時(shí)間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，制定一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編整理的大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)5篇 暑期大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)，供大家閱讀。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)1

　　7月26日到8月2日僅僅8天的時(shí)間，是我們計(jì)算機(jī)學(xué)院軟件學(xué)院學(xué)生會(huì)到海豐縣德成中學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也是我們不可忘卻的日子。

　　猶記得，7月26日的那天中午，我們是懷著那樣期待的心情在桃李園等車，[ ]一路上，幻想著即將到來(lái)的環(huán)境，我們都做足了心理準(zhǔn)備，準(zhǔn)備著自己即將面對(duì)的是一個(gè)很艱苦很艱苦的環(huán)境，準(zhǔn)備自己應(yīng)該以何種心態(tài)去面對(duì)，準(zhǔn)備著自己應(yīng)該是以何種身份介入初中生的生活。來(lái)到德成中學(xué)，我們一切都還很安靜，靜靜的和舍管叔叔一起將行李搬至以后八天將要住的地方。猶記得我們第一天晚上在德成中學(xué)那雀躍的心情，還有那精彩的試講以及任務(wù)的分配。第一天我們或許還沒有學(xué)到什么，但是在接下來(lái)的七天，我們和調(diào)皮的孩子慢慢的達(dá)成一片，我們既是以師兄師姐的身份更是以朋友的身份去接近他們，去走近他們的內(nèi)心世界。正如翠彬師兄說(shuō)的，短短的那幾天，我們是不可能教給他們太多的有用的東西，我們唯一能做的就是帶去他們心靈的震撼以及沖擊?，F(xiàn)實(shí)里面我們真的不敢說(shuō)我們能夠帶去什么東西他們能夠受用終生，但是三下鄉(xiāng)隊(duì)伍的沖擊力還是不容小窺的。記得，走的那一天，我們?cè)谔?yáng)底下等車等了好久好久，也很累很累，但是，貌似我們都還是不是很愿意離開，那群孩子們更是舍不得。記得回到學(xué)校，加了他們的QQ，看到他們的QQ心情上面寫著的有關(guān)于我們的事情，真的很感動(dòng)。很感動(dòng)。

　?。ㄒ唬?/strong>教學(xué)上

　　我們真的不能夠帶去給他們什么，我們只是在晚上夜自修的時(shí)間里，占用他們的自習(xí)時(shí)間，開設(shè)了六門課程。心理教育，趣味英語(yǔ)，社交禮儀，計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)，演講口才，普通話培訓(xùn)。在去之前，隊(duì)伍里的成員懷著滿腔的熱情，認(rèn)真的準(zhǔn)備著，我們那時(shí)的經(jīng)驗(yàn)還是不足，我們的準(zhǔn)備再充分可是我們還是依舊不知道我們的學(xué)生是何等的水平。當(dāng)我們?cè)诘诙焱砩险旧现v臺(tái)的時(shí)候，我們真的發(fā)現(xiàn)，原來(lái)我們的設(shè)想和現(xiàn)實(shí)真的差了好多。他們調(diào)皮，并沒有我們認(rèn)為的乖巧。他們好動(dòng)，并沒有我們認(rèn)為的安靜。他們的好奇，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象。但是，也有一些組員面對(duì)的是很安靜的很期待的班級(jí)。沒有設(shè)置好課程的難易程度，沒有安排好隨機(jī)應(yīng)變的資料，我們的第一節(jié)課真的是發(fā)現(xiàn)了很多問題。這是我們?cè)诮虒W(xué)上的一個(gè)收獲，要好好的估量自己的學(xué)生，調(diào)差他們的所需，是一切的前提。

　　但是，當(dāng)我們知道了學(xué)生的水平之后，我們也適當(dāng)?shù)恼{(diào)整了自己的授課內(nèi)容之后，我們又犯難了，我們?cè)撊绾翁岣咦约赫n堂的趣味性，如何讓學(xué)生也融入到課堂里面，如何寓教于樂，我們剛開始真的不知道，我們考慮了好少，但是，后來(lái)，我們意識(shí)到了問題的重要性，我們尋找各式各樣的方法，我們懂得了。第二個(gè)收獲：要懂得寓教于樂，還要懂得如何才能很好的寓教于樂。

