為了便于自己在工作中更好的積累工作經(jīng)驗,我們有必要對自己的工作進行總結(jié)。那么如何寫好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的有關社區(qū)年終工作總結(jié)5篇 社區(qū)年終工作總結(jié)報告,歡迎參閱。
有關社區(qū)年終工作總結(jié)1
今年以來,我街出租屋管理服務中心在街黨工委、辦事處的正確領導下,緊緊以“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”為工作目標,以實現(xiàn)出租屋和外來人口規(guī)范化、正規(guī)化管理和提高“兩費一稅”征收額為工作方向,努力探索新形勢下做好出租屋和外來人口的各項新措施和新方法,努力為我街人民群眾創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定、文明舒適的社會環(huán)境。
一、領導重視、狠抓落實
我街出租屋管理服務中心在出租屋和外來人口管理工作上加強了組織領導,加大了工作力度。
一是定時組織中心干部以及各社區(qū)房管員隊伍的負責人學習上級有關出租屋和外來人口管理工作的政策、法規(guī)和管理知識,不斷地提高他們的業(yè)務素質(zhì)、管理能力和水平,使我街出租屋和外來人口管理工作能夠有序和有效開展;
二是建立起完善的會議制度,每星期定期召開工作例會,中心全體干部及社區(qū)居委會和出租屋管理員隊伍負責人參加,總結(jié)各項管理工作開展的情況,聽取他們工作的匯報,分析、研究存在的問題,并就下一步的工作進行嚴密部署,促使我街出租屋和流動人員的各項管理工作有序和有效開展;
三是建立和完善出租屋和外來人員管理機制,確保各項管理工作扎實開展;
四是領導堅持帶頭,狠抓落實,在出租屋和外來人口管理工作中,我街出租屋管理服務中心領導堅持帶頭,工作在第一線,既當指揮官,又當戰(zhàn)斗員,用先鋒模范作用鼓舞士氣。
二、各項工作扎實有效
我街出租屋管理服務中心從加強隊伍教育和培訓入手,強化崗位責任制,狠抓隊伍的管理,探索和實行隊伍考核新方案,加強出租屋和流動人員管理措施,使我街出租屋和流動人員的管理工作出現(xiàn)新的局面:
目前,我局檔案工作已趨制度化、規(guī)范化、科學化,檔案管理水平有了明顯提高。在今后的工作中,以狠抓檔案管理為契機,在鞏固和發(fā)展己有成績的基礎上,繼續(xù)努力,開拓進取,根據(jù)司法行政工作發(fā)展的需要,不斷改進和完善檔案管理手段,加快檔案信息計算機輸入工作,探索檔案電子化管理的方式方法,爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化,使我局檔案工作再上新臺階。
?。ㄒ唬┘訌婈犖榈慕逃?、培訓和整頓,狠抓隊伍管理,促使隊伍走上規(guī)范化和正規(guī)化的軌道我街出租屋管理服務中心加大了對隊伍的教育和培訓力度,定時組織全體干部、隊員參加中心內(nèi)部的學習培訓班,學習有關出租屋和流動人員管理的法律、法規(guī)、政策、規(guī)章制度、工作新研究、業(yè)務知識新思路等知識;積極組織隊伍骨干參加區(qū)公安分局的培訓學習。目前,已完成組長以上干部參加區(qū)公安分局的培訓學習工作,從而達到了“內(nèi)強素質(zhì),外強形象”的要求,提高隊伍的總體素質(zhì)。通過建立和完善會議制度,針對我街社會治安嚴峻、出租和外來人員違法犯罪率偏高、“兩費一稅”征收難和工作難以展開的局面進行了深入的探討和研究,及時傳達了上級相關部門的有關新規(guī)定,并結(jié)合實行制定一系列的實施辦法,提高了全體干部及隊員的思想素質(zhì)和業(yè)務能力,促使他們明白自己應該干什么、怎么干、什么不能去干,避免了工作上出現(xiàn)的差錯,有效地開展社區(qū)管理工作,取得好的工作效果。通過加強隊伍的規(guī)范化、正規(guī)化建設,使隊伍的紀律、監(jiān)督、管理和工作制度越來越完善。建立隊伍的管理、監(jiān)督機制,明確領導干部、隊員的職責和責任,增強領導干部管理責任感和隊員的紀律性和工作責任心,使工作任務和責任落實到人。同時,加大整頓力度,獎罰分明,提高隊伍的總體素質(zhì),對法律意識、工作能力差,政治素質(zhì)低、工作責任心不強以及存在有違法亂紀行為的隊員堅決給予教育、辭退、除名處理。特別從10月份實行新的獎懲制度以來,隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力充分提高,我街出租屋和外來人員的各項管理工作以及“兩費一稅”的征收工作都取得了很大的成績。
?。ǘ┽槍ξ医殖鲎馕莺屯鈦砣丝诠芾砉ぷ魃洗嬖诘耐怀鰡栴},緊緊圍繞住“以發(fā)展帶動整治,以整治促進發(fā)展”的思路,努力探索各種行之有效的工作和管理措施我街出租屋管理服務中心針對我街出租屋和流動人員管理工作上存在的問題,緊緊圍繞住“以發(fā)展帶動整治,以整治促進發(fā)展”的思路,以出租屋和流動人員規(guī)范化管理為目標,努力探索各種行之有效的工作和管理機制:
1、加強教育和宣傳,以人為本,共建和諧社區(qū)。街出租屋管理服務中心緊緊抓好教育和宣傳,使出租屋和外來人口管理工作家喻戶曉,調(diào)動群眾參與出租屋和外來人員管理的積極性,形成“共居一地,共保平安”的治安管理社會化機制。街出租屋管理服務中心協(xié)助街組織舉行各類大型宣傳咨詢活動(內(nèi)容包括:出租屋管理、城市規(guī)劃、計劃生育、勞動保障、工商行政、文化、司法、衛(wèi)生等),派發(fā)有關宣傳資料共20000份。協(xié)助重點地區(qū)整治工作隊在各重要路段、路口、公共場所共張掛出租屋和外來人口管理、重點地區(qū)整治工作宣傳橫幅86幅,在各重要部位、出租屋張貼各類宣傳資料1500份,向出租屋主以及各使用外來人員單位派發(fā)有關出租屋、外來人員管理資料40000份。
