總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是范文網(wǎng)小編分享的外科工作總結(jié)7篇，供大家參考。

外科工作總結(jié)1

　　伴隨著年末的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體護理人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項護理工作，同時也取得了較好的成績。現(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié)：

　　一、護理安全管理

　　1、今年我科根據(jù)創(chuàng)“二乙”評審標(biāo)準(zhǔn)的要求，積極整改完善各項工作，著重加強了患者十大安全目標(biāo)考核。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進行分工，讓全科護士主動參與護理安全管理；加強了科室護理質(zhì)控小組的管理，修訂了護理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法；提高質(zhì)量控制的效果；重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程，建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度，包括身份識別與登記制度，使護理人員工作有單可循，使護理行為更加科學(xué)、規(guī)范；為了掌握各項制度，提高護士的應(yīng)急能力，科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程，進行心肺復(fù)蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作，微量泵使用的培訓(xùn)與考核，心電監(jiān)護理論操作考核等等；護士參與率和合格率均達100%，從而使護士能夠規(guī)范落實各項護理操作，有較強的應(yīng)急能力，遇事臨危不亂，沉著、冷靜，大大的提高了護理的安全，減少了差錯事故的發(fā)生。今年我科發(fā)生一般護理差錯 7起，比去年同期明顯減少。

　　2、今年科內(nèi)新調(diào)入院護士3名，其中2名為應(yīng)屆畢業(yè)生，臨床上缺乏經(jīng)驗，對她們進行各項護理規(guī)章制度、職責(zé)、護理病歷書寫，?？谱o理等多項護理技能的指導(dǎo)以及法律意識的教育，提高她們的抗風(fēng)險意識及應(yīng)急能力，指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強的老護士做新調(diào)入護士的帶教老師，培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　二、護理質(zhì)量管理

　　1、護士長每周進行護理質(zhì)量檢查，每月進行護理質(zhì)量分析，每季度護理部進行行政查房，每月填寫護理風(fēng)險管理登記表及壓瘡月報表，讓科室每位護士參與質(zhì)量管理，每月定期檢查各自分管的任務(wù)，從而提高護士主觀能動性和主動參

　　與管理的意識，護士長發(fā)現(xiàn)問題能及時上報、分析、糾正處理，并且把存在的問題及時反饋給每位護士，提出有效的整改措施，并且進行整改后的評價，從而進一步提高護理質(zhì)量水平，經(jīng)過不懈的努力，我科在護理質(zhì)量檢查中取得較好的成績，1-10月平均得分為 95.5 分，獲得流動紅旗“最佳護士站”的稱號。

　　2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。使護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

　　3、20xx年1－10月共收治住院病人648人，平均住院日8.08天，其中手術(shù)例數(shù)447人。

　　三、病房管理

　　1、我科共有床位48張，這一年中護士最少只有5人，目前護士有10人，工作量較大，但我科全體護士始終重視基礎(chǔ)?？谱o理，自覺進行晨晚間護理，協(xié)助病人進行日常生活的護理，保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，為病人提供一個整潔，舒適的環(huán)境，良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評。

　　2、我科全體護士自覺遵守勞動紀(jì)律，堅守崗位，不遲到、不早退，十分注重護士儀表，態(tài)度，每位護士統(tǒng)一著裝，配戴統(tǒng)一的頭花，衣服干凈整潔，在每次的儀表檢查中獲得較好的評價，良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)態(tài)度和熟練的護理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿意度調(diào)查中得到較好的成績，病人滿意度調(diào)查分?jǐn)?shù)平均為91分以上。（20xx年新制定的住院病人滿意度調(diào)查表-計算方法與去年不同）

　　四、消毒隔離

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行了各項消毒隔離制度，每2月組織1次醫(yī)院感染知識學(xué)習(xí)和考核，提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了圍手術(shù)期抗生素使用知識的學(xué)習(xí)。

