一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編整理的公司重點工作總結(jié)6篇 公司年度重點工作總結(jié)怎么寫,以供參閱。
公司重點工作總結(jié)1
回顧過去一年來的工作我記憶猶新,我作為一名普通的員工我為自己能夠在這一年當(dāng)中充實了自己感到幸運,雖然說每天的工作很多,一直以來我都是一個比較喜歡有挑戰(zhàn)的人,工作的時候從來都不會忘記了自己的職責(zé),也就是因為這一點讓我感覺我有很多事情要去做好,時間過得很快,我非常想把握好工作當(dāng)中的每一秒,我對自己的要求也一直都是很高的,這一年來的工作當(dāng)中我認(rèn)真仔細(xì)的在處理好自己的細(xì)節(jié),一年來經(jīng)歷了很多困難,我也成長了很多,有困難才會有進(jìn)步,這一點我從來都不會質(zhì)疑,作為x員工需要有這樣的品質(zhì),也就這一年的工作我總結(jié)一下。
這份工作讓我感覺自己經(jīng)歷的每一天都是非常充實的,我愿意在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好這些細(xì)節(jié),在工作上面我不會忽視了這些好的東西,不斷的挑戰(zhàn)不斷的充實積累,這才是我們所需要的,不管是什么事情都應(yīng)該主動起來,在工作當(dāng)中我經(jīng)常愿意去挑戰(zhàn)一些有難度的工作,這是我的目標(biāo),也是我的方向,未來的一段時間我認(rèn)為我會有更多的挑戰(zhàn)等著我,我一定會更進(jìn)一步,在下階段的工作當(dāng)中不斷的積累,充實,蓄勢待發(fā),一年來我是踏踏實實的在做好手上的每一件工作,無論是大小,我都愿意去做好,我相信未來在工作的時候我這些好的習(xí)慣一定帶我有所幫助,雖然忙碌跟充實成為我過去的一年的代名詞,但是我還是愿意接受的。
在能力上面我一直在學(xué)習(xí),周圍有很多優(yōu)秀的同事,在業(yè)務(wù)上面這些同事們對我都是非常照顧,我一直都保持著樂觀的態(tài)度積極學(xué)習(xí),在未來工作當(dāng)中我一定會繼續(xù)保持的,很多時候這些都是我要去做的事情,我也相信在下一階段的工作上面能夠受到周圍的同事們的啟蒙,在業(yè)務(wù)能力上面更進(jìn)一步,無論是出于什么原因,都會在未來的工作當(dāng)中打好基礎(chǔ),作為x的一名員工我必須提高自己的業(yè)務(wù)能力,在工作上面有更多的工作經(jīng)驗,為公司爭取到更多的利益才是實力,處于對自己的肯定,我相信我會有更多的進(jìn)步的,過去跟現(xiàn)在都是這么想,未來的工作當(dāng)中我還是會更加用心努力,我也會在下一階段的工作當(dāng)中不斷的充實自己能力,未來一年肯定會更加精彩,我也希望能夠給公司創(chuàng)造更多的價值。
公司重點工作總結(jié)2
20xx年,在全體員工的不懈努力下,公司連續(xù)實現(xiàn)了第二個安全生產(chǎn)自然年。年度內(nèi)杜絕了重傷及以上人身傷害事故,有5個月實現(xiàn)了“零傷害”,月均負(fù)傷率0.13‰;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),達(dá)到了一級標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)了建礦以來安全最好年。
回顧過去一年的安全工作,主要有以下幾個方面:
一、嚴(yán)格安全考核規(guī)定,促進(jìn)行為規(guī)范
安全管理部在過去的一年里嚴(yán)格執(zhí)行《20xx年安全考核規(guī)定及辦法》,按照單位、部門以及崗位的安全職責(zé),實施量化考核,引導(dǎo)員工樹立只有實現(xiàn)安全生產(chǎn)才能實現(xiàn)工資收入的最大化的意識,使員工清楚地認(rèn)識到,個人的工資收入與單位的安全狀況,與個人的安全行為緊密相關(guān),從而促進(jìn)了員工自覺規(guī)范安全行為,落實本職責(zé)任。
20xx年在安全工資考核中,節(jié)余安全工資約xxxx萬元;查處“三違”568人次,“三違”罰款xxxx元,“三違”連帶罰款xxxx元;準(zhǔn)軍事化行為訓(xùn)練罰款xxxx元;20xx年公司共發(fā)生輕傷事故8人次,其中掘進(jìn)二區(qū)發(fā)生4起,開二區(qū)發(fā)生2起,綜一隊發(fā)生1起,洗煤廠發(fā)生1起,事故累計罰款xxxx元。
