通過寫工作總結(jié)可以提升自己的工作效率，這樣才是最有價值的總結(jié)，那么寫工作總結(jié)應(yīng)該注意什么要點呢？下面是范文網(wǎng)小編收集的商場賣鞋工作總結(jié)共3篇 員工賣鞋的工作總結(jié)怎么寫，以供借鑒。
商場賣鞋工作總結(jié)共1
篇1：鞋廠員工年終總結(jié)
鞋廠員工年終總結(jié)
2012年已經(jīng)過去，回顧這一年來的工作和生活，我收獲頗多，作為一名鞋廠員工，我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的支持。也是鞋廠給予了我一個發(fā)揮自己的平臺。使我在人生中有了一個新的轉(zhuǎn)折點。在此感謝！在年終的時候?qū)懗鲎约旱男睦砀惺芎涂偨Y(jié)，用來給明年我以激勵和鼓舞，我相信我能夠做到最好。
回顧來到鞋廠工作的這段時間里，感受很多，收獲很多，這其中包含了公司里領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同事們的幫助、關(guān)心，也包含了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。工作以來，自己始終堅持“用心做人、用腦做事”這一宗旨，認(rèn)真履行自己的本職工作。
記得剛剛來到公司時候，自己好多事情都做不好，多虧了公司安排的崗前培訓(xùn)，使我快速地融入了工作崗位，學(xué)會了如何使用。。。，通過不斷的實踐，技術(shù)水平在不斷的提高。在工作期間，與同事的不斷接觸中，我發(fā)現(xiàn)大家都是非常好相處的人，我們在一起工作十分的愉快，這樣大家的工作熱情也蠻高，在不知不覺中，就能把工作做完做好。
在這一年多工作中，我接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
后，祝愿大家新年快樂！身體健康，萬事如意！（蛇年行大運，財源滾滾來）！
敘述人：xxx
2013年1月26日
篇2：鞋廠個人年度總結(jié) 度個人工作總結(jié)
來到xx工廠從做員工到承擔(dān)三組組長的職務(wù)已經(jīng)不短的時間了，在這段時間了，我學(xué)到了很多。有如何管理車間員工，處理好與員工的關(guān)系以及和上級的關(guān)系，提高他們的積極性，發(fā)揚了“傳、幫、帶”的精神，這是我學(xué)到最大的感受了。
短短的一年時間很快就過去了，在年終的時候?qū)懗鲎约旱男睦砀惺芎涂偨Y(jié)，用來給明年我以激勵和鼓舞，我相信我能夠做到最好。
通過公司組織到xx工廠學(xué)習(xí)，現(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實太少了，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們在今后的工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工（維修工）分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進(jìn)行分檔，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。
我堅信！我不求做到最好，也要做到盡善盡美，不求凱旋歸來，但求無愧我心，我會做好的！
回顧來到xx工廠工作的這段時間里，感受很多，收獲很多，這其中包含了單位里領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同事們的幫助、關(guān)心，也包含了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。工作以來，自己始終堅持“用心做人、用腦做事”這一宗旨，認(rèn)真履行自己的本職工作。
在這一年多工作中，我接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
述職人：xxx
xx年xx月xx日
篇3：鞋廠廠長年終報告
010年年終報告 事長、總經(jīng)理你們好：
2010年已經(jīng)過去，回顧這一年來的工作和生活，我收獲頗多，作為一名生產(chǎn)管理者，我的成長離不開你們的培養(yǎng)和同事們的支持。也是你們給予了我一個發(fā)揮的自己的平臺。使我在人生中有了一個轉(zhuǎn)折點。在此感謝！現(xiàn)將這一年來的工作情況向你們匯報一下。
上次會義中我已向總經(jīng)理說到了自己本身工作中的一些缺點。執(zhí)行力度不強，品質(zhì)意識不強，生產(chǎn)進(jìn)度安排不合理，思想覺悟差固執(zhí)，人事管理理念淡薄，生產(chǎn)紀(jì)律監(jiān)督不到位。通過最近一段時間的反省，使我認(rèn)識到了這些致命的缺點，并在以后的工作中積極的改掉。
工作沒有計劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進(jìn)行安排工作，計劃性太差。這一點我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后，要對各項工作進(jìn)行調(diào)度，需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的，提前計劃好，并落實將新的工作目標(biāo)落實到人。其次是及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，以便調(diào)整工作計劃。三是對已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下，在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。在平常仍有時出現(xiàn)布置工作后，沒有檢查、落實，甚至沒有進(jìn)行考核，因此在今后的工作中，對已經(jīng)安排的工作，要善始善終，自己不能解決的問題，要上報領(lǐng)導(dǎo)來解決。缺乏有效的溝通，一是部門之間的溝通，二是內(nèi)部溝通，下一步加強溝通 。
進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝和技術(shù)的轉(zhuǎn)移，做好有效的記錄。把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經(jīng)驗的，大
共同吸取，對成品或半成品進(jìn)行定時巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理和上報。積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高
定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進(jìn)行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后，不能做到人走場地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點我們準(zhǔn)備建立定置管理圖，以便在今
2后的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的，進(jìn)行嚴(yán)格處罰，使“5s”管理初見成效。
對于裁斷，針車，成型之間所有交接做到數(shù)字化，建立臺賬。對每個月生產(chǎn)產(chǎn)量進(jìn)行核對，清點。 把好每個細(xì)節(jié)關(guān)。
安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴(yán)肅處理?，F(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重。向前段時間裁斷一名操作工違章操作，給公司帶來了很大損失和不好的影響。所以在以后的工作中一定要加強安全宣傳，做個崗前的一個三級培訓(xùn)，定期對車間進(jìn)行安全巡查。每個車間主任對本車間的安全負(fù)責(zé)面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點抓好班組管理。堅持每周一次的安全大檢查，對各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理（限期整改，嚴(yán)重的給予處罰），并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施。對查出的安全隱患，當(dāng)作事故對待，按照事故三不放過的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。制定車間安全 責(zé)任制。 于明年開線的問題，我覺得應(yīng)該還是開兩條成型線比較好。我們可以精簡人員，使其每條線人數(shù)在五十到六十左右，比如前包一人，中邦三人， 刷膠三人，復(fù)爪三人，普工減少，這樣有利益明年下半年招工難的問題。我覺得一條線很容易使人感覺，思想上放松，很容易達(dá)到滿足感。另外我們在閑的時候可以做外單，現(xiàn)在我們公司已具備這方面的能力。我相信我們大家努力可以完成這個任務(wù)。不過這個決定取決于你們，我相信你們有更好的計劃。我只是一個小小的建議。
