通過寫工作總結可以提升自己的工作效率，這樣才是最有價值的總結，那么寫工作總結應該注意什么要點呢？下面是范文網小編收集的經營部工作總結8篇(經營部年度工作總結)，供大家賞析。
經營部工作總結1
緊張忙碌的20xx年即將過去了?；仡?0xx年度，經營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在各部門的大力支持和密切配合下，認真貫徹圍繞公司制定的經營目標和工作任務，積極拓展業(yè)務，各項工作有計劃有步驟進行，呈現出較強的發(fā)展局面，完成了公司年度14億的工作目標，現將個人20xx年度經營部主要工作匯報如下：
1.項目投標介紹信開具113份；
2.完成報名和資審資料75份；
3.完成每月公司資質，人員證件、社保和業(yè)績等資料的入庫和更新；
4.轉退保證金項目403個，其中雄新建筑項目273個，河南分公司項目126個，重慶分公司項目4個；
5.公司資質、新到人員證件和投標所需資料掃描和歸類；
6.查詢公司人員證件在建情況；
7.檢察院辦理無行賄犯罪證明45份，其中河南分公司39份，雄新6份；
8.公證處開具公證書21份，其中河南分公司開具公證書18份，雄新3份；
9.完成了領導交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準備等其他事項。
工作中發(fā)現的問題和解決方案：
1.保證金轉退繁多不便查詢，制作了保證金一覽表分月進行統計；
2.為防止報名資料和招標文件混亂分月進行了歸納，方便查閱；
3.入庫資質、業(yè)績、人員、社保和在建情況不明了，整理并制作一覽表；
4.個人工作事項多和雜，用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。
工作中的一些建議：
目前投標過程中，對公司資質、人員證件、業(yè)績、社保等要求越來越嚴，經營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作，不僅僅是投標作標書的工作，而是全體人員的任務，是做好每一件工作的任務。如資質證件的借用在辦公室，保證金的辦理需財務部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現全員經營模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營，靠優(yōu)質的產品、優(yōu)質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考，保證在施工程質量，為業(yè)主提供滿意的服務，強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識，發(fā)展和加大后續(xù)任務量，真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經營信息。
20xx年工作展望：
經過了一年的忙碌和充實，我在工作上、思想上學到了很多有了很大的進步。新的一年，完成好交易中心的入庫，完善公司交易中心庫里的資料及時更新。轉退保證金時和財務室及時、準時銜接，第一時間通知項目經理保證金退還情況。介紹信和報名資料準備的更快更細，仔細檢查謹防出錯。積極留意投標網站信息更新，發(fā)現可報名參與項目及時通知領導。已參與項目跟進是否有答疑等。努力完成領導交付的各項職責任務，不拖拉、不推遲。未來的一年我會做得更好！
經營部工作總結2
一、造價管理
1、投標文件評審
20xx年上半年經營部參與組織了30個項目的投標文件評審，其中在多個項目的投標文件審核過程中發(fā)現重要錯誤，規(guī)避了出現廢標的可能。比如消防局消防用房工程在標書封裝時把施工組織設計中A3平面圖和進度圖切成兩半，我部門在投標審核時發(fā)現，要求進行修改；石景山區(qū)業(yè)余大學考試中心裝修工程施工組織設計未進行排版，設備計劃使用時間出現20xx年，施工作業(yè)項目清單中沒有，圖表中的項目名稱與招標工程名稱不符等嚴重錯誤，達到廢標條件，我部門在投標審核時發(fā)現，要求進行修改；孫村組團小市政項目在投標時未附安全生產許可證和項目經理安全B本，達到廢標條件，要求其進行修改；維克多廠區(qū)改造項目在投標過程中投標函附錄中三材指標填寫明顯錯誤，要求其進行修改，等等。投標文件評審我部門實際上主要起到把關的作用，由于時間緊迫，不可能審核的面面俱到，但我們一定會盡心盡責，認真做好投標文件審核工作。我們進行的成本管理測算工作已開始得到下屬單位的關注，目前有個別投標單位邀請我們進行項目最低成本分析，協助其進行投標報價。
