標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié) 篇1
自我礦開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化以來(lái)，把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作視為企業(yè)的形象工程、生命工程、效益工程和基礎(chǔ)工程，給與了高度的重視，煤礦上下形成了“搞一輩子煤礦，就要抓一輩子質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”要安全先達(dá)標(biāo)的理念不論在煤礦發(fā)展的那個(gè)階段，一直要對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化常抓不懈。抓好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是煤礦企業(yè)生存和發(fā)展的命脈，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，也是煤礦一切工作的基礎(chǔ)，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)了的關(guān)鍵。我們以實(shí)現(xiàn)全員、全方位、全過(guò)程“上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活”為目的，堅(jiān)持以人為本，推行精細(xì)化管理，通過(guò)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化使現(xiàn)場(chǎng)安全管理水平得到提高。明確責(zé)任，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)工作行為，從嚴(yán)從細(xì)分解指標(biāo)，形成了從上到下逐級(jí)落實(shí)，從下到上層層負(fù)責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制，現(xiàn)場(chǎng)管理人員做到目標(biāo)明確，分工細(xì)致，指導(dǎo)到位，考核嚴(yán)細(xì);操作責(zé)任清晰，工序到位，行為規(guī)范，炒作熟練，做到上標(biāo)準(zhǔn)崗干標(biāo)準(zhǔn)活，從設(shè)備穩(wěn)裝到物料碼放，從設(shè)備維修到現(xiàn)場(chǎng)操作，通過(guò)人的規(guī)范操作，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)，深入實(shí)施安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化“就近管理”和班組全過(guò)程管理，注重情感、責(zé)任、素質(zhì)三項(xiàng)管理規(guī)范員工進(jìn)入工作面后的程序。檢查存在隱患和不足：
1、回采工作面中部底軟支柱鉆地15；
2、工作面有兩根支柱失效，超前有1根支柱初撐力不夠；
3、回風(fēng)順槽施工質(zhì)量差；處理措施及結(jié)果：
礦機(jī)領(lǐng)導(dǎo)親自安排人員，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作，落實(shí)制度，存在的問(wèn)題目前已正常。
標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié) 篇2
根據(jù)《貴州省農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)三年提升工程及網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案》文件要求，明確20xx年為服務(wù)規(guī)范年，著力推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化、科學(xué)化，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，提高服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。自20xx年3月正式啟動(dòng)我行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作至今年12月已完成6個(gè)的標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作，完成了省聯(lián)社下達(dá)的本年度創(chuàng)建任務(wù)，現(xiàn)將思南農(nóng)商行20xx年服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作情況總結(jié)如下：
一、工作開(kāi)展情況
（一）我行按照《貴州省農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)三年提升工程及網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案》要求聘請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)于20xx年5月12日至29日組織全轄266名員工開(kāi)展銀行職業(yè)品質(zhì)暨網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)提升培訓(xùn)，員工參訓(xùn)率達(dá)100%。此次培訓(xùn)得到行
領(lǐng)導(dǎo)高度重視，培訓(xùn)期間老師授課講解課題深入淺出，幽默風(fēng)趣，全體員工氣氛活躍，踴躍發(fā)言，積極參與互動(dòng)，通過(guò)此次培訓(xùn)，增強(qiáng)了全員職工的凝聚力、執(zhí)行力、服務(wù)力，使全體員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力有了很大的提升。
（二）針對(duì)省聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)三年提升工程和全面推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我行成立客戶(hù)服務(wù)部制定專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。并建立健全了關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理的相關(guān)制度及服務(wù)規(guī)范監(jiān)督檢查、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查及客戶(hù)投訴處理機(jī)制等，服務(wù)日常管理工作有序進(jìn)行。
（三）思南農(nóng)商行根據(jù)《貴州省農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)三年提升工程及網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案》要求，對(duì)20xx年網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)計(jì)劃達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)（即大壩場(chǎng)支行、三道水支行、文家店支行、合朋溪支行、亭子壩支行、大河壩支行）進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)改造、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等，網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境、員工服務(wù)形象及日常服務(wù)行為規(guī)范得到很大提升，在當(dāng)?shù)乜蛻?hù)滿(mǎn)意度很高，受到廣大客戶(hù)一致好評(píng)。
（五）嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理檢查制度，對(duì)20xx年申報(bào)的計(jì)劃達(dá)標(biāo)的6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。
二、存在的問(wèn)題。
在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中，雖然6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)但我們也存在很多不足。一是因思南農(nóng)商行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建工作實(shí)施較晚，培訓(xùn)力度不夠，總行監(jiān)督、制度執(zhí)行不到位。二是網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)意識(shí)雖有提高但執(zhí)行力不強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程服務(wù)手勢(shì)不規(guī)范。三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比等活動(dòng)開(kāi)展較少，員工參與積極性有待提高。
三、下一步工作打算。
（一）由客戶(hù)服務(wù)部組織實(shí)施，定期對(duì)轄內(nèi)所有員工開(kāi)展禮儀、服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)技能等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，更好的提升服務(wù)形象、服務(wù)水平、服務(wù)效率，彌補(bǔ)20xx年服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中所發(fā)現(xiàn)的不足。
（二）做好20xx年服務(wù)提升年計(jì)劃達(dá)標(biāo)的14個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（40%）的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)工作。
（三）積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，鼓勵(lì)員工多說(shuō)、多學(xué)、多練，推動(dòng)行內(nèi)良性競(jìng)爭(zhēng)使員工相互學(xué)習(xí)、相互提高、加強(qiáng)合作、共同進(jìn)步。
（四）建立客服工作長(zhǎng)效機(jī)制，按照《貴州省農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范》的要求，嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的各項(xiàng)制度，確保對(duì)客服工作的監(jiān)督管理到位。
XXX
20xx年12月19日
標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié) 篇3
隨著公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的迅速擴(kuò)張，公司粗放的、傳統(tǒng)的管理方式已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。為此，20XX年公司以集團(tuán)公司確定的“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”為契機(jī)，按照集團(tuán)公司開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”活動(dòng)的具體要求和總體部署，在已經(jīng)建立、實(shí)施和持續(xù)的“三體系”管理成果的基礎(chǔ)上，按照公司提出的全面落實(shí)“規(guī)范企業(yè)管理行為，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)管理工作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化、規(guī)范化”鐵路建設(shè)“六位一體”的管理要求和落實(shí)“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求，圍繞我司中心任務(wù)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化管理各項(xiàng)文件精神，明確機(jī)關(guān)各部門(mén)各負(fù)其責(zé)，完善和推行統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，制定先進(jìn)性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，進(jìn)一步樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)化管理新理念，深化、細(xì)化機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，大力推動(dòng)機(jī)關(guān)工作再上新臺(tái)階。