2、加強對出租屋主和用工單位的管理,促使他們自覺負起管理出租屋和外來人員的責任。街出租屋管理服務中心共組織召開出租屋屋主會議,參加屋主達xxxx人次;組織召開各工廠、企業(yè)負責人會議,參加工廠、企業(yè),人數(shù)達xxxx次,通過對他們有關出租屋和外來人員管理工作政策、法律、法規(guī)的教育和宣傳,促使他們的思想轉(zhuǎn)變,提高他們對出租屋、外來人口管理工作的認識,促使他們支持和配合出租屋和外來人口的管理工作,自覺負起登記、管理好出租屋和外來暫住人員的責任,并按規(guī)定交納出租屋稅和督促外來暫住人員按規(guī)定辦件。
3、協(xié)助街道、派出所和工作隊開展“嚴查、嚴管、嚴打”工作,嚴厲地打擊了違法犯罪份子的囂張氣焰。街出租屋管理服務中心面對我街出租屋、外來人口繁多、發(fā)案率高、社會治安復雜等局面,一方面在出租屋和外來人員的摸查、登記和資料錄入工作上狠下功夫,按區(qū)的要求對我街出租屋和外來人口做到“情況明、底數(shù)清”,力求達到外來人員登記率10xxxx的要求。另一方面協(xié)助派出所和工作隊深入到各個社區(qū)每一棟出租屋、每個角落,大力整治出租屋的治安熱點和難點,加大了對出租屋、外來人口、公共復雜場所、無牌無證發(fā)廊、影吧、游戲機室、游醫(yī)、民宅辦廠等場所的登記、檢查和整頓力度。在此基礎上,協(xié)助派出所、工作隊等職能部門加強對無證照工廠、檔口、亂擺亂賣、占道經(jīng)營、娛樂場所等場所進行清查、整治,形成了強大的社會及出租屋的控制、整治和威懾力量,嚴厲地打擊違法犯罪份子的囂張氣焰。
4、加大“兩費一稅”的征收力度。街出租屋管理服務中心緊緊堅持“加強管理,在管理中體現(xiàn)服務,在管理中提高辦理證收費率”的基本原則,加大了“兩費一稅”的征收力度。社區(qū)出租屋管理員隊伍每天堅持到各出租屋、工廠企業(yè)等場所和用工單位,向廣大人民群眾、屋主、業(yè)主、外來暫住人員講解有關出租屋和外來人口管理的政策和規(guī)定,促使出租屋稅和調(diào)配費的征收工作順利、有效地征收。中心辦理證組則做好前來辦理證群眾的服務工作,改進服務態(tài)度,提高服務效率。通過了加強對出租屋和外來人口的清查、登記和辦理證以及加大力度開展對工廠、企業(yè)等用工單位使用外來人員情況的檢查、登記和辦理證,促使了我街“兩費一稅”的征收額比去年大幅度上升,取得了較好的成績。
5、加強出租屋和流動人員的登記和信息錄入電腦以及檔案資料的管理。街出租屋管理服務中心今年來在出租屋和流動人員的登記和信息錄入電腦以及檔案資料的管理工作上狠下功夫,一方面發(fā)動社區(qū)居委會、社區(qū)出租屋管理員隊伍加強對全街范圍出租屋和流動人員的采集。另一方面落實責任制和激勵機制,加快社區(qū)居委會和中心對信息錄入電腦的速度。從社區(qū)出租屋管理員隊伍中抽調(diào)xxxx名精干隊員對中心的檔案資料進行全面整理,實現(xiàn)我街出租屋和流動人員檔案管理工作的科學化、規(guī)范化和制度化。
6、加強出租屋防盜網(wǎng)開設逃生口的專項整治和工廠、企業(yè)安全生產(chǎn)的專項檢查。街出租屋管理服務中心根據(jù)區(qū)和棠景街黨工委、辦事處的要求,通過“有目標、有計劃”的專項行動,把出租屋防盜網(wǎng)逃生口的整治工作作為一件重要的任務來落實,通過“小行動、大檢查,大行動、大整治”的工作模式,一方面通過加強宣傳和教育工作,并首先將社區(qū)廣大黨員、干部發(fā)動起來,自覺帶好頭把出租屋防盜網(wǎng)開設逃生口的整治工作落實好,促使廣大屋主自覺完成出租屋防盜網(wǎng)開設逃生口的整治工作。另一方面,通過加強深入到到社區(qū)各出租屋主進行檢查和督促,促使他們盡快開設出租屋防盜逃生口,促使棠景街出租屋防盜網(wǎng)開設逃生口的整治工作有了很大的進展。另外,針對我街轄內(nèi)各類中小工廠、企業(yè)消防安全隱患比較嚴重的狀況,街出租屋管理服務中心在這方面狠下功夫,一方面,加強對各工廠、企業(yè)負責人消防安全的教育和宣傳力度,促使他們認識到消防安全工作的重要性,自覺配置好消防器材,落實好消防安全工作。另一方面,通過外來人員登記辦理證和消防檢查一齊抓的方式,加強對工廠企業(yè)安全生產(chǎn)的檢查力度,促使各工廠、企業(yè)的消防安全工作能夠有效落實。目前,我街出租屋合格率已經(jīng)達到xxxx。
7、積極探索出租屋和外來人口管理的長效機制。街出租屋管理服務中心根據(jù)我街出租屋和外來人口的實際情況,以出租屋和外來人口規(guī)范化、正規(guī)化管理為出發(fā)點和落實點,積極探索、鞏固出租屋和外來人口的長效管理機制,力求構筑起我街出租屋和外來人口管理的長效工作機制,以確保我街出租屋和外來人口管理工作能夠長期能取得良好的效果,一方面,建立出租屋管理員隊伍新的獎懲方案,為實現(xiàn)出租屋和外來人員規(guī)范化管理打下基礎。另一方面,從加強出租屋主和各工廠、企業(yè)負責人管理入手,從出租屋治安管理入手,以專項行動和各社區(qū)互查作為開展出租屋和流動人員管理工作的切入點,把我街出租屋和流動人員的管理服務工作落實到實處,促進了各項管理工作的有效開展。取得了良好的效果。
