通過寫工作總結(jié)可以提升自己的工作效率，這樣才是最有價(jià)值的總結(jié)，那么寫工作總結(jié)應(yīng)該注意什么要點(diǎn)呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的年工作總結(jié)范文7篇(年度工作總結(jié)精選)，供大家品鑒。

年工作總結(jié)范文1

　　在公司的領(lǐng)導(dǎo)、其它班組的配合及本中心全體職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，我用電服務(wù)中心在20xx年取得了以下成績(jī)：

　　一、20xx年中心主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

　?。?）售電量：因?yàn)楸灸甓任髂铣善酚凸疚唇佑?jì)劃投入運(yùn)行，售電量不能完成6000萬，約差一些。

　?。?）電費(fèi)回收率：完成電費(fèi)回收率100%。

　　（3）平均售電單價(jià)：累計(jì)完成平均售電單價(jià)為521.31元/千千瓦時(shí)

　?。?）業(yè)擴(kuò)報(bào)裝：累計(jì)收取工程費(fèi)：921023.2元，累計(jì)完成一戶一表743戶，普通工業(yè)用戶23戶，營(yíng)業(yè)用戶36戶，非居民用戶7戶?？傆?jì)容量10585.5元,大用戶1戶，居民照明1戶。

　?。?）用電檢查：本年結(jié)合新的營(yíng)銷系統(tǒng)的檔案核查,對(duì)各10KV公用線路進(jìn)行了大面積的用電檢查,對(duì)10KV供電線路變壓器進(jìn)行了清理,違章用電11戶，共補(bǔ)收電量10654千瓦時(shí)，電費(fèi)4794.36元、收取違約使用電費(fèi)3846.03元。

　　二、全年完成的主要工作：

　　（1）完成中心的電費(fèi)抄、核、收，業(yè)務(wù)擴(kuò)充，用電檢查等日常工作。

　　（2）完成了對(duì)10千伏配電線路配變的清理。

　　（3）經(jīng)過全班組人員的共同努力,使?fàn)I銷系統(tǒng)的更換得到了很好的過渡;

　?。?）完成了新營(yíng)銷系統(tǒng)的使用培訓(xùn)。

　　三、班組建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　對(duì)班組管理規(guī)定進(jìn)行了修訂，加強(qiáng)了芝動(dòng)紀(jì)律的考核；

　　對(duì)用戶的來人來電話進(jìn)行了登記，定期對(duì)用戶反映的問題進(jìn)行了分析，對(duì)所發(fā)生的問題立即采取措施，及時(shí)糾正。堅(jiān)持著裝上崗，逐步推行普通話；但是由于本年微機(jī)收費(fèi)程序經(jīng)常出問題，用戶有時(shí)交不到電費(fèi)，或等候時(shí)間有些長(zhǎng)，使用戶不太滿意。

　　四、安全管理

　　本年度主要是從安全生產(chǎn)法、安全規(guī)程、安全勞動(dòng)保護(hù)法、事故快報(bào)、安全性文件的學(xué)習(xí)教育，提高職工的安全意識(shí)，并結(jié)合班組的實(shí)際工作情況，以主任為負(fù)責(zé)人隨時(shí)對(duì)職工敲警鐘，以血的教訓(xùn)提醒職工愛護(hù)、珍惜自己和他人的生命。

　　經(jīng)過我中心每個(gè)職工的共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以個(gè)人保班組，班組保公司，保證了20xx年的安全生產(chǎn)，主要體現(xiàn)在以下風(fēng)個(gè)方面：

　　1、電費(fèi)差錯(cuò)方面：未發(fā)生重大電費(fèi)差錯(cuò)及電費(fèi)數(shù)據(jù)丟失等事故；

　　2、交通方面：未發(fā)生一起違章駕駛及安全交通事故；

　　3、生產(chǎn)方面：未發(fā)生大的責(zé)任事故；

　　4、用電檢查：結(jié)合新營(yíng)銷系統(tǒng)的檔案核查，對(duì)10KV線路變壓器進(jìn)行了清理，并對(duì)微機(jī)檔案也進(jìn)行了核對(duì)；

