下面是范文網(wǎng)小編收集的新員工培訓(xùn)總結(jié)8篇,歡迎參閱。
新員工培訓(xùn)總結(jié)1
很多門店新員工培訓(xùn)都存在這樣的問(wèn)題:培訓(xùn)當(dāng)下,新員工各個(gè)積極性很高,顯得斗志昂揚(yáng),恨不得立即奔赴工作崗位開始工作。但是一段時(shí)間過(guò)后(一般一周),員工的精神面貌發(fā)生了一百八十度轉(zhuǎn)變,當(dāng)初的氣勢(shì)已經(jīng)銷售殆盡,掌握的日常服務(wù)禮儀也沒有用上。
為什么新員工在培訓(xùn)期間與工作后反差會(huì)這么大?究其原因,就是新員工培訓(xùn)工作沒有做到位。有兩方面的原因,一方面是企業(yè)本身不夠重視新員工培訓(xùn),只是走形式,對(duì)外宣傳的時(shí)候能夠有個(gè)由頭:我們也為員工提供培訓(xùn)之類。另一方面企業(yè)沒有選對(duì)培訓(xùn)師,或培訓(xùn)師水平不夠,沒有能夠從根本上理解新員工培訓(xùn)的目的和目標(biāo)。
因此,藥店在對(duì)新員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)的時(shí)候,就要抓住培訓(xùn)目的和目標(biāo)來(lái)開展培訓(xùn)工作。
藥店新員工培訓(xùn)目的
一、自身價(jià)值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一
新員工在加入一個(gè)新的組織后,首要的也是最基本的要求就是做好自身價(jià)值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一。價(jià)值觀是決定人的行為的心理基礎(chǔ),如果新員工每天都在做魚自己價(jià)值觀相違背的事情,時(shí)間長(zhǎng)了就容易產(chǎn)生負(fù)面情緒,必然導(dǎo)致工作效率低下。
因此,藥店要通過(guò)藥店新員工培訓(xùn)來(lái)幫助新員工樹立正確的價(jià)值觀,且與藥店自身理念達(dá)成一致,為共同的目標(biāo)而工作、奮斗,只有具備良好的職業(yè)心態(tài)才是成功的基礎(chǔ)。
二、明確自身職責(zé)與權(quán)利
新員工在進(jìn)入企業(yè)的當(dāng)下,面對(duì)全新的工作環(huán)境與陌生的同事,還有企業(yè)文化、產(chǎn)品等,難免感到茫然不知所措,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)如果不重視新員工對(duì)崗位職責(zé)、任職要求、工作目標(biāo)等了解需求,員工就很容易迷失方向,認(rèn)為企業(yè)不夠重視自己等,進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的不滿和怨憤。
三、掌握基本的.工作技能
對(duì)于藥店員工來(lái)講,相對(duì)于其他門店員工,需要更加專業(yè)的知識(shí)和技能。因此,藥店要讓新員工盡快適應(yīng)崗位要求,以免新員工產(chǎn)生挫折感,在新員工培訓(xùn)期間,基本知識(shí)和技能的培訓(xùn)是至關(guān)重要的一環(huán)。
藥店新員工培訓(xùn)內(nèi)容
藥店新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)
新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)幾乎是所有企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)過(guò)程中的一個(gè)重要模塊,目的在于幫助新員工確立個(gè)人發(fā)展目標(biāo),并引導(dǎo)新員工向企業(yè)目標(biāo)靠攏。企業(yè)也會(huì)為新員工提供職業(yè)發(fā)展的條件與機(jī)會(huì)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的共同進(jìn)步。
新員工職業(yè)規(guī)劃可分為以下幾個(gè)步驟:
確定志向。志向是事業(yè)成功的基本前提,新員工在入職之初,就要確立自己今后的發(fā)展志向以便在以后的工作、學(xué)習(xí)中不斷朝著這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。
綜合評(píng)估。評(píng)估包括自我評(píng)估與職業(yè)生涯機(jī)會(huì)評(píng)估,員工要根據(jù)自身興趣、特長(zhǎng)、性格等結(jié)合各種環(huán)境因素進(jìn)行綜合考慮。
選擇職業(yè)。職業(yè)的選擇要考慮性格、興趣、特長(zhǎng)等與職業(yè)的匹配以及內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)的適應(yīng)。
職業(yè)生涯路線的選擇。
設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)。
制定行動(dòng)計(jì)劃與措施。
藥店新員工服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)
