年中工作總結(jié)(15篇)

　　總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家收集的年中工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

年中工作總結(jié)1

　　一轉(zhuǎn)眼，半年的時(shí)間匆匆而過(guò)。

　　在這半年中，除了完成自我的本職工作外，我還注意替提升自我的知識(shí)量，認(rèn)真學(xué)習(xí)每一次在商學(xué)院選學(xué)的課程。半年中，我收獲了很多，也成長(zhǎng)了很多。在平時(shí)的工作中，我主要負(fù)責(zé)來(lái)料檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)。

　　質(zhì)量良好的原材料是生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的基礎(chǔ)，我深知這一檢驗(yàn)工作的重要性。應(yīng)對(duì)每一批來(lái)料我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行檢驗(yàn)，比較現(xiàn)有合格原材料，發(fā)現(xiàn)不良及時(shí)和采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)溝通，及時(shí)處理。當(dāng)然，我的工作也會(huì)出現(xiàn)疏漏，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我會(huì)理解產(chǎn)線意見(jiàn)，第一時(shí)間響應(yīng)并找出臨時(shí)或長(zhǎng)久解決方法。在慢慢摸索著如何將工作變得簡(jiǎn)單而高效時(shí)，最大的收獲是對(duì)原材料的特性和使用有了進(jìn)一步的了解，最大的遺憾是仍然沒(méi)有出具一份通用且適用的來(lái)料檢驗(yàn)規(guī)程。

　　成品的下一道工序是客戶。在成品檢驗(yàn)過(guò)程中，嚴(yán)格按照各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，力求每一臺(tái)產(chǎn)品都能完美的交付到客戶手中。有時(shí)也會(huì)感慨自我明明很用心，但還是會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。在一次次的反思和總結(jié)中，也慢慢總結(jié)出容易出錯(cuò)的點(diǎn)，這一次次犯的錯(cuò)誤也會(huì)提醒著在今后的工作中需要異常注意哪些地方。以前，我一向覺(jué)得只要我是對(duì)的就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持我自我的觀點(diǎn)可是在一次次處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)我也慢慢地了解到，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，不管是什么樣的想法，對(duì)解決問(wèn)題最有效、對(duì)公司最有利的解決方案才是最好的那一個(gè)。

　　在今年下半年的工作中，除了完成日常工作，將著力于進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程的確定以及原料供應(yīng)商的資料審核，盡早拿出一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，也準(zhǔn)備慢慢將整個(gè)品質(zhì)部的文件進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和整理，盡量構(gòu)成一個(gè)比較完整的工作體系。

　　半年內(nèi)，在全體員工的共同努力下，我部完成了xx年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。

　　一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)，努力實(shí)現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。

　　致力于從財(cái)務(wù)資料的搜集者和供給者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)財(cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的主角轉(zhuǎn)換，從供給多項(xiàng)任務(wù)和交易信息為主，轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門(mén)供給更多決策支持的信息分析；參與戰(zhàn)略決策，做好全面預(yù)算管理工作，完成有關(guān)預(yù)算的編制，供給今后幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表測(cè)算情景及企業(yè)資本的流向、流程、流速、流量等財(cái)務(wù)信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策供給依據(jù)。

　　二、做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作，為公司發(fā)展供給基礎(chǔ)信息服務(wù)。完成年度會(huì)計(jì)決算工作，核對(duì)理順往來(lái)帳務(wù)關(guān)系；對(duì)長(zhǎng)期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算，規(guī)范核算手續(xù)；配合稅務(wù)稽查，進(jìn)取敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅；努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè)。

　　三、強(qiáng)化資金管理，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。

　　加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度，做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情景分析和檢查工作，對(duì)資金使用效益、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量，及時(shí)跟蹤資金運(yùn)行情景，進(jìn)行資金控制，使集團(tuán)能夠?qū)Y金"掌握有度"；加強(qiáng)籌資管理，進(jìn)取拓展融資渠道，調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)；爭(zhēng)取到各銀行給予貸款優(yōu)惠，使新增貸款的利率下浮10%，降低籌資成本，為公司節(jié)儉財(cái)務(wù)費(fèi)用。

　　四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)。

　　從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展，強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理，完善有關(guān)手續(xù)；參與起草鹿化脫困方案，協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　　五、完善財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)投資項(xiàng)目控制。

　　致力于為業(yè)務(wù)部門(mén)供給決策支持的信息分析，為公司決策供給信息支持；完成可研性項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)工作；實(shí)施事前控制，對(duì)公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集、整理、分析，并提出了財(cái)務(wù)方面的評(píng)價(jià)和提議，為領(lǐng)導(dǎo)決策供給參考意見(jiàn)；加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督；配合業(yè)務(wù)部門(mén)做好退出項(xiàng)目的前期方案制定。

年中工作總結(jié)2

　　半年工作結(jié)束，前路漫漫，在我心里這半年的工作意義很重，半年來(lái)的工作讓我成熟了很多，我也知道在x物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇，我是去年來(lái)到這里的，安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，這半年來(lái)我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其實(shí)這是很正常的，工作經(jīng)常跟生活分不開(kāi)，作為x物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲，20xx年的工作很艱難，完成了小區(qū)很多的安保工作，也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下，盡管這半年的工作緊進(jìn)展得很幸苦，我們x物業(yè)也都一直在努力，作為一名x物業(yè)的安保工作者，我也總結(jié)這半年的工作。

　　一、提升自我素養(yǎng)

　　半年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作，x小區(qū)的工作量是很大的，在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作，每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng)，我們把安保部門(mén)看做一個(gè)集體，盡管是幾十個(gè)人的部門(mén)，但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人，工作不是一個(gè)人的事情，做到多方面的配合，我們才能夠把工作做的好。

　　作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下，這半年來(lái)每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn)，我們不為別的，就是為了給x小區(qū)提供更具保障的安保工作，我們?cè)诠ぷ髦邢騺?lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài)，每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng)，作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作，我們的任務(wù)有很多，這就是其中之一，我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn)，自身的身體素質(zhì)必須好。

　　二、安保工作方面

　　我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境，這是就是從我日常的安保工作開(kāi)始的，x小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé)，我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神，都在為小區(qū)的日常工作努力，小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控，這還不是全部，我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒(méi)有這方面的擔(dān)心，這也是安全工作做好了，自然就得到了業(yè)主的信任，這是第一點(diǎn)，我們甚至?xí)?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。

　　對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位，現(xiàn)在是炎熱的夏季，做好這面的工作個(gè)很必要，定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查，為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活，我們上半年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了，今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。

　　個(gè)人年中工作總結(jié)2

　　在公司已經(jīng)是完成了半年的工作，面對(duì)全新的半年，我也是有擺正自己的心態(tài)，在其中去努力的成長(zhǎng)與奮進(jìn)，當(dāng)然我也非常地期望自己能夠在接下來(lái)的生活中去做更多的奮斗。我相信在未來(lái)的生活中定是有更加美好與幸福的工作值得去成長(zhǎng)與奮進(jìn)。

　　一、工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真

　　在進(jìn)行工作的時(shí)候我都是保持著相當(dāng)認(rèn)真的態(tài)度在進(jìn)行，同時(shí)以自己非常認(rèn)真的態(tài)度在做好自己的工作，并且我也是有付出較多的努力去成長(zhǎng)與奮進(jìn)。在這份工作上我更是非常地想要收獲到成長(zhǎng)，更是非常地期待自己能夠在其中得到自己想要的東西。從已經(jīng)完成的工作上來(lái)看，我基本上是做好了自己這半年的`工作，雖然也是有不少的問(wèn)題出現(xiàn)，但是總體情況還是好的，而我也是在其中得到了我相當(dāng)珍惜的一切。

　　二、工作能力的加強(qiáng)

　　通過(guò)這半年在工作上的不懈奮進(jìn)，也是慢慢地學(xué)習(xí)到了很多的東西，當(dāng)然我也是有在自己的不懈奮斗下從中得到更多的收獲，而我也是相當(dāng)?shù)钠诖约耗軌蛴兴砷L(zhǎng)。這半年在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，與同事的互助下，我對(duì)這份工作有了更多的認(rèn)知，并已經(jīng)是能夠真正的做好自己的工作，并且也是可以讓自己其中有所收獲，有所成長(zhǎng)?，F(xiàn)在的我在這分工作上更是得到了成長(zhǎng)，也是能夠在其中做到完好，也就證明了這半年我在工作上的奮斗是值得的，而我也將繼續(xù)保持，真正的在這份工作上收獲到更加優(yōu)秀的自己，努力的為接下來(lái)的人生做更多的努力與奮斗。

　　三、下半年的計(jì)劃

　　即將開(kāi)始的新的半年的工作，我也是需要在工作上付出全部的心血去對(duì)待，所以對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，也是時(shí)候讓自己去成長(zhǎng)，去將這份工作做到完成。對(duì)于接下來(lái)的人生，我自然是會(huì)在其中去做更多的奮斗與努力，同時(shí)讓自己擁有更多的成長(zhǎng)，我相信未來(lái)的時(shí)光我都是會(huì)擺正自己的心態(tài)，讓自己真正的融入到這份工作中，以個(gè)人的努力來(lái)促成自己更好的發(fā)展。下半年工作的進(jìn)行我也是會(huì)擺正自己的心態(tài)，讓自己其中得到成長(zhǎng)，更是有所收獲，所以我便是會(huì)加倍讓自己在工作中去付出，去更好的做好一切的工作，我相信我定是可以讓自己在其中收獲到更好的東西。

　　在現(xiàn)在的崗位上我仍舊會(huì)不斷地努力，就希望我的努力是能夠促成我在工作上的進(jìn)步，真正的在這份工作中能夠有較好的發(fā)展，而我也是非常地期待著這一天的到來(lái)。

年中工作總結(jié)3

　　回望過(guò)去的20xx的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，努力做好本職工作，感受頗多，收獲也頗多，雖工作上存在諸多的不足，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉，也是對(duì)自己的一種鞭策。

　　現(xiàn)就20xx年度的一些工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)：

　　一、人事管理方面：

　　1、人員檔案管理/勞動(dòng)合同

　　完善辦理勞動(dòng)用工相關(guān)手續(xù)（包括新員工入職、轉(zhuǎn)正、離職）等人事工作。

　　負(fù)責(zé)管理員工的勞動(dòng)合同。

　　本年度自20xx年1月起至12月進(jìn)入公司新員工為12人，已全部完成入職手續(xù)及建立個(gè)人檔案，完成了員工人事信息的錄入和資料的健全。

　　2、人才招聘工作

　　通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘欄廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、人才招聘會(huì)等各種辦法。

　　期間，包括報(bào)刊發(fā)布招聘信息9次，參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)2次，網(wǎng)站發(fā)布3家（免費(fèi)的有1家）等。

　　3、培訓(xùn)工作

　　今年公司定為“培訓(xùn)年”，負(fù)責(zé)公司每次培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作，完成本年度17次的培訓(xùn)、其中包括內(nèi)訓(xùn)4次、外訓(xùn)2次，新員工入職培訓(xùn)11次，培訓(xùn)總結(jié)試卷2次。

　　培訓(xùn)記錄信息的填寫(xiě)和歸檔。

　　4、一線員工的績(jī)效、員工福利、勞保管理

　　期間,協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完成員工績(jī)效考評(píng)表單搜集與每月部門(mén)滿意度調(diào)查的所有整理工作及每月員工異動(dòng)表的制定;負(fù)責(zé)員工的社會(huì)保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)的購(gòu)買工作及相關(guān)期間發(fā)生的醫(yī)療賠付事宜等。

　　辦理員工節(jié)日福利慰問(wèn)品的發(fā)放員工勞保的管理及相關(guān)人事費(fèi)用統(tǒng)計(jì)等……當(dāng)然這一切的工作成果都與部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和每位同事地積極配合是分不開(kāi)的。

