為了便于自己在工作中更好的積累工作經(jīng)驗，我們有必要對自己的工作進行總結(jié)。那么如何寫好一份工作總結(jié)呢？下面是范文網(wǎng)小編收集的護理培訓(xùn)工作總結(jié)7篇(醫(yī)療護理工作總結(jié))，以供參考。
護理培訓(xùn)工作總結(jié)1
為進一步轉(zhuǎn)變年輕護士長管理理念和模式，提高科室護理管理水平，提升護理管理品質(zhì)，培養(yǎng)護士長的職業(yè)素養(yǎng)和管理能力，xxxx年1月3日下午由護理部組織的護理管理知識培訓(xùn)在學(xué)術(shù)報告廳拉開了帷幕。全院護士長、護理組長、科室質(zhì)控小組成員及護理骨干百余人參加了此次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)邀請了院內(nèi)資深護理專家郭永蘭副院長、護理部全體主任及優(yōu)秀護士長代表共7名護理人為進行授課。培訓(xùn)主要內(nèi)容有:護理技能考核方案解析、護理人員分層管理、護士長目標(biāo)管理、手術(shù)室品管圈(QIC)活動展示及護理論文撰寫(選題)等。分管護理的郭永蘭副院長做了“護理人員分層管理及護士長目標(biāo)管理”專題講課，通過自身的MBA的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，深入淺出的從理念、目的、方法及應(yīng)用等方面詳細(xì)闡述了其管理方面的全新體驗與心得。她強調(diào)，護士長既是科室護理學(xué)科帶頭人，又是管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，較強的組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，是護理管理者應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)。在日常管理工作中，要運用合理、有效地管理手段，充分發(fā)揮制度的力量，形成一整套的管理控制程序，并利用自身扎實的專業(yè)知識與技能作為表率，在積累經(jīng)驗的同時學(xué)會運用層層遞進的管理階級及段段分工的動態(tài)化管理模式的啟動，充分發(fā)揮其主導(dǎo)地位，形成良好風(fēng)氣，帶領(lǐng)全科人員共同進步。
隨后，護理部全體主任及陸立嵐護士長代表逐一進行了專題授課，從簡潔意賅的護理技能方案解析到全面生動的QIC活動全程演練再到重點突出的論文選題等，都無不展現(xiàn)著我院護理管理者的全新風(fēng)貌，培訓(xùn)結(jié)束，大家暢所欲言并互動交流了自己今天學(xué)習(xí)的心得體會，培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛非常熱烈。 本次管理知識培訓(xùn)班，形式活潑、內(nèi)容新穎、實用性強，采取了“以管理理念為主、以年輕護士長為中心”的授課主題，令大家耳目一新，同時為護理管理者輸入先進的醫(yī)院管理理念，開拓了護理科學(xué)管理的思維，為解決實際問題提供了有效工具，護士長們表示將所學(xué)的知識運用到護理管理中，營造團隊氛圍，提高護理服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院的護理管理水平。
護理培訓(xùn)工作總結(jié)2
20xx年在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，我科牢固樹立“以病人為中心；以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo)，認(rèn)真履行職能，加強護理質(zhì)量管理及護士培訓(xùn)，提高護士技能，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
?。ㄒ唬┌瘁t(yī)院護理部及科室培訓(xùn)計劃抓好護士“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作。
1、重點加強對新入科護士的培訓(xùn)，強化學(xué)習(xí)意識，新入科護士按常規(guī)培訓(xùn)三個月、護師六個月，培訓(xùn)完后進行了理論、操作考核，并成績達標(biāo)，合格上崗。
2、加強專科技能的培訓(xùn)，科室制定出專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，科內(nèi)中醫(yī)藥知識培訓(xùn)課時≥20%，每月進行了中醫(yī)理論、操作考試，以提高全科護理技能操作水平，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)?？己顺煽?nèi)亢细瘛?/p>
4、科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，業(yè)務(wù)查房1次，實行人人參與，針對本科?？萍膊〉闹R及護理要點進行學(xué)習(xí)，并做好記錄并交護士長查閱。
5、要求全科室護士（除值班人員外）必須參加護理部組織的全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
6、將護理部與科室組織的考試、考核成績與績效工資掛鉤，執(zhí)行科室獎懲標(biāo)準(zhǔn)。
?。ǘ└聦I(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。
?。ㄈ┳陨砑訌娮o理管理知識的學(xué)習(xí)，更新管理理念，管理技巧及方法。加強與其它科室護士長的交流、學(xué)習(xí)，借鑒好的工作經(jīng)驗，加強病區(qū)經(jīng)濟管理。在南大一附院進修了護士長管理，多次參加了上級醫(yī)院的護理班學(xué)習(xí)，豐富了專科臨床知識。