藥店員工作為藥店的形象代言人,要做好充分的儀容儀表和禮儀的功課,為顧客呈現(xiàn)專業(yè)、優(yōu)秀的形象。藥店員工要注重自己的服飾美、修飾酶、舉止美、情緒美,要熱情、主動(dòng)的為顧客提供服務(wù):
服飾美:
服裝樣式要和諧、大方
穿戴要整潔、衛(wèi)生
修飾美:
修飾要美觀、大方、淡雅
注重自身的儀容
舉止美:
站立姿勢(shì)要自然、端正
形態(tài)分度要高雅、禮貌、得體
情緒美:
要熱情飽滿、精力充沛
化不利情緒為有利情緒
儀容儀表應(yīng)避免下列情況出現(xiàn):
服裝怪異,渾身珠光寶氣,且香氣撲鼻。
衣服不整潔,鈕扣掉落或脫線。
不配帶胸卡或?qū)⑿乜ú赜谝路?nèi)只露出一角。
化妝時(shí)使用很奇怪的顏色。
濃妝艷抹,眼線和睫毛液滲出,帶夸張耳環(huán)。
頭發(fā)顏色怪異,表面油膩有頭皮屑。
留長(zhǎng)指甲,涂有色指甲油,或短指甲內(nèi)留有污垢。
表情頹廢,抱肘擁胸,手插衣袋而立。
藥店新員工基本醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)
藥店新員工雖然都是從醫(yī)學(xué)或藥學(xué)院畢業(yè)的專業(yè)人才,但是缺乏實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),藥店應(yīng)配合新員工培訓(xùn)講師,安排專人做好新員工的基本醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)工作,以便在以后盡快的融入到工作氛圍當(dāng)中。
藥店新員工銷售技能培訓(xùn)
藥店經(jīng)營(yíng)已獲利為目的,因此,應(yīng)加強(qiáng)藥店新員工銷售技能培訓(xùn),對(duì)新員工要強(qiáng)化營(yíng)銷意識(shí),更新營(yíng)銷理念,提高銷售能力;增強(qiáng)執(zhí)行力,要求新員工能夠結(jié)合本店實(shí)際,創(chuàng)造性的完成上級(jí)交給的銷售任務(wù);提升促銷能力,店員要能夠依照店內(nèi)促銷任務(wù),把銷售和促銷措施具體化,增加業(yè)績(jī)。
藥店新進(jìn)員工培訓(xùn)的根本目的在于塑造新員工的職業(yè)工作心態(tài),確立與藥店發(fā)展目標(biāo)一致的職業(yè)生涯規(guī)劃,這樣才能上下一條心,為藥店銷售事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
新員工培訓(xùn)總結(jié)2
作為公司新的一份子,我們參加了公司組織的為期一周的入職培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容主要分為基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)化營(yíng)銷、商務(wù)禮儀和法律法規(guī)幾個(gè)方面,分別對(duì)應(yīng)了公司對(duì)一名營(yíng)銷人員的專業(yè)、素養(yǎng)、合規(guī)方面的要求。幾天的培訓(xùn)下來(lái),我加深了對(duì)這個(gè)崗位和行業(yè)的認(rèn)識(shí),也明白了許多的道理,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中感觸最深的地方是有關(guān)兩個(gè)話題的討論,一個(gè)角色轉(zhuǎn)換,一個(gè)營(yíng)銷專業(yè)化,在不斷的思考和討論中,漸漸的理出了一條自己以后自己前進(jìn)的道路。
眾所周知,社會(huì)是一個(gè)需要?jiǎng)?chuàng)造財(cái)富的地方,作為一個(gè)畢業(yè)生,很快就要融入社會(huì),必須首先接受這個(gè)觀念,要完成一個(gè)由學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)換,也就是角色的轉(zhuǎn)換。同時(shí),這樣的轉(zhuǎn)換帶來(lái)的還將是生活環(huán)境的變化,由教書育人的地方變成需要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值的組織,對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),不用懷疑,這將是思想上的一個(gè)巨大的蛻變過(guò)程。從踏入社會(huì)的第一天起,每個(gè)人要面臨一個(gè)無(wú)法回避的命題,那就是謀生的問(wèn)題,滿足基本的.生存需要。以最快的速度融入一個(gè)團(tuán)隊(duì),適應(yīng)一個(gè)全新的生活環(huán)境將是一個(gè)人融入社會(huì)的第一堂課,所有人都必須學(xué)會(huì),自己也自然不能例外。我一定會(huì)不斷的調(diào)整自己的狀態(tài),深思熟慮,順利完成這個(gè)角色轉(zhuǎn)換。
