總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的個人工作總結(jié)實(shí)用8篇(“個人工作總結(jié)”),以供參考。
個人工作總結(jié)實(shí)用1
來到公司是我的機(jī)會,這樣我才能來到這樣一個快樂的地方。在這一年里,我得到了公司所有人的幫助,成功完成了我的工作任務(wù),總結(jié)如下。
一、工作中遇到的困難
每個人在工作中都會遇到困難,我也不例外。一開始沒有給自己定位,一直保持著之前的心態(tài)。面對公司的工作、環(huán)境、人,我把自己的定位放錯了,總是放在外人的位置上。很長一段時間,我沒有融入到自己的工作中,但是我變得害怕做事,因為一切都是那么陌生,那么令人驚訝。讓工作無法順利開展,感覺很難受。不知道是不是一直抑郁,滴,生自己的氣。感覺自己沒有,簡單的工作也做不好。時間是治愈傷口的良藥。工作久了,慢慢適應(yīng)工作,端正立場,做自己該做的事。
二、配合團(tuán)隊工作
工作不是一個人能完成的。做好自己的工作,做好群體推送,是需要努力的。在公司和企業(yè),我們永遠(yuǎn)是一個團(tuán)隊。很多工作需要團(tuán)隊去做,一起努力。一個人的力量就像一根筷子,很容易折斷。一個團(tuán)隊的力量就像一根筷子,不停的斷,團(tuán)隊的力量非常強(qiáng)大。以一個團(tuán)隊為榮,融入團(tuán)隊,與團(tuán)隊共同努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo),注重團(tuán)隊的'榮譽(yù),遵守團(tuán)隊的紀(jì)律,維護(hù)團(tuán)隊的尊嚴(yán),通過團(tuán)隊工作讓工作變得更輕松簡單。
第三,加強(qiáng)自身建設(shè)
自身實(shí)力是關(guān)鍵,否則無論是在團(tuán)隊還是在企業(yè),實(shí)力不夠我永遠(yuǎn)做不好。因此,我積極參加公司安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中認(rèn)真學(xué)習(xí)知識,努力學(xué)好,用好,不斷將所學(xué)應(yīng)用到工作中。我能以積極的態(tài)度通過工作、工作、學(xué)習(xí)掌握熟悉和理解,勇于面對問題。向老前輩請教,讓他們在業(yè)余時間給自己指點(diǎn)迷津,通過不斷的積累不斷進(jìn)步,讓自己總能彌補(bǔ)工作上的不足,讓自己能夠獨(dú)立面對各種困難,有信心和毅力做好。
第四,做好自己的工作
認(rèn)真工作,認(rèn)真做好工作,通過不斷的工作總結(jié),在解決和工作中堅持自己的心,不被外來物感動,不被其他因素影響,做好自己的工作,不想滑入施工,不偷懶,認(rèn)真對待,努力做好,工作中不分心,不氣餒,工作中始終保持熱情和態(tài)度,付出
在工作中,我一直保持這種虛心好學(xué)的心態(tài),努力避免工作中出現(xiàn)問題。在以后的工作中,我會一直按照現(xiàn)在的工作方法來工作。
個人工作總結(jié)實(shí)用2
這一年即將結(jié)束。在這近一年的時間里,我通過努力獲得了一點(diǎn)點(diǎn)收獲。隨著一年的結(jié)束,我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn),提高自己,這樣你才能把工作做得更好,你有信心和決心明年把工作做得更好。下面,我將對自己一年的工作做一個簡短的總結(jié)。
今年10月份來公司上班,同時開始成立銷售部。進(jìn)入公司后,通過不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收集同行業(yè)信息,積累市場經(jīng)驗,對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了深刻的了解。能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問題,準(zhǔn)確把握客戶的需求,與客戶做好溝通,逐漸獲得客戶的信任。所以通過努力,獲得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必要的程度,對市場的把握也相對透明。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,我們的潛力和業(yè)務(wù)水平也比以前有了很大的提升。
