年中工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的年中工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
年中工作總結(jié)1
一轉(zhuǎn)眼,半年的時間匆匆而過。
在這半年中,除了完成自我的本職工作外,我還注意替提升自我的知識量,認真學(xué)習(xí)每一次在商學(xué)院選學(xué)的課程。半年中,我收獲了很多,也成長了很多。在平時的工作中,我主要負責來料檢驗和成品檢驗。
質(zhì)量良好的原材料是生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的基礎(chǔ),我深知這一檢驗工作的重要性。應(yīng)對每一批來料我都會認真負責地進行檢驗,比較現(xiàn)有合格原材料,發(fā)現(xiàn)不良及時和采購及倉庫溝通,及時處理。當然,我的工作也會出現(xiàn)疏漏,出現(xiàn)問題時,我會理解產(chǎn)線意見,第一時間響應(yīng)并找出臨時或長久解決方法。在慢慢摸索著如何將工作變得簡單而高效時,最大的收獲是對原材料的特性和使用有了進一步的了解,最大的遺憾是仍然沒有出具一份通用且適用的來料檢驗規(guī)程。
成品的下一道工序是客戶。在成品檢驗過程中,嚴格按照各項指標對產(chǎn)品進行檢驗,力求每一臺產(chǎn)品都能完美的交付到客戶手中。有時也會感慨自我明明很用心,但還是會出現(xiàn)各種問題。在一次次的反思和總結(jié)中,也慢慢總結(jié)出容易出錯的點,這一次次犯的錯誤也會提醒著在今后的工作中需要異常注意哪些地方。以前,我一向覺得只要我是對的就應(yīng)當堅持我自我的觀點可是在一次次處理工作中出現(xiàn)的問題時我也慢慢地了解到,在出現(xiàn)問題時,不管是什么樣的想法,對解決問題最有效、對公司最有利的解決方案才是最好的那一個。
在今年下半年的工作中,除了完成日常工作,將著力于進料檢驗規(guī)程的確定以及原料供應(yīng)商的資料審核,盡早拿出一個統(tǒng)一標準,也準備慢慢將整個品質(zhì)部的文件進行統(tǒng)一規(guī)劃和整理,盡量構(gòu)成一個比較完整的工作體系。
半年內(nèi),在全體員工的共同努力下,我部完成了xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標任務(wù)等工作。
一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢,努力實現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。
致力于從財務(wù)資料的搜集者和供給者轉(zhuǎn)變?yōu)閷ω攧?wù)信息能量的釋放者和推動者的主角轉(zhuǎn)換,從供給多項任務(wù)和交易信息為主,轉(zhuǎn)向為業(yè)務(wù)部門供給更多決策支持的信息分析;參與戰(zhàn)略決策,做好全面預(yù)算管理工作,完成有關(guān)預(yù)算的編制,供給今后幾年的財務(wù)報表測算情景及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財務(wù)信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)進行決策供給依據(jù)。
二、做好會計基礎(chǔ)核算工作,為公司發(fā)展供給基礎(chǔ)信息服務(wù)。完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務(wù)關(guān)系;對長期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進行核算,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)稽查,進取敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅;努力推進公司財務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。
三、強化資金管理,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。
加強資金的計劃管理和綜合調(diào)度,做好公司各月資金計劃、資金計劃執(zhí)行情景分析和檢查工作,對資金使用效益、資金風(fēng)險作事前的衡量,及時跟蹤資金運行情景,進行資金控制,使集團能夠?qū)Y金"掌握有度";加強籌資管理,進取拓展融資渠道,調(diào)整公司負債結(jié)構(gòu),優(yōu)化資本結(jié)構(gòu);爭取到各銀行給予貸款優(yōu)惠,使新增貸款的利率下浮10%,降低籌資成本,為公司節(jié)儉財務(wù)費用。
四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔保業(yè)務(wù)。
從嚴控制委托貸款和擔保業(yè)務(wù)的開展,強調(diào)按規(guī)定程序辦理,完善有關(guān)手續(xù);參與起草鹿化脫困方案,協(xié)助化解公司的財務(wù)風(fēng)險。
五、完善財務(wù)管理,加強投資項目控制。
致力于為業(yè)務(wù)部門供給決策支持的信息分析,為公司決策供給信息支持;完成可研性項目的財務(wù)分析及財務(wù)評價工作;實施事前控制,對公司擬投資項目進行資料的收集、整理、分析,并提出了財務(wù)方面的評價和提議,為領(lǐng)導(dǎo)決策供給參考意見;加強投資項目的財務(wù)管理和財務(wù)監(jiān)督;配合業(yè)務(wù)部門做好退出項目的前期方案制定。
年中工作總結(jié)2
半年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這半年的工作意義很重,半年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在x物業(yè)這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這半年來我也是不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開,作為x物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對我們物業(yè)的工作進一步的熟悉了一下,盡管這半年的工作緊進展得很幸苦,我們x物業(yè)也都一直在努力,作為一名x物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這半年的工作。
一、提升自我素養(yǎng)
半年的工作是一個幸苦又堅定地工作,x小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質(zhì)的工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養(yǎng),我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當然不能落下,這半年來每天早上我們都會有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給x小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質(zhì)必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業(yè)主提供一個更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開始的,x小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負責,我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個角落我們做一個二十四小時的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區(qū)完全沒有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點,我們甚至?xí)嵤┹喎策夁@是我們工作范圍。
對于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個安全生活,我們上半年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續(xù)的保持的。
個人年中工作總結(jié)2
在公司已經(jīng)是完成了半年的工作,面對全新的半年,我也是有擺正自己的心態(tài),在其中去努力的成長與奮進,當然我也非常地期望自己能夠在接下來的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長與奮進。
一、工作嚴謹認真
在進行工作的時候我都是保持著相當認真的態(tài)度在進行,同時以自己非常認真的態(tài)度在做好自己的工作,并且我也是有付出較多的努力去成長與奮進。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長,更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經(jīng)完成的工作上來看,我基本上是做好了自己這半年的`工作,雖然也是有不少的問題出現(xiàn),但是總體情況還是好的,而我也是在其中得到了我相當珍惜的一切。
二、工作能力的加強
通過這半年在工作上的不懈奮進,也是慢慢地學(xué)習(xí)到了很多的東西,當然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲,而我也是相當?shù)钠诖约耗軌蛴兴砷L。這半年在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,與同事的互助下,我對這份工作有了更多的認知,并已經(jīng)是能夠真正的做好自己的工作,并且也是可以讓自己其中有所收獲,有所成長?,F(xiàn)在的我在這分工作上更是得到了成長,也是能夠在其中做到完好,也就證明了這半年我在工作上的奮斗是值得的,而我也將繼續(xù)保持,真正的在這份工作上收獲到更加優(yōu)秀的自己,努力的為接下來的人生做更多的努力與奮斗。
三、下半年的計劃
即將開始的新的半年的工作,我也是需要在工作上付出全部的心血去對待,所以對于我個人來說,也是時候讓自己去成長,去將這份工作做到完成。對于接下來的人生,我自然是會在其中去做更多的奮斗與努力,同時讓自己擁有更多的成長,我相信未來的時光我都是會擺正自己的心態(tài),讓自己真正的融入到這份工作中,以個人的努力來促成自己更好的發(fā)展。下半年工作的進行我也是會擺正自己的心態(tài),讓自己其中得到成長,更是有所收獲,所以我便是會加倍讓自己在工作中去付出,去更好的做好一切的工作,我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。