　　5、員工考勤管理、車間員工的工資核算

　　負(fù)責(zé)公司全體員工考勤的管理，規(guī)范員工考勤管理制度。

　　按時(shí)完成了每月員工考勤的統(tǒng)計(jì)。

　　根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)、加班時(shí)間統(tǒng)計(jì)、績(jī)效考核分等進(jìn)行核算車間員工的工資，每月均未發(fā)生重大錯(cuò)誤。

　　二、行政工作方面

　　1、會(huì)議紀(jì)要管理

　　負(fù)責(zé)中層干部工作例會(huì)的召集工作，做好會(huì)議紀(jì)要的記錄及郵箱的發(fā)件工作，本年度會(huì)議紀(jì)要記錄共計(jì)24筆。

　　2、辦公用品器材耗材管理

　　負(fù)責(zé)公司辦公用品器材耗材的采購(gòu)與領(lǐng)用管理，今年辦公用品的采購(gòu)主要渠道以網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買，節(jié)約了成本。

　　辦公用品的登記、存放等事宜，一直以來(lái)都是嚴(yán)格執(zhí)行登記管理，切實(shí)做好公司財(cái)物的保管工作。

　　3、其它行政工作

　　行政工作是繁瑣的，包含著前臺(tái)、門(mén)衛(wèi)、食堂、保潔、司機(jī)等管理工作。

　　今年4月5日安排優(yōu)秀員工和班組部門(mén)人員的桂林四日游；5月完成出差管理制度的修訂、發(fā)布、執(zhí)行工作；5月31日安排全體員工的無(wú)錫一日游；6月中旬完成班組長(zhǎng)、中層干部的健康體檢工作；7月初完成公司門(mén)頭名稱的更換；9月底各部門(mén)協(xié)同完成iso9001證書(shū)的換證工作；9月完成全體員工安全責(zé)任承諾書(shū)的簽訂工作；10月1日起食堂的購(gòu)菜渠道選擇了超市購(gòu)買，放心、衛(wèi)生；10月完成車間更換新的企業(yè)標(biāo)識(shí)；10月完成6個(gè)專利的申報(bào)工作；10月底協(xié)助完

　　成公司門(mén)口兩側(cè)停車場(chǎng)的建造工作；11月13日協(xié)助公司無(wú)溶劑復(fù)合機(jī)展示會(huì)；12月初完成無(wú)溶劑復(fù)合機(jī)專利的申報(bào)工作，并做申報(bào)高新產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作等等。

　　每個(gè)行政崗位人員都應(yīng)有以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成著每項(xiàng)工作和上級(jí)交派的任務(wù)；同時(shí)也不斷提高自己、努力提高著業(yè)務(wù)水平，希望在今后的工作中，能做得更好，更完善。

　　以上為本人20xx年度的簡(jiǎn)要工作任務(wù)的匯報(bào)情況。

　　三、個(gè)人工作中存在問(wèn)題及改進(jìn)方法

　　工作期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心指導(dǎo)下，雖然做了一些工作，但距領(lǐng)導(dǎo)和同事間的要求還有不少的差距：

　　專業(yè)技能上：

　　我清楚地認(rèn)識(shí)到自身對(duì)于專業(yè)技能上的欠缺。

　　在這方面我虛心請(qǐng)教他人的指導(dǎo)，空余時(shí)間也常查閱各種專業(yè)書(shū)籍，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，逐步完善自己。

　　我相信勤能補(bǔ)拙，只要通過(guò)自己努力是能夠得到自我增值的。

　　溝通問(wèn)題上：

　　在工作中由于個(gè)人在處理事情上還不夠成熟的原因，不能與其達(dá)到很好的共識(shí)和交流。

　　對(duì)此應(yīng)首先從自身找原因，并能在以后的溝通與交流過(guò)程中處理好各種情況，融洽地對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析并得到解決。

　　態(tài)度問(wèn)題上：

　　在工作中本以為已做好的事情，但還是發(fā)現(xiàn)了一些大小不一的紕漏，雖然說(shuō)很多都是小問(wèn)題，但是這就是對(duì)待工作的態(tài)度。

　　經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指出以及自身的認(rèn)識(shí)，讓我清楚的認(rèn)識(shí)到無(wú)論做什么事情都應(yīng)該注重細(xì)節(jié)，從小事做起，并且要有一絲不茍的工作態(tài)度。

　　工作方面上：

　　本年度雖然組織了些大大小小的培訓(xùn)，但是由于培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容上的適度把握的還夠好，造成部分員工因工作抽身不了，而無(wú)法參加培訓(xùn)，收不到很好的效果。

　　希望通過(guò)這樣的教訓(xùn)，吸取更多的經(jīng)驗(yàn)，在今后的培訓(xùn)上合理安排并針對(duì)未參加過(guò)培訓(xùn)或是還未掌握的員工進(jìn)行加強(qiáng)和補(bǔ)充學(xué)習(xí)，同時(shí)開(kāi)展一些戶外培訓(xùn)，來(lái)提高員工對(duì)學(xué)習(xí)上的興趣，達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。

　　四、20xx的工作想法

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)、加快培訓(xùn)的節(jié)奏，尤其對(duì)生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)工作；

　　2、利用各種渠道做好適應(yīng)公司人才的引進(jìn)；

　　3、雖然20xx年對(duì)《員工手冊(cè)》的修訂有所討論，但還未定稿，希望20xx年把手冊(cè)做完善，發(fā)布于每位員工。

　　4、辦公管理人員（行政、銷售、技術(shù)、生產(chǎn)、班組長(zhǎng)、倉(cāng)庫(kù)）全面推行月報(bào)表工作制度，此報(bào)表為當(dāng)月的工作計(jì)劃及上月的工作落實(shí)情況，每個(gè)人把自己的工作用表格的形式進(jìn)行量化，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理可依此表進(jìn)行量化考核；

　　5、做一次全員的消防演練工作，把安全意識(shí)再?gòu)?qiáng)化；

　　6、完成一次全員的體育娛樂(lè)競(jìng)賽活動(dòng)，加強(qiáng)公司員工的凝聚力；

　　7、完成統(tǒng)計(jì)公司辦公固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)登記、管理工作。

　　以上是我20xx年度工作的總結(jié)與20xx年工作的想法，通過(guò)自身的努力進(jìn)一步完善自己的行政人事工作，爭(zhēng)取把自己的工作在20xx年中再上一個(gè)臺(tái)階，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。

年中工作總結(jié)4

　　20xx年是比較繁忙也是比較充實(shí)的一年，一年來(lái)，應(yīng)公司組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，我的工作崗位也發(fā)生了變化。上半年負(fù)責(zé)市區(qū)營(yíng)銷中心的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，下半年負(fù)責(zé)綜合部的日常管理工作。在這一年中，我盡心盡力完成公司安排的各項(xiàng)工作，尤其工作崗位調(diào)整后，努力學(xué)習(xí)，積極工作，盡快適應(yīng)新崗位的工作要求，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，為公司的發(fā)展和各項(xiàng)工作的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。現(xiàn)就我一年來(lái)的工作總結(jié)如下，不妥之處懇請(qǐng)批評(píng)指正：

　　一、履行職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)經(jīng)營(yíng)發(fā)展工作

　　上半年，在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)營(yíng)銷中心全體員工的努力下，完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2685.9萬(wàn)元，完成年計(jì)劃4711.62萬(wàn)元的57.01%。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，按照市分公司工作部署，認(rèn)真抓好了營(yíng)業(yè)前臺(tái)服務(wù)，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶服務(wù)以及3G品牌的塑造作出了一定貢獻(xiàn)。

　　二、端正態(tài)度，積極適應(yīng)新崗位工作要求

　　工作崗位調(diào)整后，新的崗位對(duì)我的工作有了新的要求，我也必須樹(shù)立新的目標(biāo)。我必須改變過(guò)去的思維方式，理清思路，做好工作銜接，在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新崗位的要求，為公司的發(fā)展做好支撐服務(wù)。工作中，我做到了兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，為做工作想了很多辦法，克服了許多困難，以積極向上地態(tài)度對(duì)待自己的工作，為部門(mén)員工起到一定的表率作

　　用。在日常工作安排時(shí)，都堅(jiān)持以員工的能力和綜合素質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，從不因個(gè)人的好惡而取舍，處理問(wèn)題堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，要求員工做到的我自己先做到，率先垂范，嚴(yán)于律己。除此之外，我在工作中力爭(zhēng)講求實(shí)效，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，力戒表面文章，要求部門(mén)人員嚴(yán)格服從各項(xiàng)工作安排，遵守公司制度，以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)建良好工作氛圍，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。

　　三、腳踏實(shí)地，積極作好本職工作

　　下半年主要從事了綜合樓建設(shè)后期的一些協(xié)調(diào)工作，省級(jí)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位的驗(yàn)收、綜合樓驗(yàn)收以及其他綜合行政管理工作。

　　綜合樓后期建設(shè)的協(xié)調(diào)以及辦公室的搬遷是綜合部工作的重中之重。為保證工作順利實(shí)施，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極聯(lián)系各相關(guān)單位，順利完成了綜合通信樓后期施工相關(guān)協(xié)調(diào)、手續(xù)辦理、綜合布線、辦公家具安裝等工作，為公司搬遷新址打下了良好的基礎(chǔ)。綜合樓竣工之后，完成了公司搬遷的組織協(xié)調(diào)工作，并對(duì)原有辦公設(shè)備進(jìn)行修舊利廢，控制費(fèi)用開(kāi)支。目前公司絕大部分員工已搬遷至綜合樓辦公，預(yù)計(jì)在20xx年年中可全部搬遷至公司新址。同時(shí)積極組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)完成了OA、BSS、客服、視頻會(huì)議系統(tǒng)的開(kāi)通工作，保障了綜合樓辦公需求。

　　今年，分公司在市委、市政府以及省分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)

　　下，積極開(kāi)展精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作。在創(chuàng)建過(guò)程中，綜合部積極做好各項(xiàng)工作，按照相關(guān)要求設(shè)臵圖書(shū)室、黨團(tuán)活動(dòng)室、工會(huì)活動(dòng)室、健身房、臺(tái)球室等活動(dòng)場(chǎng)地，并積極全面地準(zhǔn)備了省文明委檢查驗(yàn)收所需的各類材料，為創(chuàng)建省級(jí)精神文明單位做好準(zhǔn)備，確保創(chuàng)建工作取得成效。

　　四、加強(qiáng)車輛安全管理，樹(shù)立安全責(zé)任意識(shí)

　　下半年，公司車輛始終保持安全運(yùn)行狀態(tài)，做到了半年內(nèi)無(wú)安全事故發(fā)生。“安全第一，預(yù)防為主”是公司車輛安全生產(chǎn)一貫堅(jiān)持的工作指導(dǎo)方針。車輛安全生產(chǎn)工作必須管細(xì)、管實(shí)、管的住、管的好。在日常車輛管理工作中，認(rèn)真抓預(yù)防，使違章率大幅下降，事故發(fā)生率持續(xù)降低。堅(jiān)持安全發(fā)展觀，堅(jiān)持管理創(chuàng)新，堅(jiān)持預(yù)防為主，提高駕駛員隊(duì)伍的責(zé)任意識(shí)，在駕駛員隊(duì)伍中逐漸形成了講文明，要安全、不違章的良好風(fēng)氣。

