總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況。我們該怎么寫總結呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的銷售公司工作總結模板3篇 銷售工作總結模板大全,以供參考。
銷售公司工作總結模板1
從今年x月份到本公司開始從事飼料銷售工作,一年來在公司經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過這些時間的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。在xx和xx這塊市場進行銷售時候,由于自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我公司產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。
總結以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,x月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作
?。ㄒ唬┮罁?jù)x月份區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在xx區(qū)域,一是主要做好各豬場的自購用戶,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的豬場:xxx做為重點。
?。ǘ┰跊]有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。
?。ㄈ┳约涸诟愫脴I(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)為確保完成x月銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
?。ㄎ澹┠繕肆?0噸。
眾所周知,銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重于泰山。
在這一年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客戶貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業(yè)務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!
總體來說,這一年我取得了長足進步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個腳印扎扎實實走過來的。
市場資源是我們生存和發(fā)展的根本,但是市場資源又是是有限的,對于目標市場,在經(jīng)過調研分析之后,發(fā)現(xiàn)并不是所有的區(qū)域都能夠迅速發(fā)展起來的,需要有計劃、按步驟的開發(fā)。哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,哪些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違反的,甚至某個客戶在什么時間應采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,什么時間應該面談還是電話聯(lián)系,都是需要考慮的問題。盲目的、無計劃的、重復的拜訪,都可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生連鎖性的負面影響。
自己強烈的責任感迫使自己始終反思必須要走科學見效的營銷思路。大家都知道2點之間的距離直線是最短的,于是我就分析哪些是客戶,哪些是顧客。在確保產(chǎn)品在終端顧客“買得到”的同時,也要確?!百u得動”,也就是要有計劃、多層次地開展“面向顧客型”推廣,門店銷售,趕集宣傳。
市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身,就已經(jīng)開始競賽。市場又是最好的教練,不需練習就能教會我們技能和發(fā)展的契機,重要的是市場參與者的眼光是否長遠,品格是否經(jīng)得起考驗。
經(jīng)過一年的艱苦努力,公司下達的銷售任務超額完成。
全年銷售:雞料xxx噸,豬料xxx噸,雜料xxx噸。
這些成績里離不開領導的關注與支持,也滲透著我的心血與汗水,也為20xx年取得更好的銷售業(yè)績奠定了良好的基礎。
雖然20xx年取得了不錯的業(yè)績,但那只能說明過去,在新的一年里,我會更加努力,在領導的關懷和同事們的幫助下,爭取在xx年的基礎上再上一層樓,取得更加輝煌的成績!
銷售公司工作總結模板2
