為了便于自己在工作中更好的積累工作經(jīng)驗，我們有必要對自己的工作進行總結(jié)。那么如何寫好一份工作總結(jié)呢？下面是范文網(wǎng)小編收集的質(zhì)量工作總結(jié)5篇，以供借鑒。
質(zhì)量工作總結(jié)1
二0XX年3月,公司正式成立。短短三個多月100余天的時間里，質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營許可證》，并于十二月份又順利的通過了GSP認證。在此期間，質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門，始終堅持“質(zhì)量第一”的思想，在購進、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴(yán)格把關(guān)，保證公司依法經(jīng)營，對樹立公司在外界的形象，提高公司在同行中的信譽起到了重要作用?，F(xiàn)對本部門在20xx年工作做如下總結(jié)：
一、質(zhì)量管理方面：
根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細則，結(jié)合本公司的實際情況，制定了適合本公司發(fā)展需要的'質(zhì)量管理規(guī)程和操作細則。
為了確保公司銷售的合法性，銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開戶，全年共開戶1429家，并向國藥主數(shù)據(jù)庫申報了國藥編碼。
為了保證質(zhì)量管理體系的有效運行，質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門，以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關(guān)信息，從而杜絕假劣藥品流入本公司。每季有質(zhì)量信息分析以供上級決策。
對于首營企業(yè)、首營品種均按公司的相關(guān)質(zhì)量管理制度執(zhí)行，做到先審批后購進，在審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，保證公司從合法渠道購進藥品，同時也保證了經(jīng)營品種的合法性，全年共審核首營企業(yè)62家，首營品種202個，并建立了首營品種檔案。對新增品種還做了品種信息的維護。
為提高員工的素質(zhì)，質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓(xùn)計劃，對員工進行了藥品專業(yè)知識、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核，大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高，同時也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。
按照公司質(zhì)量管理制度的要求，質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進行全面考核，并對執(zhí)行不到位的地方進行追蹤整改。
不合格藥品嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行，對不合格藥品的報告、報損、銷毀質(zhì)管部進行嚴(yán)格地監(jiān)控。到目前為止，無不合格藥品報告，這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴(yán)格把控。
二、藥品驗收方面：
公司質(zhì)量驗收員嚴(yán)格按照《藥品驗收細則》的要求對購進藥品與銷后退回藥品進行逐批驗收，特別是對藥品外包裝檢查，驗收員嚴(yán)格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求，對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收，有效杜絕假劣藥品流入公司。全年共購進驗收藥品5454批次，拒收藥品62批次，銷后退回驗收藥品671批次。并對新增品種建立了商品字典，在國藥主數(shù)據(jù)庫進行了品種信息的維護。
三、藥品養(yǎng)護方面：