一、標(biāo)準(zhǔn)化管理工作推進(jìn)狀況
（一）、認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，把加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作放到重要位置。
近年來(lái)，公司抓住國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度這一難得的歷史機(jī)遇，產(chǎn)值連創(chuàng)新高，市場(chǎng)領(lǐng)域不斷拓展。但隨著公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)安全、質(zhì)量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放，缺乏行之有效的、科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。又因集團(tuán)公司把20XX年確定為“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”。于是，我司借機(jī)把鞏固、深化和發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化管理工作作為重要舉措，以此強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理、規(guī)范機(jī)關(guān)工作、提高機(jī)關(guān)效能的重要途徑。
為此，我司設(shè)立了“機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則，認(rèn)真制定工作方案。機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“五項(xiàng)原則”推進(jìn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理：一是堅(jiān)持與日常監(jiān)管工作相結(jié)合，把標(biāo)準(zhǔn)化理念貫穿于各項(xiàng)工作之中，培養(yǎng)全體干部職工共同的行為規(guī)范和辦事流程；二是堅(jiān)持解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開(kāi)拓創(chuàng)新，大膽吸納、融合一切先進(jìn)的、適合工作特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理新理念；三是堅(jiān)持全員參與，上下同心協(xié)力，樹(shù)立人人是機(jī)關(guān)形象的管理要求；四是堅(jiān)持以人為本，著力營(yíng)造關(guān)心人、尊重人、理解人、培養(yǎng)人的氛圍；五是常抓不懈，把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿于機(jī)關(guān)內(nèi)部工作目標(biāo)考核和日常管理的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，每個(gè)工作人員按月匯報(bào)工作并理解審核，各部門(mén)按計(jì)劃向公司提交“標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)標(biāo)自查報(bào)告”，并理解監(jiān)督。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化管理工作與規(guī)范工作程序、嚴(yán)格工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理工作，同部署、同落實(shí)、同考核。把標(biāo)準(zhǔn)化管理的績(jī)效掛鉤、權(quán)責(zé)分明、職責(zé)量化等先進(jìn)管理理念引入機(jī)關(guān)，把服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度作為衡量工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。使人人有職責(zé)、個(gè)個(gè)有壓力，促使標(biāo)準(zhǔn)化管理工作分步分層展開(kāi)，逐步滲透到機(jī)關(guān)管理工作的各個(gè)方面，落實(shí)到每一位工作人員的平時(shí)工作中，營(yíng)造出全員參與的工作氛圍，真正起到了推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作上水平、上臺(tái)階。
（二）明確目標(biāo)，精心組織，強(qiáng)力推進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
標(biāo)準(zhǔn)化管理強(qiáng)調(diào)的是工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，制定和嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化管理的核心資料，也是確保標(biāo)準(zhǔn)化管理取得成效的根本保證。為此，我司從以下幾方面開(kāi)展了“機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理”推進(jìn)工作：
一是明確目標(biāo)，制定推進(jìn)計(jì)劃。為更好的推進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理質(zhì)量持續(xù)提升，我司今年于3月24日制定并上報(bào)了“學(xué)習(xí)動(dòng)員、對(duì)標(biāo)自查、檢查整改三個(gè)階段”的推進(jìn)計(jì)劃。計(jì)劃詳細(xì)的明確了每個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)，措施方案，組織保障。
二是增強(qiáng)意識(shí)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)文件。我司標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室針對(duì)工作要求，在今年3月份成立了“標(biāo)準(zhǔn)化管理知識(shí)培訓(xùn)班”。培訓(xùn)班在3月份共開(kāi)展了3次培訓(xùn)講座，培訓(xùn)了包括領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)各部門(mén)負(fù)責(zé)人等學(xué)員102名。第一，培訓(xùn)學(xué)習(xí)了鐵道部《關(guān)于推進(jìn)鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施意見(jiàn)》（鐵建設(shè)[20xx]xx號(hào)）文件及《標(biāo)準(zhǔn)化工作流程》。第二，針對(duì)項(xiàng)目管理中人員配備標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)化，討論學(xué)習(xí)了《標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目部》及《標(biāo)準(zhǔn)化工地》。第三，針對(duì)施工作業(yè)中材料、驗(yàn)收、圖紙、安全等各項(xiàng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化及人員配備，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理、施工過(guò)程控制等的標(biāo)準(zhǔn)化，結(jié)合工地實(shí)際，學(xué)習(xí)了《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》及集團(tuán)公司《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》（集司工程[20xx]xx號(hào)）文件。透過(guò)培訓(xùn)，不僅僅讓全體學(xué)員對(duì)什么是標(biāo)準(zhǔn)化管理，如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理有了較為全面的了解及更深層次的交流學(xué)習(xí)，更是在標(biāo)準(zhǔn)化管理意識(shí)及知識(shí)上有了極大提高，在3月末，透過(guò)收集三次學(xué)習(xí)效果的狀況反饋，最大限度的保證了培訓(xùn)質(zhì)量，順利完成了階段學(xué)習(xí)目標(biāo)。
三是完善制度，制定標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)。我司機(jī)關(guān)17個(gè)部門(mén)及下屬5個(gè)分公司。大家結(jié)合實(shí)際工作和對(duì)照集團(tuán)公司《標(biāo)準(zhǔn)化工作流程》中與自身相抵觸的規(guī)章制度，從“突出指導(dǎo)性、操作性和特色性”出發(fā)，將管理性文件、辦法及日常用的各類(lèi)表格、報(bào)表等進(jìn)行了重新完善、修訂，集成制作了《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》。并將“手冊(cè)”及時(shí)下發(fā)到了公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，努力做到將標(biāo)準(zhǔn)化管理推行到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)職工。
四是對(duì)標(biāo)查改，追求標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)效。根據(jù)制定的標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)計(jì)劃，我司用心組織了“對(duì)標(biāo)自查整改”活動(dòng)，根據(jù)自查結(jié)果，不斷改善。在工作中，公司機(jī)關(guān)開(kāi)展了對(duì)標(biāo)自查工作，查出在工程技術(shù)、財(cái)務(wù)、物資設(shè)備、人力資源及安全質(zhì)量等方面存在6大類(lèi)13個(gè)問(wèn)題。各部門(mén)針對(duì)查出的問(wèn)題，重新制定頒發(fā)了29份管理制度文件，同時(shí)及時(shí)廢止了與標(biāo)準(zhǔn)化管理不相適宜的文件。透過(guò)認(rèn)真自查與用心整改，機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作得到大幅提升。
（三）、上下聯(lián)動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)，大力提高項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理水平
公司把標(biāo)準(zhǔn)化管理當(dāng)做一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù)，調(diào)動(dòng)全員參與，上下聯(lián)動(dòng)，以現(xiàn)場(chǎng)管理、過(guò)程控制薄弱環(huán)節(jié)為核心，進(jìn)一步提高公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，提高企業(yè)的持續(xù)盈利潛力。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目施工組織管理。一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作，個(gè)性是對(duì)xx、xx……等鐵路線進(jìn)行了重點(diǎn)督導(dǎo)，強(qiáng)化指揮，施工中出現(xiàn)的突出問(wèn)題得以及時(shí)解決，滿(mǎn)足了業(yè)主的各項(xiàng)工作要求。二是加強(qiáng)工期目標(biāo)管理和目標(biāo)考核，強(qiáng)化生產(chǎn)工作的計(jì)劃與控制。三是加強(qiáng)施工技術(shù)管理，抓好施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案的編制與審核。
