制定工作計(jì)劃的好處太多了,相信大家都了解吧,提前制定工作計(jì)劃會(huì)讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么制定嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的精選證券公司工作總結(jié)范文3篇(證券公司年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃),供大家參閱。
精選證券公司工作總結(jié)范文1
工作主要成績(jī)
1、20xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽(yáng)金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來(lái)負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽(yáng)地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過(guò)程中遇到各種問(wèn)題,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來(lái)滿足需求??傊谌藛T緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺(jué)到我們的技術(shù)服務(wù)沒(méi)有打折。
2、順利完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營(yíng)業(yè)部在同一日順利過(guò)渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張、問(wèn)題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成績(jī)是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無(wú)論從問(wèn)題的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,對(duì)一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對(duì)其它XONE、移動(dòng)柜臺(tái)、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績(jī)的取得究其原因,主要是因?yàn)椋?/p>
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,深入找出問(wèn)題出現(xiàn)原因。
2、爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色。
3、個(gè)人技術(shù)水平通過(guò)在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
4、在工程實(shí)施過(guò)程中,爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
5、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終。
6、對(duì)工程、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休。
7、部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司:
8、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家。
9、我覺(jué)得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核,形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
10、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
精選證券公司工作總結(jié)范文2
公司已經(jīng)成立九周年了,在這九周年司慶的典禮上,聽著董事長(zhǎng)的講話感慨萬(wàn)千,我們都知道公司是從小到大,從無(wú)到有,靠著一點(diǎn)點(diǎn)積累、打拼,腳踏實(shí)地的奮斗才有了今天的規(guī)模,而在溧陽(yáng)市場(chǎng)上能做到一枝獨(dú)大,除了上層領(lǐng)導(dǎo)的正確決策外,也與營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人的超前意識(shí)與管理能力、交際公關(guān)能力有關(guān),而每一個(gè)員工能按部就班的做好自己的本職工作更是關(guān)鍵。而且在典禮上也花了大價(jià)錢特別邀請(qǐng)了心理學(xué)專家給我們上了一堂生動(dòng)的課,給我們以心理上的釋然,更是能體會(huì)到東海對(duì)于我們每一名員工不僅僅是在物質(zhì)上的關(guān)照還有更重要的精神上的關(guān)愛(ài)。
我們客戶經(jīng)理來(lái)了一批又走了一批,最后留下的都是真正努力過(guò),付出過(guò)辛勤汗水的一批人。我覺(jué)得證券從業(yè)者與股票一樣,人生隨股票沉浮,行情來(lái)了,大家工作輕松,體會(huì)不到壓力,而行情走的時(shí)候,就是我們工作冬天來(lái)臨的時(shí)候,業(yè)務(wù)開展艱難,很容易產(chǎn)生放棄的念頭,而這時(shí)候我們就要付出加倍的汗水,在各方面挖掘自己的潛力。因此行情不好的時(shí)候,要做到未雨綢繆,更注重客戶的積累和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
因此,對(duì)于公司里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)我都積極參與,以不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過(guò)多問(wèn)、多學(xué)、多練,多與客戶交流拓展業(yè)務(wù)。比如:10月x日,張女士經(jīng)常來(lái)我所在的銀行取款,在排隊(duì)等候和她的閑聊中了解到,她是證券公司老客戶,有理財(cái)意愿和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,在幾次誠(chéng)懇的服務(wù)與交流后,取得了她的信任,她高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。在理財(cái)基金銷售開展時(shí)爭(zhēng)取到了她的加入。
駐點(diǎn)的銀行我們工作的重要平臺(tái),與行內(nèi)員工搞好關(guān)系極其重要,因此我也利用自己所學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)知識(shí),積極協(xié)助來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的需要幫助的客戶辦理手續(xù),與銀行內(nèi)員工建立友誼,利用自己所掌握的知識(shí),為銀行內(nèi)炒股的人分析股票,并利用自己計(jì)算機(jī)方面的一點(diǎn)知識(shí)幫助他們排除電腦故障,讓他們感覺(jué)到我存在的價(jià)值。只有這樣才會(huì)取得他們的信任與關(guān)照,他們才會(huì)將他們的客戶介紹給我。作為需要不斷與陌生人打交道就是工作的客戶經(jīng)理,要想取得他人的尊重和信任,在品德、責(zé)任感等方面要有較高的道德修養(yǎng),作風(fēng)正派、自律嚴(yán)格、潔身自愛(ài)、誠(chéng)懇待人都是立人之本。如果沒(méi)有了這些品質(zhì),就不可能取得別人的信任,就不能在一個(gè)崗位上做長(zhǎng),做好。當(dāng)然,我在工作中存在很多的不足:例如溝通技巧不夠,碰到有些客戶盛情邀請(qǐng)去喝茶、吃飯等要求時(shí),自己總是拒絕、放不開,還有更重要的證券技術(shù)分析上,還不能達(dá)到自己想要的地步,所有以上的這一切都有待于自己在隨后的歲月的工作中時(shí)時(shí)加強(qiáng)、學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做一個(gè)更優(yōu)秀的自己。
可以說(shuō)這些都是我這些年來(lái)工作的深刻體驗(yàn)與感受。
自從來(lái)東海工作后,相比于我所從事的其它單位,東海在工作環(huán)境、福利待遇、對(duì)員工的獎(jiǎng)罰處理上做得都比較好,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,有奉獻(xiàn)才能講索取,有業(yè)務(wù)有成績(jī)才能有收獲,近來(lái)行情差,業(yè)務(wù)開展較難,不管個(gè)人和公司收入都有所降低,但我認(rèn)為萬(wàn)事都有起落,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,只有調(diào)整狀態(tài),努力學(xué)習(xí)才能迎接下一波行情的到來(lái)。感謝溧陽(yáng)營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo),感謝董事長(zhǎng),感謝東海給了我一個(gè)能展示自己的美好平臺(tái)。
精選證券公司工作總結(jié)范文3
