總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那怎么寫總結(jié)嗎？下面是范文網(wǎng)小編整理的醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)7篇 體檢中心護(hù)士工作總結(jié)，以供參考。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)1
我是奧理德的一名員工，一個(gè)工作在第一線，服務(wù)于醫(yī)生和病人的護(hù)士，做為第一批員工加入到這個(gè)集體經(jīng)歷了醫(yī)院的籌備，試營(yíng)業(yè)；開張運(yùn)營(yíng)業(yè)至今已有一年半的時(shí)間，回顧這期間我本人的表現(xiàn)無論是在思想認(rèn)識(shí)，行為方式，工作態(tài)度，護(hù)患關(guān)系方面，我都盡已所能做到最好，總體上我認(rèn)為自己是一名符合奧理德高標(biāo)準(zhǔn)高層次要求的合格員工。
首先在思想上與奧理德保持高度一致，從加入到這個(gè)集體的那一刻起我便與之同心同德，同呼吸共命運(yùn)，視奧理德的發(fā)展為己任，視奧理德的發(fā)展為己任，時(shí)刻以?shī)W理德的標(biāo)準(zhǔn)來衡量和嚴(yán)格要求自己，從小事做起，從點(diǎn)滴做起將上級(jí)分配的各項(xiàng)工作做到最好，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，服從分配，團(tuán)結(jié)合作，顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失，處處維護(hù)集體利益，以院為家，廉潔自律，充分發(fā)揮主人翁精神為醫(yī)院建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，遵守員工守則，不遲到、不早退、不曠工、不弄虛作假，全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)，努力做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信，求真務(wù)實(shí)，愛崗敬業(yè)，精益求精的奧理德人。
其次，在為業(yè)務(wù)上我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，雖然自己從事護(hù)士工作多年，但缺乏眼科工作經(jīng)驗(yàn)，我深知自己的差距和不足，來到這個(gè)集體中我抓住一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，處處做一個(gè)有心人，參加院內(nèi)培訓(xùn)，記筆記，平時(shí)多學(xué)習(xí)多積累，在工作中虛心向前輩及專家請(qǐng)教，不恥下問學(xué)習(xí)眼科知識(shí)，以盡快提高業(yè)務(wù)水平，經(jīng)過一年多來的鍛煉，現(xiàn)在對(duì)眼科的各項(xiàng)治療和技術(shù)操作都已頗為熟練，對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作都已熟知,勝任本職工作。遵守護(hù)士各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程，堅(jiān)持三查七對(duì)制度，無差錯(cuò)和事故發(fā)生，
三是堅(jiān)持以病人為中心，樹立“病人至上”的'服務(wù)觀念，為醫(yī)院樹立良好的形象，門診是醫(yī)院的窗口，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的聲譽(yù)，也是與公立醫(yī)院的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，作為門診護(hù)理組的一員我以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，熱情地接待來我院的每一位“客人”急病人之所急，想病人之所想，耐心地回答解釋各類問題，為他們提供及時(shí)細(xì)致周到的服務(wù)，盡管病人的層次和素質(zhì)各不相同在工作中難免不遇到不講道理的患者，對(duì)他們不僅要寬容，善于制怒有時(shí)還要承受委屈，但我始終能善待他們，讓患者滿意，待病人如親人讓他們感受到奧理德的關(guān)懷與溫暖；并且能夠一貫地，自覺地，無條件地保持這種工作作風(fēng)。
回顧過去，展望未來，我會(huì)更加努力做好本職工作及邊緣工作，克服困難，改進(jìn)缺點(diǎn)，善于承擔(dān)壓力，為醫(yī)院建設(shè)添磚加瓦盡自己的綿薄之力，并力爭(zhēng)做一個(gè)奧理德以我為榮，我以?shī)W理德為驕傲的好員工。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)2
工作賦予了我責(zé)任，我的身份是一個(gè)護(hù)士，奉獻(xiàn)力量是我的責(zé)任，治療病人也是我的理想，選擇這條路，是因?yàn)樾闹袑?duì)護(hù)士的高度認(rèn)可，也是我想成為病人心中的那個(gè)白衣，如同天使一樣一直守候在病人身邊。
不在乎崗位薪酬有多高，不在乎工作有多累，只在乎自己救治了多少病人，因?yàn)樾闹械呢?zé)任讓我每天堅(jiān)持在崗位上，我們有時(shí)候工作非常忙碌尤其是流感季到來，不但要做好病人的治療，更要從中完成基本的工作操作。一個(gè)醫(yī)務(wù)人員，就要完成護(hù)士的基本任務(wù)，任務(wù)有多難，有多重要，這才能夠體現(xiàn)一個(gè)人的能力。
