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實用的培訓工作總結(jié)模板3篇(培訓工作總結(jié)匯報)

時間:2023-08-27 12:41:00 工作總結(jié)

實用的培訓工作總結(jié)模板1

  回顧××年培訓工作,我們XXXXX持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作總結(jié):

  一、培訓工作情況

  ××年共舉行內(nèi)訓24項,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。

  培訓課程主要集中為以下幾類:

  1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

  2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3;

  3、新員工崗前培訓

  二、培訓費用

  ××年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。

  三、培訓工作分析

  (一)取得的成績:

  2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。

  4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。

  (二)存在的問題和不足

  1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。

  2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

  3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

  4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要××年去大力改善。

  5、內(nèi)部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。

  三、改進措施

  (一)有利條件

  1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導的重視。

  2、隨著MQMS體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。

  (二)具體措施

  1、作好培訓基礎工作

  《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。

  2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。

  公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。

  3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊

  培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

實用的培訓工作總結(jié)模板2

  經(jīng)過一下午的培訓,讓我進一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標和計劃等。下面分享我的一些感悟。

  公司有大的目標和計劃,作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,不斷的突破自己,才能跟得上公司的發(fā)展。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習,很大程度上就可以反應他今后的成就大小。

  雖然我們并沒用足夠的經(jīng)驗,但是在實際的工作中,我們必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,細節(jié)決定成敗,我們要細心的觀察和學習優(yōu)秀的同事,并且不斷的改變自己。這次培訓讓我體會到細節(jié)真的很重要。例如課時資料的認真審核,離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什么。

  這期的培訓雖然結(jié)束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。

  感謝公司提供的培訓機會!

  ××

  20xx年9月7日

實用的培訓工作總結(jié)模板3

  首先非常感謝公司能給我這個學習成長,開闊視野、擴展思維的機會。通過近三個月的培訓時間,讓我更加了解大華,感受大華,“全心全力為人居服務”是指導我們工作的前進方向,務實進取是大華的優(yōu)良傳統(tǒng),我為自己充分溶入這個溫暖的大集體,真正成為大華的一員而感到自豪。

  培訓結(jié)束后,更緊張的工作即將開始,但是這次培訓給我墊定了信心和基礎,通過這次培訓不僅豐富了自己的專業(yè)知識,學習到了更多的工作技能,還對??陧椖坑辛烁羁痰恼J識,對項目的前期準備和后期操作有了更清晰的思路,對未來的工作,我充滿了希望和期待,產(chǎn)品分析、項目定價、推案節(jié)奏的把握等加強學習都會在以后的工作中充分的發(fā)揮作用。在上海集團總部學習的這段時間我獲益良多,相信這些經(jīng)驗和經(jīng)歷對我以后的工作會有直接的指導作用,對我個人的成長也起到了莫大的幫助,特對此次集團培訓做一個總結(jié),向領(lǐng)導匯報此期間學習工作情況,同時讓自己更清醒的認識到自己的得失錯漏,以便在今后的工作中及時調(diào)整,為公司做出自己最大的貢獻。

  一、培訓流程。

  1、地區(qū)業(yè)務部學習時間:20xx-x-xx——20xx-x-xx——結(jié)束

  2、銷售業(yè)務部學習時間:20xx-x-xx——20xx-x-xx——結(jié)束

  3、銷售案場(鉑金華府項目)學習時間:20xx-x-xx——20xx-x-xx——結(jié)束

  二、培訓內(nèi)容。

  (一)地區(qū)業(yè)務部學習階段

  ★主要學習內(nèi)容

  1、大華集團概況、光榮歷史及企業(yè)理念、企業(yè)文化

  2、營銷推廣策略及推廣模式,房地產(chǎn)產(chǎn)品分析及定位;

  3、參觀了大華在上海地區(qū)的主要項目,并了解了大華在全國各地項目的主要情況;

  4、同煙臺來集團參加培訓的同志一起參加了王總主講的場地營銷專題講座;

  5、熟悉了地區(qū)業(yè)務部與外地項目對接的相關(guān)工作流程和工作內(nèi)容;

  6、其他地區(qū)項目案例學習——如大連臺山項目營銷企劃報告,武漢南湖公園

  世家企劃方案,煙臺項目產(chǎn)品分析等實際案例。

  ★主要參與工作

  1、??陧椖慨a(chǎn)品修改方案及優(yōu)化討論;

  2、??陧椖繝I銷推廣方案討論;

  3、??陧椖扛偁帢潜P調(diào)查分析;

  4、代理合作模式的分析總結(jié),并與部分代理商初步接觸

  ★階段小結(jié)

  地區(qū)業(yè)務部是我這次上海培訓的主要部門,也是第一個部門,更是這次上海培訓的一個良好開端。雖然只有短短幾天學習時間,但讓我初步認識到集團管理的系統(tǒng)性和科學性,以及公司同事互相之間、各部門之間的團結(jié)合作精神,他們讓我更加感受到了團隊的巨大力量。部門領(lǐng)導和同事在專業(yè)知識上的深厚功底讓我佩服,更給我樹立了優(yōu)秀的學習榜樣,在他們的指導和幫助下,我的業(yè)務知識水平得到了提高,對??陧椖康墓ぷ魉悸犯忧逦苍鰪娏藢窈蠊ぷ鞯男判?。對海口項目的發(fā)展我們都充滿了期待,相信只要我們做好充分的部署和計劃,再配以后期具體執(zhí)行的到位,我們的努力一定會有很大的收獲。

  (二)銷售業(yè)務部學習階段

  ★主要學習內(nèi)容

  1、銷售管理制度,集團部門和分支設置的架構(gòu)及相關(guān)工作流程;

