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酒店員工個(gè)人的工作總結(jié)6篇 酒店員工的工作總結(jié)怎樣寫(xiě)

時(shí)間:2023-11-20 11:12:00 工作總結(jié)

  在日常工作中,認(rèn)真回顧工作情況是避免不了的,而且寫(xiě)工作總結(jié)對(duì)提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫(xiě)嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的酒店員工個(gè)人的工作總結(jié)6篇 酒店員工的工作總結(jié)怎樣寫(xiě),供大家參考。

酒店員工個(gè)人的工作總結(jié)6篇 酒店員工的工作總結(jié)怎樣寫(xiě)

酒店員工個(gè)人的工作總結(jié)1

  熟悉酒店客房部的工作流程并履行好自己的相關(guān)職責(zé),盡管自己在年初的時(shí)候被調(diào)到客房部卻也能夠在短時(shí)間內(nèi)融入工作環(huán)境,尤其是以往從事過(guò)服務(wù)員類(lèi)型的工作導(dǎo)致自己能夠處理好大部分的客房部問(wèn)題,只不過(guò)由于規(guī)定不同的緣故導(dǎo)致自己在清潔客房的時(shí)候還是出現(xiàn)了一些問(wèn)題,尤其是客人還在房間的時(shí)候便不經(jīng)同意前去打掃導(dǎo)致對(duì)方十分困擾,也正因?yàn)槿绱瞬抛屛颐靼淄瓿晒ぷ魅蝿?wù)應(yīng)當(dāng)建立在良好的服務(wù)態(tài)度之上,若是不懂人情世故的話即便工作能力再怎么優(yōu)秀都難以得到客房部同事的認(rèn)可,因此我開(kāi)始熟記客房部的規(guī)定并按照流程進(jìn)行工作從而取得了一些成就。

  完成酒店客房原有物資的清點(diǎn)并對(duì)遺失的狀況進(jìn)行報(bào)備,為了保證入住客戶享受到良好的服務(wù)自然要保證客房消耗品的充足,無(wú)論是洗漱用品還是紙巾都應(yīng)該檢查消耗量以后再報(bào)備給后勤部門(mén)的員工,若是客人因?yàn)樵〗砼K亂或者缺少沐浴露進(jìn)行投訴的話可就有些得不償失了,而且針對(duì)客房的情況應(yīng)該利用工作之余的時(shí)間邀請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行設(shè)備檢修,做好這方面的客房工作自然就能保證平時(shí)的服務(wù)不會(huì)存在被客戶投訴的隱患。

  處理好酒店客房床單的更換工作并做好內(nèi)部的清潔服務(wù),由于部分客房很少有人入住的緣故導(dǎo)致內(nèi)部的清潔工作很容易被忽視,因此我在今年的酒店工作中十分注重客房的清掃以防堆積塵埃,尤其是床單以及酒店配備的睡衣需要經(jīng)常進(jìn)行清洗才不會(huì)被入住的客戶嫌棄,也正因?yàn)樵诳头抗ぷ髦械腻憻捠刮夷軌蛳硎艿竭@種充實(shí)的生活,因此我常常會(huì)在完成現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上思考如何來(lái)提升服務(wù)的效率,若是能夠在明年的客房工作中實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的話無(wú)疑會(huì)讓自己感到輕松許多。

  對(duì)我而言今年完成的酒店客房工作只不過(guò)是自己成長(zhǎng)的開(kāi)端罷了,因此仍需要在后續(xù)的客房工作中不斷努力才能夠得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,希望能夠通過(guò)對(duì)酒店工作的勤勉從而使得自身的服務(wù)水平獲得相應(yīng)的提升,對(duì)于自己的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)說(shuō)在客房工作中實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)自然是必要的。

酒店員工個(gè)人的工作總結(jié)2

  從入職xx酒店成為普通員工到現(xiàn)在已經(jīng)一年多的時(shí)間了,雖然時(shí)間不長(zhǎng)卻因?yàn)槟軌蚯趹┳鍪碌玫搅司频觐I(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,對(duì)于自身能力的分析讓我明白工作中打牢基礎(chǔ)的重要性,因此我能夠謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并與同事們一同完成酒店的各項(xiàng)工作,至少隨著時(shí)間的流逝已經(jīng)讓我在酒店的工作中取得了不小的進(jìn)展,現(xiàn)對(duì)自己這段時(shí)間在酒店工作中的狀況進(jìn)行以下總結(jié)。