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首一年來(lái),感恩各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育和培養(yǎng);感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨;感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷,才使我情鐘于自己的業(yè)務(wù)工作;潛心于自身的思想改造?;仡欉^(guò)去的這段歷程,應(yīng)該可以說(shuō),工作中有取得成績(jī)時(shí)的喜悅和高興,也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況、匯報(bào)如下
一、認(rèn)真履行職責(zé),為謀求企業(yè)發(fā)展努力做出貢獻(xiàn)。
我在運(yùn)輸公司主要分管計(jì)算機(jī)管理、ISO9000與宣傳工作。
在計(jì)算機(jī)管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個(gè)管理崗位上工作過(guò),所以,對(duì)運(yùn)輸公司各項(xiàng)管理流程都比較熟悉,這一優(yōu)勢(shì)使我在分管計(jì)算機(jī)管理后,能夠很快的就把運(yùn)輸公司實(shí)際工作應(yīng)用到計(jì)算機(jī)上來(lái),我先是在6月份,設(shè)計(jì)出《運(yùn)輸公司車輛統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)》,這個(gè)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,只需要通過(guò)一次簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計(jì)算機(jī)上自動(dòng)形成各單車的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運(yùn)輸公司所有工程的運(yùn)輸完成情況。其次,在年底,在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下,在運(yùn)輸公司建立了局域網(wǎng),使運(yùn)輸公司從生產(chǎn)到維修,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、成本核算,都可以通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行信息傳遞,提升了自動(dòng)化辦公程度,真正的實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公,提高了辦公效率。
平時(shí)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題,我總是想盡辦法,通過(guò)各種渠道予以處理,20xx年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒,在我的預(yù)防和及時(shí)處理下都做到了圓滿解決,可以說(shuō)只要不是硬件損壞,就從來(lái)沒(méi)有讓運(yùn)輸公司計(jì)算機(jī)因?yàn)檐浖嫌袉?wèn)題,而讓企業(yè)花過(guò)一分錢。
為了提高運(yùn)輸公司管理人員素質(zhì),****年我還多次組織管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)和ISO9000知識(shí)培訓(xùn),由于有些同志年紀(jì)偏大,對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)理解較慢,對(duì)此,我總是不厭其煩耐心指導(dǎo);針對(duì)ISO9000管理要求,我對(duì)每個(gè)管理人員進(jìn)行逐條講解,并結(jié)合規(guī)定要求,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查、完善。培訓(xùn)后,還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計(jì)算機(jī)技能考試,毫無(wú)保留的用自己的知識(shí)來(lái)努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
在宣傳方面,我能夠及時(shí)的把運(yùn)輸公司所發(fā)生的重要事情,通過(guò)集團(tuán)公司辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布,通過(guò)文字,把運(yùn)輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。20xx年我寫有宣傳稿件23篇,并被集團(tuán)公司評(píng)為“最佳宣傳報(bào)道員”,成為展現(xiàn)運(yùn)輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用
作為經(jīng)理助理,我時(shí)刻提醒自己要擺正位置,找準(zhǔn)角色,積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯(cuò)位,積極為班子獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時(shí),注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到,作為一個(gè)助理,要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行角度看,在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生失職或者越位,因此在實(shí)際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守,勤于職守的助理。在工作中盡職盡責(zé),把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,及時(shí)的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,雖然自己主要分管計(jì)算機(jī)工作,但是,我還積極參與其他管理與協(xié)調(diào)工作,無(wú)論是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定,年度審計(jì),還是在各種文件的起草,各項(xiàng)活動(dòng)的組織,我都積極協(xié)助經(jīng)理做好落實(shí),盡管在實(shí)際的工作中難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也力爭(zhēng)作到對(duì)主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào),做好承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方的作用,因此一年來(lái)的工作相對(duì)比較順利。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高服務(wù)企業(yè)能力。
4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷,把我放到了經(jīng)理助理這個(gè)位置上加以鍛煉,我深刻的認(rèn)識(shí)到,新的崗位已經(jīng)對(duì)自己提出了新的要求,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與這個(gè)職務(wù)要求,還是具有一定的距離,所以不敢掉以輕心,因此,我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),虛心的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事們學(xué)習(xí),先后兩次自費(fèi)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁(yè)制作。通過(guò)學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)近一年來(lái)的努力,感覺(jué)自己還是有了一定的成長(zhǎng)進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉也都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。并針對(duì)自己車輛專業(yè)知識(shí)比較薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)進(jìn)行了加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),提高了工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái),本人雖然能夠愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一、需要進(jìn)一步提高工作效率;第二,缺乏管理經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)工作還不是十分到位;第三、職能作用有待于進(jìn)一步提高。
新的一年里已經(jīng)來(lái)臨,自己有決心,也有信心,從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手,提高管理水平,大膽創(chuàng)新,銳意改革,立足本崗,充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用,爭(zhēng)取為集團(tuán)公司跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
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