2、控制項(xiàng)目成本管理。堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)明確、程序清楚、現(xiàn)場(chǎng)禮貌”12字方針，實(shí)施精細(xì)化管理。一是加強(qiáng)新開(kāi)項(xiàng)目的前期工程策劃，科學(xué)核定項(xiàng)目成本，細(xì)化項(xiàng)目成本分解，完善成本管理約束和激勵(lì)機(jī)制，完善項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系，實(shí)施及時(shí)嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲。二是加強(qiáng)合同管理，認(rèn)真研究合同，做到相關(guān)管理人員人人心中有數(shù)，嚴(yán)格履行合同不走樣。三是優(yōu)化技術(shù)方案，合理配置生產(chǎn)要素，挖潛提效，降低成本，切實(shí)做到既要開(kāi)源又要節(jié)流。四是抓好物資設(shè)備管理，嚴(yán)把八大關(guān)口。五是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，使實(shí)際成本始終處于受控狀態(tài)。
3、規(guī)范項(xiàng)目安全質(zhì)量管理。一是抓好安全管理制度的執(zhí)行，重視細(xì)節(jié)管理。二是全面規(guī)范管理行為，推動(dòng)安全管理精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)制定整改措施。四是加大安全工作考核力度，嚴(yán)格執(zhí)行安全職責(zé)追究制度。五是加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育，員工自我防護(hù)意識(shí)和操作技能得到提高。六是加強(qiáng)工程質(zhì)量過(guò)程監(jiān)控，質(zhì)量通病有效整治。
（四）、科學(xué)統(tǒng)籌，務(wù)求實(shí)效，以標(biāo)準(zhǔn)化管理促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要目標(biāo)，是保證企業(yè)透過(guò)規(guī)范科學(xué)的管理創(chuàng)造企業(yè)效益、健康持續(xù)發(fā)展。在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理過(guò)程中，公司進(jìn)行了精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、因需設(shè)崗，干部隊(duì)伍進(jìn)一步向知識(shí)化、年輕化、科學(xué)化方向發(fā)展；項(xiàng)目經(jīng)理部層層簽訂目標(biāo)職責(zé)書(shū)，公司定期督察、考核等等一系列改革措施，讓員工看到了期望，信心倍增，極大地調(diào)動(dòng)了公司和項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子的職責(zé)感和用心性，大家以工程為中心，群策群力，項(xiàng)目管理水平不斷提高，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)，管理成效初步顯現(xiàn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作重心下移、前移，經(jīng)常深入工地，緊緊圍繞項(xiàng)目管理開(kāi)展各項(xiàng)工作，20XX年x-x月超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的半年施工生產(chǎn)任務(wù)，再創(chuàng)歷史新高，企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展局面：完成營(yíng)業(yè)收入億元，完成年度計(jì)劃的xx%，較去年同期增長(zhǎng)xx%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額xxxx萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)了xx%；連續(xù)七年榮獲xx“企業(yè)百?gòu)?qiáng)”；完成新簽合同額億元，為集團(tuán)公司確定目標(biāo)的%；施工生產(chǎn)推進(jìn)有序；基礎(chǔ)管理得到加強(qiáng)；科技創(chuàng)新成效顯著；隊(duì)伍結(jié)構(gòu)得到改善；企業(yè)文化不斷推進(jìn)；和諧企業(yè)持續(xù)穩(wěn)固。
二、推行標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的收獲及啟示
透過(guò)近一年的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的開(kāi)展，深知標(biāo)準(zhǔn)化體系是企業(yè)的基礎(chǔ)性管理工作，事關(guān)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹(shù)立了“為事之要，貴在落實(shí)；落實(shí)之要，貴在執(zhí)行”的理念，理解任務(wù)不講條件，執(zhí)行任務(wù)不找借口，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效率明顯提高。我們深刻體會(huì)到：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，各職能部門(mén)聯(lián)動(dòng)配合是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本前提。
實(shí)踐證明，要貫徹、落實(shí)、到達(dá)集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。只有黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，標(biāo)準(zhǔn)化管理工作才能得到推行保證；只有牽頭部門(mén)和各職能部門(mén)在各項(xiàng)具體工作中密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、構(gòu)成工作合力，對(duì)出現(xiàn)的新?tīng)顩r、新問(wèn)題，及時(shí)主動(dòng)調(diào)查研究，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出對(duì)策措施，才能把標(biāo)準(zhǔn)化管理工作落到實(shí)處；只有改革和創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，才能進(jìn)一步整合內(nèi)部資源，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善制度與規(guī)范工作流程齊頭并進(jìn)是提升標(biāo)準(zhǔn)化管理水平的基礎(chǔ)。
在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理以來(lái)，一是公司透過(guò)多次組織對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)化管理》系列文件及相應(yīng)文件精神的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓機(jī)關(guān)全體干部職工深刻認(rèn)識(shí)到推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要好處，明確了標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的目標(biāo)任務(wù)，增強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)化管理意識(shí)，為推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是透過(guò)《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的制定，各項(xiàng)管理工作有了準(zhǔn)確而快速地查找問(wèn)題、改善工作的標(biāo)準(zhǔn)。三是透過(guò)貫徹實(shí)施《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》要求，機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作水平得到有效提升。
3、更新觀念，提高項(xiàng)目管理水平是公司推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本。
要全面提高我司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，首要的是轉(zhuǎn)變思想觀念。以業(yè)主滿(mǎn)意為焦點(diǎn)；以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理為手段；以提高項(xiàng)目管理水平和企業(yè)增效為目的。做到“有標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照、照標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”。不能停留在理論和口號(hào)上，減少隨意，務(wù)求實(shí)效，務(wù)必貫穿整個(gè)工作，使各項(xiàng)工作措施一件一件的付諸實(shí)踐。使我司承建的工程項(xiàng)目均到達(dá)國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。
近一年，透過(guò)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，我們雖然取得了必須的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，但仍有三個(gè)方面的問(wèn)題和不足需要改善：一是標(biāo)準(zhǔn)化管理與機(jī)關(guān)實(shí)際相結(jié)合。二是提高為項(xiàng)目服務(wù)的水平。三是文件的持續(xù)改善，使其更具指導(dǎo)性和可操作性。
20XX年十二月三十日
標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié) 篇4
上半年，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作以公司及本單位管理評(píng)審工作會(huì)議和廠長(zhǎng)工作報(bào)告為指引，圍繞“對(duì)接技改、適應(yīng)新廠”精益管理需要，在正常有序開(kāi)展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)和iso9001質(zhì)量管理體系、iso環(huán)境管理體系和ohsas職業(yè)健康安全管理體系三標(biāo)支持控制下，加快了持續(xù)改善步伐，突出“全力對(duì)接技改、全面適應(yīng)新廠”這條工作主線，把工作精力逐步轉(zhuǎn)移調(diào)整到對(duì)接新廠制度和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及實(shí)施準(zhǔn)備工作上來(lái)、著力開(kāi)展全員培訓(xùn)、內(nèi)審員隊(duì)伍建設(shè)和管理對(duì)接方面來(lái)。緊扣“人才對(duì)接”和“管理對(duì)接”兩個(gè)關(guān)鍵，強(qiáng)化工作作風(fēng)、協(xié)作機(jī)制和氛圍營(yíng)造三方面保障，扎實(shí)做好加、乘、減、除新四則運(yùn)算。
現(xiàn)匯報(bào)半年來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)化工作和下步打算。
一、上半年的主要工作
