總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況。我們該怎么寫總結呢？下面是范文網小編整理的年度優(yōu)秀工作總結10篇(優(yōu)秀工作總結模板)，以供借鑒。
年度優(yōu)秀工作總結1
20xx年在公司及項目部的正確領導下，在各個職能部門的支持和配合下，安質部堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，強化安全質量生產職責意識，狠抓安全質量管理制度、措施的落實，加大安全質量宣傳教育力度，定期不定期地開展安全質量生產大檢查，積極實施安全質量生產專項治理，層層落實安全質量生產職責制，遏制了安全質量生產事故的發(fā)生，穩(wěn)定了安全生產形勢，圓滿完成20xx年初制定安全質量生產目標。在部門同志的努力拼搏下，理清思路，正確理解上級單位的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作，確保了各項工作的落實。現將一t年來的工作開展情景總結如下：
一、工作開展情景
1、按照局及公司年度安全質量管理目標的要求，制定項目安全質量管理目標。在此基礎上制定安全質量目標保證措施并按照項目機構及人員設置對安全質量目標進行層層分解，落實職責制度，及時簽訂安全質量職責書，做到“四個必須”等工作，確保安全質量目標順利實現。在20xx年的安全質量目標考核中，各項指標均順利實現，確保了施工生產的順利進行。
2、思想認識有所提高。多次組織項目管理人員學習局及公司會議精神，進行安全質量事故學習和培訓，項目管理人員安全意識較以前相比有所提高。在對施工隊伍進行安全質量宣傳教育和培訓情景下，工人的安全質量思想及意識有較大提高。
3、基礎臺賬建設工作效果較為明顯。嚴格按照公司下發(fā)的基礎臺賬要求建立健全基礎臺賬，積極上報公司要求的各項報表及資料，配合公司做好基礎臺賬及安全資料基礎工作。
4、進一步完善和落實安全質量管理規(guī)章制度，根據公司的安全質量管理制度和實施細則，以及20xx年新的安全質量管理要求，編制貼合項目實際并且切實可行的安全質量管理制度和實施細則，落實安全質量職責制，嚴格目標職責制跟蹤考核。
5、定期進行安全質量大檢查。進行重大危險源的識別、監(jiān)控、排除和安全巡檢工作，及時指出和排除安全隱患，對起重吊裝、特種作業(yè)、高空作業(yè)開展專項整治工作，保障施工生產順利進行。
6、進行宣傳教育及全員安全教育培訓工作。不斷提高作業(yè)人員的安全素質，針對“三類人員”、作業(yè)人員、特殊工種等展開有針對性的培訓。考試不合格者不允許上崗，實現全面達標和持證上崗。加強宣傳力度，從口頭、書面、橫幅、宣傳畫等多個方面展開宣傳工作，提高作業(yè)人員異常是協(xié)作勞務人員安全質量意識和防范本事。
7、做好工程全面展開和大干90天準備工作。嚴格按照精細化管理和項目實驗室管理要求，做好安全質量管理制度的修改及提議，對前期安全質量管理中存在問題進行總結，努力避免后期施工中重復出現此類問題，為后期安全質量管理做好充分準備，確保后期工作順利進行。
8、安全生產月活動。按照中鐵九局文件要求，項目部積極開展安全生產月活動，進行了安全宣誓、安全宣傳、警示教育、安全生產知識競賽、崗位練兵、安全隱患排查及整改工作。經過“安全月”活動，使我項目部在安全生產、制度管理等方面的'工作均上了一個新臺階，進一步增強了各級管理人員的履職職責心，為今后更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎。
9、范文寫作針對近期發(fā)生的大型安全事故及局文件要求，開展火災隱患集中整治工作。對項目部及施工隊施工生產、辦公區(qū)、生活區(qū)、庫房等地方進行火災隱患排查，發(fā)現多處問題，項目安質部立即安排人員進行整改，排除了安全隱患。
