在日常工作中,認真回顧工作情況是避免不了的,而且寫工作總結對提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫嗎?下面是范文網小編收集的市場開發(fā)工作總結6篇 市場開發(fā)工作心得體會,供大家賞析。
市場開發(fā)工作總結1
市場開發(fā)部是公司新成立的部門,作為新部門的新員工,盡管之前有5年的工作經驗,但對環(huán)保領域了解甚少,開始開展工作時難度比較大,一切要從零做起。非常感謝也感激在這一個月中公司領導和同事們給予的關心、教導和幫助,經過三次方案的整改、兩次副總的培訓和脫硫設備現(xiàn)場的觀摩學習,現(xiàn)已基本明確了本部門本崗位的工作職責和工作思路,也基本掌握了關于公司產品技術的相關業(yè)務知識。下面就我一個月的工作情況做一下工作總結,總結如下:
一、部門工作方案和管理辦法的最終確立,是工作開展的基石。
作為市場開發(fā)部的經理助理,配合協(xié)助好部門經理的所有工作是我的工作職責。新部門剛成立,第一要務是協(xié)助好王經理制定出本部門工作實施方案和管理辦法,王經理和我對環(huán)保領域都幾乎是完全陌生的,準確而又合理的全面制定方案,對我們來說難度很大。經過五天的努力第一次方案成功制定完畢,并在董事會上做了詳細匯報,基本通過了領導們的審核,但工作思路上還是有很多地方不清晰。之后經過董事長和范賢平總經理的兩次指導和批改,在六月中旬大致確定了市場開發(fā)的工作實施方案和相關的管理辦法。現(xiàn)把市場開發(fā)的工作職責進行匯報,主要職責如下:
1、負責發(fā)展公司規(guī)定區(qū)域內的外部大業(yè)務經理,代理本公司產品。
2、負責公司外部業(yè)務經理和經營部新職工的培訓工作。
3、負責參加國內有關脫硫除塵工作會議。并做好會前準備、會中宣傳、會后總結等工作,
4、負責內外部業(yè)務員的協(xié)調工作,處理好業(yè)務代表與經營人員的關系。熟悉經營部業(yè)務經理工作布局和現(xiàn)實情況,及時而巧妙的回答業(yè)務代表信息是否有效。
5、負責公司客戶接待工作。
董事長指出,市場開發(fā)部是經營部的橋梁和后盾,要為經營部做好客戶接待,兩個部門各負其責,又互為一體。通過以往的工作經歷,按照董事長的要求我做出了符合本公司適用的接待流程和商務禮儀,通過培訓讓本部門的同事將理論盡快用到實際工作當中去,完成好公司交辦的各種接待任務。
二、從“零”開始學起,全面學習業(yè)務知識和熟知企業(yè)文化
面對完全陌生的行業(yè)領域,在公司每一位同事都是我的老師,虛心學習使我更快的了解企業(yè)和融入到了企業(yè)。在這一個月中,總共參加了三次主要培訓課程,兩次范賢平總經理的室內培訓和一次現(xiàn)場的觀摩培訓。通過這三次培訓,使自己業(yè)務知識得到了很大提高,并能在最近的客戶接待中,做簡單講解。
經過現(xiàn)場觀摩學習,再結合范總的知識講解,理論聯(lián)系了實際,使我對我公司的鋼廠燒結機煙氣脫硫裝置、電廠鍋爐煙氣脫硫裝置和深度凈化裝置的工藝流程和核心技術,有了更明確、更深入的認識?;菊莆樟宋夜久摿蚬に嚨牧鞒毯吞攸c,以及和其他脫硫工藝對比的優(yōu)勢點。更好的為客戶介紹公司產品提供了更專業(yè)的業(yè)務知識。
第三、不斷的提升自身綜合素質素質,努力為企業(yè)創(chuàng)造更大價值
1、我要不斷學習加強自身的業(yè)務知識,我公司的脫硫工藝和深度凈化裝置是屬于高技術產業(yè),在國內擁有多項專利技術,全面而又準確的了解我公司的專利技術和各個工藝流程的的特點,是宣傳企業(yè)和推廣技術產品的理論依據。
2、要不斷強化自己的責任意識,切實履行好自己的崗位職責,認真執(zhí)行領導交辦的各種任務,思想與公司的方針、路線保持高度一致。以良好的精神狀態(tài),恪盡職守,愛崗敬業(yè),切實履行好自己的崗位職責。
3、要有嚴謹的工作作風,做到接人待物要講和氣,為人處事人講真誠,說話辦事要三思而行,時時處處保持一顆平常心,用自己的行為樹立部門的良好形象,不斷提高自身的人格品位。
時間飛逝,轉眼間來企業(yè)已經一個月了,經過一個月與企業(yè)的磨合,在領導們和同事們的感召下,我已深深地融入到了國舜這個大家庭中來,為自己是國舜的一員而熱血澎湃,因為我們肩負著為家鄉(xiāng),為祖國,為世界還原美麗生態(tài)造福子孫后代的光榮使命。為公司 “敬天愛人、打造美麗世界” 這一偉大理想,我將付出自己的百分百努力,腳踏實地工作,為企業(yè)、為社會貢獻自己的一份力量。
侯姍姍
20xx年6月21日
市場開發(fā)工作總結2
