通過寫工作總結(jié)，我們可以清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，并且加以改正，然后在工作中取得更好的成績(jī)。下面是范文網(wǎng)小編收集的總經(jīng)理年終工作總結(jié)模板6篇(總經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)致辭)，供大家品鑒。
總經(jīng)理年終工作總結(jié)模板1
管理有問題，合作方有意見，員工有建議，沒有一個(gè)良好有效的反映和申訴渠道，從而無法與主管部門或公司領(lǐng)導(dǎo)建立銜接，信息無法有效傳遞，方案提案無法上報(bào)，導(dǎo)致問題一直存在或重復(fù)產(chǎn)生。從而積小成多，本來是小問題，卻因處理的不及時(shí)，形成大問題而變得更加棘手，更難解決。 20xx年，我們可能有2-3個(gè)新增項(xiàng)目要正式啟動(dòng)。項(xiàng)目任務(wù)的加重以及公司提升經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)在需求，都促使我們要下定決心快速的做出相應(yīng)的變革，對(duì)于以上各類問題進(jìn)行整理、整頓、解決。我們要逐步建立起系統(tǒng)的管理體系，加大規(guī)范管理力度，理順各業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化各部門職能管理，明確各崗位職責(zé)，切實(shí)體現(xiàn)各司其職，各負(fù)其責(zé)。要做到工作有計(jì)劃，方案有分析，執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn)，過程有監(jiān)督，結(jié)果有總結(jié)。具體要求是：
一、完善組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
組織改革迫在眉睫，勢(shì)在必行。根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)置的戰(zhàn)略領(lǐng)先性原則，我們的機(jī)構(gòu)改革必須以公司現(xiàn)狀為出發(fā)點(diǎn)，以未來發(fā)展為著眼點(diǎn)，以科學(xué)有效為關(guān)鍵點(diǎn)，建立以基于目前公司經(jīng)營(yíng)管理需要，放眼公司戰(zhàn)略規(guī)劃及未來發(fā)展的'發(fā)展型組織機(jī)構(gòu)。目前，機(jī)構(gòu)設(shè)置已經(jīng)初具雛形，但仍然需要進(jìn)一步作充分的研究、討論、驗(yàn)證，必要時(shí)也要各部門負(fù)責(zé)人參與進(jìn)來，充分聽取你們的意見、建議，以便各職能部門能明確公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分解，促進(jìn)各部門更好的規(guī)劃、執(zhí)行本部工作任務(wù)，從而更好的理解、支持、適應(yīng)并推動(dòng)公司整體管理的提升。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程建設(shè)
公司的業(yè)務(wù)流程建設(shè)，應(yīng)由業(yè)務(wù)主管部門為主導(dǎo)，由行政部門來組織，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門來協(xié)助，通過共同研究討論、共同配合來完成流程建立。最終把各個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程綜合起來，編制公司業(yè)務(wù)流程手冊(cè)，今后一切工作按照流程、程序來推動(dòng)。
三、深化制度建立與職能職責(zé)劃分
對(duì)于公司的基本管理制度，主要以行政部為主導(dǎo)，其它關(guān)聯(lián)部門積極配合來完成。即由行政部提出方案，關(guān)聯(lián)部門給議案，共同研討以定案。而對(duì)于業(yè)務(wù)模塊應(yīng)建立的制度，原則上由各部門提供方案，由行政部審核，經(jīng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理審批后執(zhí)行。行政部應(yīng)與各部門溝通，明確需要建立的制度方案，并列明清單，作出制度建立計(jì)劃，有步驟的制訂與推行。
同時(shí)，各部門的職能、各工作崗位的職責(zé)，要建立系統(tǒng)的工作說明書予以清晰劃分，要明確各崗位任職資格和工作標(biāo)準(zhǔn)以及績(jī)效考核要求等，一定要落實(shí)到部門，具體到崗位。
四、強(qiáng)化項(xiàng)目管理與技術(shù)管理
根據(jù)新的組織機(jī)構(gòu)，公司的工程項(xiàng)目原則上由工程部和房地產(chǎn)項(xiàng)目部分管，項(xiàng)目開發(fā)和工程技術(shù)則由總工室統(tǒng)一管理。工程部主要負(fù)責(zé)市政道路改造類項(xiàng)目管理，房地產(chǎn)項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)地產(chǎn)類項(xiàng)目管理，總工室主要負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的前期開發(fā)管理及項(xiàng)目技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立、技術(shù)支持和工程項(xiàng)目的預(yù)決算，各項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)籌管理，項(xiàng)目部財(cái)務(wù)人員歸口公司財(cái)務(wù)部直屬領(lǐng)導(dǎo)。 今后，各個(gè)項(xiàng)目在投資開發(fā)前，一定要由總工室、開發(fā)辦主導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行充分的調(diào)研與論證，要對(duì)項(xiàng)目的地段信息、市場(chǎng)調(diào)研、實(shí)地勘察、項(xiàng)目定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)分析等方面進(jìn)行綜合的分析驗(yàn)證后，編制生成項(xiàng)目開發(fā)報(bào)告書與項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書等可行性分析報(bào)告，上報(bào)公司以做出正確的決策。
當(dāng)然，在原有的項(xiàng)目施工過程中，因?yàn)榫C合方面的原因，我們還有許多具體的、緊急的工作需要去解決落實(shí)：如207、208、209項(xiàng)目的征地和拆遷等問題，需要我們拓寬思路，改變方法，轉(zhuǎn)變形式，以得出更具有可操作性的解決方案。
五、建立有效溝通渠道