在現(xiàn)在的崗位上我仍舊會不斷地努力,就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進步,真正的在這份工作中能夠有較好的發(fā)展,而我也是非常地期待著這一天的到來。
年中工作總結(jié)3
回望過去的20xx的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,努力做好本職工作,感受頗多,收獲也頗多,雖工作上存在諸多的不足,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,也是對自己的一種鞭策。
現(xiàn)就20xx年度的一些工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做個簡要的匯報:
一、人事管理方面:
1、人員檔案管理/勞動合同
完善辦理勞動用工相關(guān)手續(xù)(包括新員工入職、轉(zhuǎn)正、離職)等人事工作。
負責管理員工的勞動合同。
本年度自20xx年1月起至12月進入公司新員工為12人,已全部完成入職手續(xù)及建立個人檔案,完成了員工人事信息的錄入和資料的健全。
2、人才招聘工作
通過采取一系列切實措施,如附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘欄廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、人才招聘會等各種辦法。
期間,包括報刊發(fā)布招聘信息9次,參加現(xiàn)場招聘會2次,網(wǎng)站發(fā)布3家(免費的有1家)等。
3、培訓(xùn)工作
今年公司定為“培訓(xùn)年”,負責公司每次培訓(xùn)前的準備工作,完成本年度17次的培訓(xùn)、其中包括內(nèi)訓(xùn)4次、外訓(xùn)2次,新員工入職培訓(xùn)11次,培訓(xùn)總結(jié)試卷2次。
培訓(xùn)記錄信息的填寫和歸檔。
4、一線員工的績效、員工福利、勞保管理
期間,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成員工績效考評表單搜集與每月部門滿意度調(diào)查的所有整理工作及每月員工異動表的制定;負責員工的社會保險、意外險的購買工作及相關(guān)期間發(fā)生的醫(yī)療賠付事宜等。
辦理員工節(jié)日福利慰問品的發(fā)放員工勞保的管理及相關(guān)人事費用統(tǒng)計等……當然這一切的工作成果都與部門的領(lǐng)導(dǎo)和每位同事地積極配合是分不開的。
5、員工考勤管理、車間員工的工資核算
負責公司全體員工考勤的管理,規(guī)范員工考勤管理制度。
按時完成了每月員工考勤的統(tǒng)計。
根據(jù)考勤統(tǒng)計、加班時間統(tǒng)計、績效考核分等進行核算車間員工的工資,每月均未發(fā)生重大錯誤。
二、行政工作方面
1、會議紀要管理
負責中層干部工作例會的召集工作,做好會議紀要的記錄及郵箱的發(fā)件工作,本年度會議紀要記錄共計24筆。
2、辦公用品器材耗材管理
負責公司辦公用品器材耗材的采購與領(lǐng)用管理,今年辦公用品的采購主要渠道以網(wǎng)絡(luò)購買,節(jié)約了成本。
辦公用品的登記、存放等事宜,一直以來都是嚴格執(zhí)行登記管理,切實做好公司財物的保管工作。
3、其它行政工作
行政工作是繁瑣的,包含著前臺、門衛(wèi)、食堂、保潔、司機等管理工作。
今年4月5日安排優(yōu)秀員工和班組部門人員的桂林四日游;5月完成出差管理制度的修訂、發(fā)布、執(zhí)行工作;5月31日安排全體員工的無錫一日游;6月中旬完成班組長、中層干部的健康體檢工作;7月初完成公司門頭名稱的更換;9月底各部門協(xié)同完成iso9001證書的換證工作;9月完成全體員工安全責任承諾書的簽訂工作;10月1日起食堂的購菜渠道選擇了超市購買,放心、衛(wèi)生;10月完成車間更換新的企業(yè)標識;10月完成6個專利的申報工作;10月底協(xié)助完
成公司門口兩側(cè)停車場的建造工作;11月13日協(xié)助公司無溶劑復(fù)合機展示會;12月初完成無溶劑復(fù)合機專利的申報工作,并做申報高新產(chǎn)品的準備工作等等。
每個行政崗位人員都應(yīng)有以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成著每項工作和上級交派的任務(wù);同時也不斷提高自己、努力提高著業(yè)務(wù)水平,希望在今后的工作中,能做得更好,更完善。
以上為本人20xx年度的簡要工作任務(wù)的匯報情況。
三、個人工作中存在問題及改進方法
工作期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心指導(dǎo)下,雖然做了一些工作,但距領(lǐng)導(dǎo)和同事間的要求還有不少的差距:
專業(yè)技能上:
我清楚地認識到自身對于專業(yè)技能上的欠缺。
在這方面我虛心請教他人的指導(dǎo),空余時間也常查閱各種專業(yè)書籍,在實踐中學(xué)習(xí),逐步完善自己。
我相信勤能補拙,只要通過自己努力是能夠得到自我增值的。
溝通問題上:
在工作中由于個人在處理事情上還不夠成熟的原因,不能與其達到很好的共識和交流。
對此應(yīng)首先從自身找原因,并能在以后的溝通與交流過程中處理好各種情況,融洽地對問題進行分析并得到解決。
態(tài)度問題上:
在工作中本以為已做好的事情,但還是發(fā)現(xiàn)了一些大小不一的紕漏,雖然說很多都是小問題,但是這就是對待工作的態(tài)度。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指出以及自身的認識,讓我清楚的認識到無論做什么事情都應(yīng)該注重細節(jié),從小事做起,并且要有一絲不茍的工作態(tài)度。
工作方面上:
本年度雖然組織了些大大小小的培訓(xùn),但是由于培訓(xùn)時間和培訓(xùn)內(nèi)容上的適度把握的還夠好,造成部分員工因工作抽身不了,而無法參加培訓(xùn),收不到很好的效果。
希望通過這樣的教訓(xùn),吸取更多的經(jīng)驗,在今后的培訓(xùn)上合理安排并針對未參加過培訓(xùn)或是還未掌握的員工進行加強和補充學(xué)習(xí),同時開展一些戶外培訓(xùn),來提高員工對學(xué)習(xí)上的興趣,達到理想的培訓(xùn)效果。
四、20xx的工作想法
1、繼續(xù)加強、加快培訓(xùn)的節(jié)奏,尤其對生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)工作;
2、利用各種渠道做好適應(yīng)公司人才的引進;
3、雖然20xx年對《員工手冊》的修訂有所討論,但還未定稿,希望20xx年把手冊做完善,發(fā)布于每位員工。
4、辦公管理人員(行政、銷售、技術(shù)、生產(chǎn)、班組長、倉庫)全面推行月報表工作制度,此報表為當月的工作計劃及上月的工作落實情況,每個人把自己的工作用表格的形式進行量化,部門領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理可依此表進行量化考核;
5、做一次全員的消防演練工作,把安全意識再強化;
6、完成一次全員的體育娛樂競賽活動,加強公司員工的凝聚力;
7、完成統(tǒng)計公司辦公固定資產(chǎn)的盤點登記、管理工作。
以上是我20xx年度工作的總結(jié)與20xx年工作的想法,通過自身的努力進一步完善自己的行政人事工作,爭取把自己的工作在20xx年中再上一個臺階,與時俱進,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。
年中工作總結(jié)4
20xx年是比較繁忙也是比較充實的一年,一年來,應(yīng)公司組織機構(gòu)調(diào)整,我的工作崗位也發(fā)生了變化。上半年負責市區(qū)營銷中心的日常經(jīng)營管理工作,下半年負責綜合部的日常管理工作。在這一年中,我盡心盡力完成公司安排的各項工作,尤其工作崗位調(diào)整后,努力學(xué)習(xí),積極工作,盡快適應(yīng)新崗位的工作要求,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托,為公司的發(fā)展和各項工作的開展貢獻自己的一份力量?,F(xiàn)就我一年來的工作總結(jié)如下,不妥之處懇請批評指正:
一、履行職責,認真落實經(jīng)營發(fā)展工作
上半年,在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)營銷中心全體員工的努力下,完成主營業(yè)務(wù)收入2685.9萬元,完成年計劃4711.62萬元的57.01%。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,按照市分公司工作部署,認真抓好了營業(yè)前臺服務(wù),為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶服務(wù)以及3G品牌的塑造作出了一定貢獻。
二、端正態(tài)度,積極適應(yīng)新崗位工作要求
工作崗位調(diào)整后,新的崗位對我的工作有了新的要求,我也必須樹立新的目標。我必須改變過去的思維方式,理清思路,做好工作銜接,在短時間內(nèi)適應(yīng)新崗位的要求,為公司的發(fā)展做好支撐服務(wù)。工作中,我做到了兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,為做工作想了很多辦法,克服了許多困難,以積極向上地態(tài)度對待自己的工作,為部門員工起到一定的表率作
用。在日常工作安排時,都堅持以員工的能力和綜合素質(zhì)為標準,從不因個人的好惡而取舍,處理問題堅持以事實為依據(jù),要求員工做到的我自己先做到,率先垂范,嚴于律己。除此之外,我在工作中力爭講求實效,堅持從實際出發(fā),力戒表面文章,要求部門人員嚴格服從各項工作安排,遵守公司制度,以公司利益為出發(fā)點,創(chuàng)建良好工作氛圍,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。
三、腳踏實地,積極作好本職工作
下半年主要從事了綜合樓建設(shè)后期的一些協(xié)調(diào)工作,省級精神文明建設(shè)先進單位的驗收、綜合樓驗收以及其他綜合行政管理工作。
綜合樓后期建設(shè)的協(xié)調(diào)以及辦公室的搬遷是綜合部工作的重中之重。為保證工作順利實施,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極聯(lián)系各相關(guān)單位,順利完成了綜合通信樓后期施工相關(guān)協(xié)調(diào)、手續(xù)辦理、綜合布線、辦公家具安裝等工作,為公司搬遷新址打下了良好的基礎(chǔ)。綜合樓竣工之后,完成了公司搬遷的組織協(xié)調(diào)工作,并對原有辦公設(shè)備進行修舊利廢,控制費用開支。目前公司絕大部分員工已搬遷至綜合樓辦公,預(yù)計在20xx年年中可全部搬遷至公司新址。同時積極組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成了OA、BSS、客服、視頻會議系統(tǒng)的開通工作,保障了綜合樓辦公需求。