8、積極協(xié)助區(qū)重點地區(qū)整治棠景工作隊開展整治工作。今年5月8日我街被列為市重點整治地區(qū),街出租屋管理服務中心積極地協(xié)助區(qū)整治工作隊開展重點地區(qū)的整治工作,采取一系列有效措施確保重點地區(qū)整治工作的開展,使出租屋、外來人口管理工作和重點地區(qū)整治工作有機地結(jié)合起來,取得實效。
總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標準,逐步向ISO9000質(zhì)量標準體系接軌。
?。ò耍┡ν瓿山值傈h工委、街道辦事處下達的其它任務。
本學期進一步加強了學校檔案管理科學化、規(guī)范化建設,提高學校檔案管理的整體水平,促進檔案工作更好地為教育教學和學校各項工作服務。
不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:
?、偃狈Π盐帐袌鲂畔⒌哪芰?,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;
?、谌鄙偬幚硎袌鲂畔⒌哪芰Γ行У男畔⑹强堪盐?、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
?、廴狈π畔⒔涣?,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
三、存在問題
我街的出租屋和流動人員管理工作取得了一定的成績,但從當前我街的實際情況來看,我街出租屋管理員隊伍管理和出租屋、流動人員管理等方面還是存在一定薄弱的環(huán)節(jié)和不足的地方,各項管理工作還有待下一步進行完善和加強:
加強手足口病的預防與控制,5月份,針對我省和我市也相繼出現(xiàn)的腸道病毒71型引發(fā)的手足口病疫情,我科及時對兒科全體醫(yī)務人員、全院院感員進行《手足口病預防與控制》培訓,制定并下發(fā)《手足口病醫(yī)院感染控制要求》,每天不定期下病房、門診特別
(一)部分出租屋屋主和工廠、企業(yè)以及流動人員不配合管理、登記等工作,造成“兩費一稅”征收困難。
?。ǘ﹤€別出租屋存在民宅辦廠、無證經(jīng)營、消防隱患、治安隱患等問題。
?。ㄈo證照非法游醫(yī)、游戲機室、影吧時效果良好,過后又出現(xiàn)死灰復燃的現(xiàn)象。
?。ㄋ模┏鲎馕莨芾砉ぷ鞯拈L效管理機制和出租屋管理員隊伍管理機制有待進一步加強和完善。
?。ㄎ澹┪医殖鲎馕葜械陌l(fā)案率和流動人員違法犯罪現(xiàn)象還是偏高。
四、努力方向
街出租屋管理服務中心將結(jié)合我街的實際情況,加大力度開展出租屋和流動人員的管理工作,力爭把我街出租屋和流動人員的管理工作推向新的臺階:
省公路管理局:我局上半年度綜治安全工作在上級主管部門的領導下,以貫徹實施《安全生產(chǎn)法》和《福建省社會治安綜合治理工作綱要》和全國、全省安全生產(chǎn)工作會議精神為主線,緊緊圍繞市公路局國省干線公路繼續(xù)實施“安保工程”和“迎部檢”的公路中心工作,以市委、市政府開展“平安龍巖、平安單位”創(chuàng)建活動為契機,以實施《國務院關于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》和《安全生產(chǎn)許可證條例》為重點,文秘部落堅持“安全第預防為主”和“打防結(jié)合、預防為主”的綜治安全工作方針,不斷深化內(nèi)部管理,推動《綜治創(chuàng)安目標管理責任制》的貫徹落實,半年來無發(fā)生安全生產(chǎn)責任事故和各類案件,現(xiàn)將基本情況報告如下。
良好的行為習慣對人的一生起著重要的作用。一年級是基礎教育的起始階段,更是進行良好行為習慣培養(yǎng)的關鍵時期。習慣的好壞,不但影響孩子的生活、性格、行為等,還直接關系到學習和工作的成功與否,甚至會影響孩子的將來。因此,本學期我把班級工作的重點落實在培養(yǎng)學生良好的行為習慣上。
(一)加強對出租屋、流動人員、工廠、企業(yè)和非住宅單位的檢查、登記和管理,加大對“兩費一稅”的收取力度,創(chuàng)新路子,提高工作效率。
初到公司,適逢結(jié)構重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
?。ǘ├^續(xù)加大隊伍的思想教育力度,進一步抓好隊伍的規(guī)范化和正規(guī)化管理。
(三)深入教育和宣傳,發(fā)動社區(qū)群眾自覺參與出租屋和流動人員管理,減少出租屋和流動人員違法犯罪行為的發(fā)生。
?。ㄋ模┳ズ贸鲎馕葜骱陀霉挝坏墓芾?,促使他們自覺負起管理出租屋和流動人員的責任。
(五)加大力度做好信息的采集錄入和檔案管理工作。
?。├^續(xù)開展專項行動和社區(qū)互查行動,推動面上管理工作。
(七)協(xié)助各職能部門加強對娛樂場所、民宅辦廠、非法游醫(yī)、無證經(jīng)營、亂擺亂賣等場所的清查。
?。ò耍├^續(xù)深入推進出租屋防盜網(wǎng)開設逃生口的各項達標工作,建立和完善出租屋和流動人員“打、防、控”一體化的治安工作機制。
(九)協(xié)助街道各職能部門開展工作,完成上級下達的各項工作任務。
有關社區(qū)年終工作總結(jié)2
