通過寫工作總結(jié),我們可以清楚地認(rèn)識到自身的不足,并且加以改正,然后在工作中取得更好的成績。下面是范文網(wǎng)小編收集的出差工作總結(jié)9篇,供大家賞析。
出差工作總結(jié)1
第一次出差,有好多話想說卻又不知從何說起,下面就簡單的分三個方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝砉竞笙胝f而沒機會說的一些話。
一、出差的收獲
這次去西峽出差,心中即激動又忐忑,對于我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次考慮設(shè)備如何布局、第一次考慮設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本??。這兩個月吃了不少苦,挨了不少罵,認(rèn)識了不少人,長了不少見識,也學(xué)到了不少東西!這兩個月的歷練使我從一個對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門,也深刻的意識到了自己還有很多的'東西要學(xué),還有很長的路要走,所以也請領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機會!
二、出差的體會
1、想要做好一個項目必須要有一個端正的工作態(tài)度。拿五里橋的項目來說,雖說業(yè)主有些吹毛求疵,但是盧工(對于盧工本人來說我是沒什么偏見的,他雖然脾氣有點壞,但是人品和技術(shù)方面是非常值得尊敬和學(xué)習(xí)的)他們的工作態(tài)度也是工期的一再延誤的重要原因之一!他們一開始就懷著“這項目壓根不會運行”的僥幸心理,做事情得過且過,圖紙上要求用50的進水管他們非得用40管、要求九米高的硝化罐做成七米五、樓梯做成了五十公分寬,結(jié)果導(dǎo)致一遍又一遍的返工,不僅增加了十幾萬的成本,還白白耽誤了兩個月的工期!所以我們公司一定要吸取這個教訓(xùn),不僅能節(jié)省成本、縮短工期,還能為公司贏得好的口碑!
2、項目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問,一定要抱著負責(zé)的態(tài)度做好溝通交流,解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對于業(yè)主提出的問題不管不顧,什么事情都按照自己的意愿去做,結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機房重做了一次、樓梯重做了兩次、進水管換了四次!所以我們在以后的項目建設(shè)中要吸取這個教訓(xùn),一定要與業(yè)主做好溝通,業(yè)主指出的項目建設(shè)中存在的問題,我們要勇于承擔(dān)責(zé)任積極改正!當(dāng)然與業(yè)主溝通時也要做到不卑不亢,對于不該我們承擔(dān)的責(zé)任也不能無休止的忍讓妥協(xié)。(PS:建議每個項目都設(shè)計施工圖紙,按圖施工,會少很多麻煩。)
3、投標(biāo)前項目標(biāo)書一定要做仔細!可以說造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍?zhǔn)拙褪莿ニ麄児镜耐稑?biāo)標(biāo)書!他們的標(biāo)書可以說就是胡亂編造的,給我們的施工造成了很大的麻煩,甚至標(biāo)書上寫的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓(xùn),在投標(biāo)之前就把標(biāo)書做仔細,這樣做項目時就會少很多麻煩。
4、安裝設(shè)備前要有長遠的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的'事情,陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項目中用到的配件提前統(tǒng)計好,在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本,又縮短了工期。
三、對公司內(nèi)部管理的建議
1、孵出更多的“雞”才可能生出更多的“蛋”。一只雞生出的蛋是應(yīng)該拿去賣錢還是應(yīng)該拿來孵小雞?我想稍微有點經(jīng)濟頭腦的人都會選擇長遠的投資,先拿雞蛋孵出小雞,然后生出更多的蛋再來賣錢。我覺得做企業(yè)也應(yīng)該是一樣的道理,要敢于做長遠的投資,利用老員工帶出更多成熟的新員工,這樣才能把企業(yè)不斷做大。明年我們公司準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型做大型項目,我們?nèi)齻€也要回唐河組建工程部。不可能把所有的重擔(dān)壓在小朱一個人身上,所以公司目前應(yīng)該盡早培養(yǎng)幾個像小朱一樣能獨擋一面的大將。
2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個企業(yè)最寶貴的財富,留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工,對公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉,而且對公司也有了一定的感情,一般情況下都不大愿意離開公司,而且員工所追求一般也只有三點:
a、舒心的工作環(huán)境。
b、大的發(fā)展空間。
c、較高的薪資待遇。對于我們公司我認(rèn)為前兩點我們都具備,我也了解過少林他們離開的原因,幾乎都是因為第三點選擇離開的。我們明年就要開始接大項目了,公司的效益也會慢慢變好,希望到時候我們的待遇也可以得到相應(yīng)的提高,畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!