專業(yè)是一個(gè)被人們頻繁提到的字眼,沒有人會(huì)否認(rèn)專業(yè)化所能帶來(lái)的新變化。作為一名營(yíng)銷人員,加深對(duì)專業(yè)化的認(rèn)識(shí),不斷加強(qiáng)提升自己營(yíng)銷技能,是必不可少的。全新的面貌,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),高品質(zhì)
的素養(yǎng)等都是專業(yè)化營(yíng)銷的基本的標(biāo)志,也將會(huì)是未來(lái)證券營(yíng)銷的基本要求,隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,也一定會(huì)成為一個(gè)組織生存下來(lái)的出路之一。目前來(lái)看,自己仍是一個(gè)入門級(jí)的選手,離成為一個(gè)合格的專業(yè)營(yíng)銷人員還有很長(zhǎng)的一段路要走。唯有站的越高,才能走得更遠(yuǎn),所以以后更應(yīng)該以一個(gè)專業(yè)的眼光要求自己,不斷的充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),提高營(yíng)銷的技能,從而保證自己可以代表公司提供高質(zhì)量的服務(wù)。
另外,培訓(xùn)還進(jìn)行了公司基本業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)以及專業(yè)的技能培訓(xùn),增加了對(duì)公司業(yè)務(wù)流程的熟練程度,對(duì)我們以后開展工作也帶來(lái)不少的幫助。在培訓(xùn)的過(guò)程中,培訓(xùn)的老師不斷的把自己對(duì)很多內(nèi)容的認(rèn)識(shí)分享出來(lái),結(jié)合自己的經(jīng)歷,讓我們對(duì)很多事物有了全新的認(rèn)識(shí),開闊了眼界,很多友情的提示,肯定可以指導(dǎo)我們少走很多的歪路,從而可以讓我們?cè)趧e人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)走得更高,體會(huì)更多,這也可以說(shuō)是參加培訓(xùn)的一大收獲。
幾天的培訓(xùn)很快就過(guò)去了,總體來(lái)說(shuō),一周的培訓(xùn)下來(lái),自己是懷著一份感激之情的,因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中加深了對(duì)很多東西的了解,而最重要的是可以摸索出那條原本不太清晰的個(gè)人發(fā)展道路,自己有了努力的方向,好的開始才能帶來(lái)好的結(jié)果。營(yíng)銷是一個(gè)要求比較高的崗位,需要很多領(lǐng)域的知識(shí),需要很長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng),所以從現(xiàn)在開始,要從不同的角度思考問(wèn)題,增加對(duì)其他相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)的涉獵,不斷地學(xué)習(xí),全方位提升自己的水平,向著能夠勝任工作的方向努力,腳踏實(shí)地,一步一步的走好,才能保證自己不斷的進(jìn)步。努力,不斷努力,督促自己,也送給我的同事們,為我們的公司能夠取得更好的成績(jī)加油。
新員工培訓(xùn)總結(jié)3
大學(xué)一畢業(yè),我就有幸成為華美集團(tuán)的一員。這讓我在人生之初就站在了一個(gè)非常高的舞臺(tái)上。于是,懷揣著一個(gè)美好的夢(mèng)想和一種從無(wú)到有的心態(tài),我開始了在華美集團(tuán)的工作。
面試結(jié)束后,為了讓我們更多的了解公司,適應(yīng)工作,公司對(duì)新員工進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,包括公司的歷史,公司組織文化的介紹,公司的歷史和發(fā)展過(guò)程,各部門的職責(zé)和工作。重點(diǎn)、員工注意事項(xiàng)、工作注意事項(xiàng)、公司未來(lái)發(fā)展前景等。經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn),讓我了解公司的組成和基本操作模式,更深入研究企業(yè)文化和人才管理模式,所以我有一個(gè)更深入的了解企業(yè)的現(xiàn)狀在很短的時(shí)間內(nèi),更深入的了解企業(yè)文化,通過(guò)人力資源部的培訓(xùn),真正讓我。我從中獲益匪淺。
“筑華美夢(mèng)”讓我們了解華美公司的過(guò)去和現(xiàn)在。似乎花了我們通過(guò)30年的華美集團(tuán),見證了企業(yè)的發(fā)展,和企業(yè)發(fā)展中的困難,從前者永昌華美集團(tuán)化工廠成立于20xx年在20xx年華美節(jié)能技術(shù)。集團(tuán),從昔日的兒童,現(xiàn)在一步步成為中國(guó)保溫建材行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。其中有辛酸,有歡笑,但更多的是我們美麗的驕傲,這也讓我們珍惜來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們?yōu)楦x煌的明天而奮斗!