　　然而，當(dāng)我們和他們混熟了之后，當(dāng)我們的課程已經(jīng)按照現(xiàn)實(shí)進(jìn)行整改了之后，一切的教學(xué)都好順利，課程活躍了，能夠在一定程度上控制住課堂了。我們也越來(lái)越以教學(xué)為樂了。但是這時(shí)候的我們碰上了最大的難題，如何在課堂上保持住教師的身份，又不失課堂的趣味性，我們一直在探討著，我們一直在摸索著，最后，我們形成了各自的一套。第三個(gè)收獲：在課堂之后，我們是朋友，我們可以聊得很開心，聊得很開，我們可以把私密的事情將給對(duì)方聽，但是在課堂上，我們要有老師的樣子，我們要獲得他們的尊敬，這是教學(xué)的一大難題，我們討論著如何解決。雖然說(shuō)我們的法子可能并不可能解決所有的問題，但是，那又何妨呢？我們討論過了，我們努力了。

　?。ǘ?/strong>生活上

　　雖然說(shuō)我們這一次的下鄉(xiāng)真的不像是下鄉(xiāng)，因?yàn)槟抢锏沫h(huán)境真的還沒有鄉(xiāng)那么不好，[ ]我們?cè)谏钌嫌龅降膯栴}還是比較少的。我覺得自己回來(lái)了之后，倒養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天很早的起床，我想事那所學(xué)校里面的beyoung的歌曲練成的吧。想一想，自從我們上了大學(xué)，我們又有過什么時(shí)候那么早的起床過。為了不打擾孩子們的生活作息，我們必須和他們一樣的起床，每天早上在beyoung的歌聲里面起床，這是大多數(shù)人的一個(gè)感嘆。我們?cè)谝淮螠亓?xí)了以前緊張的高中生活。這是第四個(gè)收獲。

　?。ㄈ?/strong>節(jié)目的排練

　　去到了那里，還有一個(gè)比較艱巨的任務(wù)就是如何在短時(shí)期內(nèi)舉辦一個(gè)午會(huì)。第一個(gè)要說(shuō)的就是時(shí)間的安排，什么時(shí)候要做什么事情，什么事情要誰(shuí)去做。這一點(diǎn)，真的得好好的像燕華學(xué)習(xí)。這是第五個(gè)收獲。

　　放學(xué)后的興趣班，雖然我沒有去教什么，但是，光是看那陣勢(shì)就知道了，不簡(jiǎn)單。街舞那邊的，孩子們都是很感興趣，但是，要真的能夠教到上舞臺(tái)，真的不容易，他們真的好累，但是他們的堅(jiān)持真的值得佩服。手語(yǔ)，很有趣，不單單孩子們學(xué)得很認(rèn)真，連我們隊(duì)員們都很認(rèn)真的學(xué)習(xí)著，深怕到時(shí)候出現(xiàn)狀況。唱歌，在那么短的時(shí)間內(nèi)能夠配合的如此默契，只能的很致敬。開心舞，很可愛呢，那一群女生，我還記得是那么的靦腆的，那么的羞于上臺(tái)表演的，我覺得我們這一次的午會(huì)，搭建的就是一個(gè)讓他們展現(xiàn)自我的平臺(tái)。有了我們的帶頭，孩子們終于不再覺得上臺(tái)很可拍，我們幫助他們開了這個(gè)頭，真的是我們能夠帶給他們很大的沖擊。這是第六給收獲。

　　小品的排練，剛開始是很愕然的。自己沒有經(jīng)驗(yàn)，但是，沒法，只能上了，那個(gè)節(jié)骨眼上。雖然很久之前就已經(jīng)知道了，小品的排練真的不是一朝一夕就能夠完成的。我們這一次的小品用的還是現(xiàn)成的劇本，我們的要求也不高，但是我們還是依舊排練得很辛苦。更不要說(shuō)要自己寫劇本，要盡力要求完美的下品隊(duì)的同胞們。說(shuō)句實(shí)話，這一次的小品，要是沒有潤(rùn)軒在，很難成。但是最大的功勞還是在于大家的堅(jiān)持。只是我的第七個(gè)收獲。

　　（四）調(diào)研

　　我們有幸在他鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)研。自己真的覺得那是一個(gè)很是訓(xùn)練自己膽子的活。我們旭淳是一組的，我們真的感受了很多。從剛開始到菜市場(chǎng)去，他們的不配合，特別是第一個(gè)叔叔的不配合，我們真的很受挫。但是，一路下來(lái)我們改進(jìn)我們的方法，我們改善我們的說(shuō)辭，我們依舊風(fēng)風(fēng)火火的出發(fā)，至于，這期間的方法如何，真的很難一時(shí)說(shuō)清楚。這是使得我們的調(diào)研前后兩個(gè)時(shí)期收獲氣味不同的方法。第八個(gè)收獲：要成事，光有膽子還是不行的，要的還有是方法。