二、推進(jìn)專業(yè)管理,狠抓隱患治理
公司自年初開始就從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,強(qiáng)化專業(yè)管理,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,落實管理責(zé)任。安全管理部各分管安監(jiān)員每月分三旬對井上下所有作業(yè)部位進(jìn)行隱患排查,對查出的各類隱患問題以“五定表”的形式及時通知相關(guān)單位進(jìn)行整改,并跟蹤隱患整改落實情況,為安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的專業(yè)保證。
安全管理部按照上級文件要求,認(rèn)真、細(xì)致、全面的開展隱患排查治理工作,不走過場,不留盲區(qū)、死角、治理不留后患,全年查出各類隱患問題2441件,按照服務(wù)收費價格標(biāo)準(zhǔn),收取安全服務(wù)費121320元。
公司從20xx年7月至12月開展“四點一線”創(chuàng)建活動,此項活動對精品大礦山建設(shè)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)具有十分重要的促進(jìn)意義。
12月20日上午為進(jìn)一步深化和推動“四點一線”文明創(chuàng)建活動,確保300萬噸續(xù)建工程的全面順利驗收,實現(xiàn)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)再上新臺階,促進(jìn)精品大礦山建設(shè)。礦業(yè)公司黨政在—690水平區(qū)域召開了“四點一線”現(xiàn)場推進(jìn)會。
三、抓好不同時期的安全重點,實現(xiàn)階段安全目標(biāo)
自20xx年1月至12月,公司以連續(xù)開展安全生產(chǎn)競賽活動為載體,部署每個階段的安全重點工作,同時根據(jù)不同時期的安全狀況制定相應(yīng)的考核辦法,每月對安全生產(chǎn)工作的完成情況進(jìn)行考核,按照考核結(jié)果對公司全體員工發(fā)放安全生產(chǎn)競賽獎,全年累計發(fā)放安全生產(chǎn)競賽獎25713292元。
四、強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),堅持安全統(tǒng)領(lǐng)觀
為了強(qiáng)化安全宣傳教育工作的效果,公司在人員活動較為集中的區(qū)域安設(shè)了LED電子顯示屏,全天候滾動播放上級安全文件及事故通報,使宣傳的重點迅速在員工中引起觸動,產(chǎn)生共鳴,引導(dǎo)全體員工牢固樹立“安全就是幸福、安全就是效益”的理念。
為了提高員工的綜合素質(zhì),打造一支高素質(zhì)高技能安全員工隊伍,從年初開始我部門就牢固樹立安全統(tǒng)領(lǐng)觀,強(qiáng)勢灌輸“安全第一”的理念。對安全生產(chǎn)實施目標(biāo)管理,將“三零”目標(biāo)作為考核指標(biāo),設(shè)立了班長累進(jìn)遞增獎勵,月月兌現(xiàn),全年共發(fā)放累進(jìn)遞增獎xxxxxxxx元,大大提高了班組長作為現(xiàn)場第一安全把關(guān)人的工作積極性。
在員工安全技術(shù)培訓(xùn)方面,全年共開辦培訓(xùn)班30余批次,參培人員達(dá)710余人。組織班隊長培訓(xùn)5期,培訓(xùn)班隊長及后備班隊長xxxx人,對涉及到的23個特種作業(yè)工種共計xxxx人進(jìn)行培訓(xùn)。
五、存在的問題
?。ㄒ唬┌踩O(jiān)管過程逗硬不夠,嚴(yán)管效果差。在檢查各項安全工作中,個別安監(jiān)人員對區(qū)科單位抱有同情心,心慈手軟,在查處違章、查處隱患時下不了狠心,致使輕管輕罰現(xiàn)象時有發(fā)生,放松了對安全生產(chǎn)工作的重視程度。
?。ǘ┌踩O(jiān)管人員業(yè)務(wù)水平還有待提高,安監(jiān)員在安全檢查過程中對一些隱蔽的隱患問題不能及時發(fā)現(xiàn),致使隱患問題得不到及時解決,為安全生產(chǎn)工作埋下了隱患。
六、20xx年度安全工作重點
