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企業(yè)職工培訓心得體會5篇(企業(yè)職工培訓的工作總結)

時間:2023-09-14 14:27:00 工作總結

  大家在生活中應該都會要寫工作總結吧?一份好的工作總結是對自己工作內容的復盤,有利于在今后工作中查缺補漏。你知道如何寫好工作總結嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的企業(yè)職工培訓心得體會5篇(企業(yè)職工培訓的工作總結),供大家賞析。

企業(yè)職工培訓心得體會5篇(企業(yè)職工培訓的工作總結)

企業(yè)職工培訓心得體會1

  參加了公司給我們安排的培訓課程,讓我收獲豐厚,培訓對我的幫助非常大,培訓對我們工作做了一番講解,讓我一下看清了前方。

  一、工作態(tài)度很好重要

  在我們工作的時候,我們對工作的態(tài)度,會反饋給我們工作結果,你對工作認真工作回報的就是好的結果,如果你對工作是可有可無的心態(tài),那么工作將不會有多大的進展,因為態(tài)度決定了我們工作的樣子,也決定這我們對工作是否負責,在工作中我們會遇到很多的問題,這些問題,有大有小,各種問題都會影響我們的工作,如果面對這些問題我們不是抱著必勝的心態(tài)去,而是龜縮不前只知道一味的逃避,這樣我們就不可能有進步,困難就是橫亙在我們前進道路上的河流,如果連試水的勇氣都沒有那永遠都沒有可能過得了和,過不了和就邁不過這道坎走不過這條路,每一次我們走的路都是非常艱難的,都需要去付出,去努力,沒有一顆堅定不移的心,沒有一顆永不服輸?shù)男?,那么在困難面前,退步成為唯一的選擇,一旦后腿,將永無止境,再也沒有了前進的動力,因為心態(tài)沒放好,沒有一往無前的勇氣,就沒有成功的可能,我們所做的每一個選擇都關乎到我們的工作情況,所以工作態(tài)度一定要好,遇到困難不放棄,遇到阻礙要敢于邁步,不要被眼前所嚇倒,不要因為自己解決不了就放棄,只有去做了才知結果。

  二、提高團隊合作的意識

  團隊合作是我們工作的時經(jīng)常需要的,因為我們不是一個個獨立的個體,我們是組成公司的整體,我們都是一些細小的零件,這些零件都會關系的公司的發(fā)展的,在我們工作的時候每個部門之間的配合,每個員工之間的配合都是必不可少的,團隊工作能夠提升工作的效率,能夠用更短的時間完成更多的工作任務,這就是團隊的力量,工作的時候要配合要同事工作,與同事打好關系,保證團隊成員之間和睦相處,不因為矛盾二印象到工作,無論是否產(chǎn)生矛盾都要以大局為重,不要因私廢公,不要因小失大。明白團隊的重要性,需要與同事配合工作,共同努力創(chuàng)造更好的未來。

  三、學習進步

  我們來都公司以后就要學會去學習去進步,不要依賴公司,讓公司推著自己走,這樣的學習不會讓我們的到多少收獲,培訓只能夠讓自己收獲少部分,想要獲得更多就要不斷的前進,學習了才能夠進步,我們在工作的時候要主動學習,主動的去吸收自己所需要的知識內容,因為主動學習能夠讓我們學的更多,影響更深刻。

  培訓是公司培養(yǎng)人才的手段,也是提升我們實力的機會,培訓使得我的工作不斷的進步,讓我明白了我的使命,知道了努力的方向,我會把從培訓的收獲用在以后的工作中。

企業(yè)職工培訓心得體會2

  很榮幸有機會在6月6日晚上參加了張帥老師關于員工服務意識培訓的講座。他所講的內容都是與我們日常生活、工作息息相關的,讓我受益匪淺。我有幾點體會想與大家分享下。

  作為窗口工作人員,熱情禮貌的服務,不僅是顧客的期望,也是我們以身作則的首要標準。熱情禮貌的服務能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離,減少投訴案件,提升公司的服務形象,也是窗口工作一個很好的開端。

  絕對的責任感,在工作中,我們必須要清楚自己的位置,我們代表的是公司的整體形象,在自己的崗位上多盡一份力,盡最大的可能滿足顧客的需要,得到顧客的認可。

  消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中,張老師列舉了十類不受歡迎的員工,他們是以一種消極的心態(tài)面對自己的工作,做一天和尚敲一天的鐘,過一天算一天,這種心態(tài)是要不得的。我們應以一種積極、健康的心態(tài)面對我們每日的工作。曾經(jīng)擔任中國足球隊教練的米盧說過一句名言“態(tài)度決定一切。”恐怕只有那十類不受歡迎的員工不理解這句話的真諦吧!