　　在八月份的開頭，去了汕尾的德成中學(xué)，能夠有了這八個(gè)收獲，真的很值。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)2

　　短短的三下鄉(xiāng)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)起于20××年7月 13日，截止于20××年7月21日。

　　在這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)中，我的主要任務(wù)是：教三年級(jí)兩個(gè)班的跆拳道課、輔助手工課、負(fù)責(zé)一個(gè)文藝匯演的節(jié)目。

　　跆拳道課完成左、右戰(zhàn)式，上中下格擋和前踢三個(gè)教學(xué)內(nèi)容。

　　在手工課中幫忙解答學(xué)生提問，維持課堂秩序，并完成一套環(huán)保服裝。

　　作為文藝匯演節(jié)目的負(fù)責(zé)人，主要的工作是在七天內(nèi)教會(huì)六個(gè)四年級(jí)學(xué)生打太極一章并能夠在臺(tái)上跟著背景音樂演出。剛開始排練節(jié)目時(shí)，由于報(bào)名的學(xué)生過多，每天教新的動(dòng)作后需要很長(zhǎng)的時(shí)間去糾正和復(fù)習(xí)，導(dǎo)致排練跟不上進(jìn)度。后來(lái)在師姐的建議下挑幾個(gè)學(xué)得好的學(xué)生進(jìn)行繼續(xù)排練才解決了問題。最后在表演節(jié)目時(shí)，除了背景音樂出了一點(diǎn)小問題外，六個(gè)小學(xué)生都開心并成功的完成了演出。

　　除了完成主要任務(wù)，在空閑時(shí)間我也會(huì)去旁聽別的老師的上課。

　　在和小學(xué)生一起上課的過程中，我發(fā)現(xiàn)他們中的大部分人很愿意回答老師的問題。特別是碰到自己有能力回答的知識(shí)，他們就會(huì)信心滿滿的大聲回答，并且會(huì)把注意力瞬間集中起來(lái)。如果這時(shí)候老師再來(lái)一句表?yè)P(yáng)，他們會(huì)顯得更加的開心。其實(shí)，孩子們的心思不多，別人的一句表?yè)P(yáng)或批評(píng)都能讓他們?nèi)プ聊?。受到表?yè)P(yáng)了，他們就會(huì)覺得這是對(duì)的：受到批評(píng)了，他們也會(huì)知道這是不應(yīng)該做的。當(dāng)然，得出一件事情是對(duì)的還是錯(cuò)的都是結(jié)果，我們更應(yīng)該教他們判斷的方法，而這會(huì)潛移默化的影響他們價(jià)值觀的形成。好孩子都是夸出來(lái)的，給學(xué)生的表?yè)P(yáng)會(huì)增加他們的自信，會(huì)鼓勵(lì)他們做得更好。

　　在我看來(lái)，三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)的舉辦是非常有意義的，它不僅給小學(xué)生們帶去了新思想、新事物，豐富了他們的暑期生活，也給當(dāng)了這么多年學(xué)生的我們一個(gè)反轉(zhuǎn)角色的機(jī)會(huì)，即使我不是師范生，但也讓我明白到了教育工作者的艱辛，還有團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于一個(gè)活動(dòng)的成功舉辦有多么的重要。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)3

　　在宿舍里整理行囊即將踏上回家的路，內(nèi)心中莫名的有了一種失落感。是呀，有這種感覺是應(yīng)該的，畢竟就要對(duì)這十幾天的暑期社會(huì)實(shí)踐說(shuō)再見了。坐到椅子上，打開電腦，翻看了一下這十幾天來(lái)我們?cè)诟鱾€(gè)景區(qū)里拍攝的照片，雖然看著一幅幅看似簡(jiǎn)單的標(biāo)志照片、調(diào)查照片，但我的內(nèi)心卻在想著每一張照片拍攝時(shí)的情景，那一天出行的所見所聞，那一天團(tuán)隊(duì)里發(fā)生的趣事……有時(shí)情不自禁地笑一下，但隨后卻掠過一絲失落。還記得實(shí)踐剛剛開始時(shí)，聽說(shuō)活動(dòng)是十幾天，內(nèi)心有一絲小小抱怨，畢竟遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)來(lái)到南京的我可以說(shuō)回家心切，但是此時(shí)此刻的我卻又覺得十幾天真的好短，就好像一只輕盈的小鳥從你手中驟然飛去不見蹤影。

