質(zhì)量管理工作總結(jié)精品合集 篇1
時(shí)光荏苒,時(shí)光荏苒,一眨眼,xx年就在緊張忙碌中過(guò)去了?;仡欉@一年,作為公司質(zhì)檢部的檢驗(yàn)員,我進(jìn)步很大,但也存在一些不足。 .
這六個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,我不僅勤奮踏實(shí)地完成了工作,還順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)。有所改善。為了以后做得更好,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),以下是我的年終工作總結(jié):
1.工作收獲
1、首件檢驗(yàn)。
我嚴(yán)格按照控制計(jì)劃的要求,做到不漏檢,檢查多。
2.檢查。
檢查是一項(xiàng)細(xì)致的工作。 “細(xì)節(jié)決定成敗”,在檢驗(yàn)過(guò)程中,流通過(guò)程中的產(chǎn)品必須按照產(chǎn)品流通控制程序辦理相關(guān)手續(xù)方可放行,并進(jìn)行前道工序負(fù)責(zé)下一道工序,下一道工序會(huì)重新檢查上一道工序。流程的系統(tǒng)應(yīng)該在每個(gè)級(jí)別進(jìn)行檢查。
3.異常反饋。
在生產(chǎn)中,由于設(shè)備或員工原因,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種異常情況,小到單個(gè)部件損壞,大到一批部件損壞,我會(huì)第一時(shí)間通知您。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)處理問(wèn)題。
二、想法和經(jīng)歷
1、態(tài)度決定一切。
工作一定要一絲不茍。你不能一直犯錯(cuò),必要時(shí)檢查你的工作結(jié)果,確保你的工作是萬(wàn)無(wú)一失的。工作之余,要經(jīng)??偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作效率,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然我在工作中會(huì)犯一些錯(cuò)誤,被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),但我不認(rèn)為這是一件可恥的事情,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以幫助我在以后的工作中避免類似的錯(cuò)誤,并且可以讓我在工作中成長(zhǎng)得更快。和你們一起工作的這段時(shí)間,他們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多我所欠缺的東西。
2.勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣,需要我們勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
3.不斷學(xué)習(xí)。
我要不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)和技能,讓我的工作更加得心應(yīng)手。
一個(gè)人要想在自己的崗位上有所作為,就必須熟悉該崗位的專業(yè)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)拓寬自己的知識(shí)面。
三、自身的不足
1、偶爾工作失誤是因?yàn)楣ぷ黢R虎造成的,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。今后,我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真完成工作。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)元器件檢測(cè)的系統(tǒng)性和科學(xué)性,提高綜合分析和解決問(wèn)題的能力。
3、在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各部件的檢驗(yàn)技能。
四、xx年工作計(jì)劃
在新的一年里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量公司。份額的力量。在今后的工作中,要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),向好的工作方法學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),使我們的整體素質(zhì)得到提升,以適應(yīng)公司發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步增強(qiáng)專業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任感,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
質(zhì)量管理工作總結(jié)精品合集 篇2
20XX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品入庫(kù),充分發(fā)揮工作職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。工作任務(wù),現(xiàn)在對(duì)你一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
(1)注重學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1.加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神、物資管理、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)管理等知識(shí),以不斷提高自身素質(zhì)。
