總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的倉庫個(gè)人工作總結(jié)4篇 年倉庫員工個(gè)人工作總結(jié),以供借鑒。
倉庫個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年是公司發(fā)展史上不平凡的一年,對(duì)于物管科來講更是具有里程碑意義的一年,通過企管、財(cái)務(wù)、審計(jì)及各專業(yè)部門的大力支持與配合,物管科全體同事齊心協(xié)力,克服重重困難,順利完成存貨編碼梳理、合理庫存修訂、物資清盤、倉庫現(xiàn)場整理等基礎(chǔ)管理工作,為物資共享平臺(tái)的建立與實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。10月份計(jì)劃上線成功運(yùn)行,意味著物資管理工作掀開新的一頁,達(dá)到了物資基礎(chǔ)管理規(guī)范、穩(wěn)步提升的目的。
為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),更為了做好20xx年物資管理工作,現(xiàn)將20xx年的工作及20xx年的工作目標(biāo)及保障措施分三部分向大家匯報(bào)如下:
第一部分:工作回顧
第二部分:存在不足
第三部分:明年工作目標(biāo)及保障措施
第一部分:工作回顧,在完成日常出入庫工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步提升
人員穩(wěn)定是做好一切工作的前提,良好的工作氛圍會(huì)激發(fā)員工的工作熱情,為營造一個(gè)積極健康、公平透明的良好工作氛圍,在20xx年在物管科做了以下幾方面的工作:
1、積極響應(yīng)、認(rèn)真培訓(xùn),員工操作技能小有提升
20xx年,物管科緊跟公司培訓(xùn)步伐,年初,結(jié)合物管科員工現(xiàn)狀,進(jìn)行差異化的識(shí)別,選出分管崗位的操作優(yōu)秀工、熟練工、新員工及轉(zhuǎn)崗員工,并據(jù)崗位特性進(jìn)行差異化培訓(xùn),部門通過“內(nèi)部幫扶”“老員工授課”等形式進(jìn)行了技能提升的督促,為避免流于形式,半年一次進(jìn)行總評(píng),針對(duì)每次活動(dòng)及時(shí)獎(jiǎng)懲,保證了培訓(xùn)效果的有效性。
下半年,根據(jù)公司培訓(xùn)方案要求,部門培訓(xùn)進(jìn)一步的調(diào)整,以實(shí)踐為主的“區(qū)別式”培訓(xùn)從實(shí)際出發(fā),減輕員工負(fù)擔(dān),提升培訓(xùn)效果,員工操作技能得到不同程度的提升。在技工考評(píng)中有11人獲得技工資格,并在6月份廠區(qū)培訓(xùn)評(píng)比獲得第一名的好成績。
2、基層管理人員素質(zhì)穩(wěn)步提升,影響和帶動(dòng)了團(tuán)隊(duì)。
為切實(shí)做好部門人員管理,部門重點(diǎn)增加了對(duì)基層管理人員的管理指導(dǎo),從主操作到班長,通過培訓(xùn)交流、現(xiàn)場指導(dǎo)、談心等多種方式,在班組管理上給予管理方法的指導(dǎo),并就管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行案例分析,及時(shí)為基層管理者提供資源的支持,使基層管理人員得到鍛煉,獨(dú)擋一面的.能力得到提升,兩名班長均走上了管理崗位。
3、用心交流,營造氛圍,穩(wěn)定員工隊(duì)伍
為做好員工思想工作,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,20xx年通過家訪、談心、茶話會(huì)等多種形式,深入到員工中,發(fā)現(xiàn)員工在工作和生活中遇到的困難,并及時(shí)幫助解決,促進(jìn)部門人員的相互了解,達(dá)到對(duì)公司認(rèn)可的目的。通過部門管理人員的用心付出,物管科人員穩(wěn)定,人員流失率有去年的1、99%下降到今年的0、63%。良好的工作氛圍,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,為全年工作任務(wù)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、內(nèi)部管理進(jìn)一步規(guī)范
1、職責(zé)明確、細(xì)化分工是做好工作的前提,20xx年通過對(duì)部門基層管理人員職責(zé)的進(jìn)一步細(xì)化,部門重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo),保證了全面工作的順利完成。
2、從實(shí)際出發(fā),完善內(nèi)部考核,提升員工工作積極性員工最關(guān)心的莫過于獎(jiǎng)懲了,獎(jiǎng)懲的合理性是員工工作積極性的源動(dòng)力,20xx年,物管科在員工績效考核的修訂上共調(diào)整了三次,每次都是充分征求大家意見和建議,在尊重員工的基礎(chǔ)上與實(shí)際工作相結(jié)合,突出重點(diǎn),考核的修訂與完善充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。
3、現(xiàn)場管理進(jìn)一步規(guī)范,
