我司產(chǎn)品的定位,我們的主要目標市場在拉丁美洲,非洲,東南亞及部分歐洲國家。

  從20xx年的整個年度的詢盤來看,整體的詢盤量不多,主要的詢盤主要來自非洲及周邊國家,且詢盤質量不高。有需求的客戶通常都是收集價格或比較價格后,選擇了其他的供應商。

  二、單證工作:

  1.根據(jù)客戶的訂單,制作形式發(fā)票,合同評審,做生產(chǎn)單。細致及時的做好出貨登記,包括發(fā)票、客戶、口岸、貨物描述、金額、核銷單、日期等。有利于業(yè)務員及財務后期整理工作。

  2.與工廠溝通貨物的完成情況,并確認產(chǎn)品的細節(jié),如貼花等。根據(jù)貨物的完成情況,確認口岸,安排訂艙,確定海運費等相關事宜。并制作合同,發(fā)票,裝箱單等安排貨物的商檢及完成報關資料。

  貨物進港后,與貨代核對提單等。

  3.完成清關資料,并與客人核對。待尾款收到,安排清關單據(jù)及提單的寄單工作。

  4.完成相應的訂單記錄工作。

  三:20xx年的工作計劃

  1.利用阿里巴巴的平臺,多研究些關鍵詞,豐富產(chǎn)品描述,多操作阿里巴巴。希望能多吸收些有效詢盤。

  2.繼續(xù)好好維護老客戶,提高客戶訂單量。

  3.提高自己的業(yè)務能力,多學。

  4.希望20xx年的銷售量在20xx年的基礎上穩(wěn)步提升。

  四:對公司的建議

  1)工廠方面的話,希望工廠的'計劃性能提高,在保證質量的同時多多關注產(chǎn)品的細節(jié)。提高生產(chǎn)的效率。特別是我司的優(yōu)勢產(chǎn)品,生產(chǎn)周期真是沒優(yōu)勢啊?。。?!

  2)有機會的話,可以讓我們多參加些業(yè)務培訓,提高業(yè)務能力。

  3)最后呢,工作嘛,也需要勞逸結合,希望20xx年可以順利實現(xiàn)旅游的計劃。

外貿業(yè)務員的工作總結3

  工作已經(jīng)一年了,漸漸地由對外貿行業(yè)的新奇轉入到瑣碎的細節(jié)中。剛進公司的時候,我是有些忐忑的,一方面來自其他外貿業(yè)務員的描述:耐力,壓力,還要考驗反應力。另一方面來自對這個行業(yè)的陌生,雖然在學校系統(tǒng)的學過,但那也只能作為實戰(zhàn)的參考借鑒。我知道挑戰(zhàn)已經(jīng)開始。

  很幸運,我的職場生活有一個很好的開端。公司安排銷售經(jīng)理指導我,在阿霞的幫助下,我先從熟悉產(chǎn)品的分類,型號,和性能開始。然后一步一步了解整個下單,生產(chǎn)到發(fā)貨的流程。不得不說我走了一個捷徑,公司安排我先跟老客戶,竊喜的同時,也強烈希望能有自己獨立的客戶。

  溝通,信任,協(xié)作是這一年聽的最多的,我想只有真正操作起來才能真正了解其中的含義和重要性,銷售部作為內外的連接點,溝通顯得尤為重要。對外:要了解客人的想法,盡力滿足客人的需求。對內:要與各個部門銜接緊湊,哪一個環(huán)節(jié)出錯都可能失去客人的信任,最終影響到公司的運轉。

  在跟客戶的時候我還存在著很多問題,我舉例說明:

  xx:這是我接手的第一張單,也是第一個做信用證的單。信用證是外貿中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式,比起其他付款方式,信用證多了審單的步驟,而且稍不留神就會增加多余的.費用。就拿發(fā)票加簽來說,以為審單不仔細,沒來得及和客人溝通,發(fā)票加簽減小了這張單的利潤。

