在寫工作總結(jié)的時候要實(shí)事求是，具體到各個細(xì)節(jié)，這樣才能提升自己的工作效率，那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的行政工作總結(jié)5篇，以供參考。
行政工作總結(jié)1
在這個看似安靜、悠閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年，面對工作事物好像沒有多大困難，而面對自我卻是不小的磨礪。
性情偏激，冒失開口，急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實(shí)屬不易。我希望在這個崗位上，不斷提高自身實(shí)力，做一個“寧靜”的人。
一、報表與文檔
作為生產(chǎn)統(tǒng)計，報表與考勤的精確性和剛好性是干性指標(biāo)，這項工作除了細(xì)心別無其它。在此項工作中出現(xiàn)的失誤實(shí)屬不該，反省之中深思，深知自己仍是個極浮躁的人，雖然年齡增長，性格有所變更，但通過微小的失誤就能測出那只是表面的變更，仍是易被外界和老我性格影響，與真正變更相差甚遠(yuǎn)。通過這次教訓(xùn)，知曉只有把心真正的沉下來，從內(nèi)心做一個“寧靜”的人，方可使工作精確無誤。
二、對外溝通
對外的人和事總要心平氣和的看法，自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩，這樣可免“冒失開口”的禍害。
1.對職能部門不論是質(zhì)量監(jiān)督、園區(qū)管委、銀行、稅務(wù)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門，凡來客都當(dāng)熱忱接待，微笑服務(wù)。不應(yīng)將苦惱不平的意念掛在臉上，要多多改進(jìn)。
2.對公司各部門
與營銷中心的溝通要剛好，文字溝通時要顯得謙和，任務(wù)驚慌與困難時要請示領(lǐng)導(dǎo)再與以最佳回復(fù)，口頭溝通時要語氣柔軟，安排支配要經(jīng)常顯出請教的看法。
與財務(wù)、人事、品控、研發(fā)、設(shè)備、供應(yīng)等部門溝通當(dāng)更加留意語氣看法，遇事要笑臉答應(yīng)，不應(yīng)性急發(fā)怒。
三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)
1.廠辦內(nèi)務(wù)內(nèi)務(wù)工作微小卻關(guān)系重大，當(dāng)常靜下心來多思多想多看，要支配與安排的事務(wù)盡早支配，盡早處理。與同事要和諧，盡力變更自己冒失開口的.性格，當(dāng)做一個“口舌”寧靜的人。
2.車間班長與員工與班長溝通時要笑臉、溫柔、敬重，語調(diào)盡力壓低，不要顯出“強(qiáng)制”的口氣，要似商議的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度，始終保持安靜的微笑才好，能溝通的事務(wù)盡力平和溝通，不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力限制表情與心境，不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項中，對率直易怒的我缺陷是突出的，我甚愿能“寧靜”處事，“平和”溝通。
希望能接著在這個崗位不斷磨礪，真正成為一個寧靜、細(xì)致、周密、沉穩(wěn)的人。
行政工作總結(jié)2
一、行政工作
日常行政工作
檔案管理
公文收發(fā)
會議紀(jì)要督辦與落實(shí)
后勤保障
截止目前，共擬寫會議紀(jì)要7份，收發(fā)各種公文共計57份，完善了檔案文件電子臺賬并且對歸檔公文進(jìn)行了梳理和學(xué)習(xí)，參與單位各種形式的培訓(xùn)共計5次。同時，較好的完成了集團(tuán)公司各種會議精神、制度、文件的上傳下達(dá)，部門會議的支配工作，發(fā)放節(jié)日福利，各種文件、制度的上報與修訂，上報考勤與工資，辦公用品的維護(hù)，保持辦公環(huán)境整齊有序，確保辦公有條不紊等內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作. 同時，較好的完成了集團(tuán)公司各種會議精神、制度、文件的上傳下達(dá)，包括部門會議的支配工作，發(fā)放節(jié)日福利，各種文件、制度的上報與修訂，部門員工工資及崗位津貼的制定與發(fā)放工作，部門員工的考勤（出差、請假）相關(guān)備案及核銷工作。另外，完善辦公用品的維護(hù)，保持辦公環(huán)境整齊有序，確保辦公有條不紊等內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。
二、回款工作
內(nèi)部回款簽字
票據(jù)傳遞
開具發(fā)票
銀行辦理各種現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。
四個月來，累計參加內(nèi)部回款100828.68元。經(jīng)手開具發(fā)票 298767.73 元。
三、信息管理工作
在擔(dān)當(dāng)行政主管的同時，出于領(lǐng)導(dǎo)的.信任和同事的支持，我兼任了果蔬物流有限公司的信息管理員。信息管理員是集團(tuán)公司數(shù)字化神經(jīng)系統(tǒng)的主要支撐。擔(dān)當(dāng)信息管理員以來，共參與相關(guān)培訓(xùn)四次，從OA協(xié)同辦公系統(tǒng)賬號權(quán)限的變更，企業(yè)郵箱的申請與運(yùn)用，上報組織架構(gòu)圖和公司內(nèi)部電子設(shè)備匯總，企業(yè)內(nèi)部即時通訊軟件的配置與培訓(xùn)運(yùn)用，金蝶EAS系統(tǒng)的配置與培訓(xùn)運(yùn)用，我都很好的完成了自己的工作。
存在的問題及反思
問題：
思路不寬
主觀能動性有待加強(qiáng)
怎么做？
加強(qiáng)學(xué)習(xí)
專心
多溝通，多溝通
克服惰性
行政工作總結(jié)3
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對工商、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查。XX年，行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)綻開工作，緊跟公司各項工作部署。現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要總結(jié)。XX年行政部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面
