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辦公室工作人員年度考核個(gè)人總結(jié)1

　　時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已過去了，一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞、虛心好學(xué)，自覺遵守局里的各項(xiàng)規(guī)章制度，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，回顧過去一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自我素質(zhì)。

　　一年來，我和同事們始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)文件管理和分類，及相關(guān)書籍積極參加單位的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過日常不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。使平時(shí)的工作更得心應(yīng)手。

　　二、主要工作情況

　　20xx年里我在辦公室里工作，主要負(fù)責(zé)收文處理和發(fā)文登記，及文件保管，我嚴(yán)格按程序辦事，不漏記、不錯(cuò)發(fā)一份文件，保證重要文件都能及時(shí)歸檔保管好，使工作井井有序，讓資料有檔可查，使工作效率大大提高。

　　三、不足之處

　　一年來的工作雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，服務(wù)上不夠，材料上還在基本格式上徘徊，工作有急躁情緒，有時(shí)急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量，有時(shí)處理一些工作關(guān)系還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無從下手，在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力完善自身，

辦公室工作人員年度考核個(gè)人總結(jié)2

　　一年來，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，在全體人員的共同努力下，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項(xiàng)工作爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室的工作情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào)。

　　一、政治思想

　　把政治理論學(xué)習(xí)作為提高政治思想修養(yǎng)的有利武器，不斷武裝頭腦，堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在工作中提高，在工作中增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。全市安全工作會(huì)議精神、全區(qū)安全工作會(huì)議精神。

　　二、工作情況

　　辦公室工作事務(wù)繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個(gè)人一只腦袋很難全部解決。因此，年初，對(duì)辦公室人員分工進(jìn)行了明確，要求大家在職責(zé)范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)，主動(dòng)工作，這樣既調(diào)動(dòng)了大家的積極性，也提高了工作效率，保證了辦公室工作的正常有序開展。

　?。ㄒ唬┰诤笄诜?wù)方面：

　　1、搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網(wǎng)線、電話線，組織全站固定資產(chǎn)的登記。更換辦公桌椅，布置會(huì)議室，配備了投影儀、音響等辦公會(huì)議設(shè)備。對(duì)防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查；為大家創(chuàng)造了一個(gè)安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。

　　2、嚴(yán)格進(jìn)行車輛管理。一年來，辦公室對(duì)單位車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行嚴(yán)格管理，并認(rèn)真執(zhí)行派車審批制度，達(dá)到了有效使用車輛和有力控制費(fèi)用的目的。

　　3、認(rèn)真辦理辦公用品登記發(fā)放工作，定期組織各部門提出采購(gòu)計(jì)劃，及時(shí)回收利用廢舊物資，有效控制了辦公成本。

　?。ㄒ唬┰谕晟浦贫确矫妫和晟屏烁鞣N規(guī)章制度，修訂了《安全監(jiān)管執(zhí)法文書（式樣）》《關(guān)于煤礦安全監(jiān)管執(zhí)法文書制度及自由裁量權(quán)制度的.通知》《煤礦安全生產(chǎn)隱患分級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn)（試行）》等一系列管理制度，使本站步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。

　　（二）在站內(nèi)證件方面：完成了本年度的組織機(jī)構(gòu)代碼證書、法人證書的變更與年檢；完成了全站人員的繼續(xù)教育工作。完成了全站人員的司法考試工作。

　　（三）在收發(fā)文、檔案整理方面：

　　在收文方面：我室具體工作人員認(rèn)真做好文件的登記、傳閱、督辦，歸檔以及緊急文件的處理工作，做到了及時(shí)登記和傳閱，一年來，登記收文285多件，督辦落實(shí)280多件。

　　在發(fā)文方面：嚴(yán)格了發(fā)文規(guī)范，盡可能地監(jiān)督了發(fā)文的程序和質(zhì)量，同時(shí)確保了文件底稿的歸檔率，截止12月末，轉(zhuǎn)發(fā)文34件，擬發(fā)文52件，在歸檔方面：今年12月份，整理了20xx年度的檔案并歸檔。