3、不要把工齡當(dāng)做衡量薪酬的唯一指標(biāo),把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標(biāo)。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水,時間長了勤勞員工也會慢慢變懶,這樣就會陷入惡性循環(huán)。反之,如果將二者區(qū)別對待,明確告訴員工“想漲工資可以,讓我看到你的能力你的付出,你為公司創(chuàng)造的越多,你得到的就會越多!”這樣對于勤勞員工不僅更公平,而且也能督促懶惰員工不斷上進。
糾結(jié)了好多天,終于把它寫完了,由于是學(xué)理工科的,所以可能有些地方寫的有些言不達意,多擔(dān)待!
出差工作總結(jié)2
一、出差時間
20xx年3月21日至3月24日
二、出差地點
冠縣、臨清、夏津、高唐、茌平
三、出差人員
高軻、劉鼎輝
四、出差目的
在夏侕凱帝晟聊城專賣店開業(yè)之際,對聊城北部縣城男裝市場進行開發(fā)。通過陌生拜訪和洽談意向客戶實現(xiàn)凱帝晟在聊城的遍地開花。
五、具體行程
第一站:冠縣
到達冠縣汽車站21日上午11點半左右,開始下小雨。拿著行李搭乘公交到百貨大樓附近下車,雨越下越大,在百貨大樓下面避雨大約十分鐘。出去找個地吃飯大約十五分鐘,雨小下來,沿著冠宜春路和紅旗路調(diào)查。在冠宜春路沒發(fā)現(xiàn)名牌男裝專賣店,有一些雜牌。在紅旗路左側(cè)發(fā)現(xiàn)勁霸專賣店,面積大概50-60平方,左右是一些雜牌。右側(cè)發(fā)現(xiàn)國人西服專賣店,面積大概80-90平方,服務(wù)員三名,服務(wù)態(tài)度一般,搞打折活動。右側(cè)是開開專賣店,面積大概40-50平方,工作人員一名,服務(wù)態(tài)度一般。在一個十字路口發(fā)現(xiàn)奧康皮鞋專賣店,營業(yè)面積100平方,進店聊天并把公司資料留下并發(fā)現(xiàn)有其他男裝品牌也在和他們談。出來時雨越下越大,我們躲進建行避雨趁機和工作人員談工裝問題,了解到建行是省行下發(fā)工裝。下午三點半左右冒雨乘車去汽車站去臨清??偟膩碚f,冠縣名牌市場不是很景氣,經(jīng)過聊天發(fā)現(xiàn)人們對知名男裝的需求不是很旺。建議冠縣市場過一段時間開發(fā)。出租房屋較少且位置不佳,面積較小。
第二站:臨清
到達臨清汽車站是21日下午7點,天還下著小雨。我們在汽車站對面找了個賓館住下。22日上午八點,還在下小雨,我們沿著紅星路向西,在百貨大樓附近向西集中了九牧王專賣店,面積100平方左右,兩個服務(wù)員,服務(wù)態(tài)度一般,開業(yè)時間2年,附近有一出租屋大概50平方?jīng)]有聯(lián)系方式。向西有利郎專賣店,面積130平方左右,四個服務(wù)員和一個店長,服務(wù)態(tài)度熱情。對面是勁霸專賣店,面積100平方左右,三四個服務(wù)員,服務(wù)態(tài)度一般。旁邊是國人專賣店,面積60平方左右,剛開業(yè)不久,西邊是運動服裝李寧、德爾惠及耐克等。運動服裝對面是七匹狼專賣店,面積150平方,沒看見年輕服務(wù)員,只看到一對中年夫妻在店里面,但一條路上面全是七匹狼的廣告牌。向西沒有知名服裝專賣店一些零星雜牌。百貨大樓北面的國文西服去年關(guān)門。百貨大樓南邊200米處有一裝修房屋大概60平方,租金一年3萬,沒轉(zhuǎn)讓費。中午11點40回到賓館拿東西去車站去夏津??偟膩碚f,夏津男裝市場比較集中,且所有品牌店面積都比較大,觀察其客流量還可以,只是沒找到合適位置的出租房屋。
建議:臨清市場可以盡快考慮開發(fā)。
第三站:夏津
