總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那怎么寫總結(jié)嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的銀行年終工作總結(jié)范文3篇(銀行年終總結(jié)報告怎么寫),以供參閱。
銀行年終工作總結(jié)范文1
時光飛逝,20xx年就要結(jié)束了。作為一名銀行工作職員,我的日常工作就是負(fù)責(zé)會計檢查輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。在20xx年里,我認(rèn)為我在工作上還是積極主動、兢兢業(yè)業(yè)的,現(xiàn)將自己20xx年的工作總結(jié)如下。
一、堅持自我學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)
不論是在工作中還是工作之余,我都堅持學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)會計相關(guān)的專業(yè)知識,也對學(xué)習(xí)過的知識定期進(jìn)行復(fù)習(xí),深化自己的記憶力,不斷提升自己的會計知識基礎(chǔ),完善自己存在的不足之處。我堅持學(xué)習(xí)一方面是想讓自己有所突破、有所進(jìn)步,另一方面也想做好帶頭作用。因此,我除了自身堅持學(xué)習(xí)之后,還組織職員進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過對相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行學(xué)習(xí),彌補職員自身存在的知識缺陷;通過相關(guān)資深人士進(jìn)行講課,促進(jìn)職員對所學(xué)知識的進(jìn)一步理解;通過鼓勵職員之間進(jìn)行相互交流、學(xué)習(xí)、指正不足,共同進(jìn)步,提升銀行職員的整體能力和素質(zhì)。在學(xué)習(xí)期間,職員們也很配合工作,20xx年里,職員們通過學(xué)習(xí)都有所進(jìn)步、有所領(lǐng)悟、思想覺悟有所提升,都展現(xiàn)出了全新的面貌、營造了嶄新的工作氛圍。
二、嚴(yán)格落實會計檢查輔導(dǎo)工作
會計是一項既復(fù)雜又系統(tǒng)的工作,要求工作人員必須要打起十二分精神和具備百分百的謹(jǐn)慎工作態(tài)度,要求在工作過程中嚴(yán)格做好檢查和輔導(dǎo)工作。因此,在工作中我十分注重會計的檢查輔導(dǎo)工作,始終堅持對職員的工作進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題就立即要求相關(guān)人員進(jìn)行糾正,避免處理問題不及時而導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果,并及時洞察職員可能出現(xiàn)的問題和錯誤,并進(jìn)行提醒和指引,將問題扼殺在萌芽狀態(tài)。
每一位職員的工作能力都是有所差異的,擅長的方面也有所不同,對于職員們的輔導(dǎo)工作我也絲毫沒有松懈。在工作中多關(guān)注職員的工作情況,了解他們各自的長處和不足,制定合理的輔導(dǎo)方案,及時開展輔導(dǎo)工作,指引職員進(jìn)入正確的工作軌道。并督促職員不斷實踐、不斷探索,力爭讓職員們存在的不足之處都能得到改善,讓輔導(dǎo)工作能有明顯的成效,進(jìn)而促進(jìn)各網(wǎng)點的會計管理工作全面提升。
三、切實認(rèn)真執(zhí)行技能培訓(xùn)工作
1.新職工的技能培訓(xùn)。對于新職工的技能培訓(xùn)工作我是嚴(yán)格執(zhí)行,杜絕一切靠關(guān)系、走后門、收受賄賂等現(xiàn)象出現(xiàn),切實按照銀行對新人的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和要求開展培訓(xùn)工作。首先,要求每一位新職工都必須要參加技能培訓(xùn),并嚴(yán)格遵守新職工培訓(xùn)的紀(jì)律,按時按點參加培訓(xùn);然后,要求每一位新職工都必須掌握技能培訓(xùn)的內(nèi)容,將自己所學(xué)習(xí)的理論知識與實際工作結(jié)合起來,并不斷融合、不斷實踐、不斷改進(jìn),對于有不明白的地方也要積極提出,及時解決;最后,對參加培訓(xùn)的新職工進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核,考核通過的職工才能正式成為銀行的實習(xí)員工;考核不合格的職工責(zé)令其參加銀行下一次的新職工技能培訓(xùn)??傊?,任何有關(guān)新職工培訓(xùn)的工作我都做到了嚴(yán)格、公平、公開地執(zhí)行,確保培訓(xùn)出來的員工都是具有能力完成銀行工作任務(wù)的。
2.業(yè)務(wù)尖子篩選及培訓(xùn)。為了促進(jìn)銀行會計業(yè)務(wù)盡快步入新的臺階,促進(jìn)銀行的發(fā)展更上一層樓,對銀行業(yè)務(wù)工作尖子職員的篩選和培訓(xùn)工作我也將其列入日常的重要工作議程。一方面,在平時的工作中多觀察,對職員的業(yè)務(wù)進(jìn)行突擊檢查,考察職員的實際工作情況和臨場應(yīng)對能力;另一方面,通過對職員的績效考核成績分析職員的工作能力。同時,我還重視職員之間的相處關(guān)系,因為一名真正優(yōu)秀的職員不僅僅要具備較強的工作能力和業(yè)務(wù)技能,還要具備良好的為人處事能力。最后我在對各方面都比較優(yōu)秀以及具有成為業(yè)務(wù)尖子職員潛力的銀行職員都篩選出來,并對他們開展培訓(xùn)工作,為銀行培訓(xùn)出更多優(yōu)秀的員工。新職工培訓(xùn)時需要遵守的要求他們也一樣要遵守,甚至還包括更多、更高的要求,以及更多高難度、高要求的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)。另外,我還積極鼓勵和組織職員們參加各種比賽,在比賽中找差距、找問題、找不足,并通過比賽給自己制定目標(biāo),有目標(biāo)才有奮斗的動力。