　　五、作好后勤保障，關(guān)心員工生活

　　為提高公司后勤服務(wù)能力，優(yōu)化員工就餐環(huán)境，在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司工會(huì)的正確指導(dǎo)下，本著為員工服務(wù)的宗旨，高度重視公司食堂建設(shè)。針對(duì)原先員工食堂設(shè)備簡(jiǎn)陋，結(jié)構(gòu)不合理的情況，經(jīng)過(guò)多次討論后購(gòu)進(jìn)了整套廚具，保證了食堂硬件建設(shè)上的高標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)廣泛征求廣大員工意見(jiàn)，了解員工需求，盡量滿足員工就餐環(huán)境、就餐時(shí)間以及飯菜內(nèi)容方面的要求。并從要求食堂工作人員從各個(gè)環(huán)節(jié)把好安全衛(wèi)生關(guān)口，杜絕各類事件發(fā)生。

　　六、存在的不足和下一步計(jì)劃

　　這一年的工作中，雖然自己盡職盡責(zé)，努力做好各項(xiàng)工作，但還是存在不盡人意的方面。一是由于今年工作量大，對(duì)一些工作做得還不夠細(xì)致，跟各部門(mén)之間的交流配合還有待加強(qiáng)；二是個(gè)人能力還有待進(jìn)一步提高，個(gè)別工作不到位；三是有急躁情緒，說(shuō)話分寸有時(shí)掌握不好。

　　在下一年的工作中，我將繼續(xù)努力，認(rèn)真落實(shí)公司各項(xiàng)工作，做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　一是進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，積極參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，提升自身政治思想水平。

　　二是提高自身管理水平，落實(shí)好綜合部各項(xiàng)工作的組織開(kāi)展。

　　三是抓好本部門(mén)管理工作，強(qiáng)化部門(mén)人員服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率。

　　四是積極作好公司交辦的其他事項(xiàng)。

年中工作總結(jié)5

　　時(shí)光飛逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲，透視即將過(guò)去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到，工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。現(xiàn)將我們倉(cāng)庫(kù)部門(mén)的工作也做個(gè)年終盤(pán)點(diǎn)：

　　1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體?？蛻粝硎芊?wù)的經(jīng)歷多了，對(duì)我們的客戶服務(wù)質(zhì)量自然會(huì)有更高的期待，這就給我們的客戶服務(wù)質(zhì)量管理不斷提出更高的要求。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以客戶服務(wù)為中心，來(lái)為客戶提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一位顧客的要求，給我們一個(gè)機(jī)會(huì)還您一份滿意！“質(zhì)量是生存”我們會(huì)一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。

　　2、能嚴(yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度，防止收發(fā)產(chǎn)品差錯(cuò)出現(xiàn)。入庫(kù)及時(shí)登帳，手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù)；出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。

　　3、合理安排產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序，按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，保持庫(kù)區(qū)的整潔。 能真確掌握產(chǎn)品的進(jìn)，出，存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。

　　4、積極配合財(cái)務(wù)部和業(yè)務(wù)部，對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi)。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng)，做到帳、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧的處理及調(diào)帳工作，保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性。

　　每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。

　　總之，08年所做的工作，離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

年中工作總結(jié)6

　　在工廠當(dāng)車間組長(zhǎng)已經(jīng)不短的時(shí)間了，在這段時(shí)間了，我學(xué)到了很多。有如何管理車間員工，處理好與員工的關(guān)系以及和上級(jí)的關(guān)系，如何激勵(lì)員工加大生產(chǎn)，提高他們的積極性，這是我學(xué)到最大的感受了。

　　一年也要過(guò)去了，在年終的時(shí)候?qū)懗鲎约旱男睦砀惺芎涂偨Y(jié)，用來(lái)給明年我以激勵(lì)和鼓舞，我相信我能夠做到最好。

　　一、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造

　　1、分別對(duì)一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造，降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約了生產(chǎn)成本。

　　2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí)，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn)，將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。

　　二、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)

　　1、充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì)，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想。

　　2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此，在20xx年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。

　　三、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善

　　1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度，并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5s”活動(dòng)，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。

　　2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了生產(chǎn)成本，改善了現(xiàn)場(chǎng)。

　　四、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)

　　積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。

　　五、狠抓安全管理不放松

　　1、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度，完善了崗位責(zé)任制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了20xx年的安全生產(chǎn)。

　　2、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況，將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的再次發(fā)生。

　　20xx年雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在著很多問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：

　　1、安全管理力度不夠。安全作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的，在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對(duì)存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的，我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。

　　2、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止，東西兩個(gè)廠子，我自己簡(jiǎn)單的找了找，發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒(méi)有設(shè)立，準(zhǔn)備限期解決。

年中工作總結(jié)7

　　財(cái)務(wù)部在胡總經(jīng)理的支持和幫助下在其他部門(mén)的有效配合下，以醫(yī)院效益為中心，圍繞部門(mén)年度工作目標(biāo)和重要任務(wù)，全體財(cái)務(wù)人員共同努力，力求做到及時(shí)準(zhǔn)確完成核算工作，為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù)；真實(shí)反映醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)?，F(xiàn)就上半年度實(shí)際工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、認(rèn)真做好20xx年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營(yíng)狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)，為20xx年度的績(jī)效考核、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)考核工作提供了真實(shí)可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財(cái)務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提供更加詳盡的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

　　二、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作，及時(shí)為各部門(mén)提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)，滿足了各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)部的工作要求。對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從收入的取得到填制憑證，從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集，都達(dá)到了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，深化了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫(kù)。

　　三、認(rèn)真完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照集團(tuán)有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán) 限辦理。每月能按時(shí)按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核，按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況。

　　四、防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系；定期與稅務(wù)溝通，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時(shí)辦理納稅申報(bào)，及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。

　　五、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向稅局報(bào)送年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表，并匯算清繳，結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報(bào)送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。

　　六、在醫(yī)院年度政治教育和醫(yī)德教育計(jì)劃的指導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)院布署，每月組織本部門(mén)員工進(jìn)行醫(yī)德教育，提高本部門(mén)員工的自身素質(zhì)，使本部門(mén)的服務(wù)滿意度不斷提高。并在本部門(mén)積極開(kāi)展財(cái)務(wù)管理服務(wù)安全年活動(dòng)，提高工作效率，樹(shù)立醫(yī)院的窗口形象。

　　下半年工作計(jì)劃：

　　鑒于工作中存在的問(wèn)題，在下半年工作中重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面進(jìn)行：

　　一、積極參與醫(yī)院經(jīng)營(yíng)治理，搞好醫(yī)院藥品物資的清查與盤(pán)點(diǎn)。

　　隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上，財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到醫(yī)院治理的方方面面，使其更加符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計(jì)、稅務(wù)部門(mén)的財(cái)務(wù)檢查。

　　二、迎接勞動(dòng)社保的檢查。7-11月份，社保稽查將按計(jì)劃對(duì)公司20xx年財(cái)務(wù)工作進(jìn)行審計(jì)，針對(duì)敏感問(wèn)題我部門(mén)先進(jìn)行自查自改，確保提供的數(shù)據(jù)合理化，統(tǒng)一口徑，提升會(huì)計(jì)信息報(bào)告精細(xì)度，保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。

　　三、完成20xx年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團(tuán)歷年要求，在11、12月份會(huì)進(jìn)行下一年度的預(yù)算初稿編制工作，根據(jù)公司的運(yùn)行方式，結(jié)合經(jīng)營(yíng)實(shí)際，通過(guò)對(duì)公司的各項(xiàng)費(fèi)用認(rèn)真調(diào)研和測(cè)算做好初稿的編制工作。

　　四、不斷學(xué)習(xí)，以此提高自身的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識(shí) 隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺(tái)，財(cái)務(wù)人員還需及時(shí)針對(duì)專業(yè)知識(shí)方面加強(qiáng)培訓(xùn)。尤其社保、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅等，財(cái)務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn)，進(jìn)行學(xué)習(xí)、爭(zhēng)取使企業(yè)利潤(rùn)最大化能夠充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用，增強(qiáng)獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

　　最后，財(cái)務(wù)部的工作并非獨(dú)立的，離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發(fā)揚(yáng)兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出更大的貢獻(xiàn)!

年中工作總結(jié)8

　　市場(chǎng)部半年工作總結(jié)

　　轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了17年7月份，根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對(duì)自己17年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法，市場(chǎng)部半年工作總結(jié)。

　　一、崗位職責(zé)

　　作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思考問(wèn)題，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。

　　解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作（對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制），這也就是***提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì)有所提升。

　　二、業(yè)務(wù)情況

　　20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。

　　在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，凡事全部需要自己才能解決，沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它，半年工作總結(jié)《市場(chǎng)部半年工作總結(jié)》。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力，其它所有的只是空談。

　　三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

　　上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法，而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，多給信心。

　　四、存在問(wèn)題

　　1. 自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策

　　2. 工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法

　　3. 對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒(méi)有最后的總結(jié)，采用和實(shí)施

　　五、解決方法

　　1．合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒(méi)有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃

　　2．給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間，利用好五項(xiàng)管理

　　3．在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問(wèn)題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。

　　以上就是我對(duì)20xx年年中的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題，對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力！

年中工作總結(jié)9

　　一、人員、機(jī)構(gòu)情況：

　　1、xx支行員工總?cè)藬?shù)xxx人。其中，在職職工xx人，具有大專以上文化程度xx人，黨員xx 人，平均年齡xx歲；代辦員xx人，臨時(shí)工x人，離退休職工xx人，內(nèi)退職工xx 人。

　　2、機(jī)構(gòu)設(shè)置有辦公室、個(gè)人金融業(yè)務(wù)中心、金堆分理處、xx分理處、xx分理處。支行個(gè)人金融業(yè)務(wù)中心下設(shè)個(gè)人金融業(yè)務(wù)客戶服務(wù)部及個(gè)人金融業(yè)務(wù)客戶營(yíng)銷部，xx分理處下設(shè)xx儲(chǔ)蓄所及xx營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，除個(gè)人金融業(yè)務(wù)客戶營(yíng)銷部外均為綜合性營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

　　二、資產(chǎn)負(fù)債情況：

　　截至六月末，各項(xiàng)貸款余額xxxx萬(wàn)元，其中：公司貸款xxxx萬(wàn)元，不良占比為xx%，個(gè)人綜合消費(fèi)貸款xxx萬(wàn)元，住房貸款xxx萬(wàn)元。各項(xiàng)存款余額xxxxx萬(wàn)元，其中，儲(chǔ)蓄存款xxxxx萬(wàn)元，較年初增加xxxx萬(wàn)元，對(duì)公存款xxxxx萬(wàn)元，較年初下降xxxx萬(wàn)元，同業(yè)存款xxx萬(wàn)元。

　　三、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：

　　1、至六月末，儲(chǔ)蓄存款凈增xxxx萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃任務(wù)的xx%，較上年同期減少xx萬(wàn)元；對(duì)公存款下降xxxx萬(wàn)元，完成年度計(jì)劃任務(wù)的xx%，較上年同期減少xxx萬(wàn)元，至6月10日，公司和機(jī)構(gòu)存款較年初下降xx萬(wàn)元，較上年同期減少xx萬(wàn)元。

　　2、新增個(gè)人綜合消費(fèi)貸款xxx萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的xx%。

　　3、理財(cái)產(chǎn)品銷售額 xxxxx萬(wàn)元，完成年度任務(wù)xxxx萬(wàn)元的2129%，其中，代理保險(xiǎn)251萬(wàn)元，代理發(fā)行各類基金 100萬(wàn)元，銷售“穩(wěn)得利”理財(cái)產(chǎn)品35萬(wàn)元，代理國(guó)債40060萬(wàn)元。新增個(gè)人中高端優(yōu)質(zhì)客戶657戶，

