一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編分享的月銷售工作總結(jié)7篇,供大家賞析。
月銷售工作總結(jié)1
來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的,了解我們的產(chǎn)品;為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識,可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,會根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地給我聽,從尋找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行,這讓我體會非常深刻,熟悉產(chǎn)品,了解業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
?。?)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的.客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中堅(jiān)持對、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
?。?)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握能力以及能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
月銷售工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼已是9月底了,我來已有三個(gè)月了,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結(jié)如下:
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個(gè)門檻。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會承受。在開始的時(shí)候也是在老大包括所有志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,為什么我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打六十個(gè)電話,每個(gè)月如果有xx個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要xx個(gè)電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“不需要”,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個(gè)人會喜歡被拒絕的感覺。
九月現(xiàn)在自己已經(jīng)擁有了近x家客戶,每個(gè)月客戶都可以掃x便了,業(yè)績從第一個(gè)月的x,到第二個(gè)月的x,再到第三個(gè)月的x,每個(gè)月都有進(jìn)步,每個(gè)月都有提升。
在追求成功的時(shí)候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個(gè)世界上會有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,不注意客戶在說什么,經(jīng)常會答非所問,此等性質(zhì)的問題會經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候有些問題還是不能面對問題,在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的.結(jié)果,在此一定明確:每天要打x個(gè)電話,拜訪最少要x個(gè)客戶,那樣簽單的幾率才會大一些,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同士一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會認(rèn)為我過的很好就ok了!
另外,有一句話說的好,不想當(dāng)將軍的士兵,永遠(yuǎn)不是一個(gè)好士兵,所以我想做一名好士兵,我要晉升,但是這和我的努力是分不開的,那么就要求自己更加要努力了,學(xué)習(xí)別人身上的長處,和別人的優(yōu)點(diǎn),和同事之間打好關(guān)系,在工作中我們要成為的搭檔,在休息的時(shí)候我們要做的朋友。
九月已經(jīng)成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)后半年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
月銷售工作總結(jié)3
我個(gè)人覺得一個(gè)正規(guī)從小做大的公司發(fā)展的好,老板是最關(guān)鍵的,那什么樣的老板能帶領(lǐng)公司發(fā)展的更加好呢?