藥品養(yǎng)護員遵循“三、三、四”原則對在庫藥品進行了養(yǎng)護檢查，對主營品種、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護并建立養(yǎng)護檔案，每月進行養(yǎng)護檢查。全年三、三、四制養(yǎng)護了1092批次，重點養(yǎng)護養(yǎng)護了118批次。
為保證庫存藥品的儲存條件，養(yǎng)護員每天進行二次的溫濕度檢查，發(fā)現(xiàn)不符合條件的及時采取措施。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，質(zhì)管部安排有關(guān)人員對計量器具進行校正。養(yǎng)護員對養(yǎng)護設(shè)施設(shè)備每季度進行檢查，并對所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案。每季對近效期藥品進行催銷，并報相關(guān)部門，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次。
在過去的一年里，質(zhì)管部能履行自己的職責(zé)，為公司經(jīng)營的正常進行起到了舉足輕重的作用。質(zhì)量管理是一門永無止境的學(xué)問，在今后的工作中，質(zhì)管部應(yīng)集思廣益，不斷開辟新的思路，將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位，讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理，讓GSP工作成為一種日常行為習(xí)慣，這才是我們所要達到的目的。
質(zhì)量工作總結(jié)2
一、質(zhì)量意識增強各項工作逐步走向規(guī)范有序
進入XX年公司更加認識到質(zhì)量工作的重要性，先后出臺了一系列規(guī)章制度如部門工作管理規(guī)定、質(zhì)量信息管理規(guī)定、過程質(zhì)量控制紀(jì)錄等，這些規(guī)定在實際工作中都起到了很好的指導(dǎo)作用。1-6月份公司共召開了5次較大范圍的專題質(zhì)量會議并自4月份起形成了質(zhì)量例會制度，通過階段性的總結(jié)使質(zhì)量工作更加扎實鞏固。
上半年公司還通過質(zhì)量通報的形式處罰和教育員工累計下發(fā)9份質(zhì)量通報、處罰了29人次，有效地制止了質(zhì)量波動。根據(jù)批量生產(chǎn)的特點公司實施了一系列措施對批量訂貨和重要技術(shù)更改進行控制，避免了重大質(zhì)量損失的發(fā)生。另外，公司組織進行了一系列技術(shù)培訓(xùn)并實施了技術(shù)文件整改使公司產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了進一步提升。
為了徹底解決過去遺留的質(zhì)量隱患，公司于本月實施了一項重要的預(yù)防措施，對XX年生產(chǎn)的`18臺sq5sb2t產(chǎn)品進行了技術(shù)加固，該措施動用4名技術(shù)熟練工人歷時近一個月覆蓋三省七個地區(qū)、這一決定顯示了公司對提高產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對用戶負責(zé)的態(tài)度，希望這一行動能深刻觸動和提高全體員工的質(zhì)量意識!
二、上半年質(zhì)量統(tǒng)計
1-6月份公司出廠的93臺產(chǎn)品中因故障派出維修共6臺次、返修率6.45%,產(chǎn)品合格率93.55% 、在交貨時存在問題9臺次,交貨合格率90.32% 、合計計算產(chǎn)品出廠合格率83.87%，反映出我們制造質(zhì)量和出廠成品控制不足。
上半年維修材料費用39779.58+1XX計51779.58元、維修差旅費用14252.5+16300=30552.5元、合同損失費用計48000元,共計損失130332.08元。
不合格形成的主要原因為
1.調(diào)試檢驗不夠嚴(yán)格如鋼絲繩破股變形、部件砂眼漏油未發(fā)現(xiàn)等。
2.與用戶溝通不夠未能夠充分理解和滿足用戶要求如安全標(biāo)識缺項、卷揚鋼絲繩定長不確定、回轉(zhuǎn)死點不明確、油管長度不合適等。
3.生產(chǎn)不平衡、交貨信息不明確出現(xiàn)交貨倉促造成錯、漏發(fā)件現(xiàn)象。
4.公告出現(xiàn)錯誤造成合同損失.
5.產(chǎn)品設(shè)計有重大缺陷.