10、嚴格按照精細化管理和項目實驗室管理要求，梳理制度，編制貼合項目實際的各項安全管理制度和實施細則，落實公司及項目管理制度和職責制，確保安全可控，質量合格，保證項目順利實施。
二、存在的不足
盡管各項工作已取得新的進展，安全生產形勢開創(chuàng)了新局面，但總體來說，項目部及施工現場的安全質量管理深度與我們所期望的高標準的要求仍有不小差距，仍有很長一段路要走，主要體此刻：
1、安全質量管理人員的職責心還是比較欠缺，沒有達到必須的高度，沒有實現安全管理人人有責的狀態(tài)，沒有實現全員安全管理的目標。
2、分包隊伍的整體素質亟待提高。分包隊伍作為施工現場的作業(yè)群體是項目管理的首要對象，也是安全管理的重點和難點，分包隊伍素質的優(yōu)劣直接影響項目部的管理成效。作業(yè)人員隨意拆除防護設施、成品保護意識不強、不正確使用勞動保護用品、違規(guī)用電、違章操作等時有發(fā)生，雖經反復教育和處罰，此等情景仍難以杜絕。能夠看出，分包隊伍素質不高，管理水平低下是事故發(fā)生的主要原因。
3、安全投入力度不夠。一方面表此刻設備老化，施工機具安全防護器具丟失，電線、電箱破舊等。另一方面表此刻消防用品、安全防護用品更換不及時，防護用品材料不合格等狀況。
三、下一步工作目標
1、加大安全管理業(yè)績在考核中的比重，提高管理者對安全管理的重視程度，真正地實現安全管理人人有責，全員安全管理的目標。
2、督促充實安全員儲備力量，壯大安全管理隊伍。
3、完善組織機構和管理職能，提升安全員在安全管理中的地位和作用，保證安全員能全身心投入到各自的本職工作。
4、嚴格獎懲兌現，加大問題隱患整改落實力度，從而使得施工現場的質量安全監(jiān)控更及時更到位，真正做到防患于未燃。
5、開展形式多樣的安全質量教育培訓活動，促進安全質量意識的全面提升。
20xx年我部將繼續(xù)與其它各部門一道，以求真務實的工作態(tài)度、雷厲風行的工作作風，更加扎實穩(wěn)健地做好自我的本職工作，開創(chuàng)項目部安全質量管理工作的嶄新局面。
年度優(yōu)秀工作總結2
在過去的兩個月中，在工程服務部領導的帶領下，經過了和同事的共同奮斗，經過了自己的積極努力，做了以下工作。
一、工作態(tài)度，思想工作
由于資料員的工作本身就比較繁瑣，但進入公司以來我一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會出現一些情緒問題，但我很快能夠處理好自身問題，積極投入到工作中去，能夠認真的對待每一項工作；認真學習公司各項規(guī)章制度、勞動紀律，保證按時出勤，確保工作能按時按質完成。
二、工作方面
在天府新區(qū)助力精準扶貧完善農飲水工程中我擔任的是資料員，資料員是一個看似輕松簡單，實則比較細碎繁瑣的工作，我在工作中主要負責項目的圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作；對施工圖紙的管理。負責項目資料的'完善、材料的統(tǒng)計、竣工圖的編制、簽證單的整理、負責對每日收到的管理文件、技術文件進行分類、登錄、接收、傳遞、積累、整理、處理、和歸檔等，作好信息收集、匯編工作，確保管理目標的全面實現等工作。
三、存在的不足
由于成都市興蓉安科建設工程有限公司對資料的規(guī)范及表格的要求有所不同，使得有些事情需要更進一步的摸索與請教，我深知自己還需要更多的磨練；在工作中我會彌補自己的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的工作能力。并在工作的提升中，加強各方面學習，努力使思想覺悟和工作效率進入一個新水平，為舉創(chuàng)勞務公司的明天貢獻出自己的一份力。