　　2、每月進行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改，每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進行院感反饋會議及整改，1-10月消毒隔離質(zhì)量檢查平均得分為95.85分。配

　　合院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上報、抗生素使用的`管理，科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測，紫外線燈管測試，手衛(wèi)生規(guī)范，醫(yī)療垃圾處理，環(huán)境衛(wèi)生管理等等。

　　五、護理病歷書寫

　　1、為了規(guī)范護理病歷書寫，不斷提高護理病歷質(zhì)量，每月由專管人員不定期進行質(zhì)量檢查，對護理病歷書寫進行質(zhì)量把關(guān)；護士長嚴(yán)格把握護理病歷質(zhì)量各個環(huán)節(jié)，根據(jù)護理記錄評分標(biāo)準(zhǔn)，每月定期檢查5份出院病歷，每發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，使護士逐步掌握護理病歷書寫要求，以不斷的提高護理病歷的質(zhì)量。護理病歷合格率為95.89%.

　　2、重視護理人員繼續(xù)教育，不斷提高護士的綜合素質(zhì) ，護士綜合素質(zhì)的高低決定著護理病歷書寫質(zhì)量，鼓勵護士進行在職繼續(xù)教育，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。今年我科有5位護士參加了繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

　　六、護理管理

　　1、根據(jù)年初制定的護理操作考核培訓(xùn)計劃、搶救儀器使用培訓(xùn)計劃，?？谱o理知識、護理制度培訓(xùn)計劃以及護士應(yīng)急能力培訓(xùn)計劃，對我科護士有組織、有計劃、有目的進行了培訓(xùn)和考核，護士參與率達100%，培訓(xùn)合格率達100%，取得較好的成效。

　　2、定期召開科室會議、科室質(zhì)控小組會議，工休座談會、護理疾病查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)感染會議、每2月組織護理理論知識考核、護理操作考核、每周進行晨間提問。定期上報護理風(fēng)險管理登記表，按時對護士工作質(zhì)量進行評價并且上報，每年進行2次護理持續(xù)質(zhì)量改進，不斷提高護理質(zhì)量。

　　3、繼續(xù)發(fā)揮信息登記本的作用，鼓勵護士積極參與，及時將工作中出現(xiàn)的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護士，從而為護理部、護士長和護士之間架起一座溝通的橋梁。

　　4、為了滿足病人及家屬的需求，為病人提供良好的住院環(huán)境，減少家屬的負擔(dān)，食堂進行了送餐服務(wù)，良好的服務(wù)質(zhì)量，得到了病人的好評，使病人的滿意度不斷提升。

　　七、健康教育

　　1、我科全體護士始終重視健康教育指導(dǎo)，今年科內(nèi)還組織學(xué)習(xí)健康教育相關(guān)知識，增加新入院病人的評估，根據(jù)病人病情進行針對性的院前、院中、院后健康教育指導(dǎo)并有記錄，今年我科修訂了健康教育執(zhí)行評估單，明顯提高了對住院病人及家屬健康教育的效果?？剖以O(shè)立了健康教育負責(zé)人，健康教育的形式多種多樣，有健康教育處方，集體觀看錄像、科普手冊、閱讀健康教育資料，一對一的講解示范、設(shè)健康教育宣傳欄及宣傳架，健康小講座等等，使病人從多方面接受健康教育知識 ，提高患者及家屬的自我護理能力，改善健康狀況。

　　八、基礎(chǔ)專科護理

　　1、認(rèn)真做好衛(wèi)生宣教工作，堅持晨晚間護理，保持病室干凈、整潔，舒適。

　　2、我科護士人員雖然緊缺但始終不忘基礎(chǔ)護理服務(wù)的重要性，認(rèn)真落實各項護理工作，良好的護理服務(wù)得到病人的一致好評，但是離高標(biāo)準(zhǔn)、高要求相距甚遠。