有效溝通渠道一般包括公司例會(huì)、部門例會(huì)、專題討論會(huì)、公司信箱等。今后，原則上要求公司例會(huì)至少每月召開2次，由總經(jīng)理主持;部門例會(huì)至少每周1次，由部門負(fù)責(zé)人主持;專題討論會(huì)應(yīng)根據(jù)管理需要，由業(yè)務(wù)主導(dǎo)部門人員負(fù)責(zé)組織關(guān)聯(lián)部門人員召開，以及時(shí)解決處理問題。而項(xiàng)目部還應(yīng)該形成每日早會(huì)、晚會(huì)的習(xí)慣，早會(huì)利用簡(jiǎn)短的時(shí)間簡(jiǎn)要的布置當(dāng)天工作、明確標(biāo)準(zhǔn)要求和提出注意事項(xiàng)，晚會(huì)則簡(jiǎn)要總結(jié)當(dāng)天的任務(wù)完成情況，分析存在的問題及得出解決方案。所有的會(huì)議一定要形成會(huì)議紀(jì)要并下發(fā)各責(zé)任人，對(duì)會(huì)議決議事項(xiàng)一定要有專人跟進(jìn)過程及結(jié)果。
我們還將公布總經(jīng)理的電子郵箱與行政總監(jiān)的手機(jī)號(hào)碼，進(jìn)一步拓寬溝通渠道，豐富溝通方式。員工有意見申訴的，有合理化建議提案提報(bào)的，都可以通過以上途徑辦理。
六、切實(shí)提高執(zhí)行力
執(zhí)行力是檢驗(yàn)組織工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行結(jié)果是檢驗(yàn)執(zhí)行力的唯一標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)如今，我們已經(jīng)具備了較好的工作條件和環(huán)境，公司可以提供充分的財(cái)力、人力、物力支持，今后流程、制度等都會(huì)進(jìn)一步完善。但是，僅有這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，目前我們?cè)S多工作，并不是沒有要求和規(guī)定，但就是因?yàn)閳?zhí)行不到位，才沒有達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。所以沒有執(zhí)行力，一切等于零，注定得不到好結(jié)果!有執(zhí)行就必須有監(jiān)督。今后，我們將推行部門負(fù)責(zé)制。各項(xiàng)工作的執(zhí)行，要形成以部門負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人，以項(xiàng)目執(zhí)行人為第一責(zé)任人，以總經(jīng)辦、行政部為主要監(jiān)察責(zé)任人，進(jìn)行綜合管理，對(duì)工作計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督，確保執(zhí)行到位，目標(biāo)達(dá)成。如果未能按時(shí)按量按要求完成工作任務(wù)目標(biāo)的，必須要對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)。
提高執(zhí)行力，一是需要組織和管理體制支撐，二是靠監(jiān)督機(jī)制的督促檢查，但更需要各部門和員工個(gè)人的自動(dòng)自發(fā)，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來規(guī)范和自我約束，達(dá)成自我提升!
七、提升員工福利水平，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
公司得到了發(fā)展壯大，一定會(huì)讓我們的員工分享勝利成果!創(chuàng)建互利共贏平臺(tái)，提升福利待遇水平，建立職業(yè)發(fā)展通道，以公司與員工的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系共同推動(dòng)公司的進(jìn)一步發(fā)展。
今后，我們將有針對(duì)性的開展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、管理技能開發(fā)等培訓(xùn)項(xiàng)目，以內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)相結(jié)合的形式開展，以提升員工的專業(yè)能力水平，輔以科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的需要。同時(shí)，通過外來優(yōu)秀人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，帶來新的理念，借鑒新的方法，注入新的活力。
而公司的企業(yè)文化建設(shè)也需要進(jìn)一步建立與完善。企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的信念支撐和精神支柱，也是員工達(dá)成職業(yè)化修煉的有力支持。我們要逐步確立企業(yè)宗旨、企業(yè)精神以及價(jià)值取向和CIS識(shí)別系統(tǒng)，以提升公司形象，使客戶認(rèn)同公司的產(chǎn)品與文化。同時(shí)通過不同形式的活動(dòng)開展來活躍公司經(jīng)營(yíng)管理氛圍，加強(qiáng)部門之間、人員之間的溝通與合作。這些方面公司都已經(jīng)有了初步的規(guī)劃，并將編制形成系統(tǒng)的《企業(yè)文化手冊(cè)》，經(jīng)過研究討論成熟后將逐步有序推行實(shí)施。
總而言之，20xx是公司的管理年、制度年、流程再造年。公司要在今年達(dá)成兩個(gè)統(tǒng)一：一是公司戰(zhàn)略規(guī)劃方向與部門工作任務(wù)目標(biāo)要達(dá)成統(tǒng)一;二是工作程序流程管理和人力資源管理要?jiǎng)?wù)實(shí)的達(dá)成統(tǒng)一。根據(jù)“木桶原理”，只有整體管理水平提高了，公司才能可持續(xù)的良性發(fā)展，否則管理的短板必將拖住發(fā)展的后腿。
展望20xx，公司將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，做大做強(qiáng)之路，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。我們需要進(jìn)一步優(yōu)化資源整合，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，強(qiáng)化員工專業(yè)能力，提高執(zhí)行力，提升團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，細(xì)節(jié)決定成敗。我們既要從大處著眼，更要從小處著手，從日常工作的點(diǎn)滴做起，做好身邊的每一件事并堅(jiān)持下去，通過量變的積累達(dá)到質(zhì)變的升華，我們一定能一步一步的達(dá)成理想目標(biāo)?！皯B(tài)度決定一切”，做與不做是你的選擇。但是，昨天的選擇決定了你今天的狀況，今天的狀態(tài)決定了你明天的結(jié)果?！皟?yōu)勝劣汰，適者生存”是必然的發(fā)展規(guī)律。如果你做不好，達(dá)不到工作的要求，跟不上公司發(fā)展的步伐，經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)后仍然沒有改進(jìn)與提高，你將會(huì)被無情的淘汰。這決不是危言聳聽!