一是在人才對(duì)接上，做好全員培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化體系人才隊(duì)伍優(yōu)化與培養(yǎng)。在日常工作中，結(jié)合對(duì)外來(lái)文件的評(píng)審轉(zhuǎn)換和企業(yè)內(nèi)部文件的評(píng)審及制修訂過(guò)程對(duì)體系文件相關(guān)人員進(jìn)行意識(shí)和潛力的培訓(xùn)，文件正式發(fā)布后，轉(zhuǎn)發(fā)組織對(duì)全員的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。在年度和階段性工作中，依照企業(yè)年度培訓(xùn)大綱、大培訓(xùn)方案，標(biāo)準(zhǔn)化體系年度工作實(shí)施計(jì)劃和內(nèi)部審核方案開(kāi)展全員培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化體系人才隊(duì)伍優(yōu)化與培養(yǎng)鍛煉，促進(jìn)全員對(duì)公司方針目標(biāo)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系文件的理解與運(yùn)用。今年6月，選派了2名取得ccaa國(guó)家注冊(cè)審核員資格的員工參加了對(duì)外審核。圍繞對(duì)接新廠企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體系管理人才隊(duì)伍建設(shè)需要，邀請(qǐng)到必維集團(tuán)中國(guó)區(qū)培訓(xùn)部技術(shù)經(jīng)理、全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審員張xx老師開(kāi)展了一期由全廠中高層管理人員和普通員工70余人參加的iso9001、iso、ohsas三標(biāo)qeo管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)。采用分組討論和交互方法進(jìn)行了課程資料宣講。透過(guò)標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)模擬內(nèi)審演練，增強(qiáng)了全體內(nèi)審員對(duì)iso9001&新版標(biāo)準(zhǔn)體系和ohsas:XX標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的理解，改善了內(nèi)審員內(nèi)審技巧，提升學(xué)員的內(nèi)審工作潛力。增強(qiáng)了企業(yè)qeo體系三標(biāo)合一的實(shí)踐潛力，促進(jìn)企業(yè)今后進(jìn)一步對(duì)qeo體系簡(jiǎn)化和合理應(yīng)用。
二是在對(duì)接新廠管理制度和標(biāo)準(zhǔn)化體系文件建設(shè)配合上，做好工作協(xié)作，確保工作高效推進(jìn)。為促進(jìn)實(shí)現(xiàn)“老廠生產(chǎn)組織、內(nèi)部規(guī)范創(chuàng)新和管理持續(xù)提升”三個(gè)基本目標(biāo)，今年的質(zhì)量保障重點(diǎn)關(guān)注制絲在線工藝的控制，關(guān)注合作品牌的優(yōu)質(zhì)率和追溯率，生產(chǎn)線上加強(qiáng)首自檢，調(diào)整優(yōu)化了手包煙的生產(chǎn)場(chǎng)所，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理和操作規(guī)范，逐步推行好體系文件執(zhí)行周抽查制度，注重手包煙的質(zhì)量穩(wěn)定和提升；今年的質(zhì)量管理體系對(duì)接管理建設(shè)著重主要業(yè)務(wù)流程的文化規(guī)范支撐，側(cè)重抓好外來(lái)文件的評(píng)審轉(zhuǎn)換，強(qiáng)化體系落地，進(jìn)一步發(fā)揮體系管理的規(guī)范指導(dǎo)作用。上半年，已經(jīng)實(shí)施了二期制、修訂標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審計(jì)劃共6次安排，完成了人力資源控制、卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策管理系統(tǒng)運(yùn)行管理、監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備、計(jì)量工作管理、控制工藝過(guò)程控制、首自檢管理、卷煙在制品質(zhì)量檢驗(yàn)、產(chǎn)品檢驗(yàn)控制、手工包裝卷煙工藝要求、手工包煙管理規(guī)定、供應(yīng)商管理、采購(gòu)管理、合同管理、財(cái)務(wù)管理、勞動(dòng)防護(hù)用品管理、危險(xiǎn)作業(yè)管理等流程文件制修訂。先后發(fā)布了2批標(biāo)準(zhǔn)公告，共計(jì)發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)25個(gè)。
三是在管理對(duì)接上，做好課題創(chuàng)新與管理提升工作。為促進(jìn)內(nèi)部規(guī)范創(chuàng)新和管理持續(xù)提升，確定“基于對(duì)接異地技改適應(yīng)新廠運(yùn)行模式的制度體系整合”為今年的創(chuàng)新課題，以此為抓手，透過(guò)對(duì)老廠制度體系的檢查評(píng)審與梳理和新廠運(yùn)行模式的制度建設(shè)兩條線融合，依據(jù)pdca質(zhì)量管理方法，找出關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制節(jié)點(diǎn)，并一一制修訂出對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)文件。其中，還創(chuàng)新性的以“產(chǎn)品制造”作為研究對(duì)象，依此為切入點(diǎn)，貫穿產(chǎn)品質(zhì)量控制全過(guò)程，以實(shí)現(xiàn)適應(yīng)新廠運(yùn)行模式的制度體系構(gòu)建與管控。截止到當(dāng)前，根據(jù)管理體系執(zhí)行力專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)和周檢查工作安排，結(jié)合蟲(chóng)煙防治和清潔衛(wèi)生體系建設(shè)要求，參照浙江中煙合作品牌生產(chǎn)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，各涉及生產(chǎn)區(qū)域、成品倉(cāng)庫(kù)、輔料倉(cāng)庫(kù)管理等部門(mén)用心配合合作品牌生產(chǎn)項(xiàng)目組開(kāi)展了一次煙草害蟲(chóng)防治專(zhuān)項(xiàng)排查活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)查閱文件標(biāo)準(zhǔn)66份，其中管理標(biāo)準(zhǔn)21份，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)42份，規(guī)章制度3份。檢查結(jié)束后，截止到5月中旬，活動(dòng)小組梳理檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的共13項(xiàng)，其中，檢查發(fā)現(xiàn)管理文件存在的問(wèn)題6項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題7項(xiàng)。另外，查出其他隱患2項(xiàng)。針對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題和隱患，活動(dòng)小組一一提出了改善推薦。排查結(jié)束后，企業(yè)將對(duì)實(shí)施的各項(xiàng)改善措施，檢查驗(yàn)證其效果，并經(jīng)匯總分析，構(gòu)成報(bào)告反饋。目前，相關(guān)部門(mén)
正在根據(jù)蟲(chóng)情監(jiān)控、預(yù)警、治理要求，將專(zhuān)項(xiàng)排查問(wèn)題和隱患列為改善項(xiàng)目，進(jìn)行蟲(chóng)煙防治及清潔衛(wèi)生的現(xiàn)狀分析，進(jìn)一步梳理和改善現(xiàn)場(chǎng)和煙草害蟲(chóng)防治體系和清潔衛(wèi)生管理制度建設(shè)，針對(duì)問(wèn)題和隱患，實(shí)施了改善措施。以后，將強(qiáng)化蟲(chóng)情監(jiān)控、預(yù)警、治理工作納入日常檢查排查長(zhǎng)效機(jī)制。及時(shí)將各項(xiàng)改善成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)文件。
標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié) 篇5
我項(xiàng)目部緊緊抓住開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)這一有利契機(jī)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重協(xié)調(diào)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)作平臺(tái)，認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，尋找差距，全面提升項(xiàng)目部工作整體水平，取得了初步成效?，F(xiàn)將近來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、建設(shè)措施
1、領(lǐng)導(dǎo)重視
按照公司重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的要求，我項(xiàng)目部加強(qiáng)了重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以項(xiàng)目部經(jīng)理為組長(zhǎng)的建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，要求確保按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求完成建設(shè)任務(wù)。指揮部于20xx年11月組織了項(xiàng)目部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況檢查，本項(xiàng)目得到了較高評(píng)價(jià)。
2、經(jīng)費(fèi)保障有力
我項(xiàng)目部按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，項(xiàng)目部在財(cái)務(wù)中進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)資金管理，實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，規(guī)定此項(xiàng)費(fèi)用的使用必須由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后使用，保證全額用于標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二、按照標(biāo)準(zhǔn)化要求，確定建設(shè)方案。
對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指標(biāo)，結(jié)合建筑工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的總體培養(yǎng)目標(biāo)，深入現(xiàn)場(chǎng)，制定了適合本項(xiàng)目部的建設(shè)方案，重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面。
1、明確目標(biāo)，明確了本項(xiàng)目部在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中所處的地位和對(duì)專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)起重要作用。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)目標(biāo)與專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，聯(lián)系關(guān)鍵崗位，制訂了具體的知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、態(tài)度目標(biāo)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的特點(diǎn)重新制定了相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員優(yōu)化人員配備，滿(mǎn)足職業(yè)崗位要求。架子隊(duì)按1152配置人員對(duì)架子隊(duì)的施工管理起到了決定性的作用。
3、項(xiàng)目部管理制度標(biāo)準(zhǔn)化建立了：“四層次”文件體系：目前已經(jīng)完成分專(zhuān)業(yè)分工序和工種，編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和作業(yè)卡片。
4、根據(jù)鐵道部文件有關(guān)規(guī)定組建四個(gè)部室（工程管理部、安全質(zhì)量環(huán)保部、物資設(shè)備部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、綜合管理部），試驗(yàn)室委托外部來(lái)做，并經(jīng)甲方和監(jiān)理單位同意，下設(shè)三個(gè)施工作業(yè)隊(duì)，分別是：維護(hù)樁施工作業(yè)隊(duì)、U型結(jié)構(gòu)施工作業(yè)一隊(duì)、冠梁施工作業(yè)二隊(duì)。綜合管理部已對(duì)項(xiàng)目部全體職工和進(jìn)場(chǎng)作業(yè)隊(duì)人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)。