　　5、長(zhǎng)期以來，電力銷售報(bào)表生成的報(bào)表都不平，多的相差幾萬里元，對(duì)此對(duì)用戶檔案的收費(fèi)設(shè)置進(jìn)行了普遍的核查，進(jìn)行了清理，使得報(bào)表生成數(shù)據(jù)得到了一定的改善、只有幾元的差額。

　　四、存在的問題：

　　（1）人員業(yè)務(wù)技能有待提高，工作質(zhì)量還不能令人滿意;

　　（2）抄表人員報(bào)抄戶數(shù)太多，工作質(zhì)量上不去;

　　（3）窗口人員的規(guī)范服務(wù)需要培訓(xùn)提高;

　　(4)檔案無專門的檔案室,管理不規(guī)范.

年工作總結(jié)范文2

　　在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)業(yè)務(wù)主管部門及鎮(zhèn)有關(guān)科室的幫助和指導(dǎo)下，通過統(tǒng)計(jì)站全體工作人員的努力工作，較好地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、工業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

　　1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)增加值目前為止已經(jīng)完成3548萬元，去年同期4372萬元，同比下降18.8%；

　　2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值目前為止已經(jīng)完成7854萬元，去年同期8868萬元，同比下降11.4%；

　　3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入目前為止已經(jīng)完成4198萬元，去年同期7020萬元，同比下降40.2%；

　　4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)利潤(rùn)目前為止已經(jīng)完成568萬元，去年同期1225萬元，同比下降53.6%。

　　綜合上述經(jīng)濟(jì)指標(biāo)可以看出，今年目前為止，已經(jīng)完成的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)較去年同期已經(jīng)完成的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)相比，都不同程度的下降。原因是選廠、礦口等民營(yíng)企業(yè)關(guān)停，企業(yè)沒有收入，主要收入就是服務(wù)業(yè)。

　　二、農(nóng)業(yè)：

　　12015年全鎮(zhèn)農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值，預(yù)計(jì)完成4793萬元。去年同期農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)5990萬元，與去年同期相比，減少了19.98%。

　　2.農(nóng)業(yè)增加值預(yù)計(jì)完成20xx萬元。去年同期增加值實(shí)現(xiàn)2560萬元，與去年同期相比，減少了18%。

　　3.全鎮(zhèn)糧食總產(chǎn)量達(dá)到4402噸，去年同期達(dá)到5828噸，與去年同期相比，減少24.47%。

　　4.蔬菜產(chǎn)量預(yù)計(jì)達(dá)到4851噸，去年同期達(dá)到5742.5噸，與去年同期相比，減少了15.52%。

　　5.油料產(chǎn)量達(dá)到176噸，去年同期達(dá)到213.68噸，與去年同期相比，減少了10.73%。

　　綜上所述：今年農(nóng)業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)都減少了，主要原因是：遭受了兩次冰雹災(zāi)，春季一次，九月份秋收前遭了一次，九月份的冰雹災(zāi)對(duì)谷、黍、豆類、油料影響嚴(yán)重，產(chǎn)量減少對(duì)半。對(duì)蔬菜影響也很嚴(yán)重。農(nóng)作物產(chǎn)量大幅度減少，所以農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值也隨之減少了。

　　三、固定資產(chǎn)投資

　　固定資產(chǎn)投資完成20600萬元，去年同期完成2673.2萬元,與去年同期相比增加了670%。

　　四、全國(guó)第三次農(nóng)業(yè)普查工作

　　全國(guó)第三次農(nóng)業(yè)普查工作現(xiàn)在完成了鎮(zhèn)級(jí)、村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)組建工作，小區(qū)劃分編碼工作，指導(dǎo)員、普查員選聘工作，市級(jí)業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)工作等。**鎮(zhèn)共劃分了46個(gè)普查小區(qū)，指導(dǎo)員22人，普查員、pda人員共計(jì)57人。參加了市里骨干培訓(xùn)，下一步參加區(qū)里骨干培訓(xùn)，組織鎮(zhèn)里兩員培訓(xùn)，入戶摸底等工作。