  認(rèn)真做好酒店各處的清潔打掃工作從而營(yíng)造良好的環(huán)境,對(duì)于客戶的入住來(lái)說(shuō)良好的環(huán)境無(wú)疑是能引起他們興趣的,再加上清潔打掃也是自己的本職工作自然能夠通過(guò)努力將其做好,用心做好這方面的工作無(wú)疑能夠讓自己更加注重細(xì)節(jié),畢竟些許的污漬都會(huì)影響到酒店的整體環(huán)境,因此這項(xiàng)工作中的努力也讓我明白自身的職責(zé)并不平凡,有著同事們的協(xié)助也使得清潔打掃工作變得輕松許多,而我要做的便是時(shí)刻檢查酒店各處的環(huán)境從而思考是否有打掃不干凈的地方,對(duì)我來(lái)說(shuō)這方面的努力也能夠讓酒店在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中具備較好的優(yōu)勢(shì)。

  通過(guò)良好的服務(wù)來(lái)接待每個(gè)前來(lái)酒店的客戶,這既是我的日常工作也是酒店發(fā)展過(guò)程中的重要環(huán)節(jié),在服務(wù)的過(guò)程中讓客戶對(duì)酒店感到滿意自然是很重要的,讓前來(lái)入住的客戶享受到物超所值的服務(wù)則能夠提升酒店的口碑,在無(wú)形中產(chǎn)生良好的宣傳效果也讓酒店收獲了更多的人流量,但我在做好這項(xiàng)工作的同時(shí)也能夠認(rèn)識(shí)到自己的服務(wù)水平存在著不足,主要是沒(méi)能將其融入日常生活之中導(dǎo)致有時(shí)會(huì)產(chǎn)生懈怠的想法,即在沒(méi)人監(jiān)督的情況下很難保持禮儀性的姿態(tài)從而意味著我的自覺(jué)性還不夠。

  能夠?qū)ψ陨淼墓ぷ鬟M(jìn)行規(guī)劃并嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)定,在酒店的工作中養(yǎng)成較好的習(xí)慣無(wú)疑能夠促進(jìn)自身的成長(zhǎng),因此我在同事的建議下對(duì)以往完成的'工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié),通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)工作得失的分析認(rèn)識(shí)到自身存在著哪些不足,再通過(guò)工作方式的改善讓我逐漸能夠熟練運(yùn)用所學(xué)的工作技巧,另外我也會(huì)對(duì)今后的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行部署從而在面對(duì)挑戰(zhàn)的時(shí)候有所準(zhǔn)備,無(wú)論是嚴(yán)格遵守酒店規(guī)定還是提前開(kāi)展自身的工作都能夠讓我加深對(duì)職責(zé)的理解。

  回顧工作中的表現(xiàn)讓我明白自身還存在需要改進(jìn)的地方,因此我并不會(huì)因?yàn)榫频旯ぷ髦械男┰S從成就便感到驕傲自滿,畢竟往后的工作中還有許多挑戰(zhàn)需要自己去應(yīng)對(duì)自然要努力提升工作能力,我會(huì)繼續(xù)做好自己在酒店的本職工作從而為整體效益的提升而努力。

酒店員工個(gè)人的工作總結(jié)3

  進(jìn)入酒店工作,也是有了多年了,而今年上半年卻是格外的艱難,要做好酒店工作很不容易,而酒店最終也是熬過(guò)來(lái)了,雖然有很多的挑戰(zhàn),但是我們也是經(jīng)歷了此次的疫情讓我們更看到自身的問(wèn)題,同時(shí)也是努力的去做好,去改善,來(lái)讓酒店能更好的經(jīng)營(yíng)下去,而我也是對(duì)于自己的工作要來(lái)總結(jié)下。

