大家必須要以認真細致的態(tài)度,對工作進行全面分析總結,這樣才能提升自己,那么如何寫好一份工作總結呢?下面是范文網小編收集的每月工作總結7篇,供大家參閱。
每月工作總結1
時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現將個人總結匯報如下:
一、本月工作
1.招聘工作
本月還是繼續(xù)在****網上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個,其中一個因為性格原因不適合待在公司,另一個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經驗,自己的說法和實際相矛盾。
2.繼續(xù)完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購.領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以后入庫.領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3.對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以后歸檔。
4.開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
5.到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6.制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7.參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié),應怎樣溝通。
行政費用管控措施
1、嚴格費用登記制度。針對原費用登記不詳、記錄不全的情況,集團行政人力資源管理中心加強了對費用支出過程的監(jiān)控,對月度行政費用支出情況作了詳盡的`登記,隨時掌握和檢查行政費用支出,通過數據化的對比,分析行政費用合理支出的關鍵節(jié)點;對行政費用的開支嚴格按照公司相關規(guī)定,做到了流程化、制度化,做到了心中有帳,心中有數。
2、為了規(guī)范集團車輛管理,行政人力資源管理中心于5月18日對集團各下屬子公司車輛使用及管理情況進行了一次全面檢查,對各單位車輛使用及費用支出情況實行了月報制度,全面了解各司車輛管控情況,針對費用支出虛高、超出正常預估范圍的單位和個人進行專項檢查;同時,對集團公務車輛實行了月定量采購油料的管控制度,其中,000000月初油料保有量5000元,000000月初油料保有量3000元,000000月初油料保有量4000元,做到了油料消耗清晰,對比有據,改變以往無油便加的盲目加油現狀。
二.存在的問題
1.招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網上尋找資源。
2.文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。
3.對于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F在我也不知道應該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手里沒有一些基礎數據,發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析、行業(yè)分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4.對于行政工作?,F在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執(zhí)行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。
5.通過兩次培訓,發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節(jié)方面的禮儀。
6.自身弱點
一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。上月的培訓計劃充分體現出了這點,格式完全不對,不正規(guī),但我知道自己錯在哪里了,以后會注意。
通過上月的工作,我已發(fā)現了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進步,能為公司盡自己最大的力。
每月工作總結2
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為某某企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某人之拼搏的精神。
某是某某銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識與專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于某年與某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
XX年下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次重大變革與質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化與正規(guī)化,工作顯得繁重與其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉與了解,某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的'房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結與每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志與其他銷售部成員的努力是分不開的。
XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
每月工作總結3
1、整形外科在醫(yī)務科護理部指導安排下,開展了院前急救及護理組開展了人工心肺復蘇的競賽活動。
2、增強醫(yī)患溝通,改善服務態(tài)度及服務質量,體現了人性化醫(yī)療護理。在全院滿意度調查中,整形外科的病人滿意度都在90%以上。
3、整形外科歷來有著優(yōu)良的`團結協作精神,是一支作風過硬的集體,這不僅體現在平時的醫(yī)療護理工作中,在突發(fā)事件面前更能體現這種優(yōu)良作風。
4、整形外科不僅是一個團結的集體,同時也是一個樂于奉獻的集體。今年3月份,整形外科手術病人多,護理工作繁重,為了完成整形外科住院手術工作,許多醫(yī)生、護士帶病工作,特別是晚上也經常需要加班加點地工作,卻從沒有人向醫(yī)院及科室提出過任何報酬。
每月工作總結4
本月即將結束?;仡欉@一個月的工作,我們有豐碩成果的喜悅,有與同事合作攻關的困難,有遇到困難和挫折的惆悵?,F將本月的重要工作場景總結如下:
一、虛心學習,努力工作
?。ㄒ唬┰诒驹?,我自覺加強學習,虛心咨詢,明確工作思路,總結工作方法。一方面,我在做中學,在學習中工作,不斷掌握方法,積累經驗。
?。ǘ┮怨ぷ魅蝿諡橹行?,依靠崗位學習和改進,通過觀察、探索、查閱數據和實踐,快速完成任務。另一方面,要求書本和同事豐富知識,掌握技能。在各級領導和同事的幫助和指導下,我們不斷改進,逐步摸清了工作的基本情況,找到了切入點,抓住了工作的重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè),扎實工作,不怕困難,勇挑重擔,熱情服務,在崗位上發(fā)揮應有的作用。
二、專注本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標
?。ㄒ唬┲攸c關注干熄焦、礦熱爐余熱發(fā)電項目。
?。ǘ┲苓吽嘈袠I(yè)嚴重過剩,石灰石資源較好,已建成15條回轉窯生產線,后期水泥廠建設滯后,水泥項目無可追溯、無發(fā)電項目。