5、項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)：根據(jù)《標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目部》《標(biāo)準(zhǔn)化工地》《標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目部》的要求，建立了會(huì)議室、資料室、辦公室并統(tǒng)一規(guī)范，宿舍、食堂、廁所、浴室已按標(biāo)準(zhǔn)建成；施工現(xiàn)場(chǎng)的“五牌一圖”和禁止、警示、指令、提示、明示各類(lèi)提示牌、旗幟標(biāo)語(yǔ)也按照標(biāo)準(zhǔn)化工地制作完成。
6、項(xiàng)目部過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)展：開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備和開(kāi)工報(bào)告的申報(bào)批準(zhǔn)手續(xù)已齊全。施工階段：質(zhì)量和安全得到了有效的控制，進(jìn)度受拆遷影響正在積極推進(jìn)。
三、今后的工作與打算。
今后的工作還需再接再厲。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求，邊學(xué)習(xí)邊整改，確定相關(guān)整改重點(diǎn)，合理推進(jìn)，逐步實(shí)施。充分利用現(xiàn)有的條件，讓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)在施工中發(fā)揮作用；特別是充分利用新技能，去提升施工水平，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范施工行為。
我們將肩負(fù)責(zé)任，滿(mǎn)懷激情，以標(biāo)準(zhǔn)化中期視導(dǎo)驗(yàn)收為起點(diǎn)，一如既往的踏實(shí)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)下全面而圓滿(mǎn)的完成后期的整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié) 篇6
一、工作開(kāi)展情況
（一）制定工作方案和完善工作網(wǎng)絡(luò)，穩(wěn)步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是制定工作方案。我公司按照xxxxx《關(guān)于開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化管理年活動(dòng)的決定》的文件精神和要求，我公司制定了工作方案，該方案是我公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的指導(dǎo)性文件。二是建立工作網(wǎng)絡(luò)。組織基層和部門(mén)上報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化工作聯(lián)系人，使各單位標(biāo)準(zhǔn)化工作有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，進(jìn)一步完善了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作網(wǎng)絡(luò)。
（二）加大培訓(xùn)力度，深化標(biāo)準(zhǔn)化理念
組織公司相關(guān)人員進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)，為全公司標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利實(shí)施提供了關(guān)鍵人員保障。通過(guò)培訓(xùn)使全公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和基層管理人員的標(biāo)準(zhǔn)化理念得到了普及和了解，為后續(xù)工作的順利開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。
（三）認(rèn)真梳理三大標(biāo)準(zhǔn)體系表，著手開(kāi)展管理標(biāo)準(zhǔn)編制工作。要求各部室根據(jù)公司已發(fā)布的六項(xiàng)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)。在公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)委員會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有組織有計(jì)劃地按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化工作程序，完善管理標(biāo)準(zhǔn)修編工作。要求各部室從科學(xué)合理的業(yè)務(wù)流程出發(fā)，通過(guò)開(kāi)展部門(mén)職責(zé)分析和崗位職責(zé)分析并進(jìn)行準(zhǔn)確界定，使公司層面管理職責(zé)明確、管理接口清晰；每個(gè)部門(mén)及每個(gè)崗位職責(zé)中的每一個(gè)工作項(xiàng)目的管理要求能在相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)及流程圖中體現(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)科學(xué)合理、優(yōu)化高效。
二、存在的主要問(wèn)題
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)、長(zhǎng)期的過(guò)程，由于過(guò)去的管理方式大都停留在傳統(tǒng)的職能管理模式上，大家的工作思路仍停留于規(guī)章制度的層面上，大部分員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的認(rèn)識(shí)還較模糊，在短期內(nèi)難以將過(guò)去習(xí)慣的工作思路一步調(diào)整到標(biāo)準(zhǔn)化工作理念上來(lái)，需要在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的初期就加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)和宣傳力度，后期強(qiáng)化貫標(biāo)，加強(qiáng)考核，才能使標(biāo)準(zhǔn)化工作成果的有效性得到保障，才能使標(biāo)準(zhǔn)化管理成為全體員工今后工作的準(zhǔn)則，并自覺(jué)地習(xí)慣化、規(guī)范化、常態(tài)化。
三、主要原因
（一）一是基礎(chǔ)培訓(xùn)覆蓋面不夠，基礎(chǔ)培訓(xùn)質(zhì)量未保證；二是顧慮太多，過(guò)多的考慮各部室繁重的專(zhuān)業(yè)工作，怕影響正常的工作開(kāi)展；三是推動(dòng)力度不夠，缺乏有效的推進(jìn)方法，指導(dǎo)督導(dǎo)缺位。
（二）理解認(rèn)識(shí)差別大。總體上看，領(lǐng)導(dǎo)重視的部室，專(zhuān)業(yè)人員認(rèn)識(shí)到位，理解正確，基礎(chǔ)工作的梳理有質(zhì)量、有深度，工作有保證，從領(lǐng)導(dǎo)到部室人員都有一定的收獲。梳理的內(nèi)容全面、系統(tǒng)性強(qiáng)、前后對(duì)應(yīng)、表述準(zhǔn)確。在公司本部的標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)程中起到了很好的引領(lǐng)作用。
另有一部分部室，思想重視、認(rèn)識(shí)也到位，也肯下功夫，但對(duì)梳理的內(nèi)容和項(xiàng)目要求一知半解，方法不當(dāng)，對(duì)某些要求通過(guò)與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理辦公室的交流才初步理解，標(biāo)準(zhǔn)化工作成效不明顯。還有一部分的部室思想上不夠重視，認(rèn)識(shí)也不到位，也不愿下功夫，把標(biāo)準(zhǔn)化工作看成是一項(xiàng)臨時(shí)性工作、階段性任務(wù)、一項(xiàng)活動(dòng)或負(fù)擔(dān)，甚至還對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作有誤解。
四、采取措施
為了改進(jìn)工作中的不足，推動(dòng)我公司標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)按計(jì)劃推進(jìn)實(shí)施，我公司將進(jìn)一步加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn)和具體環(huán)節(jié)的工作指導(dǎo)和輔導(dǎo)，積極協(xié)助、配合各部室做好標(biāo)準(zhǔn)化工作；同時(shí)嚴(yán)格按時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求對(duì)各部室標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行評(píng)審，并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)通報(bào)各部室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)展情況和建設(shè)質(zhì)量。
（一）結(jié)合公司確定的各部室職責(zé)分工界定，組織完成管理標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表的審定工作。生產(chǎn)技術(shù)部牽頭組織各相關(guān)部室及各直屬生產(chǎn)單位完成技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系表的審定工作。人力資源部牽頭各部室完成工作標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表的審定工作。
（二）制定計(jì)劃，利用兩周時(shí)間對(duì)各部室標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)人員進(jìn)行一對(duì)一、面對(duì)面輔導(dǎo)，利用多種形式，從不同角度幫助大家提高對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的理解，從根本上解決現(xiàn)有問(wèn)題。
（三）根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃安排，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，使標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)兼職人員掌握工作職責(zé)和流程，了解標(biāo)準(zhǔn)化工作主要任務(wù)和要求，提高各部門(mén)管理人員包括專(zhuān)責(zé)、班組長(zhǎng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和運(yùn)用能力，提高體系文件的執(zhí)行力，把標(biāo)準(zhǔn)的要求貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中。
標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié) 篇7
