大家可以將善于總結(jié)看做一種責(zé)任,這樣能讓我們對(duì)事物有整體和細(xì)節(jié)上的認(rèn)識(shí),那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫(xiě)呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)7篇 培訓(xùn)工作個(gè)人工作總結(jié),供大家參考。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)1
20多天的跟崗學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,整個(gè)過(guò)程可以說(shuō)是忙碌甚至辛苦,但由于有名師xx老師的悉心指導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,學(xué)習(xí)氛圍又好,我覺(jué)得十分充實(shí),同時(shí)收獲頗豐。
本次跟崗學(xué)習(xí)本人本著學(xué)習(xí)交流的態(tài)度,思想到位,態(tài)度認(rèn)真,積極地完成跟崗學(xué)習(xí)的各項(xiàng)任務(wù),其中上課2節(jié),聽(tīng)課13節(jié),完成跟崗日志8篇,教學(xué)反思3篇,讀書(shū)筆記2篇,個(gè)人總結(jié)1篇,課題開(kāi)題報(bào)告1篇。
培訓(xùn)期間,我聽(tīng)了xx老師、xx、xx以及名師工作室主持人xx等xx中學(xué)的資深教師的課堂教學(xué),也聽(tīng)了我們部分學(xué)員的課,被教師及學(xué)員那淵博的知識(shí)、精湛的教學(xué)藝術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、高度的責(zé)任心、獨(dú)有的人格魅力所折服,仿佛走進(jìn)了“百家課堂”,領(lǐng)略了百家風(fēng)范。也品味“同課異構(gòu)”的奇思妙想,匠心獨(dú)具的教學(xué)風(fēng)格。
評(píng)課過(guò)程中,大家涌躍發(fā)言,妙語(yǔ)連珠,充分挖掘課堂的優(yōu)點(diǎn),也敢正視教學(xué)的不足,有時(shí)甚至對(duì)教學(xué)的問(wèn)題展開(kāi)熱烈的討論,讓我不但學(xué)到了知識(shí),更加學(xué)到各位老師高尚的品質(zhì)和對(duì)教學(xué)認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)我們?cè)谶@次跟崗學(xué)習(xí)中,團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同進(jìn)步、共同提高,讓我收獲了一份來(lái)之不易的友誼。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我看到了自己在教學(xué)理念、教學(xué)手段、知識(shí)視野等方面上的不足,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到我們的學(xué)員有很多值得學(xué)習(xí)的地方,像xx中學(xué)的xx老師對(duì)教學(xué)的態(tài)度,科研工作的執(zhí)著、在課題研究的功底等,而x中的xx老師在教學(xué)科研上取得的嬌人成果,更是我學(xué)習(xí)的榜樣,也極大地鼓舞了我今后開(kāi)展教研工作的熱情。以后我一定加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,不斷加強(qiáng)自身教研水平,希望自己能成為合格的骨干教師。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)2
教學(xué)是教師最本職的工作,校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)的根本著力點(diǎn)就是提高受培訓(xùn)學(xué)習(xí)教師的師德素養(yǎng)和教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力,為提高學(xué)校教育工作質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。本年度,學(xué)校從師德教育、基本功技能提高訓(xùn)練、現(xiàn)代信息技術(shù)學(xué)習(xí)、新課程理念、教育的藝術(shù)以及教育科研能力培養(yǎng)等諸多方面對(duì)全校教師進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)將我的參訓(xùn)體會(huì)小結(jié)如下: 在本年度的校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,對(duì)教師的專(zhuān)業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力等關(guān)系到教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的方方面面給予了全方位關(guān)注,如教師的敬業(yè)精神、負(fù)責(zé)任的態(tài)度和成長(zhǎng)目標(biāo)等等。普通教師與專(zhuān)家的比較表明,教師的知識(shí)不僅有量與質(zhì)的問(wèn)題,而更重要的是結(jié)構(gòu)問(wèn)題——教師所需要的本體性知識(shí)、條件性知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)和背景性知識(shí),都是在具體的教育實(shí)踐中整合,而專(zhuān)家致力于某方面的研究,見(jiàn)多識(shí)廣,經(jīng)驗(yàn)豐富,可以給教師提供迅速有效的幫助。