1、依據(jù)各市場部人員的實(shí)際須要，有針對性、合理地聘請一批員工，配備到各崗位。目前，已在重點(diǎn)市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地聘請員工共計90余人，已轉(zhuǎn)正員工50多人。
2、較好完成各市場部人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作，并即時上報集團(tuán)公司人力資源部;
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核：完善公司員工績效考核方法，為每個員工建立了員工績效考核管理檔案;
5、崗位職責(zé)：對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與集團(tuán)總部溝通，確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面
1、勝利組織營銷中心開業(yè)慶典：依據(jù)工作狀況的`須要，營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn)，打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生，開通新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線，選購 辦公用品等，使?fàn)I銷中心順當(dāng)開業(yè)。
2、證照辦理工作：集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調(diào)，各市場的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的運(yùn)用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，合理地選購 辦公用品。
5、嚴(yán)格限制各項辦公費(fèi)用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作：機(jī)車票預(yù)定、食宿支配等，剛好、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、依據(jù)市場發(fā)展?fàn)顩r及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的管理制度，使各項工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理供應(yīng)了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》，內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理方法》、《辦公用品管理方法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項規(guī)章制度，通過落實(shí)各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
4、加強(qiáng)對全國各市場部的管理：統(tǒng)一實(shí)施各項制度管理制度，統(tǒng)一運(yùn)用日常工作表格，要求各市場部每月上報有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
XX年工作尚存不足之處：
1、作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有許多的欠缺，對各市場部工作狀況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
XX年，行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個方面著手工作：
1、接著完善公司制度建設(shè)。特殊是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高，尤其是各市場部負(fù)責(zé)人，需依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)安排，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、幫助各市場工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，快速營造良好辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理，對檔案進(jìn)行計算機(jī)管理，爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)勞動人事管理工作：勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
7、組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在XX年的工作中雖取得了肯定成果，但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、主動協(xié)作各市場部工作，盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。
行政工作總結(jié)4
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種沖突”。
一是處理好大局和小局的沖突。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切聽從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的動身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時候，自覺地做到小局聽從大局、局部聽從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的沖突。辦公室工作的服務(wù)性職能確定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必需發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，擅長在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前打算。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事務(wù)和突發(fā)事務(wù)等非確定性工作，要敏捷機(jī)動，做到忙而不亂。