1-6月份共接到質(zhì)量信息218條，其中設(shè)計原因80條占36.70%，供方原因114條占52.30%，其余為制造原因6條占2.75%、采購9條4.13% 。
從以上數(shù)據(jù)看出下半年質(zhì)量工作重點要放在對設(shè)計開發(fā)過程、采購過程、制造過程的管理控制。除公司及質(zhì)量部將進一步加強宏觀管理對上述過程進行全面梳理、規(guī)整、控制外，各主管部門更要積極主動進行管理。各部門管理人員要充分認識到自身的管理職責(zé)在部門管理中的決定性作用，通過完善制度、通過信息跟蹤、通過培訓(xùn)教育甚至必要的處罰手段等積極在本部門舉一反三開展糾正和預(yù)防措施活動使各過程能夠流暢有序、安全高效的運行以逐步建立起自我改進、持續(xù)改進的機制。
三、員工工作質(zhì)量有待進一步提高
上半年公司發(fā)展迅猛對公司各項制度和員工素質(zhì)提出了更高要求，由于公司制度建設(shè)工作和員工培訓(xùn)工作相對滯后使得員工工作質(zhì)量顯得相對較低。上半年發(fā)生了一些員工工作失誤如因公告管理錯誤導(dǎo)致銷售合同損失累計4.8萬元。盡管這些損失有客觀因素存在但員工個人工作意識的欠缺也是主要原因之一。
下半年，我們將從制度建設(shè)入手建立和理順采購、設(shè)計、公告管理等工作流程，堅決執(zhí)行既定工作制度、通過提高工作執(zhí)行力度來確保工作質(zhì)量的提升。上半年由于工作任務(wù)較重，我們忽視了員工質(zhì)量意識和工作技能的教育和培訓(xùn)，下半年將重點加強員工對各項工作流程規(guī)定的培訓(xùn)理解以提高效率降低工作失誤。
質(zhì)量工作總結(jié)3
20xx-20xx年第一學(xué)期的學(xué)生期末監(jiān)測已經(jīng)落下帷幕，我校比較_地完成了此次任務(wù)。區(qū)教研室對三年級語文、數(shù)學(xué)學(xué)科進行了調(diào)考，相對以往各自為陣的學(xué)校自主考試，這種形式能站在一個宏觀的角度對全區(qū)的教育質(zhì)量作更全面的監(jiān)測，提高了考試的信度和效度。這種“紙筆測試”能更好的發(fā)揮“指揮棒”的作用，使之真正體現(xiàn)新課程理念，與課程改革相適應(yīng)，到達以測導(dǎo)教、以測促教的功能。測試后的質(zhì)量分析如同一面明鏡，不僅僅顯示了測試中學(xué)生知識掌握應(yīng)用的狀況，還反射出教師在教學(xué)中的得與失，更讓我們更為清醒地認識到――一份耕耘，換來一份欣喜的收獲；一份付出，換來一份真誠的回報。
現(xiàn)對我校的各科成績做如下分析匯報：
一、試卷來源及試卷評價：
本次考試的試卷由區(qū)教研室統(tǒng)一命題，經(jīng)教導(dǎo)處征求意見，至此時沒有學(xué)科教師反映對試卷的意見?？v觀整個試卷，本期末測查試卷是一份精心設(shè)計有價值的試卷，資料覆蓋面廣，重點突出，有必須的代表性，試卷題量適中，難易適度，有必須的層次性，分值分配合理，既注重對基礎(chǔ)知識的考察，又注重對學(xué)生潛力的培養(yǎng)、歸納，能較全面的檢查學(xué)生對本學(xué)期所學(xué)基礎(chǔ)知識的掌握狀況。
以語文、數(shù)學(xué)兩個學(xué)科為例：
【語文】：
較好體現(xiàn)了《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的新理念和目標(biāo)體系。具有以下特點：
1、資料豐富，結(jié)構(gòu)寬闊。
試卷是以《標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定的教學(xué)資料為依據(jù)，注意題型的多樣性，能夠?qū)W(xué)生的素質(zhì)進行全面評價。同時根據(jù)整套語文教材的知識、潛力和情感發(fā)展總體結(jié)構(gòu)進行設(shè)計的，比較全面地考查了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，在注重考查學(xué)生的基礎(chǔ)知識和基本潛力的同時，適當(dāng)考查了教學(xué)過程，能較好地反映出學(xué)生的實際知識的掌握狀況。
2、重視積累，提高素質(zhì)
語文知識講究的是積累，從試卷的編制上看，細節(jié)多，基礎(chǔ)知識面廣，試題所包含的知識點比較全面，題中涵蓋了拼音、漢字、詞語、句子、段落、篇章等多方面的考察。并且題目多樣，評分項目詳細、合理。
【數(shù)學(xué)】：
1、突出基礎(chǔ)性與全面性