中轉(zhuǎn)倉沒有起到一定的作用，特別是邦面到針車，變成少數(shù)。我打算明年中轉(zhuǎn)倉增加人數(shù)。萬亮任管理，在找兩個普工點數(shù)，這樣可以及時發(fā)現(xiàn)裁斷和外發(fā)到外加工的東西繡花問題，比如削皮壞的，下料缺料等我們好追責(zé)任，針車兩個倉庫員，整包，流水各一個，主要負(fù)責(zé)拼包和輔材料。然后再招兩個普工印子，一是燙底和邦面，還可以干其它事。比如我們需要外發(fā)絲印的我們可以自己印。工人可以保底加計件。月薪在1500左右。 xx
．22 篇4：鞋廠實習(xí)報告
廠實習(xí)報告
2010-02-01 11:37 始日期：2008-5-20
一、
面?zhèn)}實習(xí)階段
面?zhèn)}內(nèi)有面料和輔料等制鞋原料，主要面料分類有如下幾種：
1、
真皮，也就是天然皮革；
2、
聚氨酯，簡稱pu；
鞋
3、
聚氯乙烯，簡稱pvc；
4、
各種織布類；
5、
不織布。
vc的最上層是漆，中間的主要成分是聚氯乙烯，最下層是背涂粘合劑。
pu俗稱合成革，比重較輕。pu的紋路都是紙紋，就是將pu漿涂在有紋路的離型紙上，冷卻定型后再將紙剝離，從而將紙紋留在pu層上的一種工藝。pu也可后加工壓紋，從生產(chǎn)工藝上講有濕法和干法兩種。二者極易區(qū)別。濕法一般較厚，因為面層與底布之間有一層base(低發(fā)泡層），而干法則沒有base，直接涂在布底上，所以比較簿，紋路易變形。
濕法pu用途較廣，箱包、手袋、鞋、球、文具、沙發(fā)等方面都用得較多，而干法則主要用在包裝和服裝方面。
先遇到的問題是pu和pvc這兩種材料的區(qū)別，pu和pvc可以從一下幾個方法去辨別：
1、pu手感比pvc要軟，質(zhì)量好，韌性好，一般用來做面料，能承受比較大的拉力；
2、pu的價格比pvc要昂貴；
3、pvc可以用力撕開，而pu不能；
4、pvc的底布一般比較稀，比較薄；pvc比較多的有水針布底和汗衣布底，而pu的布底質(zhì)量比較高；pvc革的底基一般是紡織布與針織布,pu革的底基是無紡布；
5、如果用火燒，pu的味道比較淡，pvc會變黑，味臭。
6、pvc的比重比pu大。
7、pvc的紋路較深，中間的發(fā)泡層比較明顯。
于業(yè)務(wù)部的實習(xí)生來說，在面?zhèn)}的實習(xí)主要是分辨面料的基本類別，如哪些是pu ，哪些是pvc，或者真皮和不織布。
倉里面真皮的種類主要有牛皮、豬皮、bks牛皮、貼膜皮、樹膏皮、馬皮等，暫時沒有看 羊皮。豬皮又分豬面皮和豬榔皮。牛皮的特點是毛孔細(xì)小，分布均勻緊密，革面豐滿，皮板比其它皮更結(jié)實，手感堅實而富有有彈性。牛皮又分為黃牛皮和水牛皮；羊皮分為山羊皮和綿羊皮。按其層次分有頭層、二層和三層。頭層皮是指帶有粒面（真皮層）的牛、羊、豬皮等，皮面有自然特殊的紋路效果。二層皮沒有真皮層，是纖維組織（網(wǎng)狀層），經(jīng)化學(xué)材料噴涂或覆上 pvc、pu 薄膜加工而成,因此，區(qū)分頭層皮和二層皮的有效方法，是觀察皮的縱切面纖維密度。頭層皮由又密又薄的真皮層及與其緊密連在一起的稍疏松的網(wǎng)狀層共同組成，具有良好的強度、彈性和工藝可塑性等特點。 外觀上看，牛皮革表面有細(xì)小花紋，手感好，花紋較深，用手指在皮革背面用力外頂表面花紋仍不消失，但人造皮革或合成革均會發(fā)生明顯變化。
豬皮革表面，從側(cè)面看有魚鱗狀花紋，毛孔眼深，能透過纖維層，皮革反面有清晰的毛孔眼和花紋。羊皮革具有輕、軟，手感舒適的特點，表面花紋細(xì)小，清晰，挑選鑒別方法和牛皮相同。黃牛皮有較勻稱的細(xì)毛孔，牦牛皮有較粗而稀疏的毛孔，山羊皮有魚鱗狀的毛孔，豬皮有三角粗毛孔，而人造革盡管也仿制了毛孔但不清晰。真皮革和仿皮革也可以從表面斷面進(jìn)行鑒別，真皮革斷面有網(wǎng)狀纖維層和真皮層。仿皮革只有底基和泡沫層。豬面皮是pigskin upper leather，豬榔皮是pigskin split leather。
庫里面的布類包括帆布、pp絨、印花布、皺紋布、pp草、麻布、圓點山東綢、沙丁布；另外，還有不織布，不經(jīng)過經(jīng)線和緯線交織，也稱無紡布，常用于鞋墊和鞋里料。在面?zhèn)}實習(xí)第三天開始制作色卡，分為pu類、pvc類、真皮類、布類、不織布五大類。
聯(lián)系分辨認(rèn)辯各種色卡的方法：用筆記本蓋住名稱，從底布和外觀紋路識別色卡。
識別的難點有：
bks牛皮和貼膜牛皮的區(qū)別
馬皮和牛皮的區(qū)別
植毛絨
識別金屬pu 和pvc
記住古銅色和奶油色
積了問題在中國鞋論壇發(fā)帖求救：最近在面?zhèn)}實習(xí)，積累了如下的問題，
1、bks牛皮和貼膜牛皮如何區(qū)分？有什么不一樣？好像看起來都差不多的樣子。
2、馬皮和牛皮又怎么分別？也是看起來差不多。
3、為什么在鞋廠的面?zhèn)}沒有看見羊皮呢？
4、倉管員的工作主要有哪些？
5、各種真皮、pu、pvc和織布分別應(yīng)用在鞋子的什么部位上？ 于最后一個問題：倉管的工作流程：
作層面：收貨-->保存--->保護(hù)--->備貨--->出貨--->記錄
功能層面：進(jìn)貨報告、物料結(jié)構(gòu)報告、出貨報告、預(yù)警報告 月23號請教了面?zhèn)}的唐課長，以上問題的解答如下：
1、
bks牛皮的檔次比貼膜皮要高，因為貼膜皮是修面的，表面蓋上了一整層的pu，bks皮有頭層皮；
2、
馬皮比牛皮軟，馬皮比較大張，碼數(shù)大，相對于牛皮而言 , 馬皮有較疏松的乳頭層。；我們鞋廠沒有用羊皮；
3、
鞋面主要用真皮類、pu類和布類；后套里主要用豬榔皮和不織布；鞋墊和內(nèi)里用pvc和半pu，港寶是用來撐起鞋子的硬度，有不織布港寶、細(xì)布港寶和熱熔膠港寶，大底和中底有一層墊，叫回力（eva），另外，涼鞋要有包中底。豬榔皮是三層皮，檔次較低。
皮革按照性能來分，主要有
全粒面革：指保留并使用動物皮本來表面（生長或鱗的一面）的皮革，叫正面革。
絨面革：是指表面呈絨狀的皮革，利用皮革正面（生長毛或鱗的一面）經(jīng)磨制成的稱為正絨，利用皮革反面（肉面）經(jīng)磨成的稱為反絨，利用二層皮麻革制成的稱為二層絨。
修飾面革：指部份或全部除去動物皮本來表面，再在上面敷以人造薄膜的皮革，有頭層修飾面革和二層修飾面革。反毛絨應(yīng)該是絨面革；貼膜皮是修面革； 20號到24號，已經(jīng)基本完成面?zhèn)}的學(xué)習(xí)，包括：
1、
主要面料的辨別、皮革的基本知識；
2、
各種真皮、pu、pvc、織布的分類和辨別；
3、
各種輔料、包材的基本辨別；
4、
倉管管理的基本流程；
5、
制作真皮、pu、pvc、布類的色卡。
間閱讀相關(guān)書籍：《制鞋工基本技能》、《生產(chǎn)流程管理操作手冊》、《鞋業(yè)工藝學(xué)》。計劃從26號開始底倉的實習(xí)，以及面?zhèn)}部分英語的學(xué)習(xí)。
二、
底倉實習(xí)階段
今天轉(zhuǎn)入底倉的實習(xí)，管底倉的是一位湖南的和我同姓的班長，傍晚吃完飯又見到他，跟他熱烈的打招呼，鞋廠認(rèn)識的人越來越多了，言歸正傳，一個上午時間我感覺已經(jīng)可以把底倉的東西摸得七七八八了，底倉存放的鞋材有大底、中底、天皮、防水臺、鞋跟、楦頭等。由于公司是專門做時裝女鞋的，大底的主要材料有pvc、橡膠、tpr、美耐底以及皮漿底。個人花了一個上午時間去分辨這幾種材質(zhì)的大底。其中，橡膠底有一股很濃的橡膠味，很容易辨別；pvc大底比重較重，用量比較大；tpr比起pvc來明顯有彈性，學(xué)名是熱塑性彈性體；美耐底的主要成分是橡膠，所以仔細(xì)聞一聞也有橡膠的味道；皮漿底是皮料打碎后再整合的底，比真皮底檔次要差很多。
后是中底，中底一般由中底板、飛機板、eva以及灰板組成，飛機板的存在是為了做涼鞋的時候，可以在飛機板上粘貼上鞋帶；鞋跟有abs鞋跟、印刷跟、黑色發(fā)光的烤瓷跟。天皮面積比較大的是pvc，面積小的（如高跟鞋的尖）是pu，防水臺是pvc的。還有楦頭，上面刻有形體和碼數(shù)以及日期。今天看到底倉的采購單，了解了一些材料的價格，如一雙楦頭在50rmb左右，看到一個tpr大底的單子，單價30，印刷跟和pu天皮的價格在3到4元。 后產(chǎn)生以下問題：1、采購單上寫：月結(jié)60天扣5%是什么意思？
2、工廠里面的生產(chǎn)指令是由哪個部門發(fā)出，誰決定采購原料和外包加工？
3、一般是采購已經(jīng)可以馬上使用的面料還是采購一些原料給加工廠加工然后再回到工廠上線做鞋呢？
4、模子底和成型底分別是什么意思？
1.月
結(jié)60天扣5%舉例說明，5月份進(jìn)的材料，材料供應(yīng)商在
下（6）月初送賬單，然后要過60天后（7月底）才付款，而付款總額是按照采購總額扣除5%（也就是只謝ef的速度！
點不明白為什么可以扣人家5%，看來我們廠是比較牛b的，壓榨著供應(yīng)商，嘿嘿；們公司采購好像是被業(yè)務(wù)管著的，業(yè)務(wù)的副理管著采購的課長；
ef你的意思應(yīng)該是倉庫的面料一般都是已經(jīng)可以用的料了吧，是不是這樣？
付95%）。 ×××你們老板很黑！smilehug 生
產(chǎn)指令是 ...[/quote]
、有
、我
、
234、明天得再去底倉看看，體會體會模子底和成型底的區(qū)別。
裁斷部門的初步了解
以下幾個問題是efscn給我的提示：
u/pvc/布類需要疊料，最多
3.
4.
5.
6.
7.