同時要主動適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的沖突。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查探討、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的沖突。為領(lǐng)導(dǎo)出辦法，當(dāng)參謀，肯定要把握“度”，駕馭分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于協(xié)助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)盡可能多的'背景資料，但不能越俎代庖，要主動諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢，探討問題，擅長站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度相識問題、分析問題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新相識;要深化基層、深化社會、深化市場進(jìn)行調(diào)查探討，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實(shí)踐報告中急待解決的問題所提出參謀看法;要為落實(shí)某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的看法提出詳細(xì)的實(shí)施方法，依據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，主動主動去干好，做到主動而不越權(quán)，聽從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。要熱心為群眾辦好事情。
熱忱接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿足;主動關(guān)切員工的工作和生活，員工的合理訴求剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報，剛好賜予答復(fù)和辦理，讓員工滿足。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
行政工作總結(jié)5
20xx年行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，依據(jù)公司年度工作要點(diǎn)，結(jié)合部門工作職責(zé)，緊緊圍繞工程建設(shè)為中心，在制度建設(shè)、綜合協(xié)調(diào)管理等方面做了如下工作。
一、完成任務(wù)的基本狀況
?。ㄒ唬⒔M織公司《規(guī)范化管理操作范本》的編制、探討、修訂和實(shí)行；公司上半年對《規(guī)范化管理操作范本》的編制、探討、修訂和實(shí)行，提升了公司的制度化建設(shè)。
?。ǘ⒕C合管理的提升是實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)的保障，公司是以工程建設(shè)為中心，圍繞這個中心在項目管理上做文章，為此公司出臺的各種管理制度、安排管理目標(biāo)、績效考核等都是為了實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)行政部在組織協(xié)調(diào)、收集信息、指導(dǎo)幫助、督促檢查和實(shí)施獎懲方面做了一些工作，吸取了閱歷。
二、存在的主要問題
綜合管理力度不夠，各種管理制度、安排目標(biāo)管理形同虛設(shè)。
1、公司各種管理制度、安排目標(biāo)管理是規(guī)范各級各類人員的履行職責(zé)、勤奮工作的砝碼；但目前在運(yùn)用這砝碼進(jìn)行評判時執(zhí)行的力度不夠；規(guī)范化管理和規(guī)范化的表格未能剛好到位，工作顯得雜亂無章。
2、公司的`各項工作流程必需實(shí)行規(guī)范化管理，同時制定規(guī)范化的表格管理，對公司和各項目部的指導(dǎo)幫助、溝通協(xié)調(diào)的力度要隨時跟進(jìn)。
三、下步工作準(zhǔn)備
?。ㄒ唬┘哟笮麚P(yáng)貫徹力度，強(qiáng)化企業(yè)管理理念，動員全員學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。
我部將主動協(xié)作人力資源部，通過印發(fā)成冊的規(guī)章制度，員工手冊來強(qiáng)化學(xué)習(xí)，促使各級管理者及基層員工在短時間內(nèi)快速熟識公司的管理理念和各項章法，培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素養(yǎng)的團(tuán)隊；同時，公司必需整體營造出“須要學(xué)習(xí)”的氛圍，促使員工真正相識到“適應(yīng)崗位要求，提升自身素養(yǎng)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”，明確崗位職責(zé)和各項工作規(guī)范，快速讓全體員工洞悉組織構(gòu)架體系及各部門正常運(yùn)作的真正內(nèi)涵。
?。ǘ┩晟婆嘤?xùn)制度，加強(qiáng)考核與激勵，健全培訓(xùn)管理體系
1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，修改并完善有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，著實(shí)提高工作效率；
2、加強(qiáng)安排管理，嚴(yán)格監(jiān)督考核，保證工作效果。將各部門的工作安排比照崗位職責(zé)，集中管理，嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核工作要求定期對各部門工作完成狀況進(jìn)行檢查考核；同時將部門工作結(jié)果與待遇、調(diào)整掛鉤；
3、完善培訓(xùn)嘉獎措施，對工作業(yè)績顯著的進(jìn)行評優(yōu)并賜予肯定嘉獎，工作效果不佳的要激勵員工傳授學(xué)問與閱歷來彌補(bǔ)缺失。
?。ㄈ?nèi)整合資源，充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢，不斷更新流程來規(guī)范管理。
?。ㄋ模┘訌?qiáng)過程管理和監(jiān)控，確保各項工作的完成狀況
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