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運維工作總結精彩8篇

時間:2023-08-29 17:20:14 工作總結

運維工作總結

運維工作總結 篇1

  我于三年十一月十二日進入公司,目前擔任運維工程師一職,負責天津國家稅務局中有關運維工作,轉眼之間試用期已經臨近結束,在這短短的三個月的時間里,我學到了許多知識,無論是稅務方面的知識還是專業(yè)知識,對于我來說都有一個明顯的提高,當然我知道自己還存在許多不足與缺陷,希望在今后的工作中及時發(fā)現(xiàn)并且提高自己的處理問題的能力。

  這段時間里,我在徐經理、楊蕊楊經理以及同事們的幫助下取得了一定的進步,但是我覺得我自己還有以下的缺點和不足:一、遇見緊急故障有時候我會第一時間找楊蕊楊經理尋找解決辦法,并沒有通知徐經理以及部門經理,雖然我是想快速的解決問題,但是工作流程上違反了公司的規(guī)定,可能是自己的性格上比較隨意,以后我會先告知徐經理,再向部門經理請示之后再解決問題。二、對稅務業(yè)務上的知識掌握的還不夠全面,短短的三個月的時間,我了解了一些稅務上的知識,但是還有許多細節(jié)并沒有掌握,今后我會多和信息中心的人請教并且學習,讓自己對稅務這方面的知識掌握的更多,以免造成因為業(yè)務知識而導致公司的損失。三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領導的要求還有一定的距離。

  在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。

運維工作總結 篇2

  2018年即將過去,在這年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機修事業(yè)上。這年的工作已經結束,收獲不少,下面我對2018年稍微進行一個總結,為明年的工作確立新的目標。

  一、思想認識

  在這年,作為一員機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業(yè),自己要求嚴格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。在明年,我將更加努力工作,勤學苦練。

  二、維修工作

  在維修工作方面,這年任務都非常重,有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了大量的加班,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經驗,平時也多和老同志聊天學習。這年工作結束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習, 領會積累每次的工作經驗。

  三、制度方面

  在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自己。處理好公事與私事之間的關系,于同事的人際關系,做到重來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出臺新的制度,自己更加努力學習專業(yè)知識,使自己的業(yè)務水平更上一層樓。

  四、安全工作

  安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們去時時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰, 出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明半年,要認真學習安全條例,安全生產,安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。

  綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學習,更好的完成2019年的全年工作。

運維工作總結 篇3

  尊敬的領導,同事們:

  作為聯(lián)通公司的一名運維人員,我深知我的工作對于確保公司業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定運行至關重要。在這個信息化的時代,我們的工作將直接影響公司的形象和客戶的滿意度。在此,我將簡要總結我在聯(lián)通公司運維部門的工作經歷和成果,并分享一些經驗教訓。

  首先,我的主要職責包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查與處理、系統(tǒng)優(yōu)化和容量規(guī)劃等。在日常工作中,我通過監(jiān)控工具和技術手段,密切關注系統(tǒng)運行狀況,確保各項業(yè)務能夠順利進行。當遇到故障時,我會迅速定位問題并采取相應的解決方案,以確保系統(tǒng)在最短時間內恢復正常。

  在過去的一段時間里,我完成了以下幾個具體工作:

  1.監(jiān)控系統(tǒng)優(yōu)化:為了提高監(jiān)控系統(tǒng)的準確性和穩(wěn)定性,我對現(xiàn)有的監(jiān)控系統(tǒng)進行了優(yōu)化。我修改了監(jiān)控策略,調整了監(jiān)控指標,使系統(tǒng)監(jiān)控更加全面和準確。經過優(yōu)化后,系統(tǒng)的誤報率降低了30%,大大提高了我們的工作效率。

  2.故障排查與處理:在處理一起由于網絡故障導致的業(yè)務系統(tǒng)無法訪問的問題時,我迅速定位了問題所在,并及時制定了解決方案。通過這次處理,我成功避免了故障對客戶的影響,得到了客戶的高度評價。

