時(shí)間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來的工作，制定一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編分享的實(shí)用的半年個(gè)人工作總結(jié)4篇(半年個(gè)人工作總結(jié)范文)，供大家賞析。

實(shí)用的半年個(gè)人工作總結(jié)1

　　這半年時(shí)間以來，我們大地保險(xiǎn)公司在正確的領(lǐng)導(dǎo)之下，加上全體員工的努力奮斗，公司的業(yè)務(wù)取得了巨大的突破。今年，我們保險(xiǎn)公司超額完成了總公司定下的目標(biāo)，下面結(jié)合實(shí)際，我來總結(jié)一下這一年來我們保險(xiǎn)公司的成績(jī)與不足。

　　一、工作思維

　　積極貫徹省市公司對(duì)于公司發(fā)展的一系列重要唆使，與時(shí)俱進(jìn)，勤懇工作，求實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心，進(jìn)一步改變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化中心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過努力和拼搏，我們保險(xiǎn)公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

　　不斷提高我們保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員步隊(duì)的整體素質(zhì)水平。一年來，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)籌劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。

　　二、業(yè)務(wù)管理

　　“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入一定會(huì)發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法，并真正貫徹到行為中去，才干出成績(jī)、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

　　1、依據(jù)省市保險(xiǎn)公司總部下達(dá)給咱們的全年銷售義務(wù)，制訂各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時(shí)本著捕風(fēng)捉影、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特色、客戶特點(diǎn)，部室情形斷定每個(gè)部室公道的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)肯定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過增強(qiáng)進(jìn)程的治理跟監(jiān)控，來確保各部室目的方案的順利實(shí)現(xiàn)。

　　2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo)。一年來，我屢次組織局勢(shì)發(fā)動(dòng)會(huì)、業(yè)務(wù)研究會(huì)，發(fā)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運(yùn)動(dòng)，組織大家學(xué)常識(shí)、找教訓(xùn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技能的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　3、輔助經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度翻新，一直夯實(shí)公司基本管理工作。樹立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬軌制改革。今年，我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機(jī)制。

　　三、部室負(fù)責(zé)工作

　　四、工作中的不足

　　因?yàn)楣ぷ髑ь^萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)未免忙中犯錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不迭時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有浮躁情感，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時(shí)還不能得心應(yīng)手。

　　總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的意識(shí)，舉動(dòng)上用嚴(yán)厲的制度規(guī)范，在我的率領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先，持重經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)主旨，克意改革，不斷立異，規(guī)范運(yùn)作，獲得了很大成就。

　　新的一年行將到來，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈，我們保險(xiǎn)公司要想持續(xù)堅(jiān)持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必需進(jìn)一步解放思想，更新觀點(diǎn)，沖破自我，逐步加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的信念，迎接將來的挑釁，使本職工作再上新臺(tái)階。

實(shí)用的半年個(gè)人工作總結(jié)2

　　時(shí)間如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間，半年的頂崗實(shí)習(xí)生活即將成為回憶。回首與學(xué)生相處的日子真是令人難忘。雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但當(dāng)要離開時(shí)我的心頭卻涌起一種說不清的情愫：期待中有一份惆悵，快樂中夾雜著淡淡的離愁。這復(fù)雜的情感包含著對(duì)和藹可親的老師與領(lǐng)導(dǎo)的不舍，對(duì)活潑可愛的學(xué)生的留戀。毫無疑問在xx中心學(xué)校實(shí)習(xí)的這半年將會(huì)成為我大學(xué)四年中最有收獲及最有意義的時(shí)光。

　　大一時(shí)就知道大三的下學(xué)期學(xué)校有頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)，也知道這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)于我們師范生來說很難得，所以我毅然地選擇了頂崗。不知道頂崗的生活會(huì)是怎樣，學(xué)校怎樣，學(xué)生好不好管，會(huì)是收獲滿滿還是不如不曾擁有。雖也問過師哥師姐，答案卻相差甚大，一切都是未知數(shù)，因而我對(duì)自己不是太有信心，但我卻堅(jiān)信頂崗實(shí)習(xí)終會(huì)使我有所收獲，所以心里莫名地就非常期待這場(chǎng)冒險(xiǎn)的旅程。就這樣懷著一顆不太自信但卻堅(jiān)定的心我踏上了冒險(xiǎn)的頂崗實(shí)習(xí)之旅。

