試用期工作總結(jié) 篇1
我在公司作為電話客服一員工作的試用期即將要結(jié)束了?；仡欉@一階段，我有很多進(jìn)步的地方，也有很多不足的地方。現(xiàn)在我就以我在這段時間里的成長和工作經(jīng)歷來做一下工作總結(jié)。
一、進(jìn)步的地方
我的試用期是三個月，在我剛來到公司的第一個月里，我還什么都不懂，主管教我怎么去與顧客交流的時候，我也不用心聽，所以在接打電話的過程中，我老是出現(xiàn)用詞不當(dāng)，不知道怎么回答的錯誤。而且我也經(jīng)常被主管指出來，我普通話也不夠標(biāo)準(zhǔn)的問題。到了第二月，等我適應(yīng)了公司的環(huán)境和對這份工作慢慢上手后，我就開始進(jìn)入了工作狀態(tài)，開始端正了我的工作態(tài)度。在主管對我們電話客服進(jìn)行培訓(xùn)的時候，我就用心去聽，用心的去把工作重點和工作要點記下來。并且在每一天里我都提早半個小時來到公司，把我當(dāng)天的工作內(nèi)容和工作計劃都寫好貼在我的辦公桌上，每天督促著自己完成。另外，我還把我們電話客服需要背熟的幾條術(shù)語，都深深的記在了腦海里，在接聽和撥打電話的過程中我也十分的注意我的每一個用詞。
所以在之后的兩個月里，我開始慢慢的掌握了作為一名電話客服需要掌握的工作要領(lǐng)，開始能從容應(yīng)對顧客們在電話里提出來的一些問題。也能及時的幫他們找到一些解決辦法。
二、不足的地方
在這三個月里，我在普通話這方面做得還是不夠好，因為這可能也跟我從小帶的家鄉(xiāng)口音有關(guān)，所以我的普通話不是什么很標(biāo)準(zhǔn)。但是為了讓顧客能有更好的體驗，為了讓客戶更夠聽得更清晰，我會努力的改正我這個缺點。我給自己在接下里的一階段里定得目標(biāo)就是把我的普通話練好。雖然我知道這個難度很大，但是我會在每天晚上回到宿舍之后，堅持練習(xí)普通話一個小時。我相信在我的努力之下，我的普通話一定會有所改善。
來到公司的這三個月里，雖然我不是我們這批試用員工里秀的一個，但是我每天也都按時完成了我作為電話客服的工作量。每天至少接聽了x個售后服務(wù)電話，每天至少撥打了x個反饋電話，所以我對我自己在這三個月里的表現(xiàn)還是很滿意的。但是我會在結(jié)下來的工作中，做到更加讓自己滿意，更加讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
試用期工作總結(jié) 篇2
我是部門的，于月x日成為公司的試用員工，到今天已經(jīng)有三個月，試用期已滿。在這段時間里，我工作努力，表現(xiàn)突出，完全能夠勝任工作，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
在這段時間里，我主要的工作是，通過鍛煉，我熟悉了的整個操作流程。在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂。方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，初入部門，難免出現(xiàn)一些小差小錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正。
公司寬松融洽的工作氛圍，團結(jié)向上的企業(yè)文化，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，同時讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經(jīng)過這三個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作，當(dāng)然我還有很多不足的地方，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的能力。
我很喜歡這份工作，這三個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
試用期工作總結(jié) 篇3
進(jìn)入公司工作以來，在公司嚴(yán)格要求下，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助教育下，思想理論上日漸成熟，業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍，團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉(zhuǎn)變。特別是通過前期公司一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉，使我進(jìn)一步增強了業(yè)務(wù)性，更加明確了作為一名公司職員在實際工作中要實事求是，勇于進(jìn)取?，F(xiàn)將試用期期間的工作情況總結(jié)如下：
一、對公司的印象及感觸通過前期公司對自己的培訓(xùn)和自己在工作中的體會
感覺到我們有限公司是一家跨省份，跨地域?qū)ｉT為大型活動提供安保服務(wù)的專業(yè)公司。特別是年初又取得了的資質(zhì)，使我公司的業(yè)務(wù)更廣泛，服務(wù)更全面。我公司的宗旨是高品質(zhì)，重信譽，講安全，創(chuàng)一流，通過幾個月的工作我更體會到了這一點。我公司服務(wù)的客戶都是高端的客戶，如，，等等，通過和這些客戶的接觸不但提高了自己的工作水平，也提高了自身的修養(yǎng)。
二、工作業(yè)績在公司工作以來，先后參與了和的安保規(guī)劃起草和安保方案制定工作