通常某一類(lèi)專(zhuān)門(mén)的教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí),把教師當(dāng)成了學(xué)生,從基本的教育理論到各科的教學(xué)內(nèi)容、方法等進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),也就是全面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)有它的優(yōu)點(diǎn),但針對(duì)性不夠,因?yàn)槊恳晃唤處煻加兴膬?yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處,也有自己的短處,而校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)就揚(yáng)長(zhǎng)避短,很好地解決這類(lèi)問(wèn)題。教師長(zhǎng)期在學(xué)校任教,教師之間、校長(zhǎng)與普通教師之間,每人的長(zhǎng)處、短處彼此都十分了解。比如,年輕教師課堂經(jīng)驗(yàn)不足,不能很好地把握上課的進(jìn)度、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不能很好地調(diào)動(dòng)等,校長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的中老年教師就可針對(duì)這些常規(guī)問(wèn)題對(duì)青年教師進(jìn)行有的放矢的指導(dǎo),這些指導(dǎo)可以在課堂中、也可以在課堂外、辦公室里。所以,這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)模式針對(duì)性強(qiáng),在某些方面可以起到立竿見(jiàn)影的效果。
“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”。學(xué)習(xí)是教師的終身必修課,在信息化時(shí)代,只有堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要而不致于落伍,教師尤其應(yīng)該如此。校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn),從這些方面入手,重在指導(dǎo)教師學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),提高教師的實(shí)際動(dòng)手能力,對(duì)教師們順利實(shí)現(xiàn)“三年發(fā)展規(guī)劃”大有裨益。
陳 展
20xx.6.27
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)3
大學(xué)畢業(yè),我從一個(gè)校園踏入了另一個(gè)校園,但是這卻意味著質(zhì)的變化,以前在校園里我是學(xué)生,現(xiàn)在在盤(pán)錦市高級(jí)中學(xué)里我是一名教師。許許多多的人告訴我要實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,參加工作了,要思考以何種姿態(tài)工作。這些道理以前記得,如今認(rèn)識(shí)到,我想以后實(shí)踐了我才會(huì)懂得。這三天的培訓(xùn)更讓我認(rèn)識(shí)到要角色轉(zhuǎn)變,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師的講座為我指明了前進(jìn)的方向,但是當(dāng)然,前進(jìn)的道路我要自己摸索。
三天的培訓(xùn)面面俱到,細(xì)致入微,除了收獲到市高領(lǐng)導(dǎo)和教師寶貴的真誠(chéng)外,我的收獲以及感受如下:
一、教育方面
1、教育技巧方面
(1)教育藝術(shù):
通過(guò)培訓(xùn),我總結(jié)出教育藝術(shù)大致分為兩個(gè)方面,即語(yǔ)言藝術(shù)和行為藝術(shù)。不管是科任還是班主任在對(duì)待學(xué)生或者學(xué)生家長(zhǎng)時(shí)怎樣去說(shuō)話,去表達(dá)。一樣的話語(yǔ),不一樣的說(shuō)法,抑或是說(shuō)話對(duì)象不同,都有可能產(chǎn)生大不一樣的效果,正如王濤老師說(shuō)的“會(huì)做不會(huì)說(shuō)也是一種尷尬”。但我反過(guò)來(lái)想,我又真的能保證自己會(huì)做嗎?當(dāng)看不到問(wèn)題本質(zhì)的時(shí)候,或者是反應(yīng)時(shí)間不充分的時(shí)候,我做錯(cuò)事情、選錯(cuò)方法的可能性極大,這就涉及到了行為藝術(shù)。好心辦壞事現(xiàn)象以及手足無(wú)措現(xiàn)象的避免還需要時(shí)間的磨練以及經(jīng)驗(yàn)的積累。