四、今后的工作方向
對于今后工作重點主要放在竣工圖的繪制、簽證單的整理以及工序資料的完善，盡可能在資料無誤的情況下達到工程完資料完，確保能夠讓審計順利完成。
年度優(yōu)秀工作總結3
20xx年彈指間已過一年?？偨Y我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的`長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。
(1)、強化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識
(2)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(3)、加強自身學習，提高自身素質。積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
年度優(yōu)秀工作總結4
回顧這一學期自己的工作，真是有喜有憂，幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的，細小的，但我熱愛我的職業(yè)。在工作中，我對每一件事情都認真負責，現將這學期的工作總結如下：
一、政治思想方面
熱愛祖國，愛崗敬業(yè)，遵守幼兒園各項規(guī)章制度，積極參加團組織的活動。
二、工作方面
1、小班開學第一天的情景是可想而知的，那些初次離開父母呵護的孩子、哭的鬧的'總是免不了，因為他們的身心面臨著全新的、重大的挑戰(zhàn)。為了讓他們盡快的融入集體，我們也做了一系列的工作：布置環(huán)境、添置一些孩子喜歡的玩具、開設娃娃家、點心店、小菜場等角色游戲、不斷的豐富桌面游戲的材料。本學期，在教學上，我根據幼兒不同的個性與興趣，采取不同的教育方式，仔細觀察，發(fā)掘每個人的優(yōu)點。楊麗澎剛入園時的情況是：進入班級后，不參加桌面游戲，只靜靜的坐著，不與周圍的小伙伴交流，通過家訪，得知她喜歡唱唱跳跳，于是，在音樂活動和平時的生活中，經常鼓勵她上來表演，增加她的自信心，漸漸的笑容從她臉上綻放。
2、學習了新《綱要》，并嚴格按照《綱要》的精神進行教育。本學期主要開展了“高高興興上幼兒園”、“幼兒園像我家”“秋葉飄飄”“彩色世界”“冬天來了”等主題活動，并根據實際情況，及時調整教學內容，嚴格按照計劃開展活動，完成教育教學內容，在活動中讓孩子自主地學習，給予寬松、和諧的環(huán)境，自由發(fā)展。在我們的努力下，幼兒開始喜歡上幼兒園了，喜歡與小朋友一起游戲、學本領了，也結識了許多的朋友，提高了交往能力。
三、保育及常規(guī)教育
1、常規(guī)方面
在幼兒入園后不久我們進行了一日常規(guī)教育，利用日常生活中的點滴教育幼兒要關心，愛護同伴，并鼓勵幼兒自己的事情自己做，并主動見人問好，主動幫助他人，并提供機會讓幼兒做些力所能及的事情，自己的事情自己做，從生活方面對幼兒進行指導，讓幼兒學會講衛(wèi)生，講文明，講禮貌，也讓幼兒懂得互相謙讓，友好相處。
2、保育方面
每天一進教室，第一件事就是開窗通風，做好毛巾、杯子的消毒工作，以及各項衛(wèi)生工作。在平時，為了讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習慣，在進行盥洗時，能及時看好秩序，注意幼兒的安全，并交給幼兒正確的洗手方法，即使天冷也讓幼兒堅持飯前便后洗手；在午餐時，讓幼兒做到不講話、安靜愉快的吃完自己的一分飯菜，做到不挑食、偏食，針對進餐有挑食的孩子，給予引導，逐步培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣；在午睡時，我嚴格要求幼兒養(yǎng)成良好的午睡習慣，培養(yǎng)幼兒正確的睡姿，安靜入睡；在接送方面，堅持做到人卡分離，認真完成職責，全心全意為幼兒服務。孩子的快樂，是對我工作的鼓勵，家長的滿意，是對我工作的肯定。