　　面對(duì)即將結(jié)束的暑期社會(huì)實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)這段不同尋常的經(jīng)歷讓我難忘。也許沒有什么新意，但我認(rèn)為沒有什么喻體會(huì)比將這次活動(dòng)比作我人生的一筆財(cái)富更加貼切，因?yàn)檫@十幾天的暑期社會(huì)實(shí)踐確實(shí)使我成長(zhǎng)?？梢哉f(shuō)這十幾天對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不同尋常的，因?yàn)檫@是我第一次作社會(huì)實(shí)踐工作，對(duì)于一個(gè)對(duì)社會(huì)還十分懵懂，對(duì)自己沒有把握的我來(lái)說(shuō)，這十幾天真的讓我從各個(gè)方面受益匪淺。

　　首先是在活動(dòng)內(nèi)容上，我們的項(xiàng)目是探究南京公共信息標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，以及發(fā)現(xiàn)其中的問題并以報(bào)告形式反映給有關(guān)部門。但說(shuō)真的，當(dāng)剛了解到這項(xiàng)活動(dòng)的內(nèi)容時(shí)，我發(fā)現(xiàn)從未真正接觸社會(huì)的我現(xiàn)在不僅要步入社會(huì)而且要針對(duì)社會(huì)現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)一些問題。毫無(wú)疑問，我內(nèi)心產(chǎn)生了一些擔(dān)憂和不自信，但十幾天下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)我做到了，我們的確成功地完成了我們預(yù)期的任務(wù)工作，我發(fā)現(xiàn)在這個(gè)過程之中，我不僅對(duì)社會(huì)有了更多的認(rèn)識(shí)，掌握了關(guān)于標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)知識(shí)，而且對(duì)我個(gè)人而言，我發(fā)現(xiàn)我變得更加自信，在陌生人面前更加敢于開口，敢于介紹自己，似乎更加會(huì)以一種積極的態(tài)度對(duì)待社會(huì)中的每一個(gè)人。其次是在團(tuán)隊(duì)生活上，因?yàn)槲覀冞@是個(gè)跨院組合的團(tuán)隊(duì)，而這個(gè)團(tuán)隊(duì)又是我經(jīng)朋友推薦進(jìn)入的，所以記得剛開始的那次見面會(huì)議，面對(duì)一個(gè)個(gè)陌生的面孔，我顯得十分尷尬，但在這十幾天中，我們一同游歷了南京各個(gè)景區(qū)，進(jìn)行拍照訪談，我們一同向路人游客發(fā)放問卷調(diào)查，一同找專家作專業(yè)采訪，我們一同在辦公室里整理資料、編寫報(bào)告。

　　順利的時(shí)候我們一同開心，不順的時(shí)候我們一同出謀劃策想辦法……是的，這十幾天的團(tuán)隊(duì)生活不僅讓我認(rèn)識(shí)結(jié)交了很多新朋友，讓我明白只要真誠(chéng)相待，陌生人也會(huì)很快成為朋友，更讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量是遠(yuǎn)超過個(gè)人的，在團(tuán)隊(duì)中，你幾乎可以完成任何一項(xiàng)個(gè)人近乎完成不了的事，并且我也認(rèn)識(shí)到只要付出與努力，即便過程中會(huì)有不順，但終究會(huì)克服它們并有所收獲。再有就是我個(gè)人性格上，首先這次活動(dòng)鍛煉了我的毅力，因?yàn)殡m然看上去，我們似乎就是在南京各大景區(qū)內(nèi)游玩，但是事實(shí)并非如此，我們需要在炎熱的天氣下走遍一些景區(qū)的所有景點(diǎn)進(jìn)行具體調(diào)查，因?yàn)闀r(shí)間有限，任務(wù)較多，所以我們根本沒有游玩的那種心態(tài)，一天下來(lái)可以說(shuō)是筋疲力盡，饑渴難耐。