3.會計基礎(chǔ)工作培訓(xùn)。因為我本身就負(fù)責(zé)會計檢查監(jiān)督和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,因此對于會計基礎(chǔ)工作的培訓(xùn)也是必須要執(zhí)行的工作之一。在工作中,也十分注重會計的基礎(chǔ)工作培訓(xùn),只有具備堅實的會計基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)工作能力,才能談從事會計業(yè)務(wù),才有希望真正步入會計這個行業(yè)。對于所有在會計相關(guān)崗位工作的職員,我的要求都是一樣的,必須具備最基本的扎實的知識和技能。在工作中我積極組織職員們參與到會計基礎(chǔ)工作培訓(xùn)中來,一方面可以對職員們的專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能進(jìn)行鞏固;另一方面也是教會所有職員一種面對困難的解決方式。不管遇到什么工作困難,都要學(xué)會從最基礎(chǔ)的層次去分析,運用最基礎(chǔ)的知識打開解決困難的大門,就像人民常說的“萬變不離其宗”,再難的問題都離不開最基礎(chǔ)的知識作為解決的前提。
以上就是我對自己20xx年工作的一個簡單總結(jié),雖然自己在各方面的工作成績都不錯,很多不足的地方也得到了提升,但在以后的工作中,還需要繼續(xù)努力。因此,在20xx年的工作中,我會更加努力、更加盡責(zé),不僅要提升自己,也要鞭策所有的工作職員,共同為銀行的業(yè)務(wù)作出貢
銀行年終工作總結(jié)范文2
我有幸成為了保安行業(yè)立法后的第一批保安隊伍中的一員,心里面感到既高興又擔(dān)心,高興的是因為自己的職業(yè)得到了社會的認(rèn)可和法律的保護;擔(dān)心的是自己能不能有條件繼續(xù)發(fā)展下去?;厥鬃约哼@一年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下工作圓滿結(jié)束。為了總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,推進(jìn)來年的安全保衛(wèi)工作更上一層樓,我現(xiàn)將今年安全保衛(wèi)工作中的得與失總結(jié)如下:
一、做好紀(jì)律作風(fēng)整頓工作
做好紀(jì)律作風(fēng)整頓工作,提高個人素質(zhì)通過開展紀(jì)律作風(fēng)整頓,我認(rèn)識到自身的不足。作為一名保安服務(wù)人員,就應(yīng)具備好的素質(zhì)和道德觀,在日常工作中做到“愛崗位、愛企業(yè)、忠于職業(yè)、忠于企業(yè)”的職業(yè)操守。所以,我平時不斷的總結(jié)自己在生活和工作上的問題,充分改正不足,提升自身的素質(zhì)。
二、勤打基礎(chǔ),預(yù)防為主
1、保安工作是一項特殊的服務(wù)性工作,保安人員必須要具備良好的軍事體能素質(zhì),才能完成好各項安全保衛(wèi)任務(wù)。因此我平時加強軍事體能方面的訓(xùn)練,以保證自己有一個良好的自衛(wèi)及維護安全的身體素質(zhì)。
2、積極參加支行開展的防火防搶預(yù)案演練,身臨其境地體驗事故現(xiàn)場受益匪淺。防火演練加強了我們的防火意識,從而讓我們對平時學(xué)習(xí)的滅火器材使用方法得到了實踐與鞏固,提高了火災(zāi)中自救應(yīng)變能力;防搶演練提高了我們的防搶意識和處置突發(fā)安全事件的能力,讓我在受到外力襲擊時,能沉著、冷靜的思考與處理問題。
三、參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能
1、通過參加分行組織的監(jiān)控系統(tǒng)基本操作的培訓(xùn),讓我掌握了新的一項工作業(yè)務(wù)技能,讓我在日常工作中在處理相應(yīng)問題時,不再手足無措到處求援浪費時間,有能力獨立的進(jìn)行簡單的系統(tǒng)操作及維護。
2、為了提高我行一線工作人員的品質(zhì)服務(wù),分行請了專業(yè)的禮儀老師對所有工作人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。我們保安也不例外,也參加了此項培訓(xùn)。通過培訓(xùn)禮儀禮節(jié),使我對禮儀規(guī)范有了一個全新的認(rèn)識,對我今后的工作和生活受益良多。
四、20xx年的工作計劃
1、工作執(zhí)勤中做到服務(wù)熱情、文明禮貌用語等,時刻規(guī)范個人的言行舉止。
2、加強個人業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí),軍事體能做到“勤訓(xùn)練、勤鍛練”,進(jìn)一步提高個人的軍事體能素質(zhì)。
3、做好安全保衛(wèi)工作的各項防范措施,防患事故于未然。
總之,來年我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,做好安全保衛(wèi)工作,為我行貢獻(xiàn)自己的微薄之力
銀行年終工作總結(jié)范文3
工商銀行儲蓄柜員年度年終工作總結(jié)年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步,銀行職員年終工作總結(jié)。**年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步,年度工作總結(jié)《銀行職員年終工作總結(jié)》。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。
我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!
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