公司發(fā)展至今，離不開全體員工的艱苦奮斗和努力貢獻(xiàn)，是大家共同創(chuàng)造的成果，公司永遠(yuǎn)不會(huì)忘記你們!而且公司更加希望，你在灃盛實(shí)業(yè)不僅僅是打一份工，為了眼前的一份工資，更應(yīng)該把它當(dāng)作自己職業(yè)生涯和事業(yè)發(fā)展的一個(gè)平臺(tái)，把個(gè)人的成長(zhǎng)與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來，協(xié)同發(fā)展，打造共贏，一起開創(chuàng)更加美好的明天!
20xx已經(jīng)來了，讓我們團(tuán)結(jié)一心，加倍努力，為我們共同的灃盛，為我們共同的目標(biāo)，為我們共同的事業(yè)而繼續(xù)努力奮斗!
最后，我再次向各位以及家人致以最美好的新年祝福，并祝愿大家在接下來的團(tuán)年宴會(huì)上開開心心!
謝謝大家!
總經(jīng)理年終工作總結(jié)模板2
xx年即將過去，回顧過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、 嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問題：
一、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳 效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí)，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書，我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去，學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，總結(jié)不足求上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為15年我決心做好的幾個(gè)方面：
一、 遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、 充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場(chǎng)，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人年度工作總結(jié)，對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒有。如有不當(dāng)之處，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
總經(jīng)理年終工作總結(jié)模板3
蝶變：極端的變化，一般指在蟄伏中向更好或更完美的方面極大蛻變，類似于毛蟲在蛹中完成成為蝴蝶的過程，破繭的一剎那就是蝶變了。就是鳳凰再浴火后重生，所以涅磐就是指重生，脫胎換骨。
今天的交流分為四個(gè)部分，也可以稱為四個(gè)詞，叫肯定、變化、承諾、感恩。
第一部分是關(guān)于肯定。
首先是肯定我們的戰(zhàn)略。今年我們有幾個(gè)重大的戰(zhàn)略決策，是非常值得肯定的，其中一部分是經(jīng)過實(shí)踐和時(shí)間檢驗(yàn)后證明是正確的。我們的第一個(gè)戰(zhàn)略是做專業(yè)化的擔(dān)保公司，這是20xx年年終會(huì)議時(shí)謝總提出的戰(zhàn)略方向，而今年我們從組織結(jié)構(gòu)、人員配備、產(chǎn)品方向、文化建設(shè)等一系列行為都圍繞這個(gè)戰(zhàn)略方向進(jìn)行，取得了良好的效果，其中一個(gè)重要成果就是獲得了洪山區(qū)政府的青睞。引進(jìn)洪山區(qū)政府作為戰(zhàn)略投資者，是我們第二個(gè)值得肯定的戰(zhàn)略。相信不用我贅述，大家都已經(jīng)嘗到了甜頭，而在安陸、鄂州、橋口等政府合作的選擇中，謝總最后選擇了與洪山區(qū)政府合作，不是與政府合作就一定是好事，不是所有的戰(zhàn)略投資者都必須引進(jìn)，不是與政府合作就一定要繼續(xù)做擔(dān)保，但是從目前我們與區(qū)政府一起服務(wù)于中小企業(yè)的情況來看，我們已經(jīng)取得了出乎所有人意料的成功，1.5億集合信托就是我們的見證。第三個(gè)值得肯定的戰(zhàn)略就是組織架構(gòu)的優(yōu)化以及人員的大膽起用，也就是人才戰(zhàn)略，我記得馮瑞在競(jìng)聘成功后會(huì)上的發(fā)言是，我們公司肯定是一個(gè)可以創(chuàng)造奇跡的公司，因?yàn)樗梢源竽懙钠鹩靡粋€(gè)試用期都沒有過的新人做部門副經(jīng)理，將財(cái)務(wù)經(jīng)理用于業(yè)務(wù)，將做人力資源的人用于業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)總監(jiān)用于管理全面的副總，不是每個(gè)公司都有這樣的勇氣和魄力，不是每個(gè)公司都具備這樣對(duì)員工的高度信任和肯定，這種敢于突破敢于創(chuàng)新給每個(gè)人足夠空間和機(jī)會(huì)的用人戰(zhàn)略是值得肯定的。第四個(gè)值得肯定的是我們的投資戰(zhàn)略，20xx年我們共投資了兩個(gè)項(xiàng)目，一個(gè)是植物園的餐廳、賓館、咖啡館，另外一個(gè)是昊林生物材油公司。盡管兩個(gè)投資花了公司不少錢，并且目前還沒有收回投資，但我認(rèn)為是絕對(duì)正確和符合公司未來發(fā)展方向的。植物園，可以理解為武漢文化和地理環(huán)境的制高點(diǎn)，屬于東湖邊的絕版地帶，我們公司從此擁有了一個(gè)屬于自己公司的接待區(qū)域，擁有了一個(gè)屬于自己公司的后花園，我認(rèn)為，這是屬于貴族的享受，將我們的品位和層次做了一個(gè)最大彈性的拉伸，我為此感到無比驕傲和自豪。第二個(gè)生物材油公司，將會(huì)是我們真正要誕生奇跡的地方，它集合了一切可以集合的概念，環(huán)保、健康、節(jié)能、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等等，并且這個(gè)公司擁有良好的生產(chǎn)基礎(chǔ)和比較良好的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)，如果我們將天誠(chéng)的精神和靈魂注入到昊林公司，它會(huì)給我們現(xiàn)在無法想象的回報(bào)，并且它會(huì)把我們帶到另外一個(gè)境界。