(2)教育契機(jī):
謝錦平老師提到要把握教育契機(jī),道理很容易說(shuō)通,學(xué)生只有在情感升華到某個(gè)點(diǎn)時(shí)我們對(duì)其的教育才會(huì)直沖他們心靈,教育才不會(huì)只是說(shuō)教,才會(huì)有意義。但再反過(guò)來(lái)想,教育的契機(jī)在哪兒呢?教育契機(jī)會(huì)自然而然隨著問(wèn)題的出現(xiàn)而發(fā)生嗎?絕大多數(shù)情況下不會(huì),那么問(wèn)題已經(jīng)在學(xué)生身上出現(xiàn),我們需要教育契機(jī)時(shí),我們能制造出教育契機(jī)嗎?我覺(jué)得不管以何種方式制造教育契機(jī),首先要做好準(zhǔn)備,要先了解學(xué)生,然后有的放矢。在以后的教學(xué)過(guò)程中,我會(huì)精心留意,學(xué)會(huì)如何制造教育契機(jī)。
(3)教育能力:
聽(tīng)了幾位教師的經(jīng)驗(yàn)傳授,我認(rèn)為從理論上講教育能力分為觀察能力、反應(yīng)能力以及思考能力等等。但是所有能力的培養(yǎng)只為了兩個(gè)字,即本質(zhì)。我們要具備抓住問(wèn)題本質(zhì)的能力,本質(zhì)才是真相,才是最實(shí)在的東西,但往往也是隱藏起來(lái)的東西,所以作為教師要學(xué)會(huì)觀察,學(xué)會(huì)思考。
2、教育方向方面:
方向決定做法。作為教師,尤其是班主任,要懂得綜合考慮、長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮?!袄虾萌恕碑?dāng)不得,不要光唱“紅臉”,也要唱“白臉”。如果沒(méi)有大局觀,從眼前利益出發(fā)后患無(wú)窮。最貼切的例子就是吳立紅老師的例子。身為班主任,在面對(duì)科任與學(xué)生沖突時(shí),吳老師選擇了批評(píng)學(xué)生,還為科任老師在學(xué)生面前“編”好話,而沒(méi)有讓學(xué)生感到自己比那位科任老師更理解學(xué)生更通情達(dá)理,從而達(dá)到讓學(xué)生更喜歡自己的短期“利益”。因?yàn)榘嘀魅蔚慕逃较蚴且磺袨榱税嗉?jí)的發(fā)展,每科都不能被落下,只有綜合、長(zhǎng)遠(yuǎn)地考慮大局,正確的做法自然是寧可自己對(duì)學(xué)生批評(píng)教育,大唱“白臉”,雖然當(dāng)時(shí)會(huì)讓學(xué)生不理解或憤怒,但學(xué)生與科任關(guān)系處理好了,對(duì)班級(jí)總體來(lái)說(shuō)才是一大好事。
二、教學(xué)方面:
首先,教學(xué)要注重細(xì)節(jié),比如批改作業(yè)時(shí)不畫(huà)大紅叉等。
其次,教學(xué)要勤奮。
第三,教學(xué)中要學(xué)會(huì)思考。
最后,感受最深的一點(diǎn)是教學(xué)要從學(xué)生角度出發(fā)。楊丹老師舉的公園散步問(wèn)題,是說(shuō)教學(xué)進(jìn)程要根據(jù)學(xué)生接受程度來(lái)定,其實(shí)細(xì)想想,教學(xué)方法甚至是教學(xué)內(nèi)容也需要根據(jù)學(xué)生的情況而定。最簡(jiǎn)單的例子就是初中教學(xué)和高中教學(xué)是不一樣的,因?yàn)閷W(xué)生是不一樣的,那么對(duì)于高中學(xué)生來(lái)說(shuō),不同年部、不同班級(jí)的學(xué)生也是不同的,自然會(huì)導(dǎo)致教學(xué)方法等也應(yīng)該是不同的。
因?yàn)槭菐煼秾?zhuān)業(yè),在大學(xué)期間,對(duì)于教學(xué)方法等有了初步的認(rèn)識(shí),如怎樣說(shuō)課、備課、講課等。但我從各位老師的話語(yǔ)中深刻體會(huì)到理論只能指導(dǎo)實(shí)踐,不能決定實(shí)踐??紤]學(xué)生才是關(guān)鍵,而且一定要把對(duì)學(xué)生的考慮融入到我們的教學(xué)環(huán)節(jié)中。
三、教師個(gè)人成才方面
教師個(gè)人成長(zhǎng)需有良好心態(tài)。心態(tài)問(wèn)題又直接指向一個(gè)詞:平衡點(diǎn)。平衡點(diǎn)的調(diào)節(jié)主要有兩個(gè)方面:一是對(duì)學(xué)生期望值問(wèn)題,正如謝老師講的班會(huì)未必會(huì)立竿見(jiàn)影。教師的工作需要耐心。而是教師個(gè)人在面對(duì)工作壓力時(shí)要找平衡。
