為了便于自己在工作中更好的積累工作經(jīng)驗(yàn),我們有必要對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。那么如何寫好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的項(xiàng)目管理的工作總結(jié)7篇 項(xiàng)目管理工作總結(jié)包括哪幾個(gè)方面,供大家參考。
項(xiàng)目管理的工作總結(jié)1
公司成立伊始,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就把商業(yè)信譽(yù)放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營(yíng)理念,提出守合同重信用是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立穩(wěn)腳跟,就必須做到“以誠(chéng)為本,恪守信用”,因此在實(shí)際工作中,我們依法簽訂和履行合同,自覺(jué)維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,xx年合同管理工作情況如下:
一、建立健全了公司合同信用管理制度
在對(duì)內(nèi)管理上,我公司建立了科學(xué)、合理、切實(shí)可行的合同管理制度,成立了合同信用管理小組,由總經(jīng)理負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),設(shè)專職合同管理員,做到了定機(jī)構(gòu)、定人員、定崗位、定職責(zé);有健全的合同臺(tái)帳、完整的合同檔案,公司成立至今,沒(méi)有發(fā)生任何一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”
二、堅(jiān)持不懈的抓合同法等法律法規(guī)學(xué)習(xí),宣傳培訓(xùn)工作
xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和帶動(dòng)下堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)合同法及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),在全公司范圍內(nèi)形成了學(xué)好用好《合同法》的局面,二是為員工發(fā)放有關(guān)《合同法》的書籍,督促他們利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性。
三、培養(yǎng)和加強(qiáng)員工依法守信的觀念
公司號(hào)召各部門加強(qiáng)信用責(zé)任意識(shí)和信用義務(wù)觀念,多次xxx各級(jí)員工學(xué)習(xí)《合同法》,熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),提高依法簽訂合同的能力和水平;派專人出版報(bào)墻報(bào),強(qiáng)調(diào)遵守合同的重要性;通過(guò)會(huì)議宣傳依法xxx生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要性。
四、加強(qiáng)合同管理,認(rèn)真履行合同
公司在對(duì)外簽訂合同時(shí)一律使用合同示范文本,規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),條款完整,合同臺(tái)帳齊全,履行完畢的合同資料按規(guī)定整理歸檔,并妥善保管,能及時(shí)、準(zhǔn)確地提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和有關(guān)資料。由于公司重視合同在企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作中的`重要性,在履行合同方面爭(zhēng)取了主動(dòng)性,公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。
在經(jīng)營(yíng)中我們自覺(jué)接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理,遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,沒(méi)有發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
通過(guò)加強(qiáng)合同管理,維護(hù)自身合法權(quán)益的同時(shí),公司經(jīng)營(yíng)管理水平也得到了提升,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在總經(jīng)理修玲娣的帶領(lǐng)下,我們堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),依法代理,本著公開、公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則做好每項(xiàng)業(yè)務(wù),xx年,我們成功的履行了xx等合同,業(yè)務(wù)涉及省內(nèi)各城市區(qū)及xx縣區(qū),影響廣泛,受到業(yè)內(nèi)人士一致好評(píng),深受xx的信任。xx年我公司共簽訂各類合同xxx份,涉及項(xiàng)目投資額近xxx億元,合同履約率達(dá)xxx%。
公司的管理者深知:以客戶滿意為目標(biāo),以信息反饋為突破口,遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用,是保持自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的良好途徑,因此“守合同、重信用”永遠(yuǎn)是xx公司向前發(fā)展的主旋律。
項(xiàng)目管理的工作總結(jié)2