第五個(gè)要肯定的戰(zhàn)略只有兩個(gè)字，就是生存，在現(xiàn)在這個(gè)物欲橫流的時(shí)代，在現(xiàn)在這個(gè)喜歡攀比的時(shí)代，在現(xiàn)在這個(gè)浮躁的時(shí)代，在現(xiàn)在這個(gè)人人都想暴富都想一蹴而就的時(shí)代，公司堅(jiān)持每年提出生存的戰(zhàn)略，讓我們少走了許多許多彎路，讓我們一直很謹(jǐn)慎小心的在法律的黃線之內(nèi)安分的做每一件事情，這些年，我身邊做擔(dān)保公司的人，無論是熟識(shí)的，還是陌生的，關(guān)閉了一部分，破產(chǎn)了一部分，改行了一部分，坐牢了一部分，而我們，依然很安心的活著，我們依然有機(jī)會(huì)用自己的勤奮和智慧來探索外面的世界，來探索怎樣讓自己真正置身于資本市場(chǎng)，怎樣做成一個(gè)專業(yè)化的擔(dān)保公司，怎樣為客戶提供全方位的立體的綜合金融服務(wù)，怎樣能夠真正在中小企業(yè)融資難這個(gè)問題上真正的用上一份勁。如果我們的戰(zhàn)略制定者急于成功，急于賺錢，我們中途有許多的選擇，我們可以選擇大量的吸收民間資金去做房地產(chǎn)，我們可以選擇套進(jìn)一個(gè)銀行，等等等等，但是我們沒有，我們的戰(zhàn)略制定者在任何時(shí)候保持著做長(zhǎng)遠(yuǎn)事業(yè)的堅(jiān)定信念，在任何困難和挫折下保持著冷靜而清晰的頭腦，忍受著做一份事業(yè)的孤獨(dú)和寂寞，保持著堅(jiān)鋼摧不垮的意志，帶領(lǐng)我們穩(wěn)步前進(jìn)。我認(rèn)為我們?cè)趫?chǎng)所有的人，都應(yīng)該感謝生存這兩個(gè)字的戰(zhàn)略，盡管只有兩個(gè)字，背后值得解讀的東西卻是非常多，是這兩個(gè)字讓我們今天還能坐在一起，無論今后我們會(huì)如何，這兩個(gè)字背后的東西是我們永遠(yuǎn)要烙在心中的，那就是謹(jǐn)慎的對(duì)待每一件事，遵紀(jì)守法的賺錢，牢記自己的主業(yè)，做自己最擅長(zhǎng)的事情，干好自己的本行，懂得抗拒各種誘惑。
第二點(diǎn)，我要肯定的是我們的人。
盡管許多離去的員工不坐在這，但我們的心里要由衷的感謝他們，感謝他們?yōu)樵?jīng)為公司所付出的一切，每一位員工都是公司的一個(gè)細(xì)胞，每一個(gè)細(xì)胞都很重要，都是組織不可獲缺的一部分。
其次我要肯定的是我們的老員工，民營(yíng)企業(yè)的壽命只有3年左右，一個(gè)呆在公司超過3年的基本上可以稱為老員工，選擇呆在一家公司，機(jī)會(huì)成本是非常大的，他將自己的青春，年華，所評(píng)估的能為自己創(chuàng)造價(jià)值最大化的地方放在了天誠(chéng)，這不是一個(gè)輕松的選擇。
第三我要肯定我們有家庭有孩子的員工，每天加班，周末上班是常常有的事情，家庭和工作同樣的重要，有時(shí)小孩生病，老人生病，不能在休息時(shí)間相陪，這也不是一個(gè)輕松的選擇，之所以能這樣，是已經(jīng)將公司當(dāng)成了家第四我要肯定我們?cè)谧呐?，每個(gè)人都是有個(gè)性的，每個(gè)人在其中一個(gè)方面都是很強(qiáng)的，但是在整個(gè)工作的過程中，每個(gè)人基本上都做到了當(dāng)工作和自己的個(gè)性相沖突時(shí)，每個(gè)人都能夠做到收斂自己的個(gè)性，服從大局。
我們的配合，基本上做到了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，這不是一件容易的事，尤其對(duì)于幾個(gè)女人而言，當(dāng)然，對(duì)于我們幾個(gè)高素質(zhì)的女性而言，就另當(dāng)別論了。
第五我要肯定在座的男同事，我們團(tuán)隊(duì)的男同事，都是稀有動(dòng)物，并且，在坐的每一位男同事，都切實(shí)的給我?guī)砹税踩?，給公司帶來了管理上和效益上的巨大作用。
這是第一個(gè)詞的解讀，肯定。
第二部分是關(guān)于變化。
我們開會(huì)的目的，歸根結(jié)底是為了明年的發(fā)展，如果用邏輯關(guān)系推理，就是明年的結(jié)果朝好的方向變化，那么我們的行為要朝好的方向變化，那么我們的思想就得朝好的方向變化，全公司變化之前，我們?cè)谧母魑幌鹊米兓?，因?yàn)槲覀兪穷^，是將軍。大家最后會(huì)發(fā)現(xiàn)，所有的變化最后落腳到我們思想的變化和心態(tài)的變化。我作三個(gè)方面的闡述，變哪些東西，也就是想變成什么樣，是否具備變化的條件，我們能不能做到。
第一是我們的決心，要更堅(jiān)定，這是要變化的因素之一，如果之前我們對(duì)于目標(biāo)執(zhí)行的決心是80分，請(qǐng)大家將它變成100分。如果你現(xiàn)在已經(jīng)到了100分了，請(qǐng)你將它變成120分。作為我們?cè)谧母魑淮嬖谟诠镜氖滓?zé)任和義務(wù)，就是沒有任何借口的完成你的數(shù)字目標(biāo)，全力以赴，排除萬難。我們講未來，講文化，講理念等等，可以講3天3夜，但是一切的重點(diǎn)，重點(diǎn)中的重點(diǎn)，就是經(jīng)濟(jì)建設(shè)，對(duì)于我們而言，就是數(shù)字目標(biāo)。
第二是我們的作風(fēng)和紀(jì)律，我在會(huì)上強(qiáng)調(diào)過，我希望我們的作風(fēng)和紀(jì)律應(yīng)該向軍隊(duì)看齊，沒有作風(fēng)和紀(jì)律保證，不可能打勝仗。
第三是我們的執(zhí)行力，在規(guī)定的時(shí)間，保質(zhì)保量完成每一件事情，就是執(zhí)行。永遠(yuǎn)沒有借口
第四是我們的工作方法，重點(diǎn)要加強(qiáng)的只有兩個(gè)字，計(jì)劃，計(jì)劃每一天，工作成果是計(jì)劃出來的。
第五是我們的溝通文化，要在任何情況下，首先學(xué)會(huì)用溝通來解決問題，溝通、溝通、再溝通，這點(diǎn)是我們目前做的不夠的，對(duì)上司，對(duì)下屬，對(duì)其他部門，部門和部門之間要?jiǎng)?chuàng)造良好的溝通文化
第六是我們的科學(xué)態(tài)度，做擔(dān)保其實(shí)是個(gè)技術(shù)活，需要用科學(xué)的方法，實(shí)事求是的精神、理性的數(shù)據(jù)以及分析來設(shè)計(jì)產(chǎn)品、創(chuàng)造產(chǎn)品、整合需求、嫁接資源，我們需要加強(qiáng)我們深度的鉆研精神