　　九、各具體目標(biāo)實現(xiàn)情況

　　1、基礎(chǔ)護理合格率達94.7%

　　2、護理質(zhì)控檢查綜合評分95.5分。

　　3、病區(qū)健康教育覆蓋率達100%。

　　4、護理文書合格率達95.89%

　　5、急救物品完好率達100%

　　6、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達100%

　　7、病人對護理人員的服務(wù)滿意率達91.11 %

　　8、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生制度，洗手規(guī)范達標(biāo)率94.8%

　　9、每2個月組織操作培訓(xùn)和考核一次，合格率達100 %

　　10、病區(qū)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，參與率達100%。每月組織疾病護理查房一次，參與率達100%。

　　存在問題

　　1、健康教育效果較去年有了明顯的進步，但是護理人員流動較大，新進護理人員?？浦R欠缺，經(jīng)驗不足，健康教育的方法未掌握好，導(dǎo)致健康教育的效果不理想，因此需要為護士營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍及加強科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度，進一步提高護理人員健康教育的意識及健康教育的能力。

　　2、護理病歷書寫質(zhì)量較前有明顯的進步，但仍存在重點不突出，重復(fù)記錄，缺乏動態(tài)及連續(xù)性的現(xiàn)象，離高要求，高標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離。

　　3、重治療、輕護理的思想仍存在，個別護士機械的執(zhí)行醫(yī)囑，依附于醫(yī)生，沒有發(fā)揮護士的相對獨立功能，個別護士觀察病情不仔細，沒有及時發(fā)現(xiàn)問題或只從表面看問題，對問題沒有分析，沒有深層次去探究，發(fā)現(xiàn)問題的能力存在缺陷。

　　4、在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。

　　病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我們堅信，有院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患者及家屬真正放心滿意。

外科工作總結(jié)2

　　今年在院部的關(guān)心與支持下，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，針對年初制定的目標(biāo)計劃，狠抓落實，認(rèn)真實施，圓滿地完成了各項任務(wù)，現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下。

　　一、優(yōu)質(zhì)護理方面

　　繼續(xù)實行分組責(zé)任包干制，包床到護，責(zé)任到人。要求責(zé)任護士8小時在崗，24小時負責(zé)。護士實行分層級管理，繼續(xù)實行apn排班模式，同時采取中長期排班模式，每月排班，同時兼顧個人需求，體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班，根據(jù)病人數(shù)、危重病人數(shù)、手術(shù)病人數(shù)、在班護士的能級進行彈性排班，人人分管病人，體現(xiàn)分層及扁平化管理，能級對應(yīng)。設(shè)立入院一角，責(zé)任護士對患者進行初次評估，自我介紹，測量生命體征，拉近護患距離，減輕患者陌生感和恐懼感。

　　加強健康教育，要求責(zé)任護士在不同的時間段：入院時、手術(shù)前、手術(shù)后、出院時進行健康教育，其內(nèi)容豐富，多采用圖文并茂的方式，淺顯易懂。夯實基礎(chǔ)護理，提供感動服務(wù)，對生活不能自理的患者，責(zé)任護士及時滿足患者需求，如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等，得到患者及家屬一致的好評。設(shè)立護理工作日志，記錄工作量，護士長根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核，提高患者滿意度。

　　二、科室質(zhì)量和安全管理方面

　　科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對護理臺帳重新規(guī)劃，組織全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護理工作流程，護士長每日落實五查房，建立護士長巡查日志，及時將護理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上，以便護士及時翻閱，并納入績效考核。每周護士長帶一名質(zhì)控護士進行質(zhì)控，每月質(zhì)控小組全體成員在護士長帶領(lǐng)下共同進行一次質(zhì)控，按照護士長的質(zhì)控計劃，選取兩項內(nèi)容進行檢查，檢查結(jié)果向當(dāng)面向責(zé)任人反饋，討論分析發(fā)生問題的原因，提出改進措施，必要時復(fù)查，直至問題改進。