　　但經(jīng)過這個(gè)過程，我的毅力得到了鍛煉，我能夠更加地吃苦耐勞;其次,這次活動(dòng)鍛煉了我的溝通能力，在實(shí)地調(diào)查中，我們要對(duì)游人進(jìn)行一些訪談，而這其中具有良好的溝通能力就顯得尤為重要，雖然一開始我在這方面做得不夠好，但在團(tuán)隊(duì)其他人的示范下，我在這方面的能力漸漸得到了提高;再有就是這次活動(dòng)培養(yǎng)了我積極樂觀的態(tài)度，并且讓我意識(shí)到靈活多變的重要性，因?yàn)樵谶@次活動(dòng)中，我們遇到過一些不順利的地方，但在隊(duì)長(zhǎng)和大家的共同努力下，我們靈活地克服了它們，這次活動(dòng)使我明白，通向目標(biāo)的道路不會(huì)一路通暢，只有懷著一顆樂觀的心，并且冷靜機(jī)智地去應(yīng)對(duì)種種難題，才能達(dá)到心中的目的地。

　　暑期社會(huì)實(shí)踐是使我們大學(xué)生更多關(guān)注社會(huì)，了解社會(huì)的一次很好的契機(jī)，在即將和它告別之時(shí)，我想說(shuō)：謝謝它，因?yàn)樗刮页砷L(zhǎng)。我要將這次實(shí)踐過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴作為一筆筆不尋常的財(cái)富珍藏在我的心中，或許正是這次的實(shí)踐將改變我的生活態(tài)度甚至改變我今后的一生。毫無(wú)疑問的，我將會(huì)永遠(yuǎn)珍藏這份回憶，永遠(yuǎn)，永遠(yuǎn)……

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)4

　　為響應(yīng)我校團(tuán)委號(hào)召，江漢大學(xué)法學(xué)院于20××年暑假開展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)引導(dǎo)大學(xué)生從象牙塔走向社會(huì)，鍛煉自我融入社會(huì)。假期開始后，同學(xué)們就啟動(dòng)了暑期社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目。

　　本次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研項(xiàng)目較多，調(diào)研活動(dòng)涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等各個(gè)領(lǐng)域，活動(dòng)范圍較廣，時(shí)間較長(zhǎng)。

　　全院動(dòng)員，體現(xiàn)重視程度

　　從20××年上半學(xué)期期末開始，暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的宣傳工作就開始了，法學(xué)院召開動(dòng)員大會(huì)和暑期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，并通過法學(xué)院官方微博、團(tuán)委學(xué)生會(huì)工作群等方式進(jìn)行廣泛宣傳，不僅學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)重視，也同樣引起了學(xué)院學(xué)生的重視。在全院上下共同努力下，20××年暑期社會(huì)實(shí)踐申報(bào)項(xiàng)目達(dá)41項(xiàng)。

　　師生聯(lián)動(dòng)，提高項(xiàng)目質(zhì)量

　　我院嚴(yán)格審核調(diào)研項(xiàng)目，全院上下很多老師都參與了本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。同時(shí)，采取師生直線聯(lián)系、指導(dǎo)老師與調(diào)研小組一對(duì)一輔導(dǎo)的方式，保證了老師與學(xué)生的即時(shí)信息溝通，問題解決及時(shí)迅速，從而減少了調(diào)研小組在實(shí)踐活動(dòng)中的壓力和阻力，一定程度上提高了各項(xiàng)目的質(zhì)量。

　　統(tǒng)籌全局，堅(jiān)持 突出重點(diǎn)

　　我院團(tuán)委和部分學(xué)工辦老師在自身?yè)?dān)任項(xiàng)目指導(dǎo)老師的情況下，仍然通過電話、短信、QQ等方式聯(lián)系項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，指導(dǎo)活動(dòng)開展，及時(shí)通知重要信息，發(fā)揮了統(tǒng)籌全局的重要作用。同時(shí)，對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目，學(xué)院給予最大限度的支持，老師指導(dǎo)、學(xué)院證明材料、提供宣傳資源等等都體現(xiàn)了學(xué)院的大力支持。

　　在全院上下的共同努力下，20××法學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)正如火如荼地開展著，筆者相信，法學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)必將取得圓滿成功，為實(shí)踐科研再添多彩一頁(yè)。