  xx是x月x出的貨,而原先信用證的交單期是x月x號,和客人交涉以后,客人同意將信用證延期至x月x日。貨出后的一段時間就要準備單證了,最復雜的是產(chǎn)地證和提單,由于我沒有將信用證的到期日發(fā)給船務,導致進程緩慢,到期日前幾天產(chǎn)地證和提單還沒辦妥。而財務那邊由于匯美金給船公司,平時只用一個工作日就能到賬,卻浪費了x天才到賬。x號拿到提了信用證有效期和交貨期,而交單期并沒有改。單和產(chǎn)地證后,立即趕到銀行提交了單證。下午,銀行的工作人員就打電話過來,說客人改單時只改了交貨期和有效期,但是交單期沒改。由于和客人溝通不仔細,便又多了一個不符點。做這張單收獲很大,讓我明白了溝通和時間的重要性。就算再麻煩,有良好的溝通方式,任何問題都有商量和解決的余地。還有就是細心,每一句話每一個字母都要研究細細斟酌,稍不留意就會增加額外的成本。一年下來,和客人通了不少的電話,剛開始很不適應一些客人的口音,還有一方面,和客人談判的的技巧不夠。拿xx來說,貨已經(jīng)生產(chǎn)完了。要打電話給客人打款??腿藵M口答應明天匯款。后來發(fā)現(xiàn)我的耐性還不夠,這樣的事情連續(xù)發(fā)生了x次,至今還沒有打款發(fā)貨。一年的工作當中,由于工作能力和閱歷不夠,做起事來總顯得有些畏手畏腳,在工作上不敢有突破。在以后的工作中,要通過學習,逐漸提高自己的能力和業(yè)務水平。腦子要靈活,不能原地踏步滿足現(xiàn)狀,要切合公司的發(fā)展方向,培養(yǎng)自己創(chuàng)新的能力。更好的處理和客人。同事的關系,為業(yè)務的開發(fā)和老客戶的穩(wěn)定打下基礎。

  最后,我總結一下一年的工作,一是為了梳理思路溫故知新,二是為了展望未來,更好的提高自己。

  1、努力學習,讓自己的能力和素質跟上公司發(fā)展的腳步。在以后的工作中,我應該抓住重點,虛心向身邊同事學習,取人之長補己之短,豐富自己。還要培養(yǎng)自己思考的習慣,遇事三思,要比客人先想到,才能給客人最好的服務。

  2、嚴謹細致,大局觀要強。工作中,客人和公司的利益有時難免會發(fā)生一些沖突,此時要有很好的大局觀,如果自己的能力有限,要請教上司,處理好分歧。

  3、要培養(yǎng)良好的時間觀念,公司領導多次教導我,時間就是生命線,顧客等不得,訂單也等不得。要及時的處理一切公司有關的事情,絕不允許卡在最后一道關口,要早請示早回報,

  給客人留下好的印象。這份簡短的總結還有很多不完整的地方,在以后的工作中我還要不時的回頭總結,一個人有缺點不可怕,可怕的是沒有提出來加以解決。我也相信在領導和同事的幫助之下,我可以更加的完善自己,通過自己的努力和拼搏,和公司一起發(fā)展。在此,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

外貿業(yè)務員的工作總結4

  不經(jīng)意間,xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。

  項目業(yè)績

  從元月至12月末的十二個月里,銷售業(yè)績并不理想,[某項目名稱]共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。

  工作小結

  元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度,充實[某項目名稱]的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

  8、9月份接到公司的調令,在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——****項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內將[某項目名稱]的.收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在*****項目和[某項目名稱]之間:[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中, 項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時間來調整自己的狀態(tài),來接受這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。

  工作中存在的問題

  1、[某項目名稱]一期產(chǎn)權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;

  2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

  3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

  4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;

  5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;

  在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。

  希望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來更大的貢獻!

外貿業(yè)務員的工作總結5

  我進入公司工作已經(jīng)有三個星期了,對于這三個星期的工作我有下面的總結。

  因為本身專業(yè)的問題,一開始進入外貿有點不清楚要干什么,但是這段時間我對外貿的理解就是在更大的范圍內克服地域差距,交流困難等一系列問題,將我們公司的產(chǎn)品推廣到適合我們產(chǎn)品的市場。

  剛開始我所接觸的就是怎樣管理好我們公司在xx國際站上面的店鋪,這主要體現(xiàn)在保證我們的產(chǎn)品可以盡量的被有意向的客戶搜索到,還有有效的,及時的回復客戶的詢盤以保持客戶對于我們產(chǎn)品的興趣。

  (1)店鋪管理,要及時的上傳我們公司的產(chǎn)品,產(chǎn)品越多,被搜索到的可能性越大,而且在產(chǎn)品編輯的'時候要編輯完整,關鍵詞要準確把握,盡量多的關鍵詞會讓我們在搜索排行上位居前列,另外要管理好產(chǎn)品,注意清楚的分類,這樣客戶在瀏覽我們店鋪的時候才可以快速準確地找到他所希望的產(chǎn)品。

  (2)對于客戶詢盤的回復,這個是很重要的,這要求我們要以最簡潔,最有效的郵件來回復客戶的問題,這樣才能使客戶保持興趣,這也是我在以后的工作中要重點注意和培養(yǎng)的能力。

  在了解了如何讓自己和國外的買家交流后,我需要學習的方向就是交易的方式方法,通過向經(jīng)理的學習,大致的了解了支付方法和貨運方式。支付方式有三種,xx這是我們公司主要的支付方法。貨運方面主要是通過貨代公司進行的。

  下面是我所接待現(xiàn)在有意向的客戶的資料(已經(jīng)結束洽談的未包括):

  1、這個客戶發(fā)來詢盤希望可以找到類似于圣誕樹的裝飾品的產(chǎn)品供應商,并要求價格表和圖片,我已經(jīng)將價格表和圖片發(fā)給客戶,等待回復。