今年,分公司在市委、市政府以及省分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)
下,積極開展精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建過程中,綜合部積極做好各項工作,按照相關(guān)要求設(shè)臵圖書室、黨團活動室、工會活動室、健身房、臺球室等活動場地,并積極全面地準備了省文明委檢查驗收所需的各類材料,為創(chuàng)建省級精神文明單位做好準備,確保創(chuàng)建工作取得成效。
四、加強車輛安全管理,樹立安全責任意識
下半年,公司車輛始終保持安全運行狀態(tài),做到了半年內(nèi)無安全事故發(fā)生?!鞍踩谝唬A(yù)防為主”是公司車輛安全生產(chǎn)一貫堅持的工作指導(dǎo)方針。車輛安全生產(chǎn)工作必須管細、管實、管的住、管的好。在日常車輛管理工作中,認真抓預(yù)防,使違章率大幅下降,事故發(fā)生率持續(xù)降低。堅持安全發(fā)展觀,堅持管理創(chuàng)新,堅持預(yù)防為主,提高駕駛員隊伍的責任意識,在駕駛員隊伍中逐漸形成了講文明,要安全、不違章的良好風(fēng)氣。
五、作好后勤保障,關(guān)心員工生活
為提高公司后勤服務(wù)能力,優(yōu)化員工就餐環(huán)境,在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司工會的正確指導(dǎo)下,本著為員工服務(wù)的宗旨,高度重視公司食堂建設(shè)。針對原先員工食堂設(shè)備簡陋,結(jié)構(gòu)不合理的情況,經(jīng)過多次討論后購進了整套廚具,保證了食堂硬件建設(shè)上的高標準。同時廣泛征求廣大員工意見,了解員工需求,盡量滿足員工就餐環(huán)境、就餐時間以及飯菜內(nèi)容方面的要求。并從要求食堂工作人員從各個環(huán)節(jié)把好安全衛(wèi)生關(guān)口,杜絕各類事件發(fā)生。
六、存在的不足和下一步計劃
這一年的工作中,雖然自己盡職盡責,努力做好各項工作,但還是存在不盡人意的方面。一是由于今年工作量大,對一些工作做得還不夠細致,跟各部門之間的交流配合還有待加強;二是個人能力還有待進一步提高,個別工作不到位;三是有急躁情緒,說話分寸有時掌握不好。
在下一年的工作中,我將繼續(xù)努力,認真落實公司各項工作,做好以下幾個方面的工作:
一是進一步加強自身學(xué)習(xí),積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動,提升自身政治思想水平。
二是提高自身管理水平,落實好綜合部各項工作的組織開展。
三是抓好本部門管理工作,強化部門人員服務(wù)意識,提高辦事效率。
四是積極作好公司交辦的其他事項。
年中工作總結(jié)5
時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,透視即將過去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到,工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行?;厥走^去,是為了更好地面向未來?,F(xiàn)將我們倉庫部門的工作也做個年終盤點:
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個體??蛻粝硎芊?wù)的經(jīng)歷多了,對我們的客戶服務(wù)質(zhì)量自然會有更高的期待,這就給我們的客戶服務(wù)質(zhì)量管理不斷提出更高的要求。正因如此,我們的工作也應(yīng)該更完善以客戶服務(wù)為中心,來為客戶提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一位顧客的要求,給我們一個機會還您一份滿意!“質(zhì)量是生存”我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
2、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)產(chǎn)品差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn),不監(jiān)守自盜。
3、合理安排產(chǎn)品在倉庫內(nèi)的存放次序,按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。 能真確掌握產(chǎn)品的進,出,存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
4、積極配合財務(wù)部和業(yè)務(wù)部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費。負責定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務(wù)部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
總之,08年所做的工作,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
年中工作總結(jié)6
在工廠當車間組長已經(jīng)不短的時間了,在這段時間了,我學(xué)到了很多。有如何管理車間員工,處理好與員工的關(guān)系以及和上級的關(guān)系,如何激勵員工加大生產(chǎn),提高他們的積極性,這是我學(xué)到最大的感受了。
一年也要過去了,在年終的時候?qū)懗鲎约旱男睦砀惺芎涂偨Y(jié),用來給明年我以激勵和鼓舞,我相信我能夠做到最好。
一、對設(shè)備進行技術(shù)改造
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進行改進,將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
二、班組的建設(shè)與管理得到加強
1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認真?zhèn)鬟_,使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標,筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在20xx年的班組建設(shè)中重點加強了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
三、現(xiàn)場管理得到改善
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
四、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強
積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
五、狠抓安全管理不放松
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了20xx年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
20xx年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
1、安全管理力度不夠。安全作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全標志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒有設(shè)立,準備限期解決。
年中工作總結(jié)7
財務(wù)部在胡總經(jīng)理的支持和幫助下在其他部門的有效配合下,以醫(yī)院效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務(wù),全體財務(wù)人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實反映醫(yī)院財務(wù)狀況、經(jīng)營成果,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù)?,F(xiàn)就上半年度實際工作總結(jié)匯報如下:
一、認真做好20xx年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu),為20xx年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。
二、認真做好常規(guī)性財務(wù)工作。財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各部門提供真實可靠的數(shù)據(jù),滿足了各部門對財務(wù)部的工作要求。對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從收入的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
三、認真完成公司日常各項財務(wù)核算工作,嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,嚴格按照集團有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán) 限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時編制報送財務(wù)報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。
四、防范經(jīng)營風(fēng)險,特別是防范稅務(wù)風(fēng)險,促進醫(yī)院穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與稅務(wù)溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
五、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
六、在醫(yī)院年度政治教育和醫(yī)德教育計劃的指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)院布署,每月組織本部門員工進行醫(yī)德教育,提高本部門員工的自身素質(zhì),使本部門的服務(wù)滿意度不斷提高。并在本部門積極開展財務(wù)管理服務(wù)安全年活動,提高工作效率,樹立醫(yī)院的窗口形象。
下半年工作計劃:
鑒于工作中存在的問題,在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行:
一、積極參與醫(yī)院經(jīng)營治理,搞好醫(yī)院藥品物資的清查與盤點。
隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)治理參與到醫(yī)院治理的方方面面,使其更加符合財務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
二、迎接勞動社保的檢查。7-11月份,社?;閷从媱潓?0xx年財務(wù)工作進行審計,針對敏感問題我部門先進行自查自改,確保提供的數(shù)據(jù)合理化,統(tǒng)一口徑,提升會計信息報告精細度,保證審計工作的順利進行。
三、完成20xx年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團歷年要求,在11、12月份會進行下一年度的預(yù)算初稿編制工作,根據(jù)公司的運行方式,結(jié)合經(jīng)營實際,通過對公司的各項費用認真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
四、不斷學(xué)習(xí),以此提高自身的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識 隨著各項財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺,財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓(xùn)。尤其社保、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進行學(xué)習(xí)、爭取使企業(yè)利潤最大化能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
最后,財務(wù)部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚兄弟人的精神,為完成下半年度的工作,為醫(yī)院的經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻!
年中工作總結(jié)8
市場部半年工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了17年7月份,根據(jù)自身的實際情況,我對自己17年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進的地方以及解決方法,市場部半年工作總結(jié)。
一、崗位職責
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是***提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它,半年工作總結(jié)《市場部半年工作總結(jié)》。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
1. 自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法
3. 對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計劃
2.給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理
3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
以上就是我對20xx年年中的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標而努力!
年中工作總結(jié)9
一、人員、機構(gòu)情況:
1、xx支行員工總?cè)藬?shù)xxx人。其中,在職職工xx人,具有大專以上文化程度xx人,黨員xx 人,平均年齡xx歲;代辦員xx人,臨時工x人,離退休職工xx人,內(nèi)退職工xx 人。
2、機構(gòu)設(shè)置有辦公室、個人金融業(yè)務(wù)中心、金堆分理處、xx分理處、xx分理處。支行個人金融業(yè)務(wù)中心下設(shè)個人金融業(yè)務(wù)客戶服務(wù)部及個人金融業(yè)務(wù)客戶營銷部,xx分理處下設(shè)xx儲蓄所及xx營業(yè)網(wǎng)點,除個人金融業(yè)務(wù)客戶營銷部外均為綜合性營業(yè)網(wǎng)點。
二、資產(chǎn)負債情況:
截至六月末,各項貸款余額xxxx萬元,其中:公司貸款xxxx萬元,不良占比為xx%,個人綜合消費貸款xxx萬元,住房貸款xxx萬元。各項存款余額xxxxx萬元,其中,儲蓄存款xxxxx萬元,較年初增加xxxx萬元,對公存款xxxxx萬元,較年初下降xxxx萬元,同業(yè)存款xxx萬元。
三、各項指標完成情況:
1、至六月末,儲蓄存款凈增xxxx萬元,完成年度計劃任務(wù)的xx%,較上年同期減少xx萬元;對公存款下降xxxx萬元,完成年度計劃任務(wù)的xx%,較上年同期減少xxx萬元,至6月10日,公司和機構(gòu)存款較年初下降xx萬元,較上年同期減少xx萬元。
2、新增個人綜合消費貸款xxx萬元,完成年度任務(wù)的xx%。
3、理財產(chǎn)品銷售額 xxxxx萬元,完成年度任務(wù)xxxx萬元的2129%,其中,代理保險251萬元,代理發(fā)行各類基金 100萬元,銷售“穩(wěn)得利”理財產(chǎn)品35萬元,代理國債40060萬元。新增個人中高端優(yōu)質(zhì)客戶657戶,
4、新增牡丹信用卡 480張(含換卡87張),完成年度計劃任務(wù)的129.7 %,超額完成分行下達的年度任務(wù)。
5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶3戶,企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶,個人網(wǎng)銀證書客戶26戶,個人網(wǎng)銀普通客戶749戶,個人電話銀行350戶,手機銀行30戶。
6、實現(xiàn)利息收入162萬元,較上年同期增加32萬元,完成年度任務(wù)的48.8%。
7、實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入141萬元,較上年同期增加80萬元,完成全年中間業(yè)務(wù)收入任務(wù)的67.8%。(若計算上半年第二、三期國債手續(xù)費,中間業(yè)務(wù)收入實際完成337萬元,已超額完成全年208萬元任務(wù))。
8、實現(xiàn)賬面利潤530萬元(去年481萬元),實現(xiàn)撥備前利潤522萬元。
四、經(jīng)營工作中存在的問題
1、貸款營銷舉步維艱。
法人客戶貸款3500萬元,為xxxx股份有限公司以借新還舊的方式在我行貸款,貸款形態(tài)為次級類貸款,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中受生產(chǎn)設(shè)備老化、技術(shù)落后、管理水平以及煤炭價格的上漲等因素影響,企業(yè)生產(chǎn)成本較高,不具備貸款準入條件。
xxxx公司受國際鉬產(chǎn)品價格的上調(diào),企業(yè)效益逐年好轉(zhuǎn),20xx年在歸還完銀行所有貸款后(在所有金融機構(gòu)無貸款),將經(jīng)營收益主要投資于購買國債、職工福利、擴大再生產(chǎn)等,僅去年購買國債一項達xx億元,上半年已在我行購買4億元,已完成全年10億元購買計劃,企業(yè)無融資需求。目前,有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業(yè),中小企業(yè)貸款受四類行準入條件限制無法辦理。
個人綜合消費貸款營銷成績尚差,截至五月底共辦理綜合消費貸款xxx萬元。根據(jù)xx縣綜合市場調(diào)查情況來看,按照縣政府的縣城南遷規(guī)劃,縣級政府部門將陸續(xù)南遷xx大街,但由于單位在征址過程中無法取得合法土地手續(xù),使得住房按揭貸款的營銷往往落空,加之一些客戶有意愿以現(xiàn)房辦理抵押貸款時大都存在房產(chǎn)或土地權(quán)屬不明晰情況,導(dǎo)致貸款營銷操作困難。
2、對公存款起伏較大,1月31日較年初增加7888萬元,2月末較年初下降了7324萬元,四月末較年初下降了13644萬元,至6月底較年初負增長14986萬元,我行對公存款長期依賴于xxxx公司,在20xx年對公存款增加17000萬的基礎(chǔ)上,20xx年再增加對公存款11775萬元。
上半年,公司進行了戰(zhàn)略性投資轉(zhuǎn)移,改善投資渠道,實現(xiàn)多元化投資,一是全年計劃購買國債10億元,二是以參股、合營等方式對外擴大經(jīng)營規(guī)模,三是繼續(xù)擴大長安區(qū)產(chǎn)業(yè)園規(guī)模,導(dǎo)致公司的銀行間存款資金量急速下降,對我行對公存款的增長帶來了一定的難度,對公存款主要依賴于xxxx公司的局面短時間內(nèi)難以改變。
3、中間業(yè)務(wù)收入可持續(xù)發(fā)展后勁不足,上半年,我行中間業(yè)務(wù)的收入還主要依靠為xxxx公司購買國債上,預(yù)計可為公司購買國債4億元左右,僅此一項中間業(yè)務(wù)收入可實現(xiàn)260萬元。剔除購買國債業(yè)務(wù)收入,我行中間業(yè)務(wù)收入的來源主要為業(yè)務(wù)結(jié)算收入、靈通卡業(yè)務(wù)收入、代理保險業(yè)務(wù)收入和電子銀行業(yè)務(wù)收入四大塊上??蓪崿F(xiàn)收入的渠道較窄,制約了我行的中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
4、人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、流動性不強。目前,從我行現(xiàn)有的在職員工來看,平均年齡xx歲,員工知識接受能力差,加上多年來再未充實新員工,機構(gòu)網(wǎng)點員工長期無法流動,(如:xxx分理處有的員工在山上七、八年工作,最長的達28年之久),一定程度上影響了員工的工作積極性。
五、目標、措施
繼續(xù)貫徹落實年初制定的業(yè)務(wù)營銷方案,全力實施以項目工程營銷帶動業(yè)務(wù)發(fā)展,擴大中間業(yè)務(wù)、銀行卡、網(wǎng)上銀行的營銷成果,挖掘市場,大力發(fā)展個人綜合消費貸款業(yè)務(wù),6月末確保完成各項序時任務(wù),為完成全年目標任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
?。ㄒ唬婵罘矫?/p>
1、繼續(xù)鞏固和發(fā)展同xxxx公司的銀企關(guān)系,實行三級公關(guān)營銷,即行長對公司經(jīng)理、主管行長對財務(wù)處長、客戶經(jīng)理對經(jīng)辦人員營銷的營銷機制,特別是加強同企業(yè)高層人員的聯(lián)系和溝通,增進感情,盡快扭轉(zhuǎn)我行對公存款持續(xù)下滑的局面。
2、在抓好優(yōu)質(zhì)客戶的同時,積極捕捉信息,尋找新的客戶資源。加大對縣級機構(gòu)客戶和民營中小企業(yè)的營銷,營銷重點主要是xx縣財政局、縣社保局、xx縣華乾面粉廠、xx制藥廠等目標客。
?。ǘ┲虚g業(yè)務(wù)方面