另外,教師工作中個(gè)人的成長(zhǎng)也包括對(duì)課外知識(shí)的獲取。教師應(yīng)對(duì)時(shí)事新聞,甚至是娛樂(lè)新聞?dòng)兴娅C。但小矛盾也出現(xiàn)了,在培訓(xùn)講座中也發(fā)現(xiàn)到有的教師提倡課外娛樂(lè),有的教師提議要苦干前幾年暫先拋棄娛樂(lè),當(dāng)然,所謂拋棄娛樂(lè)也不指所有娛樂(lè),但是有些東西一知半解也達(dá)不到和學(xué)生“探討”的目的。這時(shí)候就需要教師的自我調(diào)節(jié)能力,選個(gè)合適自己的方法,能夠在生活中無(wú)意發(fā)現(xiàn)到一些新鮮事物,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與工作成長(zhǎng)同時(shí)進(jìn)行。
作為一名新教師,我還有很多地方需要學(xué)習(xí),我不光要向市高中原有教師學(xué)習(xí),也要向新同事們學(xué)習(xí),希望我們?cè)缛粘蔀楹细竦?、快?lè)的教師。
根據(jù)自己對(duì)三天以來(lái)的培訓(xùn)自我感受,我對(duì)自己的教師事業(yè)發(fā)展有了初步計(jì)劃:
首先,開(kāi)學(xué)后半年之內(nèi)我要了解學(xué)校常規(guī),熟悉各部門(mén)職能,向師傅以及所有其他教師學(xué)習(xí),提高語(yǔ)言組織能力,學(xué)會(huì)管理班級(jí),并形成自身對(duì)于備課、上課、批改作業(yè)等工作全面而具體的認(rèn)識(shí)。
其次,在接下來(lái)的三年之內(nèi)我將攻讀教育碩士,并努力工作,希望能夠完成三年直通車(chē)。另外在這三年中我會(huì)堅(jiān)持鍛煉身體,調(diào)整自身心態(tài),以飽滿的精神面貌面對(duì)教學(xué)工作,并不斷反思,積累經(jīng)驗(yàn),改正不足之處。
我深知,成長(zhǎng)是一步步進(jìn)行的,我會(huì)踏踏實(shí)實(shí),堅(jiān)持不懈。我會(huì)在前行的過(guò)程中不斷制定具體的小計(jì)劃以及小目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)大目標(biāo):成為一名學(xué)生接受、學(xué)校滿意的人民教師。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)4
校本培訓(xùn)與時(shí)俱進(jìn)為提高學(xué)校教育工作質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。本年度,學(xué)校就教育科研能力的培養(yǎng)等諸多方面對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn),現(xiàn)將我的培訓(xùn)總結(jié)如下:
在這次校本培訓(xùn)中,對(duì)教師的專(zhuān)業(yè)精神、專(zhuān)業(yè)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力等關(guān)系到教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的方方面面給予了全方位關(guān)注,如教師的成長(zhǎng)目標(biāo)等等。普通教師與專(zhuān)家的比較表明,教師的知識(shí)不僅有量與質(zhì)的問(wèn)題,而更重要的是結(jié)構(gòu)問(wèn)題——教師所需要的本體性知識(shí)、條件性知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)和背景性知識(shí),都是在具體的教育實(shí)踐中整合,而專(zhuān)家致力于某方面的研究,見(jiàn)多識(shí)廣,經(jīng)驗(yàn)豐富,可以給我們提供迅速有效的幫助。
通常某一類(lèi)專(zhuān)門(mén)的教師培訓(xùn)對(duì)我們教師進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),把我們當(dāng)成了學(xué)生,從基本的教育理論到各科的教學(xué)內(nèi)容、方法等進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),也就是全面的培訓(xùn),這樣的培訓(xùn)有它的優(yōu)點(diǎn),但針對(duì)性不夠。而這次校本培訓(xùn)就揚(yáng)長(zhǎng)避短,很好地解決了這類(lèi)問(wèn)題。我們參加培訓(xùn)的每一位教師都談了自己的專(zhuān)業(yè)發(fā)展目標(biāo),也談了自己在專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的一些困惑。通過(guò)培訓(xùn)讓我明白了:
1、學(xué)校教育科研是一種“現(xiàn)場(chǎng)式”研究