隨著公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的迅速擴(kuò)張，公司粗放的、傳統(tǒng)的管理方式已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。為此，20xx年公司以集團(tuán)公司確定的“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”為契機(jī)，按照集團(tuán)公司開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”活動(dòng)的具體要求和總體部署，在已經(jīng)建立、實(shí)施和保持的 “三體系”管理成果的基礎(chǔ)上，按照公司提出的全面落實(shí) “規(guī)范企業(yè)管理行為，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)管理工作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化、規(guī)范化” 鐵路建設(shè)“六位一體”的管理要求和落實(shí)“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求，圍繞我司中心任務(wù)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化管理各項(xiàng)文件精神，明確機(jī)關(guān)各部門(mén)各負(fù)其責(zé)，完善和推行統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，制定先進(jìn)性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，進(jìn)一步樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)化管理新理念，深化、細(xì)化機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，大力推動(dòng)機(jī)關(guān)工作再上新臺(tái)階。
一、標(biāo)準(zhǔn)化管理工作推進(jìn)情況
（一）、認(rèn)清形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí)，把加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作放到重要位置。
近年來(lái)，公司抓住國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度這一難得的歷史機(jī)遇，產(chǎn)值連創(chuàng)新高，市場(chǎng)領(lǐng)域不斷拓展。但隨著公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)安全、質(zhì)量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放，缺乏行之有效的、科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。又因集團(tuán)公司把20xx年確定為“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”。于是，我司借機(jī)把鞏固、深化和發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化管理工作作為重要舉措，以此強(qiáng)化機(jī)關(guān)管理、規(guī)范機(jī)關(guān)工作、提高機(jī)關(guān)效能的重要途徑。
為此，我司設(shè)立了“機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則，認(rèn)真制定工作方案。機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“五項(xiàng)原則”推進(jìn)機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理：一是堅(jiān)持與日常監(jiān)管工作相結(jié)合，把標(biāo)準(zhǔn)化理念貫穿于各項(xiàng)工作之中，培養(yǎng)全體干部職工共同的行為規(guī)范和辦事流程；二是堅(jiān)持解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開(kāi)拓創(chuàng)新，大膽吸納、融合一切先進(jìn)的、適合工作特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理新理念；三是堅(jiān)持全員參與，上下同心協(xié)力，樹(shù)立人人是機(jī)關(guān)形象的管理要求；四是堅(jiān)持以人為本，著力營(yíng)造關(guān)心人、尊重人、理解人、培養(yǎng)人的氛圍；五是常抓不懈，把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿于機(jī)關(guān)內(nèi)部工作目標(biāo)考核和日常管理的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，每個(gè)工作人員按月匯報(bào)工作并接受審核，各部門(mén)按計(jì)劃向公司提交 “標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)標(biāo)自查報(bào)告”，并接受監(jiān)督。同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化管理工作與規(guī)范工作程序、嚴(yán)格工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理工作，同部署、同落實(shí)、同考核。把標(biāo)準(zhǔn)化管理的績(jī)效掛鉤、權(quán)責(zé)分明、職責(zé)量化等先進(jìn)管理理念引入機(jī)關(guān)，把服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意度作為衡量工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。使人人有責(zé)任、個(gè)個(gè)有壓力，促使標(biāo)準(zhǔn)化管理工作分步分層展開(kāi)，逐步滲透到機(jī)關(guān)管理工作的各個(gè)方面，落實(shí)到每一位工作人員的平時(shí)工作中，營(yíng)造出全員參與的工作氛圍，真正起到了推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作上水平、上臺(tái)階。
（二）明確目標(biāo)，精心組織，強(qiáng)力推進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
標(biāo)準(zhǔn)化管理強(qiáng)調(diào)的是工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，制定和嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化管理的核心內(nèi)容，也是確保標(biāo)準(zhǔn)化管理取得成效的根本保證。為此，我司從以下幾方面開(kāi)展了“機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理”推進(jìn)工作：
一是明確目標(biāo)，制定推進(jìn)計(jì)劃。
為更好的推進(jìn)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理質(zhì)量持續(xù)提升，我司今年于3月24日制定并上報(bào)了“學(xué)習(xí)動(dòng)員、對(duì)標(biāo)自查、檢查整改三個(gè)階段”的推進(jìn)計(jì)劃。計(jì)劃詳細(xì)的明確了每個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)，措施方案，組織保障。
二是增強(qiáng)意識(shí)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)文件。
我司標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室針對(duì)工作要求，在今年3月份成立了“標(biāo)準(zhǔn)化管理知識(shí)培訓(xùn)班”。 培訓(xùn)班在3月份共開(kāi)展了3次培訓(xùn)講座，培訓(xùn)了包括領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機(jī)關(guān)各部門(mén)負(fù)責(zé)人等學(xué)員102名。第一，培訓(xùn)學(xué)習(xí)了鐵道部《關(guān)于推進(jìn)鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實(shí)施意見(jiàn)》（鐵建設(shè)[20xx]xx號(hào)）文件及《標(biāo)準(zhǔn)化工作流程》。第二，針對(duì)項(xiàng)目管理中人員配備標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)化，討論學(xué)習(xí)了《標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目部》及《標(biāo)準(zhǔn)化工地》。第三，針對(duì)施工作業(yè)中材料、驗(yàn)收、圖紙、安全等各項(xiàng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化及人員配備，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理、施工過(guò)程控制等的標(biāo)準(zhǔn)化，結(jié)合工地實(shí)際，學(xué)習(xí)了《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》及集團(tuán)公司《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》（集司工程[20xx]xx號(hào)）文件。通過(guò)培訓(xùn)，不僅讓全體學(xué)員對(duì)什么是標(biāo)準(zhǔn)化管理，如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理有了較為全面的了解及更深層次的交流學(xué)習(xí)，更是在標(biāo)準(zhǔn)化管理意識(shí)及知識(shí)上有了極大提高，在3月末，通過(guò)收集三次學(xué)習(xí)效果的情況反饋，最大限度的保證了培訓(xùn)質(zhì)量，順利完成了階段學(xué)習(xí)目標(biāo)。
三是完善制度，制定標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)。
我司機(jī)關(guān)17個(gè)部門(mén)及下屬5個(gè)分公司。大家結(jié)合實(shí)際工作和對(duì)照集團(tuán)公司《標(biāo)準(zhǔn)化工作流程》中與自身相抵觸的規(guī)章制度，從“突出指導(dǎo)性、操作性和特色性”出發(fā)，將管理性文件、辦法及日常用的各類(lèi)表格、報(bào)表等進(jìn)行了重新完善、修訂，集成制作了《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》。并將“手冊(cè)”及時(shí)下發(fā)到了公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，努力做到將標(biāo)準(zhǔn)化管理推行到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)職工。
四是對(duì)標(biāo)查改，追求標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)效。
根據(jù)制定的標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)計(jì)劃，我司積極組織了“對(duì)標(biāo)自查整改”活動(dòng)，根據(jù)自查結(jié)果，不斷改進(jìn)。在工作中，公司機(jī)關(guān)開(kāi)展了對(duì)標(biāo)自查工作，查出在工程技術(shù)、財(cái)務(wù)、物資設(shè)備、人力資源及安全質(zhì)量等方面存在6大類(lèi)13個(gè)問(wèn)題。各部門(mén)針對(duì)查出的問(wèn)題，重新制定頒發(fā)了29份管理制度文件，同時(shí)及時(shí)廢止了與標(biāo)準(zhǔn)化管理不相適宜的文件。通過(guò)認(rèn)真自查與積極整改，機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作得到大幅提升。
（三）、上下聯(lián)動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)，大力提高項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理水平
公司把標(biāo)準(zhǔn)化管理當(dāng)做一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的任務(wù)，調(diào)動(dòng)全員參與，上下聯(lián)動(dòng)，以現(xiàn)場(chǎng)管理、過(guò)程控制薄弱環(huán)節(jié)為核心，進(jìn)一步提高公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，提高企業(yè)的持續(xù)盈利能力。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目施工組織管理