  2、這個客戶希望我們可以按照他們給的三個圖片設計產(chǎn)品,并且要求了樣品,我們樣品已經(jīng)寄出,正在郵件上商議價格。

  3、這個客戶是毛里求斯人,已經(jīng)接收了我們的價格表和圖片,他正在做他們那里的市場調查,會在做完后給我們回復。

  這段時間的工作我意識到,要完成一筆訂單需要足夠的耐心和充分的準備,對于公司的產(chǎn)品及價格等等要有了解。在下面的工作我要讓重點鍛煉與客戶洽談的能力,并爭取去的訂單,為公司創(chuàng)造利益。

外貿業(yè)務員的工作總結6

  xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。xx年5月4號來到公司,我作為一名試用期員工開始對場站業(yè)務進行學習,這個階段從5。4號到6。25號結束,領導的嚴格要求,系統(tǒng)的滾動式培訓,加上自己不懈的努力,我基本掌握了業(yè)務流程,跟許多老員工相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了業(yè)務的操作和處理流程外,還更深一步地了解到場站整個運作流程,讓我在工作時更能得心應手。6。26號我開始向獨立操作階段過度!8。17號我遞交了轉正申請成為新東方一名正式員工,某種意義上講我開始對立操作。

  工作完成情況:

  自7月份開始操作截止12月15號外貿船共完船9班完成260TEU,內貿完船26班完成20995TEU,內外貿和船5班完成34TEU。

  在完成公司規(guī)定工作的同時,我注重自我綜合業(yè)務能力的提高,通過公司定期的業(yè)務培訓,不盡從思想上認識到服務質量的重要性,從行動上,我更加注意溝通交流技巧的提高,我深知作為一名普通的業(yè)務員,除了要懂得一些簡單的技術和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。

  在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧,半年多的學習、思考和,再將這些運用到實際工作當中我已經(jīng)與船公司、碼頭計劃、重點客戶形成了融洽的協(xié)作合作關系。在這個過程當中我的總指導原則是:信譽第一,服務第一,客戶利益至上。做到背箱不拖時,落箱不壓車,新系客服。誠信服務。海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務得好可以贏得顧客或創(chuàng)造顧客;服務得不好可以失去或消滅顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質服務的靈魂。我作為業(yè)務部的一名員工會更加的做到認真查找差距,同時學習、借鑒其他師傅們的先進經(jīng)驗,取他人之所長補己之短,使在業(yè)務部的我不斷茁壯成長。

  工作過程中出現(xiàn)的問題:

  1、操作出現(xiàn)過失誤,每當遇到操作出現(xiàn)失誤,我的第一意識是趕緊補救,無論是誰的原因,決不讓問發(fā)展下去,對自己的操作失誤我從不推卸責任,有了一次的教訓,我會認真,查找問題根源,努力同樣的錯誤決不讓他出現(xiàn)第二次。

  2、與同事相處過程中出現(xiàn)過摩擦,對于這個問題我是這么認為的,性格、做事方式的`差異是開始出現(xiàn)問題的原因,每當工作過程中人際關系出現(xiàn)緊張,我會主動與他們溝通、交流。避免因為關系問題影響工作,做到誠以待人、寬以待人。一個新員工要融入一個工作環(huán)境,需要自己去適用,需要大環(huán)境的接納,這需要一個過程。也許是因為我的主動和真誠,現(xiàn)在的工作環(huán)境我覺得非常和諧,同事關系也非常融洽。

  總的來講,這一年是緊張而充實的一年,從學習到頂崗我用最短的時間完成過度,工作過程中我努力縮小與老員工的差距,在完成安排的工作前提下,不斷學習,因該說作為業(yè)務員我已漸漸成熟。

  xx年已經(jīng)向我們招手,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),xx年的經(jīng)驗相信我會做得更好!同時希望公司考慮我的情況能夠給我增加工作量,相信我,我能行!

外貿業(yè)務員的工作總結6篇 外貿業(yè)務員工作總結紀要相關文章:

業(yè)務員個人工作總結8篇(市場業(yè)務員工作總結)

業(yè)務員的月度工作總結6篇(業(yè)務員月度工作計劃)

業(yè)務員的年度工作總結8篇 業(yè)務員年度總結報告

業(yè)務員年終工作總結8篇 業(yè)務員年終總結怎么寫

銷售業(yè)務員的年終工作總結9篇 銷售業(yè)務員工作總結與計劃怎么寫?

業(yè)務員月工作總結范文7篇(業(yè)務員月工作總結怎么寫)

業(yè)務員個人工作總結8篇 紙箱業(yè)務員工作總結

業(yè)務員一周工作總結通用10篇

駕校業(yè)務員工作總結6篇(駕校業(yè)務員工作心得)

銷售業(yè)務員工作總結范文3篇 業(yè)務銷售總結怎么寫