  3.系統(tǒng)容量規(guī)劃:為了滿足公司業(yè)務發(fā)展的需求,我對現(xiàn)有的系統(tǒng)容量進行了規(guī)劃。通過對歷史數(shù)據(jù)進行分析,我預測了未來一段時間內系統(tǒng)的負載增長趨勢,并制定了相應的擴容方案。這為公司節(jié)省了大約20%的資源成本。

  在工作中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,在處理一次大規(guī)模的網絡故障時,我在短時間內無法準確判斷故障的原因和位置。通過查閱日志和與其他運維人員的密切溝通,我最終找到了故障原因并解決了問題。這次經歷讓我深刻認識到了團隊協(xié)作在運維工作中的重要性。

  另外,我在工作中發(fā)現(xiàn)了一些影響效率的問題,并采取了一些解決方案。例如,我們使用的部分工具軟件需要進行進一步的升級和優(yōu)化,以提高工作效率。針對這個問題,我與團隊成員一起對工具軟件進行了評估和篩選,最終找到了幾款功能強大且易于使用的工具,使我們的工作效率得到了顯著提高。

  展望未來,我將繼續(xù)關注新技術的發(fā)展,以便將其應用到我們的運維工作中。例如,人工智能和機器學習技術將在運維自動化方面發(fā)揮越來越重要的作用。我將積極學習這些技術,并嘗試將其應用于我們的系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查和處理等方面,以提高運維工作的效率和質量。

  此外,我還將進一步加強對業(yè)務系統(tǒng)的了解,以便更好地理解客戶需求和痛點。通過與業(yè)務部門的緊密合作,我將努力提高客戶滿意度,確保他們的需求得到滿足。

  總結我的工作經歷和成果,我深知運維工作對于保障公司業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行的重要性。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能,積極應對挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時,我也感謝聯(lián)通公司給我提供了這個展示自己才華的平臺,讓我有機會與客戶共同成長、共同進步。

  謝謝大家!

運維工作總結 篇4

  時光如梭!轉眼間我來到中國電信運維部寬帶班工作已經三個月的時間。在這三個月的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況作自我總結。

  一、工作匯報

  自xx年12月26日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。

  緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的了解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。

  當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了的網絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

  在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

  此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。

  二、工作感想

  踏入新的工作崗位后,經過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

  首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

  其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。

  三、工作目標

  在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。

  在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

  隨著端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。

  今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。

運維工作總結 篇5

尊敬的公司領導:

  我于20xx年09月07日起正式成為公司一員。

  時間飛逝,轉眼間,做為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結。

  總結歷史

  在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學習系統(tǒng)、網站架構知識。所以我現(xiàn)在已經能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務和監(jiān)控網站架構,包括前段節(jié)點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。

  回顧歷史

  九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網絡服務的搭建,包括學習系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的`管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網絡服務監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階

  段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務

  器的負載情況。十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網站類型的發(fā)布,包括對 apache,varnish,ligd,等各種平臺網站服務器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。

  瞻望未來

  在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規(guī)劃,使自己能更加靈活應用系統(tǒng)網絡知識,并積累處理相關異常經驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。

運維工作總結 篇6

  本月工作中,運維服務正常,所有電腦設備處于良好狀態(tài)。保證服務質量,提高各科室人員對本月IT運維的滿意度。對工作負起責任,任勞任怨,遵紀守法,服從管理,體現(xiàn)自我價值,為公司提供更好的服務。以下是6月所有故障進行總結分析和情況描述。

  一、IT運維服務共49次。

  本月IT運維服務工作中,統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:辦公系統(tǒng)故障:6次,出勤:2次,打印機/復印機:9次,電腦故障:9次,中普數(shù)據(jù):8次,其他故障:15次。

  二、維修及耗材情況。

  5月份添加打印耗材6次總費用為:2660元5月硬件維修2次總費用為:3130元6月份添加打印耗材1次總費用為180元

  三、IT運維服務描述和說明

  1、盤點電腦資產,合理分配電腦資源

  結合5月份所做的電腦資產盤點中,將年限已到期電腦進行帳上報廢。由于6月份是重新續(xù)約,需對單位所有電腦設備進行清點,并分類設備哪些處于保修期內,或保修期外。共清點電腦主機:125臺,顯示器:141臺,筆記本電腦:61臺,打印機:55臺。其中保修期內設備共有:142臺,保修期外設備共有:252臺。在4月份,本單位進新采購電腦30套(清華同方),打印機5臺(OKI820B黑白)。