雖然我之前從事過銷售相關(guān)的工作,有必要的銷售知識和經(jīng)驗,但是優(yōu)秀的和成功的銷售管理人才還是有一定的距離的。感覺自己還處于銷售人員的位置,是因為工作沒有做好,沒有給銷售人員足夠的培訓(xùn)和指導(dǎo),影響了銷售部門的銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在過去的三個月里,通過銷售部全體員工的共同努力,我們討論制定了銷售技巧、公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢以及公司的宣傳資料《至客戶的一封信》,為各種媒體廣告建言獻(xiàn)策,提出了“做什么都不擔(dān)心,做什么都在世界上”的核心主張,使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到x x市場客戶的認(rèn)可。部門全體員工整理黃頁5000余份,發(fā)出公司宣傳資料3000余份,在高新區(qū)稅務(wù)大廳和各種寫字樓進(jìn)行了奇怪的`走訪,為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎(chǔ)。在團(tuán)隊建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),并對銷售部門的運(yùn)營體系、工作流程和團(tuán)隊文化進(jìn)行了探討。這是我認(rèn)為我們做得很好的一個方面,但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。
從銷售部門的銷售業(yè)績來看,我們的工作做得不好,可以說是銷售上的失敗。
雖然存在一些客觀因素,但工作中的一些其他做法也存在很大問題,主要是目前
1)對銷售中最基礎(chǔ)的客戶拜訪太少。銷售部于今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄有210條,無記錄的有230條。在一個月的時間內(nèi),計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)。從以上數(shù)字來看,我們拜訪客戶的基礎(chǔ)工作做得并不好。
2)溝通不充分。銷售人員在與客戶溝通的過程中,無法清晰地向客戶傳達(dá)我公司產(chǎn)品的狀況,了解客戶的真實(shí)想法和意圖;無法快速響應(yīng)客戶的建議。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時,我們不知道客戶對我們的產(chǎn)品了解多少,了解多少,被拒絕后不再次跟進(jìn),是致命的錯誤。
3)工作沒有明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),導(dǎo)致銷售工作沒有統(tǒng)一管理、工作時間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作規(guī)劃不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力有待提升。
市場分析
目前x x消費(fèi)卡市場有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我們
公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場能夠用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。
20xx年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。團(tuán)隊擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力到達(dá)十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的思考公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以到達(dá)一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個更高、更新的開始,也必須能做一名合格的管理人員。
個人工作總結(jié)實(shí)用3
前段時間結(jié)束訓(xùn)練提高了我的能力,也增加了我對單位的認(rèn)同感。嚴(yán)格來說,這種訓(xùn)練不僅是思想的洗禮,更是技能的磨礪。如果能消化利用,自然意味著我能在單位工作上有進(jìn)一步的進(jìn)步。畢竟隨著新挑戰(zhàn)的到來,也意味著僅憑我以往的工作能力很難達(dá)到處理問題的要求,所以我很珍惜這次單元培訓(xùn)的成果,并據(jù)此進(jìn)行總結(jié)。
培訓(xùn)中的表現(xiàn)讓我明白了先進(jìn)的思想是每個單位員工都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。即使工作能力差可以通過學(xué)習(xí)來彌補(bǔ),也無法扭轉(zhuǎn)錯誤的觀念。培訓(xùn)中,領(lǐng)導(dǎo)安排單位優(yōu)秀員工發(fā)言,號召我們學(xué)習(xí)這種精神。面對這種情況,我特意咨詢了導(dǎo)師,對單位員工應(yīng)該具備的素質(zhì)有了相應(yīng)的了解。事實(shí)上,如果我們能夠始終對待單位的工作,我們自然可以表現(xiàn)出更加積極的態(tài)度,至少在工作挫折面前,我們可以根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容糾正自己的思維和發(fā)展,所以這次培訓(xùn)可以被視為在指導(dǎo)正確思想方面的.一個很好的收獲。