  從這半年來(lái)看,的確業(yè)績(jī)和之前相比很是糟糕,但是能堅(jiān)持下來(lái),而且也是有了很多的改變,之前酒店的工作雖然會(huì)去認(rèn)真的做好,但是其實(shí)沒(méi)有想過(guò)太多要去優(yōu)化,要去改變提升的地方,畢竟工作本來(lái)就是很忙,而且也是沒(méi)有那么多的時(shí)間去學(xué)習(xí),而今年確實(shí)很不一樣,還沒(méi)復(fù)工的時(shí)候,酒店也是開(kāi)線上的會(huì)議,探討如何的去改進(jìn)我們的工作,如何的來(lái)做能讓我們?cè)趶?fù)工之中更好的去把事情做好,接納客戶,去做好服務(wù),從而讓酒店更好的運(yùn)營(yíng)下去,其實(shí)這次的危機(jī)也是可以看到,如果不去作出改變,那么就是會(huì)被淘汰的,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常的殘酷,如果不夠好,那么就可能做不下去了??驮吹臏p少也是帶動(dòng)了我們競(jìng)爭(zhēng)的壓力更大,而誰(shuí)能做好服務(wù),能把客戶招待的更好,那么選擇也是會(huì)在服務(wù)好的,而我們酒店也是做出了很多的改變,不但是在服務(wù)方面,推廣方面,還有招攬客戶方面也是如此,讓我們也是去為酒店業(yè)績(jī)而努力。

  個(gè)人來(lái)說(shuō),自己的改變也是特別的大,以前的自己工作的效率來(lái)說(shuō)覺(jué)得還不錯(cuò),但是一回顧,去思考卻是發(fā)現(xiàn)很多的.事情其實(shí)還是做的比較的拖沓,還能有很多進(jìn)步空間,我也是在改變之中去提升,去思考自己的工作如何在面對(duì)客源減少的情況下,做的更有效率,從而為酒店更好的做好,只有業(yè)績(jī)上去了,入住率提升了,那么自己的工作才有真的有用,而如果沒(méi)有業(yè)績(jī)也是特別的難熬,疫情帶給我們的影響不但是客源,同時(shí)也是讓我們?nèi)ニ伎甲约旱木频?,很多的服?wù),以前忙起來(lái)沒(méi)察覺(jué)到問(wèn)題,但是而今冷靜下來(lái)思考,的確一些服務(wù)沒(méi)做得好,也是導(dǎo)致我們流失了一些客戶,而經(jīng)過(guò)改善,也是得到了更多客戶的肯定,特別是一些老客戶更是不吝贊美。

  下半年的環(huán)境也是好了很多,而今自己也是要繼續(xù)的努力,去把自己的工作做好,讓酒店的業(yè)績(jī)得到更大的提升,盡力的去完成年初制定的全年目標(biāo)。

  又到了對(duì)自己工作作總結(jié)時(shí)候,我對(duì)于自己在這段時(shí)間的工作還算是滿意,雖然犯了幾個(gè)小錯(cuò)誤,但是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有過(guò)多的計(jì)較,只要有過(guò)一次失誤,我就時(shí)刻謹(jǐn)記著,甚至記錄在了隨身攜帶的本子上面,工作期間沒(méi)有發(fā)生過(guò)太大的過(guò)錯(cuò),沒(méi)有什么波瀾起伏。

  在工作期間我思想積極性高,主動(dòng)了解工作的內(nèi)容,和同事之間打好關(guān)系,在能夠用到自己的地方主動(dòng)的幫忙,沒(méi)有逞能,也沒(méi)有推脫任務(wù),在過(guò)去的工作同事對(duì)于我的評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的評(píng)價(jià)都很不錯(cuò),我自己也很滿意這樣的結(jié)果,相信在接下來(lái)的工作中我會(huì)一直發(fā)揮這樣的積極性,為酒店員工之間的團(tuán)結(jié)和諧關(guān)系作出自己的貢獻(xiàn)。