投標文件的備案：根據公司規(guī)定，所有投標文件電子版必須給經營部拷貝一份，這樣做的目的是總結各種結構類型工程造價數據，計算工程造價指標，形成文件匯編，隨著工程越來越多，我們的數據也會越來越豐富，就會積累一整套經驗數據，為工程洽談、投標報價提供基礎性數據。但目前我部門投標文件收集比較困難，希望下屬領導多給予支持。上半年我們編制了對已有造價預算的項目進行了造價指標的計算和匯總并準備在集團網站上發(fā)布。
2、竣工結算備案
上半年按照部門日常工作內容積極進行竣工結算備案，共有16個項目做了竣工結算備案登記。同時協助或協調下屬公司進行結算。
3、配合合約部進行各類合同文件評審140多份，配合企管部內審，并積極參與新開項目的項目交底。
二、成本管理情況
上半年集團公司成本考核領導小組對19個項目進行了成本檢查，每周一次。在成本檢查過程中及時了解項目成本情況，發(fā)現問題及時指出，并推廣其他項目好的管理手段。根據檢查發(fā)現，我們大多項目部成本管理薄弱，項目部并不重視成本管理，各種數據不及時，數據片面。主要原因是分公司沒有給項目經理的成本管理權，成本高低沒有與項目經理的責權掛鉤。還有部分領導認為項目成本是企業(yè)的秘密，并不想讓項目經理掌握更多。這樣減弱了項目經理的成本管理熱情，導致成本管理水平薄弱。實際上項目經理是項目成本的最直接的管理者，應調動其積極性，開動腦筋，引進新技術新方法，努力減低項目施工成本，并制定確實可行的責權利制度、獎懲制度，這樣才能從基礎上降低項目施工成本。
我們在成本檢查過程中進行了必要的成本交底，并進行了現場交流。利用多種方式進行先進的成本管理方法的推廣，截止目前年初推廣的兩個經營管理成果已得到許多項目部的認可，并實施。由于結算結果的不確定，洽商變更和材料人工價格調整大多要等到竣工結算的時候才能確定，項目的利潤情況到最后才能掌握，結論滯后。成本過程審核是集團公司新的管理要求，我們正在摸索中成熟，但此項工作做好后確實能提高我們集團公司的成本管理水平，為企業(yè)的健康發(fā)展奠定基礎，希望下屬公司領導能給與支持。材料出入庫的信息化管理。
通過半年的努力，目前已有6個分公司15個項目部在使用材料管理軟件，但也僅是材料的出入庫管理，還沒有實現項目成本管理的信息化。但這主要是思想認識問題，項目部不大關心項目成本如何，推行難度較大。但經營部一直在努力推行，上半年組織軟件的集體培訓6次共80多人，到項目部培訓和指導35次，經常下到工地，手把手指導。目前材料的出入庫管理已基本掌握，已有部分分公司領導開始重視。為項目的信息化管理奠定基礎。
材料管理軟件使用更強大的功能是項目的過程成本分析，上半年我們部門在軟件系統中編制了一分公司龐各莊廠房項目預算成本、三分公司東配套項目部目標成本，這樣可以實現實際成本與預算成本的及時對比。目前我們正在軟件系統中編制二分公司15號地項目和消防局項目的預算成本。
通過使用材料管理軟件，我們能及時了解項目的各種材料成本情況，分析各項費用指標。從東配套幾個項目來看，預算用量基本能滿足實際采購量，鋼筋用量有較大結余，從使用軟件的三個項目來看，均在2.7%以上。說明項目部和分公司采購和入庫控制較好。但由于資金的緊缺程度不同，采購價格相差較大，需要我們認真對待，并研究對策規(guī)避采購成本的增加。
為盡可能擴大材料采購信息，為下屬企業(yè)和項目部提供采購便利，我部門在集團辦公網絡平臺上按月發(fā)布造價信息中主要價格變化曲線以及實際材料采購信息。
20xx年下半年工作思路與要求：
1、項目利潤如何，最根本的是項目的投標價格水平如何，因此成本管理應從根源抓起。在投標文件評審的過程中不僅要關注投標文件的編制水平如何，同時要關注報價是否低于項目成本價。雖然成本價的確定比較困難，但可以根據其人工材料價格水平、取費水平有個大致分析。下半年我們要把投標文件的評審做細做實，盡可能杜絕超低價承包工程，較少經營風險，防止在結算過程中與業(yè)主產生較大矛盾，影響集團公司的信譽。為此要求投標單位在投標文件蓋章的時候必須向經營部報送投標文件電子版。
