下面是范文網(wǎng)小編整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告模板6篇 實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)模板,以供參考。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告模板1
又到了一年一度緊張的春運(yùn)時(shí)期,今年剛參加工作的我來到了西昌工務(wù)段這個(gè)大家庭,并且有幸參與今年支援春運(yùn)的工作,同時(shí)也感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),感受不一樣的工作,體會(huì)不一樣的人生,一定會(huì)努力完成這項(xiàng)工作為我們西昌工務(wù)段爭光添彩,通過在西昌進(jìn)行了兩周的臨客理論學(xué)習(xí)后,在1月7日我們實(shí)習(xí)的第一小組在攀枝花乘上了開往首都北京的K118次列車,第一次出遠(yuǎn)門并且是到北京作為祖國的首都,從小到大無論是在書本上還是電視上北京二字從未陌生過,如今終于能感受真實(shí)的北京了,內(nèi)心還是非常激動(dòng)的,穿上制服登上車的那一刻感覺整個(gè)人都精神了許多,雖然內(nèi)心激動(dòng)但是我非常清楚此次出行的目的是什么,首先,我是來學(xué)習(xí)的,全程都要在K118上學(xué)習(xí)所有列車員的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
工作第一天,開始還是比較習(xí)慣的,廖師傅給我安排了列車員師傅,之后就跟著這位師傅學(xué)習(xí),他們都是在列車上工作很多年的經(jīng)驗(yàn)非常豐富,業(yè)務(wù)知識(shí)強(qiáng),作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量也是非要高的,畢竟要跑到北京,要面對外省及外國旅客,所以各方面都是比較優(yōu)秀的,這也有利于我們能學(xué)到更多的東西,扎實(shí)基礎(chǔ),保質(zhì)保量完成我們西昌工務(wù)段的臨客任務(wù)。
通過在列車上4天多的學(xué)習(xí),基本掌握了列車員的工作標(biāo)準(zhǔn),以及注意事項(xiàng)和重點(diǎn)工作。師傅也都讓我們自己操作了,每一項(xiàng)工作,每一個(gè)細(xì)節(jié)都給我們示范,然后讓我們自己做,確保我們會(huì)獨(dú)立操作,師傅們還是比較有耐心的,也非常關(guān)心我們,過了襄陽到了北方那邊的時(shí)候,天氣就非常冷了,師傅看我們穿的有點(diǎn)單薄,把他們多的大衣給我們穿,還是非常暖心的。師傅有時(shí)候想讓我們多休息會(huì)都沒叫我們干活,但是我們還是會(huì)湊上去幫忙,怕自己沒有學(xué)會(huì),到時(shí)候自己出來跑就不會(huì)做了,并且還要特別注意安全,要維護(hù)列車的安全還要保證旅客的安全,列車員這個(gè)職務(wù)也是比較辛苦的,列車空間狹小,很多事情都不方便,特別是春運(yùn)期間,列車基本都會(huì)超員,非常的擠,也看到了打工群眾的心酸,很多同志們都買的是站票,站幾天幾夜,為了生活為了回家,想想我們真的比他們好太多了,深切的體會(huì)到了生活的不容易也讓我懂的了感恩,雖然列車上的工作環(huán)境艱苦,但是我們出去是代表西昌工務(wù)段的,所以一定要比平時(shí)工作更努力,克服一切困難彰顯我們西昌工務(wù)段治山斗水的奮斗精神。列車上的環(huán)境確實(shí)艱苦,特別是睡覺,并且我從來沒有在列車上待過那么多天,睡眠不能保證質(zhì)量,所以我實(shí)習(xí)完腦子都是暈的,當(dāng)然我會(huì)盡快的調(diào)整過來,盡快適應(yīng)這種工作環(huán)境。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告模板2
實(shí)習(xí)為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
一、實(shí)習(xí)說明
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年3月1日至20xx年6月1日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):XXXXXXX
實(shí)習(xí)公司:XXXXXX
實(shí)習(xí)目的:一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力;另一方面,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
二、公司簡介
XXXXXXX公司是于20xx年元月16日經(jīng)省政府有關(guān)部門批準(zhǔn)改制成立的一家民營股份制企業(yè)。下轄鄂州港等4個(gè)港區(qū)、14家裝卸分公司、9家子公司。擁有經(jīng)營場地28萬平方米,各類運(yùn)輸車輛500輛,機(jī)械設(shè)備480臺(tái)(套)。公司主要承擔(dān)鄂東南地區(qū)和鄂州市港口、車站、大中型廠礦及國家重點(diǎn)建設(shè)物資的裝卸搬運(yùn)和大、新、特等貨物的長短途運(yùn)輸業(yè)務(wù),企業(yè)已形成以裝卸運(yùn)輸為主,集江海聯(lián)運(yùn)、機(jī)械制造、公交出租、倉儲(chǔ)代理、教育培訓(xùn)、港口服務(wù)、汽車維修和房地產(chǎn)開發(fā)等于一體的經(jīng)營格局。 大通公司自20xx年元月經(jīng)省政府有關(guān)部門批準(zhǔn)改制成立股份制民營企業(yè)以來,結(jié)合企業(yè)實(shí)