四、家長工作
在家園工作中，及時主動地與家長交流聯系，讓家長們了解孩子在園的情況。認真組織召開家長會，及時向家長介紹幼兒園工作情況和孩子在園情況，向家長了解孩子的在家情況，努力做到讓家長放心，幼兒開心。
總之，這學期來，我努力做好本工作。但在工作中也難免存在不足，我會在今后的工作中加以改進，揚長避短，繼續(xù)努力，把工作做好，力爭更上一層樓。
年度優(yōu)秀工作總結5
轉眼間，一個學期即將過去?；仡欉@學期，我園為進一步做好安全教育工作，切實加強安全教育工作的領導，我園把安全工作列入重要議事日程，將幼兒園安全工作總結如下：
一、樹立安全第一的思想，把安全工作放在我園工作的重中之中。
我園定期對全體教職工進行安全教育，增強教職工的責任感，并組織全體教職工認真學習上級轉發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，通過學習，讓大家明確到安全工作是人命關天的大事，安全工作人人有責，使教職工的思想上對安全高度重視。
二、健全安全管理機制，嚴格執(zhí)行安全防范制度。
1、成立安全工作領導小組。為了把安全工作落實到位，我園成立了安全工作領導小組，負責全園各項安全工作，定期對幼兒園設施進行檢查，查找園內不安全隱患，發(fā)現問題及時采取措施加以消除，確保幼兒園的安全。
2、嚴格執(zhí)行接送及出入園制度。我園嚴格執(zhí)行出入園制度，在入園處設有刷卡機，家長接送幼兒必須持有接送卡，經刷卡后方可入園，如有特殊情況必需由家長事前說明并提供足信憑證。
3、加強對衛(wèi)生藥品的管理對保健室內的.藥品、消毒物品、治療器具等分類擺放，定期檢查，及時更換，妥善保管，嚴禁無關人員進入衛(wèi)生保健室。
4、加強對食品衛(wèi)生的管理堅持執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》等文件規(guī)定，嚴把食品采購關、加工關，不購買腐爛、變質的食品。存放食品有專人專門管理，加強餐具和炊具的消毒工作，嚴防食物中毒和經食物傳達室播疾病。
5、簽訂責任書幼兒園和老師、家長簽訂安全責任書，明確各自的職責，做到職責明確。
三、開展安全教育活動，增強幼兒防范意識。
安全知識最終要轉化為安全行為才是教育的根本，才是最有現實意義。首先我園在園內過道、樓梯貼上安全標記圖，在入園處設有活動看板，以經常提示幼兒。其次是開展一系列安全主題活動，讓小朋友認識交通標記，懂得交通規(guī)則。給小朋友介紹火災形成的原因，消防車的作用，滅火器的使用注意事項。最后教給幼兒自救的方法，通過防震、防火演練，讓幼兒掌握簡單的自救技能，認識地震、水災、火災發(fā)生時的自救方法，使幼兒的安全意識有了明顯的提高，心理素質，應變能力明顯加強。
四、重視傳染病的防治工作，措施到位，責任到位。
在春季傳染病高峰，我園能按上級指示要求，認真做好傳染病防控工作，對幼兒進行衛(wèi)生教育，要求幼兒勤洗手、勤洗臉、勤飲水、勤換衣服，保持好個人衛(wèi)生。每天定時用紫外線對教室、寢室消毒，用消毒液擦洗幼兒桌椅、玩具等，地面噴灑來蘇，餐具餐餐消毒，堅持一人一杯，人手兩巾并定時消毒。嚴格執(zhí)行晨檢制度，晨檢做到一摸、二看、三問、四查，及時掌握幼兒健康狀態(tài)，發(fā)現問題及時處理。
這學期來，我園嚴格執(zhí)行安全制度和檢查制度，全園教職工始終把安全放在第一位，在今后的工作中，我園將繼續(xù)加強幼兒園安全管理工作，不斷提高幼兒和教職工的安全意識，努力為幼兒營造一個更安全的幼兒園環(huán)境，促進幼兒更健康、更快樂的成長!