(二)強(qiáng)化工作職能,做好成品管理工作。
1、我主要負(fù)責(zé)砂、鋁、粒狀成品的管理。我在工作中可以嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、取料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2、輪班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù),準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
3.物料配送,能認(rèn)真執(zhí)行物料配送規(guī)定,敢于堅(jiān)守不偏不倚的原則,保證成品交貨的準(zhǔn)確性。
4. 報(bào)告生產(chǎn)。四點(diǎn)班除了提高交付效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,力求為領(lǐng)導(dǎo)提供最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡量清理、整理倉(cāng)庫(kù),及時(shí)清除爛袋,根據(jù)情況整理倉(cāng)庫(kù),積極走5S管理。
2.存在的問(wèn)題及明年的工作計(jì)劃
辭舊迎新。不善于注意工作方法的人,也要端正心態(tài),努力克服。我還提出了明年工作的初步計(jì)劃。一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立“服務(wù)至上”的理念。二是繼續(xù)加強(qiáng)商務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)課程,成為商務(wù)專家。 ,提高工作效率,使工作再上一個(gè)新臺(tái)階;第三,在會(huì)計(jì)方面,我會(huì)努力學(xué)好計(jì)算機(jī),為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,我充滿信心,在XXX主任的幫助和成品組同志的幫助下,我一定能做得更好,成為名副其實(shí)的。永不過(guò)時(shí)的成品保管員。
三、目前成品管理還存在以下問(wèn)題:
1、勞務(wù)團(tuán)隊(duì)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性、工作粗放模式給成品質(zhì)量和交付效率帶來(lái)了非常滯后的劣勢(shì)。
2.市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如在硅法交割的情況下,在不合格品生產(chǎn)不可控的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存儲(chǔ)。
3、相關(guān)部門的質(zhì)量意識(shí)不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格的產(chǎn)品怎么能視而不見(jiàn)?沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格應(yīng)用。
4.采購(gòu)物資的管理不夠。到目前為止,還沒(méi)有一套可以接受的質(zhì)量指標(biāo),哪些指標(biāo)應(yīng)該接受,哪些指標(biāo)不應(yīng)該接受,一目了然,給倉(cāng)庫(kù)的使用和退貨帶來(lái)了一定的隱患。太多朦朧的意思。
希望以上問(wèn)題能引起相關(guān)關(guān)注。困難是絆腳石,是進(jìn)步的基石。在努力發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)的同時(shí),要學(xué)會(huì)改進(jìn)自己的不足,先羞愧再勇敢。相信在大家的共同努力下,成品管理一定會(huì)煥然一新。
質(zhì)量管理工作總結(jié)精品合集 篇3
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各基層單位的.大力支持下,在有限公司系統(tǒng)部門的指導(dǎo)下,工程質(zhì)量部門在工程質(zhì)量監(jiān)督、群眾性QC小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開(kāi)工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但仍然存在不足之處,我們將通過(guò)總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標(biāo)全面完成,工程質(zhì)量基本受控。
1、通過(guò)《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》、《過(guò)程的績(jī)效監(jiān)測(cè)和測(cè)量程序》等程序的運(yùn)行,今年1—11月份竣工單位工程21項(xiàng),均保證了一次交驗(yàn)合格,達(dá)到了年初制定的一次交驗(yàn)合格率100%的目標(biāo)。
2、公司今年在《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》基礎(chǔ)上,出臺(tái)了一個(gè)《顧客滿意度評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,在運(yùn)行《顧客滿意的監(jiān)測(cè)與控制程序》的同時(shí),充分利用激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促使各項(xiàng)目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為,其中質(zhì)量為,進(jìn)度為,服務(wù)為,安全環(huán)保為3,達(dá)到年初制定的不小于85分的目標(biāo)。