時光飛逝,伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年已經接近尾聲,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、工作職責
1、收集、整理、更新市場開發(fā)相關資料,建立管理臺帳,統(tǒng)一保管存檔;
2、協(xié)助部門領導完成市場開發(fā)招投標相關工作;
3、定期編制、匯報市場動態(tài)簡訊;
4、認真、按時、高效率地完成領導交辦的其它工作。
二、工作總結
1、加強學習,著力提升個人素質
重視學習,向領導、同事虛心請教,多聽、多想、多問,學習他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術等??偨Y經驗教訓,通過學習與實踐的有效結合,逐步提高自身素質修養(yǎng)和業(yè)務能力。同時,緊緊圍繞本職工作的重點,進取學習相關領域新知識,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
2、立足本職,努力提高工作效率
認真完成本職工作和日常事務,腳踏實地,干好每一項工作;讓自己的業(yè)務水平得到快速提升,盡快勝任領導安排的任務,并在工作中不斷歸納總結,改進自己的方式方法,提高自己的工作能力及工作效率。
三、存在不足
1、工作不夠細膩,方法欠缺靈活性,工作執(zhí)行效率不高;
2、業(yè)務知識儲備不足,缺乏工作經驗;
3、工作中缺乏積極性、主動性,自我要求不高。
四、工作計劃
1、“基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學”,加強自我學習,提升自身素質,虛心求教釋惑。
2、熟悉項目流程,找到切入點,理清工作思路,總結工作方法,同時強化創(chuàng)新意識,提高工作效率;
3、注重細節(jié),對于公司市場開發(fā)資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持市場開發(fā)檔案的完整性,為保證日后的市場開發(fā)分析工作提供更準確的信息;
4、嚴格遵守公司規(guī)章制度和工作程序,嚴于律己,養(yǎng)成良好的工作習慣;
5、認真履行工作職責,勤勉敬業(yè),積極主動,有質量的按時完成領導安排的各項任務。
在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成公司的生產任務。同時服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,總結工作中存在的不足之處,腳踏實地,實事求是,全方面提高完善自己的思想認識、工作能力和綜合素質,克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好,期待在20xx年取得更大的進步!
市場開發(fā)工作總結3
第26屆大運會公路競走/馬拉松項目市場開發(fā)業(yè)務口個人工作總結
在大運執(zhí)行局市場開發(fā)部領導的指導下,在場館核心領導團隊的領導下,在場館各業(yè)務口的支持下,我們制訂了業(yè)務口運行工作計劃,并按工作計劃有條不穩(wěn)地開展工作,認真組織實施落實業(yè)務口各項工作計劃。
一、賽前工作籌備情況
按照大運執(zhí)行局市場開發(fā)部及公路競走、馬拉松場館運行團隊的要求主要做了以下籌備工作:一是立即參加大運會執(zhí)行局組織的業(yè)務培訓,主動與執(zhí)行局市場開發(fā)部進行業(yè)務對接。經過培訓和學習,盡快掌握了場館運行通用知識,并熟悉崗位職責和要求。二是完成團隊布置的各項工作任務,及時上報本業(yè)務口工作方案、計劃、完成情況、志愿者需求等相關資料,推進各項工作落實。積極參與測試賽、桌面演練、聯(lián)調測試等活動,查找存在問題,并加以改正。三是著手開展業(yè)務接洽工作,接洽了可口可樂、金威啤酒等贊助商,為團隊申請到冰柜、冰桶、帳篷、遮陽傘、桌椅、毛巾等必需物資。明確特許零售商中國郵政的臨時售賣點位置。四是做好反隱性廣告巡查工作,將巡查情況向場館領導匯報,并協(xié)調區(qū)交通局賽時更換賽道沿線公交站、的士站與贊助商品牌沖突的商業(yè)廣告。五是深入清潔場館內與贊助商品牌相沖突的電視、空調、音響、電腦等產品,并在明顯位置設立贊助商全家福,供各業(yè)務口參考和監(jiān)督,避免出現(xiàn)侵犯贊助商權益的行為。六是加強志愿者培訓工作,由于我業(yè)務口人員較少,為防止賽時發(fā)生隱性廣告行為,按照場館領導的指示,不但做好本業(yè)務口志愿者的培訓,而且對觀眾服務業(yè)務口志愿者進行培訓,使其在賽時起到監(jiān)督作用。
二、賽時工作開展情況