　　五、其他工作

　　1、服務(wù)業(yè)完成了我鎮(zhèn)25個(gè)行政事業(yè)單位和一個(gè)企業(yè)（新增）的基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作，抽查了我鎮(zhèn)6個(gè)單位的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶。

　　2、完成了我鎮(zhèn)15個(gè)單位的勞資基層統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。

　　3、商貿(mào)業(yè)抽查了我鎮(zhèn)4個(gè)單位的個(gè)體戶。

　　4、完善了統(tǒng)計(jì)簽報(bào)制度；整理了全部的統(tǒng)計(jì)資料，統(tǒng)計(jì)資料統(tǒng)一管理；建立了統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳；統(tǒng)計(jì)工作做到制度化、規(guī)范化管理。

　　5、名錄庫(kù)：完成新增企業(yè)法人、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位的調(diào)查工作。

年工作總結(jié)范文3

　　20xx年春運(yùn)開始以來13天，我市春運(yùn)部門認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)和全省春運(yùn)工作電視電話會(huì)議精神，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，提前策劃、及早安排、積極協(xié)作、相互配合，切實(shí)做好春節(jié)期間的運(yùn)輸組織和保障工作，確保了全市旅客運(yùn)輸和電煤等春運(yùn)重點(diǎn)物資運(yùn)輸?shù)陌踩珪惩?，維護(hù)了良好的運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。

　　一、旅客發(fā)送量

　　20xx年春運(yùn)前13天，旅客發(fā)送量下降明顯。至2月13日止，累計(jì)安全發(fā)送旅客215.6萬人次，同比下降9.59%。其中:公路發(fā)送154.1萬人次，同比下降12.84 %;鐵路發(fā)送51.4萬人次，同比下降2.62 %;民航發(fā)送21.6萬人次，同比增長(zhǎng)13.70%。

　　二、運(yùn)力投放

　　我市今年春運(yùn)仍然以公路運(yùn)輸為主，鐵路、民航運(yùn)輸為補(bǔ)充。公路日均投放運(yùn)力1782輛，85879座位，5473班次，城市公交共投放3087輛，投放出租車3680輛;鐵路既有站由于站場(chǎng)改造，股道數(shù)由去年3股改1股，京滬既有線在“12.28”圖開行30趟上行列車的基礎(chǔ)上僅增開6趟臨客，發(fā)客受到限制;常州奔牛機(jī)場(chǎng)日均起降航班67架次，比上年增加9個(gè)架次左右。全市各類交通工具基本滿足旅客出行需要，沒有出現(xiàn)旅客大面積滯留現(xiàn)象。

　　三、旅客流向特點(diǎn)

　　今年春節(jié)較晚，學(xué)生流基本未進(jìn)入節(jié)前春運(yùn)，我市客流以探親流和外來務(wù)工人員返鄉(xiāng)流為主，呈現(xiàn)出以下四個(gè)特點(diǎn):

　　一是公路、鐵路、民航旅客流向各不相同。公路:外省主要以安徽、河南、四川、湖北等省為主，省內(nèi)主要以金壇、溧陽、連云港、淮安、鹽城等市為主?？土魅巳褐饕且悦窆?、探親旅游為主，客流最高峰出現(xiàn)在11日，客流量為14.0萬人次，較去年最高峰下降16.4%;鐵路:由于車站既有站改造施工影響，既有站運(yùn)客能力受限，受此影響，川渝、湖南、廣東、金華、義烏、云貴、山西等客流;合肥、蕪湖、南京等客流有所上升，其中最高峰日出現(xiàn)在2月5日，日發(fā)送旅客4.7萬人次，較去年最高峰下降4.1%;民航:今年所有航班幾乎每部滿員，客流最高峰出現(xiàn)在9日，客流量為8599人次，較去年最高峰增長(zhǎng)7.6%，。