際和市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,樹立長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思想,將社會(huì)效益、客戶利益放在突出位置,加強(qiáng)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和企業(yè)文化建設(shè),實(shí)施精細(xì)管理和人本管理,促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同步增長。20xx年,公司完成營業(yè)收入1.4億元,上交稅收650萬元,分別比20xx年增長408%,588% ,資產(chǎn)總額達(dá)27000萬元。目前,公司已發(fā)展成為鄂東南地區(qū)最大的運(yùn)輸骨干企業(yè),是交通部全國重點(diǎn)聯(lián)系運(yùn)輸企業(yè)之一。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),爭取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、實(shí)習(xí)基本情況
20xx年3月1日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了長沙市民興電纜銷售有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在這里我即將度過兩個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識(shí)。
五、辦公室文員職位簡介
我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:
?。?接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;
?。?負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;
3.做好會(huì)議紀(jì)要;
?。?負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;
?。?負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;
?。?做好公司宣傳專欄的組稿;
?。?管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理;
?。?統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;
?。?管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉;
?。保?接受其他臨時(shí)工作。
六、實(shí)習(xí)過程
剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實(shí)施起來難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意,但是這里還很有學(xué)問,你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡單工作,看似簡單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,積極主動(dòng)地爭取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開始會(huì)覺得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專
業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
在我實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人
講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
七、實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí),我明顯地感覺到了自己的進(jìn)步,無論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力,無論是學(xué)習(xí)能力還是為人方面,進(jìn)步和提升很快很多。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告模板3
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生所必須經(jīng)歷的從大學(xué)校園生活向社會(huì)實(shí)踐生活的一個(gè)工作的過渡。大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,雖不舍,但這一天還是來了。它的結(jié)束,意味著我們將真正成為一名社會(huì)人,想到要走進(jìn)社會(huì)了,心中難免有點(diǎn)惴惴不按,有點(diǎn)期待,又有點(diǎn)膽怯。學(xué)校為我們安排了這次為期近二十天的校內(nèi)實(shí)習(xí),目的是為了給我們走出學(xué)校進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過渡的階段,讓我們將學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,為進(jìn)入社會(huì)奠定更加結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。從今年10月22號開始我院對20xx屆畢業(yè)生進(jìn)行為期兩周的校內(nèi)教育實(shí)習(xí)工作,實(shí)習(xí)中,在鄭建軍老師的指導(dǎo)下,我積極認(rèn)真且圓滿的完成了我的校內(nèi)實(shí)習(xí)課程。
