時間在轉(zhuǎn)瞬中流逝,從來都不等人,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫一份計劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!擬起計劃來就毫無頭緒?下面是范文網(wǎng)小編整理的銀行上半年個人工作總結(jié)模板3篇(銀行個人半年工作總結(jié)及下半年工作計劃),歡迎參閱。
銀行上半年個人工作總結(jié)模板1
上半年工作回顧:
一、企業(yè)存款大幅增長
截止六月底,我行企業(yè)存款 萬元,較年初新增 萬元,完成全年計劃 %。年初,我行就將存款定為我行立行之本,興行之本,將集團(tuán)、集團(tuán)等知名度高的企業(yè)列入我行重點營銷客戶。在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體人員克服人員少,營銷難等實際情況,克服重重困難,最終將豐收氰胺有限公司、集團(tuán)新成立的大行汽車制造有限公司等四個公司的基本結(jié)算戶開立我行。當(dāng)我行得知鉬業(yè)(集團(tuán))有限責(zé)任公司將80億元資金時,行領(lǐng)導(dǎo)立即與該企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,保證此項資金百分之百存入我行。截止x月末,該戶在我行存款余額達(dá)xx億元。
二、中間業(yè)務(wù)快速發(fā)展
中間業(yè)務(wù)是我行新的利潤增長點,也是各家商業(yè)銀行重點競爭的業(yè)務(wù)之一,為了既服務(wù)于我行客戶,又同時給我行帶來效益,我行與公司簽定了財務(wù)顧問。在做好財務(wù)顧問的同時,加大對外幣資金結(jié)算的營銷,今年2月,我行行領(lǐng)導(dǎo)在走訪客戶時得知英國帝曼鉬胺有限公司要與該企業(yè)聯(lián)合注冊公司,共投入資金xx萬歐元后,立即與該公司高層進(jìn)行經(jīng)常性地接觸、交流、溝通,密切關(guān)注項目動態(tài),及時挖掘客戶信息;認(rèn)真分析,商討對策,尋求有效營銷的突破口;客戶經(jīng)理及時了解客戶需求和信息,及時跟進(jìn)。使我行提早一步展開了全面營銷工作,實現(xiàn)了外幣結(jié)算量0的突破。
三、壓縮無效占用增效益,有效控制額度防風(fēng)險
加強現(xiàn)金流動性管理,壓縮現(xiàn)金備付率是提高現(xiàn)金資產(chǎn)效益和降低現(xiàn)金業(yè)務(wù)風(fēng)險的重要措施.庫存現(xiàn)金管理工作不力一方面有限資資金被無效占用,延緩資金周轉(zhuǎn),另一方面則因管理疏忽極易成為事故的多發(fā)環(huán)節(jié).二季度以來,我行加大庫存現(xiàn)金的管理力度,創(chuàng)新庫存現(xiàn)金的管理思維,取得了較好效果,無庫存超限額的情況,多次得到分行的表揚.