　　二是民航客流量提升較大。常州機(jī)場(chǎng)前13天春運(yùn)期間客流量同比繼續(xù)保持增長(zhǎng)，一是因?yàn)樾略龌蚣用芰藝?guó)內(nèi)中心城市航線，其中新增的深航長(zhǎng)春-常州-珠海航線的客座率達(dá)到86%，而南航沈陽-常州-長(zhǎng)沙加密至每天一班后的客座率同比提高了5個(gè)百分點(diǎn);二是時(shí)刻優(yōu)化，深圳和廣州等商務(wù)航線的時(shí)刻優(yōu)化后，部分航班的客座率提高了5個(gè)百分點(diǎn)以上;三是機(jī)型調(diào)大，成都、廣州、珠海、重慶等航班的機(jī)型調(diào)大，其中川航珠海和重慶航班的機(jī)型由之前的A320調(diào)成193座的空客A321后，客座率依然保持在90%。四是國(guó)際(地區(qū))航班客源充足，其中曼谷和萬象航班的客座率均超過了90%，芽莊航班在加密至每周6班后的客座率保持在97%以上，春運(yùn)期間增加的峴港和甲米航班的客座率也保持在90%以上。

　　三是公路節(jié)前運(yùn)量下降明顯。去年同期，公路客運(yùn)量稍有下降，但今年運(yùn)量下降明顯，主要原因是:一是學(xué)生流未進(jìn)入春運(yùn)，民工返程和探親客流減少;二是受到網(wǎng)約車的沖擊，中短途客車客源流失嚴(yán)重;三是隨著人民生活水平的提高，更多人選擇自駕出行。

　　四、運(yùn)輸秩序

　　春運(yùn)以來我市天氣情況較好，運(yùn)輸秩序良好。交警支隊(duì)全警動(dòng)員，聯(lián)合交通運(yùn)管部門，重點(diǎn)加強(qiáng)長(zhǎng)途客車、旅游包車、務(wù)工人員包車、微型面包車、?；愤\(yùn)輸車的安全檢查以及酒駕、醉駕、毒駕的違法查處，有效保障了運(yùn)輸秩序。運(yùn)管部門加大各大車站交通疏導(dǎo)，旅客高峰期，全員進(jìn)站，較好的維護(hù)了車場(chǎng)及周邊運(yùn)行秩序。各車站、機(jī)場(chǎng)也與公安、運(yùn)管等部門大力配合，積極營(yíng)造良好氛圍的同時(shí)，廣泛開展各種活動(dòng)，提升服務(wù)質(zhì)量。團(tuán)市委與交通部門聯(lián)合舉辦“暖冬行動(dòng)”，為各重點(diǎn)承運(yùn)場(chǎng)站提供疏導(dǎo)服務(wù)，也有效維護(hù)了各場(chǎng)站秩序。

　　五、安全情況

　　全市各市場(chǎng)安全有序。春運(yùn)各單位在各級(jí)春運(yùn)辦領(lǐng)導(dǎo)下緊密協(xié)作，始終把安全放在工作的首位。春運(yùn)工作啟動(dòng)以來，全市道路交通安全形勢(shì)平穩(wěn)，未發(fā)生一次涉及?；贰⒋罂蛙嚨娜核廊簜鹿?，未發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間、大范圍交通擁堵等情況。

　　六、下步工作重點(diǎn)

　　隨著春節(jié)前最后一波客流高峰以及黃金周和節(jié)后“探親流”、“旅游流”的到來，特別是節(jié)后民工返城、學(xué)生返校高峰將接踵而至。對(duì)此，我們將重點(diǎn)做好五方面工作:

　　一是高度關(guān)注惡劣天氣對(duì)春運(yùn)安全，特別是黃金周后，我市將有明顯降雨過程，可能出現(xiàn)雨霧較重天氣，我們將及時(shí)發(fā)布天氣變化情況，督促各單位完善應(yīng)急預(yù)案，千方百計(jì)把“保安全、保暢通、保民生和保穩(wěn)定”作為春運(yùn)工作重中之重，確保平安春運(yùn)。