在培訓(xùn)期間,我們還了解了公司的產(chǎn)品和各種規(guī)格的型號(hào)。公司可以有這么多的產(chǎn)品和類型。它是基于該公司龐大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。華美集團(tuán)之所以占據(jù)如此大的市場(chǎng)份額,是由于產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新、不斷改進(jìn)、卓越的'業(yè)績(jī)和領(lǐng)導(dǎo)力。首先,整個(gè)行業(yè)的技術(shù)水平可以做出這么多的產(chǎn)品,這是華美集團(tuán)不斷進(jìn)步的最重要的一步。
培訓(xùn)課程還講解了公司各部門的職責(zé)和重點(diǎn)工作內(nèi)容,包括公司各部門的設(shè)置明確,職責(zé)分工明確,工作內(nèi)容詳細(xì)。部門似乎是單獨(dú)工作的,但它們與其他部門有聯(lián)系。它不僅培養(yǎng)了我們獨(dú)立工作的能力,也培養(yǎng)了我們一起工作和互相幫助的能力。這不僅是對(duì)新人工作和學(xué)習(xí)能力的一次大考驗(yàn),也促使我們不斷進(jìn)步和努力。
通過(guò)保密教育,我學(xué)會(huì)了嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的保密制度,保護(hù)公司的核心業(yè)務(wù),少說(shuō),少看,少聽,少問(wèn),不向他人泄露任何商業(yè)秘密。
這次崗前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增長(zhǎng)了很多知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)和奮斗的目標(biāo)?!叭绻涣鲃?dòng),它就會(huì)腐爛。”人不進(jìn)則退。”在今后的工作和生活中,我會(huì)加倍努力,不斷提高自己的素質(zhì),完善自己,以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。
新員工培訓(xùn)總結(jié)4
首先,感謝公司給我們新人一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),給我們一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。我以前也進(jìn)過(guò)不小的公司或工廠,也沒有一個(gè)像為了家地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)這么慷慨的給我學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。而且公司還給有能力、有沖勁、有毅力、有上進(jìn)心的員工一個(gè)很好的晉升空間,一步一步走向你盡可能達(dá)到的地位??梢圆唤橐馕覀兂錾砻],可以不介懷我們是個(gè)門外漢,有這樣一個(gè)好的機(jī)會(huì)、好的平臺(tái)我又怎能會(huì)放棄。我要用全身心的愛去工作,答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛去生活,用全身心的愛去提升自我價(jià)值。
培訓(xùn)的第一課:認(rèn)識(shí)行業(yè)、了解公司的企業(yè)文化、明確人生規(guī)劃、銷售技巧
公司的企業(yè)文化,我們的愿景:做浙江地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的領(lǐng)航者;我們的使命:為社會(huì)、客戶、員工創(chuàng)造價(jià)值;我們的核心價(jià)值:簡(jiǎn)單、和諧、執(zhí)著、承擔(dān);我們的經(jīng)營(yíng)理念:專注、高效、共贏;我們的服務(wù)理念:以誠(chéng)待客、用心感人;
日常運(yùn)作一個(gè)流程