  心態(tài)正確之外,我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識。顧客詢問時不能一問三不知,我想脾氣再好的顧客也不會滿意這種服務態(tài)度的。針對我們單位的具體情況,全心全意為顧客提供優(yōu)質、高效、快捷的服務,這就是我們窗口工作人員工作的核心。

  自我調節(jié),調整心態(tài)。張老師在講座中說過,何為優(yōu)質服務,就是任何時刻都達到或超越顧客的期望。但在工作實踐中是很難完成的,并不是每一位顧客都能認可我們的工作。要學會消除破壞性的批評,對自己負責,一諾千金,經(jīng)得起自我驗證。

  以上的每一點都是我在工作中需要改進的,我要學以致用,把好的思想,好的模式淋漓盡致的運用在我平時的工作中,不斷的自我提升,不斷的自我進步。

  當我們具備了這些服務意識,服務禮節(jié)做細了,顧客自然會感受到我們的落落大方,彬彬有禮。那樣我們的“你用電,我用心”服務理念就能名副其實了。

企業(yè)職工培訓心得體會3

  企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂。沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。

  在葉經(jīng)理的帶領下,進行了關于《成為企業(yè)人》專題講座學習培訓。通過這次的學習,自己感受確實頗多,獲益匪淺。在這次課程中,胡老師從諸多方面闡述了如何成為企業(yè)最受歡迎的員工。一個人具備怎樣的品行和能力,才是企業(yè)優(yōu)秀的員工。比如說從工作的能力與態(tài)度方面,從個人的情商和個人奮斗的目標來闡述我們員工應該如何把握在職業(yè)成長中的機遇。又比如說胡老師借《資治通鑒》里的論德與才來告誡我們職業(yè)員工的八大注意,從個人與公司的團體關系來提醒我們隨時保持團隊的意識。胡老師還告訴我們通過與上司、與同事、與下屬之間的溝通,從而來確定員工職業(yè)規(guī)劃的能力和溝通關系的能力。當然在這次的學習培訓中胡老師還告訴了我們很多。我自己也深深地感到,這次的學習中,確實很多很多在企業(yè)中都非常實用,自己也是受益不盡,也讓自己深深的覺得在以后的工作中自己還有很多要去學習的、改進的。

  胡老師的講座給了我無限啟迪,要成為企業(yè)最受歡迎的員工那些都是必不可少的優(yōu)秀品質。而給我感受最深的就是責任感、忠誠、誠信、良好的執(zhí)行力,還有就是愛崗敬業(yè)。

  第一、責任感

  責任感就是對自己負責,對別人負責,對公司負責,就如同公司規(guī)章制度里規(guī)定的一樣,實行首問負責制。就是要告訴我們員工要對自己的一言一行負責。對客戶負責,對公司負責,也是對自己負責。一個男人,最最重要的就是必須得要有責任感。一個男人,有了責任感,首先才會對自己負責,等進入工作了才會對工作負責,那樣公司才會感覺到自己的忠誠可靠,才會大膽放心地起用自己。再到后來有了家庭后才會對家人負責,才會對孩子負責。那樣家人才會感覺到自己的可靠,才會覺得和自己在一起有安全感。這些都是相輔相成的。用在人生中的任何一方面都很受用的。而在胡老師的講座中的職業(yè)員工的八大注意中就把拒絕承擔個人責任列為第一位的,可見這是告誡我們所有員工,要把勇于承擔個人責任放在最最重要的位置上的。所以,我覺得一個人具有責任感是最最重要的一項,是任何時候都不能少的。

  第二、忠誠和誠信

  忠誠是職業(yè)人應遵循的一種基本準則,是無價之寶。公司需要忠誠和有能力的員工。因為企業(yè)的業(yè)績是要靠忠誠的員工全力創(chuàng)造,在這個充滿誘惑的時代,一個優(yōu)秀員工的忠誠品質更是不可或缺。有了對企業(yè)的忠誠,就會自覺地熱情地全身心地投入到工作中去。一個人要為企業(yè)做貢獻,僅忠誠的品行、有工作熱情還不夠,還要有足夠的執(zhí)行力。

  第三、良好執(zhí)行力

  執(zhí)行力這方面,首先需要有快速執(zhí)行能力,目標就要明確,就得全力以赴,一絲不茍,并且爭取每次都要有個超越。其次就是提升執(zhí)行力。胡老師教給我們有幾方面。簡潔的說就是對己持之以恒,有危機意識、寬嚴相濟。對事堅持不懈、滴水穿石、關注結果。其中有兩句話讓我感受蠻深。對過程負責是我的任務,對結果負責是我的責任。這就是經(jīng)典!執(zhí)行力是決定事業(yè)成敗的重要因素。執(zhí)行力是智力、魄力、膽識、毅力、學習力、創(chuàng)造力的總和。學習是我們的必備條件和首要任務,認識的提高,知識的積累,本事的增長,能力的拓展,都離不開勤奮的學習。