大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐工作總結(jié)5

　　原來(lái)的實(shí)習(xí)報(bào)告被人臭罵一頓拒絕蓋章退回了，這是改過以后的，注意里面的變化，祝愿大家以后一定要慎時(shí)度勢(shì)，不要想說(shuō)什么就說(shuō)什么提及聯(lián)想，相信目前大家都會(huì)對(duì)其有種高不可攀的國(guó)際大企業(yè)的印象。而在這個(gè)暑假里，本人得到了一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，能夠前往聯(lián)想在本人所在城市的售后服務(wù)中心進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，卻感想良多，在此寫下來(lái)，希望能與大家共同分享一下。

　　實(shí)習(xí)第一天，我早早的趕到了約定的地點(diǎn)，與父親的好友聯(lián)想工程師見面。結(jié)果他一看見我就說(shuō)：“你是來(lái)工作的，不是來(lái)休閑的，趕快回去換身衣服?！庇谑俏抑缓么钴嚮厝ァ：靡环垓v后，我終于在外表上達(dá)標(biāo)了，但仍然不能馬上進(jìn)去，因?yàn)檫€需要臺(tái)式機(jī)部門負(fù)責(zé)人的面試，很不湊巧那天大家都很忙，我站在門外等了大概40分鐘才看見z和一個(gè)胖胖的工程師出來(lái)。當(dāng)時(shí)不由得有些緊張，但出乎意料的是那位工程師只問了一些極其簡(jiǎn)單的問題就叫我進(jìn)去了。后來(lái)才知道這都是z幫我的忙。我之前在他們的筆試當(dāng)中落選，如果不是z在，我根本不可能有這次面試的機(jī)會(huì)。正因?yàn)闄C(jī)會(huì)來(lái)之不易，所以更加值得珍惜。

　　但是進(jìn)去之后我才發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡(jiǎn)單，因?yàn)楣居幸惶讎?yán)格的操作規(guī)范，臺(tái)式機(jī)修理的每一個(gè)步驟都關(guān)系到接待工程師的利益，就拿主板來(lái)說(shuō)，若是稍有劃傷和損壞，負(fù)責(zé)的工程師就會(huì)被扣錢。在這種情況下，誰(shuí)也不敢貿(mào)然把事情交給我們這些新手做。因而我們只能給他們裝下系統(tǒng)，作下備份什么的，可是這類事情并不是很多，再加上連我在內(nèi)的試用工程師一共有六個(gè)，所以總有2到3個(gè)人坐在一邊休息，大家都閑得惶惶不可終日。在這種情況下，不主動(dòng)就意味著被淘汰。于是我開始和那些工程師們套近乎，主動(dòng)要求給他們打下手。這樣才有了后來(lái)幾次寶貴的和主板內(nèi)存接觸的機(jī)會(huì)。而我們當(dāng)中一個(gè)叫陳炳杰的，則因?yàn)闆]有硬件修理經(jīng)歷遲遲不能轉(zhuǎn)正而在十天之后黯然離開了。

　　到這里大家可能對(duì)公司里面的規(guī)定的嚴(yán)格有了一個(gè)初步性認(rèn)識(shí)。那我就再給大家介紹一下聯(lián)想售后服務(wù)體系嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕哟?guī)定：當(dāng)有客戶到來(lái)時(shí)，首先必須要為客戶開門，若客戶有攜帶臺(tái)式機(jī)時(shí)還要對(duì)其說(shuō)：“請(qǐng)讓我來(lái)吧! ”并雙手托底將機(jī)器搬至預(yù)備維修臺(tái)，再為客戶打印排隊(duì)號(hào)碼讓其等候。到檢修的時(shí)候先要檢查機(jī)器外觀是否完好，然后對(duì)客戶說(shuō)：“你好!請(qǐng)問我可以開機(jī)檢驗(yàn)嗎?”在取得其同意后進(jìn)一步中國(guó)報(bào)告網(wǎng)檢驗(yàn)以初步得出故障原因，并向客戶交待。還要對(duì)客戶說(shuō)明維修過程可能會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失，讓其提前做好重要數(shù)據(jù)備份工作。接下來(lái)就可以打印驗(yàn)機(jī)單并讓客戶簽字，同時(shí)還要聲明軟件故障和硬件故障分別規(guī)定在48小時(shí)和72小時(shí)內(nèi)修復(fù)，但一定會(huì)盡快解決并在第一時(shí)間通知客戶本人。這樣整個(gè)接待就算完成了。縱觀整個(gè)接待流程，我們可以強(qiáng)烈地感受到聯(lián)想作為國(guó)際企業(yè)所應(yīng)有的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致入微的工作作風(fēng)，其服務(wù)之好在國(guó)內(nèi)可謂有口皆碑，在本人實(shí)習(xí)期間就曾經(jīng)有客戶說(shuō)：“我買聯(lián)想不是為了別的，就是看中你們的服務(wù)了!”誠(chéng)然，在產(chǎn)品同質(zhì)化的大趨勢(shì)下，售后服務(wù)質(zhì)量成了企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的突破口，在這一點(diǎn)上，聯(lián)想的確可以稱得上是民族企業(yè)的榜樣。