?。ㄒ唬⒑粚嵃踩a(chǎn)基礎(chǔ)工作,促進(jìn)各項工作開展
以全面貫徹落實省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)為主線,推進(jìn)各項基礎(chǔ)工作開展,為保持穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢奠定堅實的基礎(chǔ)。公司組建專職管理機(jī)構(gòu),明確職責(zé),制定相關(guān)的管理辦法及考核規(guī)定,確保這項工作得到落實。
?。ǘ?、強(qiáng)化素質(zhì)教育,實現(xiàn)兩個提高
一是提高員工隊伍的安全技術(shù)素質(zhì)。各基層單位要抓好日常安全教育培訓(xùn)規(guī)劃的落實,公司將制定獎勵政策,調(diào)動各單位開展安全教育培訓(xùn)工作的積極性,采取多種形式對員工進(jìn)行培訓(xùn),使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化,另一方面鼓勵員工自學(xué)。
二是提高管技人員的素質(zhì)。提高管技人員的素質(zhì),著力點應(yīng)放在崗位責(zé)任制和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使管技隊伍素質(zhì)適應(yīng)安全生產(chǎn)工作的需要。特別是安全、生產(chǎn)、技術(shù)方面的管技人員,要針對生產(chǎn)過程中不斷變化的作業(yè)場所,及時消除不安全的問題和隱患,為生產(chǎn)把好安全關(guān)。
(三)抓好特殊時期安全工作,確保生產(chǎn)安全
20xx年各單位要根據(jù)季節(jié)性特點抓好安全生產(chǎn)工作,特別是要提高對夏季“四防”工作、冬季“四防”工作的認(rèn)識,克服僥幸心理和麻痹思想,公司有關(guān)部門提前做好統(tǒng)籌安排及各項準(zhǔn)備工作。特別是高溫雨季期間,要把職工的休息問題列入安全隱患范疇,堅持每班排查,減少不安全因素入井。
要加強(qiáng)兩、十班和周六、周日和節(jié)假日特殊時間段的安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部帶班下井若干規(guī)定》,杜絕安全失控。
要加強(qiáng)特殊工程的管理,在巷道貫通、初次放頂、排瓦斯、揭露煤層、處理火區(qū)、探放水、過斷層等關(guān)鍵階段和重大隱患治理期間,帶班人員必須堅守現(xiàn)場,確保規(guī)程措施得到100%落實。
?。ㄋ模┘哟髥T工健康保障體系運行考核力度,促進(jìn)保障體系建設(shè)深入發(fā)展。
為推進(jìn)公司員工安全健康保障體系建設(shè)深入發(fā)展,20xx年我們要提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司典型經(jīng)驗做法,將員工安全健康保障體系作為一項重點工作來做,要進(jìn)一步摸清底數(shù),掌握員工隊伍年齡結(jié)構(gòu)、身體狀況,確保這項工作的扎實開展。同時,要繼續(xù)抓好“兩熱一管”工作,為員工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境。
?。ㄎ澹┘訌?qiáng)安管隊伍建設(shè),充分發(fā)揮安全把關(guān)作用
一是,完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,造就一支業(yè)務(wù)過硬的安全管理隊伍。以一個季度為周期,對現(xiàn)場安管員進(jìn)行理論知識和實踐能力綜合考核。
二是,進(jìn)一步細(xì)化考核內(nèi)容,促進(jìn)責(zé)任落實。明確安管員責(zé)任單位和業(yè)務(wù),將安管員的安全工資與責(zé)任單位的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得分掛鉤考核。
三是,規(guī)范部門管理行為,做到“公平、公正、公開”,維護(hù)安全考核的嚴(yán)肅性,促進(jìn)安全工作有序深入開展。
公司重點工作總結(jié)3
20xx年就快結(jié)束,回首總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