在過去工作中，我每天不斷的鍛煉自己，給本人講解一些基本的防護(hù)措施，做好關(guān)的工作任務(wù)，不能靠著一些簡(jiǎn)單的任務(wù)去完成基本工作，要靠著自己堅(jiān)持和加油，來到醫(yī)院已經(jīng)有一年多時(shí)間，從一開始的不懂，到現(xiàn)在已經(jīng)可以自己做好工作。都靠這一份對(duì)工作的認(rèn)同，每天在醫(yī)院工作，剛開始因?yàn)槟芰Φ膯栴}，做的都是一些簡(jiǎn)單工作，只要完成任務(wù)就行，但想要做好，完成卻需要更多的努力和付出。
感染科是重要的科室，我們每天完成工作都要對(duì)科室進(jìn)項(xiàng)消毒，消毒的目的也是保證沒有病菌滋生，向我們接待的病人都是一些容易感染的病人因此需要認(rèn)真對(duì)待，我們負(fù)責(zé)為病人檢查提問，打吊瓶之類的，醫(yī)生主要看病人有什么病情，需要如何解決，我就要靠自己堅(jiān)持做好，同時(shí)除了基本的'工作，還要學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí)，每過一段時(shí)間我們都要進(jìn)行檢測(cè)對(duì)護(hù)理能力的檢測(cè)。
我時(shí)常為了提高自己，努力去記憶和學(xué)習(xí)護(hù)理知識(shí)，雖然向我一樣的新護(hù)士有很多，但是想要完成基本工作任務(wù)卻需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我一直朝著最好的方向前進(jìn)，因?yàn)樵谖艺J(rèn)為，如果目標(biāo)低自己的追求就小，不夠認(rèn)真，既然如此那還不堅(jiān)持做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。給自己一個(gè)更高的目標(biāo)，做的更好不是正好不過。
醫(yī)院里我們從開始的看，到后來的參與，都經(jīng)歷了很多的成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變，每天基本的工作都照看病人查看病人的基本情況，一旦有什么變化我們就要及時(shí)做好記錄，同時(shí)要轉(zhuǎn)達(dá)及時(shí)，做好應(yīng)急處理，尤其是遇到并為病人要及時(shí)聯(lián)系其他科室，做好科室工作交接，讓病人盡快治療好，讓他們有一個(gè)更好的開始。
工作雖然告一段路，但是工作還在繼續(xù)，我的任務(wù)依然任重道遠(yuǎn)，還需再接再厲，就像奮斗，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守在感染科，做好自己的工作，為我們醫(yī)院貢獻(xiàn)一份力。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)3
流年易逝，時(shí)光易老，一轉(zhuǎn)眼，半年的時(shí)光就從眼前飄散而過?；貞浧疬@半年我來到xx醫(yī)院試用的這一段時(shí)期，有歡樂，也有煎熬。我可以大致的把它們分為兩個(gè)階段，一個(gè)是我剛來醫(yī)院慢慢適應(yīng)的一個(gè)階段，一個(gè)是在后半段里我慢慢進(jìn)步的一個(gè)階段。在適應(yīng)的階段里，我是十分煎熬和痛苦的，在進(jìn)步的階段里，我又是充滿幸福和歡樂的。這可能就是一個(gè)成長(zhǎng)的過程吧。為了讓我能更加順利的進(jìn)入到下一階段的工作里，為了能讓我xx醫(yī)院里取得更好的發(fā)展和進(jìn)步，我在此做了一個(gè)簡(jiǎn)短的試用期工作總結(jié)。
剛剛進(jìn)入到醫(yī)院的那段日子，確實(shí)是我這幾年過的最灰暗的一段日子。因?yàn)槲乙婚_始是十分抵觸在醫(yī)院里工作的，但是迫于爸媽對(duì)我的要求，我又只能夠選擇接受。所以，懷著一顆抵觸的心理，我進(jìn)入到了醫(yī)院，開始了一段漫長(zhǎng)的護(hù)士試用工作。
來到醫(yī)院后，不管是在給病人抽血，還是在給病人注射藥劑的時(shí)候，我只要一看見血，我內(nèi)心就止不住的要去恐懼，連給病人注射的手也都忍不住的.在顫抖。所以在很多時(shí)候，我即便嘗試了好幾次，也沒能給病人靜脈注射成功。因?yàn)檫@件事情，我還遭受到了很多病人的鄙夷和謾罵，也遭受到了很多次護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的責(zé)罵。我知道這都是因?yàn)槲易约旱脑颍粋€(gè)是因?yàn)樽约旱膬?nèi)心太過恐懼，不夠放松；一個(gè)也是因?yàn)樽约旱膶I(yè)技術(shù)水平還不達(dá)標(biāo)。
雖然護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我很嚴(yán)厲，但是在我有好幾次想要放棄的時(shí)候，都是她對(duì)我進(jìn)行的鼓勵(lì)，她說我其實(shí)有很多優(yōu)點(diǎn)，比如我對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度非常好的，對(duì)待護(hù)理工作也很細(xì)致，也愿意去接受別人的批評(píng)和指教，就是始終過不了自己心里的那一關(guān)。后來，在護(hù)士長(zhǎng)的幫助和鼓勵(lì)下，我漸漸開始克服心中的恐懼，開始讓自己嘗試的去接受有關(guān)血液的護(hù)理工作，在很多個(gè)深夜里，我一次次的練習(xí)，一次次的模擬，再慢慢的鼓起勇氣進(jìn)行一次次的臨床實(shí)戰(zhàn)。最后，我總算是沒有像之前那么抵觸和恐懼了，并且我的護(hù)理手法還越來越熟練，護(hù)理技巧也越來越專業(yè)。內(nèi)心的恐懼也隨之轉(zhuǎn)化為了一陣成就感。