　　質(zhì)控的結(jié)果以書面的形式上報到院護理質(zhì)量管理委員會。責(zé)任組長質(zhì)控：責(zé)任組長不僅保證自己分管病人護理質(zhì)量，每天對組內(nèi)的工作進行質(zhì)控，對年資低的.護士，責(zé)任組長帶領(lǐng)她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進行全面評估，制定個性化護理計劃單，指導(dǎo)組員及時實施護理，每天上下班進行檢查，達到質(zhì)量持續(xù)改進。

　　三、人員管理和培訓(xùn)方面

　　對新入科護士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，實行一對一帶教，所有的新護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實，通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、操作訓(xùn)練等形式進一步夯實三基知識和?？萍寄?。

外科工作總結(jié)3

　　外科20xx年度工作重點和主要目標(biāo)是逐步提高保定市急救中心創(chuàng)傷外科在保定市醫(yī)療衛(wèi)生界的地位和人民群眾中的影響。

　　我院搬遷后，床位將比目前增加數(shù)倍，如何解決病源是外科以及醫(yī)院的主要問題，目前外科的工作重點是逐步提高保定市急救中心創(chuàng)傷外科在保定市醫(yī)療衛(wèi)生界的地位和人民群眾中的影響，積極拓展病源，以保證科室和醫(yī)院的`發(fā)展。

　　圍繞這一目標(biāo)，外科20xx年的主要工作思路如下：

　　一．突出有特色的技術(shù)。20xx年外科準(zhǔn)備突出斷肢再植術(shù)和腦出血微創(chuàng)治療術(shù)，這兩項技術(shù)保定市開展較少，屬于相對薄弱環(huán)節(jié)，且便于宣傳和被患者接受。

　　二．積極進行科研創(chuàng)新，積極開展新技術(shù)。20xx年外科準(zhǔn)備開展

　　脊柱骨折前路固定、中心靜脈壓監(jiān)測等新技術(shù)，同時加強科研創(chuàng)新，進行“腹部外加壓治療腹腔出血”和“遠程醫(yī)療監(jiān)護”等方面的研究。

　　三．在醫(yī)院的支持下，積極參加保定市醫(yī)學(xué)會、醫(yī)師協(xié)會、醫(yī)學(xué)鑒定委員會等組織的活動，與同行增強交流的同時擴大保定市急救中心外科保定市醫(yī)療衛(wèi)生界的影響。

　　四．加強人才培養(yǎng)和儲備。專業(yè)技術(shù)人才是科室以及醫(yī)院生存、發(fā)展的關(guān)鍵，20xx年外科采取以下措施加強人才培養(yǎng)和儲備：（1）加強學(xué)習(xí)，在科室內(nèi)形成良好的學(xué)術(shù)氛圍，互教互學(xué)，互相促進，共同提高；（2）更多的聘請外院專家來院會診、手術(shù)、查房、講座，帶動科室發(fā)展；（3）盡可能地爭取機會外出進修、學(xué)習(xí)、參加會議，拓展思路、開闊眼界。（4）配合醫(yī)院引進高水平人才。

　　五．購入必要的儀器設(shè)備。如顯微鏡、開顱銑刀、呼吸機等，以利于提高手術(shù)及搶救水平，和請外院專家會診、手術(shù)。

外科工作總結(jié)4

　　外科護理工作上半年工作總結(jié)

　　上半年，我科遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主 題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護理工作計劃，按土右旗醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下：

　　一、 落實護理人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1. 對各級護理人員進行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

　　2. 每日晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R。

　　3. 組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進行了考核。

　　4. 組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度，并進行了考核。

　　5. 每個護士都能試練掌握各項護理操作技能，并進行了考核，合格率97%。

　　6. 各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試，參加率100%，并取得優(yōu)異的成績。