為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼即逝。這是我學(xué)生生涯中最后一次校內(nèi)實(shí)習(xí)生活,也是對我所學(xué)專業(yè)知識(shí)的大檢驗(yàn)。通過這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),在向老師、同學(xué)的請教學(xué)習(xí)中我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),提升了自己的師范技能。實(shí)習(xí)時(shí),指導(dǎo)老師鄭老師給予了我很多指導(dǎo)與幫助。根據(jù)這兩周的實(shí)習(xí),我總結(jié)出三點(diǎn):一、要把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到教學(xué)中來,學(xué)以致用才是關(guān)鍵。二、要認(rèn)真規(guī)范的寫說課稿和教案,內(nèi)容要新穎、獨(dú)特。三、要大膽走上講臺(tái)注重教學(xué)儀態(tài),把自信的一面呈現(xiàn)出來。在這段難忘的實(shí)習(xí)過程中,不管在知識(shí)掌握,實(shí)踐體驗(yàn)方面我都得到很大的收獲。
首先,對于說課我并不陌生,但是對說課的形式與內(nèi)容還不是十分了解。通過這次的學(xué)習(xí),我知道了怎么說和說好課最基本的條件。在學(xué)習(xí)過程中鄭老師講的非常細(xì)致,每一大點(diǎn)以及其包含的每個(gè)小點(diǎn)都講解的十分清晰明了,因?yàn)檎f課的對象主要是評委、專家,所以在說課的過程中一定要注意自己的儀態(tài),要自然大方。我們的說課是在階梯教室進(jìn)行的,每個(gè)同學(xué)上臺(tái)演講,其余的同學(xué)當(dāng)做評委老師,對其的說課進(jìn)行點(diǎn)評。同學(xué)點(diǎn)評完畢后,指導(dǎo)老師也會(huì)對其優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評,我認(rèn)真聽取他們的長處并踐行到自己的教學(xué)過程中,努力克服他們的缺點(diǎn)并在我的教學(xué)過程中盡量避免。
其次,對于無生上課,我從來沒有經(jīng)歷過,不過對于要考編的我來說,這無疑是最大的考驗(yàn),也是必經(jīng)的過程。所以我積極準(zhǔn)備,在這種模擬課堂的情景下展開的教學(xué)活動(dòng),許多問題要自問自答,重難點(diǎn)的揭示是串插在課堂中.難度大于有生教學(xué),所以課堂上要充分發(fā)揮各方技能,提高無生課堂的氣氛是關(guān)鍵。在教學(xué)過程中我覺得自己的眼神、表情、語速等都很恰當(dāng)。雖然課下做足了功課,但當(dāng)我面對一排排桌椅講課無疑是對我的一次挑戰(zhàn),出現(xiàn)了一些小插曲。比如面對桌椅,我不知該如何講起,緊張,注意力不集中,重難點(diǎn)把握有點(diǎn)失調(diào),課時(shí)時(shí)間不充足等問題。如果不是鄭老師給了我一個(gè)無生上課的機(jī)會(huì),我不會(huì)知道無生上課的難度和重要性,它不僅鍛煉了我,使我更有自信去面對接下來的校外實(shí)習(xí),還為我今后的考編之路積累了經(jīng)驗(yàn)。作為一名教師,課前準(zhǔn)備工作要充分,在考慮問題時(shí),要做到細(xì)心全面,并且要切合實(shí)際的內(nèi)容。
在短短的為期兩周的校內(nèi)教育實(shí)習(xí)里,讓我們感到這次收獲頗豐,指導(dǎo)老師對我的教案及教學(xué)過程中存在的缺點(diǎn)提出了自己的意見,給予了正確的指導(dǎo),讓我明白了上好一節(jié)課做好充分的準(zhǔn)備對我們實(shí)習(xí)生是十分重要的,所有這些,對我以后的工作都提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。我從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)方面的知識(shí)有了更深刻的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地了解了理論與實(shí)習(xí)或?qū)嵺`的緊密聯(lián)系的重要性。教學(xué)生知識(shí)如果我們僅僅只懂得書本上知識(shí)的話,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話說的好“要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且更為重要的是要能解決學(xué)生的問題,能夠以學(xué)生容易理解的平實(shí)的語言將它表達(dá)出來。
總之,社會(huì)的不斷進(jìn)步,使學(xué)校對教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),要當(dāng)一名好的教師更不容易。這次校內(nèi)實(shí)習(xí),我受益匪淺.短短的兩周時(shí)間,得到了把自己所學(xué)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去的鍛煉機(jī)會(huì),我也看到了自己的不足之處。這就要求我們不斷完善自己,準(zhǔn)備全身心投入將來的教育事業(yè)。 同時(shí),我更體會(huì)到了做老師的不容易,她不像學(xué)生叫”老師”那一聲如此簡單.我后悔以前有時(shí)沒有認(rèn)真聽老師講課,在一堂堂課的背后,老師付出了多少艱辛啊!學(xué)生叫一聲老師很簡單,可在老師心里這兩個(gè)字的分量決不是可以用天平來衡量的.無論以后我是否從事教育事業(yè),我想這次校內(nèi)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷都會(huì)給我很大的說明,她是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)!
再次感謝我的學(xué)校,以及鄭老師給予我的指導(dǎo)與幫助!