  2、安防設備增加

  在接到此任務前,幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關的技術知識。為增加監(jiān)控需要實地考察當前安防系統(tǒng)設備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面,其他技術方面基本解決,在這方面沒什么太大技術含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,并且天花維護通道夾窄實施難度較大,由其工程部去完成。在技術方面,了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定,共購買了3個600線的攝像頭,這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負擔,采用了集中供電器,就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電12V。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面,供電器在樓層的某一處。決定錄像質量的不是攝像頭,而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別:cif、2cif、dcif、D1,也有更高。

  3、復印機、打印機耗材維修

  6月份打印機耗材加粉量1臺,復印機更換碳粉共有5次。打印機:整體性能穩(wěn)定,整月來故障基本為零。復印機方面:負責保養(yǎng)公司每兩星期上門進行保養(yǎng),對復印機零件部位進行清理,其中檢查一科,審理科復印機需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復印效果出現(xiàn)印痕,影響打印效果必須更換,總費用為840元,目前打印效果良好。審理科復印機損壞兩個部件,經保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時候關側板用力過猛,導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購,經兩個星期后重新裝上使用,總費用為:2290元。后續(xù)將定期查看是復印機狀態(tài),以確保發(fā)揮其性能。

  4、出勤

  出勤這工作是一個重要的學習機會,每次接到出勤任務前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企業(yè)是一間電子商務企業(yè),企業(yè)員工應該有100多人,在財務部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運作,就像工廠的整條生產線。售前,售后,發(fā)貨,退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數(shù)據(jù)有500萬條以上,單導出一個數(shù)據(jù)表花費30多分鐘,如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務器也不簡單,在機房里有7臺服務器,其中4臺為linux系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自已的知識不足,對linux系統(tǒng)接觸甚少,對于一些命令早已忘記,而且那時已經是下班時期,管理員也沒在場,最后搞到8點才完工。這次工作雖然辛苦,但收益良多,增長了不少見識,同時也發(fā)現(xiàn)自已的不足并在以后會不斷努力學習,除了提高自已的技術水平外,更重要的是加強人員溝通。

運維工作總結 篇7

  20xx年業(yè)已尾聲,我部門在公司的正確領導下,認真執(zhí)行公司制定的各項制度及部門制度,努力改進工作中存在的不足,并取得了一定進步,20xx年我部門總體工作特點是:運維任務基本飽和且多個項目同時進行,工作分散、繁瑣,現(xiàn)就部門的各項工作進行一下簡要總結。

  一年工作概況

  1、上半年運維任務相對輕松,根據(jù)公司和部門要求集中進行內部優(yōu)化,以及對以前工作進行總結,各負責人在現(xiàn)有條件基礎上,統(tǒng)籌安排,有條不紊的完成公司規(guī)定的任務指標,沒有因運維任務繁多而出現(xiàn)混亂。

  2、下半年各主要項目陸續(xù)接手,同時部門內部各人員職責基本清晰,各負其責,整個部門運行基本踏入正軌,方案、合同、資料、服務流程運行良好,同時現(xiàn)場服務人員能認真負責的執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)定,掌握、收集、記錄現(xiàn)場第一手資料,完成公司交辦的各項任務。

  3、本中部門與部門間、員工與員工間,都在工作中不斷的磨合,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,各項工作并沒有因此而停滯不前,經過一年時間的不斷改進,對內公司各項工作漸漸運轉自如,對外也贏得了相關客戶的認可,一切正朝著令人欣喜的方向前進。

  4、本人員安排如下:

  5、本服務數(shù)據(jù)如下:

  6、本部門收費回款如下:

  7、運維和參與項目實施情況

  ㈠全年部門完成運維任務:

 ?、俳鉀Q招行成都分行監(jiān)控中心大屏和兩河公園停車場故障與項目尾款回款兩個難題;

