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主管月度工作總結6篇(主管月度工作計劃)

時間:2023-10-01 12:19:00 工作總結

  制定工作計劃的好處太多了,相信大家都了解吧,提前制定工作計劃會讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么制定嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的主管月度工作總結6篇(主管月度工作計劃),供大家參閱。

主管月度工作總結6篇(主管月度工作計劃)

主管月度工作總結1

  一、是大力開展質(zhì)量安全環(huán)保日活動

  成立了以項目經(jīng)理程家富為組長,項目執(zhí)行經(jīng)理張勇、項目副經(jīng)理王鐵山、項目總工程師許再勝為副組長,各部門主要負責人和各隊長成員的活動領導小組,還在4月2日召開了全體員工大會進行布置,充分利用橫幅、板報、簡報等宣傳工具,通過在重要分部工程、關鍵工序施工現(xiàn)場和大門口、生活區(qū)懸掛宣傳標語,在項目部形成了“講誠信、抓安全、重環(huán)保、保質(zhì)量”的良好氛圍。

  二、是抓質(zhì)量先抓人。

  強化全員質(zhì)量意識教育,提高每一名施工管理人員的質(zhì)量意識是全面提高施工質(zhì)量的基矗首先在施工準備階段認真檢查現(xiàn)場準備情況,滿足工程施工對人員技術方面的要求。嚴格查驗質(zhì)保體系機構的建立和人員到位情況。其次是嚴格持證掛牌上崗制度,并對各個工種上崗前進行嚴格考核,考試合格后立即錄用。

  三、是加強教育培訓。

  項目部把建設工程質(zhì)量安全環(huán)保法律、法規(guī),國家強制性技術標準,工程施工及驗收規(guī)范、施工組織設計、施工方案、質(zhì)量管理體系文件和hse管理體系文件分期分批組織員工學習、交流、考試。通過組織培訓,使全體員工及管理人員的整體素質(zhì)得到提高,尤其是對一些特殊工種,項目部組織人員利用業(yè)余時間進行上課培訓學習。為確保工程焊接質(zhì)量,在施工人手相當緊的情況下,仍抽出16名電焊工進行脫崗培訓,經(jīng)多次摸底測試,拍片合格率均達100%。

  四、是嚴格進行材料質(zhì)量控制

  杜絕任何不合格材料進入施工現(xiàn)場,器材質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的物質(zhì)基礎和關鍵硬件,也是我們整個工程質(zhì)量控制中的第一個重要環(huán)節(jié)。為此,我們制訂了一整套器材質(zhì)量管理制度和驗收辦法。對成品和半成品的格料進行分區(qū)擺放,從大件到小件按照由里到外的順序碼放整齊,材料掛牌一目了然,臺帳料表懸掛齊整,并納入質(zhì)量體系管理之中,嚴格組織實施。對于工程使用的原材料,無論是甲方供貨還是自已供貨,入庫前均做到先檢驗合格,再向監(jiān)理進行報驗,經(jīng)審批同意后才入庫或投入使用。通過認真把關,堵塞了不合格材料流入施工現(xiàn)場的渠道,使工程質(zhì)量從源頭上得到了保證。

  五、是加強現(xiàn)場的監(jiān)控

  在施工運作過程中,項目部堅持“三檢制”和“三工序”制度,做到邊施工、邊檢查、邊評定,達不到標準等級的及時糾下,質(zhì)量控制關口前移,變管理結果為管理過程,避免了“死后驗尸”。焊口質(zhì)量是否達標,焊條的好壞也是關鍵一環(huán)。對此,項目部不惜重金添置了焊條烘烤設備,并派專人管理,每天根據(jù)計劃用量對焊條進行烘烤。為確保焊口一次合格率達100%提供了強有力的硬件設施。

  六、是實行全方位的質(zhì)量控制。

  項目部堅持各分項工程開工前進行質(zhì)量,技術規(guī)范交底,使施工人員質(zhì)量標準明、規(guī)范清。保旆施工一次達玻設計要求和質(zhì)量標準等級。二中隊二班在h型鋼預制中,工程技術和質(zhì)檢人員把技術規(guī)范和質(zhì)量標準對對他們交底,要求采取防變形措施。這個隊在施工過程中嚴格執(zhí)行規(guī)范,使這個過去預制的老大難問題確保了施工質(zhì)量,并得到了雅大項目部專家和北京華夏石化工程監(jiān)理公司好評。

主管月度工作總結2

  九月份我們采購中心在這期間更是承擔著上下關系的協(xié)調(diào)和物資保證的重任。在我們采購中心全體員工的共同努力下,完成了領導交給的各項工作任務,具體工作如下:

  1、接待中心裝飾材料的采購、假山材料的采購、鋼構房材料、木平臺棧道材料、新型配電室、功能池材料的采購;

  2、簽訂合同22份,主要為包工包料合同,具體如下:腳手架租賃合同,卵石采購合同,接待中心旁三間木屋玻璃安裝工程合同,墻紙包工包料安裝合同,地毯包工包料安裝合同,接待中心和海參坊燈具安裝合同,監(jiān)控設備合同,接待中心二樓平臺、網(wǎng)吧、水吧的玻璃及扶手的安裝合同,樓梯樓梯玻璃及扶手的安裝合同,雷士燈具合同,地毯包工包料安裝合同,閉路設備和廣播設備安裝合同,衣架采購合同,木蠟油采購合同,增壓泵采購合同,高清影院系統(tǒng)合同,玉砂玻璃補充協(xié)議,操作柜安裝合同,電動餐臺采購合同,廚房設備及排煙系統(tǒng)安裝合同,柜門鎖合同,玫瑰金門補充協(xié)議。

  3、溫泉日常物資及接待物資的采購,如員工生日晚會活動;

  4、酒店集團及各子公司(千村萬戶、一和農(nóng)業(yè))物資的采購;

  5、保證餐廳物資的正常供應。

  在完成這些工作任務的同時,通過領導不斷地協(xié)調(diào),還解決了8月份遺留的問題:

  1、工期緊張,采購工作壓力大,物資申購流程復雜,已經(jīng)簡化;

  2、采購外出就餐費用報銷的問題。

  10月份,我部門仍將發(fā)揚集團“白加黑”和“5+2”的精神,任勞任怨,為溫泉的開業(yè)奮戰(zhàn):

  1、完成對工程、餐飲、溫泉、酒店等部門及子公司的物資采購工作;

  2、積極地配合將要舉辦的接待活動,保證物資保質(zhì)保量地及時到位。做好接待工作的前期物資采購工作,保證溫泉順利開業(yè)!

主管月度工作總結3

  回顧這一個月的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過一個月的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將一個月來的工作情況總結如下:

  一、日常管理工作

  樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作,但xx對我來說是一個全新的工作環(huán)境。作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作,在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上半年多次接待了海關的重要賓客,但由于客房服務人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。

  二、加強自身學習

  提高業(yè)務水平雖然我的職務只是一名領班,但要做到優(yōu)秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。

  三、存在的問題

  一個月來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一、我畢竟到xx工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

  第二、有些工作還不夠過細,如在查房上,設施設備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。

  第三、自己的理論水平還不太高。

主管月度工作總結4

  隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關要求和文件精神,做出20xx年x月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。

  1. x月份工作回顧

  根據(jù)x月份的銷售工作總結,市場反映出來的問題如下:

  1.1業(yè)績完成情況

  時間:20xx年x月1日~20xx年x月30日

  1.2市場方面

  1.1.1客戶溝通:

  (1)工作總結:(需要回答:1.客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2.客戶如何評價我們;3.口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4 .還進行了哪些促銷活動) (2)問題:(需要回答:1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2.客戶服務方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?) 1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因:

  1.1.3市場動向:(需要回答:1.商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較; 2.在上海面包市場的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)? 3.客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?) 1.1.4競爭對手:競爭對手列表:

  對手月動態(tài):(需要回答: 1.本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么? 2.本月他們做過哪些促銷活動? 3.人員調(diào)動情況4.下一步行動預測)

  優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術水平比較;2.資源(產(chǎn)品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;x、客戶及營業(yè)額比較)

  1.1.x客戶群體分析:(需要回答:1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時間(每天的xx點~xx點鐘)、口味、心理特點等)

  1.3管理方面

  1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況) 1.2.2單據(jù)和文件管理

  1.2.3進出庫商品明細表(見附表1),特殊產(chǎn)品最低庫存量1.2.4規(guī)范化進出貨流程,確保商品完成正確交接.

  1.2.x客戶花名冊(見附表2),20xx年x月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)