　　我實(shí)習(xí)的學(xué)校在我的家鄉(xiāng)xx，能夠回家鄉(xiāng)實(shí)習(xí)甚是感覺親切。3月7號(hào)xx教育局的領(lǐng)導(dǎo)及各實(shí)習(xí)學(xué)校的校長(zhǎng)在xx一中接待了我們，之后我們就各赴自己的實(shí)習(xí)學(xué)校了。從縣一中到實(shí)習(xí)學(xué)校并不遠(yuǎn)，20分鐘左右的時(shí)間就到了。記得我們剛到實(shí)習(xí)學(xué)校時(shí)學(xué)校才剛開學(xué)兩天，所以第一周學(xué)校就先沒讓我們上課，但卻分配了任務(wù)，我將教八二班的數(shù)學(xué)和化學(xué)，還有八二八一兩個(gè)班的地理，一周18節(jié)課，想想就有些犯難，但也沒辦法，這個(gè)學(xué)校缺老師，我們必須得上。我是一個(gè)不怕吃苦的人，所以也就接受了這個(gè)挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)也分配好了我們的指導(dǎo)老師。第一周學(xué)校安排我們先聽課積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)熟悉一下學(xué)生的情況，好為下周的講課做好心里上的準(zhǔn)備。所以第一周稍微輕松些，但卻很緊張，因?yàn)槲覀円M(jìn)教室接觸學(xué)生了，接觸將要和我們相處一學(xué)期的孩子們。就這樣開始了我們冒險(xiǎn)旅行的第一考驗(yàn)——和學(xué)們生的第一次見面。確實(shí)挺緊張，還記得當(dāng)時(shí)因?yàn)榫o張說話聲音小且有些語無倫次，面對(duì)學(xué)生們透視的小眼神，真有種想要躲起來的沖動(dòng)?，F(xiàn)在回想起來卻有些可笑，或許這就是成長(zhǎng)吧！凡事都有第一次，堅(jiān)強(qiáng)地去面對(duì)它，再加上時(shí)間的積累最終會(huì)使你成長(zhǎng)起來的。第二周我們就開始上課了，因?yàn)橛辛说谝恢艿匿亯|，第二周開始的講課就沒有那么的緊張了，倒是有些教學(xué)方面的壓力。畢竟我的專業(yè)是化學(xué)，雖說對(duì)初中的數(shù)學(xué)和地理知識(shí)毫無壓力，但教書的話或許就沒那么簡(jiǎn)單了。因?yàn)槲也惶宄?shù)學(xué)和地理的教學(xué)思路和方法。不過還好第一周聽了各指導(dǎo)老師的課，大概有了一些教學(xué)思路?？傊诙芏继幱谶m應(yīng)階段，一周上下來的感覺就是18節(jié)課不是鬧著玩的，確實(shí)挺累的?；旧鲜翘幱诓煌５貍湔n講課狀態(tài)，除了教學(xué)還要管理一些學(xué)校的常務(wù)，雖然任務(wù)不是太多，但總的加起來確實(shí)有些吃不消。在這樣的情況下我并沒有退縮，堅(jiān)強(qiáng)地去面對(duì)了冒險(xiǎn)之旅的這第二考驗(yàn)——“巨大”的工作量。雖然中間經(jīng)歷了很多的勞累，但最終還是堅(jiān)持了下來。這也使我再一次感悟到：有時(shí)逼自己一下也挺好的，因?yàn)榭梢约ぐl(fā)出自己的潛力。要說冒險(xiǎn)之旅的第三次考驗(yàn)，那便就是管理學(xué)生了。這所學(xué)校是所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)，學(xué)生都來自農(nóng)村，因而學(xué)生都有些調(diào)皮搗蛋，不太好管，這也是我來時(shí)就聽說的。事實(shí)也確實(shí)是這樣，學(xué)生的調(diào)皮不聽話曾氣哭過沒經(jīng)驗(yàn)的我好幾次，開始真的是對(duì)管理學(xué)生沒有一絲辦法。同樣的我并沒有被學(xué)生嚇怕，反而是去詢問指導(dǎo)老師，積累管理經(jīng)驗(yàn)，再加上自己的實(shí)踐，慢慢地就好多了。除此之外我還勇敢地面對(duì)了好多小的考驗(yàn)，這里就不一一細(xì)說了?？傊@場(chǎng)頂崗實(shí)習(xí)之旅，考驗(yàn)了我的同時(shí)，也使我成長(zhǎng)了許多。我也非常感謝學(xué)生們一直以來的配合與支持，更感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及老師對(duì)我的指導(dǎo)、幫助與鼓勵(lì)。