一、老板選擇人很關(guān)鍵,看好什么樣的人,選擇什么樣的人才,任命什么樣的職位,怎么樣去培養(yǎng),都很關(guān)鍵。我們公司的是兩個(gè)老總開始做起的,后來加到了5個(gè)股東,我們現(xiàn)在的部門經(jīng)理都股東,也就是說公司在XX年開始成立到今天,之所以能夠發(fā)展的這么好,是吸引了像我老大和行業(yè)部經(jīng)理,技術(shù)部經(jīng)理這樣的人才加盟,是股份的機(jī)制促成了鞏固了發(fā)展的根基,大家共同發(fā)展的思想真是說的容易做起來難,像我們老總這樣有大度和長遠(yuǎn)目光,小弟真是佩服:股份圈定人才大家一起共同發(fā)展;
二、做為老板用心對部下和制定良好的人才激勵(lì)機(jī)制和薪水制度,每個(gè)人都很關(guān)注自己的個(gè)人所得,同時(shí)也很關(guān)注自己在公司的發(fā)展。我們公司的業(yè)務(wù)制度非常的好,一來是費(fèi)用安排的非常的合理,只要是圍繞業(yè)務(wù)開展的所有費(fèi)用都是業(yè)務(wù)員頭上支出,連公司的費(fèi)用也是均攤的,所以對于一個(gè)混日子的業(yè)務(wù)來說,只能拿個(gè)基本工資,只有每個(gè)月毛利超過3萬以上才能拿到提成,這樣就沒什么人能混公司的飯吃了;二來我們的提成也很高,這樣不僅能吸引和穩(wěn)固人才,也能促進(jìn)業(yè)務(wù)積極性和公司的發(fā)展,水漲船高,雙贏就是這個(gè)意思;其次我們公司還有很不錯(cuò)的福利制度,社保、醫(yī)保、人身意外險(xiǎn)什么的都有買,節(jié)假全部正規(guī)放假,周末會有運(yùn)動和培訓(xùn)安排,節(jié)日會有活動和聚餐什么的,像今天和上次圣誕的晚會,非常成功和有意義,別的公司有的我們都有,別的公司沒有的我們也有,又有被公司重視和保護(hù)的主人翁感覺、只要努力就能攢錢你還老是想著跳槽嗎?穩(wěn)固是這樣的穩(wěn)固,發(fā)展是穩(wěn)固基礎(chǔ)的發(fā)展。
三、老板必須要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目光,公司能不能發(fā)展除了人才是關(guān)鍵外,選擇的產(chǎn)品的市場定位、市場制度、軟資源也是很重要;想發(fā)展就一定要適應(yīng)時(shí)代和潮流的發(fā)展,整合最新的資源,迎合最新的市場。我們公司在這方面做的很好:一是我們公司在成立時(shí)就開始注重服務(wù),并注冊了品牌,畢竟以后是一個(gè)服務(wù)的時(shí)代,什么都有可能變,但是需要服務(wù)不會變,這塊業(yè)務(wù)公司沒發(fā)展成贏利,但是做了很多積累,相信當(dāng)服務(wù)時(shí)代來臨時(shí)我們已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在前面了;二是我們的產(chǎn)品,做為IT分銷,我們定位是高增值的產(chǎn)品,而且是多向產(chǎn)品,整合了從服務(wù)器起到網(wǎng)絡(luò)安全、高級網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)軟件、高級加密軟件我們都有,針對的客戶群體也是從低到高,這在我們業(yè)務(wù)開展業(yè)務(wù)時(shí)非常有優(yōu)勢,把握客戶的靈活度非產(chǎn)的大,銷售機(jī)會非常的多,佳禾的資源一直是我們的驕傲;三是人才的吸收、如何去吸收、如何去培養(yǎng)、業(yè)務(wù)的格局方面(上面已經(jīng)說了就省略先);四是實(shí)事求是地制定和開發(fā)了自己的營銷管理系統(tǒng)產(chǎn)品和客戶關(guān)系管理系統(tǒng),用軟資源長期保住了公司的客戶資源不流失和促進(jìn)發(fā)展;
四、做老板公事要有原則、私事要有愛心、特別情況要有照顧,一個(gè)員工對一個(gè)公司的忠誠度,光有制度和薪水永遠(yuǎn)是不夠的。公司定期的會議思想的溝通和交流是很有必要的,并且不僅老板還有公司的領(lǐng)導(dǎo)對待下屬的態(tài)度也是很重要的,我們公司是這樣的:首先,我在我們公司沒有像一般的打工者那樣的郁悶,起碼我很自由,還有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和鼓勵(lì),還能正常地拿工資,即使沒有出單,我們公司在使用時(shí)就有很高要求,所以能留下的.人還是不錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)也有唯才是舉的態(tài)度;二是在公事上領(lǐng)導(dǎo)很嚴(yán)肅,讓工作感覺有壓力,但是又經(jīng)常關(guān)心我們的生活,我們的內(nèi)心需求組織各類活動什么的,對于一些特別的業(yè)務(wù)公司也不管的那么嚴(yán),但是因?yàn)橹贫群茫覀冇X得想攢錢(主要是勤奮的話肯定能攢到錢)也不想那樣混,再說人家那也混的不錯(cuò)呢;三是公司的制度和原則一定會堅(jiān)守,但是從我們的領(lǐng)導(dǎo)針對發(fā)展而經(jīng)常提出的新政策來看,看的出我們公司的制度和原則是適應(yīng)市場變化的;