  工作的內(nèi)容并不復(fù)雜,但是對(duì)于我們酒店的員工要求較多,并且整天工作的時(shí)間不能有空閑,更不能和同事之間閑聊,在剛開(kāi)始我還是很隨意,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后,明白了自己的工作職責(zé),和在酒店之中工作的禁忌,將這些資料深刻的融入到我的日常工作中,圓滿完成自己的工作任務(wù)。

  因?yàn)槲覀冏鳛榫频甑膯T工對(duì)于很多方面的信息要有足夠深的了解,還有注重每件事情的細(xì)節(jié),我們需要將這些知識(shí)融會(huì)貫通,當(dāng)有客人問(wèn)起時(shí)必須給出明確的回答,辦理事務(wù)更是不能出錯(cuò)。學(xué)習(xí)的生活很讓人感覺(jué)苦惱,因?yàn)樯习嗟臅r(shí)間不能隨意的挪用,我學(xué)習(xí)的時(shí)間就只能是在下班之后或者是上班之前了,在這個(gè)范圍內(nèi)自學(xué)還好,當(dāng)要向人請(qǐng)教時(shí),很多的前輩不是還沒(méi)來(lái)就是沒(méi)有時(shí)間,我也不能強(qiáng)迫別人為我解答問(wèn)題,只能在工作期間自己慢慢的摸索。

  工作經(jīng)驗(yàn)的不足讓我在工作中、學(xué)習(xí)上都遇到了很大的難題,在這點(diǎn)上還是像擠海綿中水一樣擠出時(shí)間,有些事情不能操之過(guò)急,有些事情是當(dāng)務(wù)之急,在失敗中尋找答案,大膽前行。我害怕自己做的不好,又想學(xué)習(xí)更多的知識(shí),有一點(diǎn)踟躕,但是在前輩的鼓勵(lì)下踏出了前進(jìn)的第一步,雖然有過(guò)錯(cuò),但是積累了更多的經(jīng)驗(yàn),讓我明白做事情要經(jīng)過(guò)很多的實(shí)踐才會(huì)有收獲。

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,相信我能夠做出好的表現(xiàn),雖然工作的規(guī)定限制了我的活動(dòng),但是也給了我很大的發(fā)揮空間,在這樣的情形中,我會(huì)勇敢的表現(xiàn)自己,壓榨出更多的潛力為酒店的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。

酒店員工個(gè)人的工作總結(jié)4

  這上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,我還是需要進(jìn)一步的提高自己這方面能力,我們酒店一直都能夠持續(xù)做好相關(guān)的細(xì)節(jié),作為一名酒店我更加愿意去認(rèn)真提交自己,上半年來(lái)的工作雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是我還是愿意去接觸這些工作經(jīng)驗(yàn),不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該持續(xù)做好這些,我也清楚的意識(shí)到了工作當(dāng)中有哪些事情要做好的,半年來(lái)也是取得一些不錯(cuò)的成績(jī),這一點(diǎn)是非常的有必要的,現(xiàn)在我也是感覺(jué)在這方面我也有了一些成長(zhǎng)與進(jìn)步,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該持續(xù)去做好相關(guān)的細(xì)節(jié),這一點(diǎn)毋庸置疑。

  有些事情是應(yīng)該持續(xù)下去做好的,這半年我是非常的用心,有些細(xì)節(jié)是應(yīng)該去遵從的的, 我對(duì)自己也是要求很高,只有不斷的提高這方面的經(jīng)驗(yàn)才可以把這些做的更好,這半年來(lái)我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累知識(shí),我們酒店平時(shí)也是比較忙的,作為一名前臺(tái)的工作人員,我的崗位是非常的明顯也是顧客的第一印象,這讓我感覺(jué)我是需要去認(rèn)真的做好細(xì)節(jié)的事情,這半年來(lái)是有很多做的不好的地方,有些細(xì)節(jié)是應(yīng)該認(rèn)真的去思考,在這半年的工作當(dāng)中,我也知道自己是有很多不足之處,作為一名酒店前臺(tái),可也說(shuō)是酒店的形象,這是非常需要注意的,我也會(huì)提高對(duì)自己的要求,不管是現(xiàn)在還是未來(lái)都應(yīng)該持續(xù)做好。