　　二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量 加強了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的'規(guī)范用語，加強基礎(chǔ)護理，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內(nèi)制動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，科內(nèi)發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表20份，病人滿意率100%，提名表揚服務(wù)態(tài)度。

　　三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生 每周護士會進行安全意識教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科

　　內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，護理差錯事故發(fā)生率為零。

　　四、護理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù) 護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌的，能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

　　五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風(fēng)，保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責(zé)任制，按責(zé)任制護理標(biāo)準(zhǔn)護理病人，落實健康教育，加強基礎(chǔ)護理及為重病人的護理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%，無護理并發(fā)癥。

　　六、急救物品完好率達到100%，急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

　　七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核，使院感監(jiān)控指標(biāo)達到治療標(biāo)準(zhǔn)。工作中還存在很多不足：

　　一、基礎(chǔ)護理不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服。 二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。 三、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時。 四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無學(xué)術(shù)論文。 五、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。 六、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

外科工作總結(jié)5

　　我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務(wù)。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

　　一、加強了病房管理

　　1、根據(jù)醫(yī)院的.計劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃，并督促護士實施，監(jiān)測實施效果。

　　2、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

　　嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

　　嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護理工作制度，提高了護理質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　堅持查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次；（2）護理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護理差錯。

　　認(rèn)真執(zhí)行各項護理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習(xí)技術(shù)操作，考試合格率達100%。平時嚴(yán)格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。

　　3、加強了質(zhì)量管理

　　定期檢查基礎(chǔ)護理、護理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等，不定時檢查、指導(dǎo)危重病人的護理?；A(chǔ)護理合格率、護理表格書寫合格率》95% ,急救物品完好率達100%.

　　二、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍

　　繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語，組織護士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。

　　提高護士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護理查房一次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次，學(xué)習(xí)先進技術(shù)、先進經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。

　　組織護理人員加強第四版三基理論學(xué)習(xí)，參加護理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)護理部計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。

　　每月召開工休會一次，對每位出院病人進行一次滿意度調(diào)查，征求病人的意見及建議，并及時改正 。

　　三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)科研

　　鼓勵護士參加夜大、自學(xué)考試。

　　組織護士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識。

　　認(rèn)真做好實習(xí)帶教工作，按要求制定帶教計劃，帶教老師以身作則，嚴(yán)格管理，保證帶教質(zhì)量，實習(xí)同學(xué)反饋較好。

　　全年護理人員共發(fā)表論文 篇，省級論文 篇，市級論文 篇。

　　四、積極參與護理服務(wù)示范病區(qū)的評比

　　制定一系列服務(wù)規(guī)范，對護理人員實行全員競聘上崗。

　　五、存在的不足：

　　1、護士的論文科研工作還需要加強。

　　2、新護士的急救技術(shù)還需要進一步帶教。

　　3、病房管理需要進一步加強。

外科工作總結(jié)6

　　泌尿外科護理實習(xí)帶教的要點總結(jié)如下。

　　1.充分做好實習(xí)帶教前的準(zhǔn)備

　　1.1 心理準(zhǔn)備帶教老師必須具備高尚的道德品質(zhì)，較高的慎獨修養(yǎng)，熱愛護理專業(yè)，熱衷于護理教學(xué)。帶教老師是實習(xí)護生接觸臨床實踐的啟蒙者，在臨床教學(xué)中師德、師才、師風(fēng)直接影響著護生的心理和行為，優(yōu)秀帶教老師是提高臨床教學(xué)質(zhì)量的根本保證，要求帶教老師端正教學(xué)態(tài)度、耐心施教，指導(dǎo)護生要從細微之處著手，從傳授知識預(yù)防差錯事故著眼，把好帶教質(zhì)量關(guān)。