1、加強人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)收入,加大對匯款直通車、代收大專院校學(xué)雜費業(yè)務(wù)的宣傳,進一步提高柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的收入。
2、拓寬代理業(yè)務(wù),特別是代理保險、基金和本外幣理財產(chǎn)品業(yè)務(wù),加大代理業(yè)務(wù)的考核力度,落實獎勵措施,實行全員營銷機制,及時兌現(xiàn)獎勵,努力提高各項代理業(yè)務(wù)收入占比。
3、發(fā)揮客戶經(jīng)理的營銷作用,積極營銷金堆城鉬業(yè)公司的委托貸款業(yè)務(wù)以及企業(yè)年金業(yè)務(wù),向企業(yè)宣傳我行的現(xiàn)代化管理水平和先進的技術(shù)平臺,推銷先進的理財產(chǎn)品,密切關(guān)注公司年金運作進程,積極制定年金營銷方案,及時介入,跟上企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的重點,不折不扣地做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護工作。
4、積極向客戶推廣牡丹靈通卡、牡丹信用卡,牡丹中油卡等產(chǎn)品,加大消費PoS機的營銷,不斷改善銀行卡使用環(huán)境,同時,借助電子銀行示范區(qū)的推廣,積極向客戶營銷電子銀行產(chǎn)品,有效的分流柜面壓力,不斷促進中間業(yè)務(wù)收入健康持續(xù)的發(fā)展。
?。ㄈ﹤€人金融業(yè)務(wù)方面
1、繼續(xù)以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點,全面帶動個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是加強對原代發(fā)工資單位的維護,定期走訪客戶,了解客戶對產(chǎn)品的需求及服務(wù)工作意見,穩(wěn)定客戶。二是挖掘新的代發(fā)工資客戶,營銷重點主要是xxxx監(jiān)獄、xxxx結(jié)構(gòu)配件廠、xx縣電信局等單位。三是積極開展本外幣理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳和營銷,擴大我行優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量,不斷打造我行個人金融特色業(yè)務(wù)。
2、挖潛市場,積極營銷個人綜合消費貸款業(yè)務(wù)。
一是抓政府部門機構(gòu)南遷,對符合我行貸款政策、手續(xù)齊全的客戶,積極開辦個人住房貸款業(yè)務(wù)。二是加大對城區(qū)內(nèi)有門面房且資金緊缺的客戶營銷,在防范貸款風(fēng)險的基礎(chǔ)上,營銷一戶,辦理一戶,穩(wěn)妥地開辦個人房產(chǎn)抵押貸款。
?。ㄋ模┘涌臁皩I(yè)化經(jīng)營、系統(tǒng)化管理”的改革實施。
一是發(fā)揮機制機能,有效利用個人金融營業(yè)部營銷和服務(wù)職能,明確職責,差異服務(wù),對大客戶的營銷由營銷部專職客戶經(jīng)理負責,對一般客戶由客戶服務(wù)部柜面負責營銷。
二是進一步加強風(fēng)險操作管理,充分發(fā)揮總會計事中控制、事后監(jiān)督、賬檢員和內(nèi)控專管員“三位一體”的監(jiān)督作用,有效的防范操作性風(fēng)險,杜絕案件的發(fā)生。
六、建議:
我行綜合辦公樓建于19xx年,磚混結(jié)構(gòu),建筑面積900多平方米,多年來一直未修繕,造成墻體大面積的脫落,門窗變形,暖氣管道堵塞,照明線路老化,辦公設(shè)施陳舊,急需要進行全面的維修改造。去年支行曾以xxxx報(20xx)xx號文專題上報,預(yù)算費用38.2萬元,建議分行給以考慮解決。
年中工作總結(jié)10
在公司XXXX總正確決策領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門同仁大力支持幫助下,認真落實、貫徹執(zhí)行XXX總領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)營思想,根據(jù)20xx年度的工作計劃及要求,從“德、勤、績、能”四個方面向各位同仁匯報工作如下:
一、德(含義:道德、品行、德行)
一個很寬泛、很嚴格的標準,在工作、生活的一言一行中努力做到嚴于利己、寬以待人,從不做違法、違規(guī)、違紀和違背良心之事,盡量不講違心的話,認真遵守公司的各項制度、規(guī)定,杜絕發(fā)生貪污腐化問題,以感恩、忍耐、寬容之心面對他人的鼓勵、錯誤和不足。
同事們的一句鼓勵、支持的話,會使我心存感激;領(lǐng)導(dǎo)的批評、會使我進步、對公司決策大政方針的諫言,避免決策的失誤而造成重大的損失,隨風(fēng)潛入夜,潤物細無聲,合理科學(xué)的提案,使公司的發(fā)展及經(jīng)濟效益的提高。關(guān)心同事經(jīng)常交流溝通,人心向好,是全體員工團結(jié)一致,相信企業(yè)相信老板并為之努力的工作。
二、勤(含義:1、盡量多做且不斷地做。2、在規(guī)定時間內(nèi)的工作。)
在公司經(jīng)營思想指導(dǎo)下,盡力多做工作,做好工作,主要完成職責范圍內(nèi)、前期、工程、招商行政日常指導(dǎo)、監(jiān)督、管理實施工作,并且認真落實完成XXXXXX總經(jīng)理及相關(guān)上級臨時交辦的各類工作。在規(guī)定時間內(nèi)嚴格自覺遵守公司考勤制度,一年從未輪休、調(diào)休過一天,春夏季放棄了節(jié)假日休息。
三、績(含義:功業(yè)、成果、成績)
1、在職責范圍內(nèi),認真抓好公司各部門工作,前期部、工程部,在資金始終困難、人員長期不足的情況下做出了大量的工作,他們?nèi)〉妹恳粋€成績,也是對我工作的支持和肯定,招商部、業(yè)務(wù)部通知克服許多困難,做了大量艱巨復(fù)雜的實際工作。拓展了“XXXXXX商城”營銷,為企業(yè)的生存、發(fā)展、輸入血液資本。
2、規(guī)劃、設(shè)計單位的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、匯報談判;規(guī)劃設(shè)計方案的討論、審核、完成本人工作的基礎(chǔ),通過方案的優(yōu)化,(1、標高的調(diào)整。2、車庫結(jié)構(gòu)方案的優(yōu)化。3、B戶型的調(diào)整等。)為公司降低成本過千萬元。
3、技術(shù)指導(dǎo):工程部同仁、在項目建設(shè)實施中群策群力專業(yè)技術(shù)人員,共同研究、解決工程技術(shù)問題,發(fā)揮團隊精神。
4、合同、協(xié)議的編寫、修改審核;認真、細致嚴格抓關(guān)、最大限高降低成本節(jié)約開支,經(jīng)XXXX總最終審定,一年來未發(fā)生合同失誤。
5、編寫、草擬、修改、審核各類文件:編寫、草擬各類上報政府、各行政主管部門,機關(guān)單位文件,函件等,修改各類文件、合同、為池總的協(xié)調(diào)工作出一份力。
6、為樹立良好企業(yè)形象,加強與行政主管部門合作,關(guān)聯(lián)合作單位的溝通、協(xié)調(diào),認真做好工作日志,嚴肅、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利進步。
四、能(含義:1、能力、才干2、能夠)
公司發(fā)展及項目建設(shè)實施的決策,實施中的作用,工程合同協(xié)議的簽訂,提出建議、意見。充分發(fā)揮管理及協(xié)調(diào)能力對內(nèi),對外具體事項的交流、協(xié)商、談判、落實,促進工作順利開展,保證公司各個業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。不足之處:
1、年計劃任務(wù)未能如期完成、規(guī)劃、工程進度、今年工作計劃的實際可操作性值得認真研究。
2、在領(lǐng)導(dǎo)班子集體負責制的原則上,須加強、提高工作主動性打消個人顧慮。
3、專門會議少、各部門專題會議少,公司領(lǐng)導(dǎo)班子重大事項主要決策討論會議少。
4、組織公司集體活動少、部門集體活動少,社會、環(huán)境不好的情況下,更應(yīng)增強企業(yè)凝聚力。
綜上所述:經(jīng)過一年的經(jīng)驗和磨練,各方面在全體同仁的支持、鼓勵和鞭策下,又有了新的進步,取得了一定的成績,但是,一個人的能力是有限的,一個人的智慧是有限的,只有信任、依靠大家的力量,才能把事情辦好,才能將工作做好,只有將每個人的優(yōu)點、智慧和能力調(diào)動出來,才是我們經(jīng)營管理者的能力。
年中工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間今年已過一半,在這半年里時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,在工作中嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,做好本職工作,恪盡職守,認真的履行著一名收銀主管的工作職責,并在規(guī)定時間內(nèi)完成工作指標,得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的認可,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、上半年日常管理工作
1、不斷提高收銀管理水平
公司百貨去年開業(yè),轟動全市,接著超市于開業(yè)以來,商場內(nèi)消費人流呈上升趨勢,企業(yè)也在不斷走向正軌。當然除了有過硬的硬件設(shè)施外,當然在軟件服務(wù)上更得跟得上服務(wù)水平,對所有的管理人員及工作人員的服務(wù)提出了更高的要求,作為商場收銀部的主管,更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業(yè)前期,所有收銀員的面試、培訓(xùn)工作一一由我自行把關(guān),嚴格要求每位員工熟練掌握收銀技能,通過考核上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度,激勵每位員工在自己的本職工作崗位上,盡心盡責做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平達到一定的高度,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好手下的工作人員。
工作期間,定期和收銀員進行溝通,定期對收銀員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括掃描,點鈔,理論,對待顧客應(yīng)有的態(tài)度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在收銀員的調(diào)休安排上面,做到合理人性化,做到既不影響工作,又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財務(wù)部門的溝通工作,包括零錢的兌換等等。