2、整理竣工項目的成本數據，并在適當場合發(fā)布。
3、加強項目成本考核，無特殊情況每周去一趟項目，并及時整理。
4、項目在投標蓋章前一定將投標文件拷貝在經營部，經營部將計算編制各主要指標表格，及時發(fā)布，請下屬領導交代下去，配合好我們此項工作。
5、繼續(xù)努力推行材料軟件的使用，加大培訓力度，發(fā)揮軟件的最大作用。
經營部工作總結3
在繁忙的工作中不知不覺20××年上半年就過去了，回顧這半年的工作歷程，作為賽迪重工的一名員工，我深深感到賽重的發(fā)展有了新的起色。賽重人在各自的工作崗位上逐步走向成熟，賽迪重工的發(fā)展有了新的希望。
作為經營部的一名普通員工，我于09年9月初次接觸到銷售這份工作，在新的崗位上和新的事物面前，我感到很陌生，有時甚至感到有點莫名的恐懼。后來在部門領導的指導及公司領導的關心下，我開始逐漸適應這個崗位，迎接挑戰(zhàn)。
20××年來，經過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我順利的完成了德鋼連鑄及軋鋼項目的銷售和采購工作，經歷了整個項目從招標到采購并發(fā)貨到現場的全過程；組織了敬業(yè)備件、天鐵液壓備件、達鋼高爐干油潤滑站、達鋼高爐液壓元件等項目銷售及整體外委的采購工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司erp系統的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。
雖然20××年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1. 雖然年輕充滿干勁，但是經驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2. 跟不上客戶在項目上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭生硬，不善于有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3. 報價工作經驗還不夠，對外購件市場價格及數據收集不夠，還有待與加強學習。
4. 對于外委項目的生產進度狀況不能掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
銷售員是企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行同時代表了一個企業(yè)的形象。以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取銷售經驗，努力提高業(yè)務素質，在高素質的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
經營部工作總結4
20xx年我部緊密圍繞項目部大干中心任務，認真落實部門職責及目標，堅持團結拼搏、求真務實、開拓創(chuàng)新。以前輩們的先進管理經驗為基礎，不斷探索發(fā)展新路線，努力創(chuàng)建具有高鐵特色的經營管理模式，為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎。在過去的一年中緊跟公司建設發(fā)展的步伐，積極響應分局發(fā)展目標，扎扎實實的開展項目經營工作，以分局利益發(fā)展為前提，項目發(fā)展為主導，積極響應公司及分局分包管理辦法，主抓成本控制，細化合同管理，協調隊伍穩(wěn)定等工作，為項目部發(fā)展奠定夯實基礎，今年工作總結如下：
一、項目部各項指標及完成情況
20xx年項目完成產值00000萬元，累計完成產值00000萬元，20xx年對上辦理結算00000萬元，累計對上辦理結算000000萬元。20xx年對下辦理結算0000萬元，20xx年上繳公司及分局管理費00000萬元，貢獻率指標為完成00000，費用上繳率指標完成00000。其中20xx年分包成本00000萬元，自營成本00000萬元，項目部管理成本00000萬元，實現毛利00000萬元，毛利率：00000。