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告模板4
為確保09級動(dòng)漫專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作安全、穩(wěn)定、扎實(shí)、有序地進(jìn)行,根據(jù)學(xué)院本學(xué)期教學(xué)工作安排和動(dòng)漫專業(yè)教學(xué)計(jì)劃要求,計(jì)算機(jī)系成立了動(dòng)漫專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作小組,統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作。在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,本專業(yè)圓滿完成了為期7個(gè)月(20xx年6月1日至20xx年5月30日)的頂崗實(shí)習(xí)工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將本次頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
一、頂崗實(shí)習(xí)基本情況
本次參加頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生有99人,其中有85人被實(shí)習(xí)單位錄用,被錄用學(xué)生占參加頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的85% 。頂崗實(shí)習(xí)使學(xué)生提前就業(yè),順利找到了滿意的就業(yè)單位。
專業(yè)學(xué)生本次實(shí)習(xí)單位有15個(gè),分布在不同的地區(qū)。主要在影視動(dòng)畫片制作公司、廣告動(dòng)畫制作公司、裝飾公司、游戲動(dòng)畫制作公司、工業(yè)產(chǎn)品展示動(dòng)畫制作公司、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等媒體動(dòng)畫制作公司及教育、培訓(xùn)動(dòng)畫制作行業(yè)等單位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)辦公室、輔導(dǎo)員以及各組指導(dǎo)老師采取現(xiàn)場、電話、短信、QQ、郵件等多種方式對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系、檢查和指導(dǎo)。
本專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的工作流程是:各組指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)聯(lián)系指導(dǎo)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí),每周統(tǒng)計(jì)本組頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生信息及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)院頂崗實(shí)習(xí)工作小組,頂崗實(shí)習(xí)工作小組分別及時(shí)處理頂崗實(shí)習(xí)中存在的問題。
二、頂崗實(shí)習(xí)的具體做法
?。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善了頂崗實(shí)習(xí)規(guī)章制度
本專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作從20xx年開始,至今已積累了一些經(jīng)驗(yàn)。為確保我院頂崗實(shí)習(xí)工作順利的進(jìn)行,在原有的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,主要針對以下兩方面的內(nèi)容:
?、?頂崗實(shí)習(xí)的原則和要求;
② 頂崗實(shí)習(xí)的組織和管理。
?。ǘ┧袇⒓禹攳弻?shí)習(xí)的學(xué)生必須買意外傷害保險(xiǎn)
我院學(xué)生大部分在工程一線實(shí)習(xí),危險(xiǎn)性較大,要求所有參加頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生必須購買意外傷害保險(xiǎn),否則,不得參加頂崗實(shí)習(xí)。
(三)實(shí)行“自愿報(bào)崗,崗前培訓(xùn)、頂崗培訓(xùn)、穿插講座、定期匯報(bào)、校企共管”
頂崗實(shí)習(xí)以能力培養(yǎng)為主,知識(shí)傳授為輔。結(jié)合學(xué)生就業(yè)意向,采用“分流制”培養(yǎng)方式,實(shí)行 “自愿報(bào)崗,崗前培訓(xùn)、頂崗培訓(xùn)、穿插講座、定期匯報(bào)、校企共管”。
具體實(shí)施方案如下:
?。?)自愿報(bào)崗。每位學(xué)生根據(jù)今后的就業(yè)意向填報(bào)志愿,確定實(shí)習(xí)崗位。
?。?)帶薪頂崗實(shí)習(xí)。以技術(shù)員或工程管理人員的身份參加實(shí)際工程的施工和管理,并獲取一定的報(bào)酬。