對工作內(nèi)容的講解自然可以給自己帶來更多的技能方面的指導(dǎo)。雖然看起來很普通,但是可以讓我在講解的過程中分析工作職責(zé)。等我有了完整的了解,就不會對原著內(nèi)容感到陌生了。所以在培訓(xùn)過程中,我集中精力記錄講師講解的內(nèi)容,驗證后續(xù)工作中可能遇到的問題。在了解了培訓(xùn)的重要性之后,自然就明白了,講解的問題是針對實(shí)際情況的,所以培訓(xùn)的時候就不做筆記了。
培訓(xùn)中開展的一些活動有效地促進(jìn)了與不同部門同事的關(guān)系。事實(shí)上,我沒有想到這種新的員工培訓(xùn)會以活動的形式調(diào)動員工的積極性。參加的時候可以理解,通過小組討論,很容易從不同的角度認(rèn)識到自己的不足。打開思路后,不難發(fā)現(xiàn)同事之間的情感培養(yǎng)往往是從合作完成任務(wù)開始的。所以我更加重視這個任務(wù),知道了活動結(jié)束后我所在部門的主要職責(zé)。但是讓人困惑的是導(dǎo)師簡介的大概內(nèi)容讓我不是特別懂基礎(chǔ)部分。
總之這次結(jié)束的培訓(xùn)雖然讓人心酸,但是可以陪我在單位長期工作。每當(dāng)我在工作中感到困惑時,我可以復(fù)習(xí)一下導(dǎo)師在這次培訓(xùn)中講解的內(nèi)容。至少作為自己進(jìn)入社會后的學(xué)習(xí),應(yīng)該從中融合自己的理解,解決單位工作中的問題。
個人工作總結(jié)實(shí)用4
1、一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,作為一名辦公室文員,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
2、時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來xx公司從事文員工作已經(jīng)一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為項目的`進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實(shí)踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們總結(jié)如下:
3、回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報總結(jié):
4、通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,作為一名辦公室文員,我已完全融入到了公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
5、回顧這年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
6、回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:
個人工作總結(jié)實(shí)用5
我一向努力把本職工作做到位,同時也不斷努力攀巖新的高度,在提升高度的同時使視野更開闊,更期望經(jīng)過自我的視野能傳達(dá)出--行業(yè)最真實(shí)、美麗的景色。
首先,在思想上堅守自我的信念,樹立正確的榮辱觀,堅持平和、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)做真實(shí)的自我。在工作上明確自我的崗位職責(zé),全力投入,努力成為一名合格的“操盤手”。同時在付出勞動的同時收獲知識、收獲感知、收獲提高。其次在行為上嚴(yán)格自律,從一而終的履行著自我的職責(zé),認(rèn)真對待每項工作,把繁雜瑣碎的內(nèi)務(wù)工作也能做的津津樂道、不失特色。第三是在業(yè)務(wù)上堅持求進(jìn)創(chuàng)新的思維,不固守陳規(guī),樂于與同事交流并汲取同事好的經(jīng)驗和方法,也鼓勵同事能勇于出新破舊,進(jìn)取探索、創(chuàng)新。同時堅持自我的'那份職責(zé)感,力求將每項工作做得細(xì)致、規(guī)范。在工作中不斷總結(jié)、改善,在提高自身工作本事的同時,能為大隊整體管理本事的提升出一份力。在與同事、伙伴相處中,能坦誠相待,互相尊重,互相幫忙,互相支持,同時也感受到來自伙伴、同事的幫忙與配合,才使自我的工作得以順利進(jìn)行。
雖然--年工作是在不斷的提高中前行,但還是還存在諸多需要改善的方面。一是自我性格上的粗枝大葉表此刻工作中就會有粗心大意不細(xì)致的地方。其次是內(nèi)務(wù)工作還需要加強(qiáng)日常的規(guī)劃和管理。三是在處理問題上,對原則性和靈活性的拿捏不夠準(zhǔn)確,過于原則而有失靈活。
對于20--年,我仍然會投入同樣的熱情去努力的學(xué)習(xí)和工作,期望自我的工作本事、知識廣度與年齡的增長成正比。同時,能在這支隊伍里與同事們共同的成長、提高是我的幸運(yùn),我會珍惜!