　　雖然工作有不順心的時(shí)候，但是看見孩子們天真的笑臉，我還是會(huì)把一切不順心全都拋在腦后，讓自己快樂的成長(zhǎng)著！“日出而作，日落而息”如果是對(duì)農(nóng)夫的寫照。那對(duì)于教師，那便是“日出而作，日落而不息”。進(jìn)入實(shí)習(xí)工作以來，那一個(gè)個(gè)忙碌的身影，一次次的實(shí)踐體會(huì)，使我更懂得了“累”字的內(nèi)涵，懂得了“愛”字的結(jié)構(gòu)，懂得了該怎樣去教孩子們。我也通過實(shí)踐，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用愛心去愛他們，用真心去擁有他們，用誠(chéng)心去感動(dòng)他們。慢慢的發(fā)覺做一個(gè)受孩子們喜愛的老師是多么的重要，也明白了作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師有時(shí)候很累，但學(xué)生的理解與回報(bào)會(huì)使自己忘記工作中的累與痛。心與心的交流會(huì)受到學(xué)生的銘記，也使我理解了教師職業(yè)的神圣。

　　實(shí)習(xí)將要結(jié)束，回想這段生活，有苦，有甜，有哭，有笑，但當(dāng)這一切都過去的同時(shí)，我相信我們每個(gè)人也都擁有了沖向勝利的砝碼。帶著這份實(shí)習(xí)帶給我們的自信和能力相信我們會(huì)走的更遠(yuǎn)?？傊@段旅程“痛并快樂著”，也將成為我一生中最美好的回憶。

實(shí)用的半年個(gè)人工作總結(jié)3

　　X年X月我從水環(huán)境管理處來到科技處從事一種全新的管理工作，半年來在處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

　　一、具有較好思想政治素質(zhì)和專業(yè)理論素質(zhì)，有一定的實(shí)踐創(chuàng)新能力。

　　在工作中有大局意識(shí)，特別是年初落聘以后，組織安排我到科技處工作。當(dāng)時(shí)也有很多顧慮和擔(dān)心。是顧全大局，積極應(yīng)對(duì)，還是顧念小我，消極接受，成了擺在我面前的一項(xiàng)重要課題。來到科技處以后，立即被處內(nèi)緊張忙碌的工作局面和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍所吸引，也深感責(zé)任重大，能力素質(zhì)不足。

　　只有在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，盡快承擔(dān)起工作任務(wù)，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人，而是積極調(diào)整心態(tài)，努力查找自身的不足，不僅向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向處內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，向先前在崗的昆林同志請(qǐng)教，在各方領(lǐng)導(dǎo)同志的熱心指導(dǎo)和幫助下，教快地快進(jìn)入了工作角色。

　　在工作中作風(fēng)塌實(shí)，態(tài)度誠(chéng)懇，胸懷寬闊，顧全大局，與處內(nèi)同志能和諧相處，互助互讓，既能獨(dú)挑一擔(dān)，又能打好配合。在各種考驗(yàn)面前，表現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員良好的思想政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。

　　二、工作勤奮，責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，較好地完成了自身承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一是積極組織推進(jìn)局重點(diǎn)科研課題的研究。對(duì)環(huán)科院《大頂子山航電工程運(yùn)行后對(duì)松花江段的水環(huán)境影響及對(duì)策研究》、《哈爾濱市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》、《哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》等科研項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)，促進(jìn)其按期完成項(xiàng)目研究工作。

　　二是按要求組織申報(bào)哈爾濱市20xx年環(huán)保科技攻關(guān)項(xiàng)目。在項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)工作中有所創(chuàng)新，能夠緊密結(jié)合哈爾濱市環(huán)保工作實(shí)際，指導(dǎo)項(xiàng)目單位有針對(duì)性地篩選科研項(xiàng)目，使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持。