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,關(guān)于XX年的工作總結(jié)以及10的計(jì)劃和建議如下:
一、1、在進(jìn)入公司的8個(gè)多月時(shí)間里,從新進(jìn)員工成為正式員工,在不斷的充實(shí)和學(xué)習(xí)的過(guò)程中深刻的體會(huì)到房地產(chǎn)的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),并且在不同的情況下,猶如逆水行舟,不進(jìn)則退。
2、通過(guò)平時(shí)與同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的討論及觀察的過(guò)程里提升了自身的專業(yè)知識(shí),談判和溝通技巧。
3、積極的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)及同事的工作,共同完成搜集各樓盤的資料信息,且互相探討交流,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
4、在與客戶溝通的`過(guò)程中,想客戶之所想,并給予合理的置業(yè)建議,告知相關(guān)的房產(chǎn)信息,積極配合客戶完成置業(yè)計(jì)劃,并深得客戶信賴。
5、俗話說(shuō)“人無(wú)完人”,工作過(guò)程中也難免有自己處理不好或是不夠圓潤(rùn)的方式、方法,通過(guò)同事及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助得以解決。
6、雖然在最后一個(gè)月未完成銷售任務(wù),但我始終相信“業(yè)精于勤而荒于嬉”,用事實(shí)最終的結(jié)果證明才是最好的結(jié)果。
二、新年伊始,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃是必然的
1、完善自身充電,補(bǔ)充有利于工作的銷售知識(shí)能量,并積極參與相關(guān)的房地產(chǎn)信息交流的平臺(tái)。
2、多學(xué)、多看、多練積累經(jīng)驗(yàn),做到與客戶溝通時(shí)更能信服于人,做到處事想法更家圓潤(rùn),做到完成銷售任務(wù)的同時(shí),能超額完成。
三、建議:希望公司在傭金、節(jié)假日、社保方面的問(wèn)題給予正面回應(yīng)。
以上為20xx年的總結(jié),及對(duì)20xx年的計(jì)劃、建議。
項(xiàng)目管理的工作總結(jié)3
進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間,回首往事,幾多緊張、幾多無(wú)奈,幾多的歡樂(lè)。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將20xx年工作中顯現(xiàn)的情形及明年的工作打算總結(jié)以下,以期能有指導(dǎo)日后工作推動(dòng)之意義。
一、個(gè)人總結(jié)
1、個(gè)人工作方面
在20xx年xx月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間和諧性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所降落,對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情形沒(méi)有認(rèn)真了解,對(duì)小區(qū)的情形反饋沒(méi)有掌控真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真。另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的保護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入,對(duì)市場(chǎng)情形的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏
業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位:雖然在前期,對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道(由于培訓(xùn)過(guò)),你說(shuō)什么他又不知道(由于他忘了),所以連續(xù)的.、不中斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展能力不足:我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范疇局限,渠道單一狹窄,缺少規(guī)范管理;信息甄別隨便,跟蹤手段簡(jiǎn)單,缺少系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。
3、客服中心
前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入:前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒(méi)有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入知道,對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解,沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如:對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