20xx年,加汗巴格社區(qū)婦聯(lián)在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,在鎮(zhèn)婦聯(lián)的大力關心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作,堅持以人為本,貫徹男女平等基本國策,落實婦女兒童發(fā)展綱要,教育動員廣大婦女群眾積極參予到維護社區(qū)穩(wěn)定、活躍社區(qū)文化、創(chuàng)建特色社區(qū)等社會實踐工作上來。同時以提升婦女整體素質(zhì)和能力為出發(fā)點,深入開展“巾幗建功”等活動,為維護社會穩(wěn)定、構建和諧社區(qū)做出了重要貢獻?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、組織建設和隊伍建設情況
目前,社區(qū)總戶數(shù)1760戶8068人。其中婦女總?cè)藬?shù)856人,婦女勞動力389人,育齡婦女24人,有婦女黨員4名。一個社區(qū)婦聯(lián),下轄11片區(qū),另設一名政治素質(zhì)好,工作能力強的同志擔任社區(qū)婦聯(lián)主任,負責社區(qū)婦聯(lián)的日常工作。社區(qū)黨支部班子專人分工負責社區(qū)婦聯(lián)的工作,社區(qū)黨支部每月定期聽取社區(qū)婦聯(lián)的工作情況匯報,社區(qū)婦聯(lián)工作納入20xx年黨建工作目標考核,工作的考核考評結(jié)果直接與社區(qū)班子領導的浮動工資掛鉤,與干部年度的考核評比相結(jié)合,有力地促進了婦聯(lián)各項工作的開展。
目前,我社區(qū)陣地總面積為600平方米。社區(qū)黨支部為社區(qū)婦聯(lián)添置了電腦、打印機等辦公設施,定期更換宣傳欄內(nèi)容,婦女工作的宣傳、文化活樂室、婦女來信來訪服務接待室,等活動陣地得到有效保證。
二、工作開展情況
(一)強化措施,開展法律學習宣傳活動
根據(jù)《且末鎮(zhèn)20xx年黨建目標責任書》,認真制定了《且末鎮(zhèn)20xx年婦聯(lián)工作計劃》,我社區(qū),并結(jié)合“六五普法”工作,采取集中學習、工作例會、流動教學、個人自學、法律服務公示牌、法制宣傳欄,發(fā)放法律便民服務聯(lián)系卡等形式,大力開展《自治區(qū)預防和制止家庭暴力規(guī)定》、《自治區(qū)民族團結(jié)教育條例》、《婚姻法》、《婦女權益保障法》等法律、法規(guī)的學習宣傳活動,全年組織專題培訓3次,培訓人數(shù)300人次,發(fā)放宣傳資料80余份,全鎮(zhèn)婦女維權意識和法律素質(zhì)明顯得到提高。
?。ǘ┌l(fā)揮優(yōu)勢,積極參予各社區(qū)各項工作。
社區(qū)現(xiàn)有婦女干部17人,其中黨員8人,從事社區(qū)工作的婦女干部同志占到70%,她們工作熱情,積極性高,在社會治安、黨建、城市低保、計劃生育等工作上發(fā)揮了主力軍作用,為社區(qū)工作和各項活動的開展提供了強有力的組織保證。
一是積極配合做好“四知四清四掌握”工作。參加20xx年,社區(qū)的維護穩(wěn)定工作異常繁重,社區(qū)婦聯(lián)充分發(fā)揮婦女干部細致認真、耐心溫和、親和力強的優(yōu)勢,克服困難,加班加點,積極在婦女群眾中建立社會治安信息員隊伍,在四知四清四掌握入戶調(diào)查、走訪、登記,做好重點婦女管控和教育轉(zhuǎn)化等工作方面發(fā)揮了突出作用。
二是積極參予“一居一特”品牌社區(qū)創(chuàng)建活動。社區(qū)婦聯(lián)圍繞社區(qū)黨支部和居委會中心工作,動員婦女干部積極配合社區(qū)黨支部和居委會中廣泛開展“一居一特”品牌社區(qū)創(chuàng)建活動,通過典型引導、以點帶面、榜樣示范、重點幫扶,先后樹立起了以文化娛樂型、購物休閑型、平安溫馨型、環(huán)境優(yōu)美型、綜治平安型為代表的特色品牌社區(qū)。社區(qū)婦聯(lián)堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾,通過“廣場文藝舞蹈”、“愛心捐贈室”、“老年兒童活動中心”等方式,大力實施“育民、安民、便民、助民、樂民、富民”為主要內(nèi)容的“六民”工程,不斷豐富“四知四清四掌握”工作載體、內(nèi)容和形式,努力提升社區(qū)黨建工作水平。
三是積極參予社會治安綜合治理工作。婦聯(lián)作為綜治成員單位之一,始終認真履行成員單位職責,積極完成綜治辦安排的各項工作任務,圍繞建設“平安且末”,以改善居民生活環(huán)境和提高農(nóng)民生活質(zhì)量為切入點,通過開展形式多樣的主題實踐活動,進一步豐富“五好文明家庭”創(chuàng)建活動內(nèi)涵,把活動不斷引向深入,村三級組織網(wǎng)絡健全,為創(chuàng)建工作的開展提供了強有力的組織保證。開展“十戶聯(lián)防”,戶戶開展“平安家庭”建設活動,層層簽定創(chuàng)建“平安家庭”責任書。目前,全鎮(zhèn)已創(chuàng)建“平安家庭”120戶,“五好文明家庭”150戶,創(chuàng)建率96%,今年縣級“五好文明家庭”命名戶9戶,州級“五好文明家庭”標兵戶1名,州級“平安家庭示范”戶1名積極大地推進了平安鎮(zhèn)建設。
?。ㄈ﹦?chuàng)新方式,廣泛開展社區(qū)服務工作
全面推行“為民服務全程”和社區(qū)“一站式”辦公制度,在社區(qū)“一站式”服務大廳設置民政服務崗,社保服務崗,司法調(diào)解服務崗,老齡、殘疾服務崗,黨員服務崗5個固定崗位,婦女干部積極主動參加到提升社區(qū)服務管理工作中去,服務崗位基本以婦女干部為主,通過創(chuàng)新完善社區(qū)工作制度,細化服務管理內(nèi)容,做到細心、耐心接待居民,有電必聽,有求必應,周到服務,規(guī)范了社區(qū)管理,夯實了社區(qū)服務基礎,提高了社區(qū)服務水平。通過設立“社區(qū)黨務公開欄”和“社區(qū)居務公開欄”,定期公布干部報酬、財務收支、低保審核、人口與計劃生育政策及目標落實情況以及居民代表會議認為應當公開的其他事項,依法接受社區(qū)居民監(jiān)督,群眾滿意率達到98%以上,沒有發(fā)生因社區(qū)事務不公開而引發(fā)的群眾上訪案件。