試卷能對1――6年級上學(xué)期所學(xué)知識的主要資料進行較為系統(tǒng)、全面的考核，數(shù)與代數(shù)、空間與圖形、統(tǒng)計與概率、實踐與綜合應(yīng)用等方面的考查知識均能有機地涵蓋在其中，突出了基礎(chǔ)性與全面性。
2、突出生活性與教育性
數(shù)學(xué)來源于生活，并運用于生活。試題突出數(shù)學(xué)知識在實際生活中的應(yīng)用。把知識的考查溶入富有生活味與教育性的題材中，讓學(xué)生在解決問題的同時，也教育了他們要注意勤于思考和與人交流的重要性，教育學(xué)生提高成績注意學(xué)習(xí)方式的必要性。
三、取得明顯成效之處及經(jīng)驗：
1、立足基礎(chǔ)，恰當(dāng)評價學(xué)生對基礎(chǔ)知識和基本技能的理解和掌握狀況。
語文學(xué)科大部分學(xué)生對生字、詞等基礎(chǔ)知識掌握較好，任課老師都相當(dāng)重視基礎(chǔ)知識的教學(xué)，加強訓(xùn)練、反復(fù)鞏固，常抓不懈，一一過關(guān)，使學(xué)生牢固掌握。本次考試中學(xué)生基礎(chǔ)知識的得分率相當(dāng)高，如書寫、看拼音寫詞語，形近字組詞，常用標(biāo)點符號運用，古詩名言的積累；查字典，修改錯別字學(xué)生都掌握得比較熟練、牢固。
2、關(guān)注差異，不追求學(xué)生發(fā)展的整齊劃一而追求個體發(fā)展的化。
將開放題引入教育評價，試題反映的不僅僅僅是“會”與“不會”，“對”與“錯”，也反映對問題理解的深度與廣度，為學(xué)生帶給自己進行思考并用他們自己的數(shù)學(xué)觀點表達的機會；要求學(xué)生建構(gòu)他們的反應(yīng)而不是選取一個簡單的答案；允許學(xué)生表達他們對問題的深刻理解。本次期末檢測的試卷在這一方面做出了大膽而有益的嘗試：
如四年級試卷第六大題統(tǒng)計的第3小題：從統(tǒng)計圖上能夠看出，人均壽命在逐年（)，這說明(）學(xué)生的答案形式多樣、不拘一格。由此看出，孩子的創(chuàng)造思維潛力是不可估量的，我們就應(yīng)多給他們帶給這樣的機會，激發(fā)孩子的創(chuàng)造潛能。
從各年級的成績統(tǒng)計能夠看出，填空題和計算題的得分率較高，能夠看出學(xué)生的計算潛力、記憶、理解潛力較強。由此可見，學(xué)生對記憶、理解、計算等方面的基礎(chǔ)知識掌握得還是比較扎實的。在各年級的試題中解決實際問題的題都占有必須的比重。如四年級試題第五大題“動手畫一畫”，學(xué)生雖然作圖不十分規(guī)范，但學(xué)生能靈活運用不同的方法解決問題的潛力還是值得肯定的。
3、題型靈活多變，體現(xiàn)課改理念。
試題注重學(xué)生動手、動腦潛力的培養(yǎng)，如動手畫一畫、解決問題等，學(xué)生的綜合潛力得到了鍛煉。
這次試題即便是基礎(chǔ)知識也比較靈活，難度較高，部分學(xué)生對于開放性習(xí)題的解答較以前有較大進步，學(xué)生的語文綜合實踐潛力得到逐步提高，有不少學(xué)生能結(jié)合自己的生活經(jīng)驗和平時所學(xué)，正確解答。在語文的閱讀理解、寫作等方面都有明顯的體現(xiàn)，由此可見，在平時教學(xué)中教師們對基礎(chǔ)知識教得扎扎實實，訓(xùn)練反反復(fù)復(fù)，能注重教學(xué)的生活化，注重知識的內(nèi)化和遷移，努力做到舉一反觸類旁通，立足課堂，延伸課外，因而多數(shù)學(xué)生學(xué)得比較主動、靈活，學(xué)習(xí)潛力有了明顯的提高。
4、補差幫困，因材施教頗有成效
全體教師本著面向全體學(xué)生，為每一位學(xué)生負責(zé)，讓每一位學(xué)生進步的態(tài)度。加強補差的力度，強調(diào)補差幫困的實效性，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，利用一些課余時間及時做好補缺、補差工作，力爭做到日日清。對學(xué)困生采取優(yōu)先措施，如優(yōu)先提問，優(yōu)先輔導(dǎo)，優(yōu)先面批作業(yè)等等，全面提高合格率。正是因為各班有提高合格率的具體措施和行為落實，我們的合格率在逐漸提高。
四、存在的問題及原因分析：
語文學(xué)科存在的問題主要有：
1、追趕進度，忽視基本功訓(xùn)練。
對于易混淆的字，各年級仍有少部分同學(xué)沒有完全掌握，導(dǎo)致失分。其實，學(xué)生的基礎(chǔ)知識的掌握到技能的構(gòu)成，中間還需一個實踐操作、反復(fù)訓(xùn)練的過程。
2、急功近利，輕視以一貫之的習(xí)慣培養(yǎng)。
