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物業(yè)后勤工作總結(jié)實用3篇 物業(yè)公司后勤工作總結(jié)

時間:2023-06-19 10:07:00 工作總結(jié)

  為了讓我們的社會實踐工作不斷發(fā)展、前進,總結(jié)在我們的工作生活中是必不可少的,定期做好工作總結(jié),會讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的物業(yè)后勤工作總結(jié)實用3篇 物業(yè)公司后勤工作總結(jié),供大家閱讀。

物業(yè)后勤工作總結(jié)實用3篇 物業(yè)公司后勤工作總結(jié)

物業(yè)后勤工作總結(jié)實用1

  時間在不經(jīng)意間從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊員的大力配合下,瑞和園安保隊的各項工作都能按部就班的正確開展,特別是人員管理,治安管理,消防管理,都有明顯改變,以及安保隊員的崗位紀律,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高。

  現(xiàn)就20__年的工作情況總結(jié)如下:

  一、嚴格要求自己遵守公司的各項規(guī)則制度,處之身先士卒,事事要以身做責(zé),做為安保隊長始終堅持“打兒先得自身硬,的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷自我學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識和寫作水平。

  二、加強班長隊伍建設(shè),班長作為“兵頭將尾,在工作中有著至關(guān)重要的作用,起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用,為了提高班長和隊員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力,每月對全體隊員(特別是新入職的隊員)進行不定期的培訓(xùn),由于培訓(xùn)到位,不僅減少了業(yè)主對安保隊的投訴率,還取得了良好的效果,樹立了公司的良好形象。

  三、重視小區(qū)安全防范:加強對外來人員的管理,特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,配合派出所做好登記工作。

  當然,我們工作中還存在許多的不足和困難,如業(yè)主電瓶車的丟失,給公司造成了一定的負面影響,因此我們在成績面前不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,服務(wù)好業(yè)主。

  20__年已經(jīng)過去,我們將滿懷信心的迎來20__年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn),我堅信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好,做為公司的一份子,在20__年的工作中,我會一如既往,全心全意為公司服務(wù),竭力做好自己的本職工作,隊長的工作如果確實能做到位,那么這支隊伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊伍朝氣蓬勃,充滿生機,才能博得廣大業(yè)主的相信,贏取更大的物業(yè)市場,為祥生集團物業(yè)公司的壯大發(fā)展而貢獻自己的一點點力量!

  在20__年度,我們將團結(jié)全體安保隊員,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。

物業(yè)后勤工作總結(jié)實用2

  今年上半年,面對資金緊缺的嚴峻的形勢,在局財務(wù)部和公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)部全體工作人員,緊緊圍繞公司及部門全年各項工作目標,按照公司年初工作會議認真踐行“價值管理”理念,以精細化管理為主題、以資金管理為中心、以風(fēng)險管理為主線的要求,統(tǒng)一思想,提振信心,增強服務(wù)意識,全面履行職責(zé),努力完成階段性各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。

  一、認真做好財務(wù)的日常工作

  上半年我們按照公司統(tǒng)一部署,完成年度的結(jié)賬、過賬工作,做好日常財務(wù)賬務(wù)處理工作,季度做好公司財務(wù)分析工作以及公司月度財務(wù)快報、清欠報表、季報和年度報表工作,每月向公司總經(jīng)理、總會計師填報《財務(wù)部工作月報》等主要指標情況,建立會計檔案室,對公司直管已完工項目進行會計檔案清理,及時將檔案運回公司總部歸檔管理。每月末對公司各部門職工備用金進行催報,基本完成備用金的清理工作。

  二、做好企業(yè)費用預(yù)算管理

  財務(wù)部及時組織編制公司機關(guān)年度費用預(yù)算并分解到部門和具體責(zé)任人,對各個分公司費用預(yù)算進行審核并報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,按人頭建立費用預(yù)算實際發(fā)生臺賬,每季度及時向各個部門反饋費用使用情況并報公司領(lǐng)導(dǎo)。每季度末公司總部及分公司進行預(yù)算分析并形成分析報告,作好事中費用控制和總結(jié)。

  三、做好公司資金的調(diào)度工作

  進一步做好現(xiàn)有銀行賬戶清理及新成立項目經(jīng)理部賬戶跟進管理工作。建立全公司銀行賬戶臺賬,及時掌控各賬戶資金情況。通過每月鐵路項目資金收支計劃預(yù)算,嚴格控制鐵路項目資金使用按公司審批意見執(zhí)行,加強對鐵路項目等游離于局體系外的資金使用情況檢查監(jiān)督力度,落實資金計劃和公司財務(wù)制度的執(zhí)行情況。