老客戶保護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率降落:培養(yǎng)一個(gè)老客戶的虔誠(chéng)度,是一個(gè)企業(yè)久長(zhǎng)發(fā)展的寶貝,開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和本錢大于保護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率。而常常我們忽視了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶的推介率大大的著落。施工進(jìn)程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后修理要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好保護(hù),比如:日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也能夠第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計(jì)劃
在20xx年歲末xx總提出了“xx戰(zhàn)略”xx套餐和xx套餐,并通過(guò)和專業(yè)老師的學(xué)習(xí),這個(gè)決策在全部市場(chǎng)第一家推出,應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)上依照xx總的整體思路是可行的,在20xx年應(yīng)當(dāng)全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃以下:
1、重視企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jī)效考核體系,擬編制完善《xx手冊(cè)》,初步形成業(yè)務(wù)部鼓勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公平、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。202X年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐漸增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)務(wù)部人員需采取大浪淘沙制度,金子都留下來(lái)為我所用制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭,加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全部人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。第一培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的虔誠(chéng)度,再用他們的豪情和對(duì)公司的酷愛(ài)來(lái)培養(yǎng)客戶的虔誠(chéng)度。
2、公道利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)
為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對(duì)新老客戶的實(shí)際情形和工程的特點(diǎn),和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分中意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行全面營(yíng)銷模式
根據(jù)公司及xx總xx“xx戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作
在補(bǔ)充建章立制后,利用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過(guò)教育培訓(xùn),使員工按制度辦事、遵紀(jì)遵法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全部員工接到任務(wù)后都能滿腔熱情、任勞任怨的努力完成。
項(xiàng)目管理的工作總結(jié)4
20xx年即將結(jié)束,我們又要步入一個(gè)新的開始。回顧即將過(guò)去的一年我認(rèn)真分析自身,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)完善自己的不足。從20xx年至今我已在華東這個(gè)大家庭工作兩年有余,這兩年來(lái)我一直遵守企業(yè)及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真完成了各項(xiàng)任務(wù),維護(hù)了集體榮譽(yù);在思想上積極要求進(jìn)步,響應(yīng)單位的號(hào)召;在工作上積極努力任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)與技能,不斷充實(shí)和完善自己。
在人和藍(lán)灣、金河灣的施工現(xiàn)場(chǎng)管理中,我堅(jiān)守自己的工作崗位,督促現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理人員在工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度等問(wèn)題上絕不能松懈。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,若有重大問(wèn)題,及時(shí)向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便更好的更及時(shí)的處理問(wèn)題,使工程順利進(jìn)行。同時(shí)做好各方協(xié)調(diào)配合工作,確保工程的有序進(jìn)行。其中,人和藍(lán)灣工程已到后期,嚴(yán)格做好各方材料核對(duì)工作,建立完整的臺(tái)賬,不留一絲空隙,確保工程的及時(shí)交付使用,為業(yè)主交出放心的工程。金河灣項(xiàng)目管理過(guò)程困難較多,做到了及時(shí)跟進(jìn),不留死角,時(shí)刻密切關(guān)注工程的進(jìn)展,為項(xiàng)目上著想,努力辦實(shí)事,不空談,不懈怠,確保了整個(gè)項(xiàng)目的施工安全順利。