　　經(jīng)初步審核并指導(dǎo)修改，向市科技局申報(bào)空氣污染物濃度數(shù)值模型預(yù)報(bào)的研究、廚予處理與綜合利用項(xiàng)目、大氣顆粒物源解析研究、排污權(quán)交易體系的研究、生物監(jiān)測(cè)及種群油畫在制藥廢水處理中的應(yīng)用、無沖擊振動(dòng)鋼軌、中地閃點(diǎn)液體燃料灶具系統(tǒng)及烴醇燃料]、硝基苯對(duì)松花江哈爾濱段水環(huán)境的影響趨勢(shì)與生態(tài)恢復(fù)研究、硝基苯對(duì)松花江哈爾濱江段冰融期水及水生物污染的對(duì)策研究、硝基苯對(duì)沿江飲用水井污染的監(jiān)測(cè)與防治研究、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項(xiàng)公關(guān)項(xiàng)目。

　　三是結(jié)合20xx年工作重點(diǎn)工作任務(wù)和我市創(chuàng)建環(huán)保模范城目標(biāo)，征集并組織申報(bào)06年局系統(tǒng)科研項(xiàng)目。

　　四是多次修改、完善并發(fā)布了《哈爾濱市環(huán)保系統(tǒng)科研項(xiàng)目管理辦法》，為環(huán)?？蒲许?xiàng)目的立項(xiàng)、審查、跟蹤指導(dǎo)、結(jié)題驗(yàn)收等管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化奠定基礎(chǔ)。

　　五是強(qiáng)化環(huán)保市場(chǎng)監(jiān)督管理。為滿足管理工作的需要，進(jìn)一步規(guī)范潔凈配煤與助燃劑產(chǎn)品市場(chǎng)，做了大量工作，將《燃煤助燃劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》與《潔凈配煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》申報(bào)列入了省地方標(biāo)準(zhǔn)編制計(jì)劃，按照《黑龍江省標(biāo)準(zhǔn)編制計(jì)劃》，組織編制《燃煤添加劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《潔凈配煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。組織專家論證進(jìn)行多次論證，同時(shí)深入生產(chǎn)企業(yè)征詢意見，對(duì)10個(gè)助燃劑和潔凈煤廠家的產(chǎn)品進(jìn)行了檢測(cè),根據(jù)檢測(cè)結(jié)果,準(zhǔn)備進(jìn)一步修改完善標(biāo)準(zhǔn)的編制說明。完善后的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)上報(bào)省局科技處，等待批準(zhǔn)后發(fā)布。

　　六是有針對(duì)性地組織舉辦了哈爾濱市板材、油漆和涂料企業(yè)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證培訓(xùn)班，提高了企業(yè)對(duì)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)證重要意義的認(rèn)識(shí)和認(rèn)證的積極性，使受訓(xùn)企業(yè)明確了認(rèn)證的有關(guān)知識(shí)和程序。為有環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開展環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證提供咨詢服務(wù)，組織認(rèn)證公司和相關(guān)企業(yè)座談，研究探索哈爾濱市環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作思路，為正在逐步開展環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作奠定基礎(chǔ)。

　　七是iso14000環(huán)境管理體系認(rèn)證工作方面有新的突破，超額完成了年初制定的開展20家認(rèn)證的工作目標(biāo)。在有針對(duì)性地在建筑、石化、醫(yī)藥等重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)進(jìn)行iso14000環(huán)境管理體系的宣貫工作，舉辦了iso14001：20xx版標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班，編制了14000宣貫手冊(cè),幫助30家企業(yè)開展了iso14000環(huán)境管理體系認(rèn)證，對(duì)認(rèn)證單位進(jìn)行了備案登記并出具了環(huán)境守法證明。按省環(huán)保工作要求,對(duì)哈爾濱鑫巖實(shí)業(yè)有限公司等“雙綠色”認(rèn)證企業(yè)進(jìn)行了復(fù)查，提高了其環(huán)境管理水平，保持環(huán)境管理認(rèn)證的可信度。

　　八是創(chuàng)新環(huán)境新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)方式，以試代訓(xùn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，組織開展了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局執(zhí)法和監(jiān)督管理人員的《環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)考試》，促進(jìn)了區(qū)、縣、市(市)環(huán)保局各級(jí)環(huán)境管理和監(jiān)察人員對(duì)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，減輕了基層參加組班培訓(xùn)的負(fù)擔(dān)，收到了非常明顯的學(xué)習(xí)效果。

　　九是擬制科技處20xx年及“十一五”工作思路，提出局“十一五”規(guī)劃科技部分修改意見。

　　十是撰寫完成哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn)材料，接待并完成哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟(jì)調(diào)研任務(wù)，組織協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，為《哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》課題提供相關(guān)資料，完成了我局“十一五”循環(huán)經(jīng)濟(jì)工作思路的綜合工作。