  半年的時(shí)間雖然已經(jīng)過(guò)去了,可是我依然能夠讓自己做的更加貼切,日常的工作當(dāng)中會(huì)遇到各種各樣的人,讓顧客有個(gè)好的印象這是我的職責(zé)所在,每天做好接待,這半年來(lái)我每天下班都會(huì)回去思考,回顧一天來(lái)的工作經(jīng)歷,自己是不是還有需要做的更好的地方,對(duì)于我而言這些是非常的關(guān)鍵,有些事情應(yīng)該主動(dòng)一點(diǎn)去規(guī)劃好,我也會(huì)繼續(xù)保持一個(gè)積極樂(lè)觀的狀態(tài),讓自己變得更加的優(yōu)秀,保持一個(gè)好的心態(tài),我也有積極的做好這半年的工作,我也知道在這方面我是需要提高自己工作經(jīng)驗(yàn)的,不是什么事情都能夠去敷衍的,我也對(duì)自己能力是非常的看好,這上半年的前臺(tái)工作做的也是不錯(cuò)的,同時(shí)也是得到了大家認(rèn)可,讓我覺(jué)的非常高興就是,顧客們都是對(duì)我的挺滿意。

  雖然是簡(jiǎn)單的接待,前臺(tái)工作但是我還是愿意用心做好,不是所有事情都能夠讓自己持續(xù)做好,更多的時(shí)候還是應(yīng)該有一個(gè)判斷,讓自己處在一個(gè)好的環(huán)境下面,下半年我一定做的更好。

酒店員工個(gè)人的工作總結(jié)5

  酒店的發(fā)展自然離不開(kāi)員工們?cè)谄綍r(shí)工作中的努力,作為酒店員工的我在這一年能夠牢記職責(zé)所在,無(wú)論是本職工作還是額外任務(wù)都能夠認(rèn)真將其做好,而且我能夠以酒店的發(fā)展目標(biāo)來(lái)規(guī)劃自身的方向,隨著一年的結(jié)束讓我在服務(wù)水平和綜合素質(zhì)方面得到很大提升,現(xiàn)對(duì)這一年酒店工作中的得失進(jìn)行總結(jié)。

  嚴(yán)格遵守酒店規(guī)定并追求思想素質(zhì)的提升,具備較高的素質(zhì)對(duì)酒店工作的完成有著不少幫助,所以我能以遵守酒店規(guī)定的方式來(lái)嚴(yán)格要求自己,而且我也在追求思想上的進(jìn)步并積極向同事學(xué)習(xí),對(duì)我而言在工作中多花費(fèi)些心思也有助于自身的成長(zhǎng),所以我能夠認(rèn)真做好本職工作并追求整體效益的提升,每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有指示的時(shí)候都能夠積極參與到工作之中,但由于性格較為內(nèi)向?qū)е伦约好鎸?duì)工作中的機(jī)遇會(huì)不夠主動(dòng),所幸我能意識(shí)到這類(lèi)問(wèn)題并通過(guò)請(qǐng)教同事的方式進(jìn)行改善,雖然目前問(wèn)題尚未得到解決卻比以往有了很大進(jìn)步。

  工作中牢記領(lǐng)導(dǎo)指示并對(duì)酒店工作進(jìn)行安排,我在酒店工作中主要負(fù)責(zé)服務(wù)接待以及客房打掃方面的事務(wù),這便對(duì)自身能力有著較高要求以便于獲得客戶認(rèn)可,因此我在開(kāi)展接待工作的時(shí)候都會(huì)注重自身的形象,即便是完成當(dāng)天的工作也會(huì)反思自己是否在服務(wù)性方面存在問(wèn)題,由于很重視服務(wù)水平的提升導(dǎo)致這一年工作中獲得客戶認(rèn)可。另外對(duì)于客房打掃的工作也能夠認(rèn)真將其完成,除了清掃地板以及擦拭房間里面的家具以外,我還會(huì)對(duì)床單被褥進(jìn)行更換并將其送至洗衣房進(jìn)行清洗晾曬。