為規(guī)范倉庫管理,我們對(duì)各倉庫進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和調(diào)整,經(jīng)過一周加班加點(diǎn),在物管科全體同事的共同努力下,備件倉庫物資存儲(chǔ)達(dá)到區(qū)域明確、類別清晰、擺放規(guī)范、標(biāo)識(shí)齊全,并以此為樣板,帶動(dòng)其它物管科的現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)提升。并根據(jù)倉庫特性,對(duì)于原料成品倉庫現(xiàn)場的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,把所有標(biāo)準(zhǔn)日?;?,并持續(xù)落實(shí),得到審核專家和客戶的一致好評(píng)。
三、物資管理基礎(chǔ)工作扎實(shí)推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)的設(shè)置與實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了提高工作效率、降低庫存資金占?jí)?、資源共享的目的,主要做以下幾方面的工作:
1、存貨編碼梳理工作逐步完善,為物資共享奠定了基礎(chǔ)
物資存貨檔案是物資的身份證,唯有保證其準(zhǔn)確性和唯一性才能進(jìn)行識(shí)別、區(qū)分和確認(rèn)。由于前期沒有統(tǒng)一的管理規(guī)范,U8系統(tǒng)存貨編碼混亂,每期項(xiàng)目增加一套編碼,受增加編碼人員業(yè)務(wù)水平的影響,一物多碼、多物一碼的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,對(duì)于查詢與物資共享帶來難度,8月份,物管科牽頭,對(duì)U8系統(tǒng)所有存貨編碼進(jìn)行了全面的梳理,共計(jì)識(shí)別完成45603項(xiàng)(其中:識(shí)別有效編碼20675項(xiàng)(45%),停用24068項(xiàng)(53%),拆分或合并項(xiàng)1560項(xiàng),需業(yè)務(wù)完成后停用860項(xiàng))。編碼的梳理為物資共享奠定了基礎(chǔ)。
2、庫存物資清盤與識(shí)別,全面核定有效庫存
為達(dá)到降低物資庫存,減少庫存資金占?jí)?,提高資金利用率的目的,9月份對(duì)倉庫存貨進(jìn)行了全面、細(xì)致的盤點(diǎn),一方面驗(yàn)證賬務(wù)管理的準(zhǔn)確性,另一方面對(duì)隨機(jī)配件、暫存物資進(jìn)行一次細(xì)致的梳理,按物資狀態(tài)進(jìn)行了全面的識(shí)別和細(xì)致的區(qū)分。通過單總統(tǒng)一調(diào)度,經(jīng)過各專業(yè)部門的全力配合,共計(jì)識(shí)別在賬超合理庫存物資3509萬元,確認(rèn)處理2527萬元;識(shí)別帳外物資403萬元。
3、ERP系統(tǒng)升級(jí),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃上線管理,做好物資控制的源頭
20xx年,通過各物管科匯總跟蹤的計(jì)劃有21411項(xiàng),平均每月1767項(xiàng),龐大的材料計(jì)劃量核定是一件非常頭疼的事情,計(jì)劃提報(bào)數(shù)量的合理性、規(guī)格型號(hào)的規(guī)范性、員工掌握的熟練性都影響和制約著計(jì)劃提報(bào)的準(zhǔn)確性。通過ERP系統(tǒng)升級(jí),用料計(jì)劃模塊的使用,實(shí)現(xiàn)了物資需求平衡,根據(jù)各部門需求、在平衡現(xiàn)有庫存的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)材料計(jì)劃的請(qǐng)購申請(qǐng),并對(duì)計(jì)劃的訂單、入庫及領(lǐng)用情況進(jìn)行全程跟蹤,真正實(shí)現(xiàn)了按需采購、合理領(lǐng)用、資源共享的目的。有效的避免重復(fù)采購,真正把好物資控制的源頭。自10月底實(shí)施以來共平衡庫存且避免重復(fù)采購1147項(xiàng)材料計(jì)劃,合計(jì)減少金額191萬元。
4、職能整合使物資共享最大化,實(shí)現(xiàn)存貨額的持續(xù)降低
通過10月份公司對(duì)物資管理職能的調(diào)整,物資管理整合使物資共享最大化,全公司的物資統(tǒng)一調(diào)配使用,實(shí)現(xiàn)存貨額的持續(xù)降低,14月底存貨余額6976萬元,比9月底下降509萬元(其中抵賬392萬元),比年初降低945萬元。
5、規(guī)范操作、合理分工,實(shí)現(xiàn)人員配置最大化,為下一步物資管理提升夯實(shí)基礎(chǔ)。
?。?)對(duì)所有帳外物資全部錄入U(xiǎn)8系統(tǒng),并對(duì)出入庫流程進(jìn)行評(píng)估、整合、規(guī)范。完成部門人員U8系統(tǒng)權(quán)限調(diào)整,并規(guī)范了存貨檔案的管理工作。
(2)通過各物管科工作和人員現(xiàn)狀的評(píng)估,對(duì)部分人員進(jìn)行整合,從一廠、物管科抽掉老員工到**物管科,逐步實(shí)現(xiàn)新老員工搭配,實(shí)現(xiàn)人員配置最大化,為下一步物資管理提升夯實(shí)基礎(chǔ)。
第二部分:存在不足
1、部門管理存在諸多缺憾,管理標(biāo)準(zhǔn)需規(guī)范、統(tǒng)一