到達夏津汽車站大概是22日下午2點,在車站附近找到一家賓館放下行李,3點從車站向縣城中心的家庭號商場附近進發(fā)。沿著朝陽西路調(diào)查可能處于中心邊緣做服裝的比較少,在夏津唯一的商場“家庭號”對面有一個昊寶專賣店,面積大概80平方,營業(yè)員3名,店長1名,服務(wù)態(tài)度較好,正在搞優(yōu)惠打折活動,附近人流量多。向南發(fā)現(xiàn)柒牌專賣店關(guān)門,勁霸專賣店已經(jīng)換成三利服裝。對面是勁威專賣店,面積100平方左右,里面服裝已經(jīng)是多種品牌的集中,老板正在打折甩賣貨,等市場好轉(zhuǎn)后再賣服裝。再向西在一個拐角處發(fā)現(xiàn)新郎專賣店,面積120平方左右,二層是干洗,服務(wù)員4名,服務(wù)態(tài)度一般。該專賣店位置偏僻,人流量較少,聽說那邊是正開發(fā)地段,附近有房屋出租。步行街人流量較多但都是雜牌子?!凹彝ヌ枴鄙虉隼锩嬗胁抛?、七匹狼品牌,且都是商場自己代理的,可惜服裝區(qū)主管去開訂貨會沒見到。經(jīng)過和人員聊天發(fā)現(xiàn)夏津主要工業(yè)是油廠和棉廠,近兩年油廠和棉廠都不景氣造成收入降低,消費人群減少,服裝銷售不景氣,可能要等兩年市場恢復(fù)。且得到夏津另外一個商場正在裝修中準(zhǔn)備開業(yè)。下午6點左右坐公交回到賓館??偟膩碚f,夏津市場不是很好,尤其是“家庭號”的開業(yè)更是讓品牌服裝專賣店經(jīng)營困頓。
建議:夏津市場過一段時間再進行開發(fā)。
第四站:高唐
23日上午8點從夏津汽車站出發(fā)到達高唐汽車站是上午9點半,然后坐公交車去高唐縣中心的銀座商城附近找了個賓館,放下行李,拿著資料去查看市場。我們就沿著官道北路、金城西路找知名專賣店。因為當(dāng)時道路上風(fēng)比較大,我們商議既然知道了專賣店的位置等風(fēng)小了后我們再進店具體調(diào)查。12點半我們進去一個步行街的餐館吃飯并簡單溝通了這里的服裝市場狀況,下午2點左右風(fēng)小了點我們繼續(xù)去查看市場。餐館附近是海瀾之家專賣店,面積大概70平方,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般,因當(dāng)時正在整理貨沒有時間進行聊天。附近是一些李寧、德爾惠、森馬、耐克等服裝品牌。在步行街和春長南路交叉口有國人西服專賣店,面積大概50平方,一名服務(wù)員,正在為主顧客修褲腳,當(dāng)時顧客反映買服裝愿意來國人原因是放心。旁邊是昊寶菲博爾專賣店,面積60-70平方左右,服務(wù)員4名,服務(wù)態(tài)度熱情。春長路人流量還可以,兩邊都是商鋪,靠近銀座商場。向北是官道北路,沿著官道北路東走遠離銀座商場,路兩邊是一些羽絨服和女式服裝的專賣店,人流量不多,大多數(shù)面積在30-60平方。沿著官道北路西走在銀座附近是才子專賣店,面積大概40平方,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般。銀座對面是勁霸專賣店二店,面積大概100平方,服務(wù)員6個,旁邊還有一個褲子專賣店和勁霸專賣店相通大概60平方,服務(wù)態(tài)度般。在官道北路和金城西路十字路口偏北處是勁霸專賣店一店,面積60平方左右,2名服務(wù)員,服務(wù)態(tài)度一般。對面是齊魯銀行,齊魯銀行旁邊是李寧專賣店要出租,面積一層是150平方共上下兩層,無轉(zhuǎn)讓費,一年租金26萬(待商議)。西邊是利郎專賣店,面積大概100平方,服務(wù)員4名,服務(wù)態(tài)度熱情。利郎西邊是新郎希努爾專賣店,面積80-90平方,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般。在十字路口的南邊是名牌鞋店和其他牌子的服裝店,其中兩家鞋店將要換位置??偟膩碚f,高唐市場還是不錯的,知名品牌服裝店比較集中在銀座商場周邊,人流量集中。在高唐有兩家大的'商場,一個是銀座,另外一個在北郊靠近外環(huán),但商場里沒有知名品牌的專柜。
建議:高唐市場是可以開發(fā)的,且有位置不錯的出租房待租。
第五站:茌平