公司重點工作總結(jié)4
本人從分配到行查開始學(xué)習(xí),至今已有一年。感謝在這一年的學(xué)習(xí)中,幫忙我學(xué)習(xí)的各位同事,讓我受益良多,從一個對這份工作完全不熟悉的旁觀者,慢慢開始了解,并體會到這個行業(yè)并不是從前印象中的簡單,而是充滿著挑戰(zhàn)與驚心動魄,滿是職責(zé)與使命感。以下是我的工作總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
起初對于知識的陌生感,讓我工作做事起來沒有頭緒,不知如何下手,應(yīng)對問題的時候常常顯得手足無措;進(jìn)入工作狀態(tài)后,開始學(xué)習(xí)每一天的x信息、國內(nèi)國際三字代碼及x公司代碼等一系列基本知識,透過不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式,強(qiáng)化對基本知識的掌握與鞏固,扎實基礎(chǔ)。邊學(xué)邊做,從而加深印象,在老員工的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,理論與實際操作共同體驗,掌握了行查日常工作所需的基本理論知識,一切看似漫不經(jīng)心的場景,都給與了我充分學(xué)習(xí)的機(jī)會。
二、分揀工作
分揀與接x工作的正常展開,離不開扎實的基礎(chǔ)。分揀看似簡單的工作,卻是牽一發(fā)而動全身,需要機(jī)場其他各個部門的共同配合,才能夠保證行李正常裝機(jī)、飛機(jī)正常起飛,每一架飛機(jī)的起航都離不開全體工作人員,在本月的學(xué)習(xí)中,我也從一開始對講機(jī)不敢上手到之后的自然運用,十分感謝一齊工作的同事,教會我如何正確與部門進(jìn)行溝通,并指導(dǎo)我遇到問題如何正確處理。
接x工作也是由種種小事所構(gòu)建的完美后續(xù),我們會遇到少收、破損、多收、被降等等狀況,這一部分就和分揀完全應(yīng)對行李不對,我們應(yīng)對的是隨時多變的人,充斥著不安分的因素與情緒,進(jìn)行有技巧的溝通,才能平復(fù)暴躁旅客的情緒,靈巧工作,從旅客正確拿完自己的行李,平安離開機(jī)場的那一刻,我們就為這一段旅程畫上了優(yōu)美的句號。
三、相互合作
會到不會都是一個學(xué)習(xí)的過程,同事之間共同努力合作也是如此,經(jīng)驗的積累就是時間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降,我們在半個小時內(nèi),順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集,核實數(shù)量與重量、報于配載。實踐才能出真知,不遇到相似狀況,可能永久無法明白自己能做到哪一步,自己的應(yīng)變潛力又有多少。填寫單據(jù)的熟練度也是透過一次次操作所得的結(jié)果,在點滴的學(xué)習(xí)中中,我也在不斷地成長,避免著粗心、遺忘導(dǎo)致的錯誤,確保工作的準(zhǔn)確性。
此刻處于下一階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)中,不足的地方還有很多很多,一切都只有在平時的點點滴滴中學(xué)習(xí)與積累,學(xué)習(xí)老員工做事的方法,與旅客溝通的言語藝術(shù),縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態(tài)度,學(xué)習(xí)的過程中難免出現(xiàn)不周到的地方,有則改之無則加勉,經(jīng)驗不可泛泛而談,吸收其中的精華,處事才能更完美。
工作的細(xì)枝末節(jié),無法全部道來,但所有都是為了旅客出行的安全,沒有操作過的人無法想象細(xì)節(jié)。從前總以為坐飛機(jī)很簡單,買個票,過個安檢,等個飛機(jī),看個風(fēng)景,飛機(jī)降落,取個行李,行程就宣告結(jié)束。而對于此刻的我來說,一切突然顯得任重而道遠(yuǎn),每個小點都關(guān)乎大局,每位工作人員都為每架飛機(jī)的出行保駕護(hù)航,不管別人看到或者看不到,心里滿滿的職責(zé)感只有自己明白,這樣工作挺好,內(nèi)心充盈,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,期望自己再接再厲!