1、晨會(huì);晨會(huì)是一個(gè)鍛煉自我和自我成長(zhǎng)的.舞臺(tái),團(tuán)隊(duì)和自我的激勵(lì),團(tuán)隊(duì)和我磨合過(guò)程,深入了解公司的企業(yè)文化之精髓,學(xué)習(xí)充電了解相關(guān)的咨詢,明確今日工作目標(biāo)。在晨會(huì)之前,部門所在工作人員都要一起舞動(dòng)起來(lái),公司稱之為“晨操”,目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來(lái)!然后再檢查在場(chǎng)人員的形象面貌,互相與身邊的同事問(wèn)好,目的是要我們用微笑、真誠(chéng)來(lái)接待我們身邊的人,更是一種體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的和諧。隨著主持人的一聲令下,全體起立,宣讀部門組名組呼、宣讀公司企業(yè)文化。再往下就是一個(gè)個(gè)人鍛煉或展現(xiàn)自我的平臺(tái),晨報(bào)朗讀加自己的讀后感。然后是業(yè)績(jī)播報(bào)、專題分享、政令宣達(dá)、心態(tài)分享(朗讀羊皮卷)、開心一笑(調(diào)節(jié)一個(gè)愉快的心情去工作)。
2、夕會(huì);夕會(huì)是總結(jié)當(dāng)天的工作完成量、自我剖析、解決當(dāng)天遇到的問(wèn)題(與同事共同探討)、安排明天的晨會(huì)。
以上是一個(gè)做為新入伍伙伴應(yīng)該要知道的每日工作流程,所以必須要牢記在心。以下是一些專業(yè)知識(shí)、專業(yè)課題,比如有;房地產(chǎn)知識(shí)分析、房地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展前景、相關(guān)項(xiàng)目的講解、銷售步驟、銷售技能(開拓主顧,電話邀約,話術(shù)應(yīng)對(duì)語(yǔ),接待接觸環(huán)節(jié),回訪環(huán)節(jié),項(xiàng)目推介會(huì),案場(chǎng)考察,帶看流程、客戶跟進(jìn)等等.......)、市場(chǎng)營(yíng)銷、挖掘客戶的需求、商務(wù)禮儀、成功的習(xí)慣......。學(xué)習(xí)了這么多我總結(jié)了一句話:兩天一夜的課程也許改變不了多少,但對(duì)于一個(gè)熱愛銷售的人員來(lái)說(shuō),這兩天一夜可謂是“一課值千金,課課要用心!”
在第二節(jié)課上有講解到,職業(yè)顧問(wèn)的一天,和個(gè)人晉升的一個(gè)流程。 對(duì)于一個(gè)新人而言,進(jìn)公司才十天,我不敢說(shuō)我要做到某某職位,要多少天內(nèi)開單,我不敢保證!但是對(duì)于職業(yè)顧問(wèn)的一天,我會(huì)努力做好,要做到不遲到、不早退、不曠工,有目標(biāo)、有計(jì)劃、有條不紊地去做好。只有把基本功扎實(shí)了,專業(yè)知識(shí)熟透了,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富了,在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)我會(huì)努力爭(zhēng)取晉升的機(jī)會(huì)。有句話說(shuō):“不想當(dāng)將軍的士兵,不是個(gè)好士兵。”我想當(dāng)將軍,只是我還不具備當(dāng)將軍的條件,所以我先把自己定位在置業(yè)顧問(wèn),再一步一步往上爬!
在懷著空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)時(shí),我還帶著鍛煉自我的勇氣、考驗(yàn)自我的心態(tài)去學(xué)習(xí)的。所以在我們7個(gè)人組成一個(gè)小組后,我順利的當(dāng)上了第八組組長(zhǎng),我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問(wèn)環(huán)節(jié),我為小組添加不少分?jǐn)?shù)。雖然我們沒有拿到第一,但我自我感覺良好,十天不到的時(shí)間里,從不知到知道一點(diǎn)點(diǎn),從門外漢到進(jìn)門檻的少年。我并不是說(shuō)這就夠了,我說(shuō)這進(jìn)門檻意思只是代表剛剛踏進(jìn)門檻的人,仍然要多借鑒前輩的成功事例,還要多學(xué)習(xí)的一面。取其之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。再接再勵(lì),堅(jiān)持不懈,直到成功!
最后再用一句話總結(jié)這兩天一夜培訓(xùn),“師傅只能帶你一時(shí)、帶不了你世,把你領(lǐng)進(jìn)門,走的遠(yuǎn)不遠(yuǎn)、走的穩(wěn)不穩(wěn),還得看個(gè)人!”