24日上午8點坐公交到高唐汽車站,8點50出發(fā),9點半到茌平汽車站。然后帶著東西沿著中心街向南走,在步行街入口處有勁霸專賣店,面積大概50平方,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般。旁邊是國文專賣店,面積大概50平方,服務(wù)員2名,服務(wù)態(tài)度一般。向里走有昊寶菲博爾廣告牌但其專賣店沒找到,其廣告在公交車外表上比較普遍。沿著中心街向南有聯(lián)華商場,我們把行李放在商場里面,在三樓服裝處沒發(fā)現(xiàn)知名品牌。拿著資料沿著中心街向南在中心街與振興路交叉口偏西發(fā)現(xiàn)國人專賣店,其面積大概70平方。振興路南邊是利郎專賣店,面積大概100平方,服務(wù)員4名,服務(wù)態(tài)度一般,該店是去年11月開業(yè),旁邊有一些羽絨服專賣店。對面的紅蜻蜓皮鞋專賣店要出租。向南在中心街與新政路偏北有耐克專賣店。偏東南是茌平最大的商場新都商場,人流量很大,一樓有only專柜,面積有100平方左右,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般。旁邊是杰克瓊斯專柜,面積100平方左右,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般。二樓電梯處有七匹狼專柜,三樓有柒牌、昊寶男裝、才子、羅蒙等專柜,面積大概40-50平方,服務(wù)員一名,服務(wù)態(tài)度一般。商場里的品牌男裝都是本地加盟商租的商場的店面,其中杰克瓊斯和only是廠家租的店面。在新都商場的對面偏北有一個門面房,上下兩層大概120平方,轉(zhuǎn)讓費4萬,租金一月6000(可商議),對面即是耐克專賣店,人流量較大??偟膩碚f,茌平市場還是不錯的,大多數(shù)知名男裝都存在且經(jīng)營比較好,人們消費水平還可以。
建議:茌平男裝市場相當(dāng)昌盛,專賣店賣場均很火爆,各大品牌均有不同程度的體現(xiàn),房子好找。
出差工作總結(jié)3
第一站:黃果樹瀑布。
無法理解帶隊(出差一行四人)人竟然出賣自己的同事,隨便讓我們這些沒有結(jié)婚的女孩子和那些結(jié)婚和沒結(jié)婚的男人合拍照,讓我難以接受,也很火。但我為了不傷及無辜還是忍了。
反思:我以前就是總是怕傷害別人,什么都忍著,委屈自己,現(xiàn)在雖然好了些,但是還是有時候有些話和思想還是說不出口。沒那么勇敢、真實地說“不”。
第二站:都勻。
a、同事加同伴,不明白,怎么為了自己哪小小的利益,就出賣同事加同伴呢?不明白,感覺太難以理解了。不但處處出賣同事加同伴還如此自私,自私應(yīng)該有個限度啥。說的那么好、那么有責(zé)任心、那么懂得愛國顧全大局,怎么自己做不好呢?而且超級自私呢??駵I,她寫的東西真不想看了。
b、某總工程師,怎么能那么不懂顧全大局、一點當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的魄力都沒有呢,連一點點責(zé)任心都沒有。他不但無視勞苦職工的辛勤果實,而且超級自我,自己不干啥,就強迫他人也跟著不干啥,而且事后推卸責(zé)任??駮灠?。
c、其他小角色的演繹就不談了,無素質(zhì)、無品位,無語。
第三站:貴陽至成都的火車上。
談話間,才知道,他們那些“超成熟的人”對活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思;沉默竟然定義為完全默認(rèn),超級無法理解。
第四站:成都。
玩的本來很開心,突然發(fā)現(xiàn),我們老板也是個反復(fù)無常的人,說好了讓我們在成都玩兩天,竟然又當(dāng)沒有那么回事,也不怎么考慮職工的立場及辛勤,竟然讓員工連續(xù)加班,許諾的事情總是成為泡影,是不是每個技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)都是這么沒有領(lǐng)導(dǎo)意識及責(zé)任心???我可是做技術(shù)工作的,淚啊。
我太有團體意識了,我是中國人,我就不想別人說中國的任何方面的`不利的話;我是河南人,我不喜歡別人總是在說我們河南人怎么怎么(那里都有這樣的人,只是河南人多些罷了);我在中南上學(xué),就維護中南的名譽;我是做技術(shù)的,所以也不想做的讓我如此失望,哎,這種團體意識是好還是壞?