2、售卡處管理
商場消費卡的出售,主要是為了帶動百貨及超市的人氣,刺激消費者在賣場的固定消費,售卡部的工作好壞將直接關(guān)系到百貨及超市的營業(yè)額,在工作中積極協(xié)調(diào)售卡處與客服部之間的工作關(guān)系,監(jiān)督和管理客服人員為客戶服務(wù)的過程,遇到客戶投訴問題,以客戶利益為重,及時協(xié)調(diào)售卡與客服部門之間的關(guān)系,第一時間給顧客以滿意的答復(fù),維護企業(yè)的形象。除了部門關(guān)系協(xié)調(diào),還定期與財務(wù)對賬,通過財務(wù)數(shù)據(jù)分析,總結(jié)售卡處工作的完成情況,未完成情況,分析原因,為一步工作安排做依據(jù)。
3、停車場收費及投訴處理
作為百貨、賣場,不可避免就會有許多車停放停車場,作為停車場的其層管理人員,確保所有停車合理有序,按收費標準進行收費,拒絕多收、亂收現(xiàn)象的發(fā)生,保護停放所有車輛的安全及進出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進行抽查,并受理投訴業(yè)務(wù)。對客戶提出的停車問題及時給予回復(fù)和解決,以防損壞賣場的品牌形象。
4、賣場巡檢
每日不定時對賣場進行巡檢,由于賣場是人員聚集的地方,往來人員頻繁、復(fù)雜,由其是在周末及其節(jié)假日,在消費高峰期收銀組的隊伍排成長龍,這時更需收銀員的工作除了追求效率外,還得細致,不得出錯,出現(xiàn)多找、未找、少找錢的現(xiàn)象。認真仔細地操作每個消費者付款流程。
巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外,還考核其收銀技能,服務(wù)態(tài)度,著裝要求及工作效率外,還對客戶的滿意度進行調(diào)查,從各個細節(jié)來完善賣場的服務(wù)。并且對各種貨物陳列、購物環(huán)境及賣場衛(wèi)生等方面進行巡檢,針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。
5、抓好部門的一級管理工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂解難
做為一名收銀主管,能夠在收銀員一級解決的問題,就在內(nèi)部消化,解決領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,面對商場、超市里發(fā)生的重大決策及事情,不失時機第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。將損失降至最低,以大局為重,時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。
二、工作中的不足
1、需加強和提高與各部門之間的合作、配合默契度,建立信息共享平臺,完善客戶數(shù)據(jù)庫,及時更新,在節(jié)日活動促銷前及時向客戶傳遞促銷及活動信息,建立科學(xué)良性發(fā)展的循環(huán)系統(tǒng),促進百貨、超市業(yè)績的提升。
2、部門內(nèi)收銀員流動性大,薪資水平低,激勵體制不健全,給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難,面臨的招聘培訓(xùn)工作壓力大。身為收銀部門的主管,應(yīng)該第一時間第出合理化意見,向公司領(lǐng)導(dǎo)進行組織匯報,并提出解決方案。
3、商場的客戶服務(wù)滿意度檢查結(jié)果一般,多項服務(wù)內(nèi)容落實不夠細,服務(wù)的不夠好,不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度,需要建立系統(tǒng)的客服體系。加強客戶的貼心服務(wù),針對大客戶群體,更要是上帝式的服務(wù)流程,把客戶放在首位,是我們必須做的重點工作之一。
4、收銀部部分員工執(zhí)行力不強,面對部門工作總有許多借口和推辭,不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成本職工作,影響了團隊完成任務(wù)的進度,拖團隊的后腿。執(zhí)行力關(guān)系到整個團隊的發(fā)展,好的執(zhí)行力是團隊發(fā)展的動力,沒有執(zhí)行力使團隊走向衰落,針對執(zhí)行力不強的問題,部門在下半年召開激勵會議,針對執(zhí)行力和協(xié)作能力強的個人除了物質(zhì)獎勵外,還提供部門的晉升機會;執(zhí)行力不好的員工,給其他同事帶來不好的影響,實行淘汰制度。
下半年我將繼續(xù)帶領(lǐng)收銀部全體同仁,圍繞收銀部門的經(jīng)營工作,繼續(xù)發(fā)揮全體員工的主觀能動性和創(chuàng)新服務(wù),關(guān)鍵做好細節(jié)管理、基礎(chǔ)工作的強化管理工作,把商場的基礎(chǔ)收銀工作做好,并在經(jīng)營中配合其他部門實施聯(lián)合營銷拓展新的銷售增長點,力保百貨、超市份額穩(wěn)步提升,賣場知名度和美譽度得到極大的提高,為公司的快速發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。
年中工作總結(jié)12
20xx年上半年餐飲部取得了一個好的開端,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,餐飲部全體員工的共同努力下,20xx年上半年比往年的經(jīng)營收入增長了一個點,服務(wù)質(zhì)量、菜品制作相應(yīng)的得到一定提高,現(xiàn)將內(nèi)容呈報如下:
一、經(jīng)營狀況分析
1、20xx上半年共完成經(jīng)營指標x萬,完成毛利潤x萬。其中接待會議x個,收入x萬,團隊共x個,收入x萬,承辦婚宴x個,收入x萬。
與同期相比20xx年上半年有明顯的提高,我們的效益增長了,證明了我們的水平也顯著的提高了,這與領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、員工的共同努力和部門之間的相互配合是分不開的。
二、接待工作
1、會議接待
今年上半年接待大型會議共x個,其中整個賓館尤為重要的會議共x個,分別是xxx會議、xxx工作會議和xxx會議接待,會議接待中在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,餐飲部組織嚴密,制定了周密的接待方案,各項工作專人負責,責任到人,確保萬無一失,廚房由廚師長,xxx負責提前備菜,列菜單,做到菜品精細,衛(wèi)生。
前臺由xxx負責,會議接待中規(guī)定每桌定員,服務(wù)規(guī)范,在我們共同的努力下,順利完成接待工作。得到領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評,當然在接待中我們也從中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處。
2、團隊接待
相對往年同期相比今年接待團隊餐比較少,下半年餐飲部力爭把團隊餐菜單做一下調(diào)整,爭取能夠提高團隊餐的接待率。
3、婚宴接待
上半年婚宴接待中,顧客普遍反映的問題,一個是就餐環(huán)境的壓抑感,另一個是因人員不足造成的服務(wù)不連貫問題,要解決這問題還需要上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。
4、協(xié)議單位接待
協(xié)議單位的接待是尤為重要的,只有他們的認可了,我們的菜品,服務(wù)、才能長時間的給我們創(chuàng)造效益,上半年來說,電站、疾控中心、泰山學(xué)院等等幾家協(xié)議單位相對來說接待率比較高,當然這與我們和各部門的相互協(xié)調(diào)、配合、溝通是分不開的。
周密的接待工作與上下級的溝通、部門與部門的配合,員工與員工的協(xié)調(diào)是不分離的只有做好這幾點我們才能做好接待,才能贏得顧客的滿意與贊同。
三、內(nèi)部管理
1、餐飲部是賓館人員比較多的一個部門,管理起來也比較復(fù)雜,上半年在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,員工宿舍問題的適當改制,制止了以往的員工夜不歸宿,外來人員隨便進入員工宿舍的問題,這充分體現(xiàn)了我們是一個有組織,有紀律的集體。
2、節(jié)能減排
餐飲部一致保持”人走燈滅,燈滅水止”的工作作風(fēng),另外部門要求在加工期間尋求增值空間,加強邊角料的利用,要求廚師在盛盤后的菜品與客人用餐人數(shù)成比例,要合理。堅持每月回收香巾合紙。重復(fù)利用,降低成本,提高利潤。員工的手套規(guī)定倆月一領(lǐng),由領(lǐng)班統(tǒng)一領(lǐng)取,以舊換新。
3、員工培訓(xùn)
餐飲部意識到了“只有不斷培訓(xùn),才能不斷進步”,上半年餐飲部不斷組織員工培訓(xùn),大到組織所有人員培訓(xùn)走姿、站姿、端托、擺臺現(xiàn)場演練活動,小到一例會一培訓(xùn),從中部門選拔了優(yōu)秀員工參加了旅游局組織的擺臺比賽,讓我們深刻的認識到了人外有人,天外有天??偨Y(jié)了不少經(jīng)驗,也學(xué)到了不少東西。通過不斷的培訓(xùn),服務(wù)員的服務(wù)水平有了一致的提高,如煙缸內(nèi)放置溫馨話語、服務(wù)中適當介紹菜品,都體現(xiàn)了我們的服務(wù)細微化。組織廚師外出學(xué)習(xí),菜品有很大的轉(zhuǎn)變,在虹橋特色中,添加了東平特色,得到領(lǐng)導(dǎo)的好評。
4、思想作風(fēng)整頓
x月份賓館組織了整頓思想作風(fēng)活動,在活動中餐飲部認真的做好整頓記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時整頓,活動后員工的素質(zhì)有很大的提高,工作積極性有了很大的進步。
5、餐具的管理
20xx年餐飲部總結(jié)以往的經(jīng)驗,規(guī)定各包間、大廳及東餐的餐具一月一盤點,如與上月不符,查明原因,責任到人,必要時員工自賠短缺的餐具,避免了餐具不必要的丟失現(xiàn)象。
6、吧臺管理
吧臺是餐飲部與來往賓客的交流窗口,因此吧臺員必須有較高的素質(zhì),結(jié)合實際情況部門不斷的組織對吧臺人員的培訓(xùn)、考核,做到餐廳內(nèi)每天發(fā)生的賬目準確無誤的做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,嚴禁跑帳或漏帳現(xiàn)象發(fā)生。
7、值班經(jīng)理制度
當天值班經(jīng)理對人、物、賬目、接待、安全等全方位負責,同時要求值班經(jīng)理全天手機開機在崗,并規(guī)定每天的值班經(jīng)理把當天發(fā)現(xiàn)的問題及時在例會上宣布,引起員工的注意,包括獎罰員工的現(xiàn)象,做到獎罰不過夜,由于今年上半年的員工宿舍改制,規(guī)定值班經(jīng)理準時與賓館值班經(jīng)理及其余部門值班經(jīng)理檢查宿舍,做到發(fā)現(xiàn)部門人員外出不歸現(xiàn)象,在例會上點名批評,嚴重者罰款,及時的制止類似現(xiàn)象發(fā)生。