3、通過(guò)實(shí)施《某某公司計(jì)量器具補(bǔ)充管理辦法》,促使各項(xiàng)目和管理計(jì)量器具的設(shè)備公司嚴(yán)格按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序》運(yùn)行計(jì)量器具管理體系,克服了以前計(jì)量器具歸屬單位,使用單位送檢責(zé)任不清,管理混亂弊病,使計(jì)量器具送檢合格率達(dá)到年初制定的100%的要求。
4、公司通過(guò)運(yùn)行《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,利用群眾性QC小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病,改進(jìn)工藝流程,通過(guò)鏡面砼、回轉(zhuǎn)窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),鋼筋直螺紋連接、預(yù)應(yīng)力貓索方格梁邊坡支護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理等一系列QC活動(dòng),實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施控制程序》,使工程實(shí)體質(zhì)量穩(wěn)步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報(bào)質(zhì)量故障損失不到5000元,達(dá)到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標(biāo)。
5、積極推廣新技術(shù),公司上下有計(jì)劃地開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工作,在去年取得7項(xiàng)市級(jí)2項(xiàng)省級(jí)優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)上,今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統(tǒng)工程兩項(xiàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程和某某車場(chǎng)、某某電廠三項(xiàng)市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部?jī)?yōu),二市優(yōu)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃。
6、通過(guò)有限公司對(duì)工程項(xiàng)目前期策劃工作的管理和推進(jìn),目前公司上下已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項(xiàng)目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標(biāo)的時(shí)候,把工程項(xiàng)目前期策劃覆蓋率100%作為一項(xiàng)重要的工作目標(biāo)。
今年公司通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,機(jī)關(guān)各部門與項(xiàng)目管理班子共同對(duì)廣西某鋁廠,江蘇某鋼廠等項(xiàng)目全面細(xì)致地進(jìn)行了工程前期策劃,策劃小組還進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助項(xiàng)目完成工程的前期準(zhǔn)備工作,其較重要的效果是使項(xiàng)目的資源配置科學(xué)合理,通過(guò)前期策劃項(xiàng)目實(shí)施方案的運(yùn)行,使公司今年內(nèi)在建工程的顧客滿意度達(dá)到了前所未有的新高,某某某項(xiàng)目后續(xù)任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,真正做到了以現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略,其成果是顯而易見(jiàn)的。
7. 完成了年初計(jì)劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監(jiān)視任務(wù),對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預(yù)防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8. 嚴(yán)格按質(zhì)量?jī)?nèi)審計(jì)劃要求,對(duì)公司機(jī)關(guān)、各常設(shè)機(jī)構(gòu)所有在建工程項(xiàng)目部進(jìn)行了例行審核。并對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào),對(duì)審核開(kāi)出的51項(xiàng)不符合項(xiàng)督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處:
1. 質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jī)效,有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2. 質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū),個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3. 部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4. 不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置,大部分項(xiàng)目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5. 溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算:
1. 明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程,管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距,通過(guò)不定期的過(guò)程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2. 根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施,20xx年由于沒(méi)有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭(zhēng)取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
3. 通過(guò)過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量等程序的運(yùn)行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%,20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
4. 從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃QC活動(dòng)課題,有計(jì)劃地開(kāi)展QC小組活動(dòng),以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5. 作為體系運(yùn)行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作,20xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過(guò)程,與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6. 接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
質(zhì)量管理工作總結(jié)精品合集 篇4
年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái),希望能給各位同仁以啟迪。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾?,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),如此有了參照物,才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天,洋洋灑灑15頁(yè),殊不知人家寫了20頁(yè),在氣勢(shì)上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
中間贅述業(yè)績(jī)的段落中,不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語(yǔ)……
所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué),但只可輕描淡寫一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無(wú)是處,還能有飯碗嗎?
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績(jī)一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對(duì)比強(qiáng)烈,做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
質(zhì)量管理工作總結(jié)精品合集 篇5
20**年醫(yī)院工作的重點(diǎn)是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),創(chuàng)造群眾滿意醫(yī)院。安照以上活動(dòng)方案的要求,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的管理實(shí)施全程質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn),取得良好成效,先總結(jié)如下:
一、 完善制度,規(guī)范管理
醫(yī)院在原有《****醫(yī)院規(guī)章制度匯編》和《核心制度》的基礎(chǔ)上,我們于今年*月份通過(guò)了《住院病歷質(zhì)控獎(jiǎng)懲細(xì)則》,該《細(xì)則》源于《核心制度》,就醫(yī)務(wù)人員住院病歷的書寫作出了細(xì)致的要求,并增加了獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,激勵(lì)臨床醫(yī)師按照《**省病歷書寫規(guī)范》的要求書寫病歷,使之前一直難于糾正的問(wèn)題迎刃而解,使我院的病歷質(zhì)量再次上升一個(gè)臺(tái)階。繼續(xù)完善應(yīng)急制度的建設(shè),如《****醫(yī)院應(yīng)急響應(yīng)方案及救援流程》,明確了在突發(fā)事件中醫(yī)護(hù)人員的任務(wù)和職責(zé),制定了一系列的匯報(bào)、處置流程。規(guī)范了全院職工特別是臨床一線醫(yī)護(hù)人員的診療行為,提高了對(duì)突發(fā)事件的處置能力,對(duì)突發(fā)事件的處置流程提供依據(jù)。同時(shí),繼續(xù)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量安全事件實(shí)施報(bào)告制度,針對(duì)不良事件實(shí)行誡勉談話,組織相關(guān)科室對(duì)事件進(jìn)行討論,查找診療服務(wù)環(huán)節(jié)中存在的醫(yī)療隱患,加強(qiáng)整改,從而有效規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),保障了醫(yī)療安全。一年以來(lái)無(wú)醫(yī)療事件發(fā)生。
