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護(hù)理年度工作總結(jié)3篇(年度護(hù)理工作總結(jié)范文)

時(shí)間:2023-06-29 17:05:00 工作總結(jié)

  大家可以將善于總結(jié)看做一種責(zé)任,這樣能讓我們對(duì)事物有整體和細(xì)節(jié)上的認(rèn)識(shí),那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的護(hù)理年度工作總結(jié)3篇(年度護(hù)理工作總結(jié)范文),歡迎參閱。

護(hù)理年度工作總結(jié)3篇(年度護(hù)理工作總結(jié)范文)

護(hù)理年度工作總結(jié)1

  跨越20xx年,即將迎來20xx年,新的一年是美好的 ,要走好就必須清楚過去的一切是怎樣的,因此盤點(diǎn)收獲,總結(jié)教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)極其重要,其經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路,為提高護(hù)理工作水平而努力工作。

  在20xx年,我科共接診61889人次,入院2605人次,出院2602人次,分娩1096人次,其中順產(chǎn) 人次,剖宮產(chǎn) 人次,引產(chǎn) 人次,開展早接觸早吸吮〉90% 、實(shí)行母嬰同室100% ,產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。

  一、加強(qiáng)質(zhì)量管理,護(hù)理質(zhì)量

  持續(xù)改進(jìn)

  1、護(hù)士長(zhǎng)從質(zhì)控護(hù)士到持續(xù)教育護(hù)士,幫助護(hù)士,指導(dǎo)護(hù)士。充分發(fā)揮質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任組長(zhǎng)的質(zhì)控職責(zé),工作細(xì)化,進(jìn)行分工,明確各自的職責(zé),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),確保質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),提高護(hù)理質(zhì)量。發(fā)揮各職能小組的作用,鼓勵(lì)參與管理,出謀劃策,共同協(xié)作,力求做到更好。

  2、每月一次科室護(hù)理例會(huì),表?yè)P(yáng)護(hù)士好的護(hù)理理念及優(yōu)點(diǎn),進(jìn)行全科學(xué)習(xí)應(yīng)用。并將每月檢查的存在的優(yōu)點(diǎn)與不足進(jìn)行逐一分析討論,制定整改措施,及時(shí)改進(jìn)。

  3、培訓(xùn)護(hù)士基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。做好溝通、觀察、治療,為夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改變服務(wù)理念,不單純做好床單元清潔、病人的三短六潔,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97.1,重要的是減輕病人的痛苦,從而提高了患者的滿意度。

  4、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理急救物品的管理,提高科室的搶救水平??剖曳e極開展危重病人搶救流程的學(xué)習(xí),特、一級(jí)護(hù)理病人護(hù)理的合格率97.25%。搶救車及搶救器械物品專人管理,每周大查對(duì),護(hù)士長(zhǎng)每月按時(shí)檢查,急救物品、藥品、器械完好率達(dá)100%。

  二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)

  1、護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士以病人安全為先,護(hù)士實(shí)踐為重。認(rèn)真落實(shí)核心制度,以持續(xù)改進(jìn)為動(dòng)力,對(duì)存在的問題進(jìn)行整改。常抽查,常督導(dǎo)。

  2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,合理搭配不同層級(jí)的護(hù)士值班,實(shí)行彈性排班,培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的管理:特別對(duì)轉(zhuǎn)科護(hù)士、新入科護(hù)士等加強(qiáng)法律及安全意識(shí)教育,提高他們的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意識(shí)及能力。

  3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,落實(shí)了“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)終末文書做重點(diǎn)監(jiān)管,護(hù)理文書書寫的合

  格率為97.5%.