(3)穿插講座。學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束,結(jié)合實(shí)習(xí)過程中接觸到的問題,進(jìn)行專題講座。
?。?)定期匯報(bào)。要求學(xué)生每周都與指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員聯(lián)系一次,并根據(jù)指導(dǎo)教師所掌握情況隨機(jī)檢查學(xué)生實(shí)習(xí)情況。
?。?)校企共管。學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中,一方面由用人單位按照本單位職工進(jìn)行管理,另一方面由指導(dǎo)教師對其實(shí)習(xí)過程進(jìn)行全程指導(dǎo)和管理。
?。ㄋ模┱匍_實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)
針對上學(xué)年頂崗實(shí)習(xí)工作取得成績和存在問題的基礎(chǔ)上對學(xué)生進(jìn)行相關(guān)教育,特別是安全教育,同時(shí)布置本次頂崗實(shí)習(xí)的任務(wù)以及畢業(yè)實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)的任務(wù)。
(五)采取各種措施積極聯(lián)系頂崗實(shí)習(xí)單位
由于本專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位比較分散,為使頂崗實(shí)習(xí)工作順利開展,采取以下六種措施聯(lián)系頂崗實(shí)習(xí)單位:
?、倮靡呀⒌膶?shí)習(xí)基地。
?、诜e極聯(lián)系并建立新的實(shí)習(xí)單位。
?、壑笇?dǎo)教師積極聯(lián)系實(shí)習(xí)單位。
?、軐W(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位。
?、菔占W(wǎng)上用人信息,及時(shí)向?qū)W生發(fā)布。
?、尥鶎卯厴I(yè)生推薦實(shí)習(xí)單位。
(六)頂崗實(shí)習(xí)情況的檢查落實(shí)
為及時(shí)了解、掌握學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的情況,各指導(dǎo)老師多次深入頂崗實(shí)習(xí)單位檢查、指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)。
?。ㄆ撸┙㈨攳弻?shí)習(xí)學(xué)生檔案
頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生檔案包括6個(gè)方面的內(nèi)容。
?、?學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書(包括學(xué)校、學(xué)生、實(shí)習(xí)單位);
② 頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生登記表;
?、?自主聯(lián)系頂崗實(shí)習(xí)單位登記表;
④ 頂崗實(shí)習(xí)報(bào)到回執(zhí)單;
?、?頂崗實(shí)習(xí)變更單位申請表;
⑥ 學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)手冊(頂崗實(shí)習(xí)管理規(guī)定、頂崗實(shí)習(xí)安全管理制度、實(shí)習(xí)鑒定、畢業(yè)設(shè)計(jì)和頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告,實(shí)習(xí)報(bào)告是學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)的系統(tǒng)性總結(jié),應(yīng)包括實(shí)習(xí)單位介紹、實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容、實(shí)習(xí)主要過程、實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì),要求對問題有一定的分析。)
三、頂崗實(shí)習(xí)中存在的問題
1、學(xué)生缺乏基本的職業(yè)精神,對實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)不夠。
?。?)怕吃苦、怕累。實(shí)習(xí)畢竟是在工作,相對于在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活而言,要辛苦得多。對于這些多半是獨(dú)生子女的學(xué)生來講,一時(shí)難以接受,特別是在剛開始的時(shí)候,因此也發(fā)了一些牢騷。
(2)掙錢思想較濃。因?yàn)閷?shí)習(xí)生的工資與正式職工的工資有差異,實(shí)習(xí)生與老員工的工作崗位相同,但工資卻少一些,學(xué)生常常因此而感到不公平。
?。?)紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng)。因?yàn)殡y以適應(yīng)較嚴(yán)格的企業(yè)管理,并且實(shí)習(xí)單位有時(shí)出于對實(shí)習(xí)生的照顧,有些獎(jiǎng)懲措施特別是懲罰措施沒有照章執(zhí)行,因此,部分學(xué)生工作散漫、紀(jì)律意識(shí)淡薄。