幾層？ 為什么真皮不能疊料？ 沖裁速度 為什么很多沖刀都是單腳？ 什么情況下，需要雙腳的沖刀？ 沖刀的材
質(zhì)？ 8.品
質(zhì)不良的情形是什么？是什么原因造成的？ 9.沖
刀如何做尺碼記號？
著上述問題我在裁斷混了幾天，整理了一些答案出來：
我們工廠使用的裁斷機是平面式油壓裁斷機，一共16臺，裁斷部門有26個人，包括拉料、開機、點數(shù)、領(lǐng)料和刀模管理等等職務(wù)。除了平面式油壓裁斷機以外，鞋廠一般還使用龍門式和搖臂式的裁斷機。
pu、pvc、布類等根據(jù)材料的材質(zhì)可以一次迭上6層，一般是正面3層、反面3層，這樣一刀下去就有3只左腳、3只右腳，可以配雙。而真皮不能迭加，只能一層一層的裁斷，因為每張?zhí)烊慌Ｆな菑牟煌呐Ｉ砩蟻淼?，紋路、傷殘面積、毛孔大小甚至顏色都不一樣，所以 裁一張牛皮要現(xiàn)場根據(jù)牛皮的質(zhì)量選擇擺刀的位置，不能盲目迭加。沖刀在多數(shù)情況下是單腳的，一個刀模下去，可以有左右腳，因為面料可以正反面迭加。
有雙面都是刀刃的模具，叫雙腳沖刀，這樣的刀具要使用的裁斷機的上壓板是鋁的，才不會把上面的刀刃壓壞。雙腳沖刀一面是沖左腳，另一面是沖右腳，一般是沖高檔的天然皮革，這樣沖出來的鞋面部件邊部整齊對稱，比較美觀。
模上的記號有型體編號、碼段、部位中文名稱。如：pl8008-0382，9#，后套里。 裁斷現(xiàn)場有qc監(jiān)督裁出的部件的質(zhì)量，主要是把關(guān)，如發(fā)現(xiàn)有色差、真皮傷疤等材質(zhì)不良的情況，要馬上進(jìn)行處理，一般是配雙作業(yè)。點數(shù)工人的工作不是簡單的清點裁好的部件的數(shù)量，他也有責(zé)任要檢查部件的質(zhì)量，如是否配對等等。
四、面部實習(xí)階段
部9個針車組、1個削皮組，每個針車組30個人左右，10臺左右的針車，現(xiàn)在日產(chǎn)量3000-5000雙。班長以上干部有15個人，設(shè)主任一個，沒有課長。折邊手工榔頭操作，沒有看到折邊機；打孔好像也是手工操作，沒有看到打孔機（后來發(fā)現(xiàn)有打孔機，從老廠借過來的）。月產(chǎn)鞋面10萬雙，另外每月外包5-6萬雙鞋面。班長以下員工計件工資。
削皮：折邊為7到9mm，組合位3到4mm。一般削反面，組合位在下面的部件削正面。 中皮內(nèi)里后套里印刷：分商標(biāo)和產(chǎn)地。用油墨網(wǎng)印，有時候還需要再加工。燙金和網(wǎng)印是兩種印刷工藝。
取做到拿起一個鞋面，腦子里面很清楚各個流程的先后順序。
水的種類有：白膠、黃膠、粉膠、pu膠、汽油膠（去漬油）等等；黃膠用於鞋面組合位，白膠用來折邊，材料上膠，汽油膠清潔鞋面，粉膠貼活布里以及折邊。 帶就是拉領(lǐng)口補強的意思。
面部的三大重點：
1、貼活布里要對齊，不能有1mm的誤差；
2、組合要做到“蓋線露點”？
3、針車的邊距和針距。邊距一般是,針距是指1英寸有多少針，一般不少於12針，可以理解為密度，還有間距，指的是兩個針之間的距離。
部的針車有“萬能車”，能車直線也能車m線；還有高頭單車和雙頭單車，羅拉車一般多用於運動鞋，我們女鞋廠不用。還有平車。
部針車組的日產(chǎn)量是根據(jù)技轉(zhuǎn)給出的每個工序時間的總和算出來的，所以型體不一樣，各個組的日產(chǎn)量不一樣。 面定型要先橫后豎。
點畫線是給針車組合用的，至於畫線用的中底板由師傅提供，用鐳射機割的。
商場賣鞋工作總結(jié)共2
篇1：鞋廠員工年終總結(jié)
鞋廠員工年終總結(jié)
2012年已經(jīng)過去，回顧這一年來的工作和生活，我收獲頗多，作為一名鞋廠員工，我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的支持。也是鞋廠給予了我一個發(fā)揮自己的平臺。使我在人生中有了一個新的轉(zhuǎn)折點。在此感謝！在年終的時候?qū)懗鲎约旱男睦砀惺芎涂偨Y(jié)，用來給明年我以激勵和鼓舞，我相信我能夠做到最好。
回顧來到鞋廠工作的這段時間里，感受很多，收獲很多，這其中包含了公司里領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同事們的幫助、關(guān)心，也包含了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。工作以來，自己始終堅持“用心做人、用腦做事”這一宗旨，認(rèn)真履行自己的本職工作。
記得剛剛來到公司時候，自己好多事情都做不好，多虧了公司安排的崗前培訓(xùn)，使我快速地融入了工作崗位，學(xué)會了如何使用。。。，通過不斷的實踐，技術(shù)水平在不斷的提高。在工作期間，與同事的不斷接觸中，我發(fā)現(xiàn)大家都是非常好相處的人，我們在一起工作十分的愉快，這樣大家的工作熱情也蠻高，在不知不覺中，就能把工作做完做好。
在這一年多工作中，我接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
最后，祝愿大家新年快樂！身體健康，萬事如意?。ㄉ吣晷写筮\，財源滾滾來）！
敘述人：xxx 2013年1月26日 篇2：鞋廠個人年度總結(jié)
年度個人工作總結(jié)
來到xx工廠從做員工到承擔(dān)三組組長的職務(wù)已經(jīng)不短的時間了，在這段時間了，我學(xué)到了很多。有如何管理車間員工，處理好與員工的關(guān)系以及和上級的關(guān)系，提高他們的積極性，發(fā)揚了“傳、幫、帶”的精神，這是我學(xué)到最大的感受了。
短短的一年時間很快就過去了，在年終的時候?qū)懗鲎约旱男睦砀惺芎涂偨Y(jié)，用來給明年我以激勵和鼓舞，我相信我能夠做到最好。
通過公司組織到xx工廠學(xué)習(xí)，現(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實太少了，如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn)，使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高，那么我們的產(chǎn)量一定會提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們在今后的工作中要進(jìn)一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術(shù)工（維修工）分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進(jìn)行分檔，這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的，進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。
我堅信！我不求做到最好，也要做到盡善盡美，不求凱旋歸來，但求無愧我心，我會做好的！
回顧來到xx工廠工作的這段時間里，感受很多，收獲很多，這其中包含了單位里領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同事們的幫助、關(guān)心，也包含了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。工作以來，自己始終堅持“用心做人、用腦做事”這一宗旨，認(rèn)真履行自己的本職工作。
在這一年多工作中，我接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。
述職人：xxx xx年xx月xx日 篇3：鞋廠廠長年終報告
2010年年終報告
董事長、總經(jīng)理你們好：
2010年已經(jīng)過去，回顧這一年來的工作和生活，我收獲頗多，作為一名生產(chǎn)管理者，我的成長離不開你們的培養(yǎng)和同事們的支持。也是你們給予了我一個發(fā)揮的自己的平臺。使我在人生中有了一個轉(zhuǎn)折點。在此感謝！現(xiàn)將這一年來的工作情況向你們匯報一下。
上次會義中我已向總經(jīng)理說到了自己本身工作中的一些缺點。執(zhí)行力度不強，品質(zhì)意識不強，生產(chǎn)進(jìn)度安排不合理，思想覺悟差固執(zhí)，人事管理理念淡薄，生產(chǎn)紀(jì)律監(jiān)督不到位。通過最近一段時間的反省，使我認(rèn)識到了這些致命的缺點，并在以后的工作中積極的改掉。
工作沒有計劃性。由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進(jìn)行安排工作，計劃性太差。這一點我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后，要對各項工作進(jìn)行調(diào)度，需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的，提前計劃好，并落實將新的工作目標(biāo)落實到人。其次是及時與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，以便調(diào)整工作計劃。三是對已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下，在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。在平常仍有時出現(xiàn)布置工作后，沒有檢查、落實，甚至沒有進(jìn)行考核，因此在今后的工作中，對已經(jīng)安排的工作，要善始善終，自己不能解決的問題，要上報領(lǐng)導(dǎo)來解決。缺乏有效的溝通，一是部門之間的溝通，二是內(nèi)部溝通，下一步加強溝通 。
進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝和技術(shù)的轉(zhuǎn)移，做好有效的記錄。把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經(jīng)驗的，大
家共同吸取，對成品或半成品進(jìn)行定時巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理和上報。積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高
定置管理仍沒有完全到位。到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進(jìn)行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等，有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后，不能做到人走場地清，亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點我們準(zhǔn)備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的，進(jìn)行嚴(yán)格處罰，使“5s”管理初見成效。
對于裁斷，針車，成型之間所有交接做到數(shù)字化，建立臺賬。對每個月生產(chǎn)產(chǎn)量進(jìn)行核對，清點。 把好每個細(xì)節(jié)關(guān)。