(三)XX公司介紹后,我認識了高XX公司的張總(老板的兄弟)和集團董事長高總。我要求他做好技術方案和投資經濟分析。國慶節(jié)后我去見老板了。具體模式尚未確定。我應該繼續(xù)加強我的工作。
三、主要經驗和收獲
在本月的工作中,我們完成了一些工作,取得了一些收獲。綜上所述,我們有以下經驗和收獲:
?。ㄒ唬┲挥欣眄槏徫?,努力熟悉基本業(yè)務,才能更好地適應工作。
?。ǘ┲挥蟹e極融入集團,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
?。ㄈ┲挥袌猿咒N售原則,落實銷售工作,認真做好自己的工作,才能盡快簽單。
?。ㄋ模┲挥袠淞⒎找庾R,加強溝通協調,才能做好工作。
?。ㄎ澹┘訌娕c客戶的溝通,搞好與客戶的溝通,解決客戶的需求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)進行日常反思,不斷提高思想認識和知識水平。
?。↖I)在如此緊張有序的一個月之后,我覺得我的工作技能達到了一個新的水平,我對每一項工作都有明確的計劃和步驟,我有行動的'方向,我有工作的目標,我的內心真的有了一個底部!我們基本上做到了忙而不亂,緊而不散,條理清晰,從根本上擺脫了我們只是努力工作,不懂得總結經驗的現象。就這樣,我從無限忙碌中走進了這個新的月份,從無限簡單中走出了這個月。此外,在工作中,我也明白了與人打交道的道理,以及良好的態(tài)度、工作熱情和責任感是多么重要。
?。ㄈ┰谶@個月的工作中,我接觸到了許多新事物,產生了許多新問題,學到了許多新知識和新經驗,使我的思想認識和工作能力有了新的提高和進一步的提高。
?。ㄋ模┰谌粘9ぷ髦?,我始終要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,努力提高業(yè)務素質和道德素質。
(五)回顧我本月的工作,我想我自己在很多方面還存在不足。
因此,及時強化工作思路,糾正意識,提高銷售方法、技能和業(yè)務水平更為重要。
五、定期召開工作會議
,聽取員工意見,敢于創(chuàng)新,總結工作成果和問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1。內部關系的協調是不夠的。要從思想上加以改進,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、我們需要更加堅持不懈。這個項目越困難、越有挑戰(zhàn)性,我們就應該越有活力。我們應該堅持不懈地對待它。我們不應該有絲毫的懈怠或輕易放棄。這就是你將來需要時刻提醒自己的。
3、工作不夠細致,有些關系沒有做好,溝通技巧和細致程度有待加強。在新的一個月里爭取更大的改變和改進。
4、沒有足夠的資源來探索和開發(fā)客戶,沒有足夠的項目信息來跟蹤,特別是潛在客戶和目標客戶。領導交辦的任務沒有及時完成,落實力度不夠。
5、他們沒有學到足夠的新東西。他們經常根據經驗行事,按照以前的工作慣例處理問題,這表明他們在工作中沒有足夠的大膽創(chuàng)新。
七、下一步計劃
針對工作中存在的不足,為做好下一個月的工作,突出以下幾個方面:
?。ㄒ唬╅_拓進取,做好內部協調,進一步理順關系。
?。ǘ┘訌娦轮R學習,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
?。ㄈ├瞄L林公司的關系,做好高邑鋼鐵公司干熄焦項目。
?。ㄋ模┘訌娭薪闄C構資源和關系的使用,以實現良好的客戶發(fā)展。
?。ㄎ澹┘訌娀A工作,強化銷售創(chuàng)新實踐,促進銷售水平提高。
在今后的工作中嚴格要求自己,在工作中不斷創(chuàng)新。我相信在上級的正確領導下,XXX的明天會更加完美!
每月工作總結5
近兩個月我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,業(yè)務能力進步很快?,F將兩個月的工作總結如下:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
?。?)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
?。?)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
?。?)公司車輛的違章及用車情況的管理;
?。?)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
?。?)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
?。?)后勤工作的`管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
?。?)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
?。?)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
?。?)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
2、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質量、成績、效益和貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
每月工作總結6
本月的工作即將結束,接下來是步入下一月新的工作當中,在來到天友工作期間,工作的同時也學到了很多,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力?,F在我將這一個月來的工作做個小小的總結,同時也說說自己的一些想法,還望領導賜教。
在天友公司,我們市場部及其他部門做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關網頁,在網上發(fā)布我們公司的項目,平時也和同事們一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務,在這個過程中難免有做的`不好的地方,所以希望以后領導及同事之間,多多交流,指出各自不足的地方,領導多多指引,互相學習。
此外,在我們公司里的同事們,有老員工,有新員工,有我們市場部、有行政部還有后勤部,不論哪一個部門也好,我看到的是大家相處的其樂融融,每個人的工作都很認真,這是一個公司最需要的團隊精神,眾人拾柴火焰高,“拾柴”是一個過程,把“火”燒起來而且燒旺盛又是一個過程。所以下面我想說說我的一些想法:
第一、我覺得這幾次我們出去宣傳工作不太理想
原因是我們的工作沒有準備充分,宣傳工作要做好,除了有效的組織,前期的準備工作也很重要。我們就是在準備工作上做的不夠及時,對我們的項目沒有吃透,完全了解。所以我認為,首先我們自己就要對這些項目先深刻了解,才能更好的向客戶去介紹,去推廣。
第二、我們平時通過網絡的方式去宣傳,可能效果沒有那么明顯
因為現在網絡上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳,所以就導致了群眾們對網絡上虛擬的世界存在質疑,在這方面我們天友領導們做了自己的教育培訓網站和財稅信息中心,所以,在網絡上或者群里我們和別人溝通時,也可以推廣我們的網站,存在質疑就先了解了解我們的網站信息和有關我們公司的認證證書及師資力量等;
第三、在宣傳這一方面,市場策略很重要
我們現在并沒有真正意義上了解這些項目,所以要不斷培訓鞏固,然后理論與實踐相結合,逐步的開拓市場,這樣才能打出一個漂亮的“仗”。
第四、現市場部及其他部門開始慢慢的從身邊的朋友入手
先讓他們了解公司的項目然后推動宣傳。相對來說,他們也是一頭霧水,所以,如果是朋友在徐州本地的可以面對面的交流溝通一下,如果朋友是在外地的,可以通過發(fā)郵件的方式再加上平時聊天的方式介紹,這樣可以讓他們自己在認知的同時還能帶動身邊的其他朋友。
以上就是本月的工作總結,不論是我個人還是部門,在未來的工作里,我們市場部一定會再接再厲做好市場宣傳推廣工作,在工作中不斷學習、發(fā)展,完成所定下的目標!