如一年級的學(xué)生靈活運用潛力較差，不能照樣貌完成類似的題目，看圖寫話時部分學(xué)生表達潛力也較差，寫話的格式弄不清；五年級語文教師對一些很重要基本功訓(xùn)練沒有引起足夠的重視，缺少長期的、反復(fù)的、堅持不懈的訓(xùn)練，使學(xué)生基本功較差。試卷中無論是作文還是閱讀理解回答問題，都出現(xiàn)較多錯別字。其實，語文的潛力無外乎聽、說、讀、寫，本著這一點，只要老師們持之以恒的堅持多讀、多寫、多聽、多練，多記、多問，養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高語文的成績，提高語文素養(yǎng)必將指日可待。
數(shù)學(xué)學(xué)科中的主要問題是：
1、計算不細心，沒有驗算的習(xí)慣。
2、學(xué)生審題不嚴(yán)謹。部分學(xué)生缺乏認真仔細的審題習(xí)慣，拿到題目后往往想當(dāng)然，憑主觀意愿來解題。以二年級為例，基礎(chǔ)題的第2小題從長到短的.順序把序號填在括號里，學(xué)生沒用序號排列，失分較多，就應(yīng)不是知識層面的問題；又如第5小題的斷尺最長能夠量米，學(xué)生沒仔細觀察，分析題目要求，錯誤較多。這種狀況反應(yīng)出學(xué)生思維停留在表面，缺乏深度。
3、教師本身教學(xué)要求不嚴(yán)格。具體表現(xiàn)有：作圖方面，學(xué)生畫圖不用鉛筆，畫完后不標(biāo)相關(guān)數(shù)據(jù)；卷面方面，做錯了用涂改液，改正紙甚至隨意涂抹，答題方面，資料顛三倒四，雜亂無序，不寫單位名稱，不寫答語等，這些細節(jié)還需要老師們在日常教學(xué)中嚴(yán)格要求，逐步規(guī)范。
五、今后的措施做法：
這些問題的存在學(xué)校要高度重視，認真總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。針對以上存在的狀況，我想我們在新的學(xué)期里要做好一下工作：
1、抓嚴(yán)抓實各項常規(guī)工作。
（1）嚴(yán)抓各科教學(xué)計劃的落實。學(xué)期開學(xué)后，我們要嚴(yán)抓各類計劃的制訂，要求各學(xué)科教師在一周內(nèi)制訂好本學(xué)期的各項工作計劃，要保證教學(xué)工作具有科學(xué)性、計劃性、可行性，做到每項工作開展時有目標(biāo)、有方案、有規(guī)劃、有管理。同時制定各類教學(xué)計劃時，要注意和加強可操作性，保證目標(biāo)明確，計劃合理，管理到位。
?。?）進一步完善了教學(xué)常規(guī)檢查制度。在新的學(xué)期，要以“講實用、講效益”為原則，要求教師做到備課要“深”，上課要“實”，作業(yè)要“精”，教學(xué)要“活”，負擔(dān)要“輕”，質(zhì)量要“高”，并將從課前準(zhǔn)備、課堂教學(xué)、作業(yè)與輔導(dǎo)、教學(xué)評價等方應(yīng)對教師的常規(guī)教學(xué)進行指導(dǎo)性管理。在期中，我們還準(zhǔn)備組織開展教學(xué)質(zhì)量調(diào)研抽測活動，組織全體教師監(jiān)考并進行質(zhì)量分析，幫忙教師尋找問題的根源，明確下一步努力方向，促使各學(xué)科教師進一步把握好教材，向課堂40分鐘要質(zhì)量，提高單位時間效益。
?。?）抓實各個環(huán)節(jié)，保證教學(xué)質(zhì)量逐步提高。
一抓備課。如何提高備課質(zhì)量是教師上好每一堂課的關(guān)鍵。要求做到：環(huán)節(jié)齊全、目標(biāo)明確、重點突出、難點突破、設(shè)計合理、板書規(guī)范、習(xí)題適當(dāng)、反思跟上。每一堂課，都力求做到“掌握課標(biāo)，吃透教材，挖掘到位，知識準(zhǔn)確。”
二抓課堂。如何上好一堂課，教導(dǎo)處繼續(xù)組織全員聽課活動，讓大家聽，大家評，“說長道短”，“評頭論足”，幫忙尋找不足，幫忙改善，促使每一位教師的課堂教學(xué)質(zhì)量意識不斷提高。
三抓反饋。主要抓作業(yè)和單元檢測，新的學(xué)期我們將進行作業(yè)批改的檢查，要求：語文每課有作業(yè)，數(shù)學(xué)每一天有作業(yè)，英語每周要有兩次作業(yè)，作業(yè)布置要做到資料精、形式活、質(zhì)量高，提倡分層布置，所布置的作業(yè)要以培養(yǎng)和提高學(xué)生的各方面的潛力為基點，作業(yè)批改做到及時，認真，學(xué)生數(shù)少的班級要做到面批，錯的要當(dāng)場指導(dǎo)學(xué)生改正，當(dāng)場復(fù)批，努力做到每一個學(xué)生都能過基礎(chǔ)關(guān)。
