一段時間的工作已經(jīng)結束了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長，好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。下面是范文網(wǎng)小編收集的關于半年個人工作總結范文4篇(半年個人工作總結范文簡短)，以供參考。
關于半年個人工作總結范文1
不知不覺中，
一、前臺日常工作
主要包括：
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，堅持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責公司接待室及
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度。到公司時，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情景，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，我建立了相關人事表格并和XX方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情景登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，所以需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位
4、制作了員工生日統(tǒng)計表并及時提醒
5、組織了每個月的團隊活動。先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
四、下半年
上半年已過去，上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作：
1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最終，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強。
最終，感激各位
關于半年個人工作總結范文2
我經(jīng)歷了兩個部門，不同的經(jīng)營方式和工作方法，讓我從中學到許多也感觸頗深，
12樓的工作雖然不好開展，但我還是付出了百倍的努力去做，利用客戶拜訪的意見和建議，節(jié)假日的促銷活動以及短信宣傳平臺等方式來不斷的改進和銷售。于今年五月調(diào)回公司餐飲部工作，從“五一黃金”到“升學宴”再到“十一黃金周”這三個時期部門的收入一直成上升趨勢，離不開公司的正確領導和全體員工的共同努力。在這段時間我所做的主要的工作中如下：
一、做好部門的班組管理建設
為了全面提升部門的管理水平;強化團隊建設，抓好部門的班組管理工作，充分發(fā)揮每位員工的工作積極性，激勵員工以飽滿的工作熱情投入到工作中，利用班組建設的優(yōu)勢每月開好一個會、每月一總結，全體員工參與管理建設，對于員工的建議和意見會后研究總結，找出服務工作中的不足之處，嚴格執(zhí)行深入一線，深入現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決問題。
二、抓好部門的服務質(zhì)量
針對新進員工做好崗前以及在崗培訓工作，在服務中堅持服務員自查，主管全面檢查質(zhì)量，考核制度。通過質(zhì)量信息的反饋，采取措施加強預先控制和現(xiàn)場控制，提高服務質(zhì)量使賓客更加滿意。在我們保證現(xiàn)有服務的同時不斷推陳出新，在菜肴上下功夫力求吃營養(yǎng)，吃文化，吃健康。每周推出一道新菜，給服務員適當?shù)男虏虽N售政策。在服務的同時要求服務員會前一支筆一個本，工作中也是一支筆一個本，將客人喜好和不愛吃的菜肴在筆記本上記錄下來，菜品質(zhì)檢員每天一統(tǒng)計，并做好客史檔案，舉一反三，留住老客戶，挖掘新客戶，讓每一位顧客都高興而來，滿意而歸。借鑒其它酒店站立迎賓的方式提高了對客人的熱情度。
三、擴展增收渠道，提高部門經(jīng)濟效益
在年初經(jīng)歷了團年宴的高峰之后，餐飲經(jīng)營情況極其不樂觀的情況下，部門想辦法深挖市場，第一，引進“野生雄魚頭”與其簽訂合作協(xié)議打造山莊的特色菜肴，也拉動了其它菜肴的消費，取得較好的效果。第二，推出高利潤的茶水銷售，使之部門的毛利率有所增加。第三，針對目前自帶酒水現(xiàn)象嚴重，部門制定了收取服務費的方案，并用銷售不同價格的酒水進行提成的獎勵政策加大員工對酒水的銷售。
四、加強成本控制，節(jié)約費用開支
針對目前餐具破損率較高，通過部門班組建設會議決定制定了《餐具破損管理辦法》將餐具定人、定點、定量管理，餐前餐后檢查核對取得了較好的效果。將廚房拖地用的洗潔凈跟換為洗衣粉，所有的洗潔精統(tǒng)一歸口到核算處保管，采取用空壺換取新壺。
出色的完成了2個國家級大型會議，51屆國際小姐的接待工作，中信部會議的接待，多個省，市，縣級會議。在接待中部門召開多次會議安排做好預案，確保顧客進餐的舒心，放心。會議后部門總結經(jīng)驗找出不足，對后期的服務質(zhì)量提升提供了保障。