　　4、新增牡丹信用卡 480張（含換卡87張），完成年度計(jì)劃任務(wù)的129.7 %，超額完成分行下達(dá)的年度任務(wù)。

　　5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書(shū)客戶3戶，企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶，個(gè)人網(wǎng)銀證書(shū)客戶26戶，個(gè)人網(wǎng)銀普通客戶749戶，個(gè)人電話銀行350戶，手機(jī)銀行30戶。

　　6、實(shí)現(xiàn)利息收入162萬(wàn)元，較上年同期增加32萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的48.8%。

　　7、實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入141萬(wàn)元，較上年同期增加80萬(wàn)元，完成全年中間業(yè)務(wù)收入任務(wù)的67.8%。（若計(jì)算上半年第二、三期國(guó)債手續(xù)費(fèi)，中間業(yè)務(wù)收入實(shí)際完成337萬(wàn)元，已超額完成全年208萬(wàn)元任務(wù)）。

　　8、實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn)530萬(wàn)元（去年481萬(wàn)元），實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)522萬(wàn)元。

　　四、經(jīng)營(yíng)工作中存在的問(wèn)題

　　1、貸款營(yíng)銷舉步維艱。

　　法人客戶貸款3500萬(wàn)元，為xxxx股份有限公司以借新還舊的方式在我行貸款，貸款形態(tài)為次級(jí)類貸款，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中受生產(chǎn)設(shè)備老化、技術(shù)落后、管理水平以及煤炭?jī)r(jià)格的上漲等因素影響，企業(yè)生產(chǎn)成本較高，不具備貸款準(zhǔn)入條件。

　　xxxx公司受國(guó)際鉬產(chǎn)品價(jià)格的上調(diào)，企業(yè)效益逐年好轉(zhuǎn)，20xx年在歸還完銀行所有貸款后（在所有金融機(jī)構(gòu)無(wú)貸款），將經(jīng)營(yíng)收益主要投資于購(gòu)買國(guó)債、職工福利、擴(kuò)大再生產(chǎn)等，僅去年購(gòu)買國(guó)債一項(xiàng)達(dá)xx億元，上半年已在我行購(gòu)買4億元，已完成全年10億元購(gòu)買計(jì)劃，企業(yè)無(wú)融資需求。目前，有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業(yè)，中小企業(yè)貸款受四類行準(zhǔn)入條件限制無(wú)法辦理。

　　個(gè)人綜合消費(fèi)貸款營(yíng)銷成績(jī)尚差，截至五月底共辦理綜合消費(fèi)貸款xxx萬(wàn)元。根據(jù)xx縣綜合市場(chǎng)調(diào)查情況來(lái)看，按照縣政府的縣城南遷規(guī)劃，縣級(jí)政府部門(mén)將陸續(xù)南遷xx大街，但由于單位在征址過(guò)程中無(wú)法取得合法土地手續(xù)，使得住房按揭貸款的營(yíng)銷往往落空，加之一些客戶有意愿以現(xiàn)房辦理抵押貸款時(shí)大都存在房產(chǎn)或土地權(quán)屬不明晰情況，導(dǎo)致貸款營(yíng)銷操作困難。

　　2、對(duì)公存款起伏較大，1月31日較年初增加7888萬(wàn)元，2月末較年初下降了7324萬(wàn)元，四月末較年初下降了13644萬(wàn)元，至6月底較年初負(fù)增長(zhǎng)14986萬(wàn)元，我行對(duì)公存款長(zhǎng)期依賴于xxxx公司，在20xx年對(duì)公存款增加17000萬(wàn)的基礎(chǔ)上，20xx年再增加對(duì)公存款11775萬(wàn)元。

　　上半年，公司進(jìn)行了戰(zhàn)略性投資轉(zhuǎn)移，改善投資渠道，實(shí)現(xiàn)多元化投資，一是全年計(jì)劃購(gòu)買國(guó)債10億元，二是以參股、合營(yíng)等方式對(duì)外擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，三是繼續(xù)擴(kuò)大長(zhǎng)安區(qū)產(chǎn)業(yè)園規(guī)模，導(dǎo)致公司的銀行間存款資金量急速下降，對(duì)我行對(duì)公存款的增長(zhǎng)帶來(lái)了一定的難度，對(duì)公存款主要依賴于xxxx公司的局面短時(shí)間內(nèi)難以改變。

　　3、中間業(yè)務(wù)收入可持續(xù)發(fā)展后勁不足，上半年，我行中間業(yè)務(wù)的收入還主要依靠為xxxx公司購(gòu)買國(guó)債上，預(yù)計(jì)可為公司購(gòu)買國(guó)債4億元左右，僅此一項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入可實(shí)現(xiàn)260萬(wàn)元。剔除購(gòu)買國(guó)債業(yè)務(wù)收入，我行中間業(yè)務(wù)收入的來(lái)源主要為業(yè)務(wù)結(jié)算收入、靈通卡業(yè)務(wù)收入、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入和電子銀行業(yè)務(wù)收入四大塊上。可實(shí)現(xiàn)收入的渠道較窄，制約了我行的中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

　　4、人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、流動(dòng)性不強(qiáng)。目前，從我行現(xiàn)有的在職員工來(lái)看，平均年齡xx歲，員工知識(shí)接受能力差，加上多年來(lái)再未充實(shí)新員工，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)員工長(zhǎng)期無(wú)法流動(dòng)，（如：xxx分理處有的員工在山上七、八年工作，最長(zhǎng)的達(dá)28年之久），一定程度上影響了員工的工作積極性。

　　五、目標(biāo)、措施

　　繼續(xù)貫徹落實(shí)年初制定的業(yè)務(wù)營(yíng)銷方案，全力實(shí)施以項(xiàng)目工程營(yíng)銷帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)、銀行卡、網(wǎng)上銀行的營(yíng)銷成果，挖掘市場(chǎng)，大力發(fā)展個(gè)人綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)，6月末確保完成各項(xiàng)序時(shí)任務(wù)，為完成全年目標(biāo)任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

　?。ㄒ唬?duì)公存款方面

　　1、繼續(xù)鞏固和發(fā)展同xxxx公司的銀企關(guān)系，實(shí)行三級(jí)公關(guān)營(yíng)銷，即行長(zhǎng)對(duì)公司經(jīng)理、主管行長(zhǎng)對(duì)財(cái)務(wù)處長(zhǎng)、客戶經(jīng)理對(duì)經(jīng)辦人員營(yíng)銷的營(yíng)銷機(jī)制，特別是加強(qiáng)同企業(yè)高層人員的聯(lián)系和溝通，增進(jìn)感情，盡快扭轉(zhuǎn)我行對(duì)公存款持續(xù)下滑的局面。

　　2、在抓好優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)，積極捕捉信息，尋找新的客戶資源。加大對(duì)縣級(jí)機(jī)構(gòu)客戶和民營(yíng)中小企業(yè)的營(yíng)銷，營(yíng)銷重點(diǎn)主要是xx縣財(cái)政局、縣社保局、xx縣華乾面粉廠、xx制藥廠等目標(biāo)客。

　　（二）中間業(yè)務(wù)方面

　　1、加強(qiáng)人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)收入，加大對(duì)匯款直通車、代收大專院校學(xué)雜費(fèi)業(yè)務(wù)的宣傳，進(jìn)一步提高柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的收入。

　　2、拓寬代理業(yè)務(wù)，特別是代理保險(xiǎn)、基金和本外幣理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)，加大代理業(yè)務(wù)的考核力度，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)措施，實(shí)行全員營(yíng)銷機(jī)制，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，努力提高各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)收入占比。

　　3、發(fā)揮客戶經(jīng)理的營(yíng)銷作用，積極營(yíng)銷金堆城鉬業(yè)公司的委托貸款業(yè)務(wù)以及企業(yè)年金業(yè)務(wù)，向企業(yè)宣傳我行的現(xiàn)代化管理水平和先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)，推銷先進(jìn)的理財(cái)產(chǎn)品，密切關(guān)注公司年金運(yùn)作進(jìn)程，積極制定年金營(yíng)銷方案，及時(shí)介入，跟上企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的重點(diǎn)，不折不扣地做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作。

　　4、積極向客戶推廣牡丹靈通卡、牡丹信用卡，牡丹中油卡等產(chǎn)品，加大消費(fèi)PoS機(jī)的營(yíng)銷，不斷改善銀行卡使用環(huán)境，同時(shí)，借助電子銀行示范區(qū)的推廣，積極向客戶營(yíng)銷電子銀行產(chǎn)品，有效的分流柜面壓力，不斷促進(jìn)中間業(yè)務(wù)收入健康持續(xù)的發(fā)展。

　　（三）個(gè)人金融業(yè)務(wù)方面

　　1、繼續(xù)以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，全面帶動(dòng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　一是加強(qiáng)對(duì)原代發(fā)工資單位的維護(hù)，定期走訪客戶，了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求及服務(wù)工作意見(jiàn)，穩(wěn)定客戶。二是挖掘新的代發(fā)工資客戶，營(yíng)銷重點(diǎn)主要是xxxx監(jiān)獄、xxxx結(jié)構(gòu)配件廠、xx縣電信局等單位。三是積極開(kāi)展本外幣理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷，擴(kuò)大我行優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量，不斷打造我行個(gè)人金融特色業(yè)務(wù)。

　　2、挖潛市場(chǎng)，積極營(yíng)銷個(gè)人綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)。

　　一是抓政府部門(mén)機(jī)構(gòu)南遷，對(duì)符合我行貸款政策、手續(xù)齊全的客戶，積極開(kāi)辦個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)。二是加大對(duì)城區(qū)內(nèi)有門(mén)面房且資金緊缺的客戶營(yíng)銷，在防范貸款風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，營(yíng)銷一戶，辦理一戶，穩(wěn)妥地開(kāi)辦個(gè)人房產(chǎn)抵押貸款。

　　（四）加快“專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、系統(tǒng)化管理”的改革實(shí)施。

一是發(fā)揮機(jī)制機(jī)能，有效利用個(gè)人金融營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷和服務(wù)職能，明確職責(zé)，差異服務(wù)，對(duì)大客戶的營(yíng)銷由營(yíng)銷部專職客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)，對(duì)一般客戶由客戶服務(wù)部柜面負(fù)責(zé)營(yíng)銷。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)操作管理，充分發(fā)揮總會(huì)計(jì)事中控制、事后監(jiān)督、賬檢員和內(nèi)控專管員“三位一體”的監(jiān)督作用，有效的防范操作性風(fēng)險(xiǎn)，杜絕案件的發(fā)生。

　　六、建議：

　　我行綜合辦公樓建于19xx年，磚混結(jié)構(gòu)，建筑面積900多平方米，多年來(lái)一直未修繕，造成墻體大面積的脫落，門(mén)窗變形，暖氣管道堵塞，照明線路老化，辦公設(shè)施陳舊，急需要進(jìn)行全面的維修改造。去年支行曾以xxxx報(bào)（20xx）xx號(hào)文專題上報(bào)，預(yù)算費(fèi)用38.2萬(wàn)元，建議分行給以考慮解決。

年中工作總結(jié)10

　　在公司XXXX總正確決策領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)同仁大力支持幫助下，認(rèn)真落實(shí)、貫徹執(zhí)行XXX總領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)營(yíng)思想，根據(jù)20xx年度的工作計(jì)劃及要求，從“德、勤、績(jī)、能”四個(gè)方面向各位同仁匯報(bào)工作如下：

　　一、德（含義：道德、品行、德行）

　　一個(gè)很寬泛、很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，在工作、生活的一言一行中努力做到嚴(yán)于利己、寬以待人，從不做違法、違規(guī)、違紀(jì)和違背良心之事，盡量不講違心的話，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)制度、規(guī)定，杜絕發(fā)生貪污腐化問(wèn)題，以感恩、忍耐、寬容之心面對(duì)他人的鼓勵(lì)、錯(cuò)誤和不足。