　　在文件材料的起草方面：較好地完成了本職工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，我室較好的完成率半年總結(jié)、年終總結(jié)的起草工作，起草了多份工作匯報(bào)提綱、調(diào)研報(bào)告。為使本站各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度，嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定整理文件、資料，收到上級(jí)文件后先進(jìn)行登記，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批閱后，及時(shí)裝訂、存檔，真正做到了手續(xù)程序化。

　?。ㄋ模┰跀?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面：暢通本單位數(shù)據(jù)收集、整理渠道。及時(shí)采集、核實(shí)、更新、上報(bào)本單位的統(tǒng)計(jì)資料，要求各科室及時(shí)收集整理有關(guān)各煤礦的最新數(shù)據(jù)、信息。

　?。ㄎ澹┯≌隆⒆C照管理工作方面：

　　嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行印章、證照使用審批制度，對(duì)印章、證照的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章、證照使用的合法性和安全性

　　三、不足之處與今后努力的方向。

　　辦公室是本部門對(duì)外的窗口，是個(gè)協(xié)調(diào)性很強(qiáng)的部門，工作涉及方方面面，瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”，“三度”，“四強(qiáng)化”。

　　“兩心”，就是干工作要細(xì)心、辦事情要有耐心。“三度”就是來人接待要有風(fēng)度，說話辦事要有尺度，待人接物要大度。

　　“四強(qiáng)化”就是強(qiáng)化與機(jī)關(guān)各部門間的聯(lián)系，強(qiáng)化與本系統(tǒng)各單位的聯(lián)系，強(qiáng)化上下級(jí)間的聯(lián)系。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)與下屬的溝通。我們做到了這些，也收到了良好的效果。

辦公室工作人員年度考核個(gè)人總結(jié)3

　　我在還沒有進(jìn)入黨政辦工作之前，對(duì)辦公室工作很陌生，不了解黨政工作其職能。后來有幸成為黨政辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。

　　現(xiàn)在我已經(jīng)在黨政辦工作了2個(gè)多月，這2個(gè)多月以來，我深深的認(rèn)識(shí)到了，關(guān)注民生，服務(wù)百姓就是我們的工作核心。黨政辦呼應(yīng)了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強(qiáng)了群眾對(duì)政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個(gè)紐帶和橋梁，不僅將大量社會(huì)矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強(qiáng)的幾個(gè)方面：

　　一是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)意識(shí)

　　古人講“三人行，能者為師”，所以我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在虛心求教上，向辦公室內(nèi)的其他前輩們學(xué)習(xí)，并且不斷豐富自身理論修養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個(gè)方面，工作人員對(duì)法律、規(guī)則制度、國(guó)家政策等等熟知的越多，就能做好群眾的宣傳解釋工作。

　　二是增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心

　　任何小細(xì)節(jié)也成就大問題，在咨詢方面，沒有小問題，只有沒辦法預(yù)料的衍生大問題，因?yàn)槿藗兏P(guān)注的是結(jié)果，所以我們每一步路都要走的踏踏實(shí)實(shí)，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個(gè)問題都當(dāng)成學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，做到精益求精，使打進(jìn)熱線咨詢的每一位群眾都真真切切感受到黨政辦全心全意為民服務(wù)的真情！

　　三是提高自己的服務(wù)質(zhì)效

　　黨政辦工作主要是服務(wù)于民，收集社情民意，傳達(dá)黨和國(guó)家的政策方針，我們的言行不慎就會(huì)使群眾對(duì)政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細(xì)致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為民，科學(xué)發(fā)展打造和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份自己的力量。

　　總之，在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無論是接聽一個(gè)電話，收集一個(gè)意見，還是打印一篇文稿，匯報(bào)一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮辦公室紐帶作用，窗口作用。來人接待，公文擬發(fā)，上下溝通，內(nèi)外聯(lián)系，資料打印等大量日常事務(wù)，我都按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作。

　　在今后的工作生活中，我希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、不斷的的完善自我，把工作做得更好。盡快獨(dú)當(dāng)一面。

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