面對(duì)今年婦幼專線的嚴(yán)峻形勢(shì),我院組織了全院職工進(jìn)行定時(shí)、不定時(shí)的專線培訓(xùn),并組織質(zhì)控人員進(jìn)行專項(xiàng)檢查,由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)帶隊(duì),對(duì)高?;颊甙凑找?guī)定進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)控,必要時(shí)聯(lián)合鎮(zhèn)相關(guān)部門聯(lián)合勸導(dǎo)配合治療,有效避免了孕產(chǎn)婦死亡事件。
二、加強(qiáng)三基培訓(xùn)、崗前培訓(xùn),提高基礎(chǔ)理論知識(shí)水平和診療技能
今年我們繼續(xù)對(duì)全院醫(yī)技人員進(jìn)行急救技能培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)了心肺復(fù)蘇、脊柱搬運(yùn)、氣管插管,并實(shí)行視頻錄像評(píng)分,對(duì)不合格的人員進(jìn)行再次培訓(xùn)。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的基礎(chǔ)理論知識(shí)培訓(xùn),如四大穿刺技術(shù)、四項(xiàng)急救技術(shù)、體格檢查、病史詢問(wèn)規(guī)范等,制定了業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí),對(duì)新畢業(yè)、新入職的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),注重法律法規(guī)及診療規(guī)范的教育,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和處理醫(yī)患矛盾的思維訓(xùn)練。有效提高了本院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平。
三、繼續(xù)加強(qiáng)法制教育,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),保障醫(yī)療安全
對(duì)醫(yī)務(wù)人員在診療過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱,我們組織全院學(xué)習(xí)《**省病歷書寫規(guī)范與管理》、《侵權(quán)責(zé)任法》等,專門以PPT的形式培訓(xùn)了《醫(yī)療文書與法律訴訟》,使醫(yī)務(wù)人員明確了在診療過(guò)程中應(yīng)盡的法律義務(wù),病歷是醫(yī)療訴訟過(guò)程中的有力證據(jù)。要求各科醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格落實(shí)病情告知和知情同意制度、知情選擇制度。通過(guò)學(xué)習(xí),全員醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有了很大提高,有效規(guī)避了醫(yī)療投訴、糾紛。
四、實(shí)行院科兩級(jí)監(jiān)控,實(shí)施全程醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)
醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)每季度一次組織檢查,針對(duì)科室管理、病歷書寫質(zhì)量、安全合理用藥、醫(yī)院感染管理、合理輸血等方面的常見(jiàn)缺陷進(jìn)行分析并組織學(xué)習(xí)。根據(jù)各科職責(zé)任務(wù)要求,制定各科科室管理質(zhì)量檢評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量檢評(píng)標(biāo)準(zhǔn),要求科室每月一次進(jìn)行質(zhì)量檢評(píng),了解各科工作落實(shí)情況,對(duì)存在問(wèn)題提出指導(dǎo)意見(jiàn),在規(guī)范科室管理的同時(shí),有效提高了各科醫(yī)療質(zhì)量。
五、落實(shí)國(guó)家抗菌素用藥制度,開(kāi)展抗菌藥物專項(xiàng)整治
(一)繼續(xù)落實(shí)陽(yáng)光用藥監(jiān)控,每季度一次進(jìn)行用藥金額、數(shù)量前十位的統(tǒng)計(jì)排位,針對(duì)用藥量較多,金額大的藥品進(jìn)行處方或住院病歷抽查點(diǎn)評(píng),防止濫用藥物發(fā)生。
(二)我院在之前制定的抗菌藥物使用管理細(xì)則的基礎(chǔ)上,根據(jù)各科用藥特點(diǎn)制定科室抗菌藥物使用率控制標(biāo)準(zhǔn),與各科負(fù)責(zé)人簽訂抗菌藥物專項(xiàng)整治責(zé)任書,每月一次對(duì)各科室、個(gè)人實(shí)行抗菌藥物使用率統(tǒng)計(jì)排名,對(duì)排名前十位個(gè)人進(jìn)行處方抽查,點(diǎn)評(píng)合理用藥情況。同時(shí),對(duì)手術(shù)一級(jí)切口使用抗菌藥物進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控,督查臨床醫(yī)生用藥違規(guī)行為,保障本院抗菌藥物的合理使用。
質(zhì)量管理工作總結(jié)精品合集 篇6
一、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任。
為了認(rèn)真落實(shí)上級(jí)部門的安全生產(chǎn)工作精神,我鎮(zhèn)在年底召開(kāi)建筑安全工作會(huì)議,將安全施工目標(biāo)責(zé)任逐級(jí)分解落實(shí),層層落實(shí)。把安全目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到了第一線。
二、加大安全施工檢查力度。