二、項目概況及完成的主要經營工作
項目概況：XXXXX專線XCZQ-XX標段，正線全長31.8Km，樁號為DK152+500～DgK184+300,施工地點在XXXXXXXX內。中標施工單位為XXXXXXX8，中標金額為XXXX億元，合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔合同額21%左右的施工內容，主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工，切包合同價款4.68億元，施工工期
41個月(20xx年12月1日～20xx年4月30日)。
20xx年經營部日常主要完成：對上結算按季度辦理5次，對下結算按月辦理12次，完成1次《建造合同》的調整，完成4次《經濟活動分析報告》，變更立項22項，累計變更立項44項，完善了綜合管理系統及經營子系統的信息錄入工作，按時按質完成了項目領導安排的其他日常工作。
20xx年經營部其他完成：
1.完成了XXXXX虧損報告的處理及XXXX施工成本的測算工作。
2.完成了XXXX甲供材料供應單價的測算工作。
3.針對XXXX施工虧損情況并以報告形式上報分局，得分局批復后按分局批復文件處理XXXXXXX虧損報告并簽訂補充協議。4.完成了XXXX樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。5.完成了節(jié)段預制拼裝梁的成本測算工作。6.完成了XXXⅡa變更的概預算工作及與設計、業(yè)主協調Ⅱa變更工作。
三、經營管理中存在的問題及措施
項目經營管理中存在的問題：1.項目部經營人員匱乏，全面的施工成本掌控較少，項目管理人員經營意識淡薄，施工成本記錄資料欠缺，造成對架子隊現場施工成本的難以掌控，對后期竣工結算工作影響較大。2.項目部組織的經營培訓學習時間較少，經營人員能力提升緩慢且全面性較差，造成遇大事將會捉襟見肘。
項目經營管理對存在問題的措施：1.加強項目經營人員的培養(yǎng)工作，將培養(yǎng)經營人才建設放在首要任務。2.加強項目管理人員經營意識，增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度，實事求是，統一思想，將項目發(fā)展放在工作首位。
四、20xx年經營工作重心
20xx年將是XXXX由大干階段進入尾期工程的階段，項目部XXX特XXXX8將在20xx年的中旬完工，經營部也將面臨又一大考驗，能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為：
1.XXXX8XX的施工成本測算工作及與竣工結算工作。
2.解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。
3.根據實際情況調整《建造合同》。
經營部工作總結5
緊張忙碌的20xx年已經結束，這一年來經營部在公司領導的高度重視和正確領導下，在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下，認真執(zhí)行公司有關規(guī)定和決策，努力提高自身業(yè)務素質，促進部門內務管理規(guī)范化，全力配合公司導向決策，積極拓展各項業(yè)務管理工作，順利完成了公司布置的20_年十個億的任務目標。下面我謹代表經營部作出本年度工作總結：
一、20xx年工作簡報
為了完成20xx年十個億的經營指標，春節(jié)剛過我們經營部就集思廣益結合實際制定了詳細具體的計劃和分工，責任到人，各司其職，努力提高我們部門員工的的業(yè)務水平及責任感，牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，認真總結經驗教訓，定期進行分析交流，及時發(fā)現問題與不足，提出有效的調整方案。20_年我們針對市場的變化，不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧，同時我們還針對人員流動性大的特點，以變治變萬變不離其中，也就是說圍繞如何完成十個億的指標動腦謀計用足氣力。