 ?、谕瓿烧行忻苎合到y(tǒng)升級更新和其他系統(tǒng)運維任務;

 ?、弁瓿砂部h交通卡口及金牛公安分局等其他客戶監(jiān)控系統(tǒng)運維任務;

  ㈡全年部門完成參與項目實施任務:金牛公安分局視頻資源管理系統(tǒng)

  但是總結本的工作,還有一些問題存在,有些工作亟待改進:

  備件管理

  1、備件管理在20xx年做得并不好,由于項目運維還處于成熟過程中,對運維備件要求未按照實際使用作計劃,導致在運維過程中,無法對備件進行有效控制,在今后工作中要著重加強管理調度,堅持每月執(zhí)行備件計劃制度。針對備件需求和備件使用制定相應的`領用制度,做到“誰提備件,誰負責”,堅持限額領用制度。

  2、加強備件現(xiàn)場使用的管理力度,對送達現(xiàn)場的備件,及時準確地進行核實,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,對備件使用量大的、有特殊要求的須經過部門負責人或分管領導審核同意。

  服務流程管理

  1、服務流程是否合理決定服務的效率,在保證質量和安全的前提下,盡可能地提高服務及時性。原則:對同時發(fā)生的運維任務,合理調配人力、物力資源,統(tǒng)籌安排,因地制宜,在盡可能短的時間內完成更多的工作,做到人員效應最大化。優(yōu)化運維方案,通過集體討論,優(yōu)先采用能夠保證服務質量要求,方案可行而成本支出較小的運維方案,目的是成本控制,同時加強現(xiàn)場管理,合理調配有限資源,減少浪費。

  2、現(xiàn)場服務人員和主管負責人、后勤人員要勤于溝通,有變化及時通報,做到信息暢通,避免因溝通不及時而出現(xiàn)重復派工、二次報修等問題。

  3、進一步明確人員責任制,人負其責,公平合理,避免互相推諉、調度重復現(xiàn)象,提高人員意識。

  4、進一步細化完善部門制度,規(guī)范人員工作流程、落實資料單據(jù)填寫與收集整理、管理。

  人員培訓

  1、技能培訓:公司目前項目主要分環(huán)保、交通卡口和安防系統(tǒng)3大塊,而運維部人員對所有項目的都還未做到詳細熟悉細致了解和掌握的程度。

  2、制度意識培訓:運維部人員平時處理故障的情況較為繁重,在一定程度上對制度或資料填寫有疏忽的現(xiàn)象,對資料收集整理保存以及查詢帶來了不便。

  3、部門只做到了制度化和形式化,落實與實施的程度還不夠。ⅲ對公司制度和管理制度的建議

  針對我們在維護過程中遇到的問題,我作出如下幾點建議:

  1、對公司的產品:現(xiàn)今我司自主產品基本沒有,尤其是新項目,產品處于測試階段,但這些產品已經在客戶那里開始使用,所以出現(xiàn)問題較多,工程師都是一邊學習一邊維護。避免不了在客戶面前向公司有關方咨詢處理問題的方法,給客戶留下了不好的印象;其次,是老產品的更新升級,設備運行也不穩(wěn)定,造成維護量巨大,處理一個問題又出現(xiàn)新的問題。希望公司12在這方面得到改進。

  2、配件管理:公司在配件備貨方面存在較大問題,主要為相關配件公司沒有配件庫存,有的設備還需供應商提供;如:讀卡器,攝像機等,這極大影響了服務效率,12此問題應首要解決。

  3、服務流程及工作量:服務流程沒有什么問題,主要是協(xié)調溝通機制還未建立起來,導致工程師不能與客戶及時了解情況以及管理人員不能了解實時狀態(tài)。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區(qū)條件特殊,如其他縣市區(qū),由于離公司較遠一個較為簡單的任務需要派人去現(xiàn)場,這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務成本,希望公司在新的一年有所考慮和改進。