通過兩個(gè)月對(duì)分管物管科的深入了解,發(fā)現(xiàn)在諸多工作中存在不一致,同樣的一份制度,由于執(zhí)行人員的理解不同,部門跟蹤不一致,導(dǎo)致結(jié)果差異較大,11月份對(duì)各物管科進(jìn)行摸底檢查發(fā)現(xiàn),在落實(shí)《外協(xié)加工(維修)管理規(guī)定》中**物管科在收貨后未及時(shí)開具收條,經(jīng)查實(shí),由于人員交接傳達(dá)錯(cuò)誤所致,隨即進(jìn)行了整改,其次還有很多不一致的工作方式,如:U8操作、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、重量計(jì)量、部門考核等方面都存在差異,需要在下一步工作中逐步規(guī)范、統(tǒng)一,提高各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)。
2、人員流失造成賬目頻繁交接,操作不規(guī)范造成賬實(shí)不符
14年**物管科:定員18人,全年調(diào)入28人,調(diào)離5人,離廠25人,人員與賬目頻繁更換與交接、甚至員工曠工,賬目管理中斷,造成賬實(shí)不符,通過14月份對(duì)**物管科盤點(diǎn),清盤并進(jìn)行賬務(wù)處理物資168萬元(其中帳外物資盤盈150萬,形態(tài)轉(zhuǎn)換38萬)。
3、內(nèi)部監(jiān)督體系還需進(jìn)一步完善,監(jiān)督力度不夠
**物管科電纜被盜一事暴露出物管科內(nèi)部監(jiān)督體系存在重大缺陷,監(jiān)督力度不夠,對(duì)物資存儲(chǔ)帶來很大安全隱患,雖然在事后采取了一定的補(bǔ)救措施,但仍要舉一反三,對(duì)各物管科進(jìn)行全面評(píng)估,針對(duì)性的采取防范措施,確保物資存儲(chǔ)的安全。
4、個(gè)人兩點(diǎn)不足:
一是:業(yè)務(wù)熟悉程度不夠,工作效率低
新崗位、新工作、新流程,崗位的調(diào)整,工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,特別是對(duì)于ERP系統(tǒng)升級(jí)后,雖然計(jì)劃上線成功運(yùn)行,但對(duì)于庫存模塊的最大化使用上還存在諸多不足,因?yàn)槭切聵I(yè)務(wù),運(yùn)行時(shí)間較短,對(duì)我個(gè)人而言,無論是計(jì)劃控制上,還是在各部門的培訓(xùn)指導(dǎo)上,基本保持在勉強(qiáng)運(yùn)行中,操作不熟練,業(yè)務(wù)熟悉程度不夠,造成工作效率較低,需要在下一步工作中強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能,拓展業(yè)務(wù)范圍,真正的用好ERP為生產(chǎn)服務(wù)。
二是:思想固化,責(zé)任心不強(qiáng)
作為從事物資管理工作的一名老員工,自己沒有主動(dòng)的去爭取條件,只是局限在自己的小圈子里,片面的認(rèn)為只要管好自己的一畝三分地,不讓領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)心就可以了,定位底,思想固化,責(zé)任心不強(qiáng)是最直接的表現(xiàn)。今年物資體系規(guī)范與提升讓我看到自己的不足,成績的取得得益于單總親自安排與調(diào)度,得益于各部門的配合和支持,作為從事物資管理工作最久的一名老員工,自己深感慚愧,借此總結(jié)機(jī)會(huì)進(jìn)行深刻剖析,也接受大家監(jiān)督,利于我今后工作的改進(jìn)與提升。
20xx是物資管理基礎(chǔ)工作規(guī)范的一年,20xx,必將是物資管理體系穩(wěn)步提升的一年,我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望,帶領(lǐng)物管科的同事們,樹標(biāo)準(zhǔn)、練技能,提高工作效率;充分發(fā)揮物資網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)的作用,努力降低庫存資金占?jí)?,?shí)現(xiàn)資源共享最大化。
最后忠心的祝愿公司明天會(huì)更好,祝在座的各位身體健康,心想事成!我的總結(jié)完畢,謝謝大家!
倉庫個(gè)人工作總結(jié)2
回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有提高的喜悅。經(jīng)過總結(jié),我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績和提高,這樣能夠使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自我,堅(jiān)持更好的水準(zhǔn)。經(jīng)過總結(jié),部門間交換、分享相互的長處和短處,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望;經(jīng)過總結(jié),把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來的工作,并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改善。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的進(jìn)取協(xié)助配合下,倉庫的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)化、運(yùn)營配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)踐,完善了庫存單據(jù)據(jù)管理和庫存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理;與此同時(shí),還對(duì)庫區(qū)建設(shè)進(jìn)行了改造,倉庫分區(qū)、貨物分類、標(biāo)識(shí)建設(shè)的完善,標(biāo)志著倉儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。