20xx年是我們公司開發(fā)項(xiàng)目眾多的一年,也是公司不斷發(fā)展的一年,更是我們工程部成長(zhǎng)的一年。20xx年我嚴(yán)格要求自己,主要從以下幾點(diǎn)做起:
一、從思想上時(shí)刻提醒自己克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足;從態(tài)度上認(rèn)真對(duì)待本職工作和日常工作,在工作中盡心盡力,不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通各種專業(yè)知識(shí),腳踏實(shí)地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤;能夠做到有條不紊的進(jìn)行每一項(xiàng)工作,提前計(jì)劃,保質(zhì)保量的完成,過(guò)后不斷總結(jié)精簡(jiǎn)工作流程方法。我所派駐的'基層項(xiàng)目部整個(gè)工程的戰(zhàn)線較長(zhǎng),有時(shí)候上工地一天就是來(lái)回幾趟,但我認(rèn)為這對(duì)我是極好的磨練。在工地認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),將理論和實(shí)踐相結(jié)合,為公司把好每一道關(guān)。
三、崗位職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家有關(guān)的規(guī)范,認(rèn)真做好項(xiàng)目工程的安全管理和質(zhì)量管理的工作,在工作過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度,杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生,每一個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真把關(guān),牢記自己的職責(zé),確保工程順利完成。
在基層項(xiàng)目部工作,我總結(jié)了四點(diǎn):1、貫徹企業(yè)方針;2、落實(shí)安全質(zhì)量目標(biāo);3、遵守企業(yè)規(guī)章制度;4、全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場(chǎng)。正是如此,我才在施工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)知識(shí)。
20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,所有的工程建設(shè)比較順利,我也取得了一定的成績(jī)。在所做工作中,還有很多不足之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評(píng)指正。作為一名技術(shù)人員,我將更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),相關(guān)的法律法規(guī)?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;更好的為工程技術(shù)服務(wù)。作為一名施工管理人員,我將更加刻苦的鉆研管理知識(shí),遇事多動(dòng)腦筋,提高自身管理水平,更好的為工程管理服務(wù),爭(zhēng)取在20xx年中做的更好。
我們工程部是一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏的集體,團(tuán)結(jié)就是力量,拼搏就是財(cái)富,正因?yàn)槲覀冇辛藞F(tuán)結(jié),有了拼搏,我們的明天才會(huì)更加輝煌。最后也愿我們的單位在來(lái)年更上一層樓。
項(xiàng)目管理的工作總結(jié)5
20xx年度,公司勞務(wù)資源管理部在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)幫助下,汲取兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),逐步健全了組織機(jī)構(gòu),強(qiáng)化了人員配置,完善了管理辦法,加大了對(duì)各項(xiàng)目的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查,各項(xiàng)工作全面進(jìn)入良性軌道,取得了一定成效。
第一部分
1、 完善勞務(wù)資源管理體系建設(shè)。按照上級(jí)要求,建立健全公司-項(xiàng)目部-架子隊(duì)各級(jí)組織構(gòu)架,公司目前在建項(xiàng)目、分公司共計(jì)配置專兼職勞務(wù)管理員、勞務(wù)聯(lián)絡(luò)員67人,均以人事令的形式進(jìn)行了明確,實(shí)現(xiàn)了公司范圍內(nèi)所有分公司和項(xiàng)目部全面覆蓋。所有在建項(xiàng)目按照要求成立了勞務(wù)資源管理領(lǐng)導(dǎo)小組并正常履行領(lǐng)導(dǎo)小組職能。
2、 全面強(qiáng)化勞務(wù)隊(duì)伍信用評(píng)價(jià)機(jī)制。按照股份公司精細(xì)化管理工作的要求,修訂了《xx公司勞務(wù)隊(duì)伍信用評(píng)價(jià)管理辦法》,并督促項(xiàng)目定期、公正、客觀開展對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的信用評(píng)價(jià)工作,公司層面也著重加強(qiáng)了對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍信用評(píng)價(jià)工作的參與程度,公司勞務(wù)部每季度均會(huì)派員現(xiàn)場(chǎng)參與項(xiàng)目的信譽(yù)評(píng)價(jià)工作,通過(guò)召開評(píng)價(jià)會(huì)議、個(gè)別談話調(diào)查等方式,全面真實(shí)了解勞務(wù)隊(duì)伍在各項(xiàng)目的工作情況,激勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),以達(dá)到培育發(fā)展優(yōu)秀勞務(wù)隊(duì)伍、有效預(yù)控糾紛隱患的目的。全年力爭(zhēng)赴項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)覆蓋率不低于95%,目前正著手開展20xx年信用評(píng)價(jià)匯總和公示。