安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中，有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作，但是當(dāng)時又沒有發(fā)生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴(yán)肅處理?，F(xiàn)在想來，這是安全隱患的重中之重。向前段時間裁斷一名操作工違章操作，給公司帶來了很大損失和不好的影響。所以在以后的工作中一定要加強安全宣傳，做個崗前的一個三級培訓(xùn)，定期對車間進(jìn)行安全巡查。每個車間主任對本車間的安全負(fù)責(zé)面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，重點抓好班組管理。堅持每周一次的安全大檢查，對各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理（限期整改，嚴(yán)重的給予處罰），并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施。對查出的安全隱患，當(dāng)作事故對待，按照事故三不放過的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓，把事故消滅在萌芽之中。制定車間安全 責(zé)任制。
對于明年開線的問題，我覺得應(yīng)該還是開兩條成型線比較好。我們可以精簡人員，使其每條線人數(shù)在五十到六十左右，比如前包一人，中邦三人， 刷膠三人，復(fù)爪三人，普工減少，這樣有利益明年下半年招工難的問題。我覺得一條線很容易使人感覺，思想上放松，很容易達(dá)到滿足感。另外我們在閑的時候可以做外單，現(xiàn)在我們公司已具備這方面的能力。我相信我們大家努力可以完成這個任務(wù)。不過這個決定取決于你們，我相信你們有更好的計劃。我只是一個小小的建議。
中轉(zhuǎn)倉沒有起到一定的作用，特別是邦面到針車，變成少數(shù)。我打算明年中轉(zhuǎn)倉增加人數(shù)。萬亮任管理，在找兩個普工點數(shù)，這樣可以及時發(fā)現(xiàn)裁斷和外發(fā)到外加工的東西繡花問題，比如削皮壞的，下料缺料等我們好追責(zé)任，針車兩個倉庫員，整包，流水各一個，主要負(fù)責(zé)拼包和輔材料。然后再招兩個普工印子，一是燙底和邦面，還可以干其它事。比如我們需要外發(fā)絲印的我們可以自己印。工人可以保底加計件。月薪在1500左右。
xxx ．22 篇4：鞋廠實習(xí)報告
鞋廠實習(xí)報告
2010-02-01 11:37 開始日期：2008-5-20
一、面?zhèn)}實習(xí)階段
面?zhèn)}內(nèi)有面料和輔料等制鞋原料，主要面料分類有如下幾種：
1、真皮，也就是天然皮革；
2、聚氨酯，簡稱pu；
3、聚氯乙烯，簡稱pvc；
4、各種織布類；
5、不織布。
pvc的最上層是漆，中間的主要成分是聚氯乙烯，最下層是背涂粘合劑。
pu俗稱合成革，比重較輕。pu的紋路都是紙紋，就是將pu漿涂在有紋路的離型紙上，冷卻定型后再將紙剝離，從而將紙紋留在pu層上的一種工藝。pu也可后加工壓紋，從生產(chǎn)工藝上講有濕法和干法兩種。二者極易區(qū)別。濕法一般較厚，因為面層與底布之間有一層base(低發(fā)泡層），而干法則沒有base，直接涂在布底上，所以比較簿，紋路易變形。
濕法pu用途較廣，箱包、手袋、鞋、球、文具、沙發(fā)等方面都用得較多，而干法則主要用在包裝和服裝方面。
首先遇到的問題是pu和pvc這兩種材料的區(qū)別，pu和pvc可以從一下幾個方法去辨別：
1、pu手感比pvc要軟，質(zhì)量好，韌性好，一般用來做面料，能承受比較大的拉力；
2、pu的價格比pvc要昂貴；
3、pvc可以用力撕開，而pu不能；
4、pvc的底布一般比較稀，比較?。籶vc比較多的有水針布底和汗衣布底，而pu的布底質(zhì)量比較高；pvc革的底基一般是紡織布與針織布,pu革的底基是無紡布；
5、如果用火燒，pu的味道比較淡，pvc會變黑，味臭。
6、pvc的比重比pu大。
7、pvc的紋路較深，中間的發(fā)泡層比較明顯。
對于業(yè)務(wù)部的實習(xí)生來說，在面?zhèn)}的實習(xí)主要是分辨面料的基本類別，如哪些是pu ，哪些是pvc，或者真皮和不織布。
面?zhèn)}里面真皮的種類主要有牛皮、豬皮、bks牛皮、貼膜皮、樹膏皮、馬皮等，暫時沒有看
到羊皮。豬皮又分豬面皮和豬榔皮。牛皮的特點是毛孔細(xì)小，分布均勻緊密，革面豐滿，皮板比其它皮更結(jié)實，手感堅實而富有有彈性。牛皮又分為黃牛皮和水牛皮；羊皮分為山羊皮和綿羊皮。按其層次分有頭層、二層和三層。頭層皮是指帶有粒面（真皮層）的牛、羊、豬皮等，皮面有自然特殊的紋路效果。二層皮沒有真皮層，是纖維組織（網(wǎng)狀層），經(jīng)化學(xué)材料噴涂或覆上 pvc、pu 薄膜加工而成,因此，區(qū)分頭層皮和二層皮的有效方法，是觀察皮的縱切面纖維密度。頭層皮由又密又薄的真皮層及與其緊密連在一起的稍疏松的網(wǎng)狀層共同組成，具有良好的強度、彈性和工藝可塑性等特點。
從外觀上看，牛皮革表面有細(xì)小花紋，手感好，花紋較深，用手指在皮革背面用力外頂表面花紋仍不消失，但人造皮革或合成革均會發(fā)生明顯變化。
豬皮革表面，從側(cè)面看有魚鱗狀花紋，毛孔眼深，能透過纖維層，皮革反面有清晰的毛孔眼和花紋。羊皮革具有輕、軟，手感舒適的特點，表面花紋細(xì)小，清晰，挑選鑒別方法和牛皮相同。黃牛皮有較勻稱的細(xì)毛孔，牦牛皮有較粗而稀疏的毛孔，山羊皮有魚鱗狀的毛孔，豬皮有三角粗毛孔，而人造革盡管也仿制了毛孔但不清晰。真皮革和仿皮革也可以從表面斷面進(jìn)行鑒別，真皮革斷面有網(wǎng)狀纖維層和真皮層。仿皮革只有底基和泡沫層。豬面皮是pigskin upper leather，豬榔皮是pigskin split leather。
倉庫里面的布類包括帆布、pp絨、印花布、皺紋布、pp草、麻布、圓點山東綢、沙丁布；另外，還有不織布，不經(jīng)過經(jīng)線和緯線交織，也稱無紡布，常用于鞋墊和鞋里料。在面?zhèn)}實習(xí)第三天開始制作色卡，分為pu類、pvc類、真皮類、布類、不織布五大類。
聯(lián)系分辨認(rèn)辯各種色卡的方法：用筆記本蓋住名稱，從底布和外觀紋路識別色卡。
識別的難點有： bks牛皮和貼膜牛皮的區(qū)別
馬皮和牛皮的區(qū)別
植毛絨
識別金屬pu 和pvc 記住古銅色和奶油色
累積了問題在中國鞋論壇發(fā)帖求救：最近在面?zhèn)}實習(xí)，積累了如下的問題，
1、bks牛皮和貼膜牛皮如何區(qū)分？有什么不一樣？好像看起來都差不多的樣子。
2、馬皮和牛皮又怎么分別？也是看起來差不多。
3、為什么在鞋廠的面?zhèn)}沒有看見羊皮呢？
4、倉管員的工作主要有哪些？
5、各種真皮、pu、pvc和織布分別應(yīng)用在鞋子的什么部位上？
關(guān)于最后一個問題：倉管的工作流程：
工作層面：收貨-->保存--->保護(hù)--->備貨--->出貨--->記錄
功能層面：進(jìn)貨報告、物料結(jié)構(gòu)報告、出貨報告、預(yù)警報告
5月23號請教了面?zhèn)}的唐課長，以上問題的解答如下：
1、bks牛皮的檔次比貼膜皮要高，因為貼膜皮是修面的，表面蓋上了一整層的pu，bks皮有頭層皮；
2、馬皮比牛皮軟，馬皮比較大張，碼數(shù)大，相對于牛皮而言 , 馬皮有較疏松的乳頭層。；我們鞋廠沒有用羊皮；
3、鞋面主要用真皮類、pu類和布類；后套里主要用豬榔皮和不織布；鞋墊和內(nèi)里用pvc和半pu，港寶是用來撐起鞋子的硬度，有不織布港寶、細(xì)布港寶和熱熔膠港寶，大底和中底有一層墊，叫回力（eva），另外，涼鞋要有包中底。豬榔皮是三層皮，檔次較低。
皮革按照性能來分，主要有
全粒面革：指保留并使用動物皮本來表面（生長或鱗的一面）的皮革，叫正面革。
絨面革：是指表面呈絨狀的皮革，利用皮革正面（生長毛或鱗的一面）經(jīng)磨制成的稱為正絨，利用皮革反面（肉面）經(jīng)磨成的稱為反絨，利用二層皮麻革制成的稱為二層絨。
修飾面革：指部份或全部除去動物皮本來表面，再在上面敷以人造薄膜的皮革，有頭層修飾面革和二層修飾面革。反毛絨應(yīng)該是絨面革；貼膜皮是修面革；
從20號到24號，已經(jīng)基本完成面?zhèn)}的學(xué)習(xí)，包括：
1、主要面料的辨別、皮革的基本知識；
2、各種真皮、pu、pvc、織布的分類和辨別；
3、各種輔料、包材的基本辨別；
4、倉管管理的基本流程；
5、制作真皮、pu、pvc、布類的色卡。
期間閱讀相關(guān)書籍：《制鞋工基本技能》、《生產(chǎn)流程管理操作手冊》、《鞋業(yè)工藝學(xué)》。計劃從26號開始底倉的實習(xí)，以及面?zhèn)}部分英語的學(xué)習(xí)。
二、底倉實習(xí)階段
今天轉(zhuǎn)入底倉的實習(xí)，管底倉的是一位湖南的和我同姓的班長，傍晚吃完飯又見到他，跟他熱烈的打招呼，鞋廠認(rèn)識的人越來越多了，言歸正傳，一個上午時間我感覺已經(jīng)可以把底倉的東西摸得七七八八了，底倉存放的鞋材有大底、中底、天皮、防水臺、鞋跟、楦頭等。由于公司是專門做時裝女鞋的，大底的主要材料有pvc、橡膠、tpr、美耐底以及皮漿底。個人花了一個上午時間去分辨這幾種材質(zhì)的大底。其中，橡膠底有一股很濃的橡膠味，很容易辨別；pvc大底比重較重，用量比較大；tpr比起pvc來明顯有彈性，學(xué)名是熱塑性彈性體；美耐底的主要成分是橡膠，所以仔細(xì)聞一聞也有橡膠的味道；皮漿底是皮料打碎后再整合的底，比真皮底檔次要差很多。
然后是中底，中底一般由中底板、飛機板、eva以及灰板組成，飛機板的存在是為了做涼鞋的時候，可以在飛機板上粘貼上鞋帶；鞋跟有abs鞋跟、印刷跟、黑色發(fā)光的烤瓷跟。天皮面積比較大的是pvc，面積小的（如高跟鞋的尖）是pu，防水臺是pvc的。還有楦頭，上面刻有形體和碼數(shù)以及日期。今天看到底倉的采購單，了解了一些材料的價格，如一雙楦頭在50rmb左右，看到一個tpr大底的單子，單價30，印刷跟和pu天皮的價格在3到4元。
最后產(chǎn)生以下問題：
1、采購單上寫：月結(jié)60天扣5%是什么意思？
2、工廠里面的生產(chǎn)指令是由哪個部門發(fā)出，誰決定采購原料和外包加工？
3、一般是采購已經(jīng)可以馬上使用的面料還是采購一些原料給加工廠加工然后再回到工廠上線做鞋呢？
4、模子底和成型底分別是什么意思？
1.月結(jié)60天扣5%舉例說明，5月份進(jìn)的材料，材料供應(yīng)商在下（6）月初送賬單，然后要過60天后（7月底）才付款，而付款總額是按照采購總額扣除5%（也就是只付95%）。 ×××你們老板很黑！smilehug 2.生產(chǎn)指令是 ...[/quote] 感謝ef的速度！
1、有點不明白為什么可以扣人家5%，看來我們廠是比較牛b的，壓榨著供應(yīng)商，嘿嘿；
2、我們公司采購好像是被業(yè)務(wù)管著的，業(yè)務(wù)的副理管著采購的課長；
3、ef你的意思應(yīng)該是倉庫的面料一般都是已經(jīng)可以用的料了吧，是不是這樣？
4、明天得再去底倉看看，體會體會模子底和成型底的區(qū)別。
裁斷部門的初步了解
以下幾個問題是efscn給我的提示：
1.裁斷機的種類？有龍門式和搖臂式，有氣壓的也有油壓的。
/pvc/布類需要疊料，最多幾層？
3.為什么真皮不能疊料？
4.沖裁速度 5.為什么很多沖刀都是單腳？
6.什么情況下，需要雙腳的沖刀？
7.沖刀的材質(zhì)？ 8.品質(zhì)不良的情形是什么？是什么原因造成的？
9.沖刀如何做尺碼記號？
帶著上述問題我在裁斷混了幾天，整理了一些答案出來：
我們工廠使用的裁斷機是平面式油壓裁斷機，一共16臺，裁斷部門有26個人，包括拉料、開機、點數(shù)、領(lǐng)料和刀模管理等等職務(wù)。除了平面式油壓裁斷機以外，鞋廠一般還使用龍門式和搖臂式的裁斷機。
pu、pvc、布類等根據(jù)材料的材質(zhì)可以一次迭上6層，一般是正面3層、反面3層，這樣一刀下去就有3只左腳、3只右腳，可以配雙。而真皮不能迭加，只能一層一層的裁斷，因為每張?zhí)烊慌Ｆな菑牟煌呐Ｉ砩蟻淼模y路、傷殘面積、毛孔大小甚至顏色都不一樣，所以
每裁一張牛皮要現(xiàn)場根據(jù)牛皮的質(zhì)量選擇擺刀的位置，不能盲目迭加。沖刀在多數(shù)情況下是單腳的，一個刀模下去，可以有左右腳，因為面料可以正反面迭加。
也有雙面都是刀刃的模具，叫雙腳沖刀，這樣的刀具要使用的裁斷機的上壓板是鋁的，才不會把上面的刀刃壓壞。雙腳沖刀一面是沖左腳，另一面是沖右腳，一般是沖高檔的天然皮革，這樣沖出來的鞋面部件邊部整齊對稱，比較美觀。
刀模上的記號有型體編號、碼段、部位中文名稱。如：pl8008-0382，9#，后套里。