在過去的一年里，經營部始終堅持以“積極參與、認真對待”為理念，以“確保不廢標，力爭多中標”為目的，在投標前期做好準備工作，認真細致地參與每次的投標工程，今年以來共參與投標項目458個，中標33個，中標總價115189萬元，較去年同比上升93。75%。廢標8個，較去年同比下降了38。46%。
從中標個數來看，33個中標工程中x公司中標14個，占42.42%。其他中標19個，占57.58%。
從工程造價來看，33個中標工程中x公司造價49450萬元，占42.93%。其他中標造價65739萬元，占57.07%。
從工程類別來看，房建類14個造價約75383萬元，占65.44%，市政公路19個，造價約39806萬元，占34.56%。
房建類項目主要包括x安置房C地塊工程，中標價為6223萬元；x樓及地下室工程，中標價為5619萬元；x工程，中標價20939萬元；x工程，中標價2345萬元；x安置房，x中標價為10000萬元；x，中標價為19395萬元；
市政、公路類項目主要包括x工程，中標價為3859。43萬元；x工程，中標價為1040。0041萬元；x工程，中標價為2377萬元；x市政工程，中標價9000萬元；省x工程，中標價9985萬元；中x工程，中標價為7074萬元；x路改造工程，中標價6758萬元；x路市政工程，中標價為8557。9878萬元。
業(yè)務拓展范圍方面，今年我們增設了x分公司的備案并參與了工程的投標、目前有x正在組建，有x正在洽談合同當中，我們要進一步拓展埠外的建筑市場，特別是沿海一些省市建筑市場，當今市場的競爭日趨激烈，我們要從長遠著想謀生存求發(fā)展，必須要提高公司的市場占有率。
雖然經營部20xx年順利完成了公司下達的任務指標，但我們清醒的認識到經營部工作還是存在著明顯的問題，因為我們的種。種原因，使得有些項目錯失良機。如有些項目出現廢標現象，使得沒有中標或造成重大經濟損失。在業(yè)績上及公司效益上帶來了損失。這些問題，我們必須深刻檢討，吸取教訓，積累經驗，不斷提高經營部整體綜合業(yè)務水平，避免再出現一些可控制的低級性錯誤。因此，20xx年我們部門將注重部門的團體建設，人才的培養(yǎng)，認真分析情況，總結經驗提高自身的綜合素質，加強與合作方的溝通與配合，從而更加切實提高競標能力和完成對自身業(yè)務水平的提升。
二、合理規(guī)劃，目標分解責任落實，提高效率，創(chuàng)新機制，完善制度，加強細化科學管理
經營部主要工作是參與建設項目的投標、投標項目成本的分析與控制，以及分公司本地備案、籌備及完成領導臨時交辦的任務等一系列工作內容。經營部是企業(yè)經營工作的龍頭，是經營工
作的首要環(huán)節(jié)，因此經營部成效直接影響著公司的效益，為了擔當重任，我部根據工作實際與人力現狀，采取了如下措施：
1、合理劃分工作內容，并將各項工作嚴格落實到經營部每位員工，做到目標分解責任到人，
2、結合我們部門員工年輕和缺少實際經驗的特點，要求員工在掌握好專業(yè)知識的同時認真學習國家有關法律法規(guī)、學習投標的典型案例，吸取經驗和技巧，全面提高員工的業(yè)務能力水平。
3、標書檢查方面：我們采取自檢和互檢，在標書裝訂之前大家逐一對每本標書實行相互檢查發(fā)現問題及時糾正，確保投標的合格率。
4、近年來，國家相繼出臺了一系列關于規(guī)范招投標工作的有關文件，招投標工作日趨規(guī)范化，為此，我部門根據投標業(yè)務的特殊性并結合公司經營方式以及當前實際，以科學的方法制作了基于EXCEL電子表格的“投標系統”、“保證金申退系統”、“工程信息跟蹤系統”以及“預算分析系統”等，大大提高了工作效率。伴隨著集團公司信息化平臺的開始建設，我部門將在招投標業(yè)務的科學管理上更上一層樓。
三、展望未來堅定信心，開拓進取，再創(chuàng)佳績
新年尹始我們展望未來堅定信心，經過20xx年的打拼，實現并完成了10個億中標工程的計劃。在新的一年里，要繼續(xù)做好拓展業(yè)務工作，力爭完成公司下達業(yè)務指標，并對在20xx年完成20個億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下：
1、加強部門管理，吸取20xx年經驗教訓，吃一塹長一智，提高員工綜合素質及業(yè)務水平。