　　1.2 知識準(zhǔn)備泌尿外科帶教老師不但要具備全面的基礎(chǔ)護理知識，更應(yīng)掌握嫻熟的專科護理知識和帶教技巧，不斷提高自身素質(zhì)，不斷積累護理經(jīng)驗，科內(nèi)每年組織多次護理帶教座談會，相互交流經(jīng)驗，介紹教學(xué)技巧，以揚長避短，提高全科護理帶教水平。

　　1.3 制訂有針對性的帶教計劃在每批實習(xí)護生到來之時，就應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)護生的實習(xí)大綱要求與護生共同制訂出具體的、有針對性的教學(xué)計劃。對泌尿外科專科護理很強的操作和護理理論的帶教計劃，必須有具體的授課時間、操作要求、考核細則和保證措施。

　　2.做好入科時培訓(xùn)，使護生盡快適應(yīng)實習(xí)角色

　　針對護生臨床實習(xí)初期積極性高、好奇心強，但對醫(yī)院護理工作規(guī)律和特點比較陌生或認(rèn)識相對膚淺的特點，集中進行崗前培訓(xùn)，講解科室概況，護理工作規(guī)章制度，如何預(yù)防差錯事故及臨床實習(xí)方法與技巧等，請有帶教經(jīng)驗的護理骨干對學(xué)生進行專題講座，通過講解典型事例，引導(dǎo)學(xué)生全身心投入臨床實習(xí)，使護生順利實現(xiàn)從學(xué)校到醫(yī)院、從學(xué)生到護士的角色過渡。

　　3.具體帶教要系統(tǒng)化、專業(yè)化、個體化

　　3.1 系統(tǒng)化實習(xí)生入科時，帶教老師熱情接待，以縮短師生間的距離，減少陌生感，讓她們對新的學(xué)習(xí)環(huán)境和帶教老師產(chǎn)生一種親切感，激發(fā)她們對實習(xí)工作的濃厚興趣，以極大的熱情投入到實習(xí)工作中。并盡快安排時間，對實習(xí)生講解本科的?？谱o理知識，通過集中授課，講解系統(tǒng)性的泌尿外科基礎(chǔ)知識，如泌尿系結(jié)石、感染、腫瘤、損傷、前列腺增生癥、尿道下裂等疾病的原因、臨床表現(xiàn)以及治療和護理要點等，對要求掌握的各種管道的護理、健康指導(dǎo)，以及出院指導(dǎo)等共性知識要重點講解。

　　3.2 專業(yè)化針對泌尿外科護理無菌要求高、專業(yè)性強，涉及患者隱私較多的特點，對學(xué)生的實習(xí)指導(dǎo)要更耐心細致，操作要更嚴(yán)謹(jǐn)而規(guī)范。對專業(yè)知識，帶教老師要通過一講解、二示范、三操作實踐的方法，讓學(xué)生反復(fù)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會以達到掌握知識的目的。如導(dǎo)尿術(shù)，雖然是一般性的護理操作，但具體到泌尿外科的導(dǎo)尿術(shù)，則專業(yè)性要求更高，也是泌尿外科護理實習(xí)的重點內(nèi)容，在實習(xí)指導(dǎo)時要做好下列幾點：

　?。?）要求護生在老師的指導(dǎo)下，掌握其操作要領(lǐng)，注意事項，既不盲目粗暴的操作，也不因膽怯害羞而不敢操作。

　　（2）重點講解操作時如何保護患者的隱私，并告知學(xué)生，暴露患者隱私帶來的后果：導(dǎo)尿致性征暴露，尤其是未婚患者更感到羞澀、緊張，從而產(chǎn)生壓力而引發(fā)焦慮等應(yīng)激反應(yīng)，強烈的心理反應(yīng)通過交感神經(jīng)，使垂體——腎上腺皮質(zhì)分泌增多，從而導(dǎo)致血流動力學(xué)改變。

　?。?）同時向?qū)W生講解操作前和操作時對患者做好心理護理的方法：如告知患者不要緊張，要積極配合操作，如果配合不當(dāng)會增加插管時的阻力，增加導(dǎo)尿時的不適感，指導(dǎo)患者插管時做深呼吸以保證導(dǎo)尿術(shù)順利進行。