在這段時(shí)期里經(jīng)歷的成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)變，會(huì)一直伴隨著我在接下來的護(hù)理道路上走的更遠(yuǎn)更久，也感謝在這段時(shí)期里，xx護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的幫助。在下一階段的工作里，我會(huì)站好我每一天的崗，也會(huì)帶著護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的期望用心的做好每一天的護(hù)理工作。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)4
雖然沒有“懸壺濟(jì)世”的醫(yī)術(shù)，卻也有一顆撫平傷痛的愛心。作為一名的xxx醫(yī)院的護(hù)士，在工作中我嚴(yán)格的保持著自身的工作決心，在工作中積極、嚴(yán)謹(jǐn)、耐心，以最貼心的態(tài)度，給病人帶去最溫暖的關(guān)心。這一年來，盡管我自身的能力微小，但依舊在工作中努力的'完成自身的責(zé)任，為病人們做好每一次的護(hù)理。
回顧這一年的工作，我很自豪自己能在工作中堅(jiān)持自身的決心，但在這里，我也有很多需要總結(jié)和反思的問題，幫助我在下一年里更好的完成工作任務(wù)。以下是我的工作總結(jié)：
一、服務(wù)帶微笑，工作常細(xì)心
在完成護(hù)理的服務(wù)中，我總是牢記著自我態(tài)度和表現(xiàn)。無論何時(shí)，臉上都習(xí)慣掛著一抹微笑。每次工作的時(shí)候，我總會(huì)讓嘴角掛上微笑。這份微笑并不是工作的需要，而是我對(duì)自身思想的表達(dá)！我明白在，來到醫(yī)院的病人，無論病情嚴(yán)重與否，心中總是感感到不開心的。為此，我也希望自己的微笑能感染身邊的人，能在工作中，讓身邊的人感到一些活躍的氛圍，能漸漸開心起來。
而在另一邊的工作上，我更加發(fā)揮自身嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的態(tài)度，在工作中嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的要求自我，絕不對(duì)護(hù)理的工作有一絲一毫的松懈和放松。工作上，我嚴(yán)格遵守崗位要求和固定，絕不做超出能力范圍的事情，并對(duì)每一次行動(dòng)，每一個(gè)藥品都進(jìn)行嚴(yán)格檢查，讓自己不會(huì)在工作中犯下任何錯(cuò)誤。
如今，一年下來，我憑借在工作中的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，在工作中優(yōu)良的完成了自己的工作任務(wù)。盡管算不上特別出色，但我卻絕不會(huì)讓醫(yī)療錯(cuò)誤出現(xiàn)在自己的身上。
二、積極學(xué)習(xí)，加強(qiáng)能力
除了在個(gè)工作上保持積極的態(tài)度，在日常，我也非常注重自我的提升。日常工作之余，我經(jīng)常向護(hù)士長(zhǎng)請(qǐng)教，學(xué)習(xí)工作的技巧，也經(jīng)常能聽到一些護(hù)士長(zhǎng)的處理經(jīng)驗(yàn)。很多事情盡管我沒有遇到過（當(dāng)然我也希望永遠(yuǎn)不要出現(xiàn)），但學(xué)習(xí)了這些經(jīng)驗(yàn)，我也有了頭緒有了準(zhǔn)備。如果在我的工作中發(fā)生了同樣的情況，我一定會(huì)冷靜的判斷，仔細(xì)的處理。
如今，一年結(jié)束，盡管在工作中還有很多不足，但我一定會(huì)在今后的工作中更多的成長(zhǎng)，更多的努力，為醫(yī)療工作貢獻(xiàn)更多的努力，絕不辜負(fù)自己的職責(zé)！
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)5
時(shí)間總是毫不客氣地跑著，一不留神，我也已經(jīng)調(diào)來兒童醫(yī)院做護(hù)士有一年的時(shí)間了。與過去我在私立醫(yī)院做護(hù)士不太一樣，在兒童醫(yī)院做護(hù)士的一年是我學(xué)到了很多過去沒有經(jīng)歷過的護(hù)理知識(shí)的一年，這一年的收獲如下：
一、兒童群體的特殊性
從私立醫(yī)院轉(zhuǎn)去兒童醫(yī)院做護(hù)士是我這兩年做的最重要的決定。過去在私立醫(yī)院面對(duì)的病人是各種各樣，卻也是難以有針對(duì)性去進(jìn)行護(hù)理的。來到兒童醫(yī)院后，面對(duì)的都是孩子，護(hù)理的都是各個(gè)年齡段的孩子，這讓我的經(jīng)驗(yàn)也有了針對(duì)性的長(zhǎng)進(jìn)。不能說在私立醫(yī)院就沒有長(zhǎng)進(jìn)，而是在兒童醫(yī)院做護(hù)士的這一年，我的經(jīng)驗(yàn)有了具體的“研究方向”，使得自己的護(hù)理技術(shù)有了深度的增長(zhǎng)。孩子們和大人們不同，對(duì)孩子們護(hù)理需要注意的問題，相當(dāng)于要有媽媽般的呵護(hù)才可以做好，這也使得生完孩子正在養(yǎng)孩子的我，也有了相輔相成的工作經(jīng)驗(yàn)與生活經(jīng)驗(yàn)，算是正中我心的“課題”了。
二、對(duì)待兒童需更耐心
也因?yàn)楹⒆觽儾幌翊笕四敲从凶钥亓Γ谐扇藢?duì)自己的關(guān)心與了解，孩子們是不知道這些事情的'，這就對(duì)做護(hù)士的我提出了更高的要求，具體來說是耐心的要求。以往我對(duì)待一個(gè)成人病人的耐心，我對(duì)待孩子的話，得是這種耐心程度的三倍才可以把一個(gè)孩子哄住扎一針。有很多乖乖聽話打針的孩子，但也有更多滿病房跑，滿病房跳著不愿意打針的孩子，面對(duì)這樣的孩子，那就得有足夠的耐心去哄了，因?yàn)橐坏┑谝会樧屇莻€(gè)孩子把小小的害怕升級(jí)為恐懼的心理，那以后的每一針就得花更多的時(shí)間才能打完了。不只是打針這件事情，還有吃藥，以及讓孩子乖乖躺在病床上這些事情，如果耐心不夠的話，孩子就不會(huì)聽你這個(gè)護(hù)士的話了。這一年里，我也從最開始抓不住孩子，打不了第一針，到現(xiàn)在可以和孩子們說兩句好話就乖乖地聽命于我，花了差不多小半年才習(xí)得這種好耐心。更好地一點(diǎn)是我回家之后對(duì)自己的孩子也更加有耐心了，讓我的孩子甚至?xí)裁词聝憾荚敢庖疫@個(gè)媽媽來幫忙。