  每月末對本月資金集中情況進行統(tǒng)計匯報,定期和不定期對所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進行檢查。合理布局存量資金結(jié)構(gòu),提高存量資金的綜合效益,減少在途資金占用,盡量用銀行承兌等保理業(yè)務(wù)方式支付,減少或延遲現(xiàn)金流出。積極與上級對接借款和緩繳上繳款項,有效緩解公司資金壓力,為公司對接市場提供有力的資金保證。

  四、財務(wù)管理制度修訂工作

  按經(jīng)濟業(yè)務(wù)性質(zhì)完善經(jīng)濟合同臺賬,財務(wù)往來臺帳、項目管理臺帳、營銷費用臺賬和資金和承兌匯票、保證金類臺賬等四類臺賬。進一步完善財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)。加強對合同額、營業(yè)額、利潤、現(xiàn)金流量和應(yīng)收款項指標財務(wù)信息的搜集、分析、評價,對照財務(wù)指標的標準值、歷史值、同行值、預(yù)算值等,及時發(fā)出預(yù)警信號。通過完善財務(wù)管理手冊來完善內(nèi)部控制制度,有效進行,防止、發(fā)現(xiàn)、糾正各方面的偏差與弊端。四是完善公司直管項目財務(wù)收支審批程序。

  下半年我們會加強財務(wù)人員跨專業(yè)知識的學(xué)習(xí)了解,尤其是要加強財務(wù)人員商務(wù)合約方面專業(yè)知識的學(xué)習(xí),便于在今后的項目財務(wù)管理中更好的溝通和配合,有效地發(fā)揮財務(wù)在項目管理中的作用。

物業(yè)后勤工作總結(jié)實用3

  20__年7月,我懷著一顆忐忑的心,進入了物業(yè)這個我陌生的行業(yè)。物業(yè)到底是做什么?怎樣做好物業(yè)?物業(yè)的前景在哪兒?我一無所知。而現(xiàn)在,進入公司已經(jīng)有半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和關(guān)心下,在同事熱心的幫助下,我取得了不小的進步。更認識到自己還有很多需要學(xué)習(xí)的地方?,F(xiàn)將有關(guān)20__年度個人工作情況作如下總結(jié):

  一、年度工作情況:

  1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度

  自進入公司以來,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的基礎(chǔ)上突破自己,更快更好地完成工作任務(wù)。

  2、熟悉項目狀況

  作為客服,熟悉和了解項目狀況對開展工作是相當有利的。這半年以來,隨著工作的開展和公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的引導(dǎo)和交流,我逐漸的熟悉了項目的基本情況和各項工作的重點及難點。

  3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)

  客服工作的開展,離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力??头块T是各個部門間的樞紐,肩負著各個職能部門間的協(xié)調(diào)和調(diào)度。在這半年里,我與各個職能部門建立起了良好的默契,能迅速高效的開展各項工作。

  二、存在的不足以及改進措施

  20__年將近結(jié)束,回想自己在公司半年來的工作,雖然無大的差錯,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:

  1、缺乏溝通,不能充分利用資源

  在工作過程中,由于對物業(yè)比較陌生,卻不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加強和同事的溝通和交流,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自身。

  2、缺乏服務(wù)意識

  好的物業(yè)管理人員,需要有良好的服務(wù)意識。就像我們智業(yè)物業(yè)的服務(wù)宗旨“用服務(wù)呈現(xiàn)關(guān)懷”。由于服務(wù)意識的缺乏,在平時的工作中,我經(jīng)常會忽視一些服務(wù)細節(jié)。在以后的工作中,我會進一步培養(yǎng)自己的服務(wù)意識,注重工作中的點點滴滴,爭取做到更好。

  3、專業(yè)知識不足

  由于自己專業(yè)知識的不足,導(dǎo)致對項目的熟悉和工作的開展常常事倍功半。在以后的工作中,我將加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷的完善自己,爭取把工作做的更加完美和成功。

  三、項目問題以及建議

  1、空調(diào)冷凝水問題

  空調(diào)冷凝水問題是目前世紀加州出現(xiàn)的比較明顯的問題之一。尤其是夏天,使用空調(diào)的單位較多,空調(diào)冷凝水引起的外墻漏水更是業(yè)主投訴的重點。雖然20__年處理了一部分,但遠沒有徹底的根除。建議在20__年夏天來臨之前,對其進行一個徹底的清查和處理,避免類似投訴事件的發(fā)生。

  2、移動信號差

  目前,__移動信號差是業(yè)主投訴的另外一個重點問題。工程部及客服中心已多次與移動設(shè)備安裝負責(zé)人聯(lián)系處理,亦未有所改善。

  20__年,新的環(huán)境,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和同事的幫助下,我收獲不少??偨Y(jié)過去,展望未來。在以后的工作中,我將更加努力,爭取做得更好!

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