二、加強中醫(yī)護理質(zhì)量管理，確保護理工作安全、有效，提高護理質(zhì)量
?。ㄒ唬┛剖页闪⒘速|(zhì)控小組，充分發(fā)揮了科室質(zhì)控員的監(jiān)管作用，組長：尹菲
副組長：李金燕；護理安全、人員及病房管理、環(huán)境衛(wèi)生：幸仁紅、尹菲；搶救藥品、搶救器械：鐘海麗、尹菲；健康教育：劉玉蓮、尹菲；“優(yōu)護”質(zhì)量考核：謝海燕、尹菲；護理文書及中醫(yī)整體病歷書寫：李金燕、尹菲；基礎(chǔ)護理、分級護理、危重病人：黃叢叢、尹菲；消毒隔離醫(yī)院感染：陳芳園、尹菲；中醫(yī)特色護理評價:謝勝媛、尹菲。明確了職責(zé)，提高全員參與質(zhì)量管理意識，不定期檢查科室的護理質(zhì)量，每月進行月小結(jié)，每季召開護理質(zhì)控評議會一次，針對存在的問題進行分析評價，提出改進措施，做到護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進，提高護理質(zhì)量。質(zhì)控合格率大100%。
?。ǘ┻M一步加強了護理文書的書寫管理，嚴(yán)格按照中醫(yī)護理文書標(biāo)準(zhǔn)書寫從細(xì)節(jié)抓好，加強對每份護理病歷的質(zhì)控，強調(diào)不合格的病歷不歸檔。
?。ㄈ┘訌娮o理過程中的安全管理。
1、不定期進行護理安全隱患排查及護理差錯缺陷、護理投訴的原因分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范、改進措施。科室建立了差錯堵漏登記本，對發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責(zé)任護士進行整改，防止了差錯的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度（查對制度），強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。本年度未發(fā)生護理差錯事故。
3、熟練掌握急救器材及儀器的使用，對科室的儀器設(shè)施常規(guī)檢查，責(zé)任護士每3天檢查一次，護士長每星期檢查一次，保證了設(shè)備的完好，處于應(yīng)急備用狀態(tài)。并針對全科護士進行了急救儀器的培訓(xùn)和考核，保證了人人過關(guān)。
三、做好教學(xué)、科研工作
?。ㄒ唬┳龊脤嵙?xí)生的帶教工作，指定了具有護師以上職稱，或有三年以上臨床工作經(jīng)驗的，責(zé)任心強的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，了解實習(xí)計劃的完成情況，并做好出科理論及操作考試，成績合格方可?？?。
?。ǘ┕膭钭o理人員再深造，自學(xué)有關(guān)護理書籍，營造一種學(xué)習(xí)氛圍。我科已有本科兩人，大專3人，其他護士正在進行?？茖W(xué)歷考試。
四、開展中醫(yī)特色護理，突顯中醫(yī)文化底蘊。
（一）根據(jù)護理部的計劃與要求，修訂完善《內(nèi)二科中醫(yī)護理常規(guī)》、《內(nèi)二科常見病知識宣教》、《癥狀、體征護理常規(guī)》，提供具有中醫(yī)特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。
（二）在護理部的指導(dǎo)下，修訂中醫(yī)特色護理項目操作規(guī)程、流程，積極開展中醫(yī)特色護理項目≥2項，開展了艾灸、耳穴埋豆中醫(yī)護理適宜技術(shù)操作，采取中醫(yī)護理措施，體現(xiàn)辨證施護并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語。
?。ㄈ┴瀼芈鋵崱吨嗅t(yī)護理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》，使每一位護士知曉并掌握應(yīng)用。
五、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
?。ㄒ唬┮?guī)范護理操作用語，護患溝通技能，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
?。ǘ┟吭露ㄆ谡匍_一次工休會，進行滿意度調(diào)查，以聽取患者家屬意見及時提出改進措施，對評價好者給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，不斷改進護理服務(wù)工作。
六、積極配合醫(yī)院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”。
本科開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，改變了排班模式，實施了床邊包干制整體護理，每位護士分管6-8為患者，提供全程連續(xù)的護理服務(wù)。并設(shè)立了健康教育宣傳欄供患者查閱，新增了便民措施，如指甲剪、吹風(fēng)機、剃須刀、床上洗頭盆等用品。指導(dǎo)并協(xié)助患者進行生活基礎(chǔ)護理。每日發(fā)放費用日清單供患者查閱，對出院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，充分聽取患者意見和建議。護理服務(wù)等到患者一致好評。
七、做好醫(yī)院感染管理工作
（一）日常督促科室人員手衛(wèi)生及病房、治療室消毒隔離工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。建立了紫外線消毒登記本和浸泡物品更換登記本，班班進行登記。
（二）使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品，醫(yī)療垃圾按要求管理、使用、處理，并有交接記錄。