比賽期間,進入戰(zhàn)時狀態(tài),每天依時簽到,提前進館部署當天工作。具體工作如下:
1、提前進行場館巡查,查看是否存在需要覆蓋的商標。如發(fā)現(xiàn)與贊助商相沖突的商標尚未覆蓋,立即加以覆蓋。部分覆蓋標簽出現(xiàn)脫落現(xiàn)象,加以鞏固。
2、協(xié)助中國郵政到達指定位置,布置銷售現(xiàn)場,為觀眾提供售賣服務做好準備。協(xié)調可口可樂公司派工作人員協(xié)助我場館工作人員對相關功能房進行飲料補給,及賽道飲水點布置。
3、按照執(zhí)行局市場開發(fā)部要求,將361度贊助的浴巾置于比賽場地,便于運動員使用。
4、查看現(xiàn)場是否存在侵犯贊助商權益情況,開展品牌保護工作。
三、賽后工作總結情況
經過近6個月的艱苦奮斗和不懈努力,我們?yōu)榇筮\贊助企業(yè)、特許經營單位做好了各項服務工作,很好地維護和保護了贊助商品牌及大運會知識產權的合法權益,保質保量圓滿地完成了各項工作任務。為深圳第26屆世界大學生夏季運動會獻上了我們應有的一份力量,也豐富了人生工作經驗,今后我將再接再厲更好地為社會服務。
市場開發(fā)工作總結4
20xx年,市場開發(fā)部緊緊圍繞公司戰(zhàn)略開展工作,發(fā)展方向明確,組織能力進一步提升,主管業(yè)務逐漸做大做強,內部管理得到深化,市場開發(fā)部以市場開發(fā)為中心,圍繞新的責任目標,在公司領導的正確指導下,基本完成了公司下達的目標任務,現(xiàn)將部門主要工作完成情況匯報如下:1、用戶發(fā)展
截止20xx年12月30日,發(fā)展居民用戶XX戶,于去年同期相比增長50%,商業(yè)12戶。其中值得肯定的是,今年的市場開發(fā)在價格上突破了以往的思路,相比去年的價格增長了30%,我部門將在下一年繼續(xù)努力下去,開拓新思路、新工藝、新設備把市場開發(fā)工作在價格上做大、做強,為公司爭取更多的利益。2、款項回收
自20xx年1月1日至12月30日,在公司領導的指導下,20xx年簽訂合同22份,合同金額XXXX元,共計回收款XXXX元(詳細見附表1)。全年度累計回收工程款XXXX多萬元,與上一年在款項回收上有了較大改善,對開發(fā)企業(yè)加大款項回收力度,不給付款的堅決不予通氣。在下年度工作中希望公司領導給予支持與配合,爭取把工程款100%全部回收。20xx年工作計劃:
完善市場調研,制定切實可行的市場發(fā)展計劃,加大款項回收力度,使公司在市場開發(fā)的帶動下穩(wěn)步發(fā)展。20xx年市場開發(fā)部將配合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)步發(fā)展居民用戶,大力發(fā)展商業(yè)用戶,重點開發(fā)工業(yè)用戶,使市場開發(fā)工作取得進一步的發(fā)展,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。(詳細見附表2)
市場開發(fā)工作總結5
從事市場部開發(fā)的工作對一個剛剛畢業(yè)的大學生是一個巨大挑戰(zhàn),作為一個工程開發(fā)人員首先要具有優(yōu)秀的氣質,靈活的思維,良好的溝通與社交能力。你代表的不僅僅是你個人的形象而是一個企業(yè)的形象,我們的背后肩負著企業(yè)的使命,你代表的是一個六十年風雨兼程,六十載歲月如歌的二化建,你要具備良好的綜合素質:
第一、你要有一個良好的心態(tài),我從一個書生氣息的學生到企業(yè)員工,從美好的校園到殘酷的社會,從理想到骨感的現(xiàn)實。在這一年多的時間里我學會了如何生活,如何更好的做事,如何更好的做人,我也懂得了許多道理,這個社會本來就是不公平的,有些人一出生嘴里就含著一把金鑰匙,有些人出生連父母都沒有,但是我們不能抱怨這個社會,更不能抱怨我們的父母不如別人的父母,我們能夠做的就是靠自己,靠自己的努力抒寫一個厚積薄發(fā)的故事,這個故事是關于獨立,關于夢想,關于堅持,它不是一個水到渠成的童話沒有一點點的人生疾苦,所以我們要堅強起來,付出和回報總是成正比的。雖然工作當中遇到很大困難,我從來沒有放棄過,我能做的就是盡我自己最大的努力,把該做的事情做好,如果你沒有一個積極樂觀的心態(tài),也許會知難而退,對工作沒有信心,影響了你工作的效率而且最終的結果不盡人意,我們在工作中會碰到許多問題,多和領導交流,有些問題就迎刃而解了,不要輕言放棄,也許你的努力最終沒有好的結果會有很多挫敗感,但是你不努力是不會有結果的,有志者事竟成,破釜沉舟,百二秦關終屬楚,苦心人天不負,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳,我們還有什么困難不能戰(zhàn)勝的?