年度優(yōu)秀工作總結6
時光飛逝，春去冬來，xx年即將過去，嶄新的xx即將到來。回顧過去的半年，在項目部各級領導無微不至的關懷下,在監(jiān)理業(yè)主單位、設計單位及各部門的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，保證了烏弄龍水電站c1工程建設的順利進行。
首先，簡要介紹下本年度各項工程形象完成情況。
(一)主體工程
1、導流洞進口邊坡工程
導流洞進口邊坡el.1981.0以上開挖完成，el.1921.0以上支護完成;
2、施工支洞及導流洞工程
?、偈┕ぶФ粗鞫撮_挖支護完成，累計支洞進尺126m(主支k0+000.000~k0+126.000);1#施工支洞上岔洞開挖支護完成，累計支洞進尺146m(上支k0+000.000~k0+146.000);1#施工支洞下岔洞開挖支護完成64m，累計支洞進尺64m(下支k0+000.000~k0+064.000);
②施工支洞主洞開挖支護完成，累計支洞進尺15m(主支k0+000.000~k0+015.000);2#施工支洞上岔洞開挖支護完成，累計支洞進尺106m(上支k0+000.000~k0+106.000);2#施工支洞下岔洞開挖支護完成119m，累計支洞進尺119m(下支k0+000.000~k0+119.000);
?、蹖Я鞫撮_挖完成支護完成334m(d+048.000~d0+090.000，d0+296.000~d+588.000);
?、軐Я鞫撮_挖完成支護完成427m(d+054.000~d0+220.000，d0+437.000~d+698.000);
3、導流洞出口邊坡工程
導流洞出口邊坡拉姆溝下游側開挖至el.1827，支護施工啟動;左護岸開挖區(qū)el.1865.0m以上開挖完成;
4、導流洞進出口枯期圍堰工程
導流洞進門出口枯期圍堰填筑部分完成;
(二)主要臨建工程
1、結義村渣場進場道路修建及場平施工完成;
2、結義村臨時營地修建初步完成，相應配套生活輔助設施基本完成;
3、烏弄龍臨時砂石料系統(tǒng)及臨時拌和系統(tǒng)進場道路修建及場平完成，臨時啥時系統(tǒng)就臨時拌和系統(tǒng)設備安裝及調試完成，已具備投產能力;
4、烏弄龍永久拌和系統(tǒng)進場道路修建完成，場平墊渣部分完成;
5、拉姆溝危險源處理初步完成，拉姆溝溝水處理部分完成;
6、各施工作業(yè)面風水電線路延伸及跟進施工完成;
回顧今年生產管理部在安全生產方面所做的'工作，主要有以下幾個方面：
一、按照施工總體進度計劃要求，結合當月生產計劃要求，分解制定周生產計劃，積極分析影響生產進度各項因素，并制定可行解決辦法，同時督促協(xié)調各項生產計劃順利完成;
二、主持召開周生產例會，協(xié)調解決生產過程中存在的問題。認真完成當周對內零星機械、零星用工簽證工作;
三、協(xié)調公共資源管理、使用及調配等工作。根據現場實際需求協(xié)調資源分配使用方向，對關鍵線路關鍵節(jié)點工程優(yōu)先考慮重點施工，確?？傮w工期順利完成;
四、認真完成施工日志記錄、收集及整理，對施工大事記詳細進行記錄和歸檔，完成施工影響材料的收集整理及歸檔，對后續(xù)竣工材料編寫提供生產依據;
五、按照項目部相關規(guī)定做好現場文明施工相關工作，協(xié)助安監(jiān)部完成安全管理工作，協(xié)助物資部完成物資調配及接貨相關工作，組織綜合隊完成現場風水電等輔助項目工作等;
六、認真完成項目部領導安排的其他任務;
未來的一年對于烏弄龍水電站c1標工程來說是關鍵的一年，相應對于整個烏弄龍項目部來說是具有挑戰(zhàn)的一年。目前整個工區(qū)邊界條件極其復雜，施工環(huán)境尚待完善，干擾因素仍舊很多，施工任務非常繁重，整體工期相當緊張。面對這樣嚴峻的形式，下一年度生產管理部除繼續(xù)履行部門崗位職責外計劃重點完成以下幾點：
一、加大對整體工期優(yōu)化分解力度，合理安排施工資源保障優(yōu)化后的周計劃順利完成;
二、依據分項計劃安排及完成情況、線路關鍵程度及各外協(xié)廠隊服從安排情況進行烏弄龍水電站c1標工程進度考核辦法(試行)，并依次辦法對相應廠隊進行獎罰，以該方式促進生產管理;
三、下年度重點施工部位大體為：永久拌和系統(tǒng)施工、導流洞進出口圍堰工程、導流洞進口開挖支護、導流洞洞身砼澆筑、進水塔混凝土澆筑、左岸壩肩開挖工程、右岸壩肩開挖工程。對此，生產管理部將集中資源對以上關鍵線路重點施工，確保關鍵線路順利完成，以至保證明年年底導流洞正常過流;
四、繼續(xù)優(yōu)化部門人員片區(qū)配置，繼續(xù)提高部門成員自身工作能力，繼續(xù)增強部門工作責任感及集體凝聚力;
新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實的工作作風。克服工程初期面臨的諸多問題和困難，理清工作思路，推進項目建設，強化成本管理，完善管理制度，為全面出色完成xx年工作目標而努力奮斗。
年度優(yōu)秀工作總結7