結(jié)語:
此次出差是最長的一次(36天),也是大開眼界的一次,啥人、啥素質(zhì)都融合在此次的人群中。是好還是壞,一時還無法下定論,在我的世界里,是能理解他們的存在,還是有些無法接受這些事實的存在!也許應(yīng)該定論為收獲,好些吧,只是對我來說發(fā)現(xiàn)的晚些而已,慢慢消化吧!
出差工作總結(jié)4
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差能夠說收獲頗豐,同時也認(rèn)識到自我還有好多東西要學(xué)。
作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),能夠說一切是從零開始,可是我相信只要有顆愛學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下:
1、關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常情景下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種。種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2、關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進行業(yè)務(wù)交接,對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自我對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說我此刻只懂了業(yè)務(wù)的`5%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自我懂了。
3、關(guān)于哈爾濱植保會,作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩碚f體會能夠分為三點:a。__年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,可是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,能夠針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情景下增加銷量。b。收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自我是哪家公司的,要問客戶對自我公司及產(chǎn)品的了解情景以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自我的產(chǎn)品找定位的時候能夠參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自我的產(chǎn)品有品牌、有市場。最終,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自我走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公
司聽重要信息,等等。
4、關(guān)于冬儲與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好,多勸他快做咱冬儲。預(yù)付僅有一個客戶答應(yīng)給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5、關(guān)于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預(yù)付情景,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實自我。
出差工作總結(jié)5
此次出差過程中針對的一些問題,在與代理及分公司交流的一些資料形式,在溝通的過程中大家都有感受,但期望能發(fā)至內(nèi)心的認(rèn)可并改正及長期堅持做好。在此次出差中也有以下收獲:
一,明確后期產(chǎn)品規(guī)劃,保留目前中低端產(chǎn)品特性,畢竟這是現(xiàn)有渠道,提議補充在100元—140元產(chǎn)品外觀上的個性化產(chǎn)品,在140元以上的歐美路線產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的時候在外觀上先進行創(chuàng)新改變。
二,了解目前筆記本市場針對單獨2、1音箱的需求仍為主流,并且市場銷量將是一個很大的亮點。
三,了解目前音箱市場仍然是漫步者,麥博,三諾前三稱霸,后面的品牌風(fēng)起云涌,變化很大,多彩音箱的機會很大。
四,代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我們在很多產(chǎn)品質(zhì)量,供應(yīng)上進行比較強的.細節(jié)改正。
五,同時也了解到如愛國,三諾等一些好的市場推廣經(jīng)驗及方法,異常是在北京市場了解到的,對于廣州市場及深圳市場十分管用。
以上為此次出差的一些總結(jié),不到之處還請領(lǐng)導(dǎo)指正,多謝!
出差工作總結(jié)6
(一)基本情況:
經(jīng)過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了三家意向客戶,如下:
第一家是長沙的 公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品,此客戶主要是以家裝及工程為主,并且在長沙市場也有一定的知名度,同時也有自己的銷售團隊,對我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同;
第二家是衡陽的 公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自己的銷售團隊,老板對LED燈具市場也是非常看好,此客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支持也比較看重,由于此客戶沒有做過LED燈具,正在了解市場行情和品牌對比,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占領(lǐng)了整個衡陽LED燈具市場
第三家是邵陽的 總代理,此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排名前三,此客戶的經(jīng)營理念,只做質(zhì)量有保障的產(chǎn)品,價格不是很看重,目前此客戶銷售的LED產(chǎn)品有長方、富迪,但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)銷售的LED產(chǎn)品做對比,如我們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,后期此客戶會把LED燈具的所有系列全上,包括吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都 很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為打開市場的一個重要砝碼。
對市場而言,我們的價格比同類的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價格并不是我們的銷售瓶頸,很多客戶認(rèn)為他們要合作首先考慮的就是你的.產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實力,因為客戶認(rèn)為只有與有實力的廠家合作,他們的生意才會有保障,才會走的更遠,產(chǎn)品價格其次;再接著就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶足夠的信心及加上我們的產(chǎn)品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護工作,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于這次個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,
了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要達到的一個效果,分析原因主要有前期準(zhǔn)備工作非常不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題;
(二)市場總結(jié)和計劃:
對于我走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大 ,通過這幾天對內(nèi)地市場的走訪,個人認(rèn)為,現(xiàn)在是進入內(nèi)地搶占市場最好時機,很多LED廠家都在爭搶內(nèi)地LED燈具市場,反之,很多客戶也正在積極尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場切入點就在于我們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、利潤空間、市場支持等等,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位: 針對目前市場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位,
因此有很多客戶會用這些品牌的質(zhì)量、價格盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然客戶用這種方法來選擇合作的品牌,那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長處,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線,做到新的產(chǎn)品系列及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應(yīng),我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,既然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯我們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在這里我要提出一點建議,目前我們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上,很多客戶如果要合作就會所有的LED燈系列全部都上,產(chǎn)品畫冊一拖在拖,目前內(nèi)地市場是開發(fā)最好時機,而我們的銷售團隊組建也不到位,這些問題將嚴(yán)重制約市場開發(fā)進度及丟失內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場,無論通過任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,
認(rèn)識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認(rèn)可度非常低,,我覺得應(yīng)該投入一些宣傳到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后, 再從這些客戶資源中挑一家可以控制的省級代理商。
下一步的計劃,我個人認(rèn)為開發(fā)內(nèi)地市場迫在眉睫,內(nèi)地市場如現(xiàn)在不加
大力度去開發(fā)將來我們所面臨的市場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶,特別是有實力的客戶正在考察尋找有實力的LED廠家合作,這些客戶對LED燈具的前景也非常有信心,現(xiàn)在我們要加大力度把內(nèi)地城市逐個擊破,鞏固客戶資源,多了解經(jīng)營情況,先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準(zhǔn)備非常不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜歡的是廠家有實力,產(chǎn)品系列全、利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場,而不是讓用戶適應(yīng)我們。
出差工作總結(jié)7
?。ㄒ唬┗緺顩r:
經(jīng)過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了三家意向客戶,如下:
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品,此客戶主要是以家裝及工程為主,并且在長沙市場也有必須的知名度,同時也有自己的銷售團隊,對我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同;
第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自己的銷售團隊,老板對LED燈具市場也是十分看好,此客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支持也比較看重,由于此客戶沒有做過LED燈具,正在了解市場行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占領(lǐng)了整個衡陽LED燈具市場
第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經(jīng)營理念,只做質(zhì)量有保障的產(chǎn)品,價格不是很看重,目前此客戶銷售的LED產(chǎn)品有長方、富迪,但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)銷售的LED產(chǎn)品做比較,如我們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,后期此客戶會把LED燈具的所有系列全上,包括吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為打開市場的一個重要砝碼。
對市場而言,我們的價格比同類的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價格并不是我們
的銷售瓶頸,很多客戶認(rèn)為他們要合作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實力,因為客戶認(rèn)為只有與有實力的廠家合作,他們的生意才會有保障,才會走的更遠,產(chǎn)品價格其次;再之后就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶足夠的信心及加上我們的產(chǎn)品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護工作,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于這次個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,
了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要到達的一個效果,分析原因主要有前期準(zhǔn)備工作十分不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題;
(二)市場總結(jié)和計劃:
對于我走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,透過這幾天對內(nèi)地市場的走訪,個人認(rèn)為,此刻是進入內(nèi)地搶占市場最好時機,很多LED廠家都在爭搶內(nèi)地LED燈具市場,反之,很多客戶也正在用心尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場切入點就在于我們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、利潤空間、市場支持等等,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法理解品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產(chǎn)品本身是能夠的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:針對目前市場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位,