  第四、愛崗敬業(yè)

  愛崗敬業(yè)是做一名合格員工的基本條件。無論是干什么工作,只有愛崗敬業(yè)才可能有所建樹。俗話說的好“七十二行,行行出狀元”,出狀元的前提條件是愛崗敬業(yè)。只有全心全意地熱愛自己的工作,敬重自己的工作,把工作當作自己最喜歡的事去做,使愛崗成為一種習慣。處處以竭盡全力積極進取的態(tài)度工作,才能贏得更多機會。作為一員工,不能只想到自己的利益,要敢于與企業(yè)同甘共苦,要明白只有企業(yè)的發(fā)展才有自己發(fā)展的空間和機遇。企業(yè)的興亡,每一位員工都是有責任的。

  責任(供水)、平安(供水)、和諧(供水),是每一個員工的目標。因此,在今后的工作中我要認真對待每一件事,做每件事都細心一點、認真一點、做好一點。

企業(yè)職工培訓心得體會4

  我們工作是為了誰?對于每個人,工作都賦予了他特殊的意義,應當怎樣工作?我們?yōu)榱耸裁垂ぷ??是一個值得思考的問題。時間流逝,只有把握此刻,才能賦予工作更多的意義。

  工作的意義,是檢測我們生命價值的成績單,要知道,人的一生,工作貫穿始終。

  而生命對于每一個人,都是一條單向而不可逆轉的河流。珍惜時間,流逝的生命才不會荒廢,才能實現(xiàn)自我人生的價值和利益的積累。

  在我們身邊經(jīng)常聽到很多這樣那樣的抱怨,資源太少、待遇不公、付出太多、收獲太少、懷才不遇、社會不公,其實都是每個人的內心在發(fā)出不斷的抱怨和牢騷。有這種現(xiàn)象的人,多半在事業(yè)上處處碰壁,從來不會自我反省,工作中得過且過。每天在茫然中上班、下班,不思索工作的意義,為誰工作。只是被動地應付,機械地完成工作任務而不會投入自己全部的熱情和智慧。

  不得不承認,我們正處于一個極度投機和浮躁的年代,過度崇尚物質至上,主流價值觀偏高,缺乏精神信仰。各種矛盾重生,各類不平等現(xiàn)象時有發(fā)生。但是,在我們的周邊,也有太多普通人通過自己的努力,取得事業(yè)成功,實現(xiàn)了人生的目標。他們之所以能做到這一點,就是對工作有著不倦的追求和深刻的領悟。他們清楚自己在為誰工作,甘于付出、樂于奉獻。有著敬業(yè)、完美的工作態(tài)度,常存責任感,主動工作,勇于接受挑戰(zhàn),從不找任何理由,更不講任何借口。知道“辦法總比困難多”,深知公司的發(fā)展與自身的工作是息息相關。只有不斷的學習進步,才能跟上時代的步伐。否則只有被淘汰和一種結局。富有激情、對工作忘我投入,正確的事情果敢沉著、立即行動絕不拖延,在別人認為不可能的事中,尋找任何可能出現(xiàn)的奇跡。把不可能變可能。只有這樣的人,懷著對工作的熱愛,才迸發(fā)出絢麗多彩的人生。

  其實,工作是我們人生的塑像,融入工作,雕塑好我們的人生。在工作中,每個人都有自己的追求。也許每個人的性格不同,但都向著好的方向努力,實現(xiàn)自己的價值。

  我們要清楚,我們在“為自己工作”“為快樂工作”“為未來工作”,只要自己認定做某件事情,那就一定把它做好。

  上天賜予我們的生活是公平的,我們時刻都在建造自己生命的歸宿,歸宿的好壞與我們曾經(jīng)的過去和現(xiàn)在的努力與付出成正比。今天任何的一次不負責任,都會影響以后收獲。

  人生是一種境界,在年少時即應當懂得奮斗并努力實現(xiàn)目標,不要等到白首之時,方悔時間流逝、歲月匆匆,有很多沒有完成的事情。

  工作有目標和意義,為了自己的追求去工作。干一行,愛一行,通過努力工作提高自己的能力;通過努力工作實現(xiàn)自己的理想;通過努力工作得到大家的認可;通過努力改善自己的生活。讓我們從現(xiàn)在做起吧,認真的對待每一天的工作,努力的工作好第一天。

企業(yè)職工培訓心得體會5

  短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些建議。

  培訓第一天,7月8日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓xx樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的熱情、團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。

  培訓第二天,無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業(yè)之間協(xié)調的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質量放在第一位。

  培訓第三天,全天內容為揭老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。

  培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的熱情,這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。

  培訓第五天,從財務部的王主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從xx三局有關人員關于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災難中的.自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xx工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗??傊?,此次培訓必要且意義重大。

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