新員工培訓(xùn)總結(jié)5
在上崗之際感慨頗多,很多環(huán)境、很多工作內(nèi)容還需要去熟悉適應(yīng),我想這是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,一個(gè)歷練的過(guò)程。工作后對(duì)自己的期許是,利用平時(shí)空余的時(shí)間,經(jīng)過(guò)自己的努力,盡快適應(yīng)環(huán)境和崗位,主要是加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),熟練操作,認(rèn)真踏實(shí)地工作,戒驕戒躁。同時(shí),用自己的知識(shí)和行動(dòng)服務(wù)于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)和借鑒老師們的臨床經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)自己。在醫(yī)院這樣一個(gè)良好、和諧的大氛圍下,我想我會(huì)很安心踏實(shí)地工作,并逐漸形成良好的工作習(xí)慣和態(tài)度。有計(jì)劃固然很好,而現(xiàn)實(shí)是未知多變的,重要的'是計(jì)劃能在具體實(shí)踐中完成,希望自己能努力做好。
我們此次進(jìn)行了為期三天的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,精彩動(dòng)人,讓我受益匪淺。作為一名新護(hù)士,經(jīng)過(guò)這次崗前培訓(xùn),我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入這個(gè)溫暖的大家庭,為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始,領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭,我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,我們也會(huì)因此受益。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感,集體成員對(duì)組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí),團(tuán)結(jié)奮斗,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,能夠凝聚每個(gè)職工的力量,提高自身的水平,從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
我還知道良好的醫(yī)患、護(hù)患溝通是緩解醫(yī)患矛盾最有效、最根本的辦法。尊重、關(guān)心和保護(hù)病人是我們每個(gè)醫(yī)護(hù)人員的基本守則,一切醫(yī)療活動(dòng)均應(yīng)以此為前提。以我們護(hù)理工作為例,良好的護(hù)患溝通不僅減少了護(hù)患矛盾,也是對(duì)護(hù)理效果的增進(jìn)。在日常工作中,或許是給予病人一個(gè)恰當(dāng)?shù)姆Q謂,或是一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候,都能使他們心情愉快,自尊心得到滿足。認(rèn)真做好每一項(xiàng)操作,每一次護(hù)理,取得他們的信任,讓他們放心,有事有話,都會(huì)樂于與我們交流了。另外,在實(shí)際工作中,我們自己就要保持樂觀的心理,并以積極的情緒去渲染、帶動(dòng)病人,使之能平靜、從容地面對(duì)每天的治療。
總而言之,護(hù)理,也是一門藝術(shù),期望讓別人能理解我們的付出,首先,每個(gè)人自己就要讀懂了它。這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對(duì)我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己。承載著我的夢(mèng)想,去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
新員工培訓(xùn)總結(jié)6
不覺來(lái)__已四年多了,最近省聯(lián)社渭南辦事處的領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)我們?nèi)?0xx-2014年新招錄員工進(jìn)行了一次為期十天左右的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間不是很長(zhǎng),可是感觸頗多,對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說(shuō):“玉不琢,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中自由散漫的生活,當(dāng)我們走上各自的工作崗位上時(shí),這一切都是那么地行不通。
此次培訓(xùn)主要資料為:國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)及其發(fā)展預(yù)測(cè)、我國(guó)農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會(huì)計(jì)及出納管理、金融寫作知識(shí)、新聞寫作知識(shí)、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓(xùn)教師能夠抓住重點(diǎn),講得通俗易懂,輔導(dǎo)教師認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情耐心,學(xué)員能夠認(rèn)真聽講,進(jìn)取實(shí)踐,培訓(xùn)工作取得了良好效果。經(jīng)過(guò)十天左右有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能,促使他們快速適應(yīng)工作崗位,同時(shí)又充分讓新員工認(rèn)識(shí)了解信用社信息化建設(shè)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力的'發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛崗敬業(yè)的工作熱情。