異常是倉庫現(xiàn)場管理的嚴(yán)格要求,較好的改變了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象。對(duì)貨物堆碼,分揀備貨標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致化,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位職責(zé)制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對(duì)倉庫歷史遺留的呆滯貨物,不良品,返廠貨物進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)區(qū)域,為今后此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為95%以上。
放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本堅(jiān)持一致。各項(xiàng)作業(yè)完畢,能及時(shí)清理工具、包裝物。在嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí),進(jìn)取配合完成貨物進(jìn)庫驗(yàn)收工作,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;在規(guī)定時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務(wù),服務(wù)滿意基本無投訴;異常是在公司面臨嚴(yán)峻的形式下,動(dòng)員全體員工輪休時(shí)缺少搬運(yùn)工,全體員工充分發(fā)揮進(jìn)取主動(dòng)性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了59變速箱20xx年的配送任務(wù)。
倉庫工作的提高是顯著的,然而,也存在許多問題和錯(cuò)誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物包裝破損;出庫配送中的串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號(hào)不符,防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實(shí)等都有錯(cuò)誤發(fā)生。貨物擺放不標(biāo)準(zhǔn),59變速箱計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫容存量超標(biāo)壓力;、帳物卡對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;執(zhí)行力低下。
20xx年存在的主要問題:
1、因叉車司機(jī)的流動(dòng)性較大,造成倉庫貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車司機(jī),從而導(dǎo)致叉車工技術(shù)不夠熟練、對(duì)貨物落點(diǎn)不熟悉,所以出現(xiàn)安全問題較多。如,操作不當(dāng)叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時(shí),配送延誤等。職責(zé)心的大小,源于職責(zé)感的高低,而職責(zé)感的高低,則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機(jī)制、薪酬管理、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀念、時(shí)間管理及自我管理等)的認(rèn)知度。
2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),用傳統(tǒng)習(xí)慣方法代替科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。
?、偃鐜齑鎺?、物、卡不一致,庫容、庫貌不整等問題。
?、诓块T、崗位間協(xié)作接口部位的職責(zé)共性,引發(fā)的失誤和錯(cuò)誤:如,進(jìn)貨的驗(yàn)收、單據(jù)錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗(yàn)發(fā)貨、應(yīng)按照規(guī)范共同完成,對(duì)發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯(cuò)誤;
?、圬浳锍鰩爝^程中倉庫管理員串貨、錯(cuò)發(fā)產(chǎn)生的錯(cuò)誤,和59變速箱保管員電話溝通、不按照計(jì)劃發(fā)貨引發(fā)的相關(guān)職責(zé)難于具體化,增加了管理成本和難度。