　　同事們的一句鼓勵(lì)、支持的話，會(huì)使我心存感激；領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)、會(huì)使我進(jìn)步、對(duì)公司決策大政方針的諫言，避免決策的失誤而造成重大的損失，隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，合理科學(xué)的提案，使公司的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)效益的提高。關(guān)心同事經(jīng)常交流溝通，人心向好，是全體員工團(tuán)結(jié)一致，相信企業(yè)相信老板并為之努力的工作。

　　二、勤（含義：1、盡量多做且不斷地做。2、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)的工作。）

　　在公司經(jīng)營(yíng)思想指導(dǎo)下，盡力多做工作，做好工作，主要完成職責(zé)范圍內(nèi)、前期、工程、招商行政日常指導(dǎo)、監(jiān)督、管理實(shí)施工作，并且認(rèn)真落實(shí)完成XXXXXX總經(jīng)理及相關(guān)上級(jí)臨時(shí)交辦的各類工作。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)嚴(yán)格自覺(jué)遵守公司考勤制度，一年從未輪休、調(diào)休過(guò)一天，春夏季放棄了節(jié)假日休息。

　　三、績(jī)（含義：功業(yè)、成果、成績(jī)）

　　1、在職責(zé)范圍內(nèi)，認(rèn)真抓好公司各部門(mén)工作，前期部、工程部，在資金始終困難、人員長(zhǎng)期不足的情況下做出了大量的工作，他們?nèi)〉妹恳粋€(gè)成績(jī)，也是對(duì)我工作的支持和肯定，招商部、業(yè)務(wù)部通知克服許多困難，做了大量艱巨復(fù)雜的實(shí)際工作。拓展了“XXXXXX商城”營(yíng)銷，為企業(yè)的生存、發(fā)展、輸入血液資本。

　　2、規(guī)劃、設(shè)計(jì)單位的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、匯報(bào)談判；規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的討論、審核、完成本人工作的基礎(chǔ)，通過(guò)方案的優(yōu)化，（1、標(biāo)高的調(diào)整。2、車庫(kù)結(jié)構(gòu)方案的優(yōu)化。3、B戶型的調(diào)整等。）為公司降低成本過(guò)千萬(wàn)元。

　　3、技術(shù)指導(dǎo)：工程部同仁、在項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施中群策群力專業(yè)技術(shù)人員，共同研究、解決工程技術(shù)問(wèn)題，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。

　　4、合同、協(xié)議的編寫(xiě)、修改審核；認(rèn)真、細(xì)致嚴(yán)格抓關(guān)、最大限高降低成本節(jié)約開(kāi)支，經(jīng)XXXX總最終審定，一年來(lái)未發(fā)生合同失誤。

　　5、編寫(xiě)、草擬、修改、審核各類文件：編寫(xiě)、草擬各類上報(bào)政府、各行政主管部門(mén)，機(jī)關(guān)單位文件，函件等，修改各類文件、合同、為池總的協(xié)調(diào)工作出一份力。

　　6、為樹(shù)立良好企業(yè)形象，加強(qiáng)與行政主管部門(mén)合作，關(guān)聯(lián)合作單位的溝通、協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好工作日志，嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以利進(jìn)步。

　　四、能（含義：1、能力、才干2、能夠）

　　公司發(fā)展及項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施的決策，實(shí)施中的作用，工程合同協(xié)議的簽訂，提出建議、意見(jiàn)。充分發(fā)揮管理及協(xié)調(diào)能力對(duì)內(nèi)，對(duì)外具體事項(xiàng)的交流、協(xié)商、談判、落實(shí)，促進(jìn)工作順利開(kāi)展，保證公司各個(gè)業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。不足之處：

　　1、年計(jì)劃任務(wù)未能如期完成、規(guī)劃、工程進(jìn)度、今年工作計(jì)劃的實(shí)際可操作性值得認(rèn)真研究。

　　2、在領(lǐng)導(dǎo)班子集體負(fù)責(zé)制的原則上，須加強(qiáng)、提高工作主動(dòng)性打消個(gè)人顧慮。

　　3、專門(mén)會(huì)議少、各部門(mén)專題會(huì)議少，公司領(lǐng)導(dǎo)班子重大事項(xiàng)主要決策討論會(huì)議少。

　　4、組織公司集體活動(dòng)少、部門(mén)集體活動(dòng)少，社會(huì)、環(huán)境不好的情況下，更應(yīng)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

　　綜上所述：經(jīng)過(guò)一年的經(jīng)驗(yàn)和磨練，各方面在全體同仁的支持、鼓勵(lì)和鞭策下，又有了新的進(jìn)步，取得了一定的成績(jī)，但是，一個(gè)人的能力是有限的，一個(gè)人的智慧是有限的，只有信任、依靠大家的力量，才能把事情辦好，才能將工作做好，只有將每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)、智慧和能力調(diào)動(dòng)出來(lái)，才是我們經(jīng)營(yíng)管理者的能力。

年中工作總結(jié)11

　　轉(zhuǎn)眼間今年已過(guò)一半，在這半年里時(shí)間里，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，在工作中嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，恪盡職守，認(rèn)真的履行著一名收銀主管的工作職責(zé)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作指標(biāo)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的認(rèn)可，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、上半年日常管理工作

　　1、不斷提高收銀管理水平

　　公司百貨去年開(kāi)業(yè)，轟動(dòng)全市，接著超市于開(kāi)業(yè)以來(lái)，商場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)人流呈上升趨勢(shì)，企業(yè)也在不斷走向正軌。當(dāng)然除了有過(guò)硬的硬件設(shè)施外，當(dāng)然在軟件服務(wù)上更得跟得上服務(wù)水平，對(duì)所有的管理人員及工作人員的服務(wù)提出了更高的要求，作為商場(chǎng)收銀部的主管，更要帶頭以身作則將商場(chǎng)的收銀工作做好。超市開(kāi)業(yè)前期，所有收銀員的面試、培訓(xùn)工作一一由我自行把關(guān)，嚴(yán)格要求每位員工熟練掌握收銀技能，通過(guò)考核上崗。實(shí)行末尾淘汰制和獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)每位員工在自己的本職工作崗位上，盡心盡責(zé)做好自己的本分工作。同時(shí)自己也在不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平，作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平達(dá)到一定的高度，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好手下的工作人員。

　　工作期間，定期和收銀員進(jìn)行溝通，定期對(duì)收銀員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括掃描，點(diǎn)鈔，理論，對(duì)待顧客應(yīng)有的態(tài)度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必須任何時(shí)候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在收銀員的調(diào)休安排上面，做到合理人性化，做到既不影響工作，又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財(cái)務(wù)部門(mén)的溝通工作，包括零錢的兌換等等。

　　2、售卡處管理

　　商場(chǎng)消費(fèi)卡的出售，主要是為了帶動(dòng)百貨及超市的人氣，刺激消費(fèi)者在賣場(chǎng)的固定消費(fèi)，售卡部的工作好壞將直接關(guān)系到百貨及超市的營(yíng)業(yè)額，在工作中積極協(xié)調(diào)售卡處與客服部之間的工作關(guān)系，監(jiān)督和管理客服人員為客戶服務(wù)的過(guò)程，遇到客戶投訴問(wèn)題，以客戶利益為重，及時(shí)協(xié)調(diào)售卡與客服部門(mén)之間的關(guān)系，第一時(shí)間給顧客以滿意的答復(fù)，維護(hù)企業(yè)的形象。除了部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào)，還定期與財(cái)務(wù)對(duì)賬，通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，總結(jié)售卡處工作的完成情況，未完成情況，分析原因，為一步工作安排做依據(jù)。

　　3、停車場(chǎng)收費(fèi)及投訴處理

　　作為百貨、賣場(chǎng)，不可避免就會(huì)有許多車停放停車場(chǎng)，作為停車場(chǎng)的其層管理人員，確保所有停車合理有序，按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，拒絕多收、亂收現(xiàn)象的發(fā)生，保護(hù)停放所有車輛的安全及進(jìn)出停車場(chǎng)井然有序。我針對(duì)停車場(chǎng)的收銀工作每天進(jìn)行抽查，并受理投訴業(yè)務(wù)。對(duì)客戶提出的停車問(wèn)題及時(shí)給予回復(fù)和解決，以防損壞賣場(chǎng)的品牌形象。

　　4、賣場(chǎng)巡檢

　　每日不定時(shí)對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行巡檢，由于賣場(chǎng)是人員聚集的地方，往來(lái)人員頻繁、復(fù)雜，由其是在周末及其節(jié)假日，在消費(fèi)高峰期收銀組的隊(duì)伍排成長(zhǎng)龍，這時(shí)更需收銀員的工作除了追求效率外，還得細(xì)致，不得出錯(cuò)，出現(xiàn)多找、未找、少找錢的現(xiàn)象。認(rèn)真仔細(xì)地操作每個(gè)消費(fèi)者付款流程。

　　巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外，還考核其收銀技能，服務(wù)態(tài)度，著裝要求及工作效率外，還對(duì)客戶的滿意度進(jìn)行調(diào)查，從各個(gè)細(xì)節(jié)來(lái)完善賣場(chǎng)的服務(wù)。并且對(duì)各種貨物陳列、購(gòu)物環(huán)境及賣場(chǎng)衛(wèi)生等方面進(jìn)行巡檢，針對(duì)需要整改的地方和商場(chǎng)管理人員提出建議。

　　5、抓好部門(mén)的一級(jí)管理工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂解難

　　做為一名收銀主管，能夠在收銀員一級(jí)解決的問(wèn)題，就在內(nèi)部消化，解決領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，面對(duì)商場(chǎng)、超市里發(fā)生的重大決策及事情，不失時(shí)機(jī)第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。將損失降至最低，以大局為重，時(shí)刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。

　　二、工作中的不足

　　1、需加強(qiáng)和提高與各部門(mén)之間的合作、配合默契度，建立信息共享平臺(tái)，完善客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)更新，在節(jié)日活動(dòng)促銷前及時(shí)向客戶傳遞促銷及活動(dòng)信息，建立科學(xué)良性發(fā)展的循環(huán)系統(tǒng)，促進(jìn)百貨、超市業(yè)績(jī)的提升。

　　2、部門(mén)內(nèi)收銀員流動(dòng)性大，薪資水平低，激勵(lì)體制不健全，給收銀組的人力資源的儲(chǔ)備工作帶來(lái)困難，面臨的招聘培訓(xùn)工作壓力大。身為收銀部門(mén)的主管，應(yīng)該第一時(shí)間第出合理化意見(jiàn)，向公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織匯報(bào)，并提出解決方案。

　　3、商場(chǎng)的客戶服務(wù)滿意度檢查結(jié)果一般，多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容落實(shí)不夠細(xì)，服務(wù)的不夠好，不夠全面。要想樹(shù)立客戶對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度，需要建立系統(tǒng)的客服體系。加強(qiáng)客戶的貼心服務(wù)，針對(duì)大客戶群體，更要是上帝式的服務(wù)流程，把客戶放在首位，是我們必須做的重點(diǎn)工作之一。

　　4、收銀部部分員工執(zhí)行力不強(qiáng)，面對(duì)部門(mén)工作總有許多借口和推辭，不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成本職工作，影響了團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的進(jìn)度，拖團(tuán)隊(duì)的后腿。執(zhí)行力關(guān)系到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，好的執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的動(dòng)力，沒(méi)有執(zhí)行力使團(tuán)隊(duì)走向衰落，針對(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)的問(wèn)題，部門(mén)在下半年召開(kāi)激勵(lì)會(huì)議，針對(duì)執(zhí)行力和協(xié)作能力強(qiáng)的個(gè)人除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，還提供部門(mén)的晉升機(jī)會(huì)；執(zhí)行力不好的員工，給其他同事帶來(lái)不好的影響，實(shí)行淘汰制度。