好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)當(dāng)找過(guò)好單位,干一份體面的工作??涩F(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了。回頭看看我所經(jīng)歷的路,才明白腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地,樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不一樣,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無(wú)成。
每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。開拓創(chuàng)新,改善工作方法。僅有改革,才有活力;僅有創(chuàng)新,才有發(fā)展。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今日,創(chuàng)新和應(yīng)變本事已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。所以我們更應(yīng)當(dāng)隨著時(shí)代的前沿前進(jìn),與時(shí)俱進(jìn)。
所以,真正靜下心來(lái),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
這次培訓(xùn)讓我從中有很多體會(huì),農(nóng)村信用社的工作不僅僅要一絲不茍地對(duì)待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),恪盡職守、嚴(yán)格要求,主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。
在今后的工作中,我同樣將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公,恪盡職守,與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
新員工培訓(xùn)總結(jié)7
周末,公司組織新進(jìn)員工參加了明陽(yáng)天下拓展的《新員工融入訓(xùn)練營(yíng)》,整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程把游戲同工作有機(jī)地聯(lián)系在了一起,在此次拓展活動(dòng)中,每個(gè)項(xiàng)目都體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)智慧和力量,不僅樂趣橫生、增進(jìn)了我們的信心和勇氣,更讓我們對(duì)如何擺正個(gè)人與團(tuán)體之間關(guān)系有了深刻的思考與啟迪,我的心靈也受到了前所未有的強(qiáng)烈撞擊和震撼。
從設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)徽、隊(duì)歌開始,就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程就是集體智慧和力量的一次體現(xiàn)。感觸最深的項(xiàng)目叫做"信任背摔"。這個(gè)項(xiàng)目要求每個(gè)隊(duì)員單獨(dú)站在約1.5米的高臺(tái),在背對(duì)大家,雙手被綁、眼睛蒙蔽的狀態(tài)下整個(gè)身體向后傾倒在臺(tái)下眾人的手臂搭成的“人橋”之中。雖然剛站上高臺(tái)的瞬間每個(gè)人都有不同程度的忐忑不安,但是當(dāng)臺(tái)下的隊(duì)友喊出“相信我們,一定能將你接住”時(shí),每個(gè)站在臺(tái)上的隊(duì)友都被這種凝聚的氣氛所感染,剩下的只有毫無(wú)質(zhì)疑的信任,最終大家都安全順利的完成了這個(gè)游戲項(xiàng)目。
“背摔”看起來(lái)似乎很平常,其實(shí)它驗(yàn)證了人與人之間心靈的交流和可信度,只有充分的相信自己,相信自己的隊(duì)友,才能毫無(wú)顧忌的摔下去。因?yàn)樾湃?,團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人都感受到遇到困難時(shí)而被保護(hù)的溫暖,因?yàn)樾湃?,所有人?huì)覺得團(tuán)隊(duì)間的溫暖是撫慰心靈的最佳良藥。
“上下同欲者勝”。早在春秋時(shí)代的孫武就曾在其戰(zhàn)略思想中就闡述過(guò)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性,一個(gè)擁有明確目標(biāo),并能以正確的.方法有力貫徹執(zhí)行,且融洽和諧、協(xié)作順暢、相互信任的團(tuán)隊(duì),一定是一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。而沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí),懶散懈怠的隊(duì)員將影響到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成,最終禍害到的還是自己,正所謂“皮之不存毛之焉附”,上升到哲學(xué)的角度,就是整體與部分,主要矛盾和次要矛盾的關(guān)系,只要理清思路,愿意為團(tuán)隊(duì)服務(wù),最終,團(tuán)隊(duì)也會(huì)將更多的收益返還到個(gè)體身上,正如丘吉爾所說(shuō):“人們塑造組織,而組織成型后就換為組織塑造我們了?!?/p>