為了加強(qiáng)安全施工監(jiān)管工作,左道防微杜漸,我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際情況,堅(jiān)持開(kāi)展安全施工檢查工作,下發(fā)了《關(guān)于建筑施工安全的工作》,對(duì)檢查工作進(jìn)行了全面部署。通過(guò)檢查,既掌握了各建筑施工安全生產(chǎn)的管理情況,對(duì)存在安全隱患的下發(fā)了整改書,要求立即整改。
三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)許可證的動(dòng)態(tài)管理。
按照《建筑業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證管理規(guī)定》的有關(guān)精神,我鎮(zhèn)加強(qiáng)了對(duì)建筑業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證和“三類人員”安全生產(chǎn)考核證的動(dòng)態(tài)管理和檢查力度:一是嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),在工程招投標(biāo)階段,把安全許可證作為重要審查條件;二是在發(fā)放施工證許可證時(shí),把安全生產(chǎn)許可證和三類人員安全考核合格證作為必要條件;三是在安全監(jiān)督備案時(shí),對(duì)上述兩項(xiàng)內(nèi)容再次進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān);四是在日常的安全生產(chǎn)監(jiān)管時(shí),將施工企業(yè)是否降低了安全生產(chǎn)條件作為重要的監(jiān)管內(nèi)容。通過(guò)層層把關(guān),全省建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證和三類人員安全生產(chǎn)考核合格證處于動(dòng)態(tài)管理之中。
四、繼續(xù)深化安全施工專項(xiàng)整治工作。
為了貫徹落實(shí)建設(shè)部《關(guān)于組織開(kāi)展建筑施工安全專項(xiàng)整治工作的通知》文件精神,切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)建筑施工安全生產(chǎn)工作,有效遏制高處墜落事故多發(fā)勢(shì)頭,保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防坍塌事故的重點(diǎn)是:基坑(槽)、土石方坍塌、腳手架坍塌、高支撐模板坍塌、施工起重機(jī)械以及圍墻坍塌等其他易發(fā)生群死群傷重大事故的作用項(xiàng)目和部位。預(yù)防高處墜落事故的重點(diǎn)是:高處懸空作業(yè)、洞口、臨邊作業(yè)、物料提升機(jī)、施工升降機(jī)、起重機(jī)械安裝、維修、拆除作業(yè)、吊籃作業(yè)、腳手架搭拆作業(yè)、幕墻、干掛石料作業(yè)、卸料平臺(tái)、移動(dòng)式作業(yè)平臺(tái)和馬櫈等易發(fā)生高處墜落的部位。同時(shí),我們把安全專項(xiàng)整治與日常安全管理工作結(jié)合起來(lái),通過(guò)平時(shí)的監(jiān)督檢查,深化了安全專項(xiàng)整治,消除了一批事故隱患,逐步形成安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
五、狠抓安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)。
我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,加強(qiáng)對(duì)安置點(diǎn)、建筑施工地等工程安全管理薄弱護(hù)環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作;強(qiáng)化施工企業(yè)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源的控制能力,建立健全建筑施工重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案;定期進(jìn)行安全生產(chǎn)形勢(shì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,找出薄弱環(huán)節(jié),加大對(duì)事故多發(fā)地區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度,狠抓事故超前防范,做到“關(guān)口前移”。通過(guò)采取這些有針對(duì)性的防范措施,遏制了施工生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
六、存在問(wèn)題及下一步工作打算
目前我鎮(zhèn)農(nóng)村的大部分建筑企業(yè)中,工地的施工工人很多都是臨時(shí)招聘的農(nóng)民工,施工工人素質(zhì)較差,不能適應(yīng)安全施工工作的需要。具體表現(xiàn)為:專業(yè)技術(shù)素質(zhì)差,不能獨(dú)立果斷地處理復(fù)雜的工程技術(shù)問(wèn)題,操作也不能規(guī)范,其安全防護(hù)意識(shí)淡薄、操作技能低下,而職業(yè)技能的培訓(xùn)卻非常欠缺。專職安全管理人員更少,素質(zhì)低,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到工程管理的需要。在建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,這種專業(yè)水平顯然不能滿足現(xiàn)代農(nóng)房改造工程安全施工的要求。
近期將組織我鎮(zhèn)農(nóng)村個(gè)體建筑施工負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)、特殊工種進(jìn)行一次質(zhì)量安全建設(shè)施工技術(shù)培訓(xùn)。加強(qiáng)日常檢查,重點(diǎn)檢查施工工人安全帽佩戴、臨時(shí)用電是否規(guī)范、防護(hù)網(wǎng)是否設(shè)置、腳手架施工、起重設(shè)備是否淘汰。對(duì)查出問(wèn)題的責(zé)令整限期改,拒不整改的依法予以處罰。