四、安全工作
在接待救火活動中,讓我們深刻的認識到了水火無情,消防安全工作的重要性,排除安全隱患的必要性。
1、今年上半年餐飲部除原有的x位主任安全負責人外,另外增加了xx為消防器材安全員,做到消防日查記錄天天存檔。
2、x月份餐飲部積極參加了賓館組織的生產(chǎn)安全咨詢活動,從中提高了安全意識。
3、內(nèi)部不斷開展對新舊員工的安全培訓(xùn),提高員工的安全意識。
4、灶間內(nèi)做到食品保存分類,并標示,各類食品按品名專箱專用,嚴禁成品與半成品混放。做到了無論大小會議24小時留樣工作,避免食物中毒現(xiàn)象發(fā)生。
5、部門內(nèi)設(shè)施設(shè)備日查、日清工作,排除一切安全隱患。
年中工作總結(jié)13
一、各項經(jīng)濟指標完成情況
1、社會消費品零售:6月社會消費品零售總額5674.3萬元,1-6月累計社會消費品零售總額42603.3萬元,同比增13.35%,完成計劃目標10億元的43%。
2、家電、摩托車下鄉(xiāng):我縣自20xx年3月啟動家電、汽車摩托車下鄉(xiāng)活動,20xx年12月31日汽車下鄉(xiāng)活動停止。截止20xx年6月30日共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品37397臺(件),銷售金額8385.46萬元,發(fā)放補貼資金1069.83萬元;1-6月共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品6308臺(件),銷售金額1751.31萬元,發(fā)放補貼資金235.68萬元。截止20xx年6月30日共銷售摩托車26601輛,銷售金額11289.95萬元;汽車摩托車共計發(fā)放補貼資金20xx.35萬元。1-6月共銷售摩托車3701輛,銷售金額1705.56萬元,發(fā)放補貼資金209.93萬元。
3、生豬定點屠宰:1-6月累計屠宰生豬9239頭(其中縣城3859頭,鄉(xiāng)鎮(zhèn)5380頭),同比下降5.4%,上半年實現(xiàn)稅費51.74萬元。
4、酒類管理:截止目前我縣辦理酒類流通備案共計20家。今年以來,未辦理酒類流通備案。
5、其他工作:1-6月立鑫鹽業(yè)有限公司共銷售食鹽324.5噸,庫存619.5噸。1-6月成品油市場累計銷售成品油12193.63噸(柴油7914.27噸,汽油4279.36噸),同比增12.92%。雨季開始,車輛通行的減少,從二月開始成品油銷售環(huán)比下降。
二、常規(guī)工作
1、生豬定點屠宰
一是根據(jù)《XX省商務(wù)廳關(guān)于報送打擊私屠濫宰專項治理行動進展情況的通知》文件精神,認真開展打擊私屠濫宰強化肉品質(zhì)量衛(wèi)生安全行動,對轄區(qū)內(nèi)14個生豬定點屠宰場及4個較大型農(nóng)貿(mào)市場進行專項整治工作,收到了顯著成效,始終保持對私屠濫宰以及向生豬注水或注入其他物質(zhì)等違法犯罪行為的高壓態(tài)勢,圍繞保障全縣肉品質(zhì)量安全這個中心,大力實施“放心肉”工程。
二是根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省商務(wù)廳等九部門﹤轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等九部局關(guān)于加強生豬定點資格審核清理工作的通知﹥的通知》(保商市﹝20xx﹞29號)等相關(guān)文件及會議要求,貫徹落實好生豬定點屠宰資格審核清理工作,扎實推進打擊私屠濫宰強化肉品質(zhì)量安全做好源頭準備工作,制定措施,行動迅速,積極向政府做好匯報工作,深入各屠宰場開展檢查工作,做到不留死角、不遺盲點 ,經(jīng)檢查14家生豬屠宰場好均存在與清理標準不相符的情況,即時下發(fā)整改通知,整改結(jié)果上報縣政府,經(jīng)政府研究批示取締大秧田生豬定點屠宰場。
2、成品油市場監(jiān)督管理
一是3月28日按期完成加油站年檢工作,今年共有18家加油站參加年檢,17家通過年檢,根據(jù)《成品油市場管理辦法》第三十三條之規(guī)定,XX縣城西加油站未按照《限期搬遷建設(shè)通知書》按時搬遷建設(shè),且長期處于歇業(yè),經(jīng)請示市局注銷其《成品油零售經(jīng)營批準證書》。二是進行加油站安全隱患排查工作,以日常巡查為基礎(chǔ),專項檢查為重點,上半年成品油市場安全工作穩(wěn)步推進。三是嚴格按照《成品油市場管理辦法》和《成品油經(jīng)營企業(yè)指引手冊》的規(guī)定受理、初審、申報各種行政許可事項。組織中石化XX保山施甸石油支公司施甸團樹加油站竣工驗收工作。四是根據(jù)XX市商務(wù)局加油站“十二五”發(fā)展規(guī)劃,認真組織我縣加油站建設(shè)工作。
3、鹽務(wù)與酒類管理
與20xx年3月的搶購食鹽風(fēng)潮相比,今年鹽務(wù)市場健康有序,庫存充裕。繼續(xù)做好《酒類流通管理辦法》的宣傳工作,推進酒類流通溯源信息化管理,嚴把酒類市場準入關(guān),強化酒類流通許可證和隨附單制度。
4、“家電下鄉(xiāng)”“汽車下鄉(xiāng)”惠民工程
一是繼續(xù)推進“家電下鄉(xiāng)”“汽車下鄉(xiāng)”惠民工程,截止目前共有家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)點92個,今年以來家電下鄉(xiāng)市場態(tài)勢喜人,銷售節(jié)節(jié)攀升,1-6月,銷售家電6308臺(件),銷售金額1751.31萬元,銷售摩托車3701輛,銷售金額1705.56萬元。二是強化市場監(jiān)管,20xx年作為家電下鄉(xiāng)監(jiān)管年,家電下鄉(xiāng)備案銷售網(wǎng)點是落實家電下鄉(xiāng)政策的重要環(huán)節(jié),直接關(guān)系到家電下鄉(xiāng)政策能否順利實施,我縣加大了對已備案網(wǎng)點的監(jiān)管力度,使備案銷售網(wǎng)點能夠嚴格遵守執(zhí)行國家家電下鄉(xiāng)有關(guān)政策,保證我縣家電下鄉(xiāng)工作的順利開展。
5、市場建設(shè)
一是根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)﹤XX省財政廳XX省商務(wù)廳關(guān)于做好20xx年“萬村千鄉(xiāng)市場工程”有關(guān)事項的通知﹥的通知》文件精神,本年度我縣 “萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)項目指標計劃:物流配送中心1個,日用消費品農(nóng)家店55個。截止目前我縣農(nóng)家店行政村覆蓋率達55%,與市級下達目標任務(wù)的85%存在較大差距。5月份農(nóng)家店選點工作開始推開,目前選點工作基本結(jié)束,本次選點以未設(shè)有“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店的行政村為主,本著農(nóng)村流通市場體系建設(shè),規(guī)范農(nóng)村市場行為,方便服務(wù)當?shù)厝罕姷臏蕜t,在全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行“萬村千鄉(xiāng)”市場工程農(nóng)家店布點。讓挑選出的農(nóng)家店真正起到帶動、示范、輻射,并能給當?shù)厝罕妿韺崒嵲谠诘睦妗?/p>
二是根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》(保商市﹝20xx﹞2號)文件精神,我科室成立項目能申報小組深入XX縣由旺農(nóng)貿(mào)市場、XX縣仁和農(nóng)貿(mào)市場、酒房農(nóng)貿(mào)市場、XX縣城北糧貿(mào)市場進行實地考察,經(jīng)研究決定組織申報4個農(nóng)貿(mào)市場中較符合申報條件的XX縣由旺農(nóng)貿(mào)市場,目前該項目正在審批中。
三是根據(jù)XX市商務(wù)局、XX市財政局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》(保商市﹝20xx﹞5號)文件精神,XX縣綠森牧業(yè)科技有限公司像我局報送了《XX縣綠森牧業(yè)科技有限公司關(guān)于申請繼續(xù)承擔省級儲備肉承儲企業(yè)的請示》,我局會同財政局進行實地審查,該公司符合國家有關(guān)標準和技術(shù)規(guī)范要求的全資活畜儲備基地場,具備承擔生豬儲備單位的條件。目前我局已轉(zhuǎn)報市、省商務(wù)部門,項目正在審批中。
6、食品安全
20xx年是食品安全監(jiān)管年,隨著科技的迅猛發(fā)展,近幾年來,各種危害食品安全的違法犯罪技術(shù)也日趨隱蔽,特別是涉及面較廣的流通領(lǐng)域,其特點更加顯著,致使流通領(lǐng)域的食品安全監(jiān)管工作難度凸顯,為有效應(yīng)對諸多不利因素,強化創(chuàng)新力度擺上重要位置,針對我縣流通領(lǐng)域特點,多措并舉,將食品安全工作引向深入。
上半年以來先后深入開展打擊私屠濫宰強化肉品質(zhì)量安全專項行動、 “元旦”、“春節(jié)”期間市場供應(yīng)和食品安全專項檢查、打擊假和劣 3.15在行動、中小學(xué)生營養(yǎng)餐改善計劃專項檢查、“五一”節(jié)期間市場供應(yīng)和食品安全專項檢查、食品安全宣傳周活動。
統(tǒng)計情況:專項行動累計開展56次,出動人力504人次,出動車輛168輛次,發(fā)放食品安全宣傳資料3000多份、現(xiàn)場接受咨詢200多次、受理糾紛0起,檢查超市60個次、農(nóng)家店230個次、配送中心10個次、餐飲單位56個次、生豬屠宰場76個次、農(nóng)貿(mào)市場32個次。
三、存在問題
一是外貿(mào)出口工作仍為致命弱點,特別是水長工業(yè)園區(qū)的托管對我縣外貿(mào)工作更是致命一擊,現(xiàn)我縣大力發(fā)展的華興工業(yè)片區(qū)內(nèi)企業(yè)少,依存度低,結(jié)構(gòu)性矛盾突出,短時間內(nèi)外貿(mào)工作將難以取得實績的突破
二是我縣生豬定點屠宰廠軟、硬件設(shè)施差較差,資金投入不足,加之屠宰廠屠宰的生豬量小,現(xiàn)有屠宰廠難以維持生存,僅甸陽屠宰場、姚關(guān)屠宰場、由旺屠宰場焚尸爐無害處理焚燒設(shè)備。由于資金的不足其他屠宰場仍存在臟、亂、差現(xiàn)象,因此流通領(lǐng)域生豬產(chǎn)品安全問題難以從根本上解決。
三是加油站布局不合理,主要分布在XX縣縣城及施七公路沿線,有的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))還沒有一戶加油站,而有的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))卻有2-3座,這種狀況不適應(yīng)現(xiàn)行農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展;新建加油站及搬遷建設(shè)用地緊張,加油站建設(shè)難以推進;各加油站業(yè)主對相關(guān)職能部門的過多收費項目和過高收費價格怨聲載道,鑒于受職能監(jiān)管,業(yè)主們是敢怒不敢言。