第七是我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，我們要始終堅(jiān)持創(chuàng)新求變的精神，圍繞給客戶提供全方位的立體的綜合金融服務(wù)這一服務(wù)理念，創(chuàng)新各種產(chǎn)品，豐富我們的產(chǎn)品，將產(chǎn)品從擔(dān)保領(lǐng)域延伸至風(fēng)投、基金、信托、票據(jù)等其他金融領(lǐng)域，形成新的低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品線
第八圍繞著剛才講的第七點(diǎn)，我們需要變化的是我們的視野和工作范圍，我們所關(guān)注的新聞報(bào)紙不僅僅是只與湖北有關(guān)，而應(yīng)該是與全球有關(guān)，我們需要做的產(chǎn)品創(chuàng)新和各種產(chǎn)品的探索不僅僅是在湖北這個(gè)領(lǐng)域，我們需要經(jīng)常主動(dòng)到江浙、北京、等異地去感受，去體驗(yàn)，讀萬卷書的同時(shí)要行萬里路。Xx銀行給黃石一家拖拉機(jī)廠貸款6000萬，你能相信嗎，一家武漢的小額貸款公司從xx銀行拿了8000萬貸款，你能相信嗎，我們未來的生物才油公司有可能拿到世界銀行的貼息貸款，你能相信嗎，中企擔(dān)保公司拿到中銀國(guó)際8個(gè)億的股權(quán)投資，你能相信嗎，我們明天可能會(huì)入股一家地方是商業(yè)銀行，成為它在武漢的支行，你能相信嗎，我們洪山天誠(chéng)擔(dān)保公司發(fā)行了全中國(guó)第一支區(qū)級(jí)政府的集合債，你能相信嗎？而這一切，有80%已經(jīng)是我經(jīng)歷過的事實(shí)
第九是我們的人員儲(chǔ)備，現(xiàn)在的公司比以往更需要中高端的，有豐富資本市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，有全國(guó)視野甚至是全球視野的專業(yè)人員，為我們團(tuán)隊(duì)注入新的血液，形成我們未來戰(zhàn)略格局的預(yù)備隊(duì)
第十是我們的股權(quán)結(jié)構(gòu)，我們需要以開放的懷抱吸引不同行業(yè)的中大型戰(zhàn)略投資者，充實(shí)我們的資本金，分散我們的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，為公司未來五年的涅磐打下基礎(chǔ)。
大家說，我提的這十個(gè)方面有變化的可能嗎，我們現(xiàn)在具備這個(gè)變化的條件嗎，并且這十個(gè)問題，每一個(gè)都是可以量化的，或者都是可以用結(jié)果來證明的，我相信我不用再闡述，大家心中已經(jīng)有了答案。如果你問我，市場(chǎng)上有那么多擔(dān)保公司那么好，他們也在變呀，并且他們比我們更有錢，那我們?cè)鯓硬拍茏龊笔袌?chǎng)上的第一名呢，我們到底具備了什么別人不具備的優(yōu)勢(shì)呢。那我回答你，只有一點(diǎn)，我比他敢想，我比他能想，我能想他不敢想的事，我能想他不能想的事，我能想他想不到的事，這，就是我們的最大的優(yōu)勢(shì)！這十點(diǎn)變化，由我們團(tuán)隊(duì)今年一起通力合作來完成，明年我們?cè)倬墼谝黄穑纯醋兓慕Y(jié)果。
第三部分是關(guān)于承諾。
是我對(duì)公司的承諾，也是我在20xx年要辦到的六件事
第一點(diǎn)是關(guān)于物質(zhì)，也就是收入，業(yè)務(wù)系列的收入由績(jī)效制度保證，多勞多得，上不封頂，我鼓勵(lì)做得比總經(jīng)理收入高。而后臺(tái)部門的收入，將在每個(gè)季度，從業(yè)務(wù)收入中提取一個(gè)固定比例分給大家，業(yè)務(wù)收入越多 ，后臺(tái)也拿的越多。
第二點(diǎn)關(guān)于精神，今年我將會(huì)拿出40萬作為專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用，用于全公司所有崗位，所有人員的全方位培訓(xùn)。
第三點(diǎn)是關(guān)于希望和目標(biāo)，我將會(huì)讓人力資源部為每個(gè)人做出職業(yè)生涯規(guī)劃方案，方案1、2、3，可以選擇，讓大家清楚的知道自己未來三年在公司內(nèi)可以朝哪幾個(gè)方向走，能夠到達(dá)一個(gè)什么樣的狀態(tài)
第四點(diǎn)是關(guān)于品位，我將會(huì)讓每個(gè)人學(xué)會(huì)品咖啡，品紅酒，如何化裝，如何穿衣，如何跳舞，如何欣賞歌劇，如何欣賞話劇，如何打網(wǎng)球，如何打高爾夫
第五點(diǎn)是關(guān)于見識(shí)，我將會(huì)系統(tǒng)組織公司到中大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，會(huì)帶領(lǐng)大家至少出去旅游1次，如果是因?yàn)榫唧w工作，我則會(huì)鼓勵(lì)大家經(jīng)常出差
第六點(diǎn)是關(guān)于溝通，我將會(huì)在每周固定一個(gè)時(shí)間，歡迎所有的人將任何問題提出來，我來解決。
第四個(gè)部分是關(guān)于感恩
感謝在坐各位，作為我的上司，要忍受我的許多不成熟和嚴(yán)重的依賴思想，作為我的下屬，要經(jīng)常忍受我板著臉以及挑剔和指責(zé)，作為男同志，要忍受作為可能在大家眼里還是一個(gè)小丫頭的指揮，我知道男人大多數(shù)還是歧視女人的，作為業(yè)務(wù)系統(tǒng)的同事，要忍受我永遠(yuǎn)對(duì)于數(shù)字目標(biāo)追求的壓力，只問結(jié)果，不管過程，作為后臺(tái)系統(tǒng)的同事，要忍受我永遠(yuǎn)覺得工作還應(yīng)該可以做的更好的用不滿足的要求。我感謝大家對(duì)我的支持，我因?yàn)楹驮谧母魑灰黄鸸彩露械津湴?，我特別要感謝的是程總和何總以及謝萍，讓我心中覺得溫暖而安全，真正的伙伴就是，盡管爭(zhēng)吵到很激烈，但是你知道，他會(huì)理解你，你知道，他會(huì)真正心疼你的辛苦，他會(huì)絞盡腦汁、不遺余力的來幫你分擔(dān)，在任何情況下，他始終和你站在一起。最后，我要感謝我們的謝總，如果我有一天成為了黃蓉，那么謝總，就是金庸。
總經(jīng)理年終工作總結(jié)模板4
光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年！回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)。
一、20xx年度任務(wù)完成情況
1、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況。
2、市場(chǎng)占有率、庫(kù)存率、回款情況。
3、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況。