因此有很多客戶會用這些品牌的`質(zhì)量、價格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,既然客戶用這種方法來選取合作的品牌,那我們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的長處,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線,做到新的產(chǎn)品系列及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應(yīng),我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,既然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯我們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點推薦,目前我們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上,很多客戶如果要合作就會所有的LED燈系列全部都上,產(chǎn)品畫冊一拖在拖,目前內(nèi)地市場是開發(fā)最好時機,而我們的銷售團隊組建也不到位,這些問題將嚴(yán)重制約市場開發(fā)進度及丟失內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場,無論透過任何形式,任何方法,都就應(yīng)勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,
認(rèn)識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認(rèn)可度十分低,,我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點城市,能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級代理商。
下一步的計劃,我個人認(rèn)為開發(fā)內(nèi)地市場迫在眉睫,內(nèi)地市場如此刻不加
大力度去開發(fā)將來我們所面臨的市場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶,個性是有實力的客戶正在考察尋找有實力的LED廠家合作,這些客戶對LED燈具的前景也十分有信心,此刻我們要加大力度把內(nèi)地城市逐個擊破,鞏固客戶資源,多了解經(jīng)營狀況,先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準(zhǔn)備十分不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜歡的是廠家有實力,產(chǎn)品系列全、利潤空間大,便于市場控制,
質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場,而不是讓用戶適應(yīng)我們。
出差工作總結(jié)8
受銷售公司的重托,我代表銷售公司向本次職代會報告20xx年的銷售工作情況及下半年的工作計劃安排,請予以審議。同時誠摯地請各位代表以高度的責(zé)任感,對銷售工作給以支持、幫助、指導(dǎo)和批評。
**年是銷售公司注冊獨立法人的第一年,也是全面貫徹實施矩陣式銷售的第二年,總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團全體職工都對銷售工作給以了極大的支持和關(guān)注,政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜。的工作,我們概括地說:“喜憂參半,壓力與信心同在”,喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價格持續(xù)上漲,市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長,至6月21日,共完成銷售手扶拖拉機93727臺,同比增長16.74%,柴油機104159臺,同比增長24.84% ,壓路機336臺,同比增長-13.81%,肥料26500噸,同比增長140.01% ,裝載機262臺,挖掘機7 臺,電動自行車1046輛,旋耕機3237臺,同比增長141.03%,收割機20xx臺同比增長23.17%,共完成銷售回款3.64億元,同比增長84.77% ;同時處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬元。市場逐步規(guī)范,銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半,產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大,這也是我們的壓力,但是我們已充分意識到,總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,各區(qū)域通過的摸索和經(jīng)驗積累,市場已逐步成熟并規(guī)范,這都為下半年的工作奠定了堅實的基礎(chǔ),這就是我們的信心。
縱觀銷售情況,沒能全面達到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標(biāo),辜負了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,也有愧于各廠的大力支持,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠摯的諒解,并繼續(xù)給以支持和幫助。
分析任務(wù)完成原因,有我們內(nèi)部管理的因素,也有市場客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面,一是我們銷售公司的總體管理水平不高,管理手段和管理理念短時間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高,駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低,在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的過程中,針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題,應(yīng)對措施被動,不能創(chuàng)造性地開展工作,導(dǎo)致在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場能力差,面對激烈而多變的市場競爭,不是想方設(shè)法說服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點,而是一味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現(xiàn)了問題,總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,原有的銷售模式從心底被打亂,更多的人縮手縮腳,不能放開去操作、去應(yīng)對市場;三是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。06年,裝載機倉促形成批量,連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場近乎整個喪失,尤其小型裝載機,可以說是賣一臺退一臺,經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心,相對成熟的壓路機產(chǎn)品,大問題不多,小毛病層出不窮,有的一臺機器短時間內(nèi)連續(xù)更換零部件達七次之多;就連我們的農(nóng)機產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣,具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢,反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升,許多經(jīng)銷商反映,今年我們的農(nóng)機產(chǎn)品價格高出許多,而質(zhì)量卻同比明顯下降。在外部因素方面,一是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價格的持續(xù)驚人上漲,我們沒有作好充分的思想準(zhǔn)備,生產(chǎn)組織跟不上,旺季缺貨,生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié),保守地說,因為缺貨造成的銷售損失不會低于1個億;二是農(nóng)機產(chǎn)品短時間內(nèi)的連續(xù)價格上調(diào),使經(jīng)銷商利潤減少,積極性下降,更重要的是助長了一些小廠家的競爭水平,不同程度地瓜分了我們的部分市場;三是工程機械銷售在四月底以來,國家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺來抑制固定資產(chǎn)投資過熱,形成“急剎車、硬著陸”的局面,客戶購買力下降,加上我們集團推行的分期、承兌加價較高,使代理商及客戶一時反應(yīng)不過來,造成了工程機械銷售進展緩慢。