三、和孩子們一起成長(zhǎng)
不得不說，在兒童醫(yī)院做護(hù)士，有點(diǎn)像在幼兒園做老師。幼師們是給孩子們做游戲、講故事、學(xué)知識(shí)，我們這些護(hù)士是給孩子們講好話、打好針、吃好藥。這一年下來也讓我這個(gè)脾氣不怎么樣的人，現(xiàn)在被磨得沒有脾氣了。孩子們說的算，等他們聽話吃藥打針了，我這個(gè)護(hù)士阿姨說的話才算算數(shù)了。
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)6
回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實(shí)，忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng)，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。
在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)靈活化，愛心活動(dòng)經(jīng)常化，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以愛心，細(xì)心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，?？疵髂甑墓ぷ髁磕軌蛟偕闲赂摺Ｔ卺t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作，做好個(gè)人工作計(jì)劃，進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí)，天天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)正確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的'實(shí)習(xí)工作中，本人嚴(yán)格遵守科室制度，按時(shí)參加查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱，能規(guī)范書寫各類文書，并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中，發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，同時(shí)，本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)，對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
以上是我的工作總結(jié)，在過往的近一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)。帶教老師周醫(yī)生的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。新的一年里，我將不斷探索學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，不斷提高自己的工作能力，尤其是比較欠缺的業(yè)務(wù)知識(shí)方面。最后，我希望自己在新的一年里，克服不足，勇往直前!
醫(yī)院護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)7
今年我本著“以病患為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。下面是本人今年的工作總結(jié)匯報(bào)：
一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作。
俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過20多年的護(hù)理工作實(shí)踐，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病患的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病患如親人，做到態(tài)度好、話語親、動(dòng)作柔，耐心回答病患及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒有發(fā)生一起與病患的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病患及其家屬的`一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對(duì)于病患來說，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病患溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過去的一年里，我能夠通過報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí)，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病患對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病患服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
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