　　二是全力做好春節(jié)黃金周“探親流”和“旅游流”運(yùn)輸保障工作。在時(shí)刻監(jiān)控客流情況的同時(shí)，積極協(xié)調(diào)鐵路、公路及民航，做好分流工作，防止出現(xiàn)大規(guī)模擁堵和滯留現(xiàn)象。

　　三是及早組織做好節(jié)后民工返城、學(xué)生返?？土鞲叻迤诘倪\(yùn)輸組織與協(xié)調(diào)工作。

　　四是繼續(xù)把春運(yùn)安全和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作放在突出位置，努力實(shí)現(xiàn)“平安春運(yùn)”總體目標(biāo)。

　　五是積極做好宣傳統(tǒng)計(jì)和協(xié)調(diào)工作，通過設(shè)置在市政府站的《春運(yùn)專欄》窗口，以及電視、報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等方式及時(shí)反映春運(yùn)中出現(xiàn)的新情況、新問題，宣傳好的經(jīng)驗(yàn)做法，表?yè)P(yáng)涌現(xiàn)出的好人好事。針對(duì)春運(yùn)各單位和旅客提出的問題，熱情答復(fù)、積極協(xié)調(diào)落實(shí)。

　　市春運(yùn)辦將繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格監(jiān)管落實(shí)措施，做好各項(xiàng)防范工作，確保全市春運(yùn)工作任務(wù)順利完成，讓常州人民過個(gè)安全、穩(wěn)定、祥和的春節(jié)。

年工作總結(jié)范文4

　　一年來，醫(yī)院在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在各科室的支持幫忙下，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)。 認(rèn)真學(xué)習(xí)了局、院下達(dá)各項(xiàng)精神，整體素質(zhì)得到了提高。堅(jiān)持以人為本，牢固樹立為人民服務(wù)的思想。

　　今年，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，周密部署院領(lǐng)導(dǎo)安排，同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實(shí)際工作的能力，辦公室的各項(xiàng)工作更加規(guī)范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

　　二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　1、全年完成了醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請(qǐng)示、報(bào)告等文件材料的工作。

　　2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用。

　　3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞，能夠做到及時(shí)傳閱收存，全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象，對(duì)上級(jí)下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中，分送到有關(guān)部門。

　　4、開展績(jī)效考核、統(tǒng)計(jì)工作，制定考核方案，提高職工積極性，保證工資及時(shí)發(fā)放。促進(jìn)全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階，為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。

　　5、完成了全年報(bào)刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放工作。

　　6、做好后勤保障工作，醫(yī)院各種設(shè)施都已陳舊，辦公室及時(shí)維修，保障醫(yī)院工作有序進(jìn)行。

　　7、信息工作及時(shí)準(zhǔn)確，做好網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)，保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常使用，保證醫(yī)療、辦公網(wǎng)絡(luò)暢通，保證相關(guān)信息報(bào)送工作，提高信息報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量。

　　三、強(qiáng)化責(zé)任，不斷打造奉獻(xiàn)敬業(yè)的好團(tuán)隊(duì)。

　　辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”，一年到頭談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責(zé)任心是工作的第一要素。踏上了這個(gè)崗位，就選擇一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作，并且對(duì)所做的工作負(fù)責(zé)。

　　辦公室這些成績(jī)的取得，主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開，與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，工作中存在不少的問題和不足，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局，做好我們的工作。