?。ㄋ模┩怀鎏厣?,構建婦聯(lián)工作新格局
一是按照縣婦聯(lián)文件精神鎮(zhèn)婦聯(lián)組織社區(qū)婦女干部各族居民婦女培訓了《手工藝品》培訓和現(xiàn)場展覽會活動,《美容美發(fā)》《創(chuàng)業(yè)現(xiàn)場比才》《維權宣講》活動參加了97名婦女,提高了各組婦女干部和各族居民婦女的技術水平文化水平。
二是針對婦聯(lián)工作特點,在黨支部的積極支持和參與下,有計劃、有步驟地組織婦女干部在鎮(zhèn)黨校進行培訓,認真開展對中央新疆工作座談會和婦聯(lián)工作有關文件精神的學習教育,做到學習時間充足、學習內(nèi)容不漏、學習效果顯著,以學促行,有效促進了婦聯(lián)工作。同時充分利用鎮(zhèn),社區(qū)黨員遠程教育終端接收站點為婦聯(lián)活動提供教育和學習的平臺,積極開展形式多樣、富有特色的宣傳學習活動,充分利用第30個民族團結(jié)教育月活動開展了愛國主義和民族團結(jié)教育,以“熱愛偉大祖國,建設美好新疆”為主題,開展“五觀”、“四個認同”、“三個離不開”、國史國情、民族團結(jié)、民族政策和形勢政策教育,進一步增強各族婦女的民族團結(jié)意識參加婦女28名。全年報送信息18篇。
三是加汗巴格社區(qū)拔出專項經(jīng)費1100元,召開了“三八”婦女節(jié)座談會,對從社區(qū)評選出的6名先進婦女,“創(chuàng)業(yè)致富”女帶頭6人進行了表彰獎勵。組織了拔河、跳棋、雙人綁腿跑步、撲克牌、趣味搶答等豐富多彩的慶“三八”系列活動中宣講了《婦女維權》《兩個綱要》《婦女兒童健康》《信訪條例》等知識宣講,提高了婦女同志的工作積極性和各族婦女的文化水平,使婦聯(lián)工作充滿了生機和活力。
?。ㄎ澹┮匀藶楸?,切實維護婦女兒童合法權益
20xx年我婦聯(lián)共接待來信來訪3件,已經(jīng)全部我們自己解決。
(六)開展培訓,提高各族婦女綜合素質(zhì)和致富技能
一是始終把社區(qū)青年婦女勞務輸出工作作為居民增收的一項重要途徑切實抓緊抓好。勞務輸出辦公室、勞務輸出培訓室,開辟了四個技能培訓和勞動力轉(zhuǎn)移基地。使大量青年婦女活動有場所、培訓有基地、輸出有保障。今年,結(jié)合農(nóng)村富余勞動力培訓和科技之冬培訓,在縣勞務培訓室組織下,舉辦電焊、電腦操作、摩托修理、建筑普工等實用技能培訓班4期,156余人次,其中婦女90人次,參訓婦女達到婦女勞動力的90%,全面提高了廣大婦女綜合素質(zhì)和致富技術。
二是大力開展“科技之冬”培訓,認真實施“巾幗科技致富工程”,“創(chuàng)業(yè)致富”“巾幗建功”等創(chuàng)業(yè)貢獻為主,注意加大科技培訓力度,利用黨員遠程電教網(wǎng)、巴州農(nóng)村經(jīng)濟信息網(wǎng),幫助農(nóng)村婦女獲取實用性新技術。、社區(qū)在開展勞動致富技能和就業(yè)技能培訓工作的同時,組織科技人員深入群眾家中推廣農(nóng)業(yè)節(jié)本增效、豐產(chǎn)栽培等新技術,不斷提高農(nóng)民科學種田水平和科技致富本領,科技之冬培訓,散學三比活動,科技致富現(xiàn)場會上半年組織了3次培訓參加婦女160名婦女人次。
一年來,社區(qū)婦聯(lián)積極探索大膽實踐、開展了一系列卓有成效的工作,工作取得了一些成績,但也還存在著一些不足。我們將在下半年工作中、開拓進取、努力工作,積極帶領全鎮(zhèn)婦女群眾圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,為創(chuàng)建文明縣城和構建社會主義和諧社會做出積極貢獻。
有關社區(qū)年終工作總結(jié)3
為進一步鞏固社區(qū)流動人口和出租屋管理工作,確保信息采集“四率”達標,切實維護社區(qū)穩(wěn)定,根據(jù)上級有關規(guī)定,結(jié)合我社區(qū)實際,20xx年對社區(qū)流動人口和出租屋綜合管理工作總結(jié)如下:
一、進一步強化人口信息采集注銷工作
社區(qū)總面積773434.13平方米。房屋705棟,房屋總套數(shù)15068套;現(xiàn)有居住人口31987人。其中流動人口27954,戶籍人口4033人。社區(qū)屬混合式社區(qū),居住人口以流動人口為主,是一個人口密度相對集中的社區(qū),管理難度大。
1、我站高度重視上級開展的“流動人口和出租屋信息采集專項行動”和“流動人口與出租屋服務月”,要求綜管員實行彈性工作制,利用晚上或者周六、周日雙休日暫住人員在家休息的機會,加班加點上門采集信息。在行動期間,重點核查長期未更新人員信息以及一房多人等情況。
2、今年我社區(qū)依托科通處結(jié)對幫扶的契機,在AA區(qū)進行科技圍村,構建了派出所、出租屋綜管站、物業(yè)公司“三位一體”工作平臺,有物業(yè)公司提供場所,派出所、綜管站提供設備,三方抽人定點作業(yè),提高了對新外來流入人員的登記采集效率。
3、村推行門禁視頻監(jiān)控系統(tǒng),已安裝門禁的住戶必須到物業(yè)公司登記信息后才能利用身份證或者居住證進入樓棟,物業(yè)公司定期反饋信息給綜管員,進一步提高了流動人口采集效率。