明陽(yáng)天下拓展訓(xùn)練雖然結(jié)束了,但是每個(gè)隊(duì)員并沒有感到解脫的輕松感,相反大家都覺得心里沉甸甸的,我相信那是一種被團(tuán)隊(duì)意識(shí)填滿的滿足感,被相互信任溫暖的幸福感。大家從一開始的混亂無(wú)序到最后的目標(biāo)明確,從互相質(zhì)疑到互相信任,從各自為戰(zhàn)到行動(dòng)一致,整個(gè)團(tuán)隊(duì)不僅僅是經(jīng)歷了一個(gè)磨合的過(guò)程,更是經(jīng)歷了一段不尋常的心里歷程,一個(gè)心靈成長(zhǎng)的過(guò)程。
新員工培訓(xùn)總結(jié)8
第二組
小組成員:
20xx年11月14日
一、 培訓(xùn)背景
企業(yè)新員工,特別是剛畢業(yè)的大學(xué)生,面臨著從社會(huì)人、從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,需要有一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。要想求得成功、獲得發(fā)展,必須要有良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、敢于面對(duì)挑戰(zhàn)的心態(tài)等,新員工更是如此。 二、培訓(xùn)對(duì)象
人員:新招入員工20(大學(xué)畢業(yè)生)
三、培訓(xùn)目的
1. 使新進(jìn)員工熟悉和了解公司的基本情況,相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度
政策,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,鼓勵(lì)新員工的士氣;了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺(tái)。
2. 幫助新進(jìn)員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,投入工作角色,提高工作效率和績(jī)效。
業(yè)形象。
四、培訓(xùn)計(jì)劃
1、培訓(xùn)講師:酒店人力資源部經(jīng)理、前廳部負(fù)責(zé)人、餐廳部門主管 2、培訓(xùn)方法:PPT授課、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、師帶徒“老員工帶新員工”
?、?PPT授課:傳授內(nèi)容多,知識(shí)比較系統(tǒng)、全面,有利于大面積培養(yǎng)人才;有利于教師的發(fā)揮;學(xué)員可利用教師環(huán)境相互溝通;也能夠向教師請(qǐng)教疑難問(wèn)題;員工平均培訓(xùn)費(fèi)用較低。
?、趲煄剑簬煾翟谛聠T工前面工作并示范怎么做,以及會(huì)要求新員工練習(xí)跟著做。一對(duì)一教學(xué)有利于新員工學(xué)習(xí)也不會(huì)影響工作的進(jìn)度。
3. 通過(guò)培訓(xùn)使新員工懂得塑造與職業(yè)相匹配的.個(gè)人形象,打造職業(yè)化的職
挑20位在服務(wù)方面表現(xiàn)比較好的老員工,一人帶一位新員工進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),老員工在一邊工作(例如老員工怎么迎接顧客、怎么招待顧客、怎么上菜斟酒)新員工在旁邊觀摩學(xué)習(xí),并結(jié)合前面教的理論知識(shí)進(jìn)一步加深對(duì)服務(wù)的認(rèn)知與實(shí)際操練;在實(shí)際工作中遇到問(wèn)題可以馬上請(qǐng)教老員工。
3、培訓(xùn)時(shí)間:20xx.11.15---20xx.11.17(3天) 4、培訓(xùn)地點(diǎn):酒店多媒體會(huì)議室 5、培訓(xùn)具體如下:
新員工培訓(xùn)日程安排表
培訓(xùn)作息時(shí)間:
上課時(shí)間: 一節(jié)課50分鐘 課間休息15分鐘(自由休息也可以提問(wèn)) 上午: 第一節(jié)課08:30——09:20 第二節(jié)課09:35——10:25 第三節(jié)課10:40——11:30 下午: 第四節(jié)課14:30——15:20 第五節(jié)課15:35——16:25 第六節(jié)課16:40——17:30
培訓(xùn)具體內(nèi)容如下表
新員工培訓(xùn)總結(jié)8篇相關(guān)文章:
★ 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師工作總結(jié)5篇(網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)個(gè)人總結(jié))
★ 關(guān)于小學(xué)年終工作總結(jié)5篇 小學(xué)年終工作匯報(bào)材料
★ 教師培訓(xùn)工作總結(jié)6篇 培訓(xùn)工作總結(jié)怎么寫教師
★ 幼兒園中班班主任工作總結(jié)8篇(個(gè)人工作總結(jié)中班期末班主任)
★ 第二學(xué)期德育工作總結(jié)3篇(班主任學(xué)期德育工作總結(jié))
★ 上半年銷售工作總結(jié)10篇(銷售業(yè)務(wù)員工作總結(jié))
★ 幼兒園實(shí)習(xí)老師工作總結(jié)范文3篇 教育實(shí)習(xí)工作總結(jié)4000字
★ 水電監(jiān)理年終個(gè)人工作總結(jié)5篇(水電監(jiān)理年度工作總結(jié))
★ 廚師試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9篇 廚師試用期轉(zhuǎn)正怎么寫
★ 中班期末班主任工作總結(jié)6篇 幼兒園中班班主任期末學(xué)期工作總結(jié)