2、加強學(xué)習(xí)，引領(lǐng)成長
?、艠I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到有計劃、有目標(biāo)、有安排、有考勤、有記載。
?、评梦倚５男@網(wǎng)組織教師觀看教學(xué)錄像。充分發(fā)揮農(nóng)遠設(shè)施的作用，將一些優(yōu)質(zhì)課刻錄成光盤發(fā)放到各村小、教學(xué)點，讓村小、教學(xué)點教師觀摩學(xué)習(xí)。
?、抢^續(xù)抓實“五個一”，即要求教師每學(xué)期看一本好書、教師每周寫一篇教學(xué)反思、每月寫一篇能體現(xiàn)個人水平的創(chuàng)新教案，每學(xué)期上一節(jié)觀摩匯報課，寫一篇有價值的教學(xué)論文。
3、加強隨堂聽課。
新的學(xué)期，教導(dǎo)處仍將不定時走進課堂，深入教學(xué)第一線，以隨時發(fā)現(xiàn)問題，及時加以指導(dǎo)、改善。隨堂聽課后將查教師的教案、聽教師教學(xué)設(shè)想、看教師課后作業(yè)設(shè)計、問學(xué)生掌握狀況等，并做好記載，提出建設(shè)性意見，敦促整改，使教師不斷提高課堂教學(xué)潛力，從而追求課堂教學(xué)的有效性。
4、認真組織開展好每次的教研活動。
要求教研組精心組織，定時間、定人員、有針對性，確保教研活動有成效，讓全體教師都能受益。加強群眾備課，透過群眾研討，提高教師對教材的整體把握潛力。
眼界決定境界，思路決定出路。本次期末考試質(zhì)量分析不僅僅是對工作的總結(jié)，更有對今后工作的思考，使大家明確了下一階段的工作目標(biāo)，在以后的工作中統(tǒng)一思想，更新教育理念，我們將繼續(xù)摸索提高教學(xué)質(zhì)量之路，在實踐中反思，在反思中改善，在改善中提高，爭取獲得更好的成績。
質(zhì)量工作總結(jié)4
單位寬松融洽的工作氛圍，團結(jié)務(wù)實的文化底蘊，使我融入公司這個大家庭，進人工作主角起了很大的幫忙作用。
一、在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能：
1、基本了解了產(chǎn)品生產(chǎn)工藝；工序排程、人員現(xiàn)狀、分組情景、分工方法、崗位職責(zé)。
2、初步了解了產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；國家以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，本公司所在行業(yè)的一些基本信息。
3、結(jié)合市場方面、顧客方應(yīng)對產(chǎn)品品位的定位情景，按執(zhí)行公司要求進行明確區(qū)分。
4、掌握了產(chǎn)品質(zhì)量要求等相關(guān)工作知識；并具備擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量審核質(zhì)控崗位所需的工作技能。能依據(jù)產(chǎn)品使用性能客戶要求，進行合理的制程品質(zhì)控制。且能對質(zhì)控過程出現(xiàn)的問題，做出正確的原因分析、確定，及時處理制程品質(zhì)事故；從而指導(dǎo)完成檢驗、試驗工作的實施。
二、經(jīng)過這段時間的'工作，我發(fā)現(xiàn)所負責(zé)的工作現(xiàn)階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點：
1、檢驗工作使用文件情景；沒有構(gòu)成文件的檢驗作業(yè)指導(dǎo)書，目前生產(chǎn)線檢驗員只是依據(jù)檢驗表格上的項目進行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的經(jīng)驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導(dǎo)致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理。
我計劃待進一步掌握了詳細的信息后，擬制本部門用于生產(chǎn)用的檢驗作業(yè)指導(dǎo)文件。
2、生產(chǎn)過程的質(zhì)量實際情景沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄；沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計不利于分析、指導(dǎo)和控制生產(chǎn)。