工作中自己盡心盡責(zé)，發(fā)揮自己攝影，繪圖的長處，圓滿完成了各級交給的任務(wù)。最近，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，自己參加了現(xiàn)場的安全警衛(wèi)任務(wù)，并負(fù)責(zé)執(zhí)勤證件，執(zhí)勤裝備的請領(lǐng)，管理和發(fā)放，圓滿完成執(zhí)勤器材的保障，確保了任務(wù)圓滿完成。
自己吃苦耐勞，公司需要自己做什么自己就做什么。年前駐勤點由于內(nèi)部裝修，缺少人手，自己主動申請到該執(zhí)勤點工作，通過在駐勤點的工作，使自己的工作得到了實踐，為下步保安管理部內(nèi)勤工作奠定了基礎(chǔ)。
內(nèi)勤管理方面，自己充分發(fā)揮曾學(xué)習(xí)檔案管理的經(jīng)驗，給各經(jīng)營部建立檔案，方便及時查閱。詳細(xì)記錄公司，部門的會議，會后認(rèn)真整理紀(jì)要并存檔待查。
三、工作中存在的問題雖然工作中盡心盡責(zé)，但工作中也存在很多問題
在制定安保方案的過程中，對保安力量的統(tǒng)計不夠細(xì)心，導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤。對工作的協(xié)調(diào)能力還不是很強，特別是領(lǐng)導(dǎo)安排工作后，不知如何下手，如何去干，進(jìn)而影響了整個工作的進(jìn)度。對自己的業(yè)務(wù)還不夠熟悉，特別是起草安保規(guī)劃和制定安保方案上，還需要加強學(xué)習(xí)。
四、改進(jìn)計劃下步工作中要加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)老員工身上的優(yōu)點，學(xué)習(xí)公司務(wù)實的工作作風(fēng)
在工作中做到認(rèn)真細(xì)心，對自己所做的工作要仔細(xì)核對，防止發(fā)生問題。保安的內(nèi)勤管理要進(jìn)一步做好歸檔工作，特別是保安糾察情況及時進(jìn)行匯總報告。各類會議紀(jì)要整理要更加詳細(xì)。
通過這幾個月工作，我深深體會到有一個和諧，共進(jìn)的團隊是非常重要的，有一個積極向上，大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
試用期工作總結(jié) 篇4
我于20年月日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任一職，負(fù)責(zé)工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正在電大就讀?？?，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個多月來，我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：
一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間，工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力。因此，我特向公司申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。
試用期工作總結(jié) 篇5
為期兩個月的試用期，對于剛進(jìn)行政人事行業(yè)的自己來說是一個很好的學(xué)習(xí)期與過渡期，從初步接觸工作，到漸漸熟悉全新的工作流程與方式，都是一個很好的學(xué)習(xí)與鍛煉的過程。同時，通過對試用期的工作總結(jié)，也更有利于開展下階段工作。
品質(zhì)方面：
試用期期間的個人工作內(nèi)容主要是圍繞錦繡世家項目食堂前期準(zhǔn)備工作、項目人員招聘、員工宿舍租賃及日常突發(fā)的行政人事工作。在工作上堅持服從領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，準(zhǔn)時保質(zhì)的完成布置項目工作，以高度的責(zé)任心來完成每一項工作，以保證能為項目各部門提供良好的后勤服務(wù)。
專業(yè)方面：
本人已在錦繡世家項目工作近兩個月，雖非人力資源專業(yè)畢業(yè)，但在飛圖項目做工程文員時，由于前期行政人事未到項目，前期的部分行政人事工作由我代替完成，因此對行政人事工作有一定的了解，但深入工作內(nèi)容并不完善，通過在錦繡世家項目為期兩個月的試用，讓我體會到行政人事工作的辛苦，在項目我主要的工作內(nèi)容有以下幾點：1、積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。2、項目各部門的辦公用品申購匯總及管理。3、項目每十天外賣報賬工作（由于項目前期食堂未投入使用，所有管理人員均在外簽餐吃外賣）。4、項目管理人員宿舍的租賃、入退宿管理、月度宿舍租金及水電扣費申報工作。5、項目招聘工作6、項目員工入、離、調(diào)手續(xù)辦理、宿舍安排、日常考勤管理、銀行委托、合同簽訂等一些人事工作。7、月度項目行政實際費用及下月度行政費用預(yù)算報表。8、項目各部門固定資產(chǎn)申請、食堂清潔用品申請，并跟申購材料的到貨情況。9、日常工作中項目各部
門溝通；由于剛開始行政人事工作生涯現(xiàn)還處于磨合期，有很多事情還不能面面俱到。希望通過以后的努力提高自己的工作能力及辦事效率。也希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)多多指教。
合作方面：
自從踏足行政人事行業(yè)就讓我感覺到，人與人、部門與部門之間溝通、合作的重要性，通過飯?zhí)米赓U及投建工作讓我感觸頗深，往往因一個部合作不協(xié)調(diào)造成工程進(jìn)度滯后，甚至返工。例如：飯?zhí)们捌趫D紙更改、土建部門材料到貨周期滯后、食堂物質(zhì)到貨周期滯后、以及日常工作中材料的申購，都需要上下級協(xié)調(diào)溝通才能順利完成工作面。警戒自己在以后的工作中一定要學(xué)會承上啟下，做好合作工作，因我們是一個團隊需要合作精神，只有這樣才能以最佳的方式完成工作面。項目食堂能在短時間內(nèi)投入使用也是因為項目各部門合作融洽的緣故。