二、20xx年度工作回顧與總結(jié)
1、對(duì)內(nèi)：
?、賲f(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和綜合管理。
?、谝勒湛偣镜慕?jīng)營(yíng)管理理念，協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關(guān)政策和要求，并且推動(dòng)各項(xiàng)制度的高效執(zhí)行，為進(jìn)一步地規(guī)范運(yùn)作市場(chǎng)、有效提升市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率做好了基礎(chǔ)工作。
③根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的收集和分析，及時(shí)協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略。
2、對(duì)外：
?、儇?fù)責(zé)與終端賣場(chǎng)（各大商超）負(fù)責(zé)人的溝通和關(guān)系維護(hù)，確保公司運(yùn)營(yíng)管理的順暢進(jìn)行。
?、诟鶕?jù)市場(chǎng)需求，負(fù)責(zé)與各商場(chǎng)協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動(dòng)，合理控制費(fèi)用，確保公司利益化。
三、20xx年度工作設(shè)想
1、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作。
2、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)會(huì)做好市場(chǎng)信息的收集和分析工作，積極配合經(jīng)理做好有效的應(yīng)對(duì)策略，以提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作。
4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新臺(tái)階。
總經(jīng)理年終工作總結(jié)模板5
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，求發(fā)展，講執(zhí)行，抓落實(shí)，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、銷售額：全年實(shí)現(xiàn)銷售額2334.7萬元，比計(jì)劃完成的2160萬元增加了174.7萬元，增長(zhǎng)率為8%，其中外埠市場(chǎng)銷售額1190.6萬元，比計(jì)劃完成的1100萬元增加90.6萬元，增長(zhǎng)率為8.2%。
2、利潤(rùn)：全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)180萬元，比計(jì)劃完成的148萬元增加了32萬元，其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)46萬元。
3、利潤(rùn)指標(biāo)分析：銷售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁，原材料價(jià)格有所上漲，20xx年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)120.5元，全年用量為6504立方，成本增加51萬元，影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
二、加大銷售力度，力求擴(kuò)大市場(chǎng)。
年初我們就制定了20xx年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo)，在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí)，為客戶提供人性化服務(wù)，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場(chǎng)，取得了良好效果。
?。ㄒ唬﹥?nèi)埠市場(chǎng)
在保證質(zhì)量的前提下，為客戶提供更人性化的服務(wù)，客戶滿意度明顯提高，增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
?。?）以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù)，穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。
?。?）繼續(xù)走聯(lián)合之路，利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材，以達(dá)到互利互惠。
?。?）積極開拓市場(chǎng)，開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶，擴(kuò)大了銷售范圍。
?。ǘ┩獠菏袌?chǎng)
興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展，市場(chǎng)需求量增大，新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作。高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù)，對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
三、車間內(nèi)部管理
作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾，車間內(nèi)部從各個(gè)角度，強(qiáng)化了內(nèi)部管理：
?。?）規(guī)范生產(chǎn)管理
車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召，實(shí)行“定崗”“定員”“定編”，強(qiáng)化了定額管理，并為推行定額、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備：一是對(duì)車間各班組、各工序進(jìn)行了摸底，測(cè)算。二是帶領(lǐng)職工“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召，實(shí)行減員增效，將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心，對(duì)在職職工有很大觸動(dòng)，為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理，提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（2）質(zhì)量管理工作
