總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況。我們該怎么寫總結呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的關于保險公司工作總結模板4篇(保險公司工作總結和工作安排),以供參考。
關于保險公司工作總結模板1
4月23日,中華保險北京分公司按照《20xx年防災防損活動實施方案》要求,組織各業(yè)務機構召開了“防災防損檢查實務培訓”,正式拉開20xx年防災減災工作的序幕。本次培訓聘請了業(yè)內(nèi)風險評估資深人員為講師,培訓內(nèi)容主要涉及“20xx年防災防損檢查方案”宣導、火災風險檢查實務、現(xiàn)場風險查勘操作實務等內(nèi)容,整體培訓效果較好。
會議中,該公司總經(jīng)理王鋼針對20xx年防災防損工作做了重要講話和指示:第一,該公司各機構在思想上要高度重視防災防損工作的落實,精心準備、周密部署、有序開展、取得實效;第二,防災防損工作是保險公司提升服務深度和廣度的重要手段,要作為一項重要服務舉措來抓,通過服務加強與客戶的溝通和交流,提升客戶滿意度;第三,防災防損工作是一項重要的風險管控措施,要防風險于未然,針對高風險客戶要提出切實可行的風險改善建議和措施,幫助客戶規(guī)避風險,減少火災、水災等較大風險的發(fā)生,加強過程管控的.力度和效果,提升和改善業(yè)務質(zhì)量。
為有效安排落實防災防損工作,力求扎實開展,取得實效,該公司制定了《20xx年防災防損活動實施方案》,分別在上半年和下半年組織兩次企財險防災防損檢查;同時,為加強活動的宣傳效果,提升客戶防災減災意識和水平,加強自我防護能力,將全國防災減災日(5月12日)及全國防火日(11月9日)作為該公司防災防損活動的宣傳日,要求各營業(yè)場所及服務網(wǎng)點,在宣傳日期間為客戶提供防災減損、承保及理賠咨詢等服務,并在營業(yè)網(wǎng)點張貼宣傳海報,向咨詢及承??蛻舭l(fā)放宣傳手冊,提升整體活動宣傳效果及保戶的風險防范意識和水平。
關于保險公司工作總結模板2
“認真、務實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在XX年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在XX年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務水平比起來,現(xiàn)在的'我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業(yè)務能力。
“百尺竿頭,更進一步”。XX年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)艦快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
關于保險公司工作總結模板3
首先感謝領導在這半年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將上半年工作結如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責。
今年2月份我步入到xx保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領導交辦的任務。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領導交辦的.事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
半年來,xx保險xx公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。半年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
關于保險公司工作總結模板4
當前,中國保險業(yè)走在快速發(fā)展的道路上,兼有巨大的潛力和開闊的前景。我們堅信中國保險業(yè)會逐步成為中國資本市場的中堅力量,當前,我國保險行業(yè)自身發(fā)展和對外開放速度明顯加快,競爭日益加劇,全面提升服務水平、營銷能力、強化企業(yè)形象、提高美譽度,已經(jīng)成為行業(yè)共識。
我們xxx保險公司以保險市場規(guī)模、發(fā)展速度和水平位居全國同行業(yè)前列。xx保險公司積極解答社會公眾對保險行業(yè)的相關咨詢,更好的展現(xiàn)了我公司從業(yè)人員的良好形象和公司的營銷方式和能力,進而樹立了良好的公眾形象和公信力,為廣大投保人選擇保險公司、保險代理人提供了參考。20xx年,xxx保險公司在業(yè)務上取得了廣泛進展,公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作均順利發(fā)展。結合今年工作實際,將公司本年度工作總結如下:
一、主要做法與工作業(yè)績
?。ㄒ唬┕緲I(yè)務管理做法
為了使xx保險公司穩(wěn)步發(fā)展,公司領導制定了《xxx保險公司員工規(guī)范管理條例》,采取有效措施加強員工管理,通過不斷完善各種管理制度和方法,使其真正貫徹到行動中去,充分積發(fā)員工的積極性,使員工出成績、見效益。業(yè)務管理中我們主要采取以下工作措施:
1、根據(jù)省公司今年下達給我們的全年銷售工作計劃及任務,公司制定各個部門的'周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,公司通過多次組織動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織公司員工學知識、找經(jīng)驗,提高員工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培養(yǎng)。促進各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