教師是現(xiàn)場(chǎng)研究的主體 小學(xué)本身就是一個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),任何一個(gè)研究者,當(dāng)他把研究指向小學(xué)時(shí),都必須親歷這個(gè)現(xiàn)場(chǎng),這是因?yàn)檫@類(lèi)研究通常是在實(shí)踐活動(dòng)發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的。是研究者通過(guò)直接的觀察,對(duì)現(xiàn)實(shí)存在的、與教育實(shí)踐有關(guān)的各種人物、事件、活動(dòng)、問(wèn)題進(jìn)行如實(shí)地記錄、分析與推論。在這類(lèi)研究中,研究者,即我們老師與實(shí)踐是直接接觸的,而我們本身就生活在“現(xiàn)場(chǎng)”之中。只要我們做有心人,我們就是一個(gè)研究者。
2、教師實(shí)踐中的問(wèn)題應(yīng)該是教育科研的主要內(nèi)容
原來(lái)在我看來(lái),“教學(xué)”是自己的事情,“研究”則是專(zhuān)業(yè)研究人員的事情。研究是專(zhuān)業(yè)研究人員的“專(zhuān)利”,而我們教師則是實(shí)踐者。即使有時(shí)想自己開(kāi)展些教育科研,也常常有“力不從心”之感,覺(jué)得有些不知所措。也由于比較缺少理論視野, “理論”使我們對(duì)研究產(chǎn)生了畏懼心理?,F(xiàn)在我明白了。教育科研是以日常的教育實(shí)踐問(wèn)題為直接指向的一種研究,它關(guān)注的是已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的教育行動(dòng),謀求的是未來(lái)教育行動(dòng)的改善。因此,教育科研的課題主要應(yīng)來(lái)自我們實(shí)踐中所遇到的問(wèn)題。因此,對(duì)作為研究者的我們來(lái)說(shuō),從自身的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并以此作為自己的研究課題,是我們確立研究課題的基本思想。
這一思想告訴我,如果在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,而它確實(shí)是一個(gè)自己實(shí)踐中遇到的問(wèn)題,那它就是一個(gè)值得研究的課題,也許在他人看來(lái)這一課題可能沒(méi)有多大的研究?jī)r(jià)值,或許還是別人已經(jīng)研究過(guò)的,但這并不妨礙它成為我自己的研究課題。
“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”。學(xué)習(xí)是教師的終身必修課,在信息化時(shí)代,只有堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要
而不致于落伍,教師尤其應(yīng)該如此。校本培訓(xùn)與時(shí)俱進(jìn),從這些方面入手,重在指導(dǎo)教師學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),提高教師的實(shí)際動(dòng)手能力,對(duì)教師們順利實(shí)現(xiàn)“自我發(fā)展規(guī)劃”大有裨益。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)5
20xx年x月x日,受公司委派,我們檢修維護(hù)部一行五人到自治區(qū)首府呼和浩特市的電力科學(xué)研究院焊接培訓(xùn)中心,進(jìn)行為期20多天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和取證工作。
在這20多天的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)過(guò)程中,使我的實(shí)際操作技能和專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)有了很大的提高。我這次培訓(xùn)的項(xiàng)目是;平板對(duì)接焊,直徑60的管子水平固定和垂直固定加障礙的氬電聯(lián)焊,直徑42管子加障礙的全氬弧焊接。在這期間,經(jīng)過(guò)自己的刻苦練習(xí)和培訓(xùn)老師的指導(dǎo),使我對(duì)單面焊雙面成形技術(shù),管道過(guò)障礙焊接的技巧和珠光體耐熱鋼的操作工藝更加熟悉。技術(shù)水平顯著提高,并在這幾個(gè) 項(xiàng)目的考試
中達(dá)到技術(shù)要求,順利取得操作資格證書(shū)。
雖然這次考試的幾個(gè)項(xiàng)目都順利過(guò)關(guān),但是自己他項(xiàng)目上可能還存在著一定的差距。
所以,今后我會(huì)珍惜每一次的培訓(xùn)機(jī)會(huì),使自己的技術(shù)水平更加全面。
通過(guò)這次技術(shù)培訓(xùn),改正了自己以前的許多不良操作習(xí)慣,掌握了不少正確和先進(jìn)的操作方法。對(duì)提高焊接質(zhì)量,降低焊材消耗有了新的認(rèn)識(shí)。尤其是管道的焊接和過(guò)障礙技術(shù),在電廠的檢修工作中,應(yīng)用非常廣泛。我會(huì)把這次培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)和技能充分運(yùn)用到今后的實(shí)際檢修工作中,為公司的機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)自己的一份力量。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)6