。一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工程建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作，特別是對(duì)xx、xx……等鐵路線進(jìn)行了重點(diǎn)督導(dǎo)，強(qiáng)化指揮，施工中出現(xiàn)的突出問(wèn)題得以及時(shí)解決，滿(mǎn)足了業(yè)主的各項(xiàng)工作要求。二是加強(qiáng)工期目標(biāo)管理和目標(biāo)考核，強(qiáng)化生產(chǎn)工作的計(jì)劃與控制。三是加強(qiáng)施工技術(shù)管理，抓好施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案的編制與審核。
2、控制項(xiàng)目成本管理。堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)明確、程序清楚、現(xiàn)場(chǎng)文明”12字方針，實(shí)施精細(xì)化管理。一是加強(qiáng)新開(kāi)項(xiàng)目的前期工程策劃，科學(xué)核定項(xiàng)目成本，細(xì)化項(xiàng)目成本分解，完善成本管理約束和激勵(lì)機(jī)制，完善項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系，實(shí)施及時(shí)嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲。二是加強(qiáng)合同管理，認(rèn)真研究合同，做到相關(guān)管理人員人人心中有數(shù)，嚴(yán)格履行合同不走樣。三是優(yōu)化技術(shù)方案，合理配置生產(chǎn)要素，挖潛提效，降低成本，切實(shí)做到既要開(kāi)源又要節(jié)流。四是抓好物資設(shè)備管理，嚴(yán)把八大關(guān)口。五是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，使實(shí)際成本始終處于受控狀態(tài)。
3、規(guī)范項(xiàng)目安全質(zhì)量管理。一是抓好安全管理制度的執(zhí)行，重視細(xì)節(jié)管理。二是全面規(guī)范管理行為，推動(dòng)安全管理精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)制定整改措施。四是加大安全工作考核力度，嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任追究制度。五是加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育，員工自我防護(hù)意識(shí)和操作技能得到提高。六是加強(qiáng)工程質(zhì)量過(guò)程監(jiān)控，質(zhì)量通病有效整治。
（四）、科學(xué)統(tǒng)籌，務(wù)求實(shí)效，以標(biāo)準(zhǔn)化管理促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要目標(biāo)，是保證企業(yè)通過(guò)規(guī)范科學(xué)的管理創(chuàng)造企業(yè)效益、健康持續(xù)發(fā)展。在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理過(guò)程中，公司進(jìn)行了精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)、因需設(shè)崗，干部隊(duì)伍進(jìn)一步向知識(shí)化、年輕化、科學(xué)化方向發(fā)展；項(xiàng)目經(jīng)理部層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，公司定期督察、考核等等一系列改革措施，讓員工看到了希望，信心倍增，極大地調(diào)動(dòng)了公司和項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任感和積極性，大家以工程為中心，群策群力，項(xiàng)目管理水平不斷提高，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)，管理成效初步顯現(xiàn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作重心下移、前移，經(jīng)常深入工地，緊緊圍繞項(xiàng)目管理開(kāi)展各項(xiàng)工作， 20xx年x-x月超額完成了集團(tuán)公司下達(dá)的半年施工生產(chǎn)任務(wù)，再創(chuàng)歷史新高，企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展局面：完成營(yíng)業(yè)收入億元，完成年度計(jì)劃的xx%，較去年同期增長(zhǎng)xx%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額xxxx萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)了xx%；連續(xù)七年榮獲xx“企業(yè)百?gòu)?qiáng)” ；完成新簽合同額億元，為集團(tuán)公司確定目標(biāo)的%；施工生產(chǎn)推進(jìn)有序；基礎(chǔ)管理得到加強(qiáng)；科技創(chuàng)新成效顯著；隊(duì)伍結(jié)構(gòu)得到改善；企業(yè)文化不斷推進(jìn)；和諧企業(yè)持續(xù)穩(wěn)固。
二、推行標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的收獲及啟示
通過(guò)近一年的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的開(kāi)展，深知標(biāo)準(zhǔn)化體系是企業(yè)的基礎(chǔ)性管理工作，事關(guān)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹(shù)立了“為事之要，貴在落實(shí)；落實(shí)之要，貴在執(zhí)行”的理念，接受任務(wù)不講條件，執(zhí)行任務(wù)不找借口，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效率明顯提高。我們深刻體會(huì)到：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，各職能部門(mén)聯(lián)動(dòng)配合是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本前提。
實(shí)踐證明，要貫徹、落實(shí)、達(dá)到集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。只有黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，標(biāo)準(zhǔn)化管理工作才能得到推行保證；只有牽頭部門(mén)和各職能部門(mén)在各項(xiàng)具體工作中密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、形成工作合力，對(duì)出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)主動(dòng)調(diào)查研究，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出對(duì)策措施，才能把標(biāo)準(zhǔn)化管理工作落到實(shí)處；只有改革和創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，才能進(jìn)一步整合內(nèi)部資源，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善制度與規(guī)范工作流程齊頭并進(jìn)是提升標(biāo)準(zhǔn)化管理水平的基礎(chǔ)。
在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理以來(lái)，一是公司通過(guò)多次組織對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)化管理》系列文件及相應(yīng)文件精神的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓機(jī)關(guān)全體干部職工深刻認(rèn)識(shí)到推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要意義，明確了標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的目標(biāo)任務(wù)，增強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)化管理意識(shí)，為推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是通過(guò)《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》的制定，各項(xiàng)管理工作有了準(zhǔn)確而快速地查找問(wèn)題、改進(jìn)工作的標(biāo)準(zhǔn)。三是通過(guò)貫徹實(shí)施《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》要求，機(jī)關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作水平得到有效提升。
3、更新觀念，提高項(xiàng)目管理水平是公司推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的根本。
要全面提高我司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，首要的是轉(zhuǎn)變思想觀念。以業(yè)主滿(mǎn)意為焦點(diǎn)；以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理為手段；以提高項(xiàng)目管理水平和企業(yè)增效為目的。做到“有標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照、照標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”。不能停留在理論和口號(hào)上，減少隨意，務(wù)求實(shí)效，必須貫穿整個(gè)工作，使各項(xiàng)工作措施一件一件的付諸實(shí)踐。使我司承建的工程項(xiàng)目均達(dá)到國(guó)家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。
近一年，通過(guò)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，我們雖然取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，但仍有三個(gè)方面的問(wèn)題和不足需要改進(jìn)：一是標(biāo)準(zhǔn)化管理與機(jī)關(guān)實(shí)際相結(jié)合。二是提高為項(xiàng)目服務(wù)的水平。三是文件的持續(xù)改進(jìn)，使其更具指導(dǎo)性和可操作性。
標(biāo)準(zhǔn)化工作總結(jié) 篇8
機(jī)電管理是煤礦生產(chǎn)的重頭戲，質(zhì)量達(dá)標(biāo)是安全生產(chǎn)的保障，是煤礦提高水平、建設(shè)安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制的根本途徑，只有安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到并保持一定的標(biāo)準(zhǔn)，使公司處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài)，才能夠適應(yīng)和保障員工生命安全和煤炭工業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。
進(jìn)入20XX年，我們緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，以機(jī)電“三基”工作為基礎(chǔ)，以安全技術(shù)會(huì)診為突破口，狠抓煤礦機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的工作建設(shè)與完善，確保礦井安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)機(jī)電全面達(dá)標(biāo)。在這一方針指導(dǎo)下，各項(xiàng)工作迅速展開(kāi)，并取得了一定的成果。