質(zhì)量管理工作總結(jié)精品合集 篇7
20xx年教學(xué)質(zhì)量與評(píng)估部在學(xué)院黨政班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體職工的共同努力,較好的完成了預(yù)期的工作任務(wù)。
一、為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)我院教職工參與科研工作的積極性,提升學(xué)院科研工作整體水平,20xx年評(píng)定20項(xiàng)xx學(xué)院教改項(xiàng)目和9項(xiàng)思政項(xiàng)目。
二、認(rèn)真落實(shí)《xx大學(xué)xx學(xué)院本科生課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)實(shí)施辦法(試行)》的文件精神,建立每周統(tǒng)一檢查教學(xué)秩序的度,對(duì)出勤率,教師授課情況每周通報(bào);學(xué)院督導(dǎo)本著嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、公正的態(tài)度,綜合學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)、各學(xué)院對(duì)教師的評(píng)價(jià)和教學(xué)督導(dǎo)對(duì)教師掌握的情況,對(duì)教師教學(xué)出勤,教學(xué)質(zhì)量,教學(xué)秩序評(píng)價(jià),對(duì)學(xué)生反映較大的分別進(jìn)行談話和聯(lián)合聽(tīng)課,對(duì)促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高起到重要作用。全方位覆蓋學(xué)院的所有教學(xué)環(huán)節(jié),增加對(duì)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)督。
三、部署每學(xué)期期中教學(xué)檢查工作。教學(xué)檢查是評(píng)價(jià)教學(xué)活動(dòng),了解教學(xué)情況,發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題的重要環(huán)節(jié)。每學(xué)期的期中教學(xué)檢查工作務(wù)實(shí)高效,廣泛宣傳,發(fā)動(dòng)各有關(guān)部門和各個(gè)管理層面,對(duì)教師在講課上存在的問(wèn)題及時(shí)糾正,幫助提高,讓學(xué)生滿意;
四、加強(qiáng)教學(xué)信息員工作,盡快的確定各班級(jí)信息員,并培訓(xùn)完成開(kāi)展工作。學(xué)生反映的問(wèn)題有的還很尖銳。對(duì)此,我們非常重視,做到了及時(shí)聽(tīng)課,核實(shí)學(xué)生意見(jiàn),及時(shí)與任課教師溝通情況,提出改進(jìn)意見(jiàn),要求教師及時(shí)改進(jìn)教學(xué)。并做到了向?qū)W生和輔導(dǎo)員反饋情況,從而化解了較突出的矛盾,維護(hù)了學(xué)院的穩(wěn)定。
網(wǎng)上評(píng)教信息做到了每周下載一次,使督導(dǎo)及時(shí)掌握情況,遇到問(wèn)題及時(shí)予以處理。反饋信息,整理出來(lái)報(bào)送學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和校本部有關(guān)院系,使院領(lǐng)導(dǎo)和職能部門及時(shí)掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)。使各院能及時(shí)了解情況,督促有關(guān)教師改進(jìn)教學(xué)工作,收效較好。
五、認(rèn)真完成學(xué)院轉(zhuǎn)型申請(qǐng)?jiān)圏c(diǎn)申請(qǐng)書的起草工作,認(rèn)真完成年度教學(xué)質(zhì)量報(bào)告,及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)省教育廳。
六、協(xié)助院長(zhǎng)定期召開(kāi)教學(xué)工作會(huì)議,3次/學(xué)期,及時(shí)當(dāng)面交流教學(xué)工作,定期召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),2次/學(xué)期,聽(tīng)取學(xué)生對(duì)教學(xué)工作意見(jiàn)建議。
七、在學(xué)院大力支持下,開(kāi)展教學(xué)研討活動(dòng),召開(kāi)教學(xué)研討會(huì)2次,面向全院教師介紹先進(jìn)的教學(xué)方法。開(kāi)展xx講壇近30講。
八、嚴(yán)格監(jiān)考督察制度,對(duì)考試試卷質(zhì)量及時(shí)檢查。
十一、教學(xué)質(zhì)量與評(píng)估部的教學(xué)計(jì)劃調(diào)整工作順利進(jìn)行,每學(xué)期都及時(shí)將下學(xué)期教學(xué)計(jì)劃整理后及時(shí)下發(fā)給教務(wù)部,編排下學(xué)期課程表。
今年教學(xué)質(zhì)量與評(píng)估部注重精神文明建設(shè),全體同志均做到了文明上崗,耐心細(xì)致的回答學(xué)生問(wèn)題,主動(dòng)幫助學(xué)生解決困難,受到學(xué)生歡迎。內(nèi)部團(tuán)結(jié)和諧,互相關(guān)心,互相幫助,是一個(gè)和諧的集體。
質(zhì)量管理工作總結(jié)精品合集 篇8
一、工程概況:
安然一品尚城1#2#3#位于虎林市人民醫(yī)院北側(cè),由虎林市第三建筑工程有限公司總承包。工程于20年7月20日開(kāi)工,20年10月15日竣工。計(jì)劃投資1710萬(wàn),建筑面積m2,框架剪力墻結(jié)構(gòu),11層,高度米,超流態(tài)樁基礎(chǔ),以上為加氣混凝土填充墻。