裁斷現(xiàn)場有qc監(jiān)督裁出的部件的質(zhì)量，主要是把關(guān)，如發(fā)現(xiàn)有色差、真皮傷疤等材質(zhì)不良的情況，要馬上進(jìn)行處理，一般是配雙作業(yè)。點數(shù)工人的工作不是簡單的清點裁好的部件的數(shù)量，他也有責(zé)任要檢查部件的質(zhì)量，如是否配對等等。
四、面部實習(xí)階段
面部9個針車組、1個削皮組，每個針車組30個人左右，10臺左右的針車，現(xiàn)在日產(chǎn)量3000-5000雙。班長以上干部有15個人，設(shè)主任一個，沒有課長。折邊手工榔頭操作，沒有看到折邊機；打孔好像也是手工操作，沒有看到打孔機（后來發(fā)現(xiàn)有打孔機，從老廠借過來的）。月產(chǎn)鞋面10萬雙，另外每月外包5-6萬雙鞋面。班長以下員工計件工資。
削皮：折邊為7到9mm，組合位3到4mm。一般削反面，組合位在下面的部件削正面。 中皮內(nèi)里后套里印刷：分商標(biāo)和產(chǎn)地。用油墨網(wǎng)印，有時候還需要再加工。燙金和網(wǎng)印是兩種印刷工藝。
爭取做到拿起一個鞋面，腦子里面很清楚各個流程的先后順序。
膠水的種類有：白膠、黃膠、粉膠、pu膠、汽油膠（去漬油）等等；黃膠用於鞋面組合位，白膠用來折邊，材料上膠，汽油膠清潔鞋面，粉膠貼活布里以及折邊。
摞帶就是拉領(lǐng)口補強的意思。
面部的三大重點：
1、貼活布里要對齊，不能有1mm的誤差；
2、組合要做到“蓋線露點”？
3、針車的邊距和針距。邊距一般是,針距是指1英寸有多少針，一般不少於12針，可以理解為密度，還有間距，指的是兩個針之間的距離。
面部的針車有“萬能車”，能車直線也能車m線；還有高頭單車和雙頭單車，羅拉車一般多用於運動鞋，我們女鞋廠不用。還有平車。
面部針車組的日產(chǎn)量是根據(jù)技轉(zhuǎn)給出的每個工序時間的總和算出來的，所以型體不一樣，各個組的日產(chǎn)量不一樣。
鞋面定型要先橫后豎。
定點畫線是給針車組合用的，至於畫線用的中底板由師傅提供，用鐳射機割的。
商場賣鞋工作總結(jié)共3
2010年店長年終總結(jié)報告
李金芳
回首2010年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上
級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的全力配合下，在我們天天順全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好先進(jìn)的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做的更好。在這一年的工作里就我個人的情況作一個總結(jié)。
具體歸納為以下幾點：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及
時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員
工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體 。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教
育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和
創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境; 其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不 斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧
客滿意而歸。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，
多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提
升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們鞋店。面對2011年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清2011年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強日常工作管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理; 2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì); 3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，
為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。 4.加強和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去
掉不和諧的音符，引導(dǎo)發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊，一個有集體感的團(tuán)隊。 2010年店長年度總結(jié)報告
李金芳
不知不覺間，來到天天順已經(jīng)一年多的時間了，在一線的工作當(dāng)中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)
一、工作總結(jié)
在從來到鞋店到現(xiàn)在的時間里，先從一名導(dǎo)購慢慢成長為店長，從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層，思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不再是站在自己的位置上思考問題，而是要站在鞋店的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會替他人著想了。
二、工作中存在的問題：
在工作初期，對工作的認(rèn)知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對工作定位認(rèn)知不足，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏，不過我相信在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
對人員的管理能力欠缺，對市場的調(diào)查不夠，對競爭對手的了解不全面，從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案，以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改進(jìn)，從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得：
在這一年多的工作與實踐當(dāng)中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重
要的團(tuán)隊意識。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克，戰(zhàn)無不勝。 這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、清晰。
領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計算：出了風(fēng)險要及時規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
三人行，必有我?guī)?，與身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊，做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)：
經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在店長工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：
缺少對平時工作業(yè)績狀況的總結(jié)。 跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的，但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢，“尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo)。有什么對公司不滿的可以直接向你反映，再著重考慮怎么安撫、怎么匯
報，平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成為一名優(yōu)秀的職業(yè)的店長。
五、2011年工作計劃：
鞋店在日益壯大，不斷占領(lǐng)新的市場，開拓新的領(lǐng)域，競爭會比較大，壓力也會比較大。要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進(jìn)步。其中以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高業(yè)績，除了努力完成規(guī)定的任務(wù)額還要超任務(wù)額，結(jié)果證明一切。
2、要提高大局觀，是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
3、提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。
4、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作要圍繞著目標(biāo)的完成。
5、明年不但做銷售還要做好服務(wù)，精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
我相信：天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當(dāng)中，認(rèn)認(rèn)真真沉下心去工作，就是鞋店所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。篇二：北京同升和鞋店2012年保衛(wèi)工作年終總結(jié)
北京同升和鞋店2012年保衛(wèi)工作年終總結(jié) 2012年，我單位安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹上級的有關(guān)指示精神，保衛(wèi)部在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞確保企業(yè)安全為中心，在安全保衛(wèi)工作中做到制度化、經(jīng)?；⒖茖W(xué)化。制定完善了各項安全制度、安全應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行安全檢查，落實安全責(zé)任制度。堅持“安全第
一、預(yù)防為主”“誰主管誰負(fù)責(zé)”的宗旨，通過安全教育，增強安全意識；通過齊抓共管，營造安全環(huán)境，確保了企業(yè)財產(chǎn)和職工生命安全，維護(hù)企業(yè)正常的經(jīng)營秩序。下面將2012年年度所做的工作總結(jié)如下：
一、加強制度建設(shè)不斷完善制約機制。