截止12月20日,全站共采集錄入信息10738條,注銷15102條。
二、加大問題隱患排查上報力度。
社區(qū)工作站結(jié)合上級關于加強出租屋問題隱患排查的工作要求,按照屬地管理原則,要求綜管員要對轄區(qū)各類出租屋,重點是農(nóng)批市場、商場店鋪、老舊住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)、城中村、娛樂場所以及各種“三小場所”等人流、物流集中的區(qū)域,進行全面排查,發(fā)現(xiàn)有消防違法行為和火災隱患,立即通報有關部門。
在認真組織隱患排查的同時,主動會同有關部門,積極對發(fā)現(xiàn)的消防隱患問題進行集中整治。
截止目前我站共上報隱患374條,已辦結(jié)355條,辦結(jié)率95%。
三、加強出租屋租賃稅征管工作
為了深入貫徹區(qū)委區(qū)政府《關于BB私人住宅出租屋稅收征管工作通知》,全面加強社區(qū)房屋租賃稅征管工作,結(jié)合社區(qū)實際情況,我站成立催稅小組,開展繳稅核查工作,對自建房、住宅小區(qū)、繁華地段店鋪的業(yè)主逐一進行核查,發(fā)放催繳稅通知書,要求綜管員督促業(yè)主盡快完本年度繳稅工作。并且通過宣傳欄、宣傳標語、發(fā)放宣傳資料等多種形式進行宣傳。社區(qū)今年稅收任務125萬,截止12月20日已完成160.25萬,超額完成任務,街道排名第二。
四、全面推行樓棟長制管理工作制度
目前社區(qū)已發(fā)展樓(棟)長200名,完成率100%,其中包括業(yè)主、代管人或者二手房東、物業(yè)保安等。發(fā)展樓(棟)長聯(lián)合會會員9名。并建立了樓(棟)長示范點。通過逐步完善示范點樓(棟)長配套設備,在XX村設置樓(棟)長服務站,并進一步明確規(guī)范樓(棟)長職責,做好日常檔案管理工作記錄,安排樓棟長對管轄樓棟附近轄區(qū)進行定期巡邏值班。
建立樓(棟)長制工作以來,得到了上級領導及社區(qū)黨委、社區(qū)各團體、企業(yè)的關心與大力支持,樓(棟)長在社區(qū)綜合信息采集、安全、消防、衛(wèi)生等方面工作起到初步成效,樓(棟)長配合綜管員采集信息2113條,上門解決鄰里糾紛16件,排查各類隱患21宗,樓棟長配合綜管員、物業(yè)保安員在小區(qū)進行巡查,對小區(qū)治安好轉(zhuǎn)起到重要作用,社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境、治安環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
五、進一步加強出租屋綜管隊伍建設
今年9月BB在XX街道開展創(chuàng)新試點,由任社區(qū)綜合黨委委員的專職民警擔任社區(qū)出租屋綜管站站長,以進一步加強綜管員隊伍管理。社區(qū)出租屋綜管站由c警官擔任站長,現(xiàn)有綜管員30名,22個網(wǎng)格,22個網(wǎng)格員,2個電腦員。c站長以《BB出租屋綜合管理考勤管理制度》為指導,明確了站長、副站長、組長、內(nèi)勤、整治組、網(wǎng)格員的工作職責。加強工作紀律性,要求綜管員實行簽到考勤、彈性工作制,嚴格執(zhí)行請假銷假規(guī)定。嚴格考核,獎懲分明。對各項工作完成好的表揚,差的通報批評并要求加班加點完成各項指標。在流動人口采集行動期間,每人每天定下采集任務數(shù)和注銷任務數(shù),每天必須按照任務數(shù)完成。工作完成情況和績效獎掛鉤。
自9月開展社區(qū)民警專職化以來,社區(qū)出租屋綜管員面貌煥然一新。由于嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,出租屋各項工作都得到了實質(zhì)性的提高。首先,社區(qū)工作站原來在出租屋信息大會戰(zhàn)經(jīng)常排在街道倒數(shù),這次“流動人口和出租屋信息采集專項行動”排名得到了明顯提高。其次,隨著考核制度的完善,加強了綜管員的責任心,綜管員思想上和工作上明顯改變,以前的散漫心態(tài)得到了有效收復。
六、目前工作中存在的問題
社區(qū)在流動人口和出租屋管理工作取得了一定成績,但從當前社區(qū)的實際情況來看,還存在一些不足的地方,各項管理工作還有待下一步進行完善和加強:
1、流動人口信息采集工作漏登記漏注銷現(xiàn)象時有發(fā)生;
2、租賃稅征收的力度和措施還要加大加強。雖然我社區(qū)已超額完成任務,但是宣傳力度不夠,部分業(yè)主繳稅意識不強;
3、部分綜管員處理問題不夠認真仔細周全,工作標準不高,對待工作有得過且過的現(xiàn)象;
結(jié)合社區(qū)的實際情況,加大力度開展流動人口和出租屋的管理工作,力爭把社區(qū)出租屋和流動人員的管理工作推向新的臺階。
有關社區(qū)年終工作總結(jié)4
*年是災后重建完成的*年。XX社區(qū)緊緊圍繞群眾對新生活、新家園恢復經(jīng)濟發(fā)展迫切的要求,以文化體育、新聞出版設施震后經(jīng)濟發(fā)展為重點,搞好重建后以文體促群眾的精神文化,鼓舞群眾重建家園的土氣,同時提高工作人員自身素質(zhì)為抓手,加快經(jīng)濟發(fā)展,加快文化事業(yè)、文化設施的恢復和提升,不斷滿足群眾精神文化生活需要,為新XX發(fā)展提供了強勁的精神動力。一年來,做了以下工作:
一、主動爭取 領導重視