五、做老板老板的綜合素質(zhì)很重要,做領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)自身綜合素質(zhì)很重要。管理上是這樣說的:言教不如身教。老板和領(lǐng)導(dǎo)往往是員工很敬佩的人,一定程度上說,不厲害也做不了老板,是吧?素質(zhì)是很重要,關(guān)鍵是怎么樣才有這樣的好素質(zhì)呢?就我們公司來說吧:領(lǐng)導(dǎo)也就是老板,他們的素質(zhì)都很好,一不是斤斤計(jì)較,在公司的開支方面和福利方面,從來都沒壓宿,從來都是重視員工的感受,這應(yīng)該說是老板的大度;二是我們的領(lǐng)導(dǎo)個(gè)個(gè)都有業(yè)務(wù)分額,即使和是管人事后勤的經(jīng)理也要經(jīng)常出差負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)區(qū)域,本身就是不錯(cuò)的業(yè)務(wù),教育和培養(yǎng)下屬非常有效,這就是一個(gè)老板的業(yè)務(wù)素質(zhì);三是我們領(lǐng)導(dǎo)對下屬都是信任的,起碼我們的出差,領(lǐng)導(dǎo)從沒盤審核過你住什么酒店,拜訪的客戶究竟是不是說的那么多個(gè)?費(fèi)用究竟是不是那么多,當(dāng)然這已經(jīng)有公司的制度去限制和促進(jìn),我老大一句話,想清楚了就出差,不為出差而出差,你想做就去,并且馬上行動,這不是一種值得感動和讓人會有責(zé)任的信任嗎?;四是能力方面,老大們不僅領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)好,就是基本的談話技巧、為人處事、處理事情的能力都成了我們新兵學(xué)習(xí)的榜樣;五是眼光素質(zhì),看人,看事,看趨勢,目前他們看的都很準(zhǔn),起碼我是這樣認(rèn)為的,也得到過不少代理商的認(rèn)可;六是學(xué)習(xí)能力,我們公司之所以能發(fā)展那么好,是因?yàn)樵诤痛蠊竞献鲿r(shí)學(xué)習(xí)到很多的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)們也是經(jīng)??磿筒杉{家培訓(xùn),我們的兩個(gè)老總都在參加什么管理培訓(xùn)什么的,我們老大一有休息時(shí)間就看書,每周六我們還專門請廠家過來培訓(xùn)或者自己組織培訓(xùn),從上到下,學(xué)習(xí)幾乎成了不用強(qiáng)調(diào)又自己執(zhí)行的“制度”。
月銷售工作總結(jié)4
工作一年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任,離不開家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個(gè)盡職的服裝店長、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是最優(yōu)秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前,由于剛生完小孩,整個(gè)心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過程辛苦忙碌,但是更多的時(shí)候,我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,離開工作的日子里,覺得自己離這個(gè)社會也很遠(yuǎn)孩子慢慢長大,我終于又有機(jī)會重新回到忙碌充實(shí)的工作中。這樣的機(jī)會我很珍惜,一步一個(gè)腳印,我由最初的一名導(dǎo)購員成長為如今的店長。
剛開始,我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)心銷售額上不去,擔(dān)心工作太忙沒時(shí)間照顧孩子我甚至打了退堂鼓??墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵(lì)自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個(gè)能力。今天的我,很慶幸當(dāng)初沒有放棄。一路走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。
近一年來,我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的`情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的能力。
作為一名店長,我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長。
月銷售工作總結(jié)5
兩年前,我關(guān)注最多的是公眾號是一個(gè)叫XX家具,潛意識中,我已經(jīng)把它當(dāng)做我的習(xí)慣和目標(biāo),每天醒來第一件事是打開手機(jī),瀏覽公眾號里面文章,慢慢了解到企業(yè)背后的故事,更加覺得這就是我想要的自己的企業(yè)文化、前景模樣。
偶然的一個(gè)機(jī)會,成功應(yīng)聘到了XX家具銷售員,從此便與家具良緣??芍^一發(fā)不可收拾。不僅僅是因?yàn)槊刻熹N售工作讓我的自信了,更重要的是公司點(diǎn)讓我看到了堅(jiān)持和汗水的意義。每次總想寫一些文字來抒發(fā)自己內(nèi)心最真實(shí)的情感,可打開文檔卻不知道從何寫起,因?yàn)橄胝f的話太多,勵(lì)志,想寫的也太多。最后的'結(jié)果便是不知如何下手,于是這場寫作之旅便終結(jié)了。
我一直以來都是一個(gè)只有三分鐘熱度的人,對某些事情往往只保持著短時(shí)間的熱情。我性格偏執(zhí),對新奇的事物充滿了好奇心,但當(dāng)自己了解了一點(diǎn)后便會失去熱情,重新投入到一件新的事物中??匆暫跷沂且粋€(gè)“多重潛力者”啊!