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高，取得了較好成效。20xx年5月20、21號(hào)兩天順利通過了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證中心第二次復(fù)審。通過認(rèn)證工作，有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量，使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng)，基本上實(shí)現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故。
?。?）環(huán)境建設(shè)
根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求，注重人文素質(zhì)培養(yǎng)，通過板報(bào)、會(huì)議、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工，提高職工的自身素養(yǎng)，使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長(zhǎng)，營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
?。?）安全、文明生產(chǎn)
車間始終把安全生產(chǎn)放在首位，經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào)、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷、張掛橫幅標(biāo)語(yǔ)等宣傳形式，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn)，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程，對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前、班后會(huì)教育，取得較好效果，實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全責(zé)任事故。
?。?）設(shè)備改造和引進(jìn)
在全體技術(shù)人員的努力下，完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備，使原材料采購(gòu)和成品檢驗(yàn)得到有效控制，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作，增強(qiáng)干部職工的凝聚力
20xx年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件，積極做好宣傳工作，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，與企業(yè)相互融合，達(dá)到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如職工大會(huì)、慶“三八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng)，通過這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感，使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力，有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問題和不足
?。?）由于歷史原因，職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏危機(jī)感。
?。?）職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率相對(duì)低下，職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在20xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式，強(qiáng)化職工的整體素質(zhì)，以解決現(xiàn)存問題。
?。?）產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況，對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年，在這一年里，市場(chǎng)有壓力、有阻力，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績(jī)。**年我們會(huì)一如既往的努力，為**木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
總經(jīng)理年終工作總結(jié)模板6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼20xx年過去了，回顧過去的一年，我感覺收獲很多，有為人處事的進(jìn)步，有思想理念的提升，有工作能力的增強(qiáng)。這一年我新認(rèn)識(shí)了一群新朋友，得到了各種各樣的幫助，更得到了大家的信任，尤其是領(lǐng)導(dǎo)的信任；這一年我的工作也得到了許多人的肯定，這讓我有更多的自信；這一年特別讓我慶幸的是，我又回到了XXX地產(chǎn)這個(gè)大家庭。這一年的點(diǎn)滴，讓我心存許多的感激，也讓我蓄足了工作的動(dòng)力。下面就今年的工作作如匯報(bào)：
一、今年的主要工作內(nèi)容
