我們在寫工作總結(jié)的時候,一定要認(rèn)真回顧自己之前的工作情況,這樣寫出來的總結(jié)才能更好地指導(dǎo)今后的工作。下面是范文網(wǎng)小編收集的第一季度銷售工作總結(jié)3篇(銷售第一季度工作匯報),以供借鑒。
第一季度銷售工作總結(jié)1
20xx年第一季度度已經(jīng)過去了,在這一季度的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,跨過一季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下季度的工作做的更好。下面我對第一季度的工作進行簡要的總結(jié):
關(guān)于第一季度工作我總結(jié)有如下幾點,首先是對年度的總結(jié):第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有一定的距離!第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。其次下面我x月份的工作進行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運用到工作當(dāng)中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標(biāo)。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標(biāo)。
下面是我對下一季度乃至x月份的工作計劃與安排:首先,第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時加深提高自我工作水平。其次,關(guān)于x月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略:
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域下橋水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取x月來個量的突破。
3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。
20xx年新的季度已經(jīng)來臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,
我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最后,預(yù)祝20xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
第一季度銷售工作總結(jié)2
20xx年第一季度已經(jīng)過去,第二季度已經(jīng)悄然到來,回想自己上個季度所做的工作,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,也沒有太多的業(yè)績,但卻多了一份鎮(zhèn)定,一分從容的心態(tài)。
我是去年10月進入公司的,到現(xiàn)在,已經(jīng)有兩個季度了,而今年,還是開始的第一個季度,在這三個月的時間里,有失敗,有遺憾,更有成功。更讓我欣慰的是,我自身業(yè)務(wù)知識和能力得到了提高。首先,這得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo),帶著我前進,他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終身受益,從他們身上學(xué)到的不僅使做事的方法,更重要的是學(xué)到了做人的道理,做人是做事的前提。
前面我雖然學(xué)習(xí)過公司的產(chǎn)品,但對核心產(chǎn)品和核心技術(shù)知道的并不多,而在這一季度,我開始接觸公司的核心產(chǎn)品和核心技術(shù),從一個對產(chǎn)品知識淺薄的人轉(zhuǎn)變成一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成理論職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作,業(yè)績雖然沒有什么特別突出的,但卻為以后的業(yè)務(wù)積累下了一些客戶的產(chǎn)品知識。以下是我這一個季度來的工作業(yè)務(wù)明細。
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)的產(chǎn)品知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。那么,在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向呢?僅僅只是抓住重點客戶和跟蹤客戶時遠遠不夠的,還要合理安排淡旺季里的時間以及產(chǎn)品,當(dāng)然,光靠這亮點也是遠遠不夠的,我們還需要不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進。