（三）每季度組織科室人員進行院感知識學(xué)習(xí)，并參加醫(yī)院組織的院感知識學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記，護士長查閱。
八、積極支持配合醫(yī)院新住院大樓的籌建工作
九、其他
配合醫(yī)院及護理部的工作，認(rèn)真完成各項指令性工作。
十、護理各項目標(biāo)完成
1、基礎(chǔ)護理合格率≥95%
2、急救物品完好率達100%
3、護理文件書寫及中醫(yī)整體病歷書寫合格率≥95%
4、科室護理人員“三基”參考率≥95%。合格率≥90%
5、護理技能操作合格率≥90%
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%
8、健康教育覆蓋率100%，病人知曉率≥70%
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0（除難以避免性褥瘡）
10、管道脫落率＜1%
11、病區(qū)病人滿意度達90%，6月份開展“優(yōu)護”后病人滿意度達95%
12、分級護理合格率90%。6月份開展“優(yōu)護”后病區(qū)分級護理合格率達95%
13、年計劃目標(biāo)達標(biāo)率≥90%。
護理培訓(xùn)工作總結(jié)3
本年度，根據(jù)護理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓(xùn)的目標(biāo)，制定并落實病區(qū)培訓(xùn)計劃，各項培訓(xùn)計劃能如期完成，我科護理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高，達到培訓(xùn)目標(biāo)要求，也逐步向規(guī)范化培訓(xùn)邁進了一步。
一、首先在護士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
告訴護士護理工作與病人的生命息息相關(guān)，護理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，適時，適地開展各種學(xué)習(xí)活動，把如何提高護理人員的技術(shù)水平作為管理重點來抓。
二、采取多種培訓(xùn)方法，向多元化培訓(xùn)靠近。
采用授課、演示、討論等方法，使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化，做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課___次，護理個案查房___次，基本技能培訓(xùn)及專科技能培訓(xùn)___項，急救知識及技能培訓(xùn)___次。針對護理人員急救反應(yīng)薄弱還重點培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設(shè)立培訓(xùn)___。
由護士長擔(dān)任組長，護理骨干組成一支培訓(xùn)___。根據(jù)學(xué)科發(fā)展要求和護理人員自身特點設(shè)定培訓(xùn)計劃并___實施。且定期對培訓(xùn)開展工作情況進行督導(dǎo)，不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法，把實用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。
四、落實護士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護理教育。
我科目前有規(guī)范化培訓(xùn)護士對象為___人，基本上達到了規(guī)范化培訓(xùn)的要求，能運用護理程序為患者實施整體護理(常見病)。但由于培訓(xùn)水平不高以及培訓(xùn)對象的進取心不強，限制了培訓(xùn)對象業(yè)務(wù)水平的提高。表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識不扎實，基本護理技能不熟練，專科技能水平不高等，在人員培訓(xùn)上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法，培訓(xùn)人員往往精力不足，難以逐一落實和開展。面對種種困難，培訓(xùn)小組不氣餒，認(rèn)知到培訓(xùn)教育任重道遠(yuǎn)，決不能松懈。在正視自身缺點的同時努力改進培訓(xùn)工作，也取得了一定的成效。本年度護士“三基”理論知識達標(biāo)率為___%，基本技能合格率___%。
五、支持和鼓勵護士繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力提高專業(yè)知識水平，以更好地服務(wù)于病人。
同時努力為護士外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造機會，使護士能了解護理學(xué)科的發(fā)展動態(tài)（范本）。定期___人員學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進護理經(jīng)驗，拓寬人員知識面。
五、結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動》和《三好一滿意》活動，積極推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，實行責(zé)任制護理，護士分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護理，幫助護士正確定位基礎(chǔ)護理，保證生活護理落實到位。
六、不足的地方:
1、缺乏對培訓(xùn)效果的評估，有落實不到位的現(xiàn)象。
2、護理人員精力有限、學(xué)習(xí)的自覺性不高。
3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開展。