四、認(rèn)真做好營業(yè)場所安全管理
?。ㄒ唬?、認(rèn)真組織員工學(xué)相關(guān)規(guī)定,遵章守規(guī),按章操作。落實了我行領(lǐng)導(dǎo)安全檢查責(zé)任制,即行長每月進(jìn)行一次安全檢查,分管行長每半月進(jìn)行一次安全檢查,及時整改存在的安全隱患
(二)、嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)場所一日安全操作規(guī)程。認(rèn)真落實規(guī)定,做好營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終了的安全檢查。重點是:1、營業(yè)前檢查監(jiān)控、報警設(shè)備工作狀況,按規(guī)定接款包,辦理交接手續(xù),隨時鎖閉聯(lián)動門。2、營業(yè)期間柜員收取的大宗現(xiàn)金及時放入保險柜鎖閉。臨時離崗鎖好現(xiàn)金、印鑒、卡折等,并退出操作界面。3、營業(yè)終了檢查現(xiàn)金、章證是否入庫保管,按規(guī)定送款包,辦理交接手續(xù),檢查電源、水源是否切斷,是否留有火險隱患,并及時排除,檢查門窗是否關(guān)閉鎖定,章證是否按規(guī)定保管。
?。ㄈ?、加強高柜區(qū)聯(lián)動門的安全管理。按照《營業(yè)場所安全員管理暫行規(guī)定》,聯(lián)動門由安全員負(fù)責(zé)控制和管理。并執(zhí)行下列規(guī)定:1、營業(yè)期間必須做到兩道門全部鎖閉。2、柜臺內(nèi)人員臨時出入柜臺,應(yīng)由安全員負(fù)責(zé)聯(lián)動門的開閉,在開啟第二道門前,必于將第一道門落鎖。3、遇各類檢查人員、維修人員需進(jìn)入柜臺按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)方可進(jìn)入。
?。ㄋ模?、嚴(yán)格執(zhí)行款包交接操作規(guī)程。1、每日接送款包時,營業(yè)場所人員應(yīng)配合做好接送款包工作。2、營業(yè)場所交接款包人員要按照規(guī)定,認(rèn)真核對押運員、解款員、運鈔車車型、車號和送款時間后,確保安全情況下開始交接款包。3、接送款包時,款包必須在高柜區(qū)內(nèi),在聯(lián)動門鎖定的情況下,方可辦理款包交接手續(xù)
五、加強內(nèi)控制度建設(shè),健全案件防控體系
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。我行加強精細(xì)化管理,提高安全預(yù)案演練水平,做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點,不斷提高對高科技犯罪的防范能力。
2、以“合規(guī)守法教育活動”為切入點,通過內(nèi)控管理制度和案件專項治理工作,加大了對風(fēng)險隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度,落實要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險防范和安全保衛(wèi)措施,有效防止了風(fēng)險。增強員工的合規(guī)、守法與誠信意識。在日常管理工作中要求員工必須堅持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程,各施其職,分工合作,扎實工作,把各個環(huán)節(jié)的工作都落到實處。
3、完善出臺了員工業(yè)務(wù)考核細(xì)則和請銷假管理辦法,并繼續(xù)開展好提升優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動,切實提高全行的服務(wù)水平。
六、下一步工作打算
我行要在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,有針對性地做好以下工作:
?。ㄒ唬?、要求各位員工在肯定成績的同時,深入開展“大討論”活動,找出工作中的不足,再接再厲,永創(chuàng)輝煌,全面完成各項目標(biāo)任務(wù)。
?。ǘ?、進(jìn)一步加強員工及客戶經(jīng)理的素質(zhì)培養(yǎng),作好自身學(xué)習(xí)及各種培訓(xùn);
?。ㄈ?、加快推進(jìn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型由“形轉(zhuǎn)”到“神轉(zhuǎn)”的步伐,提高網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量和效率,提升市場競爭力;
?。ㄋ模⒏叨戎匾暫统掷m(xù)進(jìn)行“五大”系列活動,增強員工防風(fēng)險意識。
?。ㄎ澹?、繼續(xù)加強企業(yè)文化建設(shè),形成自己的特色氛圍。
銀行上半年個人工作總結(jié)模板2
20xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)半年了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示xx銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在xx銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的`崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
銀行上半年個人工作總結(jié)模板3
上半年的銀行工作已經(jīng)結(jié)束了,是時候?qū)ψ约旱墓ぷ鬟M(jìn)行一個總結(jié)了。
一、不斷加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務(wù)品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學(xué)習(xí),自覺地克服那種認(rèn)為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí),開闊視野,才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應(yīng)加強學(xué)習(xí),不僅要加強自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內(nèi)事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務(wù)交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),還要帶動其他同志一起學(xué),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位,具有無私奉獻(xiàn)精神
敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新當(dāng)前
做為我行的青年員工,我們要堅定_行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務(wù)塑造我行良好的的形象,打造_行一流的品牌。為了我行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務(wù),還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反鐀給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,實現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,時刻以我行的發(fā)展為已任,開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。
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