總之,的銷售工作可以說是歷盡艱辛,喜憂參半,重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗?;仡櫟匿N售,我們主要做了以下幾方面工作:
1、銷售制度逐步健全,績效考核體系穩(wěn)步完善而合理。
**年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年,農(nóng)業(yè)機械、工程機械、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價格和銷售提成,根據(jù)總部的銷售管理制度,銷售公司以辦公室為主,及時對費用及提成系數(shù)進行了測算,先后制定出臺了《業(yè)務(wù)員薪給加級管理辦法》、《費用報銷審批制度》、《工程服務(wù)人員、三包司機、業(yè)務(wù)司機薪金費用管理辦法》等十余項適合20xx年銷售實際的配套管理制度。
考核改變了過去的單一任務(wù)考核形式,實行以效益為中心,即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主,兼顧資金管理、市場開發(fā)等七項指標(biāo)在內(nèi)的績效考核,通過對業(yè)績的考核累加,使業(yè)務(wù)員分級分等,按級按等加薪,形成一種相對永久性的激勵。
2、嚴(yán)格規(guī)范市場運作,嚴(yán)謹(jǐn)銷售作風(fēng),強化業(yè)務(wù)員忠誠度教育,著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。
針對05年個別市場出現(xiàn)的`不規(guī)范現(xiàn)象,銷售公司主動并配合總部出臺了系列規(guī)范措施。在費用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放、總公司調(diào)控;在風(fēng)險防范上繼續(xù)推行風(fēng)險金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對不規(guī)范合同、潛在風(fēng)險合同,加大審批把關(guān)力度;配合紀(jì)委成立了市場核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組,定期對區(qū)域的自查自糾進行督促和檢查。
**年銷售公司重點強化全體業(yè)務(wù)員的忠誠度教育,培育銷售隊伍成為懂經(jīng)營、善管理、求實效、講奉獻、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)一致的銷售鐵軍,從業(yè)務(wù)員的日常行為開始到業(yè)務(wù)運作、市場談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同形式,深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的忠誠,強化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧、業(yè)務(wù)能力及提高對企業(yè)的忠誠度。6月1日,首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強化培訓(xùn)班已開始按計劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí),將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。
3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,銷售工作的靈活性和針對性大幅度增強。
根據(jù)矩陣式銷售模式的特點,銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心,輻射各市場區(qū)域及后勤處室,從計劃提報、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場銷售、服務(wù)反饋,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進行,通過辦公室及時收集市場反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場狀況以及售后服務(wù)等各種情況,匯總后報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及工作改進提供客觀真實的參考,同時把集團生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進或總部決策等信息反饋到市場,便于市場靈活調(diào)整銷售策略。信息中心的確立,使市場信息及總部決策在第一時間內(nèi)匯融,銷售的靈活性和針對性大幅度增強。
4、嚴(yán)抓內(nèi)勤管理,嚴(yán)格區(qū)域考核,軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。
面對錯綜復(fù)雜的市場變化,面對紛繁交錯的市場業(yè)務(wù),銷售公司通過嚴(yán)抓內(nèi)勤管理及嚴(yán)格區(qū)域考核來彌補我們產(chǎn)品質(zhì)量、價格、品牌無明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴(yán)格按目標(biāo)卡中的關(guān)鍵績效考核指標(biāo)考核,各區(qū)域按市場七項指標(biāo)考核。5月份報請總部同意,對連續(xù)三個月銷售業(yè)績完成較差的區(qū)域,已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級降職使用。在實行嚴(yán)格管理的同時,銷售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理,結(jié)合總部對銷售的優(yōu)惠和照顧,我們自五月份開始推行集體出差迎往接送制;對**年孩子高考的銷售業(yè)務(wù)員,我們召開了慰問座談會,每個考生發(fā)送了紀(jì)念品。
5、較成功地推行了目前國內(nèi)較先進的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。
在工程機械銷售全國性銀行按揭停止,工程機械銷售受阻的情況下,我們與武漢道遠公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過探討論證,三方相互多次的深入考察,成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了三方風(fēng)險,提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力,有利于減少庫存,實現(xiàn)訂單式生產(chǎn),更能促進產(chǎn)品銷售,在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場占有率乃至壟斷該市常
出差工作總結(jié)9
一、工作回顧:
從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,在xx完成了為期xx天的出差工作,整體較為順利。
二、工作成績、不足之處及推薦等
1、較為順利的完成了既定的計劃工作,完成了每個子公司倉庫的盤查工作,同時90%以上的倉庫進行了拍照指導(dǎo)??墒歉阈η捌诘膮f(xié)調(diào)做的不夠,使得工作進展較計劃有所拖延。
2、同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
3、工作不足之處是由于狀況緊急等實際原因,計劃不是很完善和全面,導(dǎo)致工作不流暢和差旅費開支較大等問題
三、此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西,同時看到了自我很多工作的不足之處和有待提高的`地方,主要有:
1、前期協(xié)調(diào)不夠,需要加強前期的協(xié)調(diào)力度和深度,便于以后工作的開展
2、與不一樣職能工作人員的合作,自我仍然需要提高與他們的合作潛力,以及工作中的一些務(wù)必的應(yīng)酬等等
3、自我工作計劃不周等,以后的工作中需要對路線,經(jīng)費準(zhǔn)備等計劃周全,以防萬一
總之,透過這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自我,認(rèn)識了自我很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自我,以便更好的開展后續(xù)工作。
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