　　下半年我將繼續(xù)帶領(lǐng)收銀部全體同仁，圍繞收銀部門(mén)的經(jīng)營(yíng)工作，繼續(xù)發(fā)揮全體員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新服務(wù)，關(guān)鍵做好細(xì)節(jié)管理、基礎(chǔ)工作的強(qiáng)化管理工作，把商場(chǎng)的基礎(chǔ)收銀工作做好，并在經(jīng)營(yíng)中配合其他部門(mén)實(shí)施聯(lián)合營(yíng)銷拓展新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn)，力保百貨、超市份額穩(wěn)步提升，賣場(chǎng)知名度和美譽(yù)度得到極大的提高，為公司的快速發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。

年中工作總結(jié)12

　　20xx年上半年餐飲部取得了一個(gè)好的開(kāi)端，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，餐飲部全體員工的共同努力下，20xx年上半年比往年的經(jīng)營(yíng)收入增長(zhǎng)了一個(gè)點(diǎn)，服務(wù)質(zhì)量、菜品制作相應(yīng)的得到一定提高，現(xiàn)將內(nèi)容呈報(bào)如下：

　　一、經(jīng)營(yíng)狀況分析

　　1、20xx上半年共完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)x萬(wàn)，完成毛利潤(rùn)x萬(wàn)。其中接待會(huì)議x個(gè)，收入x萬(wàn)，團(tuán)隊(duì)共x個(gè)，收入x萬(wàn)，承辦婚宴x個(gè)，收入x萬(wàn)。

　　與同期相比20xx年上半年有明顯的提高，我們的效益增長(zhǎng)了，證明了我們的水平也顯著的提高了，這與領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、員工的共同努力和部門(mén)之間的相互配合是分不開(kāi)的。

　　二、接待工作

　　1、會(huì)議接待

　　今年上半年接待大型會(huì)議共x個(gè)，其中整個(gè)賓館尤為重要的會(huì)議共x個(gè)，分別是xxx會(huì)議、xxx工作會(huì)議和xxx會(huì)議接待，會(huì)議接待中在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，餐飲部組織嚴(yán)密，制定了周密的接待方案，各項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，確保萬(wàn)無(wú)一失，廚房由廚師長(zhǎng)，xxx負(fù)責(zé)提前備菜，列菜單，做到菜品精細(xì)，衛(wèi)生。

　　前臺(tái)由xxx負(fù)責(zé)，會(huì)議接待中規(guī)定每桌定員，服務(wù)規(guī)范，在我們共同的努力下，順利完成接待工作。得到領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評(píng)，當(dāng)然在接待中我們也從中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處。

　　2、團(tuán)隊(duì)接待

　　相對(duì)往年同期相比今年接待團(tuán)隊(duì)餐比較少，下半年餐飲部力爭(zhēng)把團(tuán)隊(duì)餐菜單做一下調(diào)整，爭(zhēng)取能夠提高團(tuán)隊(duì)餐的接待率。

　　3、婚宴接待

　　上半年婚宴接待中，顧客普遍反映的問(wèn)題，一個(gè)是就餐環(huán)境的壓抑感，另一個(gè)是因人員不足造成的服務(wù)不連貫問(wèn)題，要解決這問(wèn)題還需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。

　　4、協(xié)議單位接待

　　協(xié)議單位的接待是尤為重要的，只有他們的認(rèn)可了，我們的菜品，服務(wù)、才能長(zhǎng)時(shí)間的給我們創(chuàng)造效益，上半年來(lái)說(shuō)，電站、疾控中心、泰山學(xué)院等等幾家協(xié)議單位相對(duì)來(lái)說(shuō)接待率比較高，當(dāng)然這與我們和各部門(mén)的相互協(xié)調(diào)、配合、溝通是分不開(kāi)的。

　　周密的接待工作與上下級(jí)的溝通、部門(mén)與部門(mén)的配合，員工與員工的協(xié)調(diào)是不分離的只有做好這幾點(diǎn)我們才能做好接待，才能贏得顧客的滿意與贊同。

　　三、內(nèi)部管理

　　1、餐飲部是賓館人員比較多的一個(gè)部門(mén)，管理起來(lái)也比較復(fù)雜，上半年在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，員工宿舍問(wèn)題的適當(dāng)改制，制止了以往的員工夜不歸宿，外來(lái)人員隨便進(jìn)入員工宿舍的問(wèn)題，這充分體現(xiàn)了我們是一個(gè)有組織，有紀(jì)律的集體。

　　2、節(jié)能減排

　　餐飲部一致保持”人走燈滅，燈滅水止”的工作作風(fēng)，另外部門(mén)要求在加工期間尋求增值空間，加強(qiáng)邊角料的利用，要求廚師在盛盤(pán)后的菜品與客人用餐人數(shù)成比例，要合理。堅(jiān)持每月回收香巾合紙。重復(fù)利用，降低成本，提高利潤(rùn)。員工的手套規(guī)定倆月一領(lǐng)，由領(lǐng)班統(tǒng)一領(lǐng)取，以舊換新。

　　3、員工培訓(xùn)

　　餐飲部意識(shí)到了“只有不斷培訓(xùn)，才能不斷進(jìn)步”，上半年餐飲部不斷組織員工培訓(xùn)，大到組織所有人員培訓(xùn)走姿、站姿、端托、擺臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)演練活動(dòng)，小到一例會(huì)一培訓(xùn)，從中部門(mén)選拔了優(yōu)秀員工參加了旅游局組織的擺臺(tái)比賽，讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到了人外有人，天外有天?？偨Y(jié)了不少經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)到了不少東西。通過(guò)不斷的培訓(xùn)，服務(wù)員的服務(wù)水平有了一致的提高，如煙缸內(nèi)放置溫馨話語(yǔ)、服務(wù)中適當(dāng)介紹菜品，都體現(xiàn)了我們的服務(wù)細(xì)微化。組織廚師外出學(xué)習(xí)，菜品有很大的轉(zhuǎn)變，在虹橋特色中，添加了東平特色，得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

　　4、思想作風(fēng)整頓

　　x月份賓館組織了整頓思想作風(fēng)活動(dòng)，在活動(dòng)中餐飲部認(rèn)真的做好整頓記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整頓，活動(dòng)后員工的素質(zhì)有很大的提高，工作積極性有了很大的進(jìn)步。

　　5、餐具的管理

　　20xx年餐飲部總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)定各包間、大廳及東餐的餐具一月一盤(pán)點(diǎn)，如與上月不符，查明原因，責(zé)任到人，必要時(shí)員工自賠短缺的餐具，避免了餐具不必要的丟失現(xiàn)象。

　　6、吧臺(tái)管理

　　吧臺(tái)是餐飲部與來(lái)往賓客的交流窗口，因此吧臺(tái)員必須有較高的素質(zhì)，結(jié)合實(shí)際情況部門(mén)不斷的組織對(duì)吧臺(tái)人員的培訓(xùn)、考核，做到餐廳內(nèi)每天發(fā)生的賬目準(zhǔn)確無(wú)誤的做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，嚴(yán)禁跑帳或漏帳現(xiàn)象發(fā)生。

　　7、值班經(jīng)理制度

　　當(dāng)天值班經(jīng)理對(duì)人、物、賬目、接待、安全等全方位負(fù)責(zé)，同時(shí)要求值班經(jīng)理全天手機(jī)開(kāi)機(jī)在崗，并規(guī)定每天的值班經(jīng)理把當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)在例會(huì)上宣布，引起員工的注意，包括獎(jiǎng)罰員工的現(xiàn)象，做到獎(jiǎng)罰不過(guò)夜，由于今年上半年的員工宿舍改制，規(guī)定值班經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)與賓館值班經(jīng)理及其余部門(mén)值班經(jīng)理檢查宿舍，做到發(fā)現(xiàn)部門(mén)人員外出不歸現(xiàn)象，在例會(huì)上點(diǎn)名批評(píng)，嚴(yán)重者罰款，及時(shí)的制止類似現(xiàn)象發(fā)生。

　　四、安全工作

　　在接待救火活動(dòng)中，讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到了水火無(wú)情，消防安全工作的重要性，排除安全隱患的必要性。

　　1、今年上半年餐飲部除原有的x位主任安全負(fù)責(zé)人外，另外增加了xx為消防器材安全員，做到消防日查記錄天天存檔。

　　2、x月份餐飲部積極參加了賓館組織的生產(chǎn)安全咨詢活動(dòng)，從中提高了安全意識(shí)。

　　3、內(nèi)部不斷開(kāi)展對(duì)新舊員工的安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)。

　　4、灶間內(nèi)做到食品保存分類，并標(biāo)示，各類食品按品名專箱專用，嚴(yán)禁成品與半成品混放。做到了無(wú)論大小會(huì)議24小時(shí)留樣工作，避免食物中毒現(xiàn)象發(fā)生。

　　5、部門(mén)內(nèi)設(shè)施設(shè)備日查、日清工作，排除一切安全隱患。

年中工作總結(jié)13

　　一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

　　1、社會(huì)消費(fèi)品零售：6月社會(huì)消費(fèi)品零售總額5674.3萬(wàn)元，1-6月累計(jì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額42603.3萬(wàn)元，同比增13.35%，完成計(jì)劃目標(biāo)10億元的43%。

　　2、家電、摩托車下鄉(xiāng)：我縣自20xx年3月啟動(dòng)家電、汽車摩托車下鄉(xiāng)活動(dòng)，20xx年12月31日汽車下鄉(xiāng)活動(dòng)停止。截止20xx年6月30日共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品37397臺(tái)（件），銷售金額8385.46萬(wàn)元，發(fā)放補(bǔ)貼資金1069.83萬(wàn)元；1-6月共銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品6308臺(tái)（件），銷售金額1751.31萬(wàn)元，發(fā)放補(bǔ)貼資金235.68萬(wàn)元。截止20xx年6月30日共銷售摩托車26601輛，銷售金額11289.95萬(wàn)元；汽車摩托車共計(jì)發(fā)放補(bǔ)貼資金20xx.35萬(wàn)元。1-6月共銷售摩托車3701輛，銷售金額1705.56萬(wàn)元，發(fā)放補(bǔ)貼資金209.93萬(wàn)元。

　　3、生豬定點(diǎn)屠宰：1-6月累計(jì)屠宰生豬9239頭（其中縣城3859頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)5380頭），同比下降5.4%，上半年實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)51.74萬(wàn)元。

　　4、酒類管理：截止目前我縣辦理酒類流通備案共計(jì)20家。今年以來(lái)，未辦理酒類流通備案。

　　5、其他工作：1-6月立鑫鹽業(yè)有限公司共銷售食鹽324.5噸，庫(kù)存619.5噸。1-6月成品油市場(chǎng)累計(jì)銷售成品油12193.63噸（柴油7914.27噸，汽油4279.36噸），同比增12.92%。雨季開(kāi)始，車輛通行的減少，從二月開(kāi)始成品油銷售環(huán)比下降。

　　二、常規(guī)工作

　　1、生豬定點(diǎn)屠宰

　　一是根據(jù)《XX省商務(wù)廳關(guān)于報(bào)送打擊私屠濫宰專項(xiàng)治理行動(dòng)進(jìn)展情況的通知》文件精神，認(rèn)真開(kāi)展打擊私屠濫宰強(qiáng)化肉品質(zhì)量衛(wèi)生安全行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)14個(gè)生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)及4個(gè)較大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)整治工作，收到了顯著成效，始終保持對(duì)私屠濫宰以及向生豬注水或注入其他物質(zhì)等違法犯罪行為的高壓態(tài)勢(shì)，圍繞保障全縣肉品質(zhì)量安全這個(gè)中心，大力實(shí)施“放心肉”工程。