年工作總結(jié)范文5

　　回顧這一年自己的工作，我真切的領(lǐng)悟到工作的樂趣，忙碌而又緊張，快樂而又欣慰，曾有一位哲學(xué)家說過：人生最大的價(jià)值莫過于充實(shí)，人生排除無聊最好的方法就是認(rèn)真對(duì)待你現(xiàn)有的工作任務(wù)，并努力出色的去完成他。我一直將這句話牢牢的記在心里，時(shí)時(shí)用此激勵(lì)自己，我所追求的是充實(shí)的快樂和成功的滿足。每經(jīng)歷一年就多一分收獲，無論快樂還是憂傷，無論進(jìn)步還是失誤，都是一種經(jīng)歷，而經(jīng)歷就是財(cái)富，并且這種財(cái)富是越來越多，而不會(huì)減少。正是這些財(cái)富的積累，讓我們?cè)诠ぷ髦袦p少了張揚(yáng)與浮躁，卻多了一份沉穩(wěn)與內(nèi)斂。在這一年里，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛給了我工作的動(dòng)力，同事間的友情關(guān)懷及相互協(xié)助給我了工作的舒暢感和踏實(shí)感。

　　訓(xùn)導(dǎo)的工作是學(xué)習(xí)門店管理的起點(diǎn)，是我體現(xiàn)自我價(jià)值的一個(gè)窗口。曾經(jīng)聽某人說過這樣一句話：播種一種思想，收獲一種行為；播種一種行為，收獲一種習(xí)慣；播種一種習(xí)慣，收獲一種品格；播種一種品格，收獲一種命運(yùn)。在工作中我對(duì)這句諺語感受尤其深刻。我們所提倡的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，它絕不是表面的東西，而應(yīng)該是我們播種的思想所收獲的行為，并成為我們每一個(gè)監(jiān)督站人所應(yīng)具備的習(xí)慣與品格。愛崗敬業(yè)、勇挑重?fù)?dān)的責(zé)任感和積極生活、樂觀助人的優(yōu)良意識(shí)，這不僅是我們的服務(wù)理念，更應(yīng)該成為我們的生活準(zhǔn)則。

　　在這一年里，每天我們都會(huì)碰到新的問題，每天都可以學(xué)到新的東西。也給我們不斷成熟打下牢固的基礎(chǔ)。我們?cè)诠ぷ髦幸矔?huì)出現(xiàn)這樣那樣的一些問題，在上級(jí)的指導(dǎo)幫助與建議下，相互配合，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，使我們?cè)谌粘９ぷ髦胁粩嗍斋@，也不斷改進(jìn)和完善。當(dāng)我們感到工作得心應(yīng)手時(shí)，一種滿足與欣慰油然而生。從而我們?cè)诠ぷ髦械玫搅丝鞓放c滿足。

　　每月門店都會(huì)組織聚餐等活動(dòng)，讓我們?cè)诠ぷ髦囿w會(huì)到團(tuán)隊(duì)生活的快樂，讓我們看到了同事的堅(jiān)強(qiáng)，也體會(huì)到了相互之間的關(guān)愛，體會(huì)到大家庭的溫暖，體會(huì)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。不經(jīng)意間我已經(jīng)在公司工作一年多了。

年工作總結(jié)范文6

　　時(shí)間過得飛快，從來公司上班第一天到現(xiàn)在不知不覺已經(jīng)一個(gè)月有余，在這段時(shí)間里，工作上是忙碌的，精神上是非常的愉快。在來公司的前兩周周里，感謝周圍同事的幫助，領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)，很快熟悉了自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，迅速的進(jìn)入了角色。工作完成的非常順利，和周圍的同事也相處的很融洽。

　　在工作中，通過多看多思考多學(xué)習(xí)，不清楚的地方積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，與同事們進(jìn)行溝通，全面了解公司現(xiàn)有it方面狀況。日常為公司各部門做好it支持工作，通過自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)有的情況提出建議和意見，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，這在工作中給了我很大的動(dòng)力。在公司未來的it規(guī)劃建設(shè)方面,力求做到專業(yè)化正規(guī)化，在日常工作中，讓it部門成為公司各部門的堅(jiān)強(qiáng)后盾，積極主動(dòng)地為各部門解決it方面的各種問題，為自己的部門贏得聊好的口碑。經(jīng)過這段試用期，我認(rèn)為我能夠積極主動(dòng)的完成自己的工作，并在工作中發(fā)現(xiàn)問題，積極迅速的解決問題。全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來展開工作，與同事嫩嫩個(gè)夠很好的配合和協(xié)調(diào)。