今年大部分的工作時(shí)間我都是在房地產(chǎn)行業(yè)度過的，由于領(lǐng)導(dǎo)比較信任，我的工作內(nèi)容也非常充實(shí)，主要是負(fù)責(zé)日常的行政管理、物業(yè)檢查、人事招聘、公司員工考勤審核、員工生日慰問、公司物資采購(gòu)。雖然工作壓力非常的大，但這也是我接受新事物，進(jìn)步最快的一段時(shí)間。我把我的收獲和心得概括為幾點(diǎn)：一是工作的標(biāo)準(zhǔn)永遠(yuǎn)是“完美”，只有追求完美才能真正提高工作標(biāo)準(zhǔn)；二是不打沒有準(zhǔn)備之仗，任何事只能提前想，做在前，同時(shí)，計(jì)劃永遠(yuǎn)沒有變化快，做事一定要預(yù)備幾套方案，并且要預(yù)留時(shí)間來處置突發(fā)情況；三是制度不是掛在墻上的，而是用來執(zhí)行的，不能執(zhí)行的制度不如不立；四是日久見人心，踏實(shí)做事，吃虧是福，但還是要學(xué)會(huì)多與人溝通，減少人與人之間的摩擦；五是做事多請(qǐng)示匯報(bào)總沒得錯(cuò)；六是工作責(zé)任要明確到人，兩
個(gè)人分擔(dān)責(zé)任等于沒有責(zé)任；七是做事要注重把握工作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，并不是“事必躬親”；八是學(xué)無止境，多學(xué)習(xí)，少玩鬧。
回到XXX地產(chǎn)兩個(gè)多月，我的工作崗位是總經(jīng)理助理，主要是工作是協(xié)助總經(jīng)理做好日常工作。前段時(shí)間，我主要負(fù)責(zé)XXX項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、銷售公司的銜接工作和各項(xiàng)工作進(jìn)展的信息收集。財(cái)務(wù)方面，我經(jīng)手財(cái)務(wù)資金XXXX元，無差錯(cuò)帳問題，并順利移交財(cái)務(wù)XXX；與銷售公司銜接工作中，我主要負(fù)責(zé)了XXXX銷售中心的建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事項(xiàng)。其中包括板房搭建、裝修、沙盤制作、桌椅、空調(diào)等辦公用品的采購(gòu)。板房搭建前，我拒絕了對(duì)方“好處費(fèi)”，板房驗(yàn)收后，對(duì)方給的“好處費(fèi)”我也悉數(shù)上交公司財(cái)務(wù)。我始終覺得該我要的我會(huì)去爭(zhēng)取，但是，不該拿的我決不伸手。沙盤制作前我也是認(rèn)真調(diào)查了武漢近十家模型公司，對(duì)比之下，我更換了原來與公司合作的單位，也為公司節(jié)約了將近萬余元。與銷售公司銜接過程中，我堅(jiān)持每周收集兩個(gè)項(xiàng)目的具體情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解項(xiàng)目銷售進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問題也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并積極與銷售公司溝通解決好問題。雖然許多的工作我還在摸索過程中，經(jīng)驗(yàn)多有不足，但是做到了工作及時(shí)匯報(bào)，不越權(quán)辦事，工作不推脫責(zé)任。
二、工作中存在的主要問題
今年的工作感覺進(jìn)步比較大，但是許多的工作是建立在失誤的基礎(chǔ)上的，所以工作中也有許多的問題。一是工作統(tǒng)籌全局的能力較差；二是細(xì)節(jié)做得還不夠；三是溝通協(xié)調(diào)做得不到位；四是工作匯報(bào)不夠及時(shí)；五是總助工作定位還不太清晰；六是工作還是存在惰性。
三、明年的工作計(jì)劃
明年的工作計(jì)劃主是要圍繞如何當(dāng)好總經(jīng)理助手個(gè)來開展。一是清晰工作崗位定位。總助的工作要求非常高，要有“大管家”的魄力和細(xì)心，要學(xué)會(huì)站在總經(jīng)理的立場(chǎng)去分析問題，上要會(huì)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下要會(huì)聯(lián)系群眾。別的部門不管的，不該管的事我應(yīng)當(dāng)要去管。工作上要會(huì)把握好分寸，各個(gè)部門的工作情況要學(xué)會(huì)恰如其分地去了解掌握，參謀而不決斷，堅(jiān)決不能隨便插手其它部門的事務(wù)，做到不攬權(quán)、不越權(quán)、不越位、不缺位。二是立足本職，掌握工作的技巧，當(dāng)好總經(jīng)理的參謀助手。我現(xiàn)在首要工作任務(wù)應(yīng)該是找準(zhǔn)工作的“切入點(diǎn)”和“著力點(diǎn)”。我的工作重點(diǎn)一方面是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，另一方面是學(xué)會(huì)搞好信息、決策、督查服務(wù)。平時(shí)要及時(shí)的捕捉信息，準(zhǔn)確的反饋，善于發(fā)現(xiàn)和分析問題，給領(lǐng)導(dǎo)提供解決問題的決策參考。三是高效地處理公司事務(wù)。今年回到公司發(fā)現(xiàn)總經(jīng)理比從前更加務(wù)實(shí)和要求工作效率。明年的工作中，我會(huì)也會(huì)樹立起更加強(qiáng)烈的工作時(shí)效意識(shí)，形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。工作中遇到問題，將會(huì)積極的請(qǐng)示匯報(bào)，想盡辦法在最短的時(shí)間內(nèi)辦好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事。四是協(xié)調(diào)好各部門及同事之間的關(guān)系。工作中我會(huì)以誠(chéng)相待，多換位思考，尊重上級(jí)，理解同級(jí)，體恤下級(jí)，不欺上瞞下，不推脫責(zé)任，不搶功爭(zhēng)好，不盛氣凌人。我也會(huì)堅(jiān)守基本的原則，不盲從，不當(dāng)“睜眼瞎”，客觀的分析“是與非”，不信謠，不傳謠，不背后說人是非。我會(huì)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，做好各方面的表率。五是加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力素質(zhì)。明年我將著重就房地產(chǎn)開發(fā)方面的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉開發(fā)流程，了解辦事規(guī)律，爭(zhēng)取明年能做到工作與各部門能準(zhǔn)確對(duì)接。
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