　　二是根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省商務(wù)廳等九部門(mén)﹤轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等九部局關(guān)于加強(qiáng)生豬定點(diǎn)資格審核清理工作的通知﹥的通知》（保商市﹝20xx﹞29號(hào)）等相關(guān)文件及會(huì)議要求，貫徹落實(shí)好生豬定點(diǎn)屠宰資格審核清理工作，扎實(shí)推進(jìn)打擊私屠濫宰強(qiáng)化肉品質(zhì)量安全做好源頭準(zhǔn)備工作，制定措施，行動(dòng)迅速，積極向政府做好匯報(bào)工作，深入各屠宰場(chǎng)開(kāi)展檢查工作，做到不留死角、不遺盲點(diǎn) ，經(jīng)檢查14家生豬屠宰場(chǎng)好均存在與清理標(biāo)準(zhǔn)不相符的情況，即時(shí)下發(fā)整改通知，整改結(jié)果上報(bào)縣政府，經(jīng)政府研究批示取締大秧田生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)。

　　2、成品油市場(chǎng)監(jiān)督管理

　　一是3月28日按期完成加油站年檢工作，今年共有18家加油站參加年檢，17家通過(guò)年檢，根據(jù)《成品油市場(chǎng)管理辦法》第三十三條之規(guī)定，XX縣城西加油站未按照《限期搬遷建設(shè)通知書(shū)》按時(shí)搬遷建設(shè)，且長(zhǎng)期處于歇業(yè)，經(jīng)請(qǐng)示市局注銷其《成品油零售經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)》。二是進(jìn)行加油站安全隱患排查工作，以日常巡查為基礎(chǔ)，專項(xiàng)檢查為重點(diǎn)，上半年成品油市場(chǎng)安全工作穩(wěn)步推進(jìn)。三是嚴(yán)格按照《成品油市場(chǎng)管理辦法》和《成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)指引手冊(cè)》的規(guī)定受理、初審、申報(bào)各種行政許可事項(xiàng)。組織中石化XX保山施甸石油支公司施甸團(tuán)樹(shù)加油站竣工驗(yàn)收工作。四是根據(jù)XX市商務(wù)局加油站“十二五”發(fā)展規(guī)劃，認(rèn)真組織我縣加油站建設(shè)工作。

　　3、鹽務(wù)與酒類管理

　　與20xx年3月的搶購(gòu)食鹽風(fēng)潮相比，今年鹽務(wù)市場(chǎng)健康有序，庫(kù)存充裕。繼續(xù)做好《酒類流通管理辦法》的宣傳工作，推進(jìn)酒類流通溯源信息化管理，嚴(yán)把酒類市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，強(qiáng)化酒類流通許可證和隨附單制度。

　　4、“家電下鄉(xiāng)”“汽車下鄉(xiāng)”惠民工程

　　一是繼續(xù)推進(jìn)“家電下鄉(xiāng)”“汽車下鄉(xiāng)”惠民工程，截止目前共有家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)92個(gè)，今年以來(lái)家電下鄉(xiāng)市場(chǎng)態(tài)勢(shì)喜人，銷售節(jié)節(jié)攀升，1-6月，銷售家電6308臺(tái)（件），銷售金額1751.31萬(wàn)元，銷售摩托車3701輛，銷售金額1705.56萬(wàn)元。二是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，20xx年作為家電下鄉(xiāng)監(jiān)管年，家電下鄉(xiāng)備案銷售網(wǎng)點(diǎn)是落實(shí)家電下鄉(xiāng)政策的重要環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到家電下鄉(xiāng)政策能否順利實(shí)施，我縣加大了對(duì)已備案網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)管力度，使備案銷售網(wǎng)點(diǎn)能夠嚴(yán)格遵守執(zhí)行國(guó)家家電下鄉(xiāng)有關(guān)政策，保證我縣家電下鄉(xiāng)工作的順利開(kāi)展。

　　5、市場(chǎng)建設(shè)

　　一是根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)﹤XX省財(cái)政廳XX省商務(wù)廳關(guān)于做好20xx年“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”有關(guān)事項(xiàng)的通知﹥的通知》文件精神，本年度我縣 “萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”建設(shè)項(xiàng)目指標(biāo)計(jì)劃：物流配送中心1個(gè)，日用消費(fèi)品農(nóng)家店55個(gè)。截止目前我縣農(nóng)家店行政村覆蓋率達(dá)55%，與市級(jí)下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的85%存在較大差距。5月份農(nóng)家店選點(diǎn)工作開(kāi)始推開(kāi)，目前選點(diǎn)工作基本結(jié)束，本次選點(diǎn)以未設(shè)有“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店的行政村為主，本著農(nóng)村流通市場(chǎng)體系建設(shè)，規(guī)范農(nóng)村市場(chǎng)行為，方便服務(wù)當(dāng)?shù)厝罕姷臏?zhǔn)則，在全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程農(nóng)家店布點(diǎn)。讓挑選出的農(nóng)家店真正起到帶動(dòng)、示范、輻射，并能給當(dāng)?shù)厝罕妿?lái)實(shí)實(shí)在在的利益。

　　二是根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》（保商市﹝20xx﹞2號(hào)）文件精神，我科室成立項(xiàng)目能申報(bào)小組深入XX縣由旺農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、XX縣仁和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、酒房農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、XX縣城北糧貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察，經(jīng)研究決定組織申報(bào)4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中較符合申報(bào)條件的XX縣由旺農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，目前該項(xiàng)目正在審批中。

　　三是根據(jù)XX市商務(wù)局、XX市財(cái)政局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知》（保商市﹝20xx﹞5號(hào)）文件精神，XX縣綠森牧業(yè)科技有限公司像我局報(bào)送了《XX縣綠森牧業(yè)科技有限公司關(guān)于申請(qǐng)繼續(xù)承擔(dān)省級(jí)儲(chǔ)備肉承儲(chǔ)企業(yè)的請(qǐng)示》，我局會(huì)同財(cái)政局進(jìn)行實(shí)地審查，該公司符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范要求的全資活畜儲(chǔ)備基地場(chǎng)，具備承擔(dān)生豬儲(chǔ)備單位的條件。目前我局已轉(zhuǎn)報(bào)市、省商務(wù)部門(mén)，項(xiàng)目正在審批中。

　　6、食品安全

　　20xx年是食品安全監(jiān)管年，隨著科技的迅猛發(fā)展，近幾年來(lái)，各種危害食品安全的違法犯罪技術(shù)也日趨隱蔽，特別是涉及面較廣的流通領(lǐng)域，其特點(diǎn)更加顯著，致使流通領(lǐng)域的食品安全監(jiān)管工作難度凸顯，為有效應(yīng)對(duì)諸多不利因素，強(qiáng)化創(chuàng)新力度擺上重要位置，針對(duì)我縣流通領(lǐng)域特點(diǎn)，多措并舉，將食品安全工作引向深入。

　　上半年以來(lái)先后深入開(kāi)展打擊私屠濫宰強(qiáng)化肉品質(zhì)量安全專項(xiàng)行動(dòng)、 “元旦”、“春節(jié)”期間市場(chǎng)供應(yīng)和食品安全專項(xiàng)檢查、打擊假和劣 3.15在行動(dòng)、中小學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐改善計(jì)劃專項(xiàng)檢查、“五一”節(jié)期間市場(chǎng)供應(yīng)和食品安全專項(xiàng)檢查、食品安全宣傳周活動(dòng)。

　　統(tǒng)計(jì)情況：專項(xiàng)行動(dòng)累計(jì)開(kāi)展56次，出動(dòng)人力504人次，出動(dòng)車輛168輛次，發(fā)放食品安全宣傳資料3000多份、現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢200多次、受理糾紛0起，檢查超市60個(gè)次、農(nóng)家店230個(gè)次、配送中心10個(gè)次、餐飲單位56個(gè)次、生豬屠宰場(chǎng)76個(gè)次、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)32個(gè)次。

　　三、存在問(wèn)題

　　一是外貿(mào)出口工作仍為致命弱點(diǎn)，特別是水長(zhǎng)工業(yè)園區(qū)的托管對(duì)我縣外貿(mào)工作更是致命一擊，現(xiàn)我縣大力發(fā)展的華興工業(yè)片區(qū)內(nèi)企業(yè)少，依存度低，結(jié)構(gòu)性矛盾突出，短時(shí)間內(nèi)外貿(mào)工作將難以取得實(shí)績(jī)的突破

　　二是我縣生豬定點(diǎn)屠宰廠軟、硬件設(shè)施差較差，資金投入不足，加之屠宰廠屠宰的生豬量小，現(xiàn)有屠宰廠難以維持生存，僅甸陽(yáng)屠宰場(chǎng)、姚關(guān)屠宰場(chǎng)、由旺屠宰場(chǎng)焚尸爐無(wú)害處理焚燒設(shè)備。由于資金的不足其他屠宰場(chǎng)仍存在臟、亂、差現(xiàn)象，因此流通領(lǐng)域生豬產(chǎn)品安全問(wèn)題難以從根本上解決。

　　三是加油站布局不合理，主要分布在XX縣縣城及施七公路沿線，有的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）還沒(méi)有一戶加油站，而有的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）卻有2-3座，這種狀況不適應(yīng)現(xiàn)行農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；新建加油站及搬遷建設(shè)用地緊張，加油站建設(shè)難以推進(jìn)；各加油站業(yè)主對(duì)相關(guān)職能部門(mén)的過(guò)多收費(fèi)項(xiàng)目和過(guò)高收費(fèi)價(jià)格怨聲載道，鑒于受職能監(jiān)管，業(yè)主們是敢怒不敢言。

　　四是商務(wù)執(zhí)法隊(duì)伍設(shè)施配備還不全，市場(chǎng)監(jiān)管力量相對(duì)薄弱，流通領(lǐng)域整頓有待進(jìn)一步加強(qiáng)。商務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力與新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求還有差距等，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信右愿倪M(jìn)和解決。

　　五是農(nóng)家店改造推進(jìn)非常困難。因各行政村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同，農(nóng)家店布局及其達(dá)標(biāo)程度存在差異，市級(jí)下達(dá)我縣的日用消費(fèi)品店與農(nóng)資農(nóng)家店比例分配不均。

　　四、下步重點(diǎn)

　　一是大力拓展華興工業(yè)片區(qū)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易工作，抓好對(duì)外貿(mào)易實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)工作。

　　二是繼續(xù)做好“家電下鄉(xiāng)”、 “萬(wàn)村千鄉(xiāng)”等商務(wù)工程建設(shè)和申報(bào)工作。

　　三是充分發(fā)揮商務(wù)綜合執(zhí)法職能，繼續(xù)做好商務(wù)流通、定點(diǎn)屠宰、成品油監(jiān)管、酒類與再生資源的登記、備案發(fā)證和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和整治與規(guī)范工作，努力打造新型、和諧商務(wù)形象。

　　四是加強(qiáng)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”農(nóng)家店建設(shè)改造，全面推進(jìn)農(nóng)村流通體系建設(shè)，切實(shí)保障農(nóng)村流通領(lǐng)域食品安全工作。

　　五是充分發(fā)揮職能作用，讓老百姓吃上“放心肉”、喝上“放心酒”，全面開(kāi)展各項(xiàng)工作，進(jìn)一步推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)新發(fā)展。