正立面外墻大面為米黃色漆,窗膀以白色苯板粘貼漆線條分格,一層為褐色墻磚;背立面為米黃色漆;屋面防水等級(jí)為Ⅱ級(jí),采用高聚物改性防水卷材,雨水管采用PVC塑料雨水管,管徑為110mm。屋面保溫采用100mm厚阻燃型(B2)擠塑聚苯乙烯泡沫塑料保溫板。苯板密度為25kg/m。走廊為大理石地面,其它房間樓地面均為細(xì)石混凝土樓地面。
本工程的供水系統(tǒng)為生活與消防分設(shè)的系統(tǒng),排水系統(tǒng)采用PVC-U內(nèi)壁雙螺旋塑料排水管,粘接接口;本工程電源進(jìn)戶為三相四線制系統(tǒng);室內(nèi)均穿電線管暗設(shè);接地方式采用TN-C-S系統(tǒng)。
二、質(zhì)量目標(biāo)管理
本工程從開(kāi)工時(shí)起,就根據(jù)工程特點(diǎn),經(jīng)過(guò)精心策劃,將質(zhì)量目標(biāo)確定為保質(zhì)保量,打造虎林第一個(gè)高層小區(qū),讓老百姓住上放心樓。
本項(xiàng)目依據(jù)GB/T-20質(zhì)量管理模式標(biāo)準(zhǔn),建立了項(xiàng)目質(zhì)量管理體系,在工程施工中,重點(diǎn)解決了過(guò)程中的質(zhì)量控制,嚴(yán)格執(zhí)行“樣板制”和“三檢制”,做到分部分項(xiàng)工程質(zhì)量一次達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
工程施工中項(xiàng)目部做到了嚴(yán)格的原材料送樣、抽檢、送檢、報(bào)驗(yàn)制度,對(duì)雙控的材料全部實(shí)行了雙控,所有進(jìn)場(chǎng)原材料都經(jīng)過(guò)監(jiān)理、建設(shè)和施工單位三方驗(yàn)收合格后投入工程使用。施批質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照進(jìn)行驗(yàn)收,實(shí)行了班組自檢、互檢、交接檢的三真實(shí)。施工中認(rèn)真履行合同條款,無(wú)合同違約現(xiàn)象。安全方面:
安全設(shè)施和防護(hù)用品齊全,安全管理制度完善,安全措施落實(shí)到位,整個(gè)施工過(guò)程中未發(fā)生大小安全事故。文明施工方面:施工單位做到了夜間施工時(shí)間和灰塵污染控制,做到了施工不擾民,無(wú)一投訴工質(zhì)量方面項(xiàng)目部建立了工程質(zhì)量保證體系。對(duì)重要分項(xiàng)編制了專項(xiàng)施工方案并報(bào)監(jiān)理進(jìn)行審批,施工中嚴(yán)格按照每一分項(xiàng)檢驗(yàn)現(xiàn)象。級(jí)質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度。施工資料與施工進(jìn)度同步,整理齊全。
三、根據(jù)施工難點(diǎn)采取的技術(shù)措施及成果。
在主體施工中,模板工程做為框架結(jié)構(gòu)控制的難點(diǎn)主,為保證砼的成型質(zhì)量,我們選用了新型建筑材料--膠合模板為主材改制定型模板,做為框架柱、剪力墻、梁板的模板,并用鋼管作支撐,克服了節(jié)點(diǎn)變形的通病。以上方案及措施在施工過(guò)程中運(yùn)用后效果顯著,砼成型質(zhì)量達(dá)到了合格的標(biāo)準(zhǔn)。
在鋼筋工程中,框架柱鋼筋的連接采用電渣壓力焊,框架梁鋼筋的連接采用窄間隙焊,節(jié)約了工程成本,加快了施工進(jìn)度。
在混凝土工程中,采取現(xiàn)場(chǎng)拌制,為了保證混凝土的施工連接采用窄間隙焊,節(jié)約了工程成本,加快了施工進(jìn)度。質(zhì)量,對(duì)原材料、配料進(jìn)行了嚴(yán)格的控制,并根據(jù)工程實(shí)際情況按規(guī)定留設(shè)了混凝土試塊,主體結(jié)構(gòu)共留置試塊36組,經(jīng)數(shù)理統(tǒng)計(jì),標(biāo)準(zhǔn)差為,滿足了設(shè)計(jì)要求及施工規(guī)范規(guī)定。
在裝飾工程中,為了體現(xiàn)建筑物整體美觀協(xié)調(diào)的特點(diǎn),在主體施工階段就綜合考慮了外墻漆顏色,套口的顏色搭配,運(yùn)用微機(jī)繪制立面漆色施工大樣圖,在窗洞口、窗間墻及層間立面線條上做了合理調(diào)整,從而使正立遠(yuǎn)觀整體化一。線條整齊、清晰、寬窄一致。立面線條順直,窗膀方正,豎向串線,窗戶坡度一致。
屋面防水等級(jí)為Ⅱ級(jí),采用高聚物改性防水卷材。屋面經(jīng)測(cè)試使用,屋面無(wú)滲漏現(xiàn)象。
四、主要分部分項(xiàng)工程評(píng)定,核定自評(píng)結(jié)果,過(guò)程及竣工外界評(píng)價(jià)、核定為合格工程。
主要分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定、核定,企業(yè)自評(píng)結(jié)果。
4.分部驗(yàn)收:該工程完成主體、裝飾裝修、屋面、電氣安裝、給排水13個(gè)分部,檢查了多少41分項(xiàng),480個(gè)檢驗(yàn)批。工程所用材報(bào)檢了480個(gè)批次。觀感質(zhì)量綜合評(píng)定為“好”,經(jīng)核查符合施工規(guī)范,驗(yàn)收合格。
4.企業(yè)自評(píng)質(zhì)量等級(jí)為合格。
4.工程竣工驗(yàn)收,由業(yè)主組織相關(guān)專家驗(yàn)收組對(duì)安然壹品尚城1#2#3#進(jìn)行了驗(yàn)收,并依據(jù)相關(guān)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),評(píng)定質(zhì)量等級(jí)為合格。
.4本工程在施工過(guò)程中未發(fā)生一起重大安全事故和質(zhì)量事故,工程按期交付使用。由于本工程在施工管理、安全文明施工方面管理效果顯著。
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