2、穩(wěn)定部門員工，隨時了解部門內各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協調處理，因為部門的人員流動性大，會對其他人員及公司的整體形象受到影響，只有穩(wěn)定的人才結構，才能對公司的長遠發(fā)展有益。
3、加強團體協作精神，不可否認，經營部一年的成績與公司各部門的協作分不開。
4、加強業(yè)務渠道，充分合理的運用公司的資源。關注和收集省內工程投資項目信息，同時積極拓展省外周邊地區(qū)的工程投標渠道。
5、尋找好的，優(yōu)秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作，及時收集業(yè)務信息。在穩(wěn)定現有業(yè)務來源的基礎上，培養(yǎng)自身的投標競爭力，多方面了解收集信息再提高中標率。
總之，20xx年我們經營部要以身作則，做好公司排頭兵，盡全力為公司的發(fā)展繁榮貢獻自己的力量。經營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養(yǎng)人才、廣交摯友”的經營理念，以“立足泉州，扎根福建，走向全國、滾動發(fā)展”的經營戰(zhàn)略，繼續(xù)加強溝通、團結合作，在多方共贏的基礎上，持續(xù)開展公司業(yè)務，切實抓好落實各項經營管理工作的內容、指標，加強工作主動性和責任心，倡導團結合作和工作奉獻精神，確保公司各項工作任務指標順利完成。
最后，再次感謝公司領導對我及我部門的厚愛，并感謝公司各位同仁對我工作的理解、支持和包容。祝大家蛇年健康，財源廣進，新年快樂！
經營部工作總結6
20xx年，經營部在公司領導的正確指引下，緊緊圍繞公司制定工作思路，充分發(fā)揚“團結、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅持以經濟效益為中心，以安全生產為基礎，以市場為導向，以改革促發(fā)展，以發(fā)展促效益，以效益促產業(yè)的指導思想，團結一心，艱苦創(chuàng)業(yè)，順利完成了各項工作任務，取得了物質和精神文明的雙豐收?，F將經營部一年來運行的情況作如下匯報：
一、20xx年度經營情況
1一11月份經營部實際完成工程收入約x萬元。預計全年經營部完成工程收入x萬元，主要工作如下：
?。?）業(yè)擴高壓工程完成c8戶，預計金額為x元；
?。?）業(yè)擴低壓工程完成c戶，預計金額為x元；
?。?）自主維修工程，預計金額為x元；
?。?）營銷一戶一表改造工程，預計金額為x元。
二、20xx年度經營部工作情況
1、加強政治學習，提高思想素質，在搞好本職工作的同時，利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神，嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示，努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操，在思想和行動上始終與公司保持高度一致，營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設，實行規(guī)范化、科學化管理；按照公司的要求，搞好經營部建章建制工作參與。
三、20xx年的工作重點
1、積極走出去，努力開拓市場和新客戶，完成公司下達的經營指標，促使公司效益化；
2、提高工作效率，按時完成工程施工預算，加強與相關科室的配合，以優(yōu)質于民的理念，加快完成客戶需求；
3、積極配合公司推行內部承包核算相關工作，完善成本控制相關辦法；
4、加強班組管理，督促科室各項業(yè)務的順利開展，隨時了解科內各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài)，積極溝通協調，對存在的不協調因素及時調整，爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
經營部工作總結7
時光飛逝，在公司上班已經將近一年了，我是在20xx年1月份進入公司的。在業(yè)務經營部工作，很快適應了工作環(huán)境及工作方式，在業(yè)務和商務談判方面，我還需要多學習，多深入研究，多跟領導和其他員工交流。這一年的經歷是值得銘記的，一下是這一年來的總結：