1、建立安全保衛(wèi)工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)科室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，嚴(yán)肅追究有關(guān)直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。在四月份由保衛(wèi)部牽頭與各科室、各部門層層簽訂“綜合治理責(zé)任書”，明確崗位的職責(zé)，將落實安全工作作為對各個負(fù)責(zé)人績效考核的重要內(nèi)容，貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人，人人參與，人人防范。
3、不斷完善企業(yè)安全保衛(wèi)工作各項安全規(guī)章制度、安全應(yīng)急預(yù)案，落實安全責(zé)任制度。根據(jù)企業(yè)各個時期安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，我們不斷完善和規(guī)范各項安全制度，用制度約束員工行為，從而達(dá)到管理的目的。在制度建設(shè)方面注重時效性和可操作性。制度面前人人平等。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，使企業(yè)安全保衛(wèi)的各項工作，做到有章可循，不留盲點，不出漏洞。
二、完善各種安全預(yù)案并及時組織演練
1、建立企業(yè)應(yīng)急機制，建全領(lǐng)導(dǎo)小組。本年度共建立突發(fā)事件、清理可燃物、防汛、重大節(jié)日維穩(wěn)、流動人口管理等8個安全小組，根據(jù)實際需求制定了操作性強的突發(fā)性各類事件處置預(yù)案，完善各種安全預(yù)案并及時組織演練。
2、本年度共開展安全演練6次。其中開展日常安全生產(chǎn)常態(tài)化演習(xí)3 次，有針對性安全演習(xí)3次，包括：2月份針對春節(jié)期間燃放煙花爆竹容易發(fā)生火災(zāi)或人身傷害，開展了一次重大節(jié)日突發(fā)事件防火、防意外傷害、消防疏散演練等演習(xí)，通過演習(xí)提高了員工防火意識和安全防范意識；5月底上汛之前對防汛預(yù)案進(jìn)行演練，以確保大汛來臨時設(shè)備正常有效，人員及時到位；11月初又結(jié)合“十八大”召開進(jìn)行了一次防恐、防爆演習(xí)，從而增強了師生們的安全防范意識。
3、今年
八、九月份全國各地出現(xiàn)了因為日本在“購島”鬧劇，并不斷采取傷害中華民族感情的錯誤行為而引發(fā)的游行示威等活動。為了防止極少數(shù)社會閑雜人員借機進(jìn)行打砸公私財物、擾亂社會秩序等違法活動，保衛(wèi)部及時制定了“涉日維穩(wěn)”應(yīng)急處置預(yù)案，保證涉日游行活動發(fā)現(xiàn)、報告等環(huán)節(jié)緊密銜接，通過打電話的方式與不在崗人員逐個取得聯(lián)系，要求對方不參加任何涉日活動，最大限度地降低和控制突發(fā)事件造成的損失或危害,切實維護(hù)企業(yè)安全和社會穩(wěn)定。
三、開展形式多樣的安全教育活動，不斷提高員工的安全意識。
1、要確保企業(yè)安全，根本在于全員安全意識、自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是企業(yè)安全工作的基礎(chǔ)。我們在本年度經(jīng)常性地對員工開展安全教育，特別是抓好交通、消防安全、治安防范等的安全教育，使員工接受比較系統(tǒng)的防交通事故、防觸電、防食品中毒、防病、防意外傷害、防火、防盜、防煤氣中毒、防詐騙等安全知識和技能教育。我單位通過利用班前會、oa、液晶電視、宣傳標(biāo)語和安全知識答題等多種形式進(jìn)行安全宣傳，全年共召開安全班前會50余次，張貼標(biāo)語24份，開展安全知識答題3次，參加人次115人次，答題率100%。
2、采取不定期的形式對專職司機進(jìn)行交通安全例會，對機動車輛進(jìn)行安全檢驗，還與專職司機簽訂“交通安全”責(zé)任書，確保安全行駛，文明出行，不出交通事故。從而確保全年行車無事故。
四、積極開展安全隱患排查整改工作，并形成長效機制，齊抓共管不留死角。
1、企業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點正處重點地區(qū)，庫房周圍居民住戶密集，只要有一絲 一毫疏忽都會造成安全隱患。在安全檢查上我單位認(rèn)真落實安全檢查機制，規(guī)定每周保衛(wèi)部組織一次對下屬網(wǎng)點的安全隱患排查，并填寫檢查記錄，對查出的安全隱患能當(dāng)時整改的當(dāng)時整改，對一時難以整改的發(fā)《隱患整改通知書》，限期整改，并進(jìn)行回訪，檢查整改效果，確保在日常巡檢中發(fā)現(xiàn)的隱患及時整改，不囤積隱患、不隱瞞隱患。遇到法定節(jié)日或重大事件加大檢查力度和次數(shù)，黨政一把手親自帶隊，全面開展對下屬網(wǎng)點的專項檢查。本年度共開展下屬網(wǎng)點的日常檢查約50次，專項檢查18次左右出動人次約280人次。
2、堅持以人為本，注重在“防”字上下功夫，將每周安全檢查作為企業(yè)安全的長效機制。全年共查出一般性安全隱患月40個，全部及時整改，消除了安全隱患。
五、建立并完善企業(yè)網(wǎng)格化建設(shè)，充分發(fā)揮網(wǎng)格化的作用。 按照公司推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作的實施方案的部署要求，我單位統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心部署，初步構(gòu)建成網(wǎng)格管理的框架，將下屬網(wǎng)點劃分為3個網(wǎng)格，擬定網(wǎng)格化管理實施方案，建立管理制度，制定崗位責(zé)任制，并成立網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員包括：黨政一把手任組長，主管保衛(wèi)副經(jīng)理為副組長，保衛(wèi)干部、店長、儲運部經(jīng)理為網(wǎng)格管理員，各個部室負(fù)責(zé)人及電工為網(wǎng)格助理員，專門負(fù)責(zé)網(wǎng)格化管理工作的綜合協(xié)調(diào)、走訪的落實和監(jiān)督、信息的反饋與收集等各項工作。同時，還多次召開專題工作會議，要求組長以上管理人員提高認(rèn)識，把網(wǎng)格化管理工作作為重要工作來抓，扎實推進(jìn)保衛(wèi)工作的深入開展。
六、全面做好十八大維穩(wěn)工作。
1、為確保十八大期間企業(yè)內(nèi)部維穩(wěn)工作健康有序開展，認(rèn)真落實治安防范措施，確?！笆舜蟆钡捻樌M(jìn)行，我單位認(rèn)真開展以重點群體性矛盾糾紛隱患排查工作，采取五項排查措施，確保了此項工作扎實推進(jìn)：一是夯實責(zé)任。采取分管經(jīng)理主抓；保衛(wèi)部門為主，其它部門為輔的聯(lián)動責(zé)任制。二是深入調(diào)查。隨時掌握職工的思想動態(tài)，通過掌握矛盾糾紛相關(guān)實情，依法化解矛盾糾紛，防止矛盾激化。三是注重研判。了解重點人的
動態(tài)，對已掌握的情況進(jìn)行匯集、預(yù)測、分析，做好預(yù)警防范工作。四是建立臺帳。采取根據(jù)排查出的問題，按照“發(fā)現(xiàn)一個，掛帳一個”的方法，按矛盾糾紛的類別、具體表現(xiàn)、主要原因、涉及人數(shù)等情況等級造冊、分類建檔。五是加強溝通。要求將排查出的問題認(rèn)真梳理按時上報，對于超
越調(diào)解范圍或無法調(diào)解的糾紛，及時移交有關(guān)部門或協(xié)助有關(guān)部門解決。
2、為貫徹公司下發(fā)的《關(guān)于組織開展流動人口服務(wù)管理專項行動的通知》的部署和要求，確保十八大順利召開，我單位組織召開了專題會議，會上對流動人口管理專項行動工作進(jìn)行安排部署，按照通知要求要求，安排了專項工作計劃： （1）、成立了專項領(lǐng)導(dǎo)小組，由組長帶隊對下屬網(wǎng)點進(jìn)行了一次摸底排查，出動人次5人，重點對王府井門店兩家聯(lián)營廠家進(jìn)行排查，經(jīng)摸底排查共有六名流動人口，我們將這六名流動人口的個人信息分別填入《流動人口信息登記表》，并留存身份證復(fù)印件六份。
（2）、將專項活動通知掃描成電子文檔的格式通過oa辦公系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)給各個下屬網(wǎng)點，要求負(fù)責(zé)人及時打印出來并組織員工學(xué)習(xí)，讓職工知曉此項工作的重要性，協(xié)助企業(yè)做好排查工作。
（3）、制定了信息上報制度。為落實崗位責(zé)任制，要求各個部門負(fù)責(zé)人必須保證24小時開機，確保通信暢通。
（4）、要求門店負(fù)責(zé)人加強日常流動人口檢查管理，加大巡查力度，及時掌握流動人口動態(tài)，確保將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽之中。
3、十八大期間我單位從二線抽調(diào)人員到一線值班，保證每天至少有兩個人到王府井門店進(jìn)行安全巡查，增強了一線安保力量，加大了巡查力度，確保了十八大期間未發(fā)生任何安全事故，保障了一方平安。
七、認(rèn)真做好日常消防設(shè)施、營業(yè)設(shè)備管理工作。
1、為了確保消防器材的合格使用，我們按規(guī)定的期限內(nèi)及時找有關(guān)單位將所有滅火器進(jìn)行了統(tǒng)一更換，共更換滅火器66個，其中辦公室7個；庫房27個；王府井門店32個，更換費用合計：66個×＝元。
2、在王府井門店進(jìn)行應(yīng)急燈使用狀態(tài)檢查時發(fā)現(xiàn)有三個應(yīng)急燈拔掉電
源插銷后沒幾分鐘就自動滅掉，經(jīng)查找原因是因為應(yīng)急燈充電電池老化不能正常充電造成的結(jié)果，在更換新應(yīng)急燈時我們考慮到其它應(yīng)急燈目前雖然還能正常使用，但均已快接近國家規(guī)定的使用年限，一旦出現(xiàn)停電情況，容易造成應(yīng)急燈不能正常使用的安全隱患，本著杜絕一切安全隱患存在的工作態(tài)度，我們及時購買了新的應(yīng)急燈，將所有應(yīng)急燈予以更換。本次共購買九個應(yīng)急燈，支出費用：540元。 (轉(zhuǎn)載于:鞋店工作總結(jié))
3、王府井門店機房內(nèi)計算機配套設(shè)備檢修后擺放凌亂，既影響環(huán)境美觀又存在安全隱患。發(fā)現(xiàn)情況后找來店長指出落實安保工作的不足之處，要求立即進(jìn)行整改。為了徹底消除安全隱患，我們根據(jù)現(xiàn)場實際情況，專門訂做了一個計算機設(shè)備擺放柜，花費金額100元。
4、由于王府井門店鄰居雷達(dá)表專賣店進(jìn)行門店裝修，把北面的門臉外擴(kuò)了1米左右，使我們的燈箱造成了遮擋。經(jīng)過交涉對方同意給燈箱支架進(jìn)行外延，但對方在未通知我方的情況下自行對燈箱支架進(jìn)行了外延改造，我們檢查得知后進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)外延改造處理簡單，支架焊接不規(guī)范，造成不牢固，容易脫落的極大安全隱患，尤其快要進(jìn)入深秋，大風(fēng)將起，門店的位置又處于風(fēng)口，燈箱極有可能被大風(fēng)刮落，對路人造成傷害。根據(jù)檢查情況我們多次找到雷達(dá)專賣店負(fù)責(zé)人，要求必須按我們的要求對燈箱重新進(jìn)行加固改造，經(jīng)過協(xié)商對方終于同意立即按我方要求進(jìn)行加固改造，目前為了安全起見已將燈箱摘下，等外加工做好燈箱支架后再進(jìn)行安裝。
八、牢固樹立責(zé)任重于泰山意識，做好日常安全保衛(wèi)工作。