(二)公司工作業(yè)績
今年,壽險行業(yè)全面深化結構調(diào)整和業(yè)務轉(zhuǎn)型,加上受到全球性金融危機的影響,行業(yè)整體增速放緩,在這種情況下,公司經(jīng)營實現(xiàn)“逆勢飛揚”,保費規(guī)模保持高于行業(yè)的增長水平,市場地位穩(wěn)步提升。更為難得的是,公司先于市場成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,業(yè)務結構、產(chǎn)品結構、業(yè)務品質(zhì)、渠道績效、機構作業(yè)能力、業(yè)務價值、經(jīng)營效益等均達到歷史水平,其中部分指標處于行業(yè)水平。
1、先于市場成功轉(zhuǎn)型,保持了核心業(yè)務增速第一的優(yōu)勢
為進一步強化結構調(diào)整,全面發(fā)展高價值業(yè)務,公司在年初計劃工作會議上首次下達核心業(yè)務計劃任務,公司“核心業(yè)務戰(zhàn)略”的實施取得顯著成效:公司核心業(yè)務保費強勢增長,保費收入達xxx億元,同比增長xxx%;其中新契約核心業(yè)務保費收入xxx億元,增速超過xx%,均市場平均水平。從各渠道來看,個險期繳保費增速達xxx%,增速遠高于市場。今年,個人保險保費近xxx億元,創(chuàng)歷史新高;銀代期繳xx億元,市場份額xxx%,保持占比第一地位;法人短險實現(xiàn)保費xxx億元,同比增長xxx%,月均平臺突破xxxx萬元。
2、業(yè)務結構和產(chǎn)品結構持續(xù)優(yōu)化,達到業(yè)內(nèi)水平
隨著公司轉(zhuǎn)型的深入,業(yè)務結構持續(xù)優(yōu)化。公司核心業(yè)務占比達到xx%,總體期繳占比達xx%,新契約期繳占比超過xx%,均處于市場水平。個險新契約業(yè)務中,傳統(tǒng)險和分紅險合計占比xx%,遠高于市場平均水平,產(chǎn)品結構優(yōu)勢明顯。
3、業(yè)務品質(zhì)行業(yè),渠道績效不斷提升
公司保險業(yè)務品質(zhì)指標持續(xù)向好,達到行業(yè)水平。其中銀代續(xù)收各項指標均達到90%以上,位居行業(yè)第一。良好的續(xù)期業(yè)務品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定,為核心業(yè)務快速發(fā)展奠定了堅實基礎。
主要渠道KPI指標不斷提升,個險各項人力指標增幅均超過40%,創(chuàng)歷史新高;績優(yōu)人力增長尤為明顯,增幅超過48%,績優(yōu)人力占比達到41%,較去年同期上升7個百分點。同時,新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%。隊伍留存率達到25%,較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成,隊伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強。
?。ㄈ┱J真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業(yè)務經(jīng)營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業(yè)務工作。車險業(yè)務一直以來是整個業(yè)務經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務,保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務經(jīng)營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
今年的車貸逾期清收工作,公司領導十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組,指定專人負責,制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責和責任,并根據(jù)上級公司下達任務的完成情況,對責任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動、認真扎實地做好這項工作,圓滿地完成了省公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業(yè)務經(jīng)營造成的風險和損失降到最低限度。
二、工作上的不足之處與下一步計劃
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目前存在的幾個主要問題。一是理賠難的問題,包括理賠流程尚需加快步伐、保險責任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務態(tài)度尚需改進;二是銷售誤導的問題,營業(yè)員夸大保險責任、縮小責任免除、保險售后服務沒有持續(xù)性、營銷員的業(yè)務水平亟需提高。
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一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題,二要打造一流的員工隊伍,更好地服務于公司,三要抓好保險業(yè)行風建設長效管理,全面落實“兩個服務承諾,一個自律公約”各項內(nèi)容,四要加強保險業(yè)宣傳力度,為開展行風建設營造良好的社會氛圍。
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