關于半年個人工作總結范文3
20xx上半年，學員組織科在校黨總支、校委會的正確領導下，不斷踐行為民服務的宗旨，認真做好學員的組織、管理、服務工作，先后與其他科室組織專題班和主體班培訓11期，培訓學員達到1500余名，市委黨校的“全市培訓中心”目標日益凸顯。現(xiàn)將工作情況匯報總結如下：
一、大力推進學分制管理
學員的嚴格管理是實現(xiàn)黨校培養(yǎng)目標的重要環(huán)節(jié)。我校在20xx年就提出的學分制管理辦法。今年以來，學員組織科堅持在以人為本的基礎上，按照強化培訓、嚴格管理、注重實效的要求，在主體班，特別是第29期局干班的管理上，進一步推進和完善了學分制管理制度。我們著重做了以下工作：
1、抓學分的及時公開，突出過程管理。我們做到一周“三公布”，公布一周來考勤匯總情況，公布一周來學員的學分扣分情況、公布一周來學員就餐情況。讓學員做到心中有數(shù)，也便于學員之間的相互監(jiān)督，做硬學分。培訓結束時集中公示，嚴格考核。
2、抓學分考核的應用，突出績效管理。我們將學分一是應用到學員培訓合格的評價上，二是應用到“優(yōu)秀學員”的評價上，三是向組織部門、培訓單位的反饋。通過數(shù)據(jù)來說話。在今年局干班“優(yōu)秀學員”評選中，無論小組還是學校推薦上，我們當面公開所有學員的學分，公開了推薦優(yōu)秀學員的學分線。優(yōu)秀學員的評選，給干部培訓工作極大的輸入了正能量。
學分制的應用達到了：
1、工學矛盾的恰當處理。工學矛盾是學員管理中最大矛盾。今年，按照學分制管理辦法，我們對于學員請假實現(xiàn)了雙控：一是班主任、學員組織科、學校嚴把請假關，二是學員與培訓單位控制請假。為幫助學員正確處理好工學矛盾。我們進一步嚴格了請假程序，涉及單位要求學員請假的，學員返校時還要在單位開具相關的證明。
2、學員能力的提升。學分考核上，我們今年進一步增設了調(diào)控分加分項目。如學員優(yōu)秀文章、信息納入加分。鼓勵學員多方面增強能力。
學分制的推行，進一步改變了對學員評價模糊的問題，改變了對學員評價難的問題。實現(xiàn)了定性與定量的統(tǒng)一;過程與績效的統(tǒng)一;內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。促進了學員全過程的參與，既增長了知識，又促進了能力提升。學分制管理在推行以來，達到四有的培訓效果：有規(guī)有矩，有聲有色。學員課堂聽課出勤率大幅提高，第29期局干班33名學員，整個培訓期間全勤率達到50%以上，很多特殊工作崗位的'學員無一次請假，如市委秘書科、政府經(jīng)濟發(fā)展辦的學員等等。培訓的合格率達到100%。拓展活動開展，師生趣味運動會的召開等，讓學員課堂上有所獲，課外有樂趣。
二、扎實推進學員黨性修養(yǎng)鍛煉
黨性教育是黨校的必修課。黨校肩負著堅定黨員干部的理想信念和宗旨觀念，肩負著提高黨員領導干部的道德品行和精神境界的神圣使命。今年，學員組織科在校黨總支、校委會的領導下，認真推進了學員的黨性鍛煉，將黨性教育貫穿于學員學習、生活全過程，把學習馬克思主義基本理論與加強黨性鍛煉結合起來，把改造客觀世界與改造主觀世界結合起來，切實使我校成為干部加強黨性鍛煉的熔爐。
1、加強對黨性分析工作的指導。學員組織科采取有效措施，切實加強黨性分析工作，確保黨性分析、民主生活會不走過場，收到實效。我們學員組織科同志先后在全市婦干班、局干班、食品藥品監(jiān)督管理班、招商引資班組織、指導座談會和黨性分析會工作達8次以上。指導中，首先，和臨時黨支部書記研究方案，布置學員對照培訓目標和黨性鍛煉計劃思考或撰寫黨性分析材料;其次，由書記、班長動員，分組召開民主生活會，開展批評與自我批評;再次，小組交流生活會情況;最后，總結提高。
2、把黨性分析與黨風黨紀教育緊密結合。在培訓中，組織學員學習有關廉政文件，進一步落實進餐實名制管理。結業(yè)時，將學員廉潔自律方面的情況作為結業(yè)鑒定的重要內(nèi)容。
3、將黨性修養(yǎng)貫穿于培訓學員學習活動的始終。在主體班培訓活動中，高度重視在活動中加強學員的黨性鍛煉，把黨性鍛煉寓于豐富的活動中。今年我們還組織學員到市武警中隊、看守所工作區(qū)域、全市應急管理中心進行了參觀等。
三、不折不扣做好學員的服務工作
今年上半年培訓工作量大，對學員服務要求更高。圍繞11期學員培訓，我們先后編寫了《培訓指南》9期，組織大規(guī)模的學員就餐達3000人次，向培訓單位、組織部門撰寫鑒定材料600余份。學員組織科2名同志還承擔了培訓期間的所有班主任工作。在今年學員的服務中，我們突出了“安全服務”，強化了往返交通安全、外出拓展、調(diào)研安全。創(chuàng)辦的學員交流平臺——《學員天地》刊物已初具雛形，目前已收集有價值意義的照片上千張，具有弘揚社會主義核心價值觀、有深刻教育意義的學員交流文章達十余篇。
回顧半年來工作成績，我們深感欣慰，對照全省考核達標要求，我們也倍感不足：學員管理工作表現(xiàn)為一定隨意性，干部培訓質(zhì)效有待于進一步提高。下半年，我們將以學分制管理為主線，不斷優(yōu)化、完善學員管理，為我?！叭齻€中心”的打造、為黨校的改革與發(fā)展做出新的更大的貢獻!