四是商務(wù)執(zhí)法隊伍設(shè)施配備還不全,市場監(jiān)管力量相對薄弱,流通領(lǐng)域整頓有待進一步加強。商務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力與新形勢、新任務(wù)、新要求還有差距等,這些都有待于我們在今后的工作中努力加以改進和解決。
五是農(nóng)家店改造推進非常困難。因各行政村經(jīng)濟發(fā)展水平不同,農(nóng)家店布局及其達標程度存在差異,市級下達我縣的日用消費品店與農(nóng)資農(nóng)家店比例分配不均。
四、下步重點
一是大力拓展華興工業(yè)片區(qū)企業(yè)對外貿(mào)易工作,抓好對外貿(mào)易實務(wù)操作培訓(xùn)工作。
二是繼續(xù)做好“家電下鄉(xiāng)”、 “萬村千鄉(xiāng)”等商務(wù)工程建設(shè)和申報工作。
三是充分發(fā)揮商務(wù)綜合執(zhí)法職能,繼續(xù)做好商務(wù)流通、定點屠宰、成品油監(jiān)管、酒類與再生資源的登記、備案發(fā)證和市場經(jīng)濟秩序和整治與規(guī)范工作,努力打造新型、和諧商務(wù)形象。
四是加強“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)家店建設(shè)改造,全面推進農(nóng)村流通體系建設(shè),切實保障農(nóng)村流通領(lǐng)域食品安全工作。
五是充分發(fā)揮職能作用,讓老百姓吃上“放心肉”、喝上“放心酒”,全面開展各項工作,進一步推動全縣經(jīng)濟新發(fā)展。
相關(guān)內(nèi)容擴展[月工作總結(jié)]商務(wù)局財務(wù)審計科9月份工作小結(jié)及10月計劃(20xx年10月4日)[經(jīng)濟工作總結(jié)]中小企業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子全年工作總結(jié)(20xx年9月25日)[經(jīng)濟工作總結(jié)]商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子全年工作總結(jié)(20xx年9月25日)[經(jīng)濟工作總結(jié)]商務(wù)局年度信訪維穩(wěn)工作總結(jié)(20xx年9月24日)[辦公室工作總結(jié)]市商務(wù)局信息中心全年總結(jié)及次年工作思路(20xx年9月24日)[工作匯報]縣商務(wù)局依法行政工作匯報(20xx年9月23日)[工作匯報]縣商務(wù)局依法行政工作匯報(20xx年9月23日)[月工作總結(jié)]商務(wù)局1-6月工作總結(jié)
年中工作總結(jié)14
20xx年上半年在分廠領(lǐng)導(dǎo)的正確指引及全體員工上下一心、不畏艱難的團隊奮斗精神,克服了重重困難與險阻,完成各項工作任務(wù),一直努力提高安全管理水平。工段員工安全意識不強,安全形式仍不容樂觀,現(xiàn)將上半年的安全工作總結(jié)如下:
上半年安全工作總結(jié):
一、安全檢查:
1、按照分廠要求認真開展每月安全“三違”“習(xí)慣性違章”檢查工作;
2、定期開展崗位安全操作規(guī)程、四不傷害、安全法的培訓(xùn)等安全知識的培訓(xùn)和考試驗證工作;
3、不定期由工段管理人員對夜間人員勞動紀律進行檢查,對違反勞動紀律人員進行連帶責任考核;
4、針對節(jié)日期間人員勞動紀律執(zhí)行不到位的特性,春節(jié)、勞動節(jié)、等節(jié)日期間合理安排人員作業(yè),對現(xiàn)場作業(yè)員工的勞動紀律進行檢查,有效保證了節(jié)日作業(yè)安全;同時在春節(jié)過后工段召開了收心會,保證了人員節(jié)后上崗的精神狀態(tài);
5、停窯檢修期間工段管理人員和安全協(xié)管員,深入到各檢修作業(yè)項目組,對檢修作業(yè)項目實行了全天候的安全監(jiān)控,充分體現(xiàn)出群體管理的優(yōu)勢,使檢修作業(yè)安全得以受控。
?。ǘ?、安全培訓(xùn)
1、按照計劃有組織的完成了《兩節(jié)期間安全注意事項》、《《強化主體責任、很抓工作落實,為十二五良好開展提供安全保障》《托輪高溫預(yù)案學(xué)習(xí)》、《雨季生產(chǎn)抗洪搶險》、《防暑降溫預(yù)案》、《安全生產(chǎn)月安全動員會》等培訓(xùn)和考試驗證工作;
2、組織工段員工參加分產(chǎn)安全一、二季度安全考試;
3、針對新進人員發(fā)生一起輕傷事故,組織班組長召開一次新進人員定崗安全注意事項。防止以后新進人員分班后,安全培訓(xùn)沒有進一步提高;
4、按分廠要求對新進人員進行上崗前的安全培訓(xùn)以及完成三級培訓(xùn),工讀實行班組長培訓(xùn)制有制定的班組長具體負責,上午進行技能實踐培訓(xùn)下午針對上午的技能培訓(xùn),培訓(xùn)相關(guān)的安全知識,新進人員安全技能提高較快,同時定期組織談話,了解新進人員的思想動態(tài),對情緒大進行單獨談心;保證了新進人員思想穩(wěn)定。
5、積極配合分廠對特種作業(yè)人員進行培訓(xùn)和新證辦理及年審工作;
6、針對季節(jié)變化組織工段各班組學(xué)習(xí)“雨季作業(yè)安全注意事項”“防雷電注意事項”“防暑預(yù)案”防高溫預(yù)案等學(xué)習(xí)。
(三)、安全宣傳
1、節(jié)日期間在工段張貼安全標語以營造出安全生產(chǎn)氛圍;
2、安全宣傳板報上墻,加大了員工對安全管理工作的認識,從中了解公司、分廠安全管理動向,積極的參與到安全管理中來;
3、組織各類安全事故的學(xué)習(xí),尤其對5、03事故和6、15以及6、02全椒海螺工亡事故學(xué)習(xí),從中吸取事故的經(jīng)驗教訓(xùn),并以此提高員工的自我保護和防范技能;
4、為了使停窯檢修作業(yè)安全全面受控,檢修前召開安全動員會并要求全員在《窯檢修安全承諾書》上簽字,制定窯檢修安全ok表將各作業(yè)組負責人姓名、聯(lián)系方式上墻,有效回避交叉作業(yè)風(fēng)險。同時實行安全負責制,對存在危險項目工段負責人全過程進行安全監(jiān)控。
5、對公司要求廠區(qū)禁摩進行宣傳,同時召開專題會議,要求每個騎車員工上交兩證復(fù)印件,對違反制度的員工一旦工段查到嚴厲考核。
?。ㄋ模?、安全管理臺帳
1、制定工段、班組安全活動開展日期以及開展活動的內(nèi)容,未及時開展的大力考核;
2、每月下發(fā)分廠安全培訓(xùn),對員工個人安全檔案進行存檔;
3、根據(jù)工段人員調(diào)整重新修改工段的消防臺賬、建立工段新的安全管理網(wǎng)絡(luò)圖;
4、積極與分廠安全主管溝通,對公司購買的安全帶不符合安全標準,要求全部更換。加大對起重工具的檢查力度。并對每次檢查結(jié)果上交分廠存檔。
二、存在問題:
1、上半年工段共發(fā)生2起習(xí)慣性違章;
2、上半年發(fā)生兩起輕傷事故莫文彬輕傷事故和李大偉輕傷事故;
3、發(fā)生一起無牌無證人員在廠區(qū)騎摩托車和一起上班期間騎摩托車事件。
4、a線窯計劃檢修時工藝轉(zhuǎn)窯未通知工段窯上作業(yè)人員,發(fā)生一起安全未遂事故。
三、20xx年下半年工作計劃:
1、注重對新進員工安全技能的培訓(xùn),提高其安全防范意識,并實行培訓(xùn)驗證制度,保證每一位新進人員均能熟悉了解本崗位的危險點源和防范措施;
2、結(jié)合季節(jié)特點和自身安全生產(chǎn)的實際情況,將各種安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案進行學(xué)習(xí)宣貫和落實;
3、利用早會宣傳安全工作,布置當日工作中的安全注
意事項,不厭其煩的講安全,提高員工的安全意識;
4、按照分廠或工段的要求,做到安全隱患整改率100%;
5、積極參加分廠的安全培訓(xùn)或其他各類安全活動;
6、對窯系統(tǒng)計劃檢修,召開檢修動員會,項目質(zhì)量、
安全落實到人;
7、下半年安全事故率為0。
年中工作總結(jié)15
一是領(lǐng)會主旨,理清扶貧工作思路。我局圍繞舒城縣《關(guān)于進一步加大脫貧攻堅力度確保20xx年實現(xiàn)“縣摘帽”目標的實施意見》的要求,確保高標準完成扶貧攻堅各項工作任務(wù),召開了扶貧專項工作動員會,出臺了《萬佛湖管委會“找問題、補短板、抓整改、嚴責任”專項集中行動的實施方案》,制訂扶貧發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。
二是落實責任,健全扶貧工作機制。根據(jù)縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)組文件要求,全面壓實包保單位和結(jié)隊幫扶干部的幫扶責任,所有包保干部簽訂承諾書,對照承諾書,分層分級追責問責。
認真組織開展“組組進、戶戶訪”活動。萬佛湖管委會及下屬事業(yè)單位的31名干部與62戶貧困戶確定了結(jié)對幫扶關(guān)系,開展“雙包”定點幫扶工作。管委會領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系包保到單位所包村所有村民小組,每人每月深入聯(lián)系包保村民小組開展調(diào)研走訪1次以上,村民小組所有農(nóng)戶全部走訪。解決村民反映的“微心愿”,所有幫扶責任人結(jié)合每月一次走訪要求,每季度與結(jié)對幫扶貧困戶舉行一次“家庭親情團聚”活動(同吃同勞動)。
所有包保干部在手機下載安裝“精準扶貧APP”,確保簽到每月一次,工作匯報填寫日志每月一次,每季度“同吃同勞動”工作匯報寫日志一次。
三是瞄準精準,提高扶貧工作質(zhì)量。機關(guān)所有幫扶責任人對所包保貧困戶開展“戶戶訪”走訪活動,主要進行政策宣傳,了解掌握其家庭情況、致貧原因,幫助落實相關(guān)政策。并根據(jù)幫扶戶需求,開展政策教育、勵志教育、感恩教育、科技知識教育、文明禮儀教育“五大教育”活動。深入村、戶,逐戶、逐項查找在精準識別、精準退出、政策落實、精準幫扶、項目資金和基礎(chǔ)工作等方面存在的問題。通過“五看”(看住房、看收入來源、看義務(wù)教育保障、看基本醫(yī)療保障、看集體經(jīng)濟收入)、“五查”(查《扶貧手冊》記錄情況、查政策措施落實情況、查干部幫扶責任履行情況、查檔案管理情況、查群眾滿意情況),并對收集排查問題逐一進行登記,共整理出各項問題35個,根據(jù)共性和個性問題建立問題清單和整改清單。
年中工作總結(jié)(15篇)(幼兒園年終工作總結(jié)美篇)相關(guān)文章:
★ 個人工作總結(jié)合集15篇(工作總結(jié)優(yōu)秀美篇)
★ 財務(wù)工作總結(jié)匯編15篇(工作總結(jié)優(yōu)秀美篇)
相關(guān)熱詞搜索:工作總結(jié)優(yōu)秀美篇 駕駛員個人年終工作總結(jié)范文三篇 物業(yè)年終工作總結(jié)美篇