我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制；〈如現(xiàn)階段沒有落實的外觀檢驗記錄、工序不合格品數(shù)量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄?！蹬﹂_展，實施這項工作，加強監(jiān)督、檢查，確保質(zhì)控工作落到實處。
質(zhì)量工作總結(jié)5
時光飛逝，這光榮與夢想共存的xx年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項工作，但也存在著許多改進之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的xx年，我們會在xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作總結(jié)范文：
一、質(zhì)量部門總體情況
目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產(chǎn)品出庫都能進行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時送樣檢測做了大量的工作，對廠區(qū)及車間內(nèi)的`衛(wèi)生環(huán)境也加強了控制，按培訓(xùn)計劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn)，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運行情況
xx年對公司的質(zhì)量體系文件進行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時予以記錄，以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月，質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進行一次內(nèi)部審核和管理評審，以及通過了北京世標(biāo)認證中心的外部監(jiān)督審核。總共內(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項不符合,不符合項分別為生產(chǎn)部三項，行政人事部兩項，市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項，已于xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢，整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面
因質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴(yán)加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強監(jiān)督管理，促進生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時，也針對成品出庫前，必須經(jīng)過質(zhì)量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗，經(jīng)檢驗合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達到100%。
今年公司因市場的需求，不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對不適合市場的產(chǎn)品進行淘汰，來應(yīng)對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。
同時，員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題，公司仍將進一步去加強生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
總結(jié)：公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo)，將質(zhì)量工作向各部門深入的指示。
提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃，必要時將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。
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