4、年輕護士較多，操作水平較低，缺乏工作經(jīng)驗，對安全護理存在一定的風(fēng)險。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實到位，護理人員配備不足，部分生活護理未能落實到位。
護理培訓(xùn)工作總結(jié)4
20xx年我院護理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及規(guī)范化繼續(xù)教育，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，園滿完成了預(yù)定目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、組織全院護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)容主要有：護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規(guī)范、20xx年版心肺復(fù)蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實公立醫(yī)院改革，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等課題，授課人分別為：沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。
2、組織我院護士參加相關(guān)單位舉辦的“護理繼續(xù)教育培訓(xùn)班”，學(xué)時共45小時，授課的專家有主任護師、主任醫(yī)師等，專家們理論扎實、臨床經(jīng)驗及教學(xué)經(jīng)驗豐富，分別講授了“醫(yī)院員工服務(wù)意識提升培訓(xùn)”、“ 護理文件書寫規(guī)范”、“心肺腦復(fù)蘇—20xx年急救指南解讀”、“ 皮內(nèi)、皮下、肌肉、靜脈注射和靜脈輸液”、“輸血知識”等內(nèi)容。我院派出人員參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并全部考核合格。通過這次培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)，使我院護理人員更新了觀念，掌握了新理論、新知識及新方法。
3、科室每月進行技能和理論考核一次，對新上崗護士進行崗前培訓(xùn)，組織全院護理人員“三基”、理論及規(guī)章制度考核，平均參加考核率95%，對于考核不合格者給予補考，補考合格率100%。
4、護理人員積極參加大專、本科深造學(xué)習(xí)，使護理人員大專以上學(xué)歷達到60%。
通過這些措施使我院護理人員學(xué)習(xí)意識有了很大的提高，激發(fā)了護理人員的學(xué)習(xí)熱情，使護理人員的整體素質(zhì)得到了提升，提高了護理質(zhì)量，保障了醫(yī)療護理安全。
護理培訓(xùn)工作總結(jié)5
一、 完善細(xì)化了各項護理工作制度
1. 參照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評審標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合分級護理行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，補充或修訂了七個相關(guān)制度，進一步的完善了我院的護理工作制度。
2. 制定了圍手術(shù)患者、健康教育宣教標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)表格，并對全醫(yī)院臨床科室進行了相關(guān)考核，針對考核存在問題，經(jīng)過討論分析，做出整改措施，使得醫(yī)院護理工作有了提高。
3. 按照護士資格認(rèn)證審批制度，制定了相關(guān)表格，并對全院護士進行了分層認(rèn)證審批，做到了護士分層管理。
二、 完成護理質(zhì)控，保證護理質(zhì)量
每月定期到科室進行一次護理質(zhì)控檢查，針對發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場與護士長溝通，責(zé)令其限期整改。召開了三次護士長例會，討論分析問題原因，做出具體改進措施，使得護理工作許多方面較前改進。
三、 落實業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房及護理分層考核
完成了兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次護理查房，豐富了護士業(yè)務(wù)知識和提升了護理新理念。還進行了一次N0-N3級護士的理論、操作考核，完成了全院護士長的半年考核，使得護士的綜合素質(zhì)有了提高。
四、 發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，征求意見和建議
向全院住院病人發(fā)放了對護理工作滿意度調(diào)查表，總結(jié)后統(tǒng)計病人滿意度為96.27%。對患者反映問題向科室進行了反饋，做出改進建議。此次調(diào)查表明護理工作均得到了大多數(shù)患者的肯定，對不足之處有待進一步整改，爭取做到患者滿意度提升。
五、 為迎接“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作檢查積極籌備，完善相關(guān)資料及工作措施。
護理培訓(xùn)工作總結(jié)6