　　在以后的工作中我會(huì)一如既往。對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美。不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，一起為我們公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

年工作總結(jié)范文7

　　20xx年，按照三門峽市委、市政府關(guān)于開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)相關(guān)部署，在我市企業(yè)服務(wù)活動(dòng)辦公室的正確指導(dǎo)下，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們以企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)意識(shí)，著力支持企業(yè)改革發(fā)展，努力建立和諧財(cái)企關(guān)系，建設(shè)服務(wù)型財(cái)政機(jī)關(guān)，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)較快增長(zhǎng)和跨越式發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，健全組織機(jī)構(gòu)

　　為使服務(wù)企業(yè)活動(dòng)年順利開展，市財(cái)政局黨組高度重視，年初我局活動(dòng)方案，按照上級(jí)的要求，迅速召開會(huì)議進(jìn)行工作部署，成立了局長(zhǎng)宋東同志為組長(zhǎng)，其他黨組成員為副組長(zhǎng)，各科室部門負(fù)責(zé)人為成員的服務(wù)企業(yè)活動(dòng)年領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在企業(yè)科，專門此項(xiàng)工作的落實(shí)、協(xié)調(diào)工作，保障我局為服務(wù)企業(yè)活動(dòng)工作的順利開展。

　　二、完善綜合扶持機(jī)制，加大服務(wù)企業(yè)力度

　　今年以來，緊緊圍繞財(cái)政中心業(yè)務(wù)，千方百計(jì)為企業(yè)發(fā)展提供大力支持。

　?。ㄒ唬┞鋵?shí)財(cái)政政策，鞏固服務(wù)企業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制。按照“健全企業(yè)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制”的要求，加強(qiáng)與重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系，加大財(cái)稅政策宣傳力度，幫助企業(yè)熟悉政策，更好地運(yùn)用財(cái)政財(cái)務(wù)政策，支持企業(yè)加快發(fā)展。落實(shí)好各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，加快涉企財(cái)政資金撥付，提升服務(wù)企業(yè)水平。

　?。ǘ┩卣官Y金投入渠道，積極爭(zhēng)取上級(jí)財(cái)政支持。今年，我們多方努力，共爭(zhēng)取上級(jí)資金2440萬元，主要用于支持改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，培育發(fā)展新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)；重點(diǎn)培育大企業(yè)、大產(chǎn)業(yè)，支持企業(yè)整合資源、兼并重組和技術(shù)改造，推動(dòng)企業(yè)做大做強(qiáng)；同時(shí)努力推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展，運(yùn)用財(cái)政政策資金，支持中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)體系建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新等。二是妥善解決問題，推動(dòng)企業(yè)深化改革。爭(zhēng)取省屬煤炭企業(yè)辦學(xué)校經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助2565萬元，及時(shí)撥付財(cái)政補(bǔ)助資金，解決省屬企業(yè)辦社會(huì)職能移交后遺留問題；爭(zhēng)取黃金建安公司退休教師移交財(cái)政補(bǔ)助基數(shù)每年60萬元。中央企業(yè)辦社會(huì)職能（中原黃金建安公司15名退休教師）移交地方管理，解決退休人員接續(xù)等涉及職工切身利益的遺留問題。

　?。ㄈ┲贫鋵?shí)財(cái)政政策，鼓勵(lì)支持企業(yè)發(fā)展。與工信局聯(lián)合出臺(tái)了《三門峽市推廣速達(dá)發(fā)動(dòng)機(jī)增氧調(diào)壓節(jié)能裝置專項(xiàng)補(bǔ)貼資金管理辦法》，完善促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的政策措施，鼓勵(lì)和支持企業(yè)發(fā)展低能耗、低污染的先進(jìn)節(jié)能產(chǎn)品，加快節(jié)能產(chǎn)品的.技術(shù)開發(fā)和推廣，提高財(cái)政支持企業(yè)發(fā)展。