時光飛逝如梭，20xx年即將過去，嶄新的20xx眼看到來，回首一年的工作，有默默地耕耘，有默默地付出，有的更多的是肩負的那一份責任。安全是幼兒園教育永恒的話題，幼兒園是眾多幼兒集體生活的場所，在過去的一年中，我始終以“安全第一，預防為主”的思想指導自己的工作，認真學習上級轉發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，通過學習，明確到安全工作是人命關天的大事，安全工作人人有責，在思想上對安全工作有一個高度重視?，F將一學年的工作總結匯報如下：
一、強化內部管理，提高辦園檔次
園長是一個幼兒園的靈魂。我注重自我的反思與學習，更注重教師隊伍的建設，我強化三個意識：“一體意識”、“開拓意識”、“服務意識”。我講奉獻，作表率，早來晚歸，潛移默化引領著幼兒園良好的師德師風。
我注重為教師創(chuàng)設有彈性的工作空間。工作中，時時不忘征求教師的想法意見，采用對話式而非命令式；思想上，鼓勵多交流不求大一統(tǒng)；工作方法靈活多變。我努力營造健康溫馨的文化氛圍。我以務實的作風投入工作，引領著的年輕教師奮發(fā)向上；我以滿腔的工作熱忱凝聚人心。我不擺架子、不說空話、不唱高調，常見縫插針與教師交流思想、促膝談心，引導教師珍愛自己、熱愛生活、快樂工作。一件件細致入微的小事，充分體現了我對教師的關心。我情感化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心，激發(fā)了各位教師工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
二、安全方面
我時刻牢記：眼中有孩子，心中有安全，處處有教育，安全第一。我不定期的對園內房屋、設施、大型玩具、線路等進行安全檢查。我園還利用安全教育碟片來輔助教學，增強幼兒的安全意識，時刻防范一切不安全的因素發(fā)生。我園重點做好早接晚送的門前管理，以免孩子因意外而走失。再就是課間、游戲、入廁洗手、室內活動、戶外活動等幾個關鍵時間段的防范，及時發(fā)現問題，及時整改。
責任書：幼兒園和老師簽訂安全責任書，明確各自的.職責，貫徹“誰主管誰負責”的原則，做到職責明確。園和家長也簽訂了安全責任書，確保幼兒安全健康的成長。
安全課：提高安全意識，自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是幼兒園安全工作的基礎。我園堅持每周一必上一節(jié)安全課并有備課記錄。
應急演練：我園響應上級領導指示，9月6日進行了防震演練，以增強師幼的安全意識和自保能力。
三、環(huán)境創(chuàng)設
我園根據本園的實際情況出發(fā)，充分利用本土優(yōu)勢對室內外的裝飾、墻面設計、吊飾等都進行了改裝。并從幼兒的年齡特點出發(fā)，力求做到生活化、情趣化、兒童化，尤其我們每一個教室都設置了不同的風格，我傾盡我所能幫老師們策劃、分析，尤其幫小班設計兩面主題墻。老師們也從自身做起，遇事相互幫助，相互鼓勵，相互交流，讓孩子們切實感受到了幼兒園大家庭的溫暖和諧，逐步形成活潑開朗的良好性格，從而邁向健全人生的第一步。
四、保教方面
我園合理安排和組織幼兒的一日活動，動靜結合，室內外結合，每天保持2小時的戶外活動時間和游戲時間，來提高幼兒的整體素質。在孩子們入園前，要求各班老師每天先做好教室內外的通風、衛(wèi)生消毒工作，加強晨間、午休的檢查，做到一摸、二看、三查、四問，嚴禁幼兒帶危險品入園，每天堅持加強晨檢、午檢的力度來杜絕傳染病的入侵，并做好詳細記錄，發(fā)現問題及時通知家長。
五、家長方面
我園做到主動、親切與家長溝通，利用早送晚放的時間和家長交流，平時多觀察孩子在園的各種情況，孩子們的點滴進步、成長、特長、優(yōu)點都及時反饋給家長，隨時取得家長對老師們的信任和對幼兒園各項工作的支持，我園為增進家園共育，11月4日舉行了“家園親子游戲”活動，得到了家長的好評。如遇到特殊情況時切忌發(fā)生口角，家長意見細心聽取，以此加深家園了解，促進家園關系共同成長。如：我園小班家長反映對老師的意見，我及時向學區(qū)領導匯報并耐心給家長解釋。在這方面我們還做得很不夠，還需要我們老師們認真去學習、去探討、去努力。
以上點滴都離不開老師們的精誠團結和配合的默契。在這里我真誠的感謝各位老師的敬業(yè)愛崗精神和任勞任怨、默默地奉獻。正因為有了你們的辛勤耕耘，才有了今天我們幼兒園的發(fā)展。真切希望在以后的工作中，我們一起把以前做的不好的方面補救回來，我們一同再努力學習，再一同認真拼搏，爭取再創(chuàng)幼兒園的新輝煌。
年度優(yōu)秀工作總結8
轉眼間我來到xx百貨工作將近一年了。在這一年里，我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現將本年度的工作情況主要總結有以下幾項：