個人工作總結(jié)實(shí)用6
資料室是進(jìn)校對全區(qū)中小學(xué)服務(wù)的一個窗口,主要任務(wù)是全區(qū)中小學(xué)春、秋兩季的教材、教輔的發(fā)行工作,其次是進(jìn)校廣開財路,增加預(yù)算外收入的主要來源,因此對樹立進(jìn)校的良好形象和增加學(xué)校收入、保證學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要作用。根據(jù)資料室的這些工作,重點(diǎn)結(jié)合學(xué)校計劃,我與資料室同志一起,主要做了以下工作:
一、加強(qiáng)處室建設(shè)和管理
資料室現(xiàn)有職工6人,其中主任1人,會計1人,出納1人,發(fā)行員3人,由于人員少任務(wù)又急,所以在資料室沒有專職人員。到發(fā)書的時候不論是會計還是了出納、主任都要進(jìn)行發(fā)書工作。為使工作有條不紊地運(yùn)行,年初確定了幾崗位,每個崗位都明確了細(xì)致的工作內(nèi)容,使每位職工對自己的工作職責(zé)做到心中有數(shù)。同時根據(jù)資料室的工作特點(diǎn),特別要做到既有分工又要合作,在每季發(fā)書的時候大家都是發(fā)行員,之后大家再各忙自己的工作。由于分工的明確,雖然人員少,但也比較圓滿地完成了每一項工作主。
二、組織召開全區(qū)教材征訂發(fā)行會
在20xx年的九月和20xx年三月月分別召開全區(qū)中、小學(xué)教材、教輔征訂發(fā)行工作會,在每次開會前都要做大量的準(zhǔn)備工作,如教材、教輔、學(xué)具征訂單的繪制、打印、裝袋、分發(fā),學(xué)校上報訂數(shù)后還要進(jìn)行仔細(xì)核對有沒有錯報、漏報現(xiàn)象,然后匯總上報市發(fā)行部門和教委。
三、協(xié)助中小教研組織教輔材料的編寫
教輔材料不但是全區(qū)中小學(xué)輔助教學(xué)的重要手段和形式,更是我校預(yù)算外
收入的主要來源,因此,這項工作的.做得好壞直接關(guān)系進(jìn)校的發(fā)展,所以在每季的教輔編寫之前要分別與每科的教研員核實(shí),確定教輔名稱,再給教材內(nèi)容確定編寫頁碼,為了讓學(xué)校認(rèn)可,使教輔不但實(shí)用,還要美觀方便,在封面、裝訂格式上都進(jìn)行精心設(shè)計,特別是交稿后的校對工作,循環(huán)往復(fù),每次都要做好詳細(xì)的記錄,只有細(xì)心和負(fù)責(zé)才能把這項工作做好。
四、擴(kuò)大教材、教輔的發(fā)行品種,提高學(xué)校征訂率
增加了發(fā)行品種和數(shù)量就等于增加了進(jìn)校的經(jīng)濟(jì)效益,在學(xué)生自然減員的情況下,力爭保證進(jìn)校收益不下降,在政策的范圍內(nèi)借助進(jìn)校指導(dǎo)全區(qū)教學(xué)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,盡量擴(kuò)大教材、教輔的發(fā)行品種,比如文件目錄里的選用教材,新華書店、社會書商都想競相發(fā)行,特別是用一些優(yōu)惠的條件說服學(xué)校,所以每次的征訂單上報后,仔細(xì)審核,把沒從進(jìn)校征訂的學(xué)校及時向中小教研反映,一同做這些學(xué)校的工作,力爭納入進(jìn)校的發(fā)行渠道。
五、做好教材、教輔的發(fā)行工作
20xx年秋季和20xx年春季發(fā)行中小學(xué)教材201種,共計599293冊,教輔資料127種,計658727冊,學(xué)具48種,共計123224套,品種多,數(shù)量大,發(fā)行時間短,按市里要求進(jìn)校發(fā)行的教材都要在寒暑假前發(fā)行到學(xué)生手中,可是每季的教材從入庫到放假不到10天,而且每次的發(fā)書時間一次最熱,一次最冷,但看到學(xué)校領(lǐng)書的車排成隊,我們就忘了一切,一干就是半天兒,中午趕不上吃飯是常有的事,但并沒有因為環(huán)境條件的艱苦而耽誤發(fā)書,而是比較圓滿的完成了每年兩次的教材、教輔的發(fā)行任務(wù)。
六、熱情服務(wù),樹立進(jìn)校良好的形象
我們之所以認(rèn)為資料室是進(jìn)校的一個對外窗口,因為資料室的人員每天接觸的都是中、小學(xué)領(lǐng)材料的教師、資料員和需要買書的學(xué)生家長,接觸面極廣,稍有不慎,就會產(chǎn)生磨擦矛盾,給進(jìn)校造成不良影響,因此,我們在工作中服務(wù)的宗旨是:積極主動,熱情周到,不推不托,不怕麻煩。只要有人買書或詢問些關(guān)于書的問題,不管是學(xué)校的領(lǐng)書的老師、資料員增書、退書,還是社會上的買書人員,我們都熱情主動地去辦,不能辦的做耐心的解釋工作,因此也贏得了學(xué)校和社會的好評。
七、開源節(jié)流,增收節(jié)支
最近幾年由于學(xué)生數(shù)量自然減少非??欤?0xx年的每個年級一萬六千人減少到現(xiàn)在的每個年級只有六千多人,這就極大地減少了進(jìn)校的收入,每年的純收減少一半以上,為了保證學(xué)校預(yù)算外的正常開支,除想方設(shè)法減少成本以外,比如在每學(xué)期的訂書的時候,反復(fù)與各校核實(shí)學(xué)生數(shù),核準(zhǔn)核實(shí),盡量不出現(xiàn)或減少庫存,最大限度地降低庫存量,把損失降到最低。另外積極找到與校合作的出版社協(xié)商,調(diào)整分配