　?。ㄋ模┤媛鋵?shí)增值稅轉(zhuǎn)型政策，及時(shí)辦理出口退稅，對(duì)企業(yè)進(jìn)口先進(jìn)技術(shù)、關(guān)鍵設(shè)備、緊缺原材料給予財(cái)政貼息。認(rèn)真落實(shí)支持企業(yè)研發(fā)投入和自主創(chuàng)新能力建設(shè)及高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鼓勵(lì)國(guó)有大中型企業(yè)改組改制和促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)等各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，做到應(yīng)退盡退、應(yīng)減盡減、應(yīng)免盡免。綜合運(yùn)用出口退稅等扶持措施，支持企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)和擴(kuò)大銷售。完善財(cái)稅政策和體制，實(shí)行異地投資稅收分享政策，推進(jìn)企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)開展深層次戰(zhàn)略合作及產(chǎn)業(yè)鏈重組，提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　三、深入調(diào)查研究，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境

　　為提高辦事效率，減少審批環(huán)節(jié)，真正發(fā)揮“服務(wù)企業(yè)年”的活動(dòng)優(yōu)勢(shì)，我局采取靈活有效的工作方式，積極為企業(yè)解答疑難，協(xié)調(diào)和處理問題：一是在局領(lǐng)導(dǎo)的帶隊(duì)下，深入金秋果業(yè)有限公司、市公交公司、緣分果業(yè)有限公司和縣（市、區(qū)），現(xiàn)場(chǎng)辦公、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)解釋、現(xiàn)場(chǎng)決策，認(rèn)真為企業(yè)解答疑難，積極扶持企業(yè)發(fā)展。二是提高辦文效率，特事特辦，加快各部門間的配合協(xié)調(diào)和辦文速度。目前，為解決市公交公司實(shí)際困難，對(duì)市公交公司1路車購(gòu)置貸款給予財(cái)政貼息28.79萬元和免費(fèi)乘車補(bǔ)貼327萬元。

　　四、完善信息披露機(jī)制，增強(qiáng)服務(wù)企業(yè)透明度

　　為了切實(shí)服務(wù)好企業(yè)，盡最大努力幫助企業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，加強(qiáng)信息披露，增強(qiáng)服務(wù)透明度。一是積極做好財(cái)政企業(yè)信息工作。積極構(gòu)建財(cái)政企業(yè)信息平臺(tái)，建立完善企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，擴(kuò)大財(cái)政企業(yè)信息覆蓋面，充分發(fā)揮信息資源作用，強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析，增強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。二是收集整理匯編財(cái)政政策手冊(cè)。全面梳理扶持企業(yè)的專項(xiàng)資金、稅費(fèi)優(yōu)惠、政府采購(gòu)、社會(huì)保障、財(cái)務(wù)制度等政策，匯編成冊(cè)，免費(fèi)提供，方便企業(yè)了解和享受財(cái)稅支持政策。 三是建立財(cái)政服務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息系統(tǒng)，開辟財(cái)政服務(wù)企業(yè)專欄。在三門峽市財(cái)

　　政局公眾信息網(wǎng)站設(shè)立服務(wù)企業(yè)活動(dòng)專欄，建立財(cái)政服務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息系統(tǒng)，及時(shí)公開財(cái)政政策信息和相關(guān)項(xiàng)目、政策、資金的扶持方式、條件和申請(qǐng)程序。企業(yè)可直接登陸，進(jìn)行網(wǎng)上提問，方便企業(yè)了解政策和及時(shí)解決政策執(zhí)行中的有關(guān)問題。四是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)管理水平。適時(shí)通過培訓(xùn)班、以會(huì)代訓(xùn)等方式，免費(fèi)在自主創(chuàng)新、科研開發(fā)、節(jié)能降耗、出口退稅、職工培訓(xùn)、財(cái)務(wù)通則、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、政府采購(gòu)、開拓國(guó)際市場(chǎng)等方面進(jìn)行財(cái)稅政策培訓(xùn)。幫

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