公司重點工作總結(jié)5
在按照公司的要求,大家較好地完成了本職的工作,上半年的工作較以往有了很大起色,但也存在不足。售后服務(wù)部工作總結(jié)如下:
一、建立完善售后服務(wù)隊伍,為服務(wù)油田保駕護(hù)航
在市場激烈競爭的今天,隨著客戶觀念的變化,客戶在選購產(chǎn)品時,不僅注意到產(chǎn)品實體本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能相似的情況下,更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此,企業(yè)在提供價廉物美的產(chǎn)品的同時,向消費者提供完善的售后服務(wù),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點。因此,建立和完善一支具有一定專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)水平的售后服務(wù)隊伍就顯得尤為重要,為此,公司在原有一名售后服務(wù)人員的基礎(chǔ)之上,招聘并培訓(xùn)了采油,化工等專業(yè)技術(shù)人員四名,進(jìn)一步完善壯大了售后服務(wù)隊伍,為產(chǎn)品更好的在油田上使用奠定了基礎(chǔ),為服務(wù)油田保駕護(hù)航。工作總結(jié)
二、在實踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)
經(jīng)驗實踐是最好的老師,在實踐中才能更好的檢驗已經(jīng)學(xué)到的專業(yè)知識;了解到產(chǎn)品使用的各個環(huán)節(jié);學(xué)習(xí)到油田各種工作及各部門間的運作程序;更能在與各類人的交流中增強(qiáng)人際交往能力。為此在前半年中,特別是新員工加入之后,先后在甘谷驛,青化砭,川口等采油廠現(xiàn)場學(xué)習(xí)了解壓裂,注水,原油破乳等工藝,積累了一定的專業(yè)知識,同時在人際交往方面也有了一定的提高。
三、加強(qiáng)內(nèi)部各部門間合作,售后內(nèi)外都服務(wù)
售后服務(wù)在全力保證產(chǎn)品在油田正常使用的同時,也注意加強(qiáng)與公司內(nèi)部質(zhì)檢部,研發(fā)部,生產(chǎn)技術(shù)部的'合作,及時收集各采油廠的使用情況及各種信息,為產(chǎn)品更新及檢測等提供數(shù)據(jù)支持。
四、不足之處
售后服務(wù)部成立時間較短,新成員多,現(xiàn)場實踐經(jīng)驗較為欠缺,我們必須堅持加強(qiáng)現(xiàn)場實踐的力度,在實踐中培養(yǎng)增強(qiáng)各種業(yè)務(wù)水平,同時要爭取工作的主動性,提高責(zé)任心,專業(yè)心,加強(qiáng)工作效率,工作質(zhì)量。
在工作中要樹立真正的主人翁思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動共同服務(wù)于公司的各項工作中。
公司重點工作總結(jié)6
為切實加強(qiáng)應(yīng)收賬款的催收工作,加大應(yīng)收賬款的催收力度,本月集團(tuán)公司對理財公司的內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)置,將理財公司劃分為四個科,即綜合科和三個清欠業(yè)務(wù)科,同時充實了理財公司的領(lǐng)導(dǎo)力量。
為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,保障各科工作的順利、協(xié)調(diào)開展,理財公司著手制定了各科科長及工作人員崗位責(zé)任制,將責(zé)任層層落實,做到各盡其能,各負(fù)其責(zé)。同時,建立完善了檔案資料借閱登記制度、會議記錄紀(jì)要制度、發(fā)送文件簽收制度、月度聯(lián)席會議制度等各項管理措施,用制度進(jìn)行管理,使各項工作的開展有條不紊、井然有序。
現(xiàn)將一個月來理財公司工作情況匯報如下:
一、資產(chǎn)管理
1、廢舊物資處理:本月理財公司對燒成車間廢耐火磚,機(jī)修廢鐵屑,物資公司廢油桶組織了集中招標(biāo)處理。共收回資金19573.40元。
2、閑置資產(chǎn):