經(jīng)過上述問題,能夠看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強(qiáng)、落實(shí)。應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的第三方物流,還會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當(dāng)前管理工作中的問題和錯(cuò)誤,應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的新問題,是擺在我們每一個(gè)人面前的課題。對(duì)當(dāng)前出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤,首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),培養(yǎng)敢于承擔(dān)職責(zé)的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實(shí)崗位職責(zé);堅(jiān)持三不放過原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎(jiǎng)罰分明;繼續(xù)加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)和進(jìn)行有效溝通,引導(dǎo)、幫忙員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí),員工意識(shí),職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實(shí)踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點(diǎn),都取決于行動(dòng)的落實(shí),如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實(shí)意識(shí),如何打造高效落實(shí)的團(tuán)隊(duì),如何創(chuàng)立良好的執(zhí)行文化,如何管理好時(shí)間促落實(shí),如何為落實(shí)制定制度保障,并掌握有效倉庫社區(qū)-最大的倉庫管理交流平臺(tái)。
落實(shí)的重要方法,這都要求我們要有堅(jiān)持不懈的韌勁,要有堅(jiān)定不移的意志,真正以實(shí)際行動(dòng),一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標(biāo),實(shí)施計(jì)劃,最終到達(dá)設(shè)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。
倉庫20xx年度的工作目標(biāo):
1、倉儲(chǔ)管理作業(yè)流程到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理貼合6S標(biāo)準(zhǔn)。
3、員工專業(yè)知識(shí)水平、崗位技能到達(dá)中級(jí)(結(jié)合崗位績效考核,應(yīng)知應(yīng)會(huì)程度)。每月組織進(jìn)行一次知識(shí)測(cè)試和勞動(dòng)技能競賽。
4、專注時(shí)間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內(nèi)。
5、庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)入實(shí)施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報(bào),為公司經(jīng)營供給必要的決策依據(jù)。
6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算納入績效考核,細(xì)化進(jìn)、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7、建立有效溝通、禮儀規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。公司規(guī)模后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì),要強(qiáng)化有效溝通意識(shí),并且進(jìn)行制度化,滿足公司發(fā)展需要。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,所以,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際運(yùn)作情景,制定和實(shí)施相應(yīng)的改善和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改善和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改善和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的倉庫社區(qū)改善和創(chuàng)新成果在公司各部門進(jìn)行分享和推廣。經(jīng)過我們不斷改善和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改善,實(shí)現(xiàn)卓越。
倉庫個(gè)人工作總結(jié)3