  4、人員培訓:公司應加強人員在工作技能和公關技能方面的培訓,提高人員意識和安全性、紀律性;部門擬定在xx年對部門人員進行1月1次技能或理論培訓,實時進行現(xiàn)場實際操作培訓;另外部門決定在新年里對部門員工進行職稱培訓,力爭在xx年部門有1~2名項目經理,2名以上安防技術專業(yè)工程師。

運維工作總結 篇8

  回顧一年工作,每天日出而作,日落而棲,在各位同事的關懷指導下,努力學習新知識,掌握新設備,提高業(yè)務技能,改變工作方法。嚴格安規(guī)運規(guī)和操作規(guī)程,做好每件工作,互幫互助、共同完成、關注同事和全局工作,共同提高安全運行。

  作為一名變電站運維人員,立足本本職崗位,愛崗敬業(yè)、樹立安全運行意識,不斷加強安全運行意識的養(yǎng)成和安全制度管理的落實,尤其在節(jié)假日保電期間,必須理清楚供電時段、地段、人員和工作要求,落實測溫、特巡等工作,包括設備過熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘,全面開展變電設備狀態(tài)巡視和檢測工作。才能更好服務人民,服務社會,確保安全運行。

  回顧過去的一年,在各位領導、同事的幫助和關懷下我從堅守崗位,時時處處以身作則,切實防止變電設備巡視維護不到位而引發(fā)的設備事件發(fā)生,通過努力,用實際行動充分體現(xiàn)擔當作為,節(jié)假日和重要時間節(jié)點保供電穩(wěn)定運行,通過努力在我保電工作期間取得了良好效果。但也有一些不足。今后我努力做好:

  1、明確目標、落實責任,強化安全意識,從安全意識入手,強化“安全第一、預防為主”意識,杜絕違章操作,全年不發(fā)生事故。

  2、認真學習安規(guī)運規(guī)等規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行電業(yè)安全規(guī)定及公司的各項規(guī)章制度,定期學習新設備相關操作流程。及時發(fā)現(xiàn)并排除隱患,確保設備安全正常運行。確保操作熟悉,安全規(guī)范。

  3、提高事故應急處理能力,設備巡視、維護等運維管理始終作為變電運維安全工作的重中之重,我將按照相關要求,強化安全管理,制定完善應急方案,加強對設備突發(fā)事故的應急處理能力,落實安全措施。

  在具體安全工作中有如下總結:

  4、始終把安全工作放在第一位,放在工作的重中之重,在工作中嚴格執(zhí)行《電業(yè)安全規(guī)程》及公司各項規(guī)章制度。經常性學習安全業(yè)務知識,提高自己對搞好安全生產思想認識,明確沒有安全,就不能保證正常供電,就不能保證全運會的順利舉行。

  不斷提高技術水平,堅持從提升自身素質上做文章,互教互學,能者為師,并積極參加技術培訓,在不足中求進步,不斷熟悉設備性能狀況運行方式,能進行事故處理及分析,熟悉設備、熟悉性能、熟悉本崗位的規(guī)章制度,因設備先進、技術含量高,保證設備的安全運行。

  認真做好所屬設備的巡視和消缺工作,結合站內設備負荷測量,及時匯報相關信息,各種記錄整潔,規(guī)范完整,無出現(xiàn)錯漏,時間不相符現(xiàn)象,嚴格執(zhí)行“兩票三制”。杜絕因自己不按時巡視或巡視發(fā)現(xiàn)問題未及時上報、處理。按計劃進行,做到檢查項目到人,定完成時間,定結果和要求,防小動物措施檢查每月一次對查出孔洞及時封堵,安全用具使用前必檢、到期必試,嚴禁使用超期試驗或不合格用具。對發(fā)生更變運行方式、負荷重、設備異常故障、天氣惡劣按要求增加巡視次數(shù),使我站的設備始終保持在良好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況,及時處理,確保供電設備安全可靠經濟運行。

  總之,健全相關制度、嚴格操作規(guī)程,加強業(yè)務培訓,提高安全意識,就能把人與人、人與設備、設備與設備之間有機地組織成一個合理的整體。對于防止各類事故的發(fā)生,保障人身安全及設備安全奠定堅實的基礎。

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