每個(gè)奮斗者都是一面旗幟,團(tuán)結(jié)互助的他們,用真誠和大愛描繪獨(dú)具特色的XX文化;
每個(gè)奮斗者都是一面旗幟,勇于創(chuàng)新的他們,用智慧詮釋XX家具“以質(zhì)量為生命”的真諦;
每個(gè)奮斗者都是一面旗幟,愛崗敬業(yè)的他們,用行動踐行XX家具“以客戶為中心”的諾言。
我們要讓奮斗者旗幟高高飄揚(yáng),飄揚(yáng)在XX家具集團(tuán)每個(gè)角落,飄揚(yáng)在每個(gè)XX人的心田,飄揚(yáng)在我們服務(wù)客戶、與經(jīng)銷商攜手共贏致富的路上。
月銷售工作總結(jié)6
我是營銷部的,是2月份進(jìn)入公司的,4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時(shí)間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個(gè)月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認(rèn)真的介紹我們的酒水以及團(tuán)購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個(gè)酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個(gè)很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個(gè)月下來現(xiàn)在___的大街小巷,幾乎每個(gè)人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費(fèi)者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進(jìn)一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認(rèn)可你了,才會認(rèn)可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實(shí)地拜訪;定期的銷售回顧等。想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進(jìn)客情關(guān)系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時(shí)時(shí)跟進(jìn)。
年對于我來說是成長的`一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個(gè)新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司20__年再創(chuàng)輝煌!
月銷售工作總結(jié)7
數(shù)著時(shí)間過完了八月份時(shí)間,八月份我們的銷售工作取得的成績不錯(cuò),因?yàn)槊總€(gè)人都努力了,沒有人劃水,更沒有人偷懶,所以做的還好。
我們商場在八月到來之際選擇分析基本的自身情況,也選擇了很多銷售的方式,工作前的準(zhǔn)備,讓我們有了充分的工作底氣,也讓我們有了更高的基礎(chǔ),就這樣展開了八月的銷售工作。
對待客戶的態(tài)度,是我們商場的重點(diǎn),要求每一個(gè)銷售人員,對客戶,說實(shí)話,不夸大,不能為了業(yè)績欺騙客戶,對待自己的工作負(fù)責(zé),不隨意許諾,畢竟我們商場要的是一個(gè)令其他客戶信任的名聲,而不是成為一個(gè)黑心的商人,付出多少才能夠收獲多少,多一分努力才能夠讓客戶多一分信任。所以秉承誠信待人,不盲目的去欺騙,去壓榨客戶。
對任何事情都要有長遠(yuǎn)的目光,如果只盯著眼前看,是不可能有多大的成長的,畢竟回頭客,才能夠讓我們商場更加繁榮,我們不是一次銷售,而是注重長久的銷售,讓客戶信任,就要多付出一些,能可寧可吃虧也不能亂來,這樣的嚴(yán)格要求讓我們商場每一個(gè)員工都有這一份底線也對客戶更加認(rèn)真對待。
每個(gè)來到我們商場的客戶都知道我們是最熱情的工作人員,沒有人擺臉色,更沒有人會因?yàn)樽约鹤龅牟粔蚝镁偷⒄`自己的工作。把客戶放在第一位,讓客戶知道了我們商場是一個(gè)尊重客戶,懂得客戶的地方,贏得了客戶的好感,讓更多的客戶愿意與我們一同來到這里靜靜的購買。
有些時(shí)候客戶觀看不夠賣我們也從不會強(qiáng)求,因?yàn)檫@次不購買不代表下次不買,現(xiàn)在給客戶留下一個(gè)好印象到了客戶下次再來的時(shí)候客戶就會下定決心買。就是這份細(xì)心,對任何一個(gè)來到商場的客戶我們都認(rèn)真對待,我們在八月份取得了非常驕傲的成績,打破了過去的紀(jì)錄,每個(gè)人都微笑對待。
在工作前后,我們都要練習(xí)微笑,無論職位有多高,都要微笑接待客戶,還專本的'為員工的工作做調(diào)研,對于有成績,歡迎的人我們就會給他們更多的獎(jiǎng)勵(lì),用實(shí)質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)員工的積極性,每一個(gè)員工都愿意為了工作多努力一份,都堅(jiān)持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì)。
對于這樣優(yōu)秀的員工,我們商場也越來越多,讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說話,細(xì)膩的對待客戶,禮貌的服務(wù),或許有不周到的地方但是我們八月份很少收到客戶的投訴,他們都對我們的工作服務(wù)滿意,這是八月努力的成績。
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