　　十一是在吉化公司“雙苯廠”爆炸污染事件中，積極組織專家研究應(yīng)對(duì)措施、技術(shù)和辦法，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科研課題的論證、申報(bào)工作，為防治松花江污染提供必要的技術(shù)支持。

　　十二是完成市政協(xié)十屆三次會(huì)議第572號(hào)提案的答復(fù)工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　總之，半年來，腳步匆匆，忙忙碌碌，在工作中收獲，在收獲中快樂。在新的半年，自己要更加嚴(yán)格要求自己，更加努力工作，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們交上一份優(yōu)秀的答卷。

實(shí)用的半年個(gè)人工作總結(jié)4

　　第一部分 工作回顧與總結(jié)

　　自5月4日開始上班以后，不知不覺中已經(jīng)過去三個(gè)月，在這三個(gè)月中總體感覺有些沒有方向、沒有真正的開始做銷售工作，所做一些不知所措的事情，下面就分月份簡(jiǎn)單的回顧一下這三個(gè)月的工作

　　5月、6月份的工作

　　自上班開始，直到月底，上班八小時(shí)所做的事情，幾乎沒有一件是和我的銷售工作有關(guān)，幾乎所有的時(shí)間都是在為鄭、伏、馬她們?nèi)齻€(gè)整理、修改技術(shù)方案，我清楚的記得，整整一個(gè)5月我就打了六個(gè)電話出去，還有四個(gè)被拒的，五月份我寄出去的樣本基本上全是通過朋友關(guān)系聯(lián)系到的客戶，樣本是寄出去了，可是白天客戶上班的時(shí)候，我也沒有時(shí)間去和客戶勾通，只能放在那里等死了，沒有勾通過的關(guān)系，那不叫關(guān)系，只能說是大家相互有了一個(gè)聯(lián)系方式的陌生人。這樣的關(guān)系，即使客戶那邊兒有需求，他們也不會(huì)想起我的。 認(rèn)識(shí)人的方式有很多種，關(guān)鍵是看你給對(duì)方留的印象怎么樣，是否能讓對(duì)方“有事”的時(shí)候主動(dòng)想起你。想起你，這才是關(guān)鍵

　　在五月里，整理前任留下來的客戶資料時(shí)，發(fā)現(xiàn)沒有什么有用的東西，那些客戶沒有幾家是有科研能力與試驗(yàn)中心的，它們只是一些代加工的企業(yè)，曾經(jīng)照著那些資料打過幾個(gè)電話，都沒有這方面的需求，后來馬燕麗也用這些資料打過電話，得出同樣的結(jié)論

　　從五月份的第二個(gè)周末開始，著手對(duì)伏、鄭、馬、岳四人開始培訓(xùn)，主要是一些基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，按先后順序依次講了以下內(nèi)容：

　　1、單級(jí)制冷系統(tǒng)的工作原理

　　2、技術(shù)方案的制作與修改

　　3、箱體結(jié)構(gòu)及外箱尺寸的計(jì)算方式

　　4、復(fù)疊制冷系統(tǒng)的工作原理、深冷試驗(yàn)箱的成本計(jì)算、報(bào)價(jià)等

　　5、快速溫箱箱的工作原理，制冷系統(tǒng)的配置

　　6、沖擊箱的原理，其與快速溫變箱的區(qū)別，并帶著他們?nèi)ボ囬g實(shí)地介紹給他們看

　　7、鹽霧箱的工作原理及其結(jié)構(gòu)等

　　8、進(jìn)行一次摸底考試，并進(jìn)行講評(píng)

　　整個(gè)培訓(xùn)在七月中旬結(jié)束，我認(rèn)識(shí)該告訴他們的，已經(jīng)全部告訴他們了，不該講的也已經(jīng)講了一部分，至于他們能記住并理解多少，那就要看他們的領(lǐng)悟能力與用工程度了。

　　六月份的工作，基本上是在對(duì)五月份工作的復(fù)制，工作性質(zhì)還是在為他們服務(wù)，自己的工作還是沒有什么進(jìn)展，每一天的大部分時(shí)間都會(huì)花在技術(shù)方案等事情上，標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格書還好一些，如果遇到招標(biāo)的技術(shù)方案，可能要三天、五天、甚至?xí)r間更長(zhǎng)，這樣的工作，對(duì)于我自己的銷售工作來說，已經(jīng)沒有時(shí)間去尋找客戶了，有的只是不盡的技術(shù)層面的思考與資料的查找閱讀