　　和我一起進(jìn)來(lái)的5個(gè)人都是本地的一些大學(xué)畢業(yè)生。因?yàn)闆]有別的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，這份工作對(duì)于他們而言十分重要。通過交流，我發(fā)現(xiàn)這幾位在校期間的表現(xiàn)都不怎么好，更有一名牛人大學(xué)期間高數(shù)考了三次才得以通過。眾所周知本地一些大學(xué)并不算太好，但是他們的那些在校期間表現(xiàn)良好的同學(xué)大多都獲得了一份不錯(cuò)的工作。由此可見在校期間的學(xué)習(xí)還是相當(dāng)重要的。不僅如此，要成為一個(gè)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)需求的人，學(xué)習(xí)是無(wú)論何時(shí)都不應(yīng)被忘記的。雖然這里是聯(lián)想的售后服務(wù)部門，里面的工程師技術(shù)都是相當(dāng)不錯(cuò)的，但從來(lái)沒有人因此而自滿，但凡遇到比較棘手的問題他們都會(huì)虛心向別人求教。而不善于學(xué)習(xí)的人命運(yùn)無(wú)疑是會(huì)比較悲慘。前面提到的那位陳炳杰曾私下對(duì)我說(shuō)他家境不是太好，家里為了他上大學(xué)還欠了一些債?，F(xiàn)如今沒有找到一份高薪的工作讓他連家里人的電話都不敢接。和他們相比，我無(wú)疑是相當(dāng)幸運(yùn)的，因?yàn)槲易x著相對(duì)好一些的大學(xué)，并且提前體會(huì)到了這個(gè)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，將來(lái)在參加工作時(shí)會(huì)有一個(gè)心理準(zhǔn)備。誠(chéng)然，和工作相比，學(xué)習(xí)實(shí)在是一件幸福的事情，那些曾經(jīng)覺得相當(dāng)困難的事現(xiàn)在回想起來(lái)都已經(jīng)不算什么了?，F(xiàn)在我非常理解那些畢業(yè)生心中的痛苦，可是誰(shuí)又能對(duì)逝去的時(shí)光做什么呢?悟已往之不諫，知來(lái)者之可追。在接下來(lái)的兩年時(shí)光里，相信我的學(xué)習(xí)及生活目標(biāo)會(huì)更加明確。

　　總的來(lái)說(shuō)，我的這次暑期實(shí)習(xí)體會(huì)可以用以下這段精辟的文字來(lái)闡明： 學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)別忘記它。不管別人怎么說(shuō)“大學(xué)是個(gè)提高綜合能力的地方”云云，如果你學(xué)習(xí)失敗了，你就什么也不是 尊嚴(yán)最重要，但在大學(xué)里，要懂得利用這個(gè)空間鍛煉自己，要讓自己的尊嚴(yán)有足夠大的承受力。要知道，社會(huì)是一個(gè)最喜歡打碎人的尊嚴(yán)的地方，除了你自己，沒有人會(huì)為你保留它。 不要幻想成

　　為招聘會(huì)上的寵兒，當(dāng)70%的高中生都可以上大學(xué)時(shí)，你應(yīng)該明白人們不會(huì)去崇拜一個(gè)群體的'大多數(shù)的。

　　還能沖動(dòng)，表明你還對(duì)生活有熱情;總是沖動(dòng)，表明你還不懂生活。

　　莫過于耿直，莫過于圓滑，外圓內(nèi)方即可。

　　永遠(yuǎn)別渴望做個(gè)任何人都不得罪的人，有人反對(duì)，有人支持，然后自己做出決定才是精彩的人生。

　　后悔是一種耗費(fèi)精神的情緒。后悔是比損失更大的損失，比錯(cuò)誤更大的錯(cuò)誤，所以不要后悔。

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