每月工作總結7
一、過去半年工作的總結
1、在人員招聘上,大部分企業(yè)面臨著公司招不到人,求職者招不到工作的窘迫局面。
上半年辦公室遇到投遞簡歷少、招聘難、人員流動性大的情況。根據各部門的實際工作需求,為保障公司人才及時到位,先后2次在勞動力市場辦理了包月招聘,6次到現場招聘,并結合網上招聘,內部員工推薦、張貼招聘廣告等形式。上半年共招進31人,開除勸退11人,辭職16人。截止7中旬,公司員工共計34人(保安部22人、客服部4人、工程部3人、財務部2人、辦公室2人,管理處1人)基本能保證公司的人才需求,跟上公司的工作節(jié)奏;在規(guī)章制度上,協助李總完成了《考勤制度》《工資管理條例》《員工獎懲條例》和《非機動車停車收費細則》等制度,并取得了一定的效果。遲到、早退、不打卡、工資糾紛等情況明顯好轉,使公司管理向專業(yè)化、規(guī)范化又邁進了堅實的一步。
2、各類物品的申購、領用基本做到賬證、賬實、賬賬相符;
對公司固定資產進行了統(tǒng)計、登記、入賬、貼標簽;建立完善了員工檔案,勞動合同、身份證、學歷證書、無犯罪證明等資料更加齊全;員工培訓工作有效推進,自3月以來公司培訓共10課時,課程內容涵蓋了物業(yè)專業(yè)知識、禮儀禮貌、人際溝通等;詳細記錄大小會議20多次,下發(fā)公司各類文件x份,及時傳達了公司會議安排及各項決定。
二、工作中的不足和計劃
(一) 不足
1、培訓力度不夠,目前每月培訓2課時,進展緩慢,不能有效跟上工作的步伐。
2、物品領用統(tǒng)計工作有待改進,
領用數量、庫存數量不能一目了然,核對賬目、查詢數據效率不理想。
3、招聘尺度把握不一,選人標準主觀影響因素較大,導致一些心術不正、道德品質低下的人魚目混珠。
(二)困難
1、采購物品不能及時到位,采購周期長,在一定程度上束縛了工作的有效的開展。
2、招聘難度相對較大,由于公司地處城鄉(xiāng)結合部,交通不便,使許多求職者望而卻步。
南昌外來人口較少,加之今年以來物價飛漲,工資不高的'情況給辦公室招聘工作帶來了不小的難度。
三、努力方向
1、在培訓上計劃每月不少于3課時的學習,甚至是每周1課時。
現階段以內訓為主導,講授者采取員工自我推薦為主、他人推薦為輔,使每位員工都有上臺的機會。確實做好培訓工作,讓員工的綜合素質、職業(yè)素養(yǎng)、崗位技能得到有效提高。
2、要繼續(xù)加強學習倉庫管理業(yè)務知識,摸索出一套行之有效的方法,做到庫存數量、發(fā)出數量、金額等一目了然,既可保證工作的正常需求,又可控制費用開支。
3、在人員招聘上堅持公開競爭、公平考核、擇優(yōu)錄取的原則。
總經理享有4分決定權,主任、用人部門、人事部門各享有2分決定權。通過多次面試,層層把關,力爭不放過一個合格的求職者,不放進一個低劣的應聘者。
4、加強崗位知識學習,努力提高文字處理能力,草擬并下發(fā)文件、報告等文字功底有較大提高。
加強各兄弟部門的溝通,確保上情下達、下情上報。
上半年的工作是緊張忙碌的,辦公室的工作瑣碎、繁雜,責任重大。隨著小區(qū)業(yè)主入住率的增加,公司的不斷發(fā)展壯大,辦公室的工作會更加繁重,要求也更高。為此我們會繼續(xù)加強業(yè)務知識學習,改進工作中的不足,明確努力方向,更加勤奮的工作,為公司的發(fā)展盡心盡力!
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