?。?)不能嚴(yán)格要求自己。把自己當(dāng)實(shí)習(xí)生,愛崗敬業(yè)的程度不夠。
2、實(shí)習(xí)態(tài)度不端正。沒有深刻的認(rèn)識(shí)到“實(shí)習(xí)也是學(xué)習(xí)”,因此而產(chǎn)生一些消極的心理,工作的主動(dòng)性不強(qiáng)。
3、受挫能力不強(qiáng)
在工作過程中難免會(huì)遇到一些不開心的事情,如工作成績沒有受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定甚至是批評、與老員工之間的相處中發(fā)生的種種不快、認(rèn)為分配不公等等。常常因?yàn)檫@些問題而想不開、鬧情緒,甚至影響工作。
4、人際關(guān)系能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,與老員工的關(guān)系,與客人的關(guān)系
四、幾點(diǎn)體會(huì)與建議
1、良好的職業(yè)精神與職業(yè)習(xí)慣應(yīng)該成為職業(yè)教育的一個(gè)重要內(nèi)容。專業(yè)技能和知識(shí)的學(xué)習(xí)尚在其次,更重要的是良好的職業(yè)精神、職業(yè)習(xí)慣的塑造和培養(yǎng)。因?yàn)閷I(yè)技能是因行業(yè)而異,而職業(yè)精神和職業(yè)習(xí)慣則是大同小異,是從事任何工作都需要的。這應(yīng)該是我們平時(shí)教學(xué)和頂崗實(shí)習(xí)的重要目的。
2、 學(xué)生的校外頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是學(xué)校教學(xué)改革的一種措施,也不僅僅是學(xué)生學(xué)習(xí)的一種機(jī)會(huì)或方式,對學(xué)校而言也是一種宣傳促銷的機(jī)會(huì)。成功的校外頂崗實(shí)習(xí)可以起到提升學(xué)習(xí)影響力的積極作用。
3、承認(rèn)帶隊(duì)指導(dǎo)老師的工作量。頂崗實(shí)習(xí)工作的順利開展,與指導(dǎo)教師的辛勤勞動(dòng)分不開,所以,在進(jìn)一步規(guī)范校外頂崗實(shí)習(xí)管理的同時(shí),應(yīng)該肯定教師的工作量,才能激勵(lì)教師工作。
4、加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,調(diào)整課程設(shè)置。從實(shí)習(xí)中了解目前社會(huì)需要大量的動(dòng)漫設(shè)計(jì)與制作發(fā)人才;另外,實(shí)習(xí)的學(xué)生當(dāng)中,有些學(xué)生對本專業(yè)不感興趣將來不準(zhǔn)備從事本專業(yè),其實(shí)習(xí)態(tài)度和工作效率存在問題,對這部分學(xué)生的教育和實(shí)習(xí)問題應(yīng)該予以重視。
5、重視學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。從學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中的存在的問題看,很多問題產(chǎn)生的根源就在于學(xué)生的關(guān)鍵能力不強(qiáng),如溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新能力、計(jì)算機(jī)能力、語言能力、應(yīng)變能力等等。
動(dòng)漫教研室
20xx 年 7 月5日
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告模板5
為期兩周的金工實(shí)習(xí)隨著太陽西下慢慢地落下了帷幕,總的來說,這次的實(shí)習(xí)十分有趣,并且?guī)Ыo了我不少學(xué)習(xí)與工作的重要經(jīng)驗(yàn)。這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)難得,能在短短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)到當(dāng)今工業(yè)生產(chǎn)中的一些方法,又能親身體驗(yàn)生產(chǎn)生活、暫時(shí)加入了工業(yè)生產(chǎn)的隊(duì)伍,這種日子,我只能說一朝去而夕不復(fù)返,值得我去慢慢回味,并從中得到深刻的道理與經(jīng)驗(yàn)。金工實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí),了解機(jī)械制造的一般操作,提高自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次學(xué)習(xí)與鍛煉的好機(jī)會(huì),通過這次雖短而充實(shí)的實(shí)習(xí)我懂得了很多。