創(chuàng)新方面：
現(xiàn)在市場無疑是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中表現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
塑造企業(yè)精神形象，它對于員工有強大的凝聚力、感召力、引導(dǎo)力和約束力。能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感。
通過兩個月的試用期工作，自己也更好的熟悉了工作的流程，希望在轉(zhuǎn)正后對工作能有更好的表現(xiàn)，更加積極做好工作，為項目員工提供良好的后勤服務(wù)。
試用期工作總結(jié) 篇6
本人于20xx年xx月xx日到我們公司綜合部報到，開始了為期二個月的試用期工作。
在這二個月的工作中并且在同事們的指導(dǎo)下，我了解了公司的企業(yè)制度，尤其感謝我的引導(dǎo)人—肖婕。在她的悉心指導(dǎo)下，我在短時間內(nèi)了解到了我們?nèi)耸滤龅墓ぷ鳌?/p>
主要工作內(nèi)容如下：
一、招聘工作
1、了解各部門人員需求狀況,及人員的流動性。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、崗位招聘人員要求進(jìn)行招聘。一般通過采取的措施：發(fā)布網(wǎng)上招聘信息、現(xiàn)場招聘、報紙等途徑招聘人才。
二、規(guī)范人事檔案管理
1、核實入職人員的簡歷、身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報告、等信息，確保員工檔案齊全。
2、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、員工合同的簽訂及管理。
4、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
5、每月對員工的人事異動進(jìn)行匯報。
三、員工社保、公積金的辦理
1、對剛轉(zhuǎn)正員工下發(fā)社保申報表并收集
2、在每月25前完成新辦理、變更、轉(zhuǎn)移等社保和公積金的手續(xù)辦理工作
四、日常的人事工作及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作。
這二個月來我很榮幸認(rèn)識了很多新同事。在這里我也學(xué)到了很多知識，并鞏固了我的專業(yè)基礎(chǔ)。在這里我能感悟到公司的發(fā)展和美好前景。這也更加迫切的希望我能以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
試用期工作總結(jié) 篇7
經(jīng)歷了這段試用期的會計工作，我也是對于會計的工作是有了更深的一個認(rèn)識，同時也是能更好的去把會計工作給做好了，不再需要同事的幫助，我也是能獨立的去把會計工作給做好了，我也是對于這段試用期會計的工作來做個總結(jié)。
在剛來到公司做會計工作的時候，我雖然也是有一些簡單的會計工作經(jīng)驗，但是我也是感到不足的，所以也是認(rèn)真的來學(xué)習(xí)，和同事好好的相處，我們部門的氛圍也是不錯的，同事們也是不因為我是個新人，就不愿意和我一起工作，也是愿意認(rèn)真的來教我，告訴我如何的和其他同事做一些配合，懂得我們公司的會計工作流程是如何去進(jìn)行的。
畢竟每個公司的情況是有差異的，雖然會計很多的事情是相通的，但是一些細(xì)微的情況又是不同，所以我也是從進(jìn)來就努力的去了解我們公司的一個情況，清楚我所要做工作的一些方面，通過自己的學(xué)習(xí)，同事們認(rèn)真的教，我也是很快的融入到部門工作的一個氛圍之中來，做好會計的一個工作。
從開始比較少的事情，但而今能和正式的員工同事一樣做好事情，我也是歷經(jīng)了很多，在工作里面，我也是清楚自己是比較沒有經(jīng)驗的，所以所做的每一件事情都是認(rèn)真來做好，從中汲取經(jīng)驗，來讓自己的能力提升。同時我也是遵守會計相關(guān)的法規(guī)和制度，不做妥協(xié)，一些同事的要求，雖然情理上說得過去。
但是沒有遵守流程，不是按照制度來的，我也是會拒絕，不會去做，我清楚，做財務(wù)會計的工作，必須要有自己的堅持，也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的.一個肯定。即使麻煩一些，也是不能違反了會計相關(guān)的規(guī)范，同時也是和同事說清楚情況，避免產(chǎn)生誤會。會計工作之中，我對于需要和同事去配合完成的，我也是會積極主動的去做，不會給同事來增添麻煩，通過這段試用期會計工作，我也是得到了很多同事的認(rèn)可。
當(dāng)然我也是有一些做的不足的地方，自己的工作經(jīng)驗也是相對不足，一些事情的處理上面還顯得不夠成熟，不過這些也是可以在以后的工作之中去完善的，試用期結(jié)束對于我來說，其實才算真的開始，我也是對于以后會計的工作要更加努力的去做好，來為公司來作出自己的那一份貢獻(xiàn)，出一份力，同時自己也是需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)，去提升，改進(jìn)自己的會計工作方法，讓自己變得更優(yōu)秀，成為一名更出色的會計。
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