3、 加強(qiáng)準(zhǔn)入注冊(cè)、年檢管理。本年度,勞務(wù)部按照勞務(wù)隊(duì)伍組織化建設(shè)管理的要求,對(duì)在建項(xiàng)目在用而未申請(qǐng)注冊(cè)的所有勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行了清理篩選,在充分考核了勞務(wù)隊(duì)伍真實(shí)性、實(shí)力狀況、誠(chéng)信度三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)后,將83支新引進(jìn)的勞務(wù)隊(duì)伍納入了企業(yè)組織管理體系的隊(duì)伍名單,并辦理了注冊(cè)手續(xù),截至20xx年底,在公司合格勞務(wù)隊(duì)伍名冊(cè)里面的勞務(wù)隊(duì)伍一共有187支。同時(shí),對(duì)在20xx年合格勞務(wù)隊(duì)伍名冊(cè)里面的老隊(duì)伍定期開展電話調(diào)查,現(xiàn)場(chǎng)座談,季度勞務(wù)隊(duì)伍信譽(yù)評(píng)價(jià)等工作,及時(shí)掌握了勞務(wù)隊(duì)伍在現(xiàn)場(chǎng)施工的動(dòng)態(tài),于本年度9月底完成了在20xx年度合格勞務(wù)隊(duì)伍名冊(cè)內(nèi)的75支勞務(wù)隊(duì)伍的年審工作,并于12月中旬正式下發(fā)了20xx年度合格勞務(wù)隊(duì)伍名冊(cè)。
4、 強(qiáng)化勞務(wù)隊(duì)伍集中引進(jìn),全面執(zhí)行勞務(wù)隊(duì)伍公開招標(biāo)。公司明確以勞務(wù)部為組織部門,全面負(fù)責(zé)公司所有項(xiàng)目勞務(wù)隊(duì)伍的公開招標(biāo)、議標(biāo)引入審批工作,勞務(wù)隊(duì)伍原則上均采用招標(biāo)方式引入,特殊情況采用勞務(wù)部指導(dǎo)下的議標(biāo)方式引入隊(duì)伍。在工作過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況,不斷修訂完善管理辦法、招標(biāo)文件范本、評(píng)標(biāo)辦法、履約保證金繳納方式等。本年組織了新開工11個(gè)項(xiàng)目15個(gè)批次的勞務(wù)隊(duì)伍招標(biāo)工作,對(duì)情況特殊、不具備招標(biāo)條件的xx1標(biāo)、xx機(jī)場(chǎng)改造等項(xiàng)目,全程參與議標(biāo)選用過(guò)程,并在過(guò)程中強(qiáng)化與項(xiàng)目部、勞務(wù)隊(duì)伍之間的溝通反饋,確保勞務(wù)隊(duì)伍的選用程序符合公司規(guī)定,勞務(wù)隊(duì)伍的選用質(zhì)量滿足項(xiàng)目要求,在鞏固與原有優(yōu)秀勞務(wù)隊(duì)伍的合作基礎(chǔ)之上,引進(jìn)新隊(duì)伍21支,進(jìn)一步
擴(kuò)充了公司勞務(wù)資源庫(kù)。通過(guò)良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的'建立,公司的勞務(wù)分包成本也得到了有效降低,如xx地鐵1號(hào)線圍護(hù)結(jié)構(gòu)、端頭加固勞務(wù)招標(biāo),成本降低率達(dá)到7%,xx地鐵6號(hào)線盾構(gòu)吊裝吊拆工程,成本降低率達(dá)到11%。進(jìn)一步促進(jìn)形成有序競(jìng)爭(zhēng)、隊(duì)伍壯大、戰(zhàn)略合作、持續(xù)提升的良性循環(huán)。
5、 積極構(gòu)建施工勞務(wù)企業(yè)平臺(tái)。全面落實(shí)“兩個(gè)平臺(tái)、五支隊(duì)伍”的體系建設(shè)要求,穩(wěn)妥有效的推進(jìn)施工勞務(wù)企業(yè)平臺(tái)構(gòu)建,是20xx年工作的重中之重。勞務(wù)中心結(jié)合局文件、兄弟單位經(jīng)驗(yàn),起草了《施工勞務(wù)企業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》等配套管理制度,為使“細(xì)則”實(shí)際可行,先后兩次組織了由公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和分公司共同參與的研討會(huì),集思廣益,此外,通過(guò)參加上級(jí)組織的研討會(huì)以及xx公司對(duì)標(biāo)調(diào)研等,學(xué)習(xí)了兄弟單位好的作法,開拓了思路,為下一步工作墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。截止當(dāng)前,我們?cè)诤戏省⒊啥純傻胤謩e辦理了兩家勞務(wù)公司的工商登記,均可從事正常的勞務(wù)承攬、社保開戶、稅務(wù)辦理業(yè)務(wù)。目前正在申辦成都xx公司的分包資質(zhì),其中人員及證件已落實(shí),社保開戶已申報(bào),待社保局流程審批完畢即可完成繳費(fèi),資質(zhì)申辦的其他表格均已完成,待社保證明開具后即可向成都市建委提出,預(yù)計(jì)20xx年1月份完成資質(zhì)申辦工作。
6、 加強(qiáng)外聘人員管理,強(qiáng)調(diào)合法合規(guī)用工。本年度,在繼續(xù)嚴(yán)格各單位零散用工管理流程、嚴(yán)禁各項(xiàng)目未經(jīng)審批自行