在工作中,我也有過虛度光陰,但對工作業(yè)務(wù),我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我在接下來的日子里能做得更好。俗話說,只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有優(yōu)缺點,我也一樣,遇到工作比較繁忙的社會,脾氣容易急躁,或許不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候想的也多是自己搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,我要改正這種心態(tài),更多的與同事們合作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢。業(yè)余還要學(xué)習(xí)貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受工作中出現(xiàn)的新信息,不斷的總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
自我剖析:現(xiàn)在,我還不是一個非常合格的業(yè)務(wù)員,只能算是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,談吐,口才,與公司的前輩們相比還遠遠不足,表達能力也不夠突出。究其原因就是還沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)也不過關(guān),我知道,我的潛力還沒有被挖掘出來,我接下來要做的事情之一就是強化自己的心理素質(zhì),將臉皮練厚,實現(xiàn)個性上的飛躍。
在我的內(nèi)心深處,我一直自信自己會成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力與信念一直儲藏在心中,隨時準(zhǔn)備爆發(fā)出來,不可否認(rèn),我的內(nèi)心一直很渴望成功。
總結(jié)一個季度以來的工作,我在工作之中仍然存在很多的問題和不足,在工作方法和技巧上還有待于向其他同事學(xué)習(xí),下一個季度,我的計劃就是在上一季度的工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下的幾個方面的工作:
依據(jù)最近五年的銷售情況和市場變化,將工作重點劃分出區(qū)域,一是針對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。二是在擁有老客戶的同時還要不斷的從老客戶那里獲得更多的客戶信息,努力擴展新客戶。三是要想擁有好的業(yè)績就要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
每個月最少要增加一個新客戶,還要有幾個潛在客戶,在去見客戶之前要了解客戶的狀態(tài)和需求,要做夠充足的準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,否則,在不了解客戶資料的情況下很容易會讓對方產(chǎn)生排斥心理。除此之外還要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
在去見客戶的時候,對客戶的態(tài)度都要一樣,但不能太低聲下氣,給客戶一些不好的印象,要為公司樹立更好的形象;在客戶遇到問題的時候,不能置之不理,不要覺得單子已經(jīng)做完,客戶的問題不再重要,在業(yè)界,口碑是每一個客戶累計起來的,所以,一定要盡全力幫助他們解決問題。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù);自信是非常重要的,為了給自己樹立信心,要經(jīng)常對著自己說:你是最棒的!擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
以上是我個人第一個季度的銷售工作總結(jié)報告,若有不足之處,望批評指正。同時我要感謝公司的培養(yǎng),感謝同事們的關(guān)心與對我的悉心指導(dǎo),我一定會更加的積極主動,自信,充滿熱情的投入到工作之中。
第一季度銷售工作總結(jié)3
20xx年元至4月,硫酸廠全體員工以董事長、總經(jīng)理新春動員大會講話精神為指導(dǎo),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真落實公司各部門下達的各項工作,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這個核心,逐步向精細化、規(guī)范化管理靠近?,F(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下:
一.主要生產(chǎn)指標(biāo):
1.產(chǎn)量:元至四月我廠共購進硫磺96646萬噸,生產(chǎn)硫酸299622.14噸,完成全年計劃34.68%,去年同期生產(chǎn)硫酸348152.79噸,同比下降了48530.65噸。
2.發(fā)電量:元至四月共發(fā)電40313640.00萬千瓦時,完成全年計劃的47.03%,(其中一線開車約90天,二線開車約122天,三線開車約79天)共向磷銨廠送蒸汽132432萬噸,一二三線噸酸發(fā)電量為211.90千瓦時,噸酸發(fā)電量較同期增長6.08千瓦時
3.開車率:
?、磐\囶l次:一線停車3次(其中1次因外部因素引起停車),二 線停車1次(其中1次因外部因素引起停車),三線停車2次(其中1次因外部因素引起停車)
⑵開車率:一線為99.62%,二線為99.83%,三線為99.63%。去 年同期一線為99.85%,二線為99.45%,三線為99.53%。
4.臺時產(chǎn)量:一線為38.56噸,二線為39.83噸,三線為53.11 噸,均未達到(一二線41噸,三線54噸)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。去年同期一線