  積極參加酒店組織的培訓(xùn)或者會(huì)議并以此鍛煉自己,由于重視酒店工作的完成讓我意識(shí)到和同事之間存在差距,需要自己強(qiáng)化各方面的學(xué)習(xí)才能夠逐漸追趕上,所以我對(duì)每月酒店工作的完成都樹(shù)立了相應(yīng)的目標(biāo),而且我也會(huì)積極參加酒店組織的培訓(xùn)從而提升了工作能力,由于思想上很重視導(dǎo)致我在能力方面得到了很大提升,對(duì)此我很感激領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及酒店諸多同事的協(xié)助,但是我也要在工作中做到持之以恒才能得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,這也意味著我需要更嚴(yán)格地要求自己并爭(zhēng)取在工作中做得更好。

  能夠通過(guò)酒店工作的完成提升綜合素質(zhì)讓我感到很欣慰,但我也明白工作中有所成就與平時(shí)的努力分不開(kāi),為了繼續(xù)提升自身能力還是應(yīng)該做好本職工作,期待通過(guò)今后酒店工作的完成促進(jìn)集體事業(yè)的發(fā)展。

酒店員工個(gè)人的工作總結(jié)6

  光陰飛逝,時(shí)光如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史?;叵肫饎倎?lái)酒店的青澀,感慨萬(wàn)千?;厥拙拺训氖菍?duì)之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn),翹首待行的是對(duì)未來(lái)工作的開(kāi)拓和進(jìn)展,在工作中,經(jīng)歷了許多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了許多良師益友,獲得了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間,勇氣和信心,在這兩年里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多的不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、學(xué)習(xí)并掌握自身業(yè)務(wù)

  我清醒的認(rèn)識(shí)到,只有通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)好自己的業(yè)務(wù)理論知識(shí),才能夠高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量的完成本職工作。一切工作,以學(xué)習(xí)為主導(dǎo),不斷提升自我綜合素質(zhì),使自己在面臨困難和質(zhì)疑時(shí)永遠(yuǎn)處于主動(dòng)。

  二、明確態(tài)度,牢記使命

  我本著“勤問(wèn),勤學(xué),勤練”的態(tài)度,虛心向老同志請(qǐng)教,做到不懂就問(wèn),將理論付諸于實(shí)踐。只有樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度才能學(xué)到有用的知識(shí),只有牢記自己的職責(zé)和使命才能為酒店做出成績(jī)。一個(gè)人能做多大的貢獻(xiàn)不僅僅取決于他的業(yè)務(wù)素養(yǎng),更取決于他的政治素養(yǎng),只有在以后的工作中做到學(xué)以致用,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,做出傲人成績(jī)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

  三、思想政治表現(xiàn)

  通過(guò)報(bào)紙、書(shū)籍、雜志的學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),做好本職工作,積極為酒店增收節(jié)支,節(jié)能降耗。

  四、團(tuán)結(jié)互助,熱愛(ài)集體

  在工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的任務(wù)和同事相處的非常緊密和睦。在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致。在工作時(shí),大家互相提醒和補(bǔ)充,所有的工作中溝通是最重要的,一定把信息處理的及時(shí),有效和清晰,才能大大提高工作效率。在重大接待服務(wù)和維護(hù)修繕工程建設(shè)中,勇挑重?fù)?dān),帶頭履行老同志責(zé)任義務(wù),切實(shí)發(fā)揮先鋒模范作用,艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,樂(lè)于奉獻(xiàn),大力加強(qiáng)自身作風(fēng)。

  五、今后工作計(jì)劃

  提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;工作要注意實(shí)效,注重結(jié)果,一切工作圍繞目標(biāo)去完成;提高大局觀,以是否能讓他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;把握一切機(jī)會(huì),提高業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)平時(shí)只是總結(jié)工作;精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

  過(guò)去的鮮花和掌聲是否依舊伴隨我們一路前進(jìn),取決于我們是否具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神。我相信,只要我們腳踏實(shí)地,拼搏進(jìn)取,依法履職,牢記宗旨,就能創(chuàng)造酒店更美好的明天!

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