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證券公司工作計劃3篇(證券公司工作總結及下一年工作計劃)

時間:2023-09-22 19:54:00 工作總結

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,我們應當為自己的工作寫一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的證券公司工作計劃3篇(證券公司工作總結及下一年工作計劃),供大家賞析。

證券公司工作計劃3篇(證券公司工作總結及下一年工作計劃)

證券公司工作計劃1

  在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

  完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

  青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

  今天,我們正把如火的青春獻給平凡的××行崗位,××行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與××行事業(yè)的發(fā)展有機結合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀××行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

證券公司工作計劃2

  (一)打造服務品牌,注重溫馨服務

  1、對基礎客戶訂制生日祝福,感受節(jié)日關懷;

  2、對客戶持有股票的配股、增發(fā)、權證到期日、行權進行溫馨提示,提高客戶忠誠度;

  3、客戶可通過公司網(wǎng)站、行情咨詢系統(tǒng)自行定制手機短信,并選擇須開通的短信服務;

  4、營業(yè)部自主發(fā)送短信,提供大盤熱點追蹤、金股推薦服務,引導客戶理性投資,提高操作水平;

  (二 )把產(chǎn)品銷售工作做細做強

  1、要把相關產(chǎn)品研究透,把營銷精力放在優(yōu)質產(chǎn)品上,如此才能形成多贏。

  2、引導全體員工對客戶進行分類,不同客戶有不同的選擇,營銷工作要做到有的放矢。

  3、關注已經(jīng)購買產(chǎn)品的客戶,跟蹤并服務好他們。

  (三)深化高端客戶的'服務內涵

  1、深入了解現(xiàn)有高端客戶的潛在需求點,進行適當?shù)囊龑В绠a(chǎn)品銷售。

  2、組織更多不同形式的高端客戶交流活動,促進與大客戶的良性循環(huán)。

  3、走出去,引進來。通過與銀行的合作,拓展高層次的客戶群。

  (四)加強員工業(yè)務培訓,不斷提高員工素質,增強隊伍戰(zhàn)斗力

  新業(yè)務品種不斷增加,如創(chuàng)業(yè)板、三板業(yè)務、etf業(yè)務、新股發(fā)行、融資融券、ib業(yè)務、產(chǎn)品銷售等等,為了提升大家對各個業(yè)務品種的認知水平,必須統(tǒng)籌制定培訓計劃,從而促進各項業(yè)務的均衡發(fā)展。

證券公司工作計劃3

  (一)打造服務品牌,注重溫馨服務

  1、對基礎客戶訂制生日祝福,感受節(jié)日關懷;

  2、對客戶持有股票的配股、增發(fā)、權證到期日、行權進行溫馨提示,提高客戶忠誠度;

  3、客戶可通過公司網(wǎng)站、行情咨詢系統(tǒng)自行定制手機短信,并選擇須開通的短信服務;

  4、營業(yè)部自主發(fā)送短信,提供大盤熱點追蹤、金股推薦服務,引導客戶理性投資,提高操作水平;

  (二 )把產(chǎn)品銷售工作做細做強

  1、要把相關產(chǎn)品研究透,把營銷精力放在優(yōu)質產(chǎn)品上,如此才能形成多贏。

  2、引導全體員工對客戶進行分類,不同客戶有不同的選擇,營銷工作要做到有的放矢。

  3、關注已經(jīng)購買產(chǎn)品的客戶,跟蹤并服務好他們。

  (三)深化高端客戶的服務內涵

  1、深入了解現(xiàn)有高端客戶的潛在需求點,進行適當?shù)囊龑?,例如產(chǎn)品銷售。

  2、組織更多不同形式的高端客戶交流活動,促進與大客戶的良性循環(huán)。

  3、走出去,引進來。通過與銀行的合作,拓展高層次的客戶群。

  (四)加強員工業(yè)務培訓,不斷提高員工素質,增強隊伍戰(zhàn)斗力

  新業(yè)務品種不斷增加,如創(chuàng)業(yè)板、三板業(yè)務、ETF業(yè)務、新股發(fā)行、融資融券、IB業(yè)務、產(chǎn)品銷售等等,為了提升大家對各個業(yè)務品種的認知水平,必須統(tǒng)籌制定培訓計劃,從而促進各項業(yè)務的均衡發(fā)展。

  工作指導思想與經(jīng)營目標

  xxxx年12月的工作指導思想是:繼續(xù)貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價值為宗旨,集中精力抓創(chuàng)利,堅定不移壓費用“的指導方針,集中資源推進優(yōu)勢創(chuàng)利業(yè)務,積極培育新的利潤增長點。

  xxxx年12月的工作思路:繼續(xù)集中公司資源開展固定收益、經(jīng)紀、投行三大主要創(chuàng)利業(yè)務,確保超額完成全年經(jīng)營指標;同時加強創(chuàng)新研究,積極推進收購兼并與資產(chǎn)治理業(yè)務,培育新的贏利點,為xxxx年實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定扎實的基礎。

  xxxx年12月的經(jīng)營目標是:下半年實現(xiàn)總收入20,074萬元。其中:經(jīng)紀業(yè)務總部實現(xiàn)收入13,989萬元;固定收益總部實現(xiàn)收入2,500萬元;投資銀行總部實現(xiàn)收入1,780萬元;企業(yè)融資部實現(xiàn)收入680萬元;證券投資部實現(xiàn)收入1,125萬元。

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