　　（4）根據(jù)不同患者、不同疾病、不同的導(dǎo)尿目的，指導(dǎo)學(xué)生掌握具體的操作方法：如插管的深度、留置尿管的方法、氣囊注水、注氣方法等。又如膀胱灌注、膀胱沖洗也是泌尿外科常見的專科操作，應(yīng)將操作要領(lǐng)告知護生，并讓她們親自實踐，體會其中的步驟，沖洗時怎樣保持患者床單位干燥，防止被沖洗液漏濕；在持續(xù)膀胱沖洗過程中，教會學(xué)生如何判斷患者是膀胱痙攣，還是管道堵塞引起的尿道口不適感。

　　3.3 個體化

　　3.3.1 針對學(xué)生具體情況進行不同的指導(dǎo)因泌尿外科有其特殊性，會接觸不同的異性患者。對性格內(nèi)向膽小的學(xué)生，鼓勵她們克服害羞、恐懼心理，以增加鍛煉的機會、增加成就感；對積極性高的.護生，指導(dǎo)她們膽大、心細，切勿粗心大意，做到精益求精。

　　3.3.2 針對同一種疾病不同患者指導(dǎo)學(xué)生如何護理在病房經(jīng)常碰到同樣是前列腺術(shù)后的患者，拔除導(dǎo)尿管后都有不同程度的尿頻、尿急現(xiàn)象，該過程的恢復(fù)時間有些患者長一些，有些患者要短一些。因此，有的患者及家屬第一反應(yīng)就是懷疑患者的手術(shù)是否成功，常常詢問醫(yī)務(wù)人員“別人的手術(shù)做好了，我的手術(shù)為什么沒做好”。故在科內(nèi)醫(yī)護人員做好對患者的解釋工作及心理護理的前提下，帶教老師要向?qū)嵙?xí)護生詳細講解同一種疾病不同個體反應(yīng)的原理、處理方法及對患者心理護理的要點。

　　4.做好實習(xí)評價

　　每批實習(xí)護生在出科前進行理論和操作技能的考評考核，動態(tài)了解她們對本科室?？谱o理知識的掌握程度，并及時反饋給學(xué)生，將綜合成績填入護生實習(xí)鑒定表，列入護生檔案。每批實習(xí)護生出科后同樣也將對帶教老師的看法和意見反饋給護理部，再由護士長及時反饋給帶教老師，以便不斷改進教學(xué)方法、提高帶教質(zhì)量。

　　總之，臨床護理實習(xí)是護生過渡到護士的關(guān)鍵時期，也是護士素質(zhì)塑型的重要階段，作為臨床帶教老師只有在臨床教學(xué)中將自己的專業(yè)知識和技能、臨床經(jīng)驗、護理體會、工作態(tài)度和作風(fēng)有效地傳授給學(xué)生，讓學(xué)生真正領(lǐng)悟到護理專業(yè)的內(nèi)涵，才能鞏固其專業(yè)思想，增強護生從事護理工作的價值觀和使命感，不斷提高其護理技術(shù)水平，泌尿外科的護理實習(xí)帶教更是如此。

外科工作總結(jié)7

　　工作一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精，完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將20xx年終工作總結(jié)如下：

　　一、政治思想方面：

　　堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護理模式，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

　　二、增強法律意識：

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少的發(fā)生。

　　三、工作學(xué)習(xí)方面

　　我在外科兩個多月的學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。兩個月，我主要綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。

　　剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不怕麻煩，向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的'工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

　　我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù)，在工作中，我會嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，落實制度，減少差錯事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，保證患者的安全。

　　貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，努力提高護理病歷書寫質(zhì)量等，對出現(xiàn)的缺點、差錯，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。

　　我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理人員三基訓(xùn)練，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

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