七月份的銷售工作,已經(jīng)結束,從完成度上看,我的銷售工作還是做得不錯,不但是目標超額完成了,還開發(fā)了幾個新的客戶,而我們公司每開發(fā)一個新的客戶,不但是促進了當時的銷量,也是可以作為老客戶,在未來節(jié)約開發(fā)的成本,提高我們的銷售業(yè)績的?,F(xiàn)我就七月份的工作總結一下。
一、銷售完成度
七月份的銷售目標是xx萬元,在月初的時候,我接到一個大的訂單,也是我之前開發(fā)的客戶下的,可以說增加了我的信心,畢竟一開頭就有大單出來,那么以后的工作一定可以做到更好,但是接下來的日子卻是小單不斷,雖然業(yè)績也是在不斷的增加,但是距離完成目標卻是有一定的距離,到了月中的時候,我開發(fā)的幾個新客戶也開始有想下單的意向了,經(jīng)過一段時間的了解和溝通,他們也是對我們公司的產(chǎn)品充滿了信心,終于在月底下了單,而這幾個訂單也是把我的銷售業(yè)績直接沖了上去,圓滿的完成了七月份的銷售目標。
二、新客戶開發(fā)
新客戶在月中的時候開發(fā)了幾家,雖然并不是特別多,但是都是比較優(yōu)質的客戶,而且還是有長期合作的意向,我在工作當中開發(fā)新客戶一般都是喜歡開發(fā)這種想要和公司共同發(fā)展,一起走下去的客戶,而不是那種,就想拿一次貨,賺一次錢的客戶,那些客戶可能一次訂單下得比較多,但是下完訂單之后,也就沒有了再合作的機會,這種客戶的開發(fā)其實是有些浪費時間的,畢竟只有一直合作的客戶,才能帶來持續(xù)的銷售業(yè)績。七月份開發(fā)的幾個客戶也是經(jīng)濟實力雄厚,而且銷售能力完全可以放心的客戶。
三、老客戶維護
老客戶維護這塊,雖然只有一個老客戶下了大單,但是也是因為之前其他的老客戶已經(jīng)下過訂單了,產(chǎn)品現(xiàn)在還沒有賣完,所以并沒有著急的再次下單,我也有不時的網(wǎng)上聯(lián)系他們,或者電話溝通,了解他們目前的銷售情況,了解他們的庫存狀況,也好及時的提醒他們下單,也是維護好關系,這樣就不容易我們的老客戶被其他同行搶走了。七月份幾個老客戶雖然也是沒有下單,但是他們的庫存量也開始有些不足了,按照我跟進的情況,在這個月會再次來下單的。
在七月份的工作當中,我把目標超額完成了,也維護好了客戶,開發(fā)了新客戶,但同時我也發(fā)現(xiàn),我自己在銷售的過程中,還有很多東西可以向同事學習的,我自己的目標雖然完成了,但是在整個銷售部來看,我的成績并不是最好的,在這個月的工作中,我還需要繼續(xù)加油,而不是只是完成目標就可以了。
銷售公司工作總結模板3
20xx年的x月,在xxx公司的門前,我邁出了成為xxx員工的第一步!這一步,是我走向銷售行業(yè)的第一步,也是我走向為未來的第一步!從這一步開始,我就開始了自己在xxx公司的成長之旅!
一年來,我在xxx崗位上努力的學習和工作,在xxx領導的指點下,不斷的成長,不斷地改進自身的工作能力,這使我在工作中有許許多多的進步,也經(jīng)歷了許多過去沒有的成長。如今,年末已經(jīng)到來,我在此對自己一年來的情況做如下總結:
這一年來,我從一名普通的大學畢業(yè)生走上了銷售的道路。但在剛開始的時候,這條道路卻并不順利。我曾以為銷售是一個非?;A、非常簡單的一份工作。所以我期望能從這條道路來發(fā)展自己。但但事實證明,我還是太小看工作和社會了。
回顧一年來的工作情況,在xxx公司銷售部xx經(jīng)理的帶領下,我和其他許多同事一起開始了在xxx公司的銷售工作。起初,我們經(jīng)歷了很長一段時間的培訓和學習,讓我們充分的學習了工作的技巧和要求,隨后才開始了正式的工作。
說到培訓,這次難忘的經(jīng)歷一直牢記在我的心上,這也是我最初感到工作不易的地方。在培訓的學習上,我認識到作為一名銷售方,我們必須對自己的工作,以及自己的產(chǎn)品要有非常清楚的了解!當然,公司早為我們這樣的新手準備的好了充分的資料和教導。但回想起那幾周的培訓,不僅一次的讓我回想起了高三那幾年的晚上。那樣拼命的去學習,在哪之后還是第一次。
再后來,當培訓結束后,我已經(jīng)掌握了建基礎的工作方式。盡管培訓確實非常辛苦,但帶來的回報也同樣得非常豐厚!回想這一年的工作歷程。一開始,我先是跟著xx領導一起工作,進行了一段短暫的學習,后來,便是我獨自的工作了。
在工作中,起初的時候我經(jīng)歷過很多的失敗,近乎無論怎么嘗試,都沒有客戶對我的銷售有興趣,大在經(jīng)歷了眾多失敗之后,我并沒有就這樣放棄??粗簧俪晒︿N售的同期同事,我開始思考,都是一樣的條件,那么成功與否的原因就一定在我自己身上!
在后來的工作中,我開始更加主動的學習、請教,不再僅靠自己在培訓中所學的知識,我也在工作中積極的開拓了自己的可能性。
如今,通過堅持不懈的學習和實際鍛煉,我已經(jīng)能在工作中保持穩(wěn)定的成績了!盡管在我們的團隊中,這還算不上出色的成績,但這也是我今后的起點!我會從這里開始,在下一年的工作中取得更加出色的成績,為xxx公司銷售部發(fā)揮自己的光熱!
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