?、倥浜嫌嘘P(guān)部門辦理xxxx閑置房拍賣事宜:因集團(tuán)公司決定對公司在xxxx的閑置房屋進(jìn)行處置,為此,理財公司先期與xxxx市的一些房屋中介公司、拍賣公司進(jìn)行了接觸、咨詢,將了解的情況上報公司后,公司領(lǐng)導(dǎo)決定先拿兩套閑置房進(jìn)行拍賣,即xxxx花園一套,xxxx苑一套。隨即,理財公司著手進(jìn)行實質(zhì)性操作。經(jīng)總工程師室、評標(biāo)辦和理財公司共同了解、對比,選定xxxx拍賣公司作為拍賣方。該公司實力較為雄厚,費用收取合理(成交額的1%,且流標(biāo)免費。其它拍賣公司則收取成交額的3%~5%)。隨后,又協(xié)同拍賣公司人員到房屋進(jìn)行實地勘測、拍照,并對房屋進(jìn)行了評估。
?、谵k理xxxx閑置房出租事宜:與xxxx科技公司簽訂了房屋(xxxx大廈)續(xù)租合同。
?、蹖﹂e置房進(jìn)行管理:對xxxx的5套公司沒有鑰匙的閑置房安排進(jìn)行了門鎖的更換。
二、應(yīng)收賬款的催收
理財公司自成立業(yè)務(wù)科以來,催款人員在各業(yè)務(wù)科長的帶領(lǐng)下,熟悉情況,掌握資料,迅速展開所負(fù)責(zé)片區(qū)的催收工作。業(yè)務(wù)一科主要對xxxx分公司所屬的xxxx建筑隊、xxxx經(jīng)貿(mào)公司等前期有詢證結(jié)果的十家欠款單位進(jìn)行了清理和催收,并與其中有些單位達(dá)成意向性還款協(xié)議。業(yè)務(wù)二科通過前階段拉網(wǎng)式的調(diào)查摸底,對xxxx片區(qū)的欠款單位情況已心中有數(shù)。本月重點對其中有催收價值的20余家單位進(jìn)行了資料完備和實地催收。催回欠款1.2萬;確認(rèn)債權(quán)依據(jù)55萬;重點跟蹤了xxxx公司、xxxx、xxxx實業(yè)等單位。業(yè)務(wù)三科繼續(xù)保持對xxxx、xxxx招待所、xxxx經(jīng)貿(mào)委、xxxx國道等重點單位的跟蹤催收,本月又從xxxx招待所催回欠款5萬元。他們通過對本科業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀分析,擬將xxxx片區(qū)作為下一步的清欠工作方向。在分別征求了集團(tuán)公司各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的意見后,三科整理提交了對xxxx片區(qū)黨政機(jī)關(guān)需詢證核實的欠款單位名單一份報送公司領(lǐng)導(dǎo),并整理、充實完備了xxxx片區(qū)三十余家單位的基礎(chǔ)資料,準(zhǔn)備有計劃地分批對xxxx地區(qū)的黨政機(jī)關(guān)展開債務(wù)核實、清理和確認(rèn)工作。
5月,理財公司向集團(tuán)公司報送了50萬元的催款計劃,通過全體人員的共同努力,到月底已基本完成。分別是:① xxxxxx材公司:賬齡2年,欠款金額12275.67元,已全部催回。② xxxx招待所:賬齡3年,欠款金額2182132.93元,本月催回欠款5萬元。③ xx公司xx:賬齡3年,欠款金額4xxx90元,本月已簽訂以房抵款協(xié)議。據(jù)統(tǒng)計,截止五月底,理財公司已為集團(tuán)公司催回欠款2425965.77元.
三、內(nèi)部管理工作
1、根據(jù)各業(yè)務(wù)科片區(qū)劃分的需要,調(diào)整、打印并分發(fā)各科應(yīng)收賬款統(tǒng)計資料。
2、拷貝xx年x月底財務(wù)數(shù)據(jù),并據(jù)此整理、編制完成了“營銷公司220xx年4月應(yīng)收賬款余額表”,以了解最新的應(yīng)收賬款余額變化情況,并核對查找出余額有變化的單位,提交各業(yè)務(wù)科作為催款依據(jù)。
3、清欠人員外出歸來后,及時進(jìn)行回款登記及欠款單位調(diào)查情況的電腦登記,為統(tǒng)計工作打好基礎(chǔ)。
4、根據(jù)各業(yè)務(wù)科的需要,協(xié)助清欠人員提取、整理欠款客戶資料。
5、完成“20xx年4月工作匯報”及“20xx年4月催款情況統(tǒng)計”工作。
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