20xx年我院護理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及規(guī)范化繼續(xù)教育，在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，園滿完成了預(yù)定目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、組織全院護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次，學(xué)時共32小時。內(nèi)容主要有：護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規(guī)范、20xx年版心肺復(fù)蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實公立醫(yī)院改革，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等課題，授課人分別為：沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。
2、組織我院護士參加相關(guān)單位舉辦的“護理繼續(xù)教育培訓(xùn)班”，學(xué)時共45小時，授課的專家有主任護師李平、護士協(xié)會名譽副會長董麗娜等，專家們理論扎實、臨床經(jīng)驗及教學(xué)經(jīng)驗豐富，分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專業(yè)發(fā)展趨勢及管理新理念”、“醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”、“心肺腦復(fù)蘇20xx年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質(zhì)量”、“推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)發(fā)展”等內(nèi)容。我院共有21人參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并全部考核合格。通過這次培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)，使我院護理人員更新了觀念，掌握了新理論、新知識及新方法。
3、科室每月進行技能和理論考核一次，對新上崗護士進行崗前培訓(xùn)，組織全院護理人員“三基”、理論及規(guī)章制度考核，平均參加考核率95%，對于考核不合格者給予補考，補考合格率100%。
4、“5.12”國際護士節(jié)舉辦護理人員知識競賽活動，9名表現(xiàn)突出的護士，分別獲得一、二、三等獎，這次競賽活動，對于我院護理專業(yè)知識水平的提高起到很大的促進作用。
5、護理人員積極參加大專、本科深造學(xué)習(xí)，使護理人員大專以上學(xué)歷達到60%。
通過這些措施使我院護理人員學(xué)習(xí)意識有了很大的提高，激發(fā)了護理人員的學(xué)習(xí)熱情，使護理人員的整體素質(zhì)得到了提升，提高了護理質(zhì)量，保障了醫(yī)療護理安全。
護理培訓(xùn)工作總結(jié)7
還記得初參加工作時，內(nèi)心沒有多大熱情，因為考衛(wèi)校是媽媽的!現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多，原本中對護理一片空白，現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是郁悶，甚至不想再繼續(xù)!常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的，可是為什么患者總會對我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦，白班夜班倒得人鐘紊亂，穿梭于病房之間兩腿酸軟，還得時時小心、事事查對，做到萬無一失。但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的那是我的不足，并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個浮躁的我，而是一個穩(wěn)重樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評和指導(dǎo)的患者長輩們的功勞!是他們改變了我，是他們讓我變得成熟，是他們讓我知道如何去更好地做一名護士。
在護理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時進行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素，我們科的責(zé)任護士陳護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎(chǔ)，是人和人之間最美麗的語言。一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰，一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心，永難忘記。對孩子，信任是母親眼里的慈祥;對老人，信任是肩上的那付擔(dān)子，正如老人擔(dān)不動時，兒女們接過來又默默地放在自己的肩上。花幾分鐘時間和患者和家屬交流，就如母親將手放在患兒的額頭上，就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上，信任的暖流便散發(fā)著芬芳，溫暖著彼此的心房，讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中，要講究語言的藝術(shù)性，避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語。善于使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。
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