比例,如與中國書店出版社按原來協(xié)議如果學(xué)生人數(shù)不夠七千人,進(jìn)校發(fā)行比例為35%。現(xiàn)在全區(qū)大部分年級兩年后各個年級都不足七千人,因此我們主動找到出版社,根據(jù)實(shí)際情況雙方分配比例,這樣每年不但為進(jìn)校增收三十多萬元,也取消了對每個年級人數(shù)的限制。
為了減少開支,進(jìn)校書店由良鄉(xiāng)搬到房山,使房租由原來的每月2200元,降到現(xiàn)在的每月800元,一年減少租金16800元。書店經(jīng)營依法納稅是應(yīng)該的,但在合理合法的范圍內(nèi)盡量減少納稅額,應(yīng)該是企業(yè)經(jīng)營的一個理念。書店自開辦以來,一直是小規(guī)模納稅人,年繳稅額在25萬元左右,為了減少稅額,在變更地址同時,通過關(guān)系,找稅務(wù)部門協(xié)商,由小規(guī)模納稅人改為一般納稅人,這樣一改,就抵消了大部分增值稅,因此,全年交稅只有五萬元左右,為學(xué)校節(jié)省20萬元。
八、積極催收書款
由于一費(fèi)制的出臺,現(xiàn)在收款非常困難,有的學(xué)校怕違規(guī)沒跟學(xué)生收錢,
有的想搭車收費(fèi)往后托,有個別學(xué)校收了錢或是不交,或是挪作他用,但我們不怕麻煩,一周打兩次電話,找資料員和校長催款,同時打印書款明細(xì)表送到校長手中,與他們約定交款時間。通過各種方式追繳,欠款學(xué)校越來越少,絕大部分書款都能按時交到學(xué)校。
總之,資料室根據(jù)自身的工作特點(diǎn),結(jié)合學(xué)校工作計劃,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各處室的支持幫助下,比較好地完成了本的工作任務(wù)。今后我們還要繼續(xù)努力,把全區(qū)中、小學(xué)的教材、教輔征訂好、發(fā)行好,廣開思路,精打細(xì)算,創(chuàng)造更多更好的經(jīng)濟(jì)效益,為學(xué)校改善辦學(xué)條件、提高教職工待遇,提供有力的經(jīng)濟(jì)保障,為進(jìn)校的發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
進(jìn)校資料室周彥林
二OO七年六月
個人工作總結(jié)實(shí)用7
下面我將本學(xué)期個人在xx校區(qū)擔(dān)任輔導(dǎo)員所做的工作及下學(xué)期的工作計劃匯報如下:
一、班主任工作
本學(xué)期擔(dān)任20xx級中職機(jī)電班、電子班的班主任,9月2號帶領(lǐng)班內(nèi)學(xué)生從東校區(qū)安全有序的搬遷至xx新校區(qū),并在最快的時間內(nèi)引導(dǎo)學(xué)生調(diào)整好心態(tài),積極進(jìn)行宿舍、教室等的環(huán)境衛(wèi)生清掃,教育他們盡快適應(yīng)新環(huán)境,最終做到安穩(wěn)入住新校區(qū)。
學(xué)生穩(wěn)定入住后,我結(jié)合學(xué)生的表現(xiàn)對合并后的班級進(jìn)行了班干部調(diào)整,不定期的召開班會和班干部會議,通過充分調(diào)動學(xué)生干部的積極性和主動性,了解班級情況及學(xué)生動向,及時避免和處理苗頭性的矛盾。
10月18號,學(xué)生入駐濰坊歌爾公司進(jìn)行為期三個月的職場體驗,從入職之日起到現(xiàn)在,我每周至少一次到歌爾廠區(qū)看望職場體驗的學(xué)生們,了解他們的工作生活情況,為他們加油鼓勁,并結(jié)合歌爾公司員工關(guān)系的'反饋,有針對性的與學(xué)生進(jìn)行溝通交流,尤其個別出勤不穩(wěn)定的同學(xué),我會聯(lián)合家長、歌爾員工關(guān)系一塊做其思想工作,鼓勵他認(rèn)真工作、堅持到底。
二、xx校區(qū)團(tuán)總支工作
本學(xué)期在xx校區(qū)協(xié)助范老師進(jìn)行本院學(xué)生活動的開展,制訂了xx校區(qū)近期系列活動的方案,并組織學(xué)生有序開展落實(shí),相關(guān)的活動新聞已在辦公系統(tǒng)發(fā)表6篇。
作為駐xx的輔導(dǎo)員,認(rèn)真履行值班職責(zé),值班期間尤其晚上調(diào)動學(xué)生會全面檢查學(xué)生晚自習(xí)出勤、紀(jì)律情況以及自習(xí)后的就寢安全等,并將存在的問題作好記錄及時反饋。
三、教學(xué)方面
本學(xué)期共教授學(xué)生《機(jī)械制造基礎(chǔ)》、《數(shù)控加工工藝與編程》兩門課程,周學(xué)時為18節(jié)/周,每節(jié)課做到充分備課,認(rèn)真授課。
四、招生就業(yè)方面
本學(xué)期共招到八區(qū)外中職學(xué)生四名,均較快適應(yīng)了學(xué)校學(xué)習(xí)生活,綜合表現(xiàn)良好。
五、技能大賽方面
本學(xué)期與劉鳳、趙坤明一同輔導(dǎo)中職數(shù)控技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,指導(dǎo)他們參加濰坊市職業(yè)院校技能大賽“數(shù)控車加工”項目的比賽,獲得二等獎。
六、車間文化建設(shè)方面
協(xié)助徐剛主任進(jìn)行16號實(shí)訓(xùn)車間文化建設(shè)方面的工作,主要負(fù)責(zé)文化建設(shè)文本內(nèi)容的檢查校對,對于出現(xiàn)的每句話、每個字符都做到認(rèn)真核查,不當(dāng)之處及時進(jìn)行修改反饋。
七、下學(xué)期工作計劃