  4、護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)護(hù)理安全管理監(jiān)控,護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)護(hù)理部??剖疫M(jìn)行討論,制定整改措施,本年度共上報(bào)護(hù)理不良事件5例。

  三、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),注重綜合能力的培養(yǎng)

  1、組織全科護(hù)士積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講座和培訓(xùn),使其開闊視野、提高知識(shí)水平。

  2、加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),科室每月業(yè)務(wù)講課及各種專項(xiàng)培訓(xùn),護(hù)理查房各一次,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,提高護(hù)士的理論與操作水平。理論考試組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下基礎(chǔ)。

  3、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,鼓勵(lì)護(hù)士參加各種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),在不影響正常工作的.前提下,在排班、調(diào)休等方面予以照顧,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

  四、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

  1、繼續(xù)深入推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),強(qiáng)調(diào)安全第一、技能過硬,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

  2、加強(qiáng)護(hù)士健康宣教,開展多樣化健康宣教,通過文字、圖片、視頻等不同形式對(duì)患者進(jìn)行健康宣教。豐富護(hù)士的健康宣教方式,提倡反問式宣教、提問式宣教,鼓勵(lì)護(hù)士在宣教時(shí)

  親自示范演練。

  3、本年度召開公休座談會(huì)12次,征求病人意見,對(duì)病人提出的問題及時(shí)進(jìn)行整改。

  4、每月滿意護(hù)士的評(píng)選,通過每月發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,住院病人對(duì)護(hù)理服務(wù)滿意度>96%。

  五、院內(nèi)感染方面加強(qiáng)醫(yī)生護(hù)士的手衛(wèi)生依從性的落實(shí) 科室重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)及手衛(wèi)生依從性的落實(shí),防止交叉感染。每間病房放置一瓶手消液,方便工作人員接觸病人與病人間做好手消毒。重視一次性物品的清領(lǐng),使用及管理,消毒滅菌合格率100%。并做好重點(diǎn)區(qū)域的管理:產(chǎn)房、沐嬰室、治療室、人流室及換藥室。注重出院后終末消毒處理,作好記錄。

  六、重視實(shí)習(xí)帶教

  對(duì)新轉(zhuǎn)科的實(shí)習(xí)生堅(jiān)持科內(nèi)崗前培訓(xùn),在實(shí)習(xí)過程中與其交流、溝通,了解實(shí)習(xí)情況及帶教老師情況,注重實(shí)習(xí)生意見,提

  高帶教質(zhì)量,督導(dǎo)帶教老師工作,并安排科內(nèi)小講課,鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生多問多學(xué),使其有所收獲。

  存在的問題及努力方向:

  一、因年輕護(hù)士較多,業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求??扑接写M(jìn)一步提升,專科知識(shí)的掌握薄弱,培訓(xùn)任務(wù)是重中之重,同時(shí)注重護(hù)士隊(duì)伍穩(wěn)定性的培養(yǎng)和管理。

  二、臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)不足,遇到突發(fā)事件不能沉著冷靜的去應(yīng)對(duì)。安全防范意識(shí)不強(qiáng),未正確評(píng)估安全風(fēng)險(xiǎn),溝通不暢。

  三、護(hù)理工作只重視疾病護(hù)理,對(duì)患者心理、社會(huì)等重視不夠,管理督查不到位。

  四、因護(hù)士妊娠,造成科室人力資源相對(duì)緊張,科室需合理進(jìn)行排班,保證護(hù)理安全。

  五、需增強(qiáng)護(hù)理人員的科研意識(shí),提高護(hù)理科研能力及論文的數(shù)量。

  六、確保護(hù)士崗位分級(jí)的順利進(jìn)行。

護(hù)理年度工作總結(jié)2

  一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。

  堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍。

  急診科制定學(xué)習(xí)制度和,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。

  三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作。

  根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的.學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。

  四、關(guān)愛生命,爭(zhēng)分奪秒。

  是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年xx月xx日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。

  五、做好急救藥品及急救儀器的管理。

  急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。

護(hù)理年度工作總結(jié)3

  我科遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按山東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將XX年上半年我科護(hù)理工作總結(jié)

  一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

  2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí)。

  3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。

  4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。

  5、有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。

  6、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。

  7、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的'理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。

  二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量

  實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士人次。

  三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

  每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。

  四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

  護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%。

  五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)

  病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護(hù)人,一級(jí)護(hù)理人共天。一級(jí)、特護(hù)病人合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無護(hù)理并發(fā)癥。

  六、急救物品完好率達(dá)到100%。

  急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

  七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  工作中還存在很多不足:

  一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。

  二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

  三、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。

  四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。

  五、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

  六、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

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