1、我單位充分認(rèn)識及時清理可燃物工作的重要性和緊迫性，切實增強大局意識、憂患意識和責(zé)任意識，嚴(yán)格落實消防安全主體責(zé)任。結(jié)合企業(yè)的實際情況，成立由單位領(lǐng)導(dǎo)為組長的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，具體落實此項工作。采取及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，確確實實地抓好落實，及時開展隱患排查工作，層層分解任務(wù)，逐級落實責(zé)任，確保工作取得實效，不留死角隱患。
2、我單位認(rèn)真開展以“重點群體性矛盾糾紛隱患”的維穩(wěn)排查工作，采取四項排查措施，確保了此項工作扎實推進(jìn)：一是排查工作制度化。建篇三：鞋店制度
老鞋匠經(jīng)營管理手冊
一、擦鞋店人員狀況
擦鞋店由店長、副店長（收銀員）、技師、美鞋師組成。
二、店長崗位描述及工作規(guī)程
1、店長的定義 （1）在直營店，店長是指受公司委派直接管理擦鞋店的負(fù)責(zé)人。
（2）在加盟店，是指加盟商本人或聘用的直接管理擦鞋店的負(fù)責(zé)人。
2、店長的職責(zé)
店長負(fù)責(zé)擦鞋連鎖店的經(jīng)營與管理，主要職責(zé)：
（1） 傳達(dá)、執(zhí)行公司（加盟商）的各項指令和規(guī)定；
（2） 負(fù)責(zé)解釋各項規(guī)定、運用管理手冊的條文；
（3） 完成各項經(jīng)營指標(biāo)；
（4） 員工管理（分派工作、調(diào)整崗位、考勤、儀容、服務(wù)規(guī)范監(jiān)督）; （5） 監(jiān)督與指導(dǎo)店內(nèi)經(jīng)營項目、服務(wù)項目的開展；
（6） 收銀作業(yè)；
（7） 掌握商品出售的動態(tài)；
（8） 店內(nèi)外清潔衛(wèi)生與安全；
（9） 員工思想教育（調(diào)整人際關(guān)系、增強凝聚力）; （10）評估員工表現(xiàn)；
（11）處理與解決顧客投訴；
（12）突發(fā)事件的處理（火災(zāi)、停電、搶劫等）；
（13）收集各種信息（競爭店情況、顧客意向、商品與服務(wù)項目、員工思想）。
3、店長的素質(zhì)
（1）認(rèn)同老鞋匠公司，認(rèn)同公司企業(yè)文化與經(jīng)營理念。
（2）具備基本的文化素質(zhì)，具備一定的管理能力、掌握必要的財務(wù)知識，能夠獨立完成工作總結(jié)報告和相關(guān)財務(wù)報表。
（3）具有強烈的責(zé)任心，以公司為家，以店為家，愛護(hù)公司財務(wù)。
（4）熟練掌握專業(yè)技能，包括擦鞋技術(shù)、產(chǎn)品種類和功能、產(chǎn)品推銷能力 、接鞋存鞋付鞋程序、各類皮具保養(yǎng)技術(shù)、修鞋機基本性能、修鞋基本常識。
（5）善于做思想工作，調(diào)整員工心態(tài)，協(xié)調(diào)好與員工及顧客之間的關(guān)系。
（6）良好的身體素質(zhì)。
4、店長工作規(guī)程
（1）早上開店前至開店后30分鐘
①巡視店內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。
②檢查產(chǎn)品展視區(qū)貨品是否齊全，并作出合理排列。
③檢查擦鞋、修鞋工具、備品及設(shè)備調(diào)試情況。
④檢查人員出勤情況。
⑤開早會，分配當(dāng)日業(yè)績目標(biāo)，激勵員工。
⑥檢查營業(yè)前的準(zhǔn)備工作及范圍是否達(dá)標(biāo)。
（2）營業(yè)中
①現(xiàn)場工作安排，處理日常工作，監(jiān)控全場運作程序。
②監(jiān)督執(zhí)行各項規(guī)章制度，監(jiān)控員工紀(jì)律狀況。
③現(xiàn)場檢查并糾正服務(wù)質(zhì)量。
④衛(wèi)生監(jiān)督、店容店貌、設(shè)施的擺設(shè)、儀容儀表。
⑤接鞋、存鞋、付鞋處理。
⑥帳目處理（即在當(dāng)日日報單、會員卡上記錄）。
⑦安排員工做促銷活動。
⑧處理突發(fā)事件。
（3）閉店后 ①結(jié)算當(dāng)日賬目，做當(dāng)日營業(yè)日報表，核對賬款是否一致，如有差錯，
及時查找原因并糾正。
②當(dāng)日顧客存鞋處理。
③檢查店內(nèi)衛(wèi)生情況。
④根據(jù)當(dāng)日銷售情況，將產(chǎn)品展示區(qū)貨品補全。
⑤開晚會，對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)
⑥檢查水、電、氣、機器設(shè)備、工具的安全情況 。
⑦閉店
三、副店長崗位描述及工作規(guī)程
1、副店長的定義
是協(xié)助店長管理擦鞋店的候選負(fù)責(zé)人。
2、副店長的職責(zé)
（1）熱愛老鞋匠公司，認(rèn)同公司企業(yè)文化與經(jīng)營理念。
（2）具備基本的文化素質(zhì)，掌握必要的財務(wù)知識，能夠獨立完成工作總結(jié)報告和相關(guān)財務(wù)
報表。
（3）具有強烈的責(zé)任心，以公司為家，以店為家，愛護(hù)公司財務(wù)。
（4）熟練掌握專業(yè)技能，包括擦鞋技術(shù)、產(chǎn)品種類和功能、產(chǎn)品推銷能力、接鞋存鞋付鞋
程序、各類皮具保養(yǎng)技術(shù)、修鞋皮具保養(yǎng)技術(shù)、修鞋機基本性能、修鞋基本常識。
（5）善于做思想工作，調(diào)整員工心態(tài)，協(xié)調(diào)好員工及顧客之間的關(guān)系。
（6）良好的身體素質(zhì)
3、副店長的崗位職責(zé)
副店長因為是店長的候選人，所以他的崗位職責(zé)主要是協(xié)助店長完成對店里的管理工
作，在店長有事請假或離職時可以完全獨立地完成店內(nèi)的日常工作。
4、副店長的工作規(guī)程
副店長在每天的工作當(dāng)中，除了協(xié)助店長工作以外，還需要完成普通員工的工作。
四、技師崗位描述及工作規(guī)程
1、技師的定義
技師是指經(jīng)過公司技術(shù)培訓(xùn)并通過考核，準(zhǔn)許上崗的技術(shù)人員。
2、技師的素質(zhì)
（1）年齡十八歲以上、具有初中以上文化程度。
（2）熟悉店內(nèi)相關(guān)機器設(shè)備、工具和器材的基本性能、結(jié)構(gòu)和原理，并能熟練使用和具
有一定的維護(hù)知識。
（3）熟練掌握本崗位有關(guān)的技術(shù)、技能、產(chǎn)品及材料的性能和應(yīng)用，并能獨立操作和具
有相當(dāng)?shù)睦碚撍健?/p>
（4）熟悉各種皮質(zhì)的特點并能夠準(zhǔn)確的識別。
（5）熟悉店內(nèi)工作流程和其他工種的操作程序。
（6）具有高度的責(zé)任心及良好的工作態(tài)度。
（7）具有良好的語言表達(dá)和溝通能力，并能掌握一定的銷售技巧。
（8）能遵守店內(nèi)的各項規(guī)章制度、服從調(diào)動、團(tuán)結(jié)同事。
（9）努力鉆研技術(shù)知識，不斷提高技術(shù)水平。
3、技師崗位責(zé)任
（1）嚴(yán)格遵守《技師操作規(guī)程》，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。 （2）堅決服從店長的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令。
（3）愛護(hù)和管理好所使用的機器設(shè)備、工具和器材，做好經(jīng)常性的維修和保養(yǎng)工作。 （4）要做到不壓活、不等靠、及時交付，認(rèn)真完成店內(nèi)的日常工作。
（5）嚴(yán)格遵守《接、存、付鞋流程》的規(guī)定。
（6）完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
4、技師工作規(guī)程
（1）到店后簽到。
（2）檢查機器設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況及工具情況。
（3）對自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生打掃。
（4）參加早會，接受新指令，并對工作提出意見。
（5）對前一日所作的工作進(jìn)行檢查，如有遺漏及時補救。 （6）對當(dāng)日所接的活進(jìn)行及時處理。
（7）下班后對自己當(dāng)日的日報表認(rèn)真核對，并在日報表上簽字確認(rèn)。
五、收銀員崗位描述及工作規(guī)程
1、收銀員的定義
收銀員是指由公司委派或加盟商指定的專門負(fù)責(zé)現(xiàn)金管理的人員，此崗位一般不設(shè)專職人員，有店長或副店長兼任。
2、收銀員的職責(zé)
（1） 收銀員要儀容大方，衣著整齊，準(zhǔn)時上班，口齒伶俐，面帶笑容。
（2） 工作時間應(yīng)留在工作崗位，姿勢端正，精神飽滿，不準(zhǔn)無精打采、打瞌睡，不準(zhǔn)照
小鏡、吃零食、煲電話、看書看報，不準(zhǔn)隨意離開與人 閑談，影響工作。
（3） 收款收到除人民幣以外的貨幣，必須在單上注明幣種，交款時應(yīng)講清楚。 （4） 顧客結(jié)帳時要主動熱情，并做到不出差錯，熟練掌握驗鈔技巧，收取假幣，責(zé)任自
負(fù)。
（5） 結(jié)帳時要記清個人收入，看清服務(wù)項目，監(jiān)督美鞋師填寫清楚，發(fā)現(xiàn)錯誤，及時要
求美鞋師更改并簽名。
（6） 嚴(yán)格監(jiān)督日報單的編號，缺一不可，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，及時追查。
（7） 收銀員不能對填寫錯誤的賬單進(jìn)行涂改，一定要有當(dāng)事人或店長改單并簽字。
（8） 收銀員不能幫助美鞋師合計收費數(shù)據(jù)，只能由店內(nèi)員工自己填寫。
（9） 會員結(jié)賬時要求會員出示會員卡，并按店內(nèi)規(guī)定的會員價格收取費用。
（10）遇到會員忘記帶卡時應(yīng)主動協(xié)助解決，檢查卡號或要求店長簽名，由收銀員或美鞋
師證明此人持有會員卡，可按會員價收費。
（11） 負(fù)責(zé)收取每日店內(nèi)的營業(yè)額，必須要做到日報單與現(xiàn)金相符。
（12） 每天收入現(xiàn)金，當(dāng)晚必須結(jié)算完畢，交送店長驗收，并確定驗收前所有店員都已
經(jīng)確認(rèn)簽字。
（13） 收銀員所持現(xiàn)金不得超過3000元，如超標(biāo)，應(yīng)第一時間移交或
存放到保險箱。
（14） 提高警惕，加強責(zé)任心，保證各種款項的安全。收錢時要注意驗收，結(jié)帳后要說“多
謝光臨、歡迎下次再來。” （15） 不得利用職權(quán)刁難客人或同事，違者嚴(yán)處。不準(zhǔn)隨意讓無關(guān)人員進(jìn)入收銀范圍。 (16) 到銀行存款或是向上級部門交款時，加倍小心，超過一定數(shù)額且距離較遠(yuǎn)，要有
男同事陪同，確保安全。
(17) 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高收款業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。 (18) 協(xié)助店長做好收銀臺前物品的擺設(shè)、衛(wèi)生等工作。 (19) 收銀員只是紀(jì)律監(jiān)督人員，不是執(zhí)行人員，所有紀(jì)律執(zhí)行由店長或是副店長執(zhí)行。 (20) 認(rèn)真、清楚地填寫每天的營業(yè)日報單和日報表，遞交店長驗收。 (21) 配合全局，搞好收銀臺周圍環(huán)境衛(wèi)生工作，每天清潔自己的工作區(qū)域。 (22) 不準(zhǔn)將私人手袋及錢物放在收銀臺 (23) 整理、存放好各種票據(jù)并逐一做好登記編號，以防遺失原始票據(jù)。 (24) 收銀員請假要報店長批準(zhǔn)。 (25) 做好各種報表的填寫工作不拖延，要做到一日一清。 (26) 對營業(yè)收入報表的各種數(shù)據(jù)有保密責(zé)任。
2、收銀員的素質(zhì)
（1） 品德端正。
（2） 富有責(zé)任感，活潑，具有親和力。