  2、天諾操作系統(tǒng)與OA系統(tǒng)的操作使用;

  3、華客會概況,分支機構(gòu),工作流程;

  4、銷售人員職中訓:x月份——銷售前期準備;

  ★主要參與工作

  1、協(xié)助進行了部分華客會會員網(wǎng)上錄入及管理;

  2、協(xié)助20xx年中旬會員積分兌獎活動的禮品管理。

  ★階段小結(jié)

  這里是我了解上海房地產(chǎn)市場發(fā)展的一個窗口,也是我對華客會初步了解的開始,正是通過在銷售業(yè)務部的學習,讓我進一步了解了集團在上海的項目操作模式以及企業(yè)文化的推廣和發(fā)揚光大,更讓我認識到大華的規(guī)模化和示范性發(fā)展之路,讓我為能服務于這樣的品牌企業(yè)而感到自豪。集團先進的銷售管理模式,對于??陧椖夸N售系統(tǒng)將來的管理制度和運做流程的建立有著重大的指導意義。

  我們應該借助華客會這個良好的平臺,充分運用到??陧椖康牟僮髦衼?,吸取其現(xiàn)有的先進經(jīng)驗,為積累客戶,樹立企業(yè)品牌形象,開拓海南市場打好基礎,天諾和OA系統(tǒng)的先進性為我們項目的銷售管理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,客戶資料統(tǒng)計及日常工作提供了更完善和高效的模式。有集團先進的戰(zhàn)略性指導,我們海口項目必將更迅速的成長起來。

  (三)銷售案場(鉑金華府項目)學習階段

  ★主要學習內(nèi)容

  1、上海房地產(chǎn)市場的概況及走勢;

  2、近期國家宏觀政策變化及對房地產(chǎn)市場的影響;

  3、項目推案節(jié)奏的控制及策略;

  4、銷售接待制度(輪序接待制度)的把控;

  5、案場的基本銷售流程、現(xiàn)場管理模式、各崗位設置、其主要職能職責及日常工作內(nèi)容;

  6、銷售人員職中訓-x月份——如何成為一個金牌銷售員。

  ★主要參與工作

  1、大華板塊及周邊項目的市場調(diào)查分析,及報告文本的編撰;

  2、同鉑金華府案場的銷售人員一同對浦東三林板塊進行了市場調(diào)查工作并編寫了市場調(diào)查報告及PPT文件的制作;

  3、協(xié)助組織了鉑金華府銷售部20xx年度市場調(diào)查專題匯報會,協(xié)助制作匯報文件及修改;

  4、協(xié)助案場進行現(xiàn)場管理及督促現(xiàn)場客戶接待;

  5、參與了鉑金華府x月開盤活動;

  6、參加了x月份由頤和華城案場主辦的營銷雙月會;

  7、網(wǎng)上簽約情況登記,維修基金數(shù)據(jù)輸入等房地產(chǎn)交易網(wǎng)上系統(tǒng)的操作。

  ★階段小結(jié)

  鉑金華府項目對于我來說是集團在上海大規(guī)模開發(fā)的一個縮影,一個腳印,讓我更深入的了解了集團各項目在案場的各項管理制度及工作流程。項目領(lǐng)導和同事的無私幫助與指導讓我更加感受到集體的溫暖。集團在上海的在售項目中,鉑金華府不管從產(chǎn)品品質(zhì)、銷售業(yè)績,營銷策劃還是形象推廣各方面來說,都是值得我們其他項目仔細研究,好好學習的典范。通過在集團的最前線——鉑金華府銷售一線的學習,我感受到了大華品牌的深入人心,購房者對我們大華的信賴和鐘愛,由此可以體會到大華這19年來在房地產(chǎn)行業(yè)的深厚沉淀,更充分體現(xiàn)了我們大華全心全力為人居服務的奉獻精神,大華品牌已然是購房者放心購買的權(quán)威保證。

  這次到鉑金華府學習期間正好趕上項目6月的開盤,給了我一個很好的機會來學習上海項目的開盤活動的組織和現(xiàn)場管理,為海口項目開盤活動的策劃和組織提供了參考。在案場學習中,有了和不同崗位學習交流的機會,我更加清楚案場各部門和人員間的各自職能及協(xié)作流程,及天諾系統(tǒng)和OA系統(tǒng)在案場各成員日常工作中實際操作的主要內(nèi)容和重要性,還深入接觸到了上海房地產(chǎn)網(wǎng)上簽約和相關(guān)數(shù)據(jù)錄入的方式。通過參加其周邊市場調(diào)研活動,資料編撰及匯報活動,也增強了自身的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析的能力。與此同時,鉑金華府案場的先進管理模式也為我以后的自身工作提供了學習榜樣,我們要吸取精華,結(jié)合地區(qū)特點,因地制宜,不斷完善,爭取把本職工作做的更好。

  三、培訓成果以及未來工作展望。

  為期三個月的培訓即將結(jié)束,付出的時間和努力,讓我收獲了很多,也讓我更加熱愛我們的集體,更加珍惜在此學習進步的每一個機會?,F(xiàn)將 培訓期間學習成果綜合歸納為以下幾點:

  ◆ 加深了對集團的認識,充分感受了大華濃厚的文化氛圍;

  ◆ 提升了專業(yè)知識,加強了分析判斷的能力,增強了綜合工作水平;

  ◆ 對??陧椖康陌l(fā)展方向更加清晰,也更加明確了以后的工作任務和工作步驟,增強了工作自信心;

  ◆ 更加熟悉各地區(qū)項目與集團總部之間的工作對接程序,為自身將來的工作提供了指導;

  ◆ 對上海、??谝约叭珖康禺a(chǎn)市場及其發(fā)展和走勢有了更深層次的認識和了解;

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