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是20xx年10月份來到xx工作，擔任八部的營管。營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了百貨的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著xx管理理念第一次就把事情做好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助部門經理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓，員工入職的`登記和每月服務員評選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置，新專柜進場的施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合，如上報企劃部一周信息，聯系工務科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。
(4)積極參加公司人事對營管的每一次培訓，完成培訓后的考試，并取得的成績一次比一次優(yōu)越。
(5)協(xié)助好部門經理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現人性化管理。
(6)認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
二、職業(yè)態(tài)度
熱愛自己的本職工作，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
三、工作質量和業(yè)績
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。我今后努力方向將是認真學習各項規(guī)章制度，不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
年度優(yōu)秀工作總結9
20xx年彈指間已過?？偨Y我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的'力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。
(一)、強化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識
(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習，提高自身素質。積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
年度優(yōu)秀工作總結10
20xx年，我加入了公司，成為了公司的接待員。前臺的工作雖然比較簡單，但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力，讓我們更好的了解公司，減少工作中的失誤，公司的主管親自給我們上了崗前培訓課。
一、前臺禮儀手冊
這次培訓班，主管精心為我們每個人準備了一份前臺禮儀手冊，里面寫的是前臺禮儀的注意事項。我覺得這本小冊子對我們新人很有用，因為作為新人，我們肯定會有很多不懂的地方，會犯錯。所以有了這本小冊子，我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什么錯誤。讓我感覺到的是，它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關系，因為在培訓班上，導演就告訴了我們這一點。我已經仔細記錄下來了。
二、禮儀培訓
另外，是關于禮儀培訓。培訓班上主任給我們做了很多禮儀培訓，給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示范了作為禮儀我們在工作中應該有的坐姿和站姿，親自給我們示范了接待客戶的'禮儀，包括手勢，包括語言表達。她還要求我們自愿上臺演示，她會幫助我們糾正錯誤。我不想錯過這個機會，于是鼓足勇氣上臺，但發(fā)現自己并沒有之前想的那么緊張，反而覺得很輕松，可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤并為我改正，所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點，我會在以后的工作中改正。經過這次培訓，我意識到作為一名接待員，我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。
三、服務意識培訓
作為一個公司的前臺，除了良好的形象氣質之外，良好的服務意識和態(tài)度也很重要。培訓過程中，主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務態(tài)度。接待客戶時，要牢記三個關鍵點：耐心、細心、體貼。
這次崗前培訓讓我學到了很多，也讓我對前臺禮儀這個崗位有了新的認識。
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