（3） 應(yīng)對自如。
（4） 學(xué)習(xí)態(tài)度良好，進(jìn)取心強。
（5） 熱愛工作。
（6） 財務(wù)基礎(chǔ)知識。
3、收銀員工作規(guī)程
（1） 到店先簽到。
（2） 參加晨會，接受新指示，并對工作提出意見。
（3） 將整個收銀管轄范圍打掃整理干凈，開燈，開音響，整理好擺設(shè)，取出備用零鈔。
（4） 計算工資，填寫各項報表。
（5） 進(jìn)入營業(yè)收銀工作程序后，做好日報單的填寫。
（6） 收取營業(yè)額現(xiàn)金，并做好保存。
（7） 下班前將現(xiàn)金與經(jīng)營日報單對比，要做到賬款一致，無誤后讓店內(nèi)人員簽字確認(rèn)。
（8） 將營業(yè)帳單及現(xiàn)金交店長或經(jīng)理點收，完成工作。
六、美鞋師崗位描述及工作規(guī)程
1、美鞋師的定義
（1）在直營店，美鞋師是指與公司簽署用工合同，在公司直營店內(nèi)進(jìn)行店內(nèi)日常經(jīng)營活動的專業(yè)服務(wù)人員。
（2） 在加盟店，是指與加盟商本人簽署用工合同的外聘人員或親戚朋友，在擦鞋店 內(nèi)進(jìn)行日常經(jīng)營活動的服務(wù)人員。
2、美鞋師的素質(zhì)
（1） 熱愛公司，認(rèn)同公司企業(yè)文化與經(jīng)營理念。
（2） 具備基本的文化素質(zhì)，有一定的語言表達(dá)能力。
（3） 具有強烈的責(zé)任心，爭當(dāng)?shù)谝弧?/p>
（4） 良好的身體素質(zhì)
3、美鞋師崗位責(zé)任
（1）嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度，不遲到、不早退、不曠工。
（2）遵守《擦鞋店日常管理制度》及《擦鞋店服務(wù)管理制度》，傳達(dá)、執(zhí)行公司及店長的 各項指令和規(guī)定。
（3）熟讀擦鞋店營運管理手冊的條文并合理運用。
（4）完成每天銷售指標(biāo)。
（5）專業(yè)擦鞋手法的熟練掌握。
（6）店內(nèi)銷售產(chǎn)品性能、價位的深入了解，掌握。
（7）特種鞋的處理方法，噴槍的使用技巧。
（8）與顧客溝通技巧的掌握及銷售方法的熟練運用。 （9）迎賓禮儀的熟練掌握，良好的銷售熱情。
（10）按時打掃店內(nèi)外衛(wèi)生，保持營業(yè)場所清潔。
（11）要有團(tuán)體協(xié)作意識，增進(jìn)人際關(guān)系的交流。
（12）妥善處理與解決顧客的不滿與投訴。篇四：暑期鞋店打工社會實踐報告
暑期鞋店打工社會實踐報告
實踐單位：某市寶龍時尚拖鞋批發(fā)店
實踐時間：xx年6月28日~xx年8月21日
實踐內(nèi)容：擺放、介紹、打包、包辦一切任務(wù)于一身
實踐目的：與社會實現(xiàn)零距離接觸，鍛煉自己吃苦耐勞的精神
誰說我們年少輕狂，經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰說我們90后生來伸手，飯來張口?誰說我們兩耳不問身外事，一心只讀圣賢書?我們不是一直關(guān)在象牙塔的小花骨朵，經(jīng)不住風(fēng)吹雨打，然后假期就是我們走進(jìn)社會，體驗人生艱辛的時刻。
這個暑假我因為種種原因沒有選擇與我專業(yè)相關(guān)的東西展開社會實踐，而是選擇了一份又累又苦的工作，在成都的蓉北市場幫人批發(fā)鞋子。在哪里一個小小的市場，你卻可以見到形形色色的人。從他們的身上看到不一樣的東西，或是生活的艱辛以幫人背包為生的人、或是人心丑陋見利忘義之人、爽朗直接心地善良之人、斤斤計較為生活努力的人等等這些都是我不曾在學(xué)校里面見過的。
但是在這里的大多數(shù)人都是在用自己的血與汗在掙錢，只是他們掙得多少的問題而已。我在這里打工的時候，我每天需要六點鐘起床，每天回家我都是身心疲憊，那時我深深的感受到生活的不易。特別是那些在為生存而辛苦的人。當(dāng)我們在抱怨自己的生活環(huán)境不好時，那么當(dāng)你看到六點鐘五塊石橋下人來車往的情景你會怎樣想，那是許多人還躺在床上睡覺，而從那里折射出的打工族，他們沒有光鮮的外表，沒有奢華的衣服，沒有名車寶馬，有的只是為生活而生活的心。在他們平凡的人身上有著不平凡的故事。
在蓉北市場近兩個月的真實體驗，我每天干干凈凈出門，灰頭灰臉的回家。身上的衣服唄汗水打濕重來沒有干過，所做的事情都是在忙忙碌碌。在這忙忙碌碌之間，我看懂了許多事情。
在這里，我與一個16歲小女孩成為朋友。她，一個剛滿16歲的女孩子卻有著比成年人更加吃苦耐勞的精神，在她的身上我看到了從不屬于我的那種精神，在她臉上始終洋溢著快樂的微笑，在她的肩上背負(fù)著本不應(yīng)該屬于她的負(fù)擔(dān)。李小婉，一個難能可貴的女孩，屬于蓉北市場的奇葩。在她的身上我看到許多光彩，璀璨發(fā)光耀眼奪目。從早忙到晚卻沒有因此而退縮，堅持不解奮勇向上。就這樣一個女孩有著我們90后的驕傲。在這里我也見過工作一天只因受不了這樣的苦而放棄的人，在他身上我看到了那份支離破碎的不堪，同樣都是一個地方來的，一個女孩，一個男孩，卻產(chǎn)生了這樣的一個差別。著實有些讓人不相信，但是卻真真實實的存在。 在這里我看到過，這里幫人背包人的辛苦，在他們身上閃現(xiàn)的實那份執(zhí)著，為生活的執(zhí)著，在他們的身上你永遠(yuǎn)看不到干凈的衣服，看到的首先是他們肩上的那一根帶子，每天的事情都是重復(fù)昨天。他們的那份苦和累，一直壓在自己的身上。 在這里我見過做生意的不易，他們里面的操心，他們的著急，他們的辛苦，生活本是不易，我們要怎樣的做的更好就更會不易。操心時時刻刻的壓著他們的。我永遠(yuǎn)記得我們四個人搬200多件貨的情景，我更會記得舅舅為了修補庫房，不止一次的跑到危險的房頂上的情景，更會記得在那里裝貨的情景，一切的一切都在影響這我。
這一次的社會實踐，我學(xué)到了許多。這些都不是我在學(xué)校所不了解哦。社會的優(yōu)勝劣汰，人心的叵測，生活的艱辛。同時我也鍛煉了自己的吃苦耐勞的品質(zhì)，那種堅持不懈的精神，同時我也找到了自己身上的居多不足之處，一邊自己在以后時間里改正自己的這種心態(tài)。并且我通過這個社會實踐，想到一件事情，沒有什么是不可能的，我會保持以后繼續(xù)早起。做該做的事情，干我該干的事情。把一切做好。要奮斗，要成功也得問心無愧。篇五：銷售各類年終總結(jié)模板
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！在鞋柜工作差不多快一個多月了.在這將近兩個月里我從中學(xué)會了很多的東西.以前我對鞋店沒有什么了解的,連鞋子的型體都不知道在那里的.在著一個月中我學(xué)會了很多很多的東西,雖然開始我們的業(yè)績不是很理想還經(jīng)常出錯浪費了很多時間和精力,我們只能在錯誤中成長不段的學(xué)習(xí),不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識和技能盡快的讓我們的銷售提升上去.我雖然不是最好的但一定會做得更好.相信通過我們大家共同的努力一定會做到. 在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖,同事之間的團(tuán)結(jié).店與店之間的互助.同時也讓明白買鞋子也是那樣的有意義,讓我從中學(xué)到了銷售的方法.了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子.銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點說起,這款鞋的優(yōu)點不同于其它鞋的優(yōu)點.用我們鞋子所在的優(yōu)點來吸引顧客.在工作中我學(xué)會了管理,一個門店要注意的問題,比如說,店面的清潔衛(wèi)生,員工的儀容儀表,賣場和倉庫的陳列,還有銷售的口語.pos和dpos我們都會操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會了.大家都很積極的工作. 在這上班作為一名新的成員,我還要努力的學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗.這段時間的工作雖然可以看到有一點進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個專業(yè)銷售人員的程度.從中讓我明白了這樣的一個道理;對于一個銷售好的零店來說是要有一個專業(yè)的管理者,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去與顧客交流. 嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度.做事首先從公司的利益出發(fā).,及時將公司的信息傳達(dá)給每一位員工.隨時保持著一個良好的心態(tài),不能把情緒帶到工作中來.團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮自己和大家的積極性,發(fā)揮特長,搞好團(tuán)結(jié)發(fā)揮出強大的團(tuán)體力量.了解同行的銷售信息,了解顧客購物的心里.做到細(xì)而快.使工作具有針對性從而增加我們的銷售.銷售靠周到細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,主動,熱情,耐心,周到, 店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,能,為顧客營造一個良好的購物環(huán)境.積極主動的為顧客服務(wù);盡可能的滿足顧客的需求.并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語.讓顧客滿意的離開本店.歡迎下次在光臨. 我在工作中許多不足之處會加強改善,努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識.與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境.拋開不愉快的發(fā)揮最大的工作熱情,讓我們成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊. 銷售試用期工作總結(jié)
作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實施。
這些工作主要包括：
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。
xx園xx庭，xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。 xx村
2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。 xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。 參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。 參加了 九月份的“房展會”，“xx園國慶看房專線車”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。 從七月份進(jìn)入公司開始，每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)
8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法。 協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。（6）認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。 為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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