十天的金工實(shí)習(xí)里我們學(xué)習(xí)了塑料加工、工業(yè)控制、線切割、鉗工、焊接、鑄造、模具鈑金、工業(yè)安全、磨床齒輪等一共十個(gè)工種。我所在的組第一天學(xué)習(xí)的工種是塑料加工。塑料加工又稱塑料成型加工,是將合成樹脂或塑料轉(zhuǎn)化為塑料制品的各種工藝的總稱,是塑料工業(yè)中一個(gè)較大的生產(chǎn)部門。塑料加工一般包括塑料的配料、成型、機(jī)械加工、接合、修飾和裝配等,后四個(gè)工序是在塑料已成型為制品或半制品后進(jìn)行的,又稱為塑料二次加工。我們這次主要學(xué)習(xí)的還是成型環(huán)節(jié),老師給我們簡單講解了什么是擠塑、吹塑、注塑等等,又給我們看了他設(shè)計(jì)的生產(chǎn)塑料杯子的裝配圖與3D模型,細(xì)細(xì)地給我們講解了裝置的加工原理與加工方法,一個(gè)外表看來簡簡單單的杯子,原來需要經(jīng)過如此復(fù)雜、如此專業(yè)的設(shè)計(jì)與裝置來完成,讓我領(lǐng)悟到了事物并不一定如外表簡單,一個(gè)簡單的東西背后往往深藏這勞動(dòng)人們辛勤的汗水,也往往是人們智慧的結(jié)晶。接著我們進(jìn)行了親身的體驗(yàn),按著老師所述的步驟,我們都做出了兩個(gè)杯子,或許帶有殘缺,卻是親手所得,讓我們喜不自禁。之后老師還演示了拉塑料管,讓我們見識(shí)到簡單的生產(chǎn)線加工工序是如何把一塊塊的原料變出了一條條的塑料管,在連接好生產(chǎn)裝置之后,很快就可以用原料拉出一根長長的、脆薄的塑料管,老師還告訴我們,如果把原料和口徑等稍作改變,就可以生產(chǎn)出不同的管子,也就意味著一臺(tái)簡單的機(jī)器其實(shí)可以用來制造各式各樣不同的產(chǎn)品,這仿佛是工業(yè)生產(chǎn)中所體現(xiàn)出“舉一隅而反三”的道理,這對于我們在今后的學(xué)習(xí)與工作又留下了一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
十天里不同工種的學(xué)習(xí)中,印象最深的想來還是鉗工。鉗工主要包括鏨削、銼削、鋸切、劃線、鉆削、鉸削、攻絲和套絲、刮削、研磨、矯正、彎曲和鉚接等。總的來說學(xué)習(xí)鉗工的一天可以算是最辛苦的,在大多的數(shù)學(xué)習(xí)時(shí)間里,我們背上都沁著汗,然而要做的事情看起來卻十分簡單:做一個(gè)六角螺母。教鉗工的老師很和藹,很慈祥,一雙布滿皺紋的手泛出飽經(jīng)歲月的光彩。他先給我們講解了如何正確使用銼刀和鋸子,以及怎樣安裝鋸條、銼和鋸時(shí)怎么用力、按照什么步驟進(jìn)行加工等等,他用最大的耐心細(xì)細(xì)地教給我們工作的要領(lǐng),令我們感到充實(shí)。然而新上手的事物總是比較難以擺平,雖然聽得清清楚楚、明明白白,到了手上卻又成了另一番模樣,需要進(jìn)行的操作總的來說并不是很難,卻需要一定的技巧和精度,譬如在將鐵塊從鐵條上鋸下來時(shí),要求是需要在加工后螺母厚度在十個(gè)毫米,然而沒有經(jīng)驗(yàn)的我雖然按照老師說的先多預(yù)留了一毫米,鋸下來的鐵塊缺只有八毫米左右,究其原因原來是我使用鋸子不熟練,鋸的時(shí)候縫比較大,鋸到了下面也漸漸歪了,因此導(dǎo)致圓柱的另一面只有八毫米。雖然不舍,但我也不得不把辛苦了一個(gè)小時(shí)換來的殘品棄于一旁,從頭開始。一天所做,無非也是鋸鋸磨磨、劃劃線、鉆鉆孔,感覺有些無聊,但過后細(xì)細(xì)琢磨,工人的生活本來就是如此辛勞與無聊,在生產(chǎn)第一線的人們每天都在淌著汗,甚至流著血,其辛勞程度絕對比我們這一天要重得多。經(jīng)此一天的學(xué)習(xí),更是讓我了解到,生活有時(shí)候就是一種磨練,在于身體之操勞,在于心理之歷練,因而人的肉體才會(huì)變得更強(qiáng)壯,人的內(nèi)心才會(huì)變得更堅(jiān)強(qiáng)。
從前的印象中焊接總是撲閃撲閃地冒著火花,看起來很危險(xiǎn),直到學(xué)習(xí)焊接的那天過后才覺得,焊接的.重點(diǎn)并非在于小心翼翼地防止受傷,更難的是如何掌握好焊接的技術(shù)。焊接是被焊工件的材質(zhì),通過加熱或加壓或兩者并用,并且用或不用填充材料,使工件的材質(zhì)達(dá)到原子間的建和而形成永久性連接的工藝過程。學(xué)習(xí)焊接那天的上午我們學(xué)的是電弧焊,它的原理是利用電弧放電所產(chǎn)生的熱量將焊條與工件互相熔化并在冷凝后形成焊縫,從而獲得牢固接頭的焊接過程。雖然老師既口述又演示了電弧焊的操作要領(lǐng),我們卻還是難以很好地掌握,光是點(diǎn)火就總是失敗,然而在鍥而不舍,一遍又一遍的嘗試之后,技術(shù)還是稍稍有所提高,雖然到最后焊接的兩根短鐵棍還是很難看,但至少不再害怕那些飛舞的火花,反而覺得很美。下午學(xué)習(xí)的氣焊就相對容易一些了,氣焊是利用可燃?xì)怏w與助燃?xì)怏w混合燃燒生成的火焰為熱源,熔化焊件和焊接材料使之達(dá)到原子間結(jié)合的一種焊接方法。操作起來比較有條理,只有點(diǎn)焊條的時(shí)機(jī)難以掌握,其他的步驟都挺簡單,然而相對于電弧焊有面罩和手套的保護(hù),氣焊時(shí)的小墨鏡反而更讓我們小心翼翼了。