為39.86噸,二線為40.84噸,三線為54.35噸
5.輔材耗用為1.15元每噸,較計劃略有節(jié)余,同比多0.17元 硫磺有盈余。
6.修理費用:元月至四月修理費共用41.249萬元,噸酸小修費
1.377元,控制在計劃范圍之內(nèi),略有節(jié)余。
7.能耗情況:元至四月噸酸電耗為72.17千瓦時,較計劃有節(jié)余; 去年同期噸酸電耗為72.72千瓦時,同比少0.55千瓦時。
8.管理費用:電話費、招待費、辦公費未超支,今后要嚴(yán)格控 制,厲行節(jié)約。
9.職工離職:元至四月共辭職14人。其中,關(guān)鍵崗位辭職3人(發(fā)電主操1人,轉(zhuǎn)化工 2人,占總編制的1.5%),非關(guān)鍵崗位11人。
二.安全、環(huán)保工作
元至四月,我廠以董事長安全環(huán)保的講話精神為指導(dǎo),加大宣傳力度,重在過程監(jiān)管,提高對安全環(huán)保的認(rèn)識,完善各種安全環(huán)保管理制度及檢修流程。期間我廠發(fā)生輕傷安全事故一起,這次事故發(fā)生以后,我廠深刻分析原因,自查自糾,進一步規(guī)范票證辦理程序,加強基層管理人員安全培訓(xùn),增強危險因素識別,切實落實“四不傷害”原則展開檢修。堅持每周四下午開展員工安全、環(huán)保知識培訓(xùn),提高全體員工的安全意識;堅持加強崗位安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持嚴(yán)查“三違”曝光,重在糾錯、教育,次在粗暴處罰,目前共查處45起違紀(jì)違章現(xiàn)象,其中1月22起,2月17起,3月4起,4月
共2起,數(shù)據(jù)穩(wěn)步下降,目前已經(jīng)走上正軌;堅持每周由廠長組織進行一次安全環(huán)保隱患大排查,橫向到邊,縱向到底,并及時整改和建立臺賬。針對夏季防汛物質(zhì)和人員準(zhǔn)備工作,隨時處于待命狀態(tài),保證我廠汛期安全生產(chǎn)不受影響。
元至四月,沒有發(fā)生任何環(huán)保事故。但一線高過有漏氣現(xiàn)象,開車難以處理,計劃在中修或大修徹底解決。清污分流工作持續(xù)推進,改造原料工段水及干吸循環(huán)水,增加水循環(huán)利用率,進一步降低成本。加強工藝控制,特別是轉(zhuǎn)化工段,保證了我廠三條生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定,尾氣排放始終保持在國標(biāo)范圍內(nèi)。同時員工環(huán)保知識培訓(xùn)還需進一步加強,提高員工環(huán)保意識。
三、隊伍建設(shè)
鑒于我廠元月至四月辭職人數(shù)較多,為扭轉(zhuǎn)此被動局面,穩(wěn)定員工隊伍,本著對職工留得住,用得好的原則,牢固樹立 “不惟學(xué)歷看能力、不惟職稱看技術(shù)、不惟資歷看業(yè)績、不惟身份看素質(zhì)”的思想觀念,把人才作為無形資產(chǎn),把管理的視角由工作移向人,尊重員工的人格和權(quán)利,理解員工的思想、個性、能力、興趣和愛好,對員工進行準(zhǔn)確的工作分析和定崗定編設(shè)計,搭建“想干事的人有機會,能干事的人有舞臺,干成事的人有地位”平臺。在發(fā)揮個體效能的同時,引導(dǎo)鼓勵團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),開展管理人員與職工幫扶結(jié)對,班組間通過工齡、居住地遠近、婚否、學(xué)歷高低及能力大小合理分配,促進團隊和諧。 同時,從實際出發(fā),有計劃、有目的性的組織員工學(xué)習(xí)新知識、掌握其他崗位操作技能,提高工作執(zhí)行能力,培養(yǎng)一崗多能的工作骨干和復(fù)合型人才。組織開展各種活動,調(diào)動員工積極性,豐富員工生活,增強員工的向心力和凝聚力,提高員工的工作熱情和集體榮譽感。
四.存在不足
1、基層管理人員管理水平亟待提高。車間主任多數(shù)時間花在忙于具體事情,忽略了人力資源調(diào)配,分工,檢查,督辦,特別是班長管理作用沒有充分發(fā)揮好。
2、不到一年新員工較多,操作水平參差不齊,要全面提升業(yè)務(wù)操作技能,做好傳幫帶,老員工盡量實現(xiàn)一崗多能,儲備人才。
3、員工的安全環(huán)保意識需要進一步加強,安全環(huán)保宣傳培訓(xùn)力度要加大,要逐步從思想認(rèn)識上得到提高;
4、設(shè)備維護保養(yǎng)責(zé)任到人需要落到實處,設(shè)備管理的指導(dǎo)思想和觀念要改變,即變原來臨時搶修為有計劃檢修,提高維修技術(shù)水平,強化實操檢修培訓(xùn),實施誰維修誰負(fù)責(zé)的原則,杜絕設(shè)備檢修不到位事故停車。
我們后期工作重點將是全面提升基層管理人員管理水平,轉(zhuǎn)變觀念,以抓好安全環(huán)保工作為前提,以設(shè)備管理為基礎(chǔ),以精心操作為保障,穩(wěn)定生產(chǎn)提高開車率,逐步培養(yǎng)員工講原則守規(guī)矩的好習(xí)慣。在穩(wěn)定員工隊伍上,除了改善員工工作生活環(huán)境外,我們還需給他們提供鍛煉的機會和平臺,展現(xiàn)他們的才能;工作中生活中多關(guān)心員工,經(jīng)常召開職工座談會,了解他們的思想動態(tài),為他們排憂解難,做他們的知心朋友。
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