年初就制定文體工作計劃、目標,社區(qū)黨委、政府有分管領導親自抓,有工作人員具體落實,做到層層有人管、有人落實,有序地安排文化、體育活動,迎得了領導的重視,落實工作經(jīng)費,使工作順利開展,豐富群眾文化生活,促進了災后重建經(jīng)濟發(fā)展。
二、抓隊伍建設 促文化事業(yè)健康發(fā)展
為做好文化建設,隊伍建設是活動的基礎,社區(qū)黨委、政府十分重視,一是打XX的文化品牌“龍燈”,選拔組建隊伍訓練,成功參加了市上活動的表演。為了豐富XX和周邊群眾的文化生活,我社區(qū)黨委、政府決定邀請舞蹈老師教學村民跳舞,形成了以XX社區(qū)為中心的跳舞文化娛樂活動,豐富了XX人民的文化生活。
三、有序開展活動 精彩不斷
*一月份,XX社區(qū)綜合文化站通過各級爭取,層層上報爭取揚州援建立項,于一月動工修建,在“5.12”完工。
*二月份,春節(jié)期間,社區(qū)組織參加發(fā)綿竹市第十屆年畫節(jié)開幕式活動,XX組織的三條龍燈迎得了全市人民的好評;
正月初一的迎新春游城活動;同時社區(qū)內(nèi)組織了彩蓮船、腰鼓在社區(qū)內(nèi)給社區(qū)內(nèi)群眾拜年,給援建者和援建單位拜年共賀新春佳節(jié),使群眾和援建者感受了新年的快樂;春節(jié)期間,社區(qū)還組織老年宣傳隊和農(nóng)家女宣傳隊在全社區(qū)巡回演出了文藝節(jié)目,以歌頌援建、感恩援建及重建家園和我為家社區(qū)建設出把力為主題,以小品、歌舞、快板等表演形式共慶新年;
*三月份,“三八節(jié)”XX社區(qū)文化站與社區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合開展慶“三八”活動,組織開展了表彰會,新龍村農(nóng)家女宣傳隊自編自演了:功夫扇、快板、歌曲等豐富多彩的文藝節(jié)目;特別是趣味體育比賽把整個活動推向了高潮,婦女姐妹們積極參與,友誼比賽,給獲勝者頒發(fā)了獎金;
3月18日,以花為媒,通過節(jié)慶,推動宣傳震后恢復重建和援建成果,感恩江蘇,感恩揚州,進一步推動災后沿山社區(qū)村特色旅游,帶動災后老百姓盡快,增收致富。節(jié)目活動以文藝表演4場、9條龍燈比賽、彩蓮船、腰鼓、5項民俗活動、戲劇表演、6項趣味體育比賽、“三下社區(qū)”、電影放映7場、篝火焰火晚會等。把梨花節(jié)活動一浪推一浪;
*四月份,社區(qū)文廣中心,積極協(xié)調(diào)配合援建單位做好陣地建設,在月底基本完工,安裝好公共閱報覽。
*五月份,首先,要求各村、單位、社區(qū)組織慶“五、一”座談會,大家共談XX災后重建家園的心得,暢談自己在重建中的所作所為和今后在建設愛護自己的家社區(qū)中怎樣做;組織社區(qū)內(nèi)的兩支宣傳隊在場社區(qū)演出文藝節(jié)目慶祝;組織植樹給家社區(qū)增添片綠活動,積極推進XX的沿山社區(qū)村旅游,使XX成為生態(tài)社區(qū)、森林社區(qū);暢談感恩援建活動,同揚州牽手共慶“五、一”勞動成果聯(lián)誼會;在XX社區(qū)學校開展慶“五、一”活動,以文藝節(jié)目、講故事、從小愛勞動等教育孩子們勞動光榮;組織開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,呼吁全社區(qū)老百姓積極行動起來參與環(huán)境整治,干干凈凈過“五、一”;
*六月份,六一節(jié)期間XX開展了:
1、給地震中殘疾兒童送去了慰問金;
2、社區(qū)婦聯(lián)同社區(qū)派出所開展了安全講座課堂;
3、組織了對再生育家庭慰問,共72戶;
4、兒童友好家園還組織到有志障的孩子家中做游戲;
5、XX社區(qū)學校開展隆重慶祝活動,孩子與家長同樂,進行游園活動、演出豐富多彩的文藝節(jié)目等慶祝;
*七月份,七一節(jié)期間XX開展了慶祝建黨活動。我社區(qū)組織了一支由黨員干部組成的自愿隊伍清掃我社區(qū)公路,為我社區(qū)城社區(qū)環(huán)境綜合整治起到了黨員的帶頭作用。
*八月份,綿竹市第十屆賞果節(jié)以及“地稅杯‘感恩.奮進’大家唱”歌唱比賽在我社區(qū)悅音臺拉開序幕。
*九月份,這個月是江蘇省領導及揚州市四大班子領導來我社區(qū)驗收援建工程的重要月。9月13日、9月14日我社區(qū)安排了三條龍燈隊、彩蓮船、腰鼓隊在XX場社區(qū)對江蘇領導表示歡迎并表達我們的感激之情。
*十月份,“十.一”國慶節(jié)期間,為了給我社區(qū)增添節(jié)日氣氛,提高旅游知名度,我社區(qū)組織開展了慶國慶大型文藝晚會。10月1日上午三支龍燈隊在XX社區(qū)場社區(qū)表演,吸引了不少游客和群眾。晚上7點30分晚會開始,晚會上有舞蹈,歌曲,走秀,小品,二人轉(zhuǎn)等精彩表演,給我社區(qū)增添了不少人氣,讓我社區(qū)人民和游客過了一個熱熱鬧鬧國慶節(jié)。
有關社區(qū)年終工作總結(jié)5
xxx社區(qū)成立于xxxx年10月,隸屬于保安鎮(zhèn)管理。xxxx年元月街道辦成立后劃歸街道辦管理。地處志丹縣城城北,南至城隍廟溝大橋(包括城隍廟溝),北至西區(qū)家屬樓,東至山頂峁沿線,西至河畔(包括西馬岔)。地域面積2.0平方公里,區(qū)域內(nèi)轄馬岔和城關兩個村組。轄區(qū)內(nèi)有9個機關單位(永鉆 財政 林業(yè) 聯(lián)通 水利 飼養(yǎng) 城建2個 生化),18個家屬區(qū)(政協(xié) 工商 書店 流域 永鉆 財政 林業(yè) 等),2所私立學校(童心 星火),3處醫(yī)療機構(豐泰 計宣站 玉光)。社區(qū)現(xiàn)有居民3327戶xxxx人。其中常住人口xxxx戶xxxx人,流動人口xxxx戶xxxx人(主要以本縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口組成)。社區(qū)現(xiàn)有黨員14名(包括居民黨員),工作人員七名。