聘用零散勞務(wù)人員之外,為充分發(fā)揮公司施工勞務(wù)企業(yè)平臺(tái)的作用,合法合規(guī)用工,以及通過(guò)與局主管部門及各兄弟單位的調(diào)研,勞務(wù)部對(duì)公司的外聘用工模式進(jìn)行調(diào)整,通過(guò)①組建施工型班組、②組建服務(wù)型班組、③其他類型外聘人員三種用工模式的區(qū)別對(duì)待,既減少了企業(yè)的實(shí)際用工風(fēng)險(xiǎn),又有利于良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的形成。具備相應(yīng)從業(yè)職業(yè)素質(zhì)、對(duì)企業(yè)認(rèn)可度及忠誠(chéng)度高的優(yōu)秀外聘人員,都將作為公司的人才儲(chǔ)備,享受與職工“同工同酬”的待遇。在20xx年公司組織的“九大員”考試中,大批優(yōu)秀的外聘人員均通過(guò)了崗位資格考試,全面滿足了勞務(wù)公司申辦分包資質(zhì)的人員執(zhí)證要求。
7、 強(qiáng)化督導(dǎo)檢查工作。本年度為迎接股份公司對(duì)項(xiàng)目的精細(xì)化檢查工作,公司組織了對(duì)各項(xiàng)目的全面督導(dǎo)迎檢工作,本部門在隨同檢查過(guò)程中,除發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、與項(xiàng)目充分交流,提出整改措施以迎接股份公司的相關(guān)檢查外,還對(duì)集團(tuán)公司作業(yè)層隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)文件政策進(jìn)行了宣貫。
第二部分 20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃(摘要)
1、繼續(xù)完成勞務(wù)公司的資質(zhì)申辦,按現(xiàn)有進(jìn)度,預(yù)計(jì)20xx年13月份完成xx公司的資質(zhì)申辦。同時(shí),為資質(zhì)申辦完成后,將組織相關(guān)分公司,共同研究對(duì)勞務(wù)工的考核培訓(xùn)制度、分級(jí)晉升制度等,建設(shè)一支與主體企業(yè)基層管理技術(shù)人員和技術(shù)工人配合補(bǔ)充、相得益彰的“藍(lán)領(lǐng)隊(duì)伍”。
2、繼續(xù)強(qiáng)化信用評(píng)價(jià)制度。20xx年勞務(wù)分公司會(huì)繼續(xù)加大對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的管理、考核和淘汰力度。做好勞務(wù)隊(duì)伍信用評(píng)價(jià)工作,全年現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)覆蓋率不少于95%。
3、規(guī)范招投標(biāo)制度、提高勞務(wù)招標(biāo)質(zhì)量。計(jì)劃于20xx年1月組織召開“勞務(wù)管理代表大會(huì)”,評(píng)選優(yōu)秀勞務(wù)隊(duì)伍,通報(bào)“黑名單”隊(duì)伍,同時(shí),針對(duì)現(xiàn)有勞務(wù)招標(biāo)的投標(biāo)資料良莠不齊的狀況,組織開展勞務(wù)招標(biāo)“投標(biāo)文件”編制培訓(xùn)工作。
4、加強(qiáng)勞務(wù)管理工作,做好勞務(wù)管理培訓(xùn)機(jī)制。為規(guī)范項(xiàng)目勞務(wù)管理制度,分公司計(jì)劃在20xx年中旬組織召開“勞務(wù)管理培訓(xùn)會(huì)”,重點(diǎn)對(duì)公司項(xiàng)目勞務(wù)管理員進(jìn)行業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)。
5、在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍合格主體資格的認(rèn)定,協(xié)助現(xiàn)有勞務(wù)隊(duì)伍完成自身管理能力的提升、技術(shù)力量的培養(yǎng)等,培育發(fā)展一類優(yōu)秀勞務(wù)隊(duì)伍,促進(jìn)順暢流動(dòng),強(qiáng)化長(zhǎng)期合作,同時(shí)廣泛接納優(yōu)質(zhì)隊(duì)伍,20xx年繼續(xù)保持在冊(cè)合格隊(duì)伍名錄120家以上。
6、以xx地鐵2、5標(biāo)為項(xiàng)目試點(diǎn),對(duì)20xx年下半年開工的項(xiàng)目,全面推廣“一對(duì)一”對(duì)接管理,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的每一支勞務(wù)隊(duì)伍,明確一名項(xiàng)目部的管理人員進(jìn)行“一對(duì)一”對(duì)接管理;重點(diǎn)工程、控制性工程的勞務(wù)隊(duì)伍要落實(shí)到項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)和主要管理人員。細(xì)化施工現(xiàn)場(chǎng)勞務(wù)管理,有效掌握勞務(wù)班組在進(jìn)度、安全、質(zhì)量等工作上的動(dòng)態(tài)情況,準(zhǔn)確把握勞務(wù)班組存在的問(wèn)題,形成“及時(shí)處理及時(shí)解決”的良性機(jī)制,預(yù)防和處理群體性突發(fā)勞務(wù)糾紛事件。
項(xiàng)目管理的工作總結(jié)6
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)公司已經(jīng)有x年了,業(yè)績(jī)也已經(jīng)到了平穩(wěn)發(fā)展的階段,這與公司的管理制度和嚴(yán)格的要求是密不可分的,再次,感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的英明決定和同事的努力奮斗?;仡櫧衲甑墓ぷ?,總體形式較為可觀,在這半年中,有個(gè)別單項(xiàng)完成過(guò)程中不為樂(lè)觀,總結(jié)得出以下幾點(diǎn)!