學員組織科
20xx年6月
關于半年個人工作總結范文4
我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，基本完成了半年的護理工作任務，現(xiàn)總結如下。
首先我把年初護理部制定工作計劃中的要點與大家回顧：
1、逐步增加人員配比。
2、落實中醫(yī)護理方案。增加適宜技術項目。
3、在內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護理服務。
4、加大培訓力度。
5、提高服務質(zhì)量。
6、加強安全管理。
根據(jù)年初咱們護理部制定的工作計劃，我們護理工作完成情況向大家匯報如下：
1、按醫(yī)院工作的總體規(guī)劃，在逐步擴大護理隊伍，上半年又招聘護理人員14人（其中有四人已上崗）10人在導診。逐步提高床護比，比值由原來1：0.36提高到1：0.38（這個數(shù)值是按二甲醫(yī)院實際開放床位算的，其中骨科病房增加一名護士，內(nèi)科增加兩名護士）。
2、需要新開展的業(yè)務，已向院領導逐級申請，經(jīng)院里定奪，中醫(yī)護理方案、適宜技術、優(yōu)護病房暫緩。
3、業(yè)務培訓。咱們4月1日進行二甲驗收工作后，按中醫(yī)護理工作指南要求，重新調(diào)整了培訓計劃、內(nèi)容。同時為盡快提高基礎護理水平，每月增加護理基礎考試一次。對于護士長講課提高到課件教學。于六月初制定崗前護士、實習護士規(guī)范化培訓手冊。
4、提高服務質(zhì)量，從服務方面。年初增加了臨時工作任務，開展護士語言、行為服務規(guī)范，并通過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓。從業(yè)務水平方面。加大培訓、考核力度，按計劃分層級考核真正落到實處。
5、針對安全管理。由咱們李副書記牽頭，制定了科室財務臺賬，并按要求規(guī)定對物品、儀器、設備進行保養(yǎng)、維修。針對搶救車、常備藥品進行清查，登記，由藥劑科和護理部共同監(jiān)管。人員薄弱環(huán)節(jié)要求科護士長有針對性的培訓。定期組織安全隱患討論。
6、完善和改進二甲驗收工作中的不足。于六月末前完成護理應急預案預案及程序的整理工作。（共計重新調(diào)整、完善應急預案118項）
7、護理人員進修：血透護士一名、手術室護士四名。按預計入住新樓后培養(yǎng)一個新的梯隊，大約6—8人，現(xiàn)已制定培養(yǎng)人員5人，還需3人左右，下一步工作按計劃繼續(xù)完成。
8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發(fā)給相關科室護士長，并要求認真?zhèn)鬟_到每位護里人員知曉。
9、制定護理人員崗前規(guī)范化培訓手冊、實習生手冊、護士手冊?，F(xiàn)在前兩個手冊已完成，護士手冊在完善和整理中。
半年護理工作量完成情況：
半年各科室累計共輸液9810次，輸血41次，肌肉注射1455人次，皮試980次，靜脈采血748人次（不包括門診），一級、危重患者14人次，灌腸34人次，口腔護理41人次，導尿275人次，吸氧434人次，胃腸減壓14人次，鼻飼7人次。
1）、基礎護理合格率達94.5%
2）、特、一級（危重）患者護理合格率達92.3%3）、急救物品、藥品完好率達100%。
4）、護理文件書寫合格率達91.7%，中醫(yī)護理記錄合格率93.5%。
5）、護理人員三基考核，理論合格率達90.8%，技術操作合格率92%。
6）、消毒隔離合格率達93%7）、病房管理88.9%
存在問題：
1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細，管理不嚴。
2、護理人員培訓不夠規(guī)范化，未能真正達到培訓目的，科室培訓流于形式，達不到實效。帶教不規(guī)范。
3、護士溝通交流能力偏低，健康宣教不到位。
4、個別護理人員素質(zhì)、業(yè)務水平偏低，中醫(yī)知識嚴重匱乏。
5、護理文書書寫內(nèi)容缺乏內(nèi)涵，中醫(yī)護理記錄缺乏中醫(yī)辨證和施護。
6、工作制度落實不嚴。護理工作中護理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達標。
6、中醫(yī)適宜技術開展不好，流于形式。
今后的工作思路：
1、按計劃將為落實的護理工作落實。
2、真對不足和不完善的地方進行整改，采取有效措施。
3、繼續(xù)加大培訓考核力度。
4、做好上新樓的準備工作。
3、抓安全管理。提高大家的法律意識和自我保護意識。
4、抓護理質(zhì)量。不斷完善質(zhì)量考核標準，通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護理人員的工作狀況，有計劃的進行相關知識和技能的培訓。
在今后工作中，腳踏實地努力工作，落實好護理各項工作，帶領我院護理隊伍邁向新的臺階。
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