日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,我們應(yīng)當(dāng)為自己的工作寫一份計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的家電銷售工作總結(jié)3篇(家電工作總結(jié)與工作計劃),以供參考。
家電銷售工作總結(jié)1
時光匆匆,彈指之間,20xx年已過去,過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足??偨Y(jié)20xx年全年,為20xx年做初步規(guī)劃,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一.在本年度個人取得的主要進步或成績,以及不足:
1)在國內(nèi)銷售/清理積壓庫存
年初,公司做出了決定開發(fā)國內(nèi)市場,銷售/清理積壓庫存。在鄭總的帶領(lǐng)下,參加了市場調(diào)研任務(wù)及推銷庫存產(chǎn)品。我們?nèi)ミ^珠海、深圳、廣州主要的電腦城/電子城,初步了解到做品牌電飯煲行業(yè)的經(jīng)銷商,批發(fā)商,零售商的分銷渠道,網(wǎng)吧經(jīng)營模式及主流產(chǎn)品批發(fā)/零售價格。雖然我對市場不了解,也多次遭受到商家的拒絕,失去了自信心。但最后經(jīng)過鄭總不斷的指引及教導(dǎo),以及我廣州朋友的幫助下,完成了市場調(diào)研工作。我進步在于面對眾多陌生的經(jīng)銷商,通過堅持及契而不舍的努力,恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞剑玫阶约合胍男畔?;另一方面是推銷電飯煲?guī)齑娈a(chǎn)品。
2)通過知名網(wǎng)站尋找經(jīng)銷商
在鄭總的指引下,我們在<中關(guān)村>網(wǎng)站上尋找了很多其他品牌鍵盤鼠標的經(jīng)銷商,通過自己的努力也找到了幾家經(jīng)銷商,在網(wǎng)絡(luò)上銷售庫存品。征詢客戶的意見及觀點,既開闊了視野,也擴充了知識面。
3)新項目跟進
V5210
較好地完成了V5210項目的跟進。
V5850
不足之處:由于初次接電飯煲5850,沒經(jīng)驗;在立項時對產(chǎn)品的定義模糊,產(chǎn)品構(gòu)造不了解;基本性能要求不明白。導(dǎo)致了后面一系列的更改,給公司帶來嚴重的損失。
以上,經(jīng)過了謝總的教導(dǎo),我一定會改善好,總結(jié)經(jīng)驗,不再犯同一個錯誤。
二.本年度在工作上的創(chuàng)新表現(xiàn):
1)主動在經(jīng)銷商網(wǎng)上/珠海電腦城尋找客戶,為銷售庫存盡心盡力;
2)在美的的出貨中,積極聯(lián)系客戶,考慮到出貨并柜,節(jié)約運費問題,為公司節(jié)約成本。
3)積極跟催貨款:外銷訂單貨款回收基本做好,沒有拖欠情況。美的庫存貨款也已回收50%。
4)在客戶要求訂單處理及信息的傳遞,識別率基本做好,沒有因為個人原因而導(dǎo)致投訴/損失。
三.20xx年的個人工作目標及計劃:
1)做一名合格的PM
20xx年我最主要目標是做一個合格的PM,帶領(lǐng)著我的團隊出色完成一個個任務(wù)。
對于一個項目影響最大的人就是項目經(jīng)理,項目經(jīng)理個人的素質(zhì)與能力對整個項目的成敗有著至關(guān)重要的作用,我認為應(yīng)具有出色的專業(yè)技能,溝通能力,領(lǐng)導(dǎo)能力。整體把控管理、時間管理、風(fēng)險管理、人力管理、成本管理等。
2)關(guān)于PM,我認為我的管理項目能力仍然欠缺,計劃在二月底參加<助理項目管理師>培訓(xùn),希望能通過該培訓(xùn)學(xué)到更多新鮮的知識。
3)客戶要求識別率我的目標達到100%,不能因為個人原因而導(dǎo)致客戶投訴,公司損失,維護好舊客戶關(guān)系。
4)做好與事業(yè)部接口工作,關(guān)于事業(yè)部需求的樣品,或訂單安排,交期及細節(jié)確認.我目標要求做到99%以上。
5)繼續(xù)攻克英語,鞏固聽力及口語發(fā)音。
四.20xx年部門培訓(xùn)需求與計劃:
建議:
1)與項目經(jīng)理相關(guān)的培訓(xùn);
2)團隊合作性及相關(guān)的培訓(xùn),建議舉辦些活動;
3)網(wǎng)絡(luò)營銷及相關(guān)培訓(xùn);
4)由于目前我們采用C0-C4對新項目進行管理,這樣大大加強了對項目的嚴謹性,但同時涉及到很多表格,針對PM的工作規(guī)范,建議對相關(guān)表格進行講解,建議表格盡量一切從簡。
5)建議培訓(xùn)學(xué)習(xí)”思維導(dǎo)圖”,這樣有助于提高我們的分析能力。
五.改進的建議與資源的需求:
研發(fā)部門資源配置
由于國內(nèi)市場需求,我們有很多未開的新項目,目前我認為研發(fā)部門資源配置有限,應(yīng)盡快補充;同時應(yīng)加強工程師專業(yè)能力。
最后,感謝謝總,鄭總對我3年多以來的栽培和信任,相信通過項目經(jīng)理這一職位我會速度的成長起來,20xx也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
家電銷售工作總結(jié)2
在這一年中,經(jīng)過自已的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持,工作上有了一些收獲,一年的工作經(jīng)理,讓我學(xué)會了如何去處理和客戶之間的關(guān)系、處理學(xué)校和社會的聯(lián)系。在這新的一年到來之前,為了吸取教訓(xùn),提高自已,現(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié),讓20xx年的工作做的更好:
我是10年9月份到公司工作的,參加的大型活動有創(chuàng)維臨江小區(qū)工廠直營店賣電視,大洲廣場活動,安岳鄉(xiāng)鎮(zhèn)獨立帶隊搞活動,蘇寧一店總經(jīng)理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰(zhàn)斗。11年5月份開始接受校園市臨促工作,在沒有負責(zé)臨促工作以前,我是沒有經(jīng)驗的,僅憑對銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來,到創(chuàng)維公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學(xué)校做銷售的兼導(dǎo)共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學(xué)習(xí),我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售能力,并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養(yǎng)了自己的人際關(guān)系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創(chuàng)維公司給我的鍛煉。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結(jié):
一、存在的不足:
1、對于銷售市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些問題出現(xiàn)的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯了事。
4、對于學(xué)校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學(xué)習(xí)時間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至于臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。
5、沒有打開內(nèi)江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限于內(nèi)江師范學(xué)院,而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動的時候都只是負責(zé)找人而忘了他們是否做過,是否適合這個工作,導(dǎo)致臨促的質(zhì)量不高。
7、給自己的目標定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學(xué)習(xí),認為只做好臨促工作就好,而沒有更深入的了解公司,導(dǎo)致自己對于公司的很多事都不太了解。
家電銷售工作總結(jié)3
20xx年取暖器銷售工作經(jīng)驗,重點對20xx年風(fēng)扇銷售工作運作策略研討,并進一步做好新年度工作規(guī)劃。
一、前事不忘后事之師
總結(jié)過去是為了深入思考我們的得失,為新一年的工作進一步掃除障礙。會上劉總肯定了國內(nèi)營銷公司xx年取暖器銷售年度的成果,他指出,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引以及全體員工的不懈努力下,國內(nèi)營銷公司贏得了成立以來的開門紅,但是也要清醒的認識到,我們現(xiàn)在的工作還存在一些不足之處--市場價格的管控還需加大力度,終端進店率、出樣率方面需要抓緊,樣板店的建設(shè)還沒有提到戰(zhàn)略高度等,我們的工作還需要進一步統(tǒng)一思想,我們的工作還需要做細,再接再厲。
市場部高級經(jīng)理張志勇對xx年市場部的推廣、終端、產(chǎn)品等各個方面做了總結(jié)??偛扛鞑块T負責(zé)人從產(chǎn)品、終端、推廣、ka系統(tǒng)、計劃物流、營銷管理、客服、財務(wù)等方面對xx年的工作做了匯報和分享,闡述了xx年新一年度的工作規(guī)劃。為了使優(yōu)秀的實戰(zhàn)經(jīng)驗得到廣泛推廣,引導(dǎo)和鼓勵全國業(yè)務(wù)員繼續(xù)抓好當(dāng)?shù)氐氖袌?,江蘇、北京、江西、安徽四個產(chǎn)品管理中心經(jīng)理將各自的取暖器銷售工作經(jīng)驗做了分享。
二、變革創(chuàng)新、超越自我
此次會議的主題為"變革、激情、超越",與會人員都進行了深入的總結(jié)與反思,使大家認識到了工作中存在的不足之處,明確了新年度的奮斗方向。xx年風(fēng)扇銷售工作即將拉開帷幕,新一年度風(fēng)扇策略的制訂關(guān)系到國內(nèi)營銷公司整個市場工作的開展和銜接。為了更好的了解不同區(qū)域的市場需求及工作瓶頸,助力新年度銷售工作,與會人員針對xx年風(fēng)扇銷售策略進行了廣泛而深入的探討。經(jīng)過緊張而熱烈的討論,會議基本確定了新年度風(fēng)扇銷售工作的指導(dǎo)思想和政策,明確了分中心的年度工作任務(wù),為將思想成果快速轉(zhuǎn)化為實際行動提供了強有力的支持。
經(jīng)過激勵的小組討論之后,劉總為xx年取暖器銷售年度淡季考核前六名頒發(fā)了獎杯和榮譽證書,對他們的不懈努力表示了誠摯的感謝。
會議最后,劉總從戰(zhàn)略性的高度對這兩天的工作會議做了全面總結(jié),并提出了新年度對各部門、各區(qū)域的期望。他指出,我們要本著規(guī)模化的發(fā)展戰(zhàn)略,讓利與市場,把握市場前進脈搏,全面做好遺留問題的處理工作,努力實現(xiàn)新年度的銷售目標。
緊張而充實的會議很快就接近尾聲,通過兩天的學(xué)習(xí)與研討,國內(nèi)營銷公司骨干人員將新年度的工作思路刻到了腦子里、寄到了心坎里,相信xx年國內(nèi)營銷公司一定會迎來生機勃勃的成長年,迎來碩果累累的豐收年!
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