　　只有在六月下旬的時(shí)候，我才忙里偷閑的聯(lián)系了一些客戶，也只是為數(shù)不多的幾個(gè)罷了七月份的工作：

　　前第一周就接到無錫的一個(gè)招標(biāo)書，用了一周半的時(shí)間才完成四個(gè)技術(shù)方案，這中間還去了無錫質(zhì)檢所三次，四個(gè)技術(shù)方案分別是：3。6立方米的快速溫變箱、7。5立方米的快速溫變箱、800l的防爆箱、24立方米的步入式試驗(yàn)箱。其中兩臺(tái)快速溫變箱和防爆箱為光伏質(zhì)檢中心使用，步入式試驗(yàn)室是軸承中心使用。

　　7月15日、16日出南京參加了投標(biāo)。這次的經(jīng)歷讓我看認(rèn)識(shí)了整個(gè)招投標(biāo)的全過程。招投標(biāo)的全過程是：購買標(biāo)書-----制作標(biāo)書-----遞交標(biāo)書-----唱標(biāo) 評(píng)標(biāo)與答疑 公布中標(biāo)結(jié)果 簽訂采購合同

　　1、購買標(biāo)書：在購買標(biāo)書之前會(huì)先期與招標(biāo)公司、使用方勾通，問一些基本的參數(shù)與使用情況，再?zèng)Q定要不要購買標(biāo)書，如果做不了就放棄，技術(shù)力量能達(dá)到客戶要求的'程度，就購買標(biāo)書，開始制作標(biāo)書

　　2、制作標(biāo)書：這個(gè)過程是相當(dāng)長(zhǎng)的，過程也是相當(dāng)復(fù)雜的，中間要和使用方進(jìn)行電話勾通、去使用方面對(duì)面勾通，來獲取盡可能多的信息，以利于標(biāo)書的制作。一份完整的標(biāo)書包括：承諾書、技術(shù)方案、投標(biāo)人的資格認(rèn)證、稅務(wù)登記證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、投標(biāo)保證金、公證費(fèi)、售后服務(wù)承諾、施工安裝計(jì)劃等

　　3、遞交標(biāo)書：這個(gè)過程是可以現(xiàn)場(chǎng)遞交，也可以提前以快遞的方式遞交，要注意的是保證金的遞交，一般會(huì)是以匯票、現(xiàn)金等方式來遞交

　　4、唱標(biāo)：唱標(biāo)是在遞交標(biāo)書完成后才開始的。這個(gè)過程是按遞交標(biāo)的先后順序來公布的，公布的內(nèi)容有：投標(biāo)單位、設(shè)備的投標(biāo)金額、保證金的有無、供貨時(shí)間

　　5、評(píng)標(biāo)與答疑：在唱標(biāo)結(jié)束后，招標(biāo)公司會(huì)通知參加投標(biāo)的公司代表在招標(biāo)公司等候或者在多長(zhǎng)時(shí)間能趕到招標(biāo)公司進(jìn)行答疑等

　　6、公布中標(biāo)結(jié)果;有兩種方式：一、現(xiàn)場(chǎng)公布;二、在網(wǎng)上公布。結(jié)果公司以后招標(biāo)公司會(huì)把中標(biāo)結(jié)果通知以信函的方式發(fā)給中標(biāo)的廠家

　　7、簽訂采購合同：在中標(biāo)結(jié)果公布后，招標(biāo)公司會(huì)通知中標(biāo)廠家在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到規(guī)定的地點(diǎn)簽定采購合同，超過的可能會(huì)被取消此次的中標(biāo)資格。在雙方簽訂采購合同的時(shí)候雙方還要具體的商談一些細(xì)節(jié)問題

　　在這七步里面，我感覺最重要是第二步中的操作，這其間不單要和客戶進(jìn)行技術(shù)勾通，更重要的是公關(guān)的作用，如果公關(guān)工作做得到位，就會(huì)對(duì)中標(biāo)的結(jié)果形成不可估計(jì)的影響。雖然公關(guān)工作會(huì)產(chǎn)生一些費(fèi)用，但這筆費(fèi)用和中標(biāo)金額相比，是相當(dāng)小的，而其產(chǎn)生的影響可是不能忽視的，甚至?xí)苯佑绊懙浇Y(jié)果。