　　相關(guān)內(nèi)容擴(kuò)展[月工作總結(jié)]商務(wù)局財(cái)務(wù)審計(jì)科9月份工作小結(jié)及10月計(jì)劃（20xx年10月4日）[經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)]中小企業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子全年工作總結(jié)（20xx年9月25日）[經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)]商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子全年工作總結(jié)（20xx年9月25日）[經(jīng)濟(jì)工作總結(jié)]商務(wù)局年度信訪維穩(wěn)工作總結(jié)（20xx年9月24日）[辦公室工作總結(jié)]市商務(wù)局信息中心全年總結(jié)及次年工作思路（20xx年9月24日）[工作匯報(bào)]縣商務(wù)局依法行政工作匯報(bào)（20xx年9月23日）[工作匯報(bào)]縣商務(wù)局依法行政工作匯報(bào)（20xx年9月23日）[月工作總結(jié)]商務(wù)局1-6月工作總結(jié)

年中工作總結(jié)14

　　20xx年上半年在分廠領(lǐng)導(dǎo)的正確指引及全體員工上下一心、不畏艱難的團(tuán)隊(duì)奮斗精神，克服了重重困難與險(xiǎn)阻，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，一直努力提高安全管理水平。工段員工安全意識(shí)不強(qiáng)，安全形式仍不容樂(lè)觀，現(xiàn)將上半年的安全工作總結(jié)如下：

　　上半年安全工作總結(jié)：

　　一、安全檢查：

　　1、按照分廠要求認(rèn)真開(kāi)展每月安全“三違”“習(xí)慣性違章”檢查工作；

　　2、定期開(kāi)展崗位安全操作規(guī)程、四不傷害、安全法的培訓(xùn)等安全知識(shí)的培訓(xùn)和考試驗(yàn)證工作；

　　3、不定期由工段管理人員對(duì)夜間人員勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行檢查，對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律人員進(jìn)行連帶責(zé)任考核；

　　4、針對(duì)節(jié)日期間人員勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行不到位的特性，春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、等節(jié)日期間合理安排人員作業(yè)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員工的勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行檢查，有效保證了節(jié)日作業(yè)安全；同時(shí)在春節(jié)過(guò)后工段召開(kāi)了收心會(huì)，保證了人員節(jié)后上崗的精神狀態(tài)；

　　5、停窯檢修期間工段管理人員和安全協(xié)管員，深入到各檢修作業(yè)項(xiàng)目組，對(duì)檢修作業(yè)項(xiàng)目實(shí)行了全天候的安全監(jiān)控，充分體現(xiàn)出群體管理的優(yōu)勢(shì)，使檢修作業(yè)安全得以受控。

　　（二）、安全培訓(xùn)

　　1、按照計(jì)劃有組織的完成了《兩節(jié)期間安全注意事項(xiàng)》、《《強(qiáng)化主體責(zé)任、很抓工作落實(shí)，為十二五良好開(kāi)展提供安全保障》《托輪高溫預(yù)案學(xué)習(xí)》、《雨季生產(chǎn)抗洪搶險(xiǎn)》、《防暑降溫預(yù)案》、《安全生產(chǎn)月安全動(dòng)員會(huì)》等培訓(xùn)和考試驗(yàn)證工作；

　　2、組織工段員工參加分產(chǎn)安全一、二季度安全考試；

　　3、針對(duì)新進(jìn)人員發(fā)生一起輕傷事故，組織班組長(zhǎng)召開(kāi)一次新進(jìn)人員定崗安全注意事項(xiàng)。防止以后新進(jìn)人員分班后，安全培訓(xùn)沒(méi)有進(jìn)一步提高；

　　4、按分廠要求對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行上崗前的安全培訓(xùn)以及完成三級(jí)培訓(xùn)，工讀實(shí)行班組長(zhǎng)培訓(xùn)制有制定的班組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，上午進(jìn)行技能實(shí)踐培訓(xùn)下午針對(duì)上午的技能培訓(xùn)，培訓(xùn)相關(guān)的安全知識(shí)，新進(jìn)人員安全技能提高較快，同時(shí)定期組織談話，了解新進(jìn)人員的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)情緒大進(jìn)行單獨(dú)談心；保證了新進(jìn)人員思想穩(wěn)定。

　　5、積極配合分廠對(duì)特種作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)和新證辦理及年審工作；

　　6、針對(duì)季節(jié)變化組織工段各班組學(xué)習(xí)“雨季作業(yè)安全注意事項(xiàng)”“防雷電注意事項(xiàng)”“防暑預(yù)案”防高溫預(yù)案等學(xué)習(xí)。

　?。ㄈ?、安全宣傳

　　1、節(jié)日期間在工段張貼安全標(biāo)語(yǔ)以營(yíng)造出安全生產(chǎn)氛圍；

　　2、安全宣傳板報(bào)上墻，加大了員工對(duì)安全管理工作的認(rèn)識(shí)，從中了解公司、分廠安全管理動(dòng)向，積極的參與到安全管理中來(lái)；

　　3、組織各類安全事故的學(xué)習(xí)，尤其對(duì)5、03事故和6、15以及6、02全椒海螺工亡事故學(xué)習(xí)，從中吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并以此提高員工的自我保護(hù)和防范技能；

　　4、為了使停窯檢修作業(yè)安全全面受控，檢修前召開(kāi)安全動(dòng)員會(huì)并要求全員在《窯檢修安全承諾書(shū)》上簽字，制定窯檢修安全ok表將各作業(yè)組負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式上墻，有效回避交叉作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)實(shí)行安全負(fù)責(zé)制，對(duì)存在危險(xiǎn)項(xiàng)目工段負(fù)責(zé)人全過(guò)程進(jìn)行安全監(jiān)控。

　　5、對(duì)公司要求廠區(qū)禁摩進(jìn)行宣傳，同時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議，要求每個(gè)騎車員工上交兩證復(fù)印件，對(duì)違反制度的員工一旦工段查到嚴(yán)厲考核。

　?。ㄋ模?、安全管理臺(tái)帳

　　1、制定工段、班組安全活動(dòng)開(kāi)展日期以及開(kāi)展活動(dòng)的內(nèi)容，未及時(shí)開(kāi)展的大力考核；

　　2、每月下發(fā)分廠安全培訓(xùn)，對(duì)員工個(gè)人安全檔案進(jìn)行存檔；

　　3、根據(jù)工段人員調(diào)整重新修改工段的消防臺(tái)賬、建立工段新的安全管理網(wǎng)絡(luò)圖；

　　4、積極與分廠安全主管溝通，對(duì)公司購(gòu)買的安全帶不符合安全標(biāo)準(zhǔn)，要求全部更換。加大對(duì)起重工具的檢查力度。并對(duì)每次檢查結(jié)果上交分廠存檔。

　　二、存在問(wèn)題：

　　1、上半年工段共發(fā)生2起習(xí)慣性違章；

　　2、上半年發(fā)生兩起輕傷事故莫文彬輕傷事故和李大偉輕傷事故；

　　3、發(fā)生一起無(wú)牌無(wú)證人員在廠區(qū)騎摩托車和一起上班期間騎摩托車事件。

　　4、a線窯計(jì)劃?rùn)z修時(shí)工藝轉(zhuǎn)窯未通知工段窯上作業(yè)人員，發(fā)生一起安全未遂事故。

　　三、20xx年下半年工作計(jì)劃：

　　1、注重對(duì)新進(jìn)員工安全技能的培訓(xùn)，提高其安全防范意識(shí)，并實(shí)行培訓(xùn)驗(yàn)證制度，保證每一位新進(jìn)人員均能熟悉了解本崗位的危險(xiǎn)點(diǎn)源和防范措施；

　　2、結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和自身安全生產(chǎn)的實(shí)際情況，將各種安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行學(xué)習(xí)宣貫和落實(shí)；

　　3、利用早會(huì)宣傳安全工作，布置當(dāng)日工作中的安全注

　　意事項(xiàng)，不厭其煩的講安全，提高員工的安全意識(shí)；

　　4、按照分廠或工段的要求，做到安全隱患整改率100%；

　　5、積極參加分廠的安全培訓(xùn)或其他各類安全活動(dòng)；

　　6、對(duì)窯系統(tǒng)計(jì)劃?rùn)z修，召開(kāi)檢修動(dòng)員會(huì)，項(xiàng)目質(zhì)量、

　　安全落實(shí)到人；

　　7、下半年安全事故率為0。

年中工作總結(jié)15

　　一是領(lǐng)會(huì)主旨，理清扶貧工作思路。我局圍繞舒城縣《關(guān)于進(jìn)一步加大脫貧攻堅(jiān)力度確保20xx年實(shí)現(xiàn)“縣摘帽”目標(biāo)的實(shí)施意見(jiàn)》的要求，確保高標(biāo)準(zhǔn)完成扶貧攻堅(jiān)各項(xiàng)工作任務(wù)，召開(kāi)了扶貧專項(xiàng)工作動(dòng)員會(huì)，出臺(tái)了《萬(wàn)佛湖管委會(huì)“找問(wèn)題、補(bǔ)短板、抓整改、嚴(yán)責(zé)任”專項(xiàng)集中行動(dòng)的實(shí)施方案》，制訂扶貧發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計(jì)劃。

　　二是落實(shí)責(zé)任，健全扶貧工作機(jī)制。根據(jù)縣扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)組文件要求，全面壓實(shí)包保單位和結(jié)隊(duì)幫扶干部的幫扶責(zé)任，所有包保干部簽訂承諾書(shū)，對(duì)照承諾書(shū)，分層分級(jí)追責(zé)問(wèn)責(zé)。

　　認(rèn)真組織開(kāi)展“組組進(jìn)、戶戶訪”活動(dòng)。萬(wàn)佛湖管委會(huì)及下屬事業(yè)單位的31名干部與62戶貧困戶確定了結(jié)對(duì)幫扶關(guān)系，開(kāi)展“雙包”定點(diǎn)幫扶工作。管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系包保到單位所包村所有村民小組，每人每月深入聯(lián)系包保村民小組開(kāi)展調(diào)研走訪1次以上，村民小組所有農(nóng)戶全部走訪。解決村民反映的“微心愿”，所有幫扶責(zé)任人結(jié)合每月一次走訪要求，每季度與結(jié)對(duì)幫扶貧困戶舉行一次“家庭親情團(tuán)聚”活動(dòng)(同吃同勞動(dòng))。

　　所有包保干部在手機(jī)下載安裝“精準(zhǔn)扶貧APP”，確保簽到每月一次，工作匯報(bào)填寫(xiě)日志每月一次，每季度“同吃同勞動(dòng)”工作匯報(bào)寫(xiě)日志一次。

　　三是瞄準(zhǔn)精準(zhǔn)，提高扶貧工作質(zhì)量。機(jī)關(guān)所有幫扶責(zé)任人對(duì)所包保貧困戶開(kāi)展“戶戶訪”走訪活動(dòng)，主要進(jìn)行政策宣傳，了解掌握其家庭情況、致貧原因，幫助落實(shí)相關(guān)政策。并根據(jù)幫扶戶需求，開(kāi)展政策教育、勵(lì)志教育、感恩教育、科技知識(shí)教育、文明禮儀教育“五大教育”活動(dòng)。深入村、戶，逐戶、逐項(xiàng)查找在精準(zhǔn)識(shí)別、精準(zhǔn)退出、政策落實(shí)、精準(zhǔn)幫扶、項(xiàng)目資金和基礎(chǔ)工作等方面存在的問(wèn)題。通過(guò)“五看”(看住房、看收入來(lái)源、看義務(wù)教育保障、看基本醫(yī)療保障、看集體經(jīng)濟(jì)收入)、“五查”(查《扶貧手冊(cè)》記錄情況、查政策措施落實(shí)情況、查干部幫扶責(zé)任履行情況、查檔案管理情況、查群眾滿意情況)，并對(duì)收集排查問(wèn)題逐一進(jìn)行登記，共整理出各項(xiàng)問(wèn)題35個(gè)，根據(jù)共性和個(gè)性問(wèn)題建立問(wèn)題清單和整改清單。

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