下學(xué)期除認(rèn)真做好輔導(dǎo)員班主任的本職工作以外,重點(diǎn)在論文寫作及如何立項做課題方面努力做到有所突破,另外,在20xx年中職“數(shù)控車加工”項目的技能大賽方面自己會早做準(zhǔn)備,向高手請教學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,并在暑假之前選拔好學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。
20xx年12月16日
個人工作總結(jié)實(shí)用8
兩個月在綜合服務(wù)隊的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間,對于任何工作本著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓我在實(shí)習(xí)生活中收獲很多。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
在服務(wù)隊的實(shí)習(xí)生活,給我的是初步的經(jīng)驗積累,但對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。在今后,繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機(jī)遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入公司的時候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導(dǎo)叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會,倒茶水這些都是很簡單的任務(wù),我們都很用心的去完成。剛開始的入職培訓(xùn)教會了我們很多職場的必要知識,并在這個過程中結(jié)識了很多新的朋友,讓我對這個大家庭倍感親切。我們在公司實(shí)習(xí)的一共有8個人,大家不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。培訓(xùn)回來來到綜合服務(wù)隊,隊領(lǐng)導(dǎo)對我們的實(shí)習(xí)工作非常重視,為我們合理安排了在服務(wù)隊的實(shí)習(xí)工作。經(jīng)過兩個月在綜合服務(wù)隊的實(shí)習(xí)讓我們收獲頗豐。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法,同時還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、思想方面
進(jìn)入工作單位以后,我認(rèn)識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn),思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。因此在隊里實(shí)習(xí)期間,我以一位正式職工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),提高工作能力和自身素質(zhì)。
三、工作方面
在實(shí)習(xí)期間,我們分別在綜合服務(wù)隊的五個班進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí),在每個崗位上我都學(xué)到了很多。其中對我最強(qiáng)烈的觸動是隊領(lǐng)導(dǎo)及各位同事高度的工作責(zé)任心和韌力。在與各位同事相處的兩個月期間,我積極主動地學(xué)習(xí)各項工作技能,更重要的是學(xué)習(xí)大家對于工作的積極態(tài)度。相信擁有這樣具有很多富有強(qiáng)大責(zé)任心的職工,我公司一定將迎來更多的輝煌。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。人一生不可能都一帆風(fēng)順,必須勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了人生的方向,也讓我認(rèn)識到了工作應(yīng)持有仔細(xì)認(rèn)真的.工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總體地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗,對實(shí)際的日常工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間,我真正的融入了社會,在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能。利用這次機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤,勤奮好學(xué),謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取各位同事的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取并仔細(xì)觀察、切身體驗、獨(dú)立思考、綜合分析,努力學(xué)到把在學(xué)校學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
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