社區(qū)成立以來,高度重視社會治安綜合治理工作,本著“發(fā)展是硬道理,穩(wěn)定是硬任務”的戰(zhàn)略,堅持“打防并舉,標本兼治,著眼現(xiàn)實,立足長遠”的原則,以警務進社區(qū)為突破口,以強化綜合治理網(wǎng)絡為依托,建立健全了社會治安防控體系,全面落實社會治安綜合治理各項措施。形成了全方位,多層次,集打擊,防范,控制一體化的工作機制,從而使社區(qū)呈現(xiàn)出社會穩(wěn)定,文明祥和,群眾安居樂業(yè)的新景象。在XX年社會治安綜合治理的'工作中,我們的具體做法如下:
一.加強輿論宣傳.組織工作到位
這半年里,為了使社區(qū)內(nèi)綜治工作能真正做到實處,也為了使居民能有一個安居樂業(yè).文明祥和的生活和工作環(huán)境,首先,我們調(diào)整了社會治安綜合治理小組的組織機構,完善了調(diào)委會、中心戶長、居民門店聯(lián)防政度等六項制度。并分別與各駐地單位.中心戶長.聯(lián)防組長簽訂了和會治安綜合治理工作目標責任書。從而做到了機構健全、人員落實、制度完善、責任明確。目前全區(qū)組建有治委會一個,調(diào)委會一個,中心戶長15名,護校隊三個,治安巡邏隊五支,門店聯(lián)防點20個,居民聯(lián)防點327戶,安全小區(qū)2個,單位內(nèi)部聯(lián)防12個。其次,我們利用社區(qū)街道懸掛宣傳橫幅2條,組織干部、中心戶長、治安巡邏員上門宣講13次,觀看普法宣傳電教片及文藝活動3場次,發(fā)放宣傳資料1次1000余份。通過我們多方位、多形式、多視角的宣傳,為居民營造出濃厚的綜治氛圍,教育居民知法、懂法、守法,增強了群眾的防范意識,提高了群眾的法制觀念,凈化了社會風氣。
二.加強網(wǎng)絡建設、運行機制到位
根據(jù)社區(qū)綜治工作管理機制的特點和治安現(xiàn)狀,我們在健全社會治安綜合治理各項制度的同時,進一步完善了相應的配套措施,強化了門店聯(lián)防、居民聯(lián)防和單位聯(lián)防的管理措施,建立了矛盾糾紛排查調(diào)處機制,制定了綜治領導小組成員包建治安小區(qū)責任制、責任追究制等制度。切切實實把社區(qū)的綜治工作納入到規(guī)范化、制度化的軌道。我們在每月的工作匯報會議上,與會人員都要匯報所包區(qū)域的綜治工作,以便社區(qū)及時掌握了解社區(qū)動態(tài),發(fā)現(xiàn)不良勢頭,立即進行預防控制。為了確保信息渠道的暢通和社會治安的穩(wěn)定,我們把環(huán)衛(wèi)工人、聯(lián)防組長、中心戶長確立為信息員和巡邏員,組成了社區(qū)巡邏隊2個,在社區(qū)民警的帶領下進行一周三次的值班巡邏,并做詳細的巡邏記錄。同時,我們將社區(qū)劃分為四個安全小區(qū)。公路上:從城隍廟溝大橋(包括城隍廟溝)到信用聯(lián)社巷道劃分為永信安全小區(qū),由信用聯(lián)社負責;從聯(lián)社巷到新華書店家屬樓劃分為軍工安全小區(qū),由縣中隊負責;公路下:從城隍廟溝大橋到工商局家屬院劃分為城建安全小區(qū),由規(guī)劃辦負責;從工商局巷到西區(qū)家屬樓劃分為散居戶安全小區(qū),由xxx社區(qū)負責。經(jīng)過社區(qū)干部、民警及各個組織的共同努力,目前社區(qū)社會治安狀況良好。共2頁,當前第1頁122014社區(qū)綜合治理工作年終總結(jié)
三.加強重點整治、工作措施到位
為確保社區(qū)生產(chǎn)、生活秩序的穩(wěn)定,使創(chuàng)建“安全社區(qū)”真正得以落實,我們采取了上下聯(lián)動,全面結(jié)合,重點整治的工作方法,落實專人,集中力量重點解決。特別是對違法青少年和吸毒人員制定了幫教計劃和措施,有專人進行幫教,并定期回訪。目前進展良好。
四.落實技防措施,防范措施到位
在完善固有的防范機制的同時,我們更加注重了技防措施的落實完善工作。在縣委政法委的大力支持下,我們社區(qū)對以前安裝過防盜報警裝置的441戶居民進行了入戶回訪,為168戶居民免費維修和更換了電池,為54戶免費更換了門磁。目前永寧采油廠、財政局、嘉麗裝潢三家的監(jiān)控體系都正常運行。西區(qū)、食品公司家屬樓、新華書店、永寧采油廠四個家屬樓區(qū)內(nèi)安裝的可視門鈴也有效保障了居民的安全。隨著防范措施的不斷加強,相信我們社區(qū)的社會治安會更加安全,更加穩(wěn)定,更加祥和。
總之,我們在街道辦黨委的正確領導下,在上級業(yè)務部門的大力支持下,做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和居民群眾的期望相比還有一定的差距。在今后的工作中我們將進一步解放思想、實事求是、扎實工作、開拓創(chuàng)新、強化措施、固本強基、高揚綜治之威,震懾不法分子,掃除害群之馬,打造“安全社區(qū)”,為我縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)快速健康發(fā)展創(chuàng)造一個安全、祥和、穩(wěn)定的社會環(huán)境。
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