XXXX年10月,我加入了XXXX,記得剛進(jìn)來時(shí)我對(duì)庫房工作很好奇,因?yàn)槲覐膩頉]有接觸過這方面的工作,在我的腦海里,庫房工作很簡單,無非就是每一天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運(yùn)??墒?,現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想的差距十分巨大,我的完美想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時(shí)候,收發(fā)、登記,入庫、還庫,工作程序十分多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤讓我以前想放下。因?yàn)檫@個(gè)庫房并不像想象中的那么簡單,每一天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不可忽視,都務(wù)必執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯(cuò)漏,所以工作讓我感覺很混很雜,心里又很怕出錯(cuò)而造成公司的損失。那段日子,每一天
可是,隨著時(shí)間的流逝,在我熟悉了庫房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺,融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動(dòng)力,既有成功之處,又有不足的地方。每一天收到從不一樣地方發(fā)來的備件,我就很高興、很興奮,因?yàn)橄氲竭@些備件都是用來解決用戶機(jī)器故障,讓用戶機(jī)器能夠恢復(fù)正常使用的,而我作為庫房,起到了一個(gè)十分重要的管理這些重要備件,不讓它們出現(xiàn)問題的作用??吹焦こ處熡梦宜芾淼膫浼宰疃痰臅r(shí)間、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時(shí),我就很開心,這讓我深深的感覺到了自我的成就感和職責(zé)感。
此刻在那里的每一天我都很愉快很充實(shí),我學(xué)會(huì)了用一顆平常心去對(duì)待所有問題,持續(xù)用心樂觀的心態(tài);遇到問題時(shí),不再逃避,勇敢的應(yīng)對(duì)和解決。我想,做為一個(gè)庫房,并不只是管理及收發(fā)備件那么簡單,重要的是用細(xì)膩的心和強(qiáng)烈的職責(zé)感去發(fā)現(xiàn)和解決備件問題,盡量用最短時(shí)間
好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更好地完成這樣一個(gè)簡單而又復(fù)雜的過程,正是考驗(yàn)一個(gè)人的工作潛力的最好體現(xiàn)!
我很感激我的經(jīng)理和同事,因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時(shí),是他們?cè)谥С治?、包容著我,更是手把手的教?dǎo)我,讓我一向走到了這天。我更感激公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅(jiān)韌。
一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長,我很幸運(yùn),能在金牌服務(wù)
倉庫個(gè)人工作總結(jié)4
我于三月份進(jìn)入公司后,擔(dān)任公司倉庫管理員職位,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)如下。
剛進(jìn)入公司時(shí),面對(duì)陌生的環(huán)境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對(duì)業(yè)務(wù)操作也是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,目前已經(jīng)熟練工作,能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下,我對(duì)倉庫管理工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
具體而言:
1、對(duì)倉庫的認(rèn)識(shí),熟悉了倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。
2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí),熟悉倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;QC流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等。
3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí),較好地熟悉了倉庫管理;倉庫安全管理,庫區(qū)規(guī)劃,貨品擺放;成本節(jié)約,人員安排等。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí),明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性,對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
工作體會(huì):
1、高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢(shì)而變,順勢(shì)而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
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