1、機(jī)電系統(tǒng)“三基”調(diào)研為基礎(chǔ)，開(kāi)展機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化整治活動(dòng)20XX年初，根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)文件要求，在機(jī)電系統(tǒng)開(kāi)展了“三基”調(diào)研活動(dòng)，對(duì)規(guī)程制度的執(zhí)行、人員業(yè)務(wù)操作素質(zhì)及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備使用等方面深入隊(duì)組作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，在調(diào)研的基礎(chǔ)開(kāi)展了機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化整治活動(dòng)?；顒?dòng)取得了以下幾個(gè)方面的效果：
1）各單位結(jié)合新的規(guī)章制度和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，重新對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)機(jī)電管理制度和責(zé)任制進(jìn)行了修訂、完善，并組織員工進(jìn)行重新學(xué)習(xí)，以求做到了有章可循、責(zé)任明確無(wú)盲區(qū)、管理無(wú)死角。如為了確保主扇操作的安全，我們依據(jù)電工操作票的模式，對(duì)主扇操作記錄進(jìn)行了規(guī)范。
2）隨著井下千米鉆機(jī)、雙巷掘進(jìn)工藝和設(shè)備點(diǎn)檢系統(tǒng)等新裝備、新工藝、新技術(shù)的推廣和應(yīng)用，機(jī)電部牽頭組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)各有關(guān)單位的管理操作人員進(jìn)行了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，及時(shí)的修改、完善相應(yīng)的操作規(guī)程和安全技術(shù)措施，同時(shí)在設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了跟班指導(dǎo)，確保設(shè)備及工藝上的安全作業(yè)。
3）強(qiáng)化安全理念教育。將安全生產(chǎn)落實(shí)到每個(gè)人。為了提高每位員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，加強(qiáng)管理辦法和措施的落實(shí)，機(jī)電部協(xié)同職教部門(mén)對(duì)綜采維修電工、井下電鉗工、電焊工、特種設(shè)備操作等工種進(jìn)行上崗培訓(xùn)，有效的提升機(jī)電操作工的技術(shù)水平。
4）依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求，機(jī)電部在“三基”調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合太井“六大系統(tǒng)”建設(shè)，開(kāi)展了機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化整治活動(dòng)。重點(diǎn)對(duì)井下管線吊掛、井下中中央變電所等進(jìn)行集中整治。
2、加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備的預(yù)防性檢測(cè)和管理，強(qiáng)化設(shè)備的檢修維護(hù)保養(yǎng)工作機(jī)電系統(tǒng)涉及到煤礦安全及整個(gè)礦井的生產(chǎn)。做好設(shè)備的管理和預(yù)防性檢修工作，才能保證設(shè)備的良好運(yùn)行和長(zhǎng)周期運(yùn)轉(zhuǎn)。
1）年初根據(jù)在用設(shè)備使用情況編制20XX年大型及特種設(shè)備的年檢計(jì)劃，并按計(jì)劃要求進(jìn)行檢測(cè)，保證了這些設(shè)備的運(yùn)行可靠性。
2）根據(jù)設(shè)備運(yùn)行季節(jié)性的要求，編制了“五一”、“十一”等節(jié)日設(shè)備檢修計(jì)劃并組織實(shí)施；在雨季前組織對(duì)供電系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行“春檢”。5月上旬，協(xié)助晉城市防雷減災(zāi)中心對(duì)全公司生產(chǎn)、生活防雷接地設(shè)施進(jìn)行了全面檢測(cè)，確保供電系統(tǒng)內(nèi)部在雷雨季節(jié)中安全供電。在冬季來(lái)臨前，協(xié)同有關(guān)單位組織對(duì)供暖、供水等防凍保暖系統(tǒng)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。針對(duì)長(zhǎng)平斜井井筒冬季供暖不足造成井筒結(jié)冰的問(wèn)題，今年增加井筒附近安裝熱風(fēng)爐，解決了斜井井筒防凍。
3）依據(jù)強(qiáng)化“三基”工作的文件精神要求，我們對(duì)各單位設(shè)備巡檢、班檢、日檢、定檢等管理制度，進(jìn)行了規(guī)范和集中整治，取得了階段性的良好效果。
4）為進(jìn)一步強(qiáng)化設(shè)備的預(yù)防性檢測(cè)手段，我們結(jié)合我礦井下現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際環(huán)境及機(jī)電事故隱患分析，在井下現(xiàn)場(chǎng)先后投入應(yīng)用了機(jī)電設(shè)備點(diǎn)檢系統(tǒng)、紅外線測(cè)溫儀和成像儀、提升機(jī)性能檢測(cè)儀、鋼絲繩在線檢測(cè)儀和鋼絲繩芯皮帶在線檢測(cè)儀鋼絲等檢測(cè)設(shè)備，通過(guò)這些科學(xué)檢測(cè)手段，大大提升機(jī)電設(shè)備管理維護(hù)，降低了事故的發(fā)生。
5）每月定期檢查檢修空壓機(jī)房、主提升絞車(chē)、主通風(fēng)機(jī)、主皮帶、變電所等各大機(jī)房中各類(lèi)設(shè)備。
6）完善設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備計(jì)劃、設(shè)備管理，整理機(jī)電電纜倉(cāng)庫(kù)、開(kāi)關(guān)倉(cāng)庫(kù)。
3、以深入開(kāi)展“五個(gè)零”事故活動(dòng)為切入點(diǎn)，強(qiáng)化機(jī)電系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)行監(jiān)督檢查。
1）每月至少三次組織機(jī)電專(zhuān)項(xiàng)檢查，以加強(qiáng)機(jī)電系統(tǒng)的日常隱患排查工作。本年度全年共查機(jī)電隱患4568條，其中輕微隱患2739條，一般隱患1829條，無(wú)嚴(yán)重隱患，并督促有關(guān)單位進(jìn)行了整改，整改率達(dá)100%。本年度在集團(tuán)公司的機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中，獲得了兩次第二的好成績(jī)。
2）本年度機(jī)電設(shè)備的“四率”指標(biāo)完成情況：機(jī)電設(shè)備完好率：%，機(jī)電設(shè)備待修率：%，機(jī)電設(shè)備事故率：%，機(jī)電設(shè)備失爆率：0，相比去年有所提高。
3）本年度6kV以上供電系統(tǒng)無(wú)計(jì)劃停電次數(shù)和監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)誤報(bào)警次數(shù)分別比去年下降了10%。
4）加強(qiáng)、規(guī)范設(shè)備管理，如完善電纜管線等各類(lèi)標(biāo)志牌的張貼。
5）標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和機(jī)電檢查緊密結(jié)合、相輔相成。進(jìn)而提高設(shè)備的完好率，降低設(shè)備失爆率，提高井下安全系數(shù)。設(shè)備失爆率有了很大程度下降，較大程度地扼制了安全事故的發(fā)生。
4、明年機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作打算：
1）認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司實(shí)施精細(xì)化管理的要求，結(jié)合本單位的工作實(shí)際和特點(diǎn)，積極探索和總結(jié)機(jī)電管理的新經(jīng)驗(yàn)、新方法，在機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理上爭(zhēng)取再上一臺(tái)階。
2）以機(jī)電專(zhuān)項(xiàng)整治和煤礦“六大系統(tǒng)”建設(shè)完善為契機(jī)，以“五個(gè)零”事故活動(dòng)為目標(biāo)，進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)電“三基”工作。
3）加強(qiáng)機(jī)電隊(duì)伍建設(shè)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好機(jī)電工的管理和培訓(xùn)工作，努力打造一支懂管理、會(huì)操作的機(jī)電隊(duì)伍。
4）以生產(chǎn)銜接為主線，嚴(yán)格按照機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求做好各頭面的機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化工作，重點(diǎn)抓好4304、4311大采高工作面和1311、2308、1313綜放工作面和各掘進(jìn)頭面的設(shè)備安裝標(biāo)準(zhǔn)化工作。
5）以?xún)?yōu)化井下排水系統(tǒng)為側(cè)重點(diǎn)，完善井下管線的標(biāo)準(zhǔn)化布置工作。
6）每月召開(kāi)機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化工作例會(huì)，了解和協(xié)調(diào)解決當(dāng)前機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)化工作存在的問(wèn)題、難點(diǎn)，并結(jié)合實(shí)際安排部署下一步機(jī)電標(biāo)準(zhǔn)工作。
7）對(duì)雙巷掘進(jìn)工藝的標(biāo)準(zhǔn)化管理要進(jìn)一步完善（包括規(guī)程制度的完善和隊(duì)伍建設(shè)的管理完善）。
8）抓好井下煤開(kāi)采各項(xiàng)機(jī)電工程項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證工程的有序展開(kāi)，施工安全。
9）繼續(xù)完善地面大型固定和特種設(shè)備的日常維護(hù)檢修管理制度，抓好日常維護(hù)檢修和檢測(cè)工作，重點(diǎn)抓好長(zhǎng)平副立井提升機(jī)液壓和電控系統(tǒng)改造工程，爭(zhēng)取6月份前保質(zhì)保量完成；同時(shí)抓好長(zhǎng)平主扇風(fēng)機(jī)主機(jī)和電控系統(tǒng)改造，以及釜山副立井提升機(jī)減速器更換安裝工作。
10）充分調(diào)動(dòng)機(jī)電員工的積極性，不斷加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的研究，為機(jī)電員工的成長(zhǎng)、成才創(chuàng)造條件，搭建在企業(yè)發(fā)揮聰明才智的平臺(tái)，使機(jī)電員工在自己的崗位上充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
11）深入基層隊(duì)組和現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)一步研究和了解井下監(jiān)測(cè)監(jiān)控和人員定位等系統(tǒng)的使用情況，減少漏報(bào)或誤報(bào)現(xiàn)場(chǎng)，保證系統(tǒng)完善、監(jiān)測(cè)有效。時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)中，20XX年時(shí)光已經(jīng)匆匆溜走?；仡櫼酝?，展望未來(lái)，我們將緊緊圍繞集團(tuán)公司的總體方針目標(biāo)，努力開(kāi)拓創(chuàng)新，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》和《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及考核評(píng)級(jí)辦法》，以人為本，與時(shí)俱進(jìn)，狠抓管理，努力實(shí)現(xiàn)了機(jī)電系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、高效運(yùn)行！
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