  1.4人員變更

  x月招進xx人,負責xx工作;離職xxx人,負責xx工作。xx人參加培訓,xxx人因公出差。

  2.六月份工作重點及目標

  總目標(不排除特殊干擾因素):實現(xiàn)月總營業(yè)額:xx萬元,比上月增加xxxx個百分點。

  2.1市場方面

  2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。

  2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。

  2.1.3進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

  2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進對手點,強化自我優(yōu)勢。

  2.1.x動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

  2.2管理方面

  2.2.1嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度。

  2.2.2認真做好單據(jù)和文件管理工作。

  2.2.3嚴格規(guī)范商品進出庫流程,采取每期單人負責制。

  2.2.4做好客戶的統(tǒng)計分析。

  2.3業(yè)績完成計劃

  時間:20xx年x月1日~20xx年x月30日

  2.4人員變更情況及相關應對辦法

  x月計劃招進xxxx人,負責xx工作;可能離職xxx人,負責xx工作。

  xxx人請假,由xx暫時接替。 xxx人因公出差,由xx暫時接管。

主管月度工作總結5

  20xx年,在商場經(jīng)理的正確領導下在同事們的支持幫助下我較好地履行了一名主管的職責在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理,帶領大家一起實現(xiàn)地下超市百貨部銷售收入2421564.4元,為商場的發(fā)展作出了應有的貢獻。

  一、具體工作

  1、加強對員工的管理。做好員工思想工作,合理安排好人員值班、換班、加班工作,加強對新員工的培養(yǎng),積極組織員工學習和考核。在工作管理上,既嚴格管理又人性化操作,真正的關心、尊重員工,經(jīng)常進行思想溝通與業(yè)務培訓,使員工從思想認識、商品知識、銷售心理與技能、工作紀律、服務理念等方面得以充實提高,激發(fā)其工作的主動性與積極性。

  2、加強對商品的管理。完成對超市百貨部的定期商品盤點、財物清查工作,商品退貨內(nèi)撥工作及缺斷貨的追蹤等各項管理。認真做好賣場環(huán)境、衛(wèi)生,做好商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,積極配合商場開展各項節(jié)日促銷活動,提升超市業(yè)績。

  3、做好市場調(diào)研工作。商場銷售依靠的不僅有信譽、質(zhì)量、區(qū)位還有服務和價格。由于商業(yè)競爭越來越激烈,我們定期進行對宿州市場和周邊地域超市競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,通過各種信息媒介了解最新的市場信息和行業(yè)動態(tài),在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化價格競爭,對滯銷商品進行清退,及時做好新型商品品種的引進等。

  4、做好溝通服務。一方面提升員工的服務理念,及時處理顧客因商品質(zhì)量引起的投訴,維護商超的業(yè)績及對外信譽度,讓顧客購買的放心又舒心,有效提升顧客購買的回頭率。真正體現(xiàn)“購物比三家,放心在XX”的理念。另一方面,我認真做好與客戶的溝通,讓客戶配合我的訂貨、陳列、價格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。同時做好向超市和商場領導的請示匯報工作,做好上傳下達。

  5、抓好安全防損:規(guī)范防損運作流程及制度,加強全員防損理念。認真執(zhí)行超市安保工作制度,在收銀、客服、接貨、防損、防盜、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,加強對商品的季節(jié)性管理,提高員工的安全意識。

  二、存在的問題與下半年工作思路:

  存在的問題

  1、銷售業(yè)績有所下滑。1-6月百貨部合計銷售5421564.4RMB,同比下滑約14%,超市業(yè)績的影響主要來自于同業(yè)競爭加劇、市場購買力下降、促銷力度減小等原因。

  2、促銷活動未達到預定效果。春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、端午節(jié)、五一節(jié)等重大節(jié)日促銷沒有達到預定的效果。既有促銷力度原因,也有促銷活動太頻繁原因。

  下半年工作打算:

  1、進一步提升個人管理能力。不斷學習和總結,嚴格要求自己,身先士卒,提高自身的工作效率,帶動部門工作人員,以強化服務質(zhì)量、提升總體業(yè)績。

  2、進一步加強賣場管理。努力做好負責所轄部門的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規(guī)范管理控制,做好所屬員工的考勤、導購、服務等軟件的規(guī)范管理控制;負責處理百貨部的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等;監(jiān)督和控制經(jīng)營銷售情況,防止議價、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營狀況的發(fā)生,積極分析經(jīng)營狀況和各相關因素并及時、全面地向上級主管反應和請示。

  3、進一步加強與商戶和顧客的關系。定期與專柜商戶進行全面溝通,掌握專柜的經(jīng)營動態(tài);不斷提高服務顧客的水平。

主管月度工作總結6

  一、通過12月份日常工作和學習積累的一點認識。

  在xxx描述這個月的主要工作事情。這個月感覺業(yè)務素質(zhì)和解決問題的能力還不夠,以后要做到加強學習,更新觀念。對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題。結果是圓滿完成任務,一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結果。我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做的很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。

  二、認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

  愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個月用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認真學習加強提高工作能力。

  根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是:

  (1)負責公司培訓工作;

  (2)負責工傷工作;

  (3)辦公室部分寫作和臨時工作。

  通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。

  四、不足和需改進方面。

  雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。

  五、幾點建議。

  公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流,這樣可可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。

  部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。

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