—、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理及監(jiān)督
管理既是對(duì)工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)度的.跟進(jìn),在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時(shí)才能確保不出現(xiàn)任何不良問(wèn)題;正是此兩點(diǎn),我做得不到位,導(dǎo)致在三月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠(chéng)幫助,實(shí)為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴(yán)格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時(shí)跟進(jìn)!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)
裝飾行業(yè)日益精工化,市場(chǎng)緊促,競(jìng)爭(zhēng)激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒(méi)有只有更好!施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國(guó)人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對(duì)員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長(zhǎng),納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長(zhǎng),才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計(jì)劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅(jiān)決不上技術(shù)崗位!
三、針對(duì)于客戶要求
顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價(jià)值,在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下,對(duì)客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強(qiáng)聲譽(yù)??蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?
工程項(xiàng)目管理上半年工作總結(jié)是對(duì)上半年工程項(xiàng)目管理工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)上半年工程管理工作進(jìn)行一個(gè)回顧,找出其中的不足下半年著重改正,上半年的優(yōu)勢(shì)經(jīng)驗(yàn)下半年繼續(xù)保持。
項(xiàng)目管理的工作總結(jié)7
一、工程經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)
20xx年10月份參加了北京西至通州及黃土店至古北口開行市郊列車國(guó)鐵設(shè)施適應(yīng)性改造工程(S1、S5線工程)的施工。電務(wù)公司根據(jù)施工情況安排分工,由北京通號(hào)項(xiàng)目部為主體項(xiàng)目部,北京電力項(xiàng)目部為參建項(xiàng)目部,統(tǒng)管電務(wù)公司S1線工程;由太原通號(hào)項(xiàng)目部為主體項(xiàng)目部,信息化分公司為參建項(xiàng)目部,統(tǒng)管電務(wù)公司S5線工程。
S5線工程是利用北京市內(nèi)既有鐵路開行市郊列車,起點(diǎn)為東北環(huán)線的黃土店站經(jīng)由東北環(huán)線、沙昌三線、京通線,終點(diǎn)到京通線的古北口站,線路經(jīng)過(guò)昌平、懷柔、密云三個(gè)區(qū),線路全長(zhǎng)136公里。全線共經(jīng)過(guò)17個(gè)車站,市郊列車停靠6個(gè)車站。北京市政投資的市郊鐵路,是城際鐵路網(wǎng)和軌道交通路網(wǎng)的有益補(bǔ)充,可提高雁西湖區(qū)域運(yùn)能、優(yōu)化和強(qiáng)化路網(wǎng)。有效盤活既有鐵路資源,充分利用新增資源,實(shí)現(xiàn)鐵路和城市雙贏。還能加強(qiáng)北京地區(qū)的生態(tài)建設(shè)、強(qiáng)化能源和資源節(jié)約,構(gòu)建低碳綠色的綜合運(yùn)輸體系,大力發(fā)展市郊鐵路也是世界大城市發(fā)展的普遍規(guī)律與必然趨勢(shì)。正因如此,S5線工程要求的工期特別緊,計(jì)劃工期20xx年9月15日開工,20xx年12月15日竣工,總工期92天。
S5線工程的重難點(diǎn)工程包括:
1、站場(chǎng)內(nèi)施工,本工程站臺(tái)改造施工時(shí),拆除站臺(tái)墻、新建站臺(tái)墻、吊裝雨棚、人行天橋均需緊靠既有鐵路線施工,機(jī)械、人員、物料在施工過(guò)程中需注意防止侵限,采取必要的防護(hù)措施,確保鐵路運(yùn)營(yíng)安全的同時(shí)高質(zhì)量完成施工任務(wù),確保鐵路運(yùn)營(yíng)安全為本工程重點(diǎn)。
2、地下管線保護(hù),本工程站內(nèi)施工,地下通信、信號(hào)、電力等管線眾多,在拆除站臺(tái)及土方開挖施工前,需探明地下光纜,并做好相應(yīng)保護(hù)措施,為本工程重點(diǎn)。本工程主要涉及通信、信號(hào)、電力的三電拆改,對(duì)房建專業(yè)的站房工程和線路專業(yè)的站臺(tái)抬高和雨棚的施工進(jìn)行配合。和新建站房通信信息設(shè)備的安裝調(diào)試。古北口涉及站場(chǎng)的過(guò)渡改造。
3、換梁工程,涉及換梁橋梁2處,分別為官高中橋、懷沙河大橋,共計(jì)更換T梁7孔。換梁施工受場(chǎng)地條件、跨數(shù)多等因素的影響,施工難度較大,需對(duì)施工方案反復(fù)比選,需綜合考慮各方因素,進(jìn)行嚴(yán)密的組織,以確保鐵路運(yùn)營(yíng)安全、對(duì)鐵路運(yùn)營(yíng)影響時(shí)間短為原則,確保鐵路運(yùn)營(yíng)安全的同時(shí)高質(zhì)量完成施工任務(wù)。
S5線工程是一邊設(shè)計(jì)投標(biāo),一邊施工的工程。作為主體項(xiàng)目部項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)主管,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通能力,與設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)接,聯(lián)系建設(shè)單位,拿到第一手施工圖概算,為投標(biāo)工作做好了準(zhǔn)備。工期緊,重難點(diǎn)工程還多,在前期站臺(tái)拆遷工程中,施工現(xiàn)場(chǎng)人員密集,到處都是人工開挖光電纜進(jìn)行遷改,打探溝做防護(hù),原設(shè)計(jì)拆遷所列工費(fèi)嚴(yán)重不足,為了更好的控制工程成本,提高工程效益,通過(guò)與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員、設(shè)計(jì)、業(yè)主、架子隊(duì)領(lǐng)工員等人員的溝通,通過(guò)拍攝施工照片等,現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)數(shù)量,明確遷改方法等,及時(shí)牽頭簽訂五方協(xié)議,為后續(xù)的驗(yàn)工計(jì)價(jià)及索賠工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在對(duì)內(nèi)經(jīng)營(yíng)管理工作中,為了更好的控制工程成本,提高工程效益,通過(guò)與項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工、材料、安檢等人員的溝通,收集現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù),調(diào)查周邊物料情況,編制了項(xiàng)目部責(zé)任成本,簽訂了施工勞務(wù)合同,涉及通信、信號(hào)及電力專業(yè)的項(xiàng)目,將工程成本夯實(shí)做精,很好的控制了項(xiàng)目部成本的`支出與收益,完成年度驗(yàn)工計(jì)價(jià)5556萬(wàn)元,圓滿完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù),為公司贏得了最大化的效益。
二、工作心得
在20xx年的經(jīng)營(yíng)管理工作中,體會(huì)到項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作的重要一點(diǎn)心得就是要認(rèn)真細(xì)心,深挖合同條款,如在津秦客專線工程,重要的過(guò)渡工程自購(gòu)設(shè)備前期居然忽略了沒(méi)有形成計(jì)價(jià),在清概階段才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,后期再找過(guò)程中的資料就非常困難了,所以一定要細(xì)心,不放過(guò)每一個(gè)計(jì)價(jià),才能保證公司的收入。另一心得就是要統(tǒng)籌管理,站位要高,在S5線工程中,要從工程的角度、物資的角度、經(jīng)營(yíng)的角度統(tǒng)籌考慮經(jīng)營(yíng)工作的開展,積極聯(lián)系設(shè)計(jì)、監(jiān)理、甲方,確保項(xiàng)目盈利最大化。
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