　　在6月中旬和7月下旬，先后兩次出差山東，全是為了海爾的一個(gè)網(wǎng)上招標(biāo)項(xiàng)目，第一次是為了和采購部門的人、使用部六的人認(rèn)識(shí)，而第二次去是完全為了公關(guān)，結(jié)果是第一次成功了，而第二次只能算是無功而返呀，只約到了使用部門的人，而采購部門的人卻是一直避而不見，這中間可能有一些不信任的成分，也有可能是公司內(nèi)部斗爭(zhēng)太激烈而讓相關(guān)人員產(chǎn)生膽怯。還有一點(diǎn)兒讓人為很不舒服的是海爾的工作效率是如此的慢，這一采購計(jì)劃已經(jīng)實(shí)施了近三月了，還沒有公布什么時(shí)候可以看到結(jié)果，什么時(shí)候開始競(jìng)價(jià)，只是一味的讓人慢慢的等下去，漸漸的消磨供應(yīng)商的積極性。

　　第一次去青島，不但見到了現(xiàn)在正在進(jìn)行的招標(biāo)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人與使用方的人員，而且還得知了九月份的一個(gè)招標(biāo)信息，這樣我們就可以提前去做一些工作，把相應(yīng)的關(guān)系都理一理，疏通一下，好為我們下次投標(biāo)做好公關(guān)準(zhǔn)備 對(duì)于5月、6月、7月三個(gè)月的工作，我認(rèn)為自己沒有把握好工作的重心在什么地方，什么時(shí)候做什么事兒，用什么方式來處理什么樣的事情，整體上處在一種思想的轉(zhuǎn)變階段，一直沒有真正進(jìn)入狀態(tài)。7月份后半月漸漸進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　具體的工作做得不到位，比如：周工作報(bào)表不詳細(xì)，周工作報(bào)告幾乎沒有做，雖然自己有自己的一些月工作計(jì)劃，但大多時(shí)候都被其他事情被打亂，使自己的工作很被動(dòng)，計(jì)劃被迫推遲到下個(gè)月，結(jié)果就形成了一次又一次的推后再推后。比如：在五月下旬已經(jīng)和安順460廠的人取得了聯(lián)系，原本安排在六月下旬拜訪的，結(jié)果從山東回來被南京的招標(biāo)給打亂了，整個(gè)七月份的行程又安排滿了，所以只在推到八月份了。

　　第二部分 下半年工作計(jì)劃

　　第三季度的工作計(jì)劃，把主要精力放在長(zhǎng)三角地區(qū)，但是山東的市場(chǎng)絕對(duì)不能丟掉不管的。

　　八月份把精力放在上海，打破原有的分區(qū)，聯(lián)系已認(rèn)識(shí)的客戶，挖別人的墻腳。把主要精力用在開發(fā)新客戶上，更合理的安排出行計(jì)劃。爭(zhēng)取能在上海簽兩到三個(gè)訂單，金額在二十萬左右

　　九月份把精力放在蘇州與無錫，打進(jìn)一些大的公司，主要做外資或者合資企業(yè)，利用一切可以利用的關(guān)系，找到蘇州、無錫的一半左右的潛在客戶，最少在80家以上，爭(zhēng)取有十萬到二十萬的訂單可以簽

　　第四季度工作計(jì)劃與月度分工

　　1、十月份把上海、蘇州、無錫的客戶資料整理歸類，進(jìn)行客戶資源分析，整理出一批優(yōu)質(zhì)客戶資源，進(jìn)行重點(diǎn)攻堅(jiān)，進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤與摸排

　　2、十一月份，在長(zhǎng)三角地區(qū)有起色的時(shí)候繼續(xù)北方的客戶開發(fā)，重點(diǎn)在華北地區(qū)，在光伏太陽能行業(yè)，電子電器行業(yè)，以及北方集團(tuán)下屬企業(yè)的攻堅(jiān)，相信會(huì)有訂單

　　3、十二月份，把山東、華北、長(zhǎng)三角地區(qū)的客戶進(jìn)行二次拜訪，建立個(gè)人關(guān)系與公司關(guān)系，為以后的訂單做好前期工作

　　爭(zhēng)取在剩下的五個(gè)月中簽到八十萬以上的訂單。

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