鑄造和模具鈑金都是比較有意思的工種,教鑄造的老師應(yīng)該是地地道道的廣東人,雖然說著摻雜不清的普通話,但卻讓我更覺得他風(fēng)趣幽默。我們學(xué)的是用泥沙鑄模,大家都站在一堆堆的沙前看老師三下兩下就搗騰好了一個(gè)沙模,然后兩兩合作倒也是學(xué)得有模有樣,關(guān)鍵的地方弄不好就請別組同學(xué)或老師幫幫忙,一天的學(xué)習(xí)倒也滿輕松愉快,仿佛回到小時(shí)候用泥沙堆城堡的日子。相對而言,模具鈑金的老師就更顯得老成持重了,他一邊講解一邊演示,敲敲打打,剪剪劃劃,幾塊鐵皮在他的手下很快就變成了精致的手機(jī)座和小鐵鏟,之后我們也依著葫蘆畫瓢,自己動(dòng)手制作手機(jī)座和鐵鏟,然而火候不夠的我們連剪刀都是不好,只能抱怨剪刀太鈍、太松折騰了一整天,總算是把手機(jī)座和小鐵鏟做好了,手機(jī)座還勉強(qiáng)看得過去,可小鐵鏟和老師幾分鐘所做的一比,就像是后媽養(yǎng)大的孩子,太不成樣了,反觀老師所做的就仿佛是用機(jī)器批量生產(chǎn)般美觀樸素。這讓我不得不感慨,要做好這種技術(shù)活還是得經(jīng)年累月地磨練自己的手藝,實(shí)習(xí)一天學(xué)習(xí)還是難以掌握它的精髓。
工業(yè)安全的學(xué)習(xí)恰逢周四,我們只有半天的學(xué)習(xí)時(shí)間。這項(xiàng)學(xué)習(xí)還是以理論學(xué)習(xí)為主,一個(gè)上午的學(xué)習(xí)要?jiǎng)邮植僮骶毩?xí)的時(shí)間并不多,大部分時(shí)間都在看教學(xué)視頻。雖是理論,卻也顯得十分重要,在工業(yè)生產(chǎn)中,常常會(huì)發(fā)生各種工業(yè)事故,這就需要我們多學(xué)習(xí)防災(zāi)防事故的經(jīng)驗(yàn),以及在災(zāi)難中逃生、救人的基本常識(shí),很多知識(shí)都是容易被人們忽略的,經(jīng)此一課,收獲不小。課上我們還學(xué)習(xí)了人工呼吸以及人工心肺復(fù)蘇,兩人分工合作,經(jīng)由兩輪所有組才通過了機(jī)器的測試,原來無論在電視劇上看得有多簡單,真正到了救人關(guān)頭還是十分緊張的,時(shí)間顯得尤為寶貴,真正體現(xiàn)了時(shí)間就是生命的道理。
這次的金工實(shí)習(xí)時(shí)間雖然短暫,卻也讓我學(xué)會(huì)了不少簡單的工業(yè)生產(chǎn)操作,略微體驗(yàn)了工業(yè)生產(chǎn)生活。這十天的時(shí)間更準(zhǔn)確地來說應(yīng)該算是學(xué)習(xí)生活,未來的日子里真正的實(shí)習(xí)想來并不會(huì)如此輕松,也不會(huì)有如此認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師細(xì)心給我們講解示范。這次的實(shí)習(xí)不過給我們感受了一點(diǎn)點(diǎn)工人的艱苦,未來會(huì)有更大的挑戰(zhàn)在等待著我們,我們需要鍛煉自己,磨練出更為堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心,真正領(lǐng)悟“天將降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,增益其所不能”的道理??偠灾?,這次的金工實(shí)習(xí),既是輕松愉快的,又讓我獲益匪淺,在我的大學(xué)生涯中留下了濃墨重彩的一筆。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告模板6
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專業(yè)問題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對自己說,這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場,規(guī)模屬于中小級,一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人,這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來后倒茶水點(diǎn)菜,說到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過來去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái),大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。
近1個(gè)月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門后,只見幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我
想,應(yīng)該是我的真誠,換得了他們對我的信任。還有對我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠,客人來后首先向他們問好,然后問幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠,詢問客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺得服務(wù)好,下次才會(huì)關(guān)顧,生意才會(huì)好,生意好了老板高興了,我們的日子就會(huì)更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老板請教問題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和老板及同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
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