第二、你要對工作的各個環(huán)節(jié)有嚴謹負責的態(tài)度,一個工程項目投資大到幾十億,小到幾千萬,丟掉一個項目對我們也是巨大的損失,我們必須把工作做到位,落實到各個環(huán)節(jié),及時搜集各區(qū)域項目的信息并且篩選整理,做好項目招投標管理模塊的備案工作,計劃定期拜訪客戶,這是工作當中最重要的環(huán)節(jié)。
首先拜訪業(yè)主前對企業(yè)要有一個初步的了解,企業(yè)的主要涉足的領域,企業(yè)的性質,企業(yè)的經營狀況以及規(guī)模,對跟蹤項目內容規(guī)模以及工藝,做好相關項目業(yè)績資料;盡量按時完成計劃,詳細記錄項目進展情況,項目的進展有四個階段:立項規(guī)劃選址、建設用地審批、項目規(guī)劃設計、監(jiān)理施工招標階段。其中立項規(guī)劃選址階段就包括很多手續(xù)包括:建設項目選址意見、項目申請報告、可行性研究報告、環(huán)保部門環(huán)評報告、水利地震部門等支持性文件,一般大型的化工項目需要很長的審批時間,流程相對復雜,這對業(yè)主也是一個大的考驗,對我們市場部人員來說也是一個很漫長的過程,所以我們需要有耐心。
其次搞清楚項目的招標流程是公開招標還是邀請招標,根據不同的流程安排后面的工作思路;摸清企業(yè)領導層結構,具體到項目負責人,包括:招投標管理人員,土建安裝分管領導,項目總負責人,決策層重要領導等,做好相關領導的協(xié)調工作;更深入了解項目的資金狀況,付款比例,工程預付款,質保金等相關信息,對項目的可行性進行初步判斷,及時向領導匯報項目情況,為下一步工作做好準備。最關鍵的投標工作一個錯誤不能有,投標文件的編制要響應招標文件的格式要求,按照規(guī)定裝封投標文件,做好投標所需資料的準備,按時把標書送到現(xiàn)場,現(xiàn)場開標,答疑以及最后的中標確認。
第三、要嚴格要求自己不斷提高自身綜合能力。工作的性質決定了我們要面對各種各樣的客戶,面對不同層次不同專業(yè)的領導,你要熟悉公司的工程項目業(yè)績,施工的優(yōu)勢,各種專業(yè)資質,工藝技術,了解施工的具體流程:前期的巖土勘察、地基處理、土建,設備安裝、電器儀表、檢驗試驗、防腐保溫等專業(yè)知識,也要對經營造價有所了解,對合同的形式要熟悉是固定單價合同還是固定總價合同、是報費率還是清單計價的模式、含不含主材、標段的劃分等等相關專業(yè)問題。從實踐中發(fā)現(xiàn)問題認識到自己的短處,不斷從書本學習專業(yè)知識完善自我,學海無涯苦作舟,如果一個人停止了學習他就會被社會淘汰。不要好高騖遠,做好資格預審申請文件,商務標工作,有些事情看似簡單做起來難,只有做好身邊的工作才能不斷積累提高自己的能力,不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。
第四、辦事思維要清晰頭腦要靈活。拜訪的客戶的目的是什么?客戶的需求是什么?如何和客戶交流?如何展示我企業(yè)的優(yōu)勢?做到以上幾點需要我們不斷的從實踐總結,要從不同的角度分析問題,考慮雙方利益,通過各種渠道了解信息不僅僅是通過網絡新聞,拓展人脈增加信息來源途徑,這樣會事半功倍。溝通的技巧:根據不同客戶的類型調整溝通的方式,要在對的時間對的場合問對的問題,察言觀色,結合根據對方的情緒調整自己的說話思路,提出有效的問題。工作要有層次,多次拜訪,找對人,落實項目信息的真實性,加深企業(yè)對我們的認識,展示我公司的實力,建立良好的企業(yè)形象。不要膽怯見大領導,要敢作敢為,企業(yè)給我這樣的平臺我為何不珍惜,這是鍛煉自己的機會,抓住主要領導負責人;定期回訪加深認識,人都是有感情的如果你第一次被拒絕很正常,第二次也許結果就會不同,堅持到最后就是勝利,對了解到的信息進行整理,篩選出重點項目,為下一步的工作做好準備,項目的跟蹤要有連續(xù)性。
工作一年當中先后參與了中安聯(lián)合煤業(yè)化工煤化一體化項目一期煤制170萬噸/年甲醇項目的投保工作并最后成功中標:協(xié)調完成了四川永祥四氯化硅冷氫化節(jié)能降耗技改項目的投標工作和前期溝通準備工作最后順利中標,盡最大努力去完成了領導給我的每一個任務,項目的中標是對我最大的鼓勵,也是我以后努力奮斗的動力,也給我很大的成就感,我能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻我感到自豪與驕傲。