20xx年,我加入了公司,成為了公司的接待員。前臺(tái)的工作雖然比較簡(jiǎn)單,但是為了培養(yǎng)我們的專(zhuān)業(yè)能力,讓我們更好的了解公司,減少工作中的失誤,公司的主管親自給我們上了崗前培訓(xùn)課。
一、前臺(tái)禮儀手冊(cè)
這次培訓(xùn)班,主管精心為我們每個(gè)人準(zhǔn)備了一份前臺(tái)禮儀手冊(cè),里面寫(xiě)的是前臺(tái)禮儀的注意事項(xiàng)。我覺(jué)得這本小冊(cè)子對(duì)我們新人很有用,因?yàn)樽鳛樾氯耍覀兛隙〞?huì)有很多不懂的地方,會(huì)犯錯(cuò)。所以有了這本小冊(cè)子,我們就可以提前知道在這個(gè)崗位上容易犯什么錯(cuò)誤。唯一讓我感覺(jué)到的是,它沒(méi)有提到如何解決工作中的各種困難。不過(guò)沒(méi)多大關(guān)系,因?yàn)樵谂嘤?xùn)班上,導(dǎo)演就告訴了我們這一點(diǎn)。我已經(jīng)仔細(xì)記錄下來(lái)了。
二、禮儀培訓(xùn)
另外,是關(guān)于禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)班上主任給我們做了很多禮儀培訓(xùn),給我們講了很多禮儀知識(shí)。她親自給我們示范了作為禮儀我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該有的坐姿和站姿,親自給我們示范了接待客戶的禮儀,包括手勢(shì),包括語(yǔ)言表達(dá)。她還要求我們自愿上臺(tái)演示,她會(huì)幫助我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),于是鼓足勇氣上臺(tái),但發(fā)現(xiàn)自己并沒(méi)有之前想的那么緊張,反而覺(jué)得很輕松,可能是因?yàn)橹鞴苋撕芎吞@。主管指出了我的很多錯(cuò)誤并為我改正,所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點(diǎn),我會(huì)在以后的工作中改正。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到作為一名接待員,我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識(shí)。
三、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)
作為一個(gè)公司的前臺(tái),除了良好的形象氣質(zhì)之外,良好的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度也很重要。培訓(xùn)過(guò)程中,主管告訴我們要時(shí)刻保持微笑和熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶時(shí),要牢記三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):耐心、細(xì)心、體貼。
這次崗前培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了新的認(rèn)識(shí)。
個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)7
本人在今年的護(hù)理職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想等深深地影響了我,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)理奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)理,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過(guò)護(hù)理長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的'操作程序。護(hù)理工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作護(hù)理年度培訓(xùn)總結(jié)護(hù)理年度培訓(xùn)總結(jié)。作為護(hù)理一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
在今年的護(hù)理操作演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時(shí)候?yàn)槭裁醋霾缓?。了解到一些?xì)節(jié)的東西很重要,剛開(kāi)始的基礎(chǔ)很重要,沒(méi)一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓(xùn)老師們著辛苦的教導(dǎo),我會(huì)好好努力工作,不讓你們失望的。
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