下面談談我主要負責的工作以及完成情況，目前我主要負責記錄周邊碼頭生產裝卸數據，并列入表格，以及進行相應的市場調查；統計油庫自營船舶數據；合同報批和整理歸檔；同時也及時地完成了領導交辦的其他任務。工作態(tài)度、思想工作方面，我熱衷于本職工作，嚴于律己，遵守各項規(guī)定制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態(tài)度，在領導和同事的指導幫助下，沒有遇到特別難處理的工作，雖然有時會遇到難題，但在吸取教訓后，或是在幫助后，都很好的完成了手上的工作。在接下來的工作中，我也會始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成工作，履行好崗位職責，不斷加強學習，提高自己業(yè)務水平。每一位好的員工都應對自己的工作有清晰的認識，熟悉和熟練自己的工作，勤勤懇懇，盡職盡責，踏踏實實的做好本職工作。通過公司的“走進現場”活動，令我對現有的工作有更深刻的體會，使我充分了解一線員工的工作壓力和辛勞，沒有工作在碼頭一線的生產人員的日夜奮斗，也就沒有公司穩(wěn)定的業(yè)績，他們對工作的熱情也激勵著我在工作上更進一步。
“日日行不怕千萬里，常常做不怕千萬事”，一年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事的合作，以及領導們指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我個人的能力。也感謝領導給我這個合適的工作位置，讓我能為公司做出自己該有的貢獻。一年來我做的雖然不夠滿分，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有經歷和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好。
經營部工作總結8
一、課程總結：
1、本次培訓主要針對一線經營部門，也兼顧了二線保障部門，開展的課程主要是團隊協作管理、如何有效溝通、溝通技巧、如何消除壓力方法、情緒管理以及酒店各部門質培員的培訓。
2、本次培訓歷時4天時間，有針對性地組織了培訓對象，充分利用了如5號和6號的餐飲部中西餐廳員工、廚房員工前廳部員工及工程部員工都積極參與了整個培訓過程，培訓中，大家參與積極主動、課堂氛圍較為活躍，杜絕了打瞌睡、玩手機、竊竊私語的現象。
3、本次課程充分考慮了員工的感受，總結分析了上期培訓的培訓評估效果，分析了員工的真正培訓需求在哪里，構造了以員工的主題的課堂培訓模式，深刻挖掘并結合了員工培訓興趣。
4、本次培訓以員工為主體的形式，培訓老師為輔的指導課程，利用了分組討論法、個別代表發(fā)言、案例分析法等來啟發(fā)學員，形成良好的互動參與學習氛圍。
二、課后評估：
通過個別受訓員的調查評估，反應此次培訓效果較上次培訓課程，有了明顯的改善，今后需將開發(fā)出更多有針對性的、適合員工需求的課程，以實現員工在工作當中不同部門、不同層次的培訓要求。
三、存在的問題：
1、此次培訓在設備雖有了話題設備，但仍缺少音響設備，希望在今后的培訓當中須完善音響設備，利于學員培訓的互動交流以達到培訓的最佳效果。
2、培訓當中，有的部門沒有按之前提供的培訓人員名單按抵達培訓現場，希望各部門如遇部門比較繁忙的時候，請?zhí)崆罢埣?，而不是無故缺勤。
3、各部門經理務必重視行政人事部組織各類培訓，本次酒店各部門質培員培訓中出現前廳部、工程部、銷售部負責人的培訓通知不及時現象，導致部門員工培訓遲到或缺勤現象。
4、到目前為止，保安部和銷售部的3月培訓計劃和2月培訓總結都未上交。前廳部和工程部只上交了培訓計劃，沒有培訓總結，希望以后同步上交。今后各部門須統一以電子檔形式遞交。
四、培訓建議：
今后針對各部門報上來的人員培訓名單，如未請假或無故缺勤，須填寫員工《過失通知單》，此類現象屢次出現的部門，將追究部門負責人的主要責任。
經營部工作總結8篇(經營部年度工作總結)相關文章：
★ 自來水公司經營部工作總結大全3篇 自來水公司營業(yè)所工作總結
★ 建筑經營部工作總結最新范文3篇(建筑公司經營部工作總結)
★ 建筑公司經營部工作總結3篇(建筑公司工作總結及經營思路)