面對今年全國經濟發(fā)展速度放緩,化工行業(yè)產能過剩,市場貨幣緊縮,這樣的形式對我們施工企業(yè)是一個巨大的挑戰(zhàn),市場部開發(fā)的工作困難重重,但是我們有信心也有能力做好市場拓展的工作,抓住重點項目,拓展新的市場領域,不放棄任何一個機會,最后我要感謝企業(yè)給我這份工作,這個發(fā)展的平臺,同時感謝領導對我的關心、幫助和信任,我會一如既往的努力工作,爭取為企業(yè)的發(fā)展盡自己的微薄之力。
市場開發(fā)工作總結6
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年已經過去,新的一年撲面而來。回顧一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自己的綜合素質和業(yè)務技術水平,以適應新形勢的需要?,F(xiàn)就開發(fā)部一年來的工作情況做以下總結:
一、重點工作:
1、是完成了桂陽縣第一人民醫(yī)院東院土地報批、東院初步方案設計的跟進(腫瘤放射樓的全套施工圖基本上完成)等前期準備工作。
2、是完成了人民醫(yī)院團購房框架合同的簽訂、團購房報名交款、團購房項目建設建議書以及出讓土地跟進等工作。
3、是完成了東興路招商報名、合同的簽訂及前期方案設計。
4、是在辦公室及財務室的幫助下基本完成了公司資質延期的辦理以及蓉信世家竣工驗收及房產證辦理的前期準備工作。
二、主要收獲:
1、是開闊了眼界,學會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。在工作中我對市場經濟的規(guī)律有了更加深刻的認識。在新經濟時代,科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。更加了解房地產行業(yè)的手續(xù)辦理的程序、方法。
2、是體驗了競爭,加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善。
商業(yè)競爭無情,需要的是高效率,在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩,機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。在不斷的學習中,要拓寬了自己的知識層面。開發(fā)部工作的每個階段都經歷了種種意想不到的困難,至今記憶憂新。在項目的每一個階段都要謹慎思維、不能出現(xiàn)一點紕漏。
3、是錘煉了自我,提高了自身的生存本領和競爭能力。在激烈的市場競爭中,使我對事物的判斷,對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴謹思維;從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷;從事事依賴別人到自己協(xié)調方方面面關系獨立完成一個項目。經過各個階段的學習鍛煉,我感覺自身在為人處事方面經歷了深刻的轉型。
三、存在不足
第一,市場開發(fā)部對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高; 第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
四、20xx年工作計劃
1、完成桂陽縣第一人民醫(yī)院東院所有設計方案的跟進工作。
2、人民醫(yī)院團購房土地摘牌、項目合作伙伴的確定、設計方案確定、土方工程開工等工作。
3、完成東興路設計方案的跟進及開工的前期工作。
4、完成公司及領導安排的其他工作。
5、平時加強與各個有關部門的溝通,建立起友好的合作關系。
五、今后打算
在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到遇到問題請先思考,反映問題只